Сервис аренды жилья по всему миру. Airbnb - поиск и аренда частных апартаментов (квартир и домов)

Альтернатива отелям – аренда апартаментов, квартир и домов – становится всё более популярной в мире.
Приезжая в чужой город, хочется почувствовать домашний уют. Большинство номеров в отелях, и вы со мной согласитесь, никак не заменят домашний уют с кухонным уголком, навесными полками набитыми кастрюлями, ящиками с ложками-вилками, мойкой и кухонной плитой. Мне например приятнее сидеть на кухне, чем в гостиной – всё под рукой: холодильник с запасом напитков и еды, стол, где можно вести задушевные разговоры или смотреть телек… Наверно поняли меня.

Плюсы проживания в апартаментах

Особенно апартаменты цены для тех, кто приезжает отдыхать на длительный срок – не скрою, что это и дешевле, так как продукты в супермаркетах Европы в разы по свежести и разнообразию отличаются от российских, а приготовить стейк из не замороженного мяса или запечь рыбу-свежак думаю может каждый. Соответственно мы экономим на походы в рестораны, абсолютно свободно наливая себе вино и что покрепче, а так же не стесняемся курить за столом.

В мире путешествий существует потребность в апартаментах, квартирах от собственников так же как существует потребность собственников эти апартаменты, квартиры сдать. Так и возник сервис Airbnb который позволяет связать два полюса, выступив в этих отношениях гарантом:

Как работает Airbnb

Что имеет Airbnb: базу собственников, которые предлагают свою недвижимость в краткосрочную аренду, имеет отзывы тех, кто уже воспользовался их услугами, имеет профиль собственника, где он пишет о себе, имеет фотографии того, что собственник предлагает. Так же есть процессинговый центр принимающий деньги как депозит, сводит нас с собственником и в рамках договора между ним и нами защищает права и того и другого переводя финансовые отношения в договорные рамки: когда вы бронируете жильё, деньги вы платите, но собственник жилья их получит лишь на следующий день после вашего заселения.

То есть: если вам что-то не понравилось и оферта опубликованная на сайте Airbnb собственником не соответствует действительности, вы вправе получить свои деньги обратно.
Если собственник жилья нарушает договорённость и отменяет ваше бронирование – вы получаете обратно всю заплаченную сумму + бонус (Airbnb штрафует собственника и этот штраф – ваш бонус)

Вообщем всё прозрачно и довольно просто:

Вы вводите место (Это страна, город или район) где ищите жильё.
Вы вводите интересующие вас даты
Количество проживающих
И получаете поисковую выдачу – фото предлагаемого жилья и цену

Есть фильтры: по пределам стоимости жилья; по виду жилья: “дом, квартира, койка”; по услугам: интернет, стиральная машина, парковка и тд и тп

Выбрали понравившееся на основе фото? Почитайте отзывы тех, кто там уже останавливался.
Почитайте о собственнике – есть его фото, то что он пишет о себе и что пишут про него клиенты, которые уже здесь останавливались

Ну и если все устраивает: бронируйте! Для этого естественно нужна кредитная или дебетовая банковcкая карта visa или mastercard.
Деньги с вашей карты будут списаны, но собственник жилья их получит лишь на второй день вашего проживания в его апартаментах или квартире или доме.

Если что-то вам не понравится, а именно: если что-то отличается от того предложения, которое было на сайте Airbnb – вы можете написать в службу поддержки Airbnb и вам деньги вернут и подберут для вас альтернативный вариант жилья

Подводные камни и минусы Airbnb

Та легкость, с которой любой домовладелец может стать партнером Airbnb и попасть к ним в базу является причиной большого количества откровенных жуликов и пройдох в этой базе
Если Букинг.ком проверяет отели и апартаменты попадающие в базу так как и те и другие должны быть юрлицами (фирмами, ООО и тд), то Airbnb этой проверки не делает

Сложности связаться со службой поддержки.
У меня есть много положительных результатов решений ситуации со службой поддержки Букинг.ком на русском языке: .
Ни для кого не секрет, что всякое может случится и от косяков никто не застрахован. Букинг.ком с честью вырулил из всех ситуаций: я получал альтернативу или возврат денег в безвыходных на первый взгляд ситуациях.
Airbnb действовал по сценарию: выждем, авось там само собой все разсосется.
Никакой помощи от Airbnb я не получил например в ситуации когда приехав к хосту обнаружил, что предыдущие жильцы продлили свое пребывание.
То есть по сути я оказался без жилья вечером в чужом городе. Мне пришлось

Сайтом Airbnb.ru (он же Airbnb.com) для бронирования жилья по всему миру я регулярно пользуюсь с января 2012 года. «Подсадила» на него всех своих друзей. За это время проект вырос и продолжает активно развиваться. У airbnb неоднократно менялся интерфейс, но суть остается неизменной.

Вы узнаете, как зарегистрироваться на Airbnb и получить купон Airbnb на скидку 20$, как искать и бронировать жилье, на что обратить внимание, чем аренда апартаментов лучше аренды отелей через популярный Booking.com

Статья получилась объемной, потому что я описала все возможные нюансы, но вы не пугайтесь. Бронировать квартиры на Airbnb очень просто. У меня сейчас процесс отточен до автоматизма и занимает максимум 10 минут на поиск нужного жилья и переписку с хозяином.

Дом в аренду в Тоскане, Италия

Квартира в Рио-де-Жанейро, Бразилия
Про эйрбиэндби я впервые услышала, когда собиралась в полугодовое путешествие по Латинской Америке.

