Ograničenja prtljaga u avionu. Koliko prtljaga jedan putnik može ponijeti u avion? Naziv kategorije posebne prtljage

Prekomjerna težina prtljage na aerodromu može uzrokovati dodatne troškove. Prije nego što krenete na put, trebali biste unaprijed saznati koje standarde prijevoza tereta prihvaćaju Aeroflot, S7, Ural Airlines i mnogi drugi, itd.

Vaganje prtljaga na aerodromu

Postoje 2 sistema:

težina;
zavisno od broja sedišta.

Ako govorimo o prvom, onda se samo pretpostavlja da će težina vaše prtljage biti ograničena. Na primjer, ako možete nositi samo 20 kg, onda bez dodatnog plaćanja možete ponijeti sa sobom samo 2 kofera, težina svakog ne smije biti veća od 10 kg. Sve preko 20 kg avio-kompanija će smatrati da premašuje normu. Višak prtljage ćete morati dodatno platiti.

Na primjer, aviokompanija je odredila da se može nositi 20 kg. Sa sobom nosite 2 kofera. 1 vreća - 17 kg, i 2 vreće - 11 kg. Potrebno je izračunati ukupnu količinu, ona je 28 kg. Oduzmite dozvoljenu težinu prtljaga, kao rezultat ćete dobiti sljedeću vrijednost: 28-20=8. Za 8 kg ćete morati dodatno platiti.

Postoji još jedan sistem, koji uzima u obzir broj sedišta. Ako govorimo o letu u ekonomskoj klasi, onda putnici imaju pravo prijaviti samo 1 kofer. Njegova težina ne bi trebala prelaziti 23 kg.

Troškovi prtljaga avio kompanije Utair

Za bolje razumijevanje vrijedi razmotriti 2 primjera.

Situacija 1. Na put ste ponijeli 2 kofera. Prvu ste lagano opteretili - 10 kg, a drugu je teže - 13 kg. Računajući ukupnu težinu, dobijate 23 kg. Ali vrijedi uzeti u obzir da avio kompanije s takvim sistemom također ograničavaju količinu prtljage. Kao rezultat toga, dobit ćete višak prtljage, to je 1 komad.

Situacija 2. Imate 1 vreću, njena težina je 28 kg. Iako odgovarate broju sjedala, evidentirat će se višak težine od 5 kg.

Koliko košta višak prtljaga?

Cena viška prtljaga zavisi od standarda koje avioprevoznik koristi kao i destinacije. Uvijek trebate provjeriti kod aviokompanije određene brojeve. Zaposleni u kompanijama Aeroflot, Pobeda i S7 uvijek će pružiti pomoć putnicima.

Cijena viška prtljaga može varirati od kompanije do kompanije.

Ako prevoznik koristi sistem vaganja, tada ćete morati dodatno platiti za svaki kilogram koji je zabilježen iznad utvrđene granice. Na plaćanje utiču politike i destinacije avio-kompanije. Trošak se obračunava uzimajući u obzir prijevoz u ekonomskoj klasi, a u obzir se uzima i najviša cijena karte.

Za 1 kg viška težine uzima se iznos jednak 1,5% karte. Osim toga, avioprijevoznik može postaviti fiksnu veličinu. Tipično, cijena 1 kg viška težine varira u razumnim granicama, putniku će se naplaćivati od 5 do 10 eura.

Na primjer, vi ćete letjeti iz Pariza za Berlin. U ekonomskoj klasi možete nositi kofer čija težina ne prelazi 20 kg. Vaša torba je teška 24 kg. Možemo reći da je višak bio 4 kg. Ako je tarifa za prevoz prtljaga iznad utvrđenog standarda 10 eura za 1 kg, tada ćete morati platiti dodatnih 40 eura.

Neke kompanije su usvojile ograničenja ne samo na težinu, već i na broj sedišta. U ovom slučaju trošak će se izračunati drugačije. Morat ćete dodatno platiti za višak prtljažnog prostora koji zauzimate i za kilograme prevezene iznad norme.

Na primjer, letite iz Milana za London, imate pravo na 23 kg besplatnog prtljaga. Recimo da imate tešku torbu, njena težina je 31 kg. Aviokompanija je odredila tarife: ako je težina prtljaga veća od 23, ali manja od 32 kg, moraćete da platite 100 evra. Imajte na umu koliko ste prekoračili normu nije važno. U svakom slučaju, za višak od 3 kg i 9 kg platit ćete 100 eura.

Šta učiniti ako imate nekoliko kofera? Na primjer, ponijeli ste 2 torbe sa sobom na put. Jedan je težak 20 kg, drugi je malo lakši. Neka druga vreća bude teška 14 kg. U ovom slučaju će doći do viška, ali u smislu broja mjesta. Moraćete da platite još jedno mesto, obično 50 evra.

Imajte na umu da je u nekim situacijama mnogo isplativije dodatno platiti za 1 komad nego platiti za prijevoz prtljage iznad utvrđenih standarda. Preporučuje se da uvijek imate malu količinu sa sobom, kako vas zahtjevi aerodromskog osoblja ne bi iznenadili.

Još jedan primjer vrijedi razmotriti. Idete na put i sa sobom ponesete 2 kofera. Težina jedne vreće je 26 kg, a druge je nešto lakše - 15 kg. Možemo reći da će aerodromsko osoblje zabilježiti višak ne samo u težini prtljaga, već i u broju sjedišta. Za prevoz teških kofera moraćete da platite 100 evra. Takođe, budite spremni platiti 50 eura za 1 dodatno mjesto. Na kraju ćete platiti 150 eura.