Отели в столицах Мексики, Коста-Рики и Панамы оказались дорогими, и тут на помощь пришел данный проект. За вдвое меньшую сумму, чем стоимость самого простенького отельного номера, мы арендовали комнаты, а иногда и целые этажи в частных домах местных жителей.

С одной стороны, это дает полную свободу действий и ощущение дома на другом конце света, а с другой — всегда можно поболтать с хозяевами, выпить чашечку кофе, расспросить о стране, получить ценнейшие рекомендации.

Когда мы однажды сняли огромную комнату с гардеробной в частном доме с садом, бассейном, кухней и собственной беседкой над лагуной, находящуюся в самом центре Зоны Хотельера в Канкуне, самом дорогом курортном городе Мексики, в 5 минутах ходьбы от Карибского моря, заплатив при этом 49$ в сутки за двоих (шикарный завтрак включен в стоимость), мой интерес к AirBnb перерос в крепкую любовную привязанность и абсолютное нежелание изменять.

Апартаменты в Мексике

С тех пор Эйрбиэндби — это первый сайт, на который я захожу, если хочу куда-то поехать. Дошло до того, что сначала ищу, есть ли в стране прикольные апартаменты, а уже потом смотрю авиабилеты.

Особенно это актуально для Европы, США, Австралии, Мексики, России, Беларуси, крупных городов Азии, где ценник на отели и даже хостелы адовый, а уровень сервиса не всегда соответствует.

На эйрбиэндби можно снимать жилье на сутки, на неделю, на месяц. В некоторых квартирах установлен минимальный срок бронирования. Например, 2 или 3 ночи, другие сдаются посуточно.

Сегодня напишу для вас, дорогие читатели, как работает Airbnb. Может, кому-то пригодится, потому что за обычные 20-50 евро, которые платятся за отельную комнатку, вы получаете целые апартаменты в свое распоряжение, а иногда и дом с бассейном, садом, кухней, набором игр и книг, да еще и завтрак.

Суть проекта AirBnb в том, что самые обычные люди размещают на сайте описание и фотографии своих квартир, комнат, домов, апартаментов, яхт, лодок, замков, даже целых островов! Многие сдают жилье на время отпусков, некоторые зарабатывают на сдаче свободных комнат, для кого-то это полноценный бизнес.

Лофт в Риге

Квартира в Риме через эйрбнб

А такие апартаменты можно снять в Москве всего за 9$ в сутки:)

Как снять квартиру на airbnb, видео:

Как зарегистрироваться на Airbnb? Купон airbnb на 17$

При регистрации по ней вы получите от меня подарок 17$ на первое бронирование, если его стоимость превышает 100$. Так, если вы нашли квартиру за 60$ в сутки и хотите снять ее на 2 дня, то вместо 120$ заплатите всего 103$! Мелочь, но приятно.

До октября 2015 года скидку на бронирование давали в размере 25$, потом скидка уменьшилась до 20$, а теперь вообще до 17$ .

Популярность Airbnb возрастает с каждым днем и скидки для новых клиентов могут снова уменьшиться в любой момент, поэтому рекомендую зарегистрироваться сейчас, пока не перестали выдавать бонусы на первую бронь.

Если же сумма вашего первого бронирования меньше 100$, вы все равно можете зарегистрироваться по моей ссылке. Купон сохранится на целый год, за время которого вы наверняка захотите снова снять квартиру на airbnb.

Получить скидку 17$ → → →

Жмем «Получить скидку»
2. Кликаем на кнопку «Получить скидку»

Появляется окно регистрации

3. Вы можете выбрать регистрацию через facebook, через google+ или по email

Если у вас уже есть аккаунты в facebook или google+, проще всего зайти через них. Вводите свой логин и пароль в соц. сетях, и вы автоматически зарегистрированы в системе airbnb. Если вдруг выскочит такое окно, нужно будет поставить галочку и принять условия предоставления услуг:

4. После регистрации нужно подтвердить свой аккаунт.

✓ Так как airbnb — это не просто система бронирования, но и сообщество путешественников, подтверждение аккаунта предусмотрено для того, чтобы обезопасить жильцов и хозяев.

✓ Процесс подтверждения очень прост и займет у вас не более пары минут

✓ Подтвердить аккаунт нужно всего один раз, а пользоваться им можно будет многие годы. Сама я за прошедшие 4 года снимала жилье на airbnb в 27 странах, опыт положительный, потому и рекомендую

5. Если вы зашли с помощью аккаунта google+ или email, вам на почту придет письмо. Откройте его, чтобы начать подтверждение аккаунта

6. Способы подтверждения аккаунта

Выдержка из правил подтверждения на сайте airbnb

7. Чтобы подтвердить свой профиль на airbnb, нужно:

✓ Добавить свой номер телефона

✓ Заполнить профайл, указав фамилию, имя, дату рождения, адрес

✓ Загрузить фото, если оно не загрузилось из соц. сетей

✓ Связать профиль с профилями в соц. сетях

✓ Если у вас нет профиля в соц. сетях, сайт может запросить добавить короткое видео

✓ Можно также загрузить скан своего паспорта

8. На одного человека можно зарегистрировать только 1 профиль, если не хотите схлопотать бан в системе

Зачем подтверждать свой профиль на airbnb?

✓ Вы бронируете апартаменты и дома через сервис airbnb у реальных людей и платите реальные деньги. Подтверждение аккаунта хозяина и гостя — это гарантия того, что за экраном монитора реальный человек

✓ Услуги по сдаче в аренду жилья осуществляются через интернет без подписания договора аренды, поэтому Airbnb выступает гарантом того, что деньги не уйдут в никуда, и что в нужное время вы приедете по указанному адресу в квартиру, за которую заплатили, и получите от нее ключи, потому что хозяин — живой человек, у которого есть права на сдаваемую квартиру

✓ Подтверждать профиль гостя нужно, чтобы защитить хозяина жилья, если вдруг гость окажется нечистоплотным, нанесет ущерб апартаментам и т.д.

✓ Кстати, именно по этой причине стоит вести все общение и особенно перевод денег только через сайт Airbnb

Как забронировать жилье на AirBnb?

После того, как регистрация пройдена, начинаем бронировать жилье

На сайте airbnb выбираем нужный нам язык и валюту, в которой будут отображаться цены. Либо в правом нижнем углу, либо в самом низу сайта

Устанавливаем язык и валюту

Далее в панели поиска вводим город и страну, куда хотели бы поехать, дату заезда, выезда, количество гостей, нажимаем «Начать поиск»

Появляется список доступного жилья на вашу дату. Можно увеличивать, уменьшать и двигать карту во все стороны, чтобы найти жилье в определенном районе города

Далее можно применить фильтры. Выбрать тип размещения: «Жилье целиком», «Отдельная комната», «Общая комната». Можно изменить диапазон цен, сдвинув кружочки ближе к центру и выбрав комфортные для вас цены

Если есть особые требования, кликаем «Еще фильтры» и выбираем удобства, районы, тип жилья и т.д. Чтобы выбрать жилье с бесплатной парковкой, нужно кликнуть по стрелочке в строке «Удобства»

Выбор квартир по всему миру на Airbnb

Когда все требования учтены, выбираем понравившееся жилье, смотрим картинки, читаем отзывы. Я обычно открываю несколько понравившихся квартир, сравниваю их. Стараюсь выбирать жилье, у которого есть хотя бы один-два положительных отзыва

Обязательно читайте описание квартиры. Там часто указаны цены за неделю, за месяц, наличие удобств, условия отказа от брони. Если не уверены, что поездка состоится, выбирайте квартиры на airbnb с гибкими условиями бронирования

Сбор за уборку. Некоторые хозяева, особенно в Европе, любят устанавливать сборы за уборку. Иногда это 10$, а иногда — и 30 евро. Внимательно смотрите конечную сумму счета и упоминание о сборе за уборку в описании цены квартиры

Скидка airbnb. Если вы регистрировались >>, и сумма первого бронирования выше 100$, то после перехода к оплате (после нажатия на кнопку «Запросить бронирование» или «Мгновенное бронирование») отдельной строкой в графе «Купон» отразится скидка 17$, подаренная мной

В данном примере у меня был купон на большую сумму, поэтому за квартиру ничего платить не нужно

Бронирование и оплата на Airbnb

1. Некоторые квартиры можно забронировать мгновенно, тогда процесс бронирования жилья на Airbnb ничем не отличается от Booking.com. Чтобы увидеть только те квартиры, которые можно бронировать мгновенно, нужно заранее в фильтре выбрать опцию «Мгновенное бронирование»

2. Если опция мгновенного бронирования недоступна, то нужно писать запрос хозяину

Жмем «Запросить бронирование»

3. В своем сообщении вы можете кратко рассказать, кто вы, когда приезжаете, с кем путешествуете. Также можно задать уточняющие вопросы. Например, работает ли Wifi, есть ли балкон, далеко ли парковка и т.д.

4. Одновременно лучше всего писать запрос только одному хозяину, потому что если бронь подтвердится, деньги спишутся с карты автоматически. У хозяина есть 24 часа, чтобы подтвердить или не подтвердить вашу бронь

Если вы не знаете английского, пишите сообщение на русском, загоняйте текст в гугл переводчик, копируйте и вставляйте. Я так делала, когда снимала жилье в Италии и в Германии у людей, которые не говорили по-английски.

Я обычно пишу что-то вроде этого:

Ciao, Romana!
Is your wonderful apartment available from 17 till 22 of June? Does it have wifi, free parking and a balcony?
My boyfriend and I are traveling Italy by car and would like to stay at your nice place if it’s possible
Have a good day
Mila

Hello, Erich
Next week i’m planning to visit St. Petersburg and looking for a centrally located place to stay. Is your room available from 2 to 4th of October?
Thanks in advance
Mila from Minsk

Тина, здравствуйте!
Можно ли снять вашу квартиру на неделю с 17 февраля? Нас двое: девушка и парень из Беларуси.
Есть ли у вас Wifi, хорошо ли он работает, не отключается ли?
Заранее спасибо
С уважением, Мила

Заполняем указанные поля. Выбираем удобный способ оплаты: PayPal или карточка. Там, где адрес выставления счета, вбивайте свой адрес. Письма на него вам никто слать не будет.