Šta se može učiniti u takvoj situaciji? Neke od stvari iz najtežeg kofera najbolje je staviti u lakšu torbu. Kao rezultat toga, platit ćete samo za 1 dodatno mjesto.

Kada planirate putovanje, obratite pažnju na to da težina 1 kofera ne smije biti veća od 32 kg. Ako se evidentira višak, teret će se smatrati predimenzioniranim. Većina aerodroma ga jednostavno neće nositi; Na mnogim aerodromima širom svijeta rukovaoci prtljagom neće nositi torbe veće od 32 kg. Njima je to zabranjeno. Istražite. Gotovo svaki aerodrom to pruža, ali se plaća.

Vrijedi obratiti pažnju na još jedno pravilo. Riječ je o koordinaciji transporta vangabaritnog tereta. Obavezno obavijestite aviokompaniju Utair ili drugog prijevoznika, inače kofer možda neće biti prihvaćen za prijevoz. Avio-prevoznik ima pravo na to.

Gdje platiti

Da biste platili prtljag, ako ste prekoračili standarde, obratite se stručnjacima. Šalteri za plaćanje nalaze se na svim aerodromima. O njegovoj lokaciji možete se informirati kontaktiranjem djelatnika na recepciji. Ovdje će vam biti rečeno o troškovima prtljage koja prelazi normu.

Prvo, vaša torba će biti izvagana. Često putnici ne moraju da plaćaju ni mali višak prtljaga u avionu. Naravno, riječ je o 2-3 kg.

Šalter za dodatne usluge na aerodromu Domodedovo

Pregledajte informacije dostavljene klijentima. Dodatno plaćanje za višak kilograma moguće je ne samo na aerodromu. Na primjer, 2019. godine UTair airlines dozvoljava 23 kg prtljaga u ekonomskoj klasi. Aeroflot je uspostavio slične standarde. Ali u ekonomskoj udobnosti i poslovnoj klasi obezbeđena su 2 dodatna sedišta od po 32 kg. Učesnicima UTair programa „Status“ nude se posebni uslovi. Za više informacija obratite se predstavniku avio kompanije.

Želja da se "sliku, korpu, komad kartona" i mnoge druge naizgled neophodne stvari spakuju u putni kofer suzbiju pravila avio-kompanije koja postavljaju ograničenje dozvoljenog prtljaga. Kako biste izbjegli neugodnu situaciju kada putnik mora ostaviti neke stvari na aerodromu, morate saznati koja je težina prtljage dozvoljena u avionu. Poznate avio-kompanije imaju različite zahtjeve u pogledu težine, ali pravilo u pogledu ručnog prtljaga je isto za sve: sigurnost ručne prtljage je odgovornost putnika. Ova nijansa uzrokuje mnogo problema putnicima na transferima, u čekaonicama, prilikom odlaska u toalet ili kafić. Stoga, avio kompanije preporučuju:

Pričvrstite oznaku s kontakt podacima vlasnika na svoj ručni prtljag. Ovo će povećati šanse za vraćanje predmeta u slučaju gubitka.
Ako dođe do bilo kakvih problema sa vašom prtljagom (gubitak, krađa), prijavite ih dok ste na aerodromu.
Predmeti koje nude stranci ne treba unositi u kabinu aviona. Trebali biste obavijestiti sigurnost aerodroma ili policiju o svim sumnjivim osobama koje podnose takve zahtjeve.
Ne bi trebalo da ostavljate svoj prtljag pod nadzorom nasumičnih ljudi.
Koristite posebne vage za prtljagu prije odlaska na aerodrom kako biste točno znali koliko su vaši predmeti teški.

Dozvoljena težina prtljaga u avionima

Putni koferi za ručni prtljag podliježu sljedećim zahtjevima veličine i težine: ukupno do 115 cm (55/40/20) i 10-15 kg.

Šta još možete ponijeti u kabinu aviona:

Mobitel;
torbica/torbu;
fascikla sa dokumentima;
buket cvijeća;
kamera, video kamera, laptop;
hrana za bebu tokom leta;
nosiljka za bebe u obliku kolijevke;
aktovka s haljinom ili odijelom;
suncobran (ali ne i suncobran).

Sa sobom kao ručni prtljag smijete ponijeti sljedeće dodatke: tanometre, termometre, bocu peroksida. Možete uzeti i jednokratni upaljač za jednu osobu, ne više od dva kilograma leda, razne tekuće tvari ukupne zapremine ne veće od 100 ml.

Šta određuje dozvoljenu količinu prtljaga bez plaćanja:

Koliko traje let;
ruta aviona;
koja klasa usluge?

Aeroflotovo ograničenje težine prtljaga je sljedeće:

Putnici u poslovnoj klasi mogu ponijeti 32 kg prtljaga + 15 kg ručnog prtljaga po dva sjedišta.
Posetioci premijum klase nosiće 2 komada prtljaga od po 23 kg i ručni prtljag do 10 kg.
Ekonomična, budžetska klasa - za 1 komad do 23 kg prtljage i 10 kg ručne prtljage.

Dozvoljena težina prtljage u avionima pažljivo se kontroliše pomoću posebnih vaga i okvira.

Težina prtljage kod drugih aviokompanija za koju ne morate platiti:

"S7" prtljaga do 23 kg za one koji putuju po ekonomskoj ponudi prevoziće se besplatno; za poslovnu klasu ova norma je do 32 kg;
"Utair"– težina prtljaga u ekonomskoj klasi je do 23 kg, skuplja klasa – 2 komada po 32 kg;
Aviokompanija "Ural Airlines" Prtljag do 23 kg u ekonomskoj klasi prevoziće se besplatno, a do 32 kg u poslovnoj klasi.