5. Если планируете путешествовать с кем-то, обязательно внесите имена всех попутчиков при бронировании. Это нужно, если планируете подавать документы на визу

6. Мобильное приложение Airbnb
Обязательно установите на своем телефоне мобильное приложение Airbnb. Через него удобно переписываться с хозяином

7. Если хозяин подтвердил бронь, на телефон приходит смс, а на email — квитанция с подтверждением бронирования, где указан точный адрес жилья и телефон хозяина

Квитанция с подтверждением бронирования. Если пролистать вниз, там будет указан адрес и план проезда

8. После того, как бронь подтверждена, я обычно пишу хозяину сообщение о том, в котором часу планирую быть и спрашиваю, где забирать ключи. Обычно хозяин ждет дома

Пример сообщения:

Ciao, Romana!
Thanks for accepting my request.
We’ll come to Tropea in the evening. Should we go directly to the apartment or write you a msg first?
Mila

9. В личном кабинете в разделе «Поездки» вы можете посмотреть предстоящие и прошлые поездки, написать хозяину и распечатать квитанцию

Бронь Airbnb для визы

Квитанция Airbnb, которую вы получаете на свой email, является официальным подтверждением брони и в настоящее время принимается всеми визовыми центрами. Так, если вы планируете самостоятельно получать шенгенскую визу любой страны, просто распечатайте квитанцию airbnb и предъявите ее в посольство.

Если едете не одни, обязательно внесите имена всех гостей (как в загранпаспортах) во время бронирования, тогда они появятся в квитанции, которая приходит на email или распечатывается с сайта. В квитанции airbnb есть все требуемые для визы данные: имена гостей, адрес и телефон места проживания, дата заезда и выезда, информация о 100% предоплате

Информацию о других гостях можно добавить в личном кабинете в любой момент до даты выезда . Нужно:

1. Зайти в «Поездки»

2. Нажать «Просмотреть квитанцию предстоящей поездки»

3. Нажать Адрес компании или Добавить гостей в верхней части страницы

4. В квитанцию можно внести только имя и фамилию других гостей. Номер паспорта, адрес, дату рождения, ИНН внести нельзя

Как отменить бронь Airbnb

При бронировании апартаментов обязательно смотрите условия отмены, особенно если не уверены в том, что поездка состоится. Существуют Гибкие, Умеренные и Строгие условия отказа от брони.

Чтобы узнать правила отмены для конкретного бронирования, зайдите в раздел «Поездки», найдите бронирование, которое необходимо отменить, и нажмите «План поездки». Подробные условия отмены бронирования на airbnb вы можете почитать на официальном сайте

Плюсы бронирования квартир на AirBnB:

1. Вы выбираете жилье по фотографиям, которых обычно много, и они полностью соответствуют действительности

2. Вы знаете, что деньги, уплаченные за жилье, нигде не потеряются и не исчезнут. Также при отмене бронирования средства возвращаются в полном объеме, если условия отказа от бронирования были гибкими

4. В разделе «Удобства» перечислены все устройства и гаджеты, имеющиеся в наличии, в том числе есть ли WiFi, стиралка, кондиционер, отопление, парковка и т.д. Как правило, все квартиры и дома были укомплектованы нужными вещами вплоть до мелочей, о которых никогда и не подумал бы

5. Если вы путешествуете бюджетно, то можно арендовать апартаменты с кухней и готовить дома, что существенно экономит средства

6. Удобный функционал сайта, доступность и легкость в использовании

7. Меню сайта переведено на русский язык, ну а отзывы можно перевести в гугле за пару секунд

8. 100% гарантия того, что в указанную дату и время жилье будет полностью в вашем распоряжении

9. Тех. поддержка на русском языке

Минусы AirBnb:

1. Комиссия проекта. С другой стороны, эти деньги вы платите за свое спокойствие и уверенность в том, что забронированное жилье будет именно таким, каким вы ожидаете его увидеть. Все сервисы взимают комиссию, только в Airbnb говорят о ней открыто, а в Booking.com и других сайтах прячут в цену

2. 100% предоплата. Эта мера введена с целью защиты хозяина квартиры. Одно дело — бронировать без предоплаты номер в сетевом отеле, который в случае вашего отказа быстро найдет другого клиента, другое дело — снимать квартиру у собственника, который, если вы передумаете к нему ехать, может не найти другого жильца из-за того, что держал за вами бронь

Ответы на FAQ по аренде жилья на Airbnb

— Хозяин просит перевести предоплату на его личный счет, минуя сервис Airbnb. Что делать?

В таких случаях я либо говорю хозяину, что буду расплачиваться через сайт, либо ищу другую квартиру. Если вы соглашаетесь на прямые расчеты, то делаете это под свою личную ответственность. Если вы переведете предоплату за квартиру, приедете, а на месте никого не окажется, в техподдержке airbnb вам не помогут

Обязательно почитайте мою статью про то, как не нарваться на обман и мошенничество на Airbnb

— Почему хозяин не хочет работать через airbnb и просит деньги напрямую?

На Airbnb предусмотрена комиссия в размере 11-12% от суммы каждой брони, которая взимается с гостя. Такую же комиссию платит собственник жилья для того, чтобы иметь возможность разместить объявление на сайте. Понятно, что собственнику выгоднее работать напрямую, потому некоторые хозяева могут предложить такую альтернативу. Соглашаться можно только если вы доверяете этому человеку на 100%

— За что берется комиссия airbnb?

Для того, чтобы содержать подобный сервис, нужен штат сотрудников: тех. поддержка, модераторы, разработчики, программисты, маркетологи. Любые сервисы по аренде жилья берут комиссию, просто ее сумма на том же Booking.com включена в стоимость жилья, а на Airbnb выделяется отдельной строкой в счете

— Квартира не соответствует фото и описанию. Что делать?

Если вы приехали в квартиру, и она не соответствует фото и описанию на сайте, или же возникли какие-то вопросы с хозяином, сразу же пишите в тех. поддержку Airbnb (можно на русском). Хозяин получает деньги за ваше бронирование на следующий день после вашего заезда, поэтому если писать претензию, то в первый же день!

Все контакты службы поддержки airbnb (официальные группы в соц.сетях на русском языке, телефоны в разных странах, email, экстренные номера) описаны в статье: все способы связи с airbnb

— Писать ли отзыв о квартире на Airbnb?

После того, как вы пожили в квартире, вам дается 14 дней для того, чтобы написать отзыв об апартаментах. На почту периодически присылают письмо с напоминанием.

Лучше напишите отзыв, потому что, во-первых, вы поможете другим путешественникам, во-вторых, тем, кто активно путешествует и пишет отзывы, иногда даются скидочные купоны. Мы по таким купонам в Мексике жили 4 дня бесплатно

— Что такое адрес выставления счета на Airbnb?
При заполнении платежных реквизитов, если вы выбрали пункт «Оплата картой», нужно заполнить поля с адресом выставления счета.

Имеется в виду тот адрес, который вы указывали в банке, когда открывали там карту. Адрес указывайте латинскими буквами. В графе индекс можно вписать только 5 цифр, поэтому указывайте первые 5 цифр индекса.

Платить можно как со своей карты, так и с чужой (даже если на той карте другая фамилия и пол владельца). Графа с адресом выставления счета ни на что не влияет, письма от Airbnb вам слать не будут.

P.S. Раз уж вы дочитали эту длиннюююющую статью до конца, нельзя оставить вас без подарка, поэтому еще раз напоминаю про ссылку на подарочный сертификат. Вот она: купон на скидку AirBnb.

Зарегистрировавшись на airbnb по этой ссылке, вы получите скидку 17$ на первую поездку, если стоимость арендуемого вами жилья превысит 100$. Например, вы хотите остановиться на 2 ночи в Барселоне и нашли классную квартиру за 60$ в сутки, включая комиссию. Соответственно, стоимость жилья за две ночи составит 120$. НО! Ведь теперь у вас есть купон! Поэтому квартирка обойдется всего в 103$ за две ночи!

Кроме вышеупомянутого купона, который дается при регистрации, Airbnb иногда выпускает промокоды, которые можно использовать для старых аккаунтов. Подробнее по ссылке: Купоны airbnb на 11$, 17$, 100$

Если есть какие-то вопросы по бронированию квартир на сайте Airbnb, пишите в комментариях

Как снять квартиры на AirBnb? Купон, регистрация, отзывы, FAQ

Reader Interactions

Комментарии закрываются через 3 дня после публикации

Victoria

ирина

Анатолий

Marina

- - Элина
    
    Мила Деменкова

Marina

Владимир

Настя

Катя

Лена

- Лена
  - Лена

Юрий

bubus

Zeinab

Александр

Дарья

Роман

- Кристина

Роман

Дарья

Татьяна

Татьяна М.

Екатерина

- Екатерина

Алла

inna.efimchuk

Наталья

Олег

Николай

Игорь

Татьяна Зеленецкая

Ольга

Марина

- Марина

Кира

Александра

Мила Деменкова
- Александра
  - Мила Деменкова

Кристина

Алена

Мила Деменкова

Ольга

Мила Деменкова

Ирина

Мила Деменкова
- Ирина

Как снимать жилье

Маленький секрет, для тех, кто ищет жилье на двоих. Найдите через поиск квартиру/комнату на одного человека, а затем в выбранном варианте добавьте второго гостя. Обратите внимание на то, что комнаты с расчётом на двоих-троих гостей могут оказаться выгоднее даже тех, что выставлены в категории для одиночек.

Фильтры поиска значительно облегчают выбор жилья: интернет, парковка, возможность проведения мероприятий, курение - это далеко не полный перечень критериев, по которым можно выбрать подходящие варианты. К тому же, реализована возможность поиска по ключевым словам, что позволяет найти квартиры с кабинетом/рабочим местом/рядом с ключевыми локациями. Удобно, когда жилье вам нужно исключительно для работы или деловых переговоров; выбор жилья по карте местности позволит остановиться в точности рядом с офисом нужной компании.

Выдача жилья в поиске зависит от множества факторов, в том числе от данных профиля и специфики поездки.

Верифицированные фотографии

Фото в объявлении может много рассказать о месте аренды. Знак Airbnb в правом верхнем углу на фото означает, что фотографии были загружены на сайт хозяином. А знак Verified Photo говорит о том, что в этом месте был фотограф Airbnb и сделал фотосессию. То есть фото точно соответствует действительности.

Не бойтесь жить в комнате

Если вы не социофоб, попробуйте снять комнату, а не квартиру. Во-первых, комната вам обойдется дешевле. Во-вторых, общение с хозяевами квартире решит многие бытовые вопросы: будет у кого спросить о ближайшей аптеке/банкомате, а может и вместе выпить в соседнем баре. Внимательно читайте описания квартир и профили пользователей – обычно там указано, желает ли хозяин проводить время с гостями или нет. Для сохранения своей приватности уточните, закрывается ли комната на ключ.

Частота ответов

Хотите, чтобы хозяева быстро отвечали на любые ваши вопросы? Обратите внимание на цифру, которая стоит под фотографией хозяина в объявлении. «Частота ответов» - это показатель, который указывается, как часто хозяин квартиры отвечает на запросы. Хозяева, у которых этот показатель выше 90%, отвечают максимально быстро.

Если квартира нужна сию секунду - ищите варианты с кнопкой «Моментальное бронирование», которая позволяет сделать бронь без ожидания подтверждения от хозяина.