Rossiya Airlinesće prihvatiti prtljag do 20 kg za putnike u ekonomskoj klasi besplatno i do 30 kg za putnike u poslovnoj klasi.

Prilagođeni prtljag za tovarni prostor

Sportska oprema (skije, snowboard, oprema za hokej, oprema za golf) biće postavljena kao jedno slobodno mjesto. Ali parametri predmeta ne smiju prelaziti dozvoljenu težinu prtljage u avionu određene avioprijevozničke kompanije, inače ćete morati platiti višak.

Putnik sa oružjem prvo mora imati dozvolu da ga nosi. Prilikom registracije za let dužan je obavijestiti zaposlenike aerodroma o prisustvu oružja. Bruto težina prtljaga sa municijom ne može biti veća od 5 kg.

Kolica za bebe i invalidska kolica, ako se direktno koriste, smatraju se neophodnim stvarima, pa će njihov prevoz biti besplatan. Ako su invalidska kolica na baterijski pogon i teža od 32 kg, tada morate obavijestiti aviokompaniju o svojoj namjeri da ih prevezete dan i po prije polaska.

Za djecu mlađu od 2 godine moguć je prevoz predmeta do 10 kg i veličine do 115 cm bez plaćanja.
Ljudi koji putuju u organizovanim grupama mogu iskoristiti dozvolu koja im dodaje dozvoljeni prtljag.

Pravila za prevoz hrane u ručnom prtljagu:

Nije dozvoljen transport tekućih, kremastih ili gelastih proizvoda kapaciteta većeg od 100 ml;
Svi proizvodi se moraju transportovati u plastičnoj posudi ukupne zapremine ne veće od 1 litre. Jedan takav paket po putniku.

Tečni i kremasti proizvodi uključuju: konzerve, džemove, paštete, jogurte, puter od kikirikija, svježi sir.

Neuobičajeni zahtjevi za putnike svjetskih aviokompanija:

Niskotarifna avio-kompanija Jet Blue USA neće prihvatiti putnički prtljag u kutiji. Iz kompanije ne daju objašnjenje za to, ali ta činjenica treba biti poznata. Američka aviokompanija Delta zabranjuje nošenje kompjutera u prtljagu. Kao ručni prtljag možete ponijeti samo laptop ili tablet. Većina aviokompanija ne dozvoljava putnicima da dođu u neuređenoj odeći ili bosi. Jedini izuzetak za cipele je za djecu mlađu od 5 godina. Air Line zahtijeva da putnici nemaju neprijatan miris.

Kako ne prekoračiti dozvoljenu težinu u avionu

Najbolji savjet je da ne nosite veliku količinu stvari na put. Ali ne ide uvijek tako. Kao rezultat toga, morate dodatno platiti za prtljagu - a to je dodatni trošak.

1. Ne biste trebali spakovati prtljagu u plastičnu vrećicu bez prethodnog izvaganja. Ovo će uštedjeti vrijeme na ponovnom pakovanju u slučaju prekomjerne težine.
2. Teške, ali male stvari (samo ne tečne) možete staviti u džepove.
3. Možete staviti male predmete u svoju tablet/netbook torbu.
4. Ako imate višak kilograma, možete obući odjeću iz kofera za sebe i svoje pratioce.
5. Trebalo bi da se raspitate o dozvoljenoj količini prtljaga odabrane avio kompanije pre pakovanja prtljaga.
6. Bolje je kupiti šampone, gelove, kreme, paste za zube na licu mjesta nego platiti značajne sume za njih na aerodromu kao rezultat pronalaska viška.
7. Mali putni kofer, koji spada u kategoriju ručne prtljage, omogućiće vam da izbegnete proceduru prijavljivanja i čekanja prtljaga, a takođe će vam omogućiti da putujete lagano.

Iskusni turisti tvrde da se 50% svih artikala uopće ne vadi iz putnog kofera. Da biste izbjegli prekoračenje dozvoljene težine prtljaga u avionima, jednostavno ne biste trebali uzimati puno stvari. Sve što se može kupiti na lokalnom nivou treba kupiti lokalno. U suprotnom ćete neminovno preplatiti višak kilograma po utvrđenoj stopi i neugodno putovanje s teškim prtljagom.

Prevoz putnika, uključujući i vazdušni, ima čistu dozvoljenu količinu prtljaga. To je zbog sigurnosnih zahtjeva kako bi se izbjeglo preopterećenje vozila. Pravila za prtljag u avionu su posebno stroga, jer ozbiljno prekoračenje ograničenja prtljaga može dovesti do tragičnih posljedica.

U međunarodnoj praksi postoje standardi koliko kilograma putnici smiju nositi. Međutim, svaki avioprevoznik samostalno određuje uslove prevoza i veličinu prtljaga i ručnog prtljaga, u zavisnosti od vrste aviona, klase usluge itd. Kako biste izbjegli neugodno iznenađenje na aerodromu, morate pokušati odrediti težinu vaših torbi prilikom pakovanja. Pravila za prevoz prtljaga u avionu obično se objavljuju na web stranici prevoznika.

Koliko kg prtljaga možete ponijeti u avion?

Svi putnici mogu besplatno ponijeti n-tu količinu prtljage. Za sve preko limita potrebno je dodatno plaćanje. Istovremeno, norme za nošenje ručne prtljage i sam prtljag se razlikuju. Prvi uključuje one stvari koje putnici unose u kabinu aviona. Drugi je ono što se daje prilikom prijave u prtljažni prostor aviona.