Отзывы

Читайте отзывы! Путешественники, которые жили в этом месте, честно пишут о том, как они провели там время. Однако отсутствие каких-либо отзывов - это не повод для беспокойства. Просто задайте все самые важные для вас вопросы на сайте, чтобы вы точно понимали, где вы будете жить. К тому же, квартира, у которой пока мало отзывов, может стоить дешевле. Путешественники публикуют отзывы и о хозяевах жилья - вы можете заранее узнать их характер и манеру общения с гостями.

Мы отслеживаем поведением пользователей на сайте и не допускаем накрутку положительных отзывов. Например, когда наниматель и арендодатель постоянно бронируют номер друг у друга, система может расценить это как попытку создать позитивную оценку на сайте.

Безопасность

Бронирование, оплата, общение между съемщиком и арендодателем, отзывы - та информация, которую мы внимательно отслеживаем. Система сбора аналитической информации Airbnb учитывает множество факторов, опираясь на паттерны потенциально опасных действий (во многом это похоже на то, что успешно реализовали в eBay). Каждому объекту, размещенному на платформе Airbnb, присваиваются «баллы доверия». Жильё, набравшее низкий бал, автоматически помечается для более детального изучения, что помогает отслеживать случаи отмывания денег и других форм мошенничества. Система работает отлично - на 6 миллионов жильцов в 2013 году конфликтные ситуации, потребовавшие выплат компенсации от компании, были отмечены лишь 700 раз. И не забывайте, что у нас постоянно действует горячая линия клиентской службы, не стесняйтесь жаловаться.

Не забывайте изучать профиль, это позволит избежать случаев общения со «случайными» людьми.

Общение с хозяином

У нас принято общаться с хозяевами доброжелательно. Заранее обсудите стандартный набор вопросов: как будут переданы ключи, есть ли в квартире Wi-Fi, переходники для розеток, фен для волос, домашние животные, можно ли пользоваться кухней, где находятся ближайшие магазин/аптека, как быстро и на каком транспорте можно добраться до центра города и так далее.

Торговаться с хозяевами за жильё можно и нужно. Вы можете убедить владельца изменить цену за аренду. При бронировании в последний момент хозяину может быть выгоднее принять вас, чем оставить квартиру пустовать. Можно ли значительно снизить стоимость надувного матраса, раскладушки или дивана? Нет. Зато при заселении семьей за нормальные деньги вы можете снять действительно хорошие апартаменты.

Некоторые хозяева беспокоятся за своё имущество и просят обычно небольшой страховой залог. После того, как вы выезжаете с места проживания, залог возвращается на карту (при условии, что вы оставили квартиру с целости и сохранности). Срок возвращение на карту определяется вашим банком. Для избежания спорных вопросов (в случае если хозяин попытается обвинить вас в порче имущества) не помешает при выселении из квартиры предложить хозяину сделать обход или самостоятельно сфотографировать помещение.

Конечно, можно прекрасно обойтись и без всего вышесказанного. Но получить гораздо больше хороших впечатлений (или даже вообще их получить), а в ряде случаев и сэкономить, с помощью наших советов можно. Если у вас какие-то свои наблюдения или вопросы, не упомянутые здесь, оставляйте их в комментариях.

Расскажем подробно про популярный сервис Эйрбиэндби — что это и как им пользоваться.

После того, как вы зарегистрировались — необходимо добавить информации о себе, чтобы ваш профиль в Airbnb не был пустым. Если вы регистрировались при помощи адреса электронной почты, добавьте свой эккаунт из Фейсбука, также необходимо выслать скан своего документа — загранпаспорта или водительского удостоверения, добавить фото профиля. Обязательно написать о себе, своих увлечениях, где работаете, чем занимаетесь. Делается это для того, чтобы максимально отсеять на этапе регистрации потенциальных сумасшедших и возможных «маньяков». Ведь в своих квартирах и домах вас принимают обычные люди.

Например, собираемся в Париж на 7 дней.

Можно задать ряд требуемых нам параметров, чтобы ограничить выборку.

Выбрать район, удобства, тип жилья.

Удобства имеют самый широкий перечень.

Нас интересует отдельная квартира, обязательно интернет, стиральная машина, и если хотим, то ставим галочку Superhost — остановиться у самых гостеприимных хозяев, но такие предложения будут немного дороже.

На что следует обратить внимание после применения фильтров.

Фото в объявлении — если на фото есть значок Airbnb , значит фото делал сотрудник компании. Если нет, то фото предоставлено хозяином квартиры.

Почитайте профиль хозяина и конечно же отзывы тех, кто ранее останавливался у него. Насколько хозяин адекватен в диалогах с предыдущими туристами. Обратите внимание, что рейтинг есть не только у хозяев, но и у тех, кто останавливается. Если человек пишет, что ему все не понравилось, почитайте что о нем пишут хозяева квартир.

Если хозяин квартиры не обновлял свой календарь очень давно, значит он не особо заинтересован в сдаче, возможно писать ему не стоит.

Связавшись с хозяином вы можете уточнить что-либо о жилье — wifi, общественный транспорт рядом, если у вас ребенок — насколько шумно вокруг, насколько безопасно, можно ли с животными, есть ли лифт, если у вас аллергия — нет ли в том же помещении животных, и так далее. Частота ответов — это показатель того, насколько быстро отвечает хозяин квартиры. 73% это хороший показатель, но ответ вы получите не моментально. Если нужен очень быстрый ответ, выбирайте с показателем выше 90%.

Если вам понравилось жилье, но хозяин новый участник, и у него никто не останавливался, нет отзывов, не бойтесь, задайте больше вопросов, пообщайтесь. По манере и доброжелательности его ответов будет понятно стоит останавливаться или нет.

Из предложенного списка доступных вариантов, выбираем, вот этот.

Вы можете сразу запросить бронирование, а можете начать диалог с хозяевами квартиры. Рекомендуется все же написать им, тем более если у вас новый профиль. Задайте абсолютно все интересующие вас вопросы, чтобы исключить недопонимания в дальнейшем. Как только вы все выяснили нажимаете запросить бронирование. После подтверждения со стороны хозяина квартира будет забронирована. Полная стоимость бронирования будет списана с вашей карты сразу же и вы получите подтверждение по электронной почте и в личном кабинете Airbnb . В случае возникновения каких-либо вопросов вы также далее сможете продолжить общаться с хозяином.

Все общение с хозяевами квартир строится только через Airbnb . Ни у вас, ни у хозяина квартиры не будет ни e-mail, ни телефона. Если вы захотите вступить с ним в личную переписку, или же он предложит вам это, то система распознает такие сообщения, и собеседник увидит, что номер телефона (или e-mail) hidden. Конечно существуют разные способы обойти это — присылать 8 сообщений, в каждом из которых по нескольку цифр, попробовать найти через соцсети, и т.д. Но прежде чем заниматься этим, подумайте, в случае каких-либо проблем, если вы бронировали через

Подобрали для вас наиболее полезные и лайфхаки поиска и бронирования дешевого жилья. Итак, приступим.

Снимите комнату вместо квартиры

Если бюджет ограничен, вместо отдельных апартаментов, можно снять комнату в квартире с хозяином. Так вы заведете новые приятные знакомства и сможете узнать о городе намного больше интересных подробностей, тесно общаясь с местными. Особенно хорошо использовать такой способ бронирования в городах, которые вы посещаете во второй или в третий раз.

Во-первых, комната вам обойдется дешевле.
Во-вторых, общение с хозяевами квартире решит многие бытовые вопросы: будет у кого спросить о ближайшей аптеке/банкомате, а может и вместе выпить в соседнем баре. Внимательно читайте описания квартир и профили пользователей – обычно там указано, желает ли хозяин проводить время с гостями или нет. Для сохранения своей приватности уточните, закрывается ли комната на ключ.

Предоплата

Компания работает по стопроцентной предоплате, но хозяин квартиры получит ваши деньги только на следующие сутки после даты вашего заезда. Вы за это время сможете осмотреться, понять, нравится ли вам жилье, все ли соответствует описанию.

Airbnb снимает с вас полную оплату! Ничего никому доплачивать вы не должны! Чтобы избежать недоразумений, перед оплатой поговорите с владельцем квартиры в переписке на сайте, обсудите итоговую сумму и проговорите ещё раз, сколько будет человек. Обсудите с ним все условия и убедитесь, что поняли друг друга.

Если возникнут проблемы, то Airbnb в самые короткие сроки найдет вам квартиру на замену этой.

Сервис берёт комиссию в размере от шести до 12% от суммы бронирования. Чем больше сумма бронирования, тем меньше сбор за услуги Airbnb. Назвать это минусом не поворачивается язык, т.к. ясное дело, что сотрудники компании должны получать зарплату и иметь средства для развития этого замечательного ресурса.

В конце бронирования вы будете сразу же видеть полную сумму, в которую включены все сборы и комиссия самого портала.

Оплачивайте бронь только через систему оплаты сайта. Не соглашайтесь переводить деньги на личный счёт хозяина, т.к. в этом случае Airbnb не сможет вам помочь, если возникнут проблемы.

Экономьте при регистрации

Регистрировать свой аккаунт на Airbnb лучше на почту, которую вы активно используете. Лишних рассылок вам приходить не будет, а вот какое-то важное письмо от сервиса вы не пропустите. Например, если вы обращаетесь в службу поддержки, все ответы будут приходить на почту, в личном кабинете на сайте вы их не увидите.

Ещё один приятный функционал сайта - это смс-рассылка. На ваш телефон будут приходить ответы от хостов, даже если у вас нет доступа к интернету. Это очень удобно, поэтому рекомендуем указывать также ваш реальный номер телефона.

Также при первой регистрации вы можете сэкономить на первом бронировании минимум 21 доллар!, воспользовавшись либо баннеру ниже

Для тех, кто путешествует вдвоём, хостел не подходит. Т.к. снять две самые дешёвые кровати в комнате с множеством кроватей стоит дороже, чем арендовать одну отдельную комнату в квартире.

Найдите через поиск квартиру/комнату на одного человека, а затем в выбранном варианте добавьте второго гостя. Обратите внимание на то, что комнаты с расчётом на двоих-троих гостей могут оказаться выгоднее даже тех, что выставлены в категории для одиночек.

Фильтры поиска значительно облегчают выбор жилья: интернет, парковка, возможность проведения мероприятий, курение - это далеко не полный перечень критериев, по которым можно выбрать подходящие варианты. К тому же, реализована возможность поиска по ключевым словам, что позволяет найти квартиры с кабинетом/рабочим местом/рядом с ключевыми локациями. Удобно, когда жилье вам нужно исключительно для работы или деловых переговоров; выбор жилья по карте местности позволит остановиться в точности рядом с офисом нужной компании.

Выдача жилья в поиске зависит от множества факторов, в том числе от данных профиля и специфики поездки.