U vazdušnom saobraćaju su prihvaćena dva sistema besplatnog prevoza prtljaga:

Težina – uvodi ograničenja na težinu prtljage, koliko kg se može ponijeti na brod;
Po broju sedišta – ograničava broj komada prtljaga.

Sistem težine

Ovo je sistem koji postavlja ograničenja težine za sav prtljag. Aviokompanije koje posluju po ovom sistemu utvrđuju ograničenje besplatnog tereta koje nosi jedna osoba. Najčešća ograničenja:

Ekonomska klasa –23 kg;
Poslovna klasa – 32 kg.

Djetetu do 2 godine dozvoljeno je 10 kg prtljaga, čak i ako leti bez posebne karte.

Aviokompanije razvijaju programe lojalnosti u kojima je, pored raznih bonusa, povećana i maksimalna težina prtljaga za stalne korisnike.

Sa sistemom vaganja moguće je kombinovati prtljag dva ili tri putnika. Na primjer, možete uzeti jedan kofer za dvoje težine 30 kg.

Po broju prtljažnika

U zapadnim zemljama, prevoz prtljaga pomoću sistema sedišta je uobičajen, a koristi se i na većini letova unutar Rusije. Njegova suština je da svaki putnik može besplatno ponijeti ograničen broj komada prtljage:

U ekonomskoj klasi - 1 ili 2 komada prtljaga (u zavisnosti od cijene), težine ne više od 23 kg i ukupne ukupne dimenzije 158 cm;
U poslovnoj klasi - 2 ili više komada prtljaga, koji ne mogu težiti više od 32 kg svaki, dimenzija 203 cm.

Da biste odredili dimenzije, izmjerite visinu, širinu i dužinu "prostora" i dodajte njihove vrijednosti.

Specifičnost sistema je da se parametri sjedišta ne zbrajaju. Ako je obim jednog veći od utvrđenih vrijednosti, morat ćete platiti višak, čak i ako granica drugog mjesta nije iscrpljena. Isto vrijedi i za dimenzije: ako je kofer velik, čak i ako je male težine, morat ćete platiti punu cijenu za doplatu. mjesto.

Primjer! 1 kofer je težak 10 kg, a drugi 30 kg. Unatoč činjenici da njihova ukupna težina ne prelazi opću granicu (23 + 23 kg = 46 kg), za prekomjernu težinu kofera od 30 kg bit će potrebno plaćanje.

Osim toga, u zemljama sa razvijenim sindikalnim pokretom postoji zabrana da utovarivači podižu težinu veću od 32 kg. One. Ako je prtljag težak čak 33 kg, onda se nećete moći izvući s plaćanjem viška kilograma, jednostavno ga neće prihvatiti u avionu.

Ručni prtljag

Prije leta treba se informirati i o pravilima za prijevoz ručnog prtljaga u avionu, koja je utvrdila kompanija. Prosječna veličina prtljaga koji se može ponijeti u avion je 15 kg (poslovni) sa dimenzijama do 115 cm.

Ručni prtljag obično uključuje važne dokumente, sprave, knjige za čitanje, osnovne stvari, lijekove i gornju odjeću. Ako sa sobom u avion nosite ranac ili malu torbu, prvo ih izvažite da vidite da li premašujete dozvoljenu količinu ručne prtljage. U suprotnom ćete morati provjeriti nešto u svom prtljagu.

Težina ručne prtljage u avionu ne uračunava se u cjelokupni prevezeni teret. Kompletna pravila za nošenje ručne prtljage u avionu moraju biti objavljena na web stranici avio-kompanije.

Važno! Gore opisani standardi primjenjuju se na većinu aviokompanija. Međutim, postoje takozvane niskotarifne avio-kompanije koje koriste nekonvencionalan transportni sistem, što im omogućava značajno smanjenje cijena karata. Takvi prevoznici maksimalno ograničavaju težinu prtljage dozvoljene za prevoz i njenu količinu. Kada lete na takvim letovima, ljudi doživljavaju neugodnosti, ali kartu plaćaju znatno manje.

Čarter letovi su takođe posebna vrsta leta kada kompanija koja iznajmljuje avion (u ovom slučaju turoperator) sama određuje koliku težinu putnici mogu nositi besplatno.

Višak prtljaga

Ako sa sobom ponesete više nego što bi trebalo, putnik mora shvatiti da će višak kilograma morati da plati. Ako se prekomjerna težina ne može izbjeći, bolje je unaprijed saznati koja su pravila prihvaćena u određenoj aviokompaniji: na nekim mjestima dopušteno je blago preopterećenje, ali na drugim je strogo zabranjeno. Istovremeno, tarife prevoznika za težinu prtljaga u avionu po osobi koja prelazi normu mogu dostići impresivne iznose. Višak prtljage je bolje provjeriti na aerodromu unaprijed, jer će vaganje, plaćanje i obrada potrajati. Ako ima puno takvog prtljaga, onda se on registruje u posebnom dokumentu kao nepraćen i šalje se na poseban teretni let. Putnik će ga moći primiti na odredištu koristeći poseban avio tovarni list.

Ogroman prtljag

Ovo uključuje prtljag u avionu čije dimenzije premašuju utvrđeni zbir tri dimenzije. Prevelikim predmetima smatraju se muzički instrumenti, velika sportska oprema i oprema, kolica za bebe, kućni aparati itd. Ukoliko je teret vrijedan, preporučljivo je nositi ga kao ručni prtljag ili uz kupovinu dodatne karte. Ova tačka mora biti unapred dogovorena sa avio-kompanijom. Prijevozniku će trebati vremena da prihvati putnika sa skijama ili, na primjer, kontrabasom.

Ako ste kupili posebnu kartu za vangabaritni teret, to ne povećava dozvoljenu težinu prtljaga u avionu, koju možete nositi besplatno.

Važno! Avio-prevoznik ima pravo odbiti prevoz vangabaritnog tereta. U avionu možda nema slobodnog prostora ili je tip plovila neodgovarajući (otvorci za utovar su premali).

Svi preveliki artikli će se dodatno naplaćivati po posebnoj tarifi. Međutim, dešava se da u avionima koji lete na destinacije za sezonski odmor (skijališta, ronjenje i sl.), avio kompanije nude besplatan prevoz sportske opreme.

Šta je zabranjeno nositi u prtljagu?

Pravila o prtljagu određuju i listu predmeta i supstanci koje nisu dozvoljene za prevoz:

eksplozivi (eksplozivi, patrone, vatrometi, sparkle, plinski i alkoholni gorionici, itd.);
vatreno oružje;
zapaljive materije (benzin, dizel gorivo, rastvarači, benzinski upaljači, itd.);
gasovi i tečnosti pod pritiskom (paprikasti sprejevi, sprejevi, dezodoransi, itd.);
toksini, otrovi, kiseline;
radioaktivni objekti i supstance;
opasni predmeti koji se mogu koristiti za napad (džepni noževi, brijači, makaze itd.). Međutim, mogu se prenijeti u prtljažni prostor.

Prijavljeni prtljag može sadržavati zarobljeno oružje ili oružje za bacanje (na primjer, sablju, mač ili samostrel). Međutim, oni moraju biti posebno ukrašeni, a putnik mora imati dozvolu za njihov transport.

Potpuna lista zabranjenih predmeta određena je zakonskim aktima koje je odobrilo Ministarstvo prometa Ruske Federacije.

Prevoz lomljivog prtljaga

Krhke predmete možete nositi u avionu kao besplatan prtljag ako su u granicama dozvoljene težine. Mogu se čak i prijaviti u prtljažni prostor tako što ćete obavijestiti službenika aerodroma prilikom prijave. U tom slučaju, identifikacijska oznaka će biti pričvršćena na teret, a utovarivači će ga s posebnom pažnjom donijeti u prtljažni prostor. Međutim, aviokompanija nije odgovorna za sigurnost prtljaga, čak i ako ima status „lomljivog“. Stoga se preporučuje da ga ponesete na brod kao ručni prtljag.

Ako se teret izgubi

Čak i ako je putnik, znajući koliko kilograma može da ponese u avion, izvagao prtljag, platio višak i ispostavio preveliki račun, ipak nije zaštićen od gubitka prtljage. Torbe i koferi se izgube tokom utovara i istovara i mogu greškom biti poslati na drugi let.

Algoritam postupanja u slučaju nestale prtljage:

Morate imati pri ruci oznaku za prtljag ili račun (obično se izdaje prilikom ukrcavanja);
Morate otići u kancelariju za pretragu prtljaga i napisati zahtjev za pretragu;
Avio-kompanija mora pronaći izgubljenu stvar u roku od 21 dana i vratiti je besplatno na navedenu adresu. Ako se od klijenta traži da sam pokupi prtljagu ili plati troškove slanja, to je kršenje zakona;
Ako se na kraju perioda od tri sedmice prtljag ne pronađe, ili je vraćen oštećen, potrebno je da napišete zahtjev za naknadu štete;
Ako kompanija odbije da nadoknadi štetu, potrebno je da dobijete njihovo pismeno odbijanje i sa tim se obratite sudu.

Prijevoz prtljaga: glavna pravila

Dakle, da bi vaše putovanje proteklo glatko, zapamtite osnovna pravila:

Pokušajte kupiti kofer ili putnu torbu standardne veličine. Pobrinite se da se njegove dimenzije uklapaju u međunarodne standarde;
Unaprijed proučite dozvoljene količine prtljaga prijevoznika. Obratite posebnu pažnju na ovaj problem kada letite sa LowCostom;
Znajući koliko možete ponijeti sa sobom u avion, bolje je uzeti par kilograma manje;
Kada letite sa malom decom, možete sa sigurnošću zatražiti da im u prtljagu bude uključeno 10 kg;
Ako je moguće, letjeti lagano, samo sa ručnim prtljagom. Provest ćete mnogo manje vremena na ukrcavanje i slijetanje, a riješit ćete se i neugodne muke oko gubitka prtljaga.

Video

Čim kupite avionsku kartu, ili još bolje, prije rezervacije putovanja obratite pažnju na uslove prtljaga. Svaka aviokompanija ima svoje zahtjeve. Minimalne informacije će biti navedene prilikom rezervacije leta, a za detalje idite na odjeljak web stranice prijevoznika gdje su navedeni uslovi prijevoza. I pročitajte našu recenziju)

Koja su pravila za stvari u avionu?

Prilikom ukrcaja sve što putnik nosi pregledava se i vaga. Ispostavilo se da kofer premašuje dozvoljenu težinu ili dimenzije - poteškoće će nastati prilikom registracije, koje prijete ne samo gubitkom vremena i živaca, već i neplaniranim troškovima.

Obratite pažnju! Muzički instrumenti i životinje se prevoze odvojeno, bez obzira na zapreminu ostalih stvari. Norma besplatnog prevoza se ne odnosi na njih;

U međunarodnom vazdušnom saobraćaju postoje 2 opšte prihvaćene mere za prevoz putničkih kofera: koncept težine i koncept komada. Na besplatne i plaćene letove sa prtljagom utiču:

klasa usluge,
trajanje leta,
dimenzije prtljaga,
težina stvari
pravac leta.

Koncept težine ili mjera težine postavlja ograničenje samo na težinu putničkih torbi. Koristi ga većina prevoznika u Aziji, zemljama ZND i nekim evropskim kompanijama. Za odrasle putnike i djecu stariju od dvije godine, mjera težine vam omogućava da besplatno prevozite:

Ekonomičnost - ne više od 20 kilograma;
Poslovni - ne više od 30 kilograma;
Prvi - ne više od 40 kilograma.

Ova ograničenja uključuju kombinovanu težinu prijavljenog i ručnog prtljaga po putniku. Informacije o normi stvari nalaze se na kupljenoj avionskoj karti. Ako se zahtjevi promijene, prijevoznik mora obavijestiti putnika. U kabinu aviona smijete bez doplate unijeti najviše 10 kilograma veličine do 1,15 metara.

Ako dijete mlađe od dvije godine leti bez odvojenog sjedišta od svojih roditelja, dozvoljena količina stvari za njega će biti 10 kilograma.

Koncept komada ili kvantitativna mjera definira broj prevezenih jedinica po putniku. Distribuira ga aviokompanije u Kanadi, SAD-u i većini zemalja Centralne i Južne Amerike. Među ruskim avio-kompanijama, Aeroflot koristi ovu meru.
Uz kvantitativnu mjeru, bez obzira na klasu karte, dozvoljeno je besplatno prevoziti najviše dvije torbe težine do 32 kilograma. Kombinovana težina sedišta nije bitna i ne zbraja se. Maksimalne dimenzije za kvantitativne mjere:

Ekonomija - ne više od 1,58 metara
Poslovni - ne više od 2,03 metra;
Prvi nije veći od 2,03 metra.

Imajte na umu: bez obzira na složenost ili udaljenost leta, utovar i istovar stvari plaća aviokompanija.

Ogroman prtljag

Predimenzioniranim predmetima u avionu se smatraju sljedeće:

komad prtljaga teži od 32 kg i veći od 2,03 m u svim dimenzijama,
bilo kakvu sportsku opremu,
bilo koji muzički instrument,
kućni aparati.

Ako letite u inostranstvo, imajte na umu: predani prtljag je predati prtljag, ručni prtljag (ručni prtljag/ručni prtljag) je ručni prtljag.

Prijevoz prtljaga iznad norme morat će se platiti, najbolje je razjasniti tarife i uslove plaćanja aviokompanije i dogovoriti ih unaprijed. A na recepciji samo pokažite račun za uplatu za vangabaritne artikle.

Aviokompanija može odbiti prevoz prevelikog prtljaga ako nema dovoljno slobodnog prostora u prtljažniku ili ako teret te veličine ne stane u otvore za utovar.

Prevoz lomljivog i vrednog prtljaga

Preporučujemo da važne, lomljive i vrijedne predmete i dokumente držite sa sobom i da ih unesete u kabinu ako su iste veličine i težine kao ručni prtljag. Ako je krhka i vrijedna prtljaga velika, ali manja od 75 kilograma, bit će dozvoljeno da se nosi u kabini uz posebnu kartu.

Ako krhki prtljag ne stigne netaknut, prevoznik neće priznati krivicu. Na kraju krajeva, putnici aviona nisu zakonski odgovorni za sigurnost lomljivih stvari.

Ako imate više od 75 kilograma, morat ćete kupiti nekoliko komada prtljage koje su višestruke razlike u težini prtljage i standardu težine za 1 komad. Za ove karte ne postoji sistem popusta.

Ručni prtljag

Putničke stvari koje se prevoze avionom dijele se:

prtljaga - ovi predmeti putuju u prtljažniku i predaju se zaposlenima prijevoznika na šalteru za prijavu prije ulaska u avion;
ručni prtljag - stvari koje putnik nosi sa sobom u kabinu aviona, avio kompanija ih ograničava u težini i zapremini.

Obično se ručni prtljag treba uklopiti u standard: kada putujete u ekonomskoj klasi, težina je 10 kilograma s veličinom ne većom od 1,15 m; kada putujete na posao, težina kofera ne smije biti veća od 15 kilograma, zbir dimenzija ne smije biti veći od 1,15 m.

Preko norme, bez uzimanja u obzir ukupne težine prtljaga, putnik može u kabinu aviona unijeti:
cveće i ženska torbica, kaput i štola, kišobran i knjiga, fotoaparat i fotoaparat, laptop i tablet, kolica za dete, kesa namirnica ili paket.

Ali to nije sigurno)
Niskotarifne avio kompanije uvelike sužavaju listu stvari koje možete ponijeti sa sobom. Provjerite tačnu listu na web stranici vaše aviokompanije.

Prtljag na redovnom letu

Svaki putnik u avionu može ponijeti određenu količinu stvari bez plaćanja. Tačna količina zavisi od tipa aviona i propisa avio kompanije. Jedna od prednosti letenja velikim kompanijama sa redovnim letovima je dozvoljena količina prtljaga. Prenesite do 23 kilograma u predatom prtljagu i do 7 kilograma u ručnom prtljagu besplatno.

Tačan iznos besplatnog prtljaga uvijek je naveden na vašoj karti.

Prilikom kupovine karata za redovan let sa popustom, provjerite kod aviokompanije maksimalnu veličinu predmeta u vašem prtljagu i kabini. Maksimum shvatite kao približan. Važno je da zbir tri dimenzije visine, širine i dubine putničke torbe bude manji od zbira dimenzija na karti aviokompanije.

Letenje sa prtljagom niskotarifnim avio kompanijama

Dozvoljena veličina prtljaga za niskotarifne avio kompanije je znatno manja od uobičajene. Neke niskotarifne avio-kompanije ne dozvoljavaju prevoz prtljage bez dodatne naplate, a takođe i ozbiljno ograničavaju dozvoljenu količinu ručne prtljage u avionu.

Air diskonti striktno provjeravaju da li su artikli u skladu s pravilima i zarađuju od nepažljivih putnika koji nisu pročitali pravila prevoza. U blizini šaltera za prijavu i na izlazu iz aviona nalaze se vage i ramovi u koje se mora staviti ručni prtljag. Ako je torba veća, morat ćete je provjeriti kao prtljagu i platiti pristojan iznos.
Biće vam dozvoljeno da uđete u avion jeftine kompanije sa samo 1 komadom prtljaga. Neke niskotarifne avio kompanije će vam i dalje omogućiti da unesete dodatnu torbu i laptop u kabinu. Pažljivo pročitajte pravila avio-kompanije.

Ako je vaša ručna prtljaga veća od norme i nemate šta da odložite, prijavite se i platite prtljag unapred preko interneta pre dolaska na aerodrom. Provjera vašeg prtljaga na šalteru prije ukrcaja koštat će duplo više. A plaćanje na izlazu po ukrcaju rezultirat će znatnim iznosom.

Savjet! Niskotarifne avio kompanije ne ograničavaju količinu odjeće koju putnik može nositi. Nosite najkrupnije i najteže moguće stvari.

Letenje avio-kompanijom s popustom omogućava vam da uštedite mnogo novca, ali uzmite što manje prtljage i pažljivo pročitajte pravila za prijevoz prtljage i ručne prtljage. Tada neće biti problema i gubitka novca prilikom ukrcaja na let.

Dozvola za prtljag na čarteru

Norme za nošenje stvari na čarter letu utvrđuje turoperator koji prodaje turu i zakupac je aviona. Na čarter letovima putnicima je dozvoljeno da ponesu jedan komad težine do 20 kg i 10 kg za decu mlađu od 2 godine (ako za dete nije obezbeđeno posebno sedište). Dozvola za besplatan prtljag za čarter letove je ista za poslovnu i ekonomsku klasu.

Najčešće čarter kompanije zbrajaju težinu sjedišta za putnike koji lete zajedno. Ali bolje je ravnomjerno podijeliti svoju prtljagu, jer kompanija jednostavno neće prihvatiti predmete teže od 30 kg za prijevoz bez dodatnog plaćanja.
Količina ručnog prtljaga na čarterima iznosi 5 kg po putniku. Na čarteru ne prate striktno dimenzije prtljaga i ručnog prtljaga, često je dozvoljeno da prođe bez dodatnog plaćanja.

Šta raditi sa prtljagom kada letite sa presjedanjem

Možete putovati u tranzitu avionima iste ili različitih avio kompanija. Pogodnije je kada mijenjate voz bez promjene kompanije:

svi letovi će biti uključeni u jednu kartu,
svoje stvari predajete na aerodromu polaska i primate ih po dolasku,
Zaposleni u avio-kompaniji odgovorni su za transport vaših stvari.

Ako nosite stvari koje je potrebno deklarirati, svoju prtljagu ćete morati primiti na međutočku i sami je prijaviti nakon pregleda za sljedeći let.

Teže je kada letite u nekoliko avio kompanija. Ako su kompanije partneri, a vi ste predali prtljag do krajnjeg odredišta, neće biti razlika. Ali kada nosači nisu povezani jedni s drugima, morat ćete naporno raditi:

biće odvojene karte za svaki let,
stvari će morati biti primljene i vraćene ponovo na tranzitnom aerodromu,
kasniti na vezu i čuvati svoju prtljagu je vaša glavobolja.

Ako imate vezu, ostavite više vremena za registraciju i kretanje po aerodromu. Unaprijed se upoznajte s mapom aerodroma i isplanirajte svoju rutu do točke povezivanja. Putujte samo sa ručnim prtljagom.

Kada letimo bez prtljaga

Sve više nezavisnih putnika odlučuje letjeti bez provjere prtljaga. Let sa ručnom prtljagom najbolji je način da uštedite vrijeme i novac i dobijete samo pozitivne emocije od leta.

Uštedite vrijeme

Za prijavu i prijavu prtljaga potrebno je vrijeme, kao i stajanje u redu za prijavu. Putujte s ručnom prtljagom i prijavite se prije dolaska na aerodrom – izbjegavajte stajanje u redu i gubljenje vremena.

Još jedno gubljenje vremena je nabavka vašeg prtljaga. Čekanje na prtljagu nakon dolaska aviona može potrajati do 1,5 sat u zavisnosti od aerodroma dolaska. Ako sa sobom imate samo ručni prtljag, možete krenuti svojim poslom odmah nakon izlaska iz aviona i prolaska pasoške kontrole.

Uživajte u letu

Najgora noćna mora putnika je da aviokompanija izgubi vaš kofer. Naravno, najčešće se stvari pronađu, ali ovo neugodno iskustvo nije vrijedno proći. Ali šta je sa bojaznima da će se kofer oštetiti prilikom utovara ili da će biti otvoren i da će nešto vrijedno biti ukradeno?
Kada vaše stvari putuju jedna pored druge u kabini aviona, neće biti mahnitih briga ili briga. Udobna i prostrana torba koju nosite kao ručni prtljag garantuje odsustvo nepotrebnih briga.

Izbjegavajte nepotrebnu potrošnju

Prekomjerna težina je česta i neugodna pojava za putnike, koja prijeti dodatnim troškovima. Osim toga, kada letite bez prtljage, lako možete putovati niskotarifnim avio kompanijama s njihovim nevjerovatno niskim cijenama.

Glavna poteškoća prilikom letenja s ručnom prtljagom je mogućnost odbacivanja nepotrebnih stvari. Naučite da krenete na put sa minimumom prtljaga. Ovo je posebno korisno tokom veza i složenih ruta. Ponesite sve sa sobom u avion i vaša mobilnost će vam omogućiti da posjetite više mjesta na jednom putovanju.

Šta možete ponijeti u avion u ručnom prtljagu?

Ako letite sa prtljagom, ponesite u kabinu samo ono što vam je potrebno tokom leta: omiljenu knjigu, sprave, dokumente i topli džemper. Bolje je da sa sobom držite i vrijedne i lomljive predmete. No, ako putujete isključivo s ručnom prtljagom, provjerite koje stvari spakovati, a koje ćete morati ostaviti kod kuće.

Standardna torba za let ne bi trebala biti veća od 1,15 metara ukupno u svim dimenzijama niti biti veća od 55x40x20 centimetara. Dozvoljena težina ovisi o prijevozniku, ali rijetko može premašiti 10 kg po putniku. Ako dimenzije nisu ispunjene, morat ćete prijaviti svoj prtljag.
Zahtjevi niskotarifne aviokompanije za veličinu torbe za let mogu značajno varirati. Ako ne želite da doplatite, pročitajte i ispunite sve uslove niskotarifnog prevoznika.

Spisak stvari koje su dozvoljene u avionu

Hrana: U avion možete unijeti bilo koju čvrstu hranu. Ne pokušavajte unositi tečnosti, žele ili kreme veće od 100 ml. Hranu i piće vašeg djeteta ponesite sa sobom u razumnim količinama i ne morate ih stavljati u plastiku, ali ćete ih morati pokazati prilikom pregleda. Budite spremni na dodatna pitanja i zahtjeve za otvaranje i isprobavanje sadržaja.
Lijekovi: uzimajte sve netečne lijekove u razumnim količinama, bolje je da su u originalnom pakovanju i sa uputstvima. Ako imate veću količinu lijekova ili ako droga sadrži opojne supstance, sa sobom nosite recept i potvrdu ljekara kako biste izbjegli probleme na carini.
Količina tekućih lijekova i sprejeva treba biti manja od 100 ml. Ali ne možete ponijeti aerosole i špriceve.
Oprema: lista uređaja koji se mogu nositi avionom zavisi od sigurnosnih zahtjeva zemlje. Obično nema problema prilikom transporta telefona, laptopa, tableta, fotoaparata i plejera. Možete uzeti i male kućne aparate (električni brijač, električnu četkicu za zube i fen za kosu). Ako se pojavi sumnja, inspekcijska služba može zahtijevati da uključite uređaj i pokažete njegov rad.
Ako nosite opremu u svom ručnom prtljagu, imajte na umu da aviokompanija ograničava broj predmeta u kabini po putniku i njihovu veličinu.
Dokumenti i dragocjenosti: bolje je ponijeti pasoš i sva dokumenta neophodna za putovanje (hotelske rezervacije, karte i rent-a-car), kao i dragocjenosti u kabinu aviona. Ako se vaš prtljag izgubi, sva dokumenta neophodna za boravak u zemlji biće pri ruci.

Kozmetika: Nosite rasutu i suhu kozmetiku bez ikakvih problema, ali sa tečnom kozmetikom je teže: ukupna zapremina tečnih materija u vašem ručnom prtljagu ne bi trebalo da bude veća od 1 litre, a zapremina jedne bočice ne bi trebalo da prelazi 100 ml. Ako uslovi nisu ispunjeni, moraćete da bacite svoje omiljene proizvode tokom obezbeđenja ili se vratite na šalter za prijavu i prijavite ih kao prtljag. Aerosoli i kontejneri pod pritiskom zabranjeni su za nošenje na letovima.
Higijenski predmeti: zabranjeno je bušenje i sečenje predmeta u avionu, bez obzira na njihovu veličinu, tako da se ne mogu nositi makaze za nokte, češljevi sa oštrom metalnom drškom i ravni brijači. Pastu uzimajte u tubi manjoj od 100 ml kako biste izbjegli probleme.
Dodatna oprema za bebe: avio kompanije vam omogućavaju da u avion ponesete kolica ili nosiljku bez dodatnih troškova. Oni se prijavljuju kao ručni prtljag i predaju osoblju po ulasku u kabinu.

Kako nositi Duty Free robu u avionu

Duty Free proizvode možete kupiti u zoni bescarinske trgovine ili tokom međunarodnog leta. Sa čvrstom robom neće biti problema, ali pri transportu tečnosti (parfem, alkoholna pića i sl.) morate se pridržavati pravila:

Proizvodi bez carine moraju biti posebno zapečaćeni i zapakirani;
ne otvarajte paket dok ne stignete na odredište i ne prođete kontrolu;
Bocu raspakovanu na aerodromu može biti zabranjeno ponijeti na let.

Nakon kupovine alkoholnih pića u Duty Free-u, saznajte carinske uslove za izvoz i uvoz jakih pića u