Ищите варианты с проверенными / верифицированными фотографиями

Вообще, на Airbnb все объявления должны быть с фотографиями реальных квартир. Но если вы сомневаетесь, ищите квартиры со знаком “Проверенная фотография ” на фото. В этой квартире точно побывали профессиональные фотографы Airbnb. Знак Airbnb в правом верхнем углу на фото означает, что фотографии были загружены на сайт хозяином. А знак Verified Photo говорит о том, что в этом месте был фотограф Airbnb и сделал фотосессию. То есть фото точно соответствует действительности.

Мгновенная бронь

Если у вас критическая ситуация и нужно забронировать квартиру за один день, ищите объявления со значком молнии в цене. Такие квартиры не нуждаются в подтверждении хозяина, их можно забронировать моментально.

Постарайтесь найти общий язык и завязать дружеские отношения. В этом случае вы можете попросить о скидке в личной переписке. Хозяева квартир часто идут на это, особенно, если вы приезжайте отдыхать большой компанией, или выбираете их квартиру второй раз.

Частота ответов

Если вам хочется быстрого и продуктивного общения с владельцами квартир, обращайте внимание на то, как часто хозяин отвечает на запросы. Обратите внимание на цифру, которая стоит под фотографией хозяина в объявлении. «Частота ответов » - это показатель, который указывается, как часто хозяин квартиры отвечает на запросы. Хозяева, у которых этот показатель выше 90%, отвечают максимально быстро.

Отзывы Airbnb

Путешественники, которые жили в этом месте, честно пишут о том, как они провели там время. Однако отсутствие каких-либо отзывов - это не повод для беспокойства. Просто задайте все самые важные для вас вопросы хозяину, чтобы вы точно понимали, где вы будете жить. К тому же, квартира, у которой пока мало отзывов, может стоить дешевле, либо хозяин ее только выставил в аренду и постояльцев еще не было. Путешественники публикуют отзывы и о хозяевах жилья - вы можете заранее узнать их характер и манеру общения с гостями.

Бесплатный местный гид

Многие хозяева на Airbnb готовят гид для путешественников, который поможет сориентироваться в городе и узнать о достопримечательностях. А еще, вы можете просто спросить у них лично, куда сходить, где поесть, они посоветуют вам места, которые точно будут намного интереснее туристических.

Переписку с хозяином лучше вести только на Airbnb. Т.к. в случае каких-либо претензий от одной из сторон, её можно использовать как доказательство.

Заранее обсудите стандартный набор вопросов: как будут переданы ключи, есть ли в квартире Wi-Fi, переходники для розеток, фен для волос, домашние животные, можно ли пользоваться кухней, где находятся ближайшие магазин/аптека, как быстро и на каком транспорте можно добраться до центра города и так далее.

Окраины обычно дешевле

Не обязательно снимать жилье в центре города, или в туристических районах. Можно попробовать поселится на окраине. Во-первых, жилье в нетуристических районах намного дешевле, во-вторых, так вы сможете познакомиться с настоящим городом и увидеть его глазами местных жителей. Главное, уточните заранее, какие районы считаются опасными (в них селиться точно не стоит).

Стоимость одной и той же квартиры может быть разной в зависимости от срока аренды. Зачастую снимать на месяц - дешевле, чем снимать на две недели, а потом ещё на две недели. Т.к. хозяева делают скидки на длинные бронирования. Поэтому, если вы хотите провести в каком-то городе 25 дней, подумайте, может быть стоит задержаться на 30 дней и таким образом сэкономить довольно внушительную сумму.

Следите за путешествиями друзей

Можно поставить в поиске галочку на функции “Социальные связи”, чтобы следить за тем, где уже останавливались ваши друзья и что им понравилось.

Каждому объекту, размещенному на платформе Airbnb, присваиваются «баллы доверия». Жильё, набравшее низкий бал, автоматически помечается для более детального изучения, что помогает отслеживать случаи отмывания денег и других форм мошенничества. Не забывайте изучать профиль, это позволит избежать случаев общения со «случайными» людьми.

Когда заселяетесь в квартиру, вместе с хозяином посмотрите всё внимательно и укажите на сломанные вещи, если таковые будут. Возможно, кто-то из предыдущих жильцов испортил что-то, а арендодатель не заметил и в дальнейшем обвинит вас.

Как правило, залог устанавливают для тех апартаментов, которые стоят достаточно дорого и имеют дорогую мебель. Если вы снимаете дешёвое жильё, скорее всего такого залога не будет.

Отмена бронирования по вашей инициативе либо хозяина

Обратите внимание, что некоторые хозяева устанавливают минимальный срок брони , например, три дня. А также учитывайте, что на Airbnb предусмотрена опция отказа от брони, но каждый арендодатель выбирает сам гибкие, умеренные или строгие условия отказа от брони .

Хозяин также сам может отменить бронирование . Сайтом предусмотрены штрафы для хозяев, но форс-мажоры случаются не только с гостями, поэтому стоит относиться к таким ситуациям с пониманием. Как правило, в профиле хоста будет пометка о том, что он когда-то кому-то отменил оплаченную бронь. С нами пару раз случалось, когда хозяин хотел отменить бронирование, но просил сделать это нашими руками, в итоге он бы не платил штрафы, а нам бы пришлось заново снимать квартиру уже по двойной стоимости, поскольку отмена была за месяц до начала высокого сезона. В итоге, при обращении в службу поддержки, сервис самостоятельно перезвонил хозяину и настоял на смене квартиры за счет хозяина.

Возможно, будет полезно почитать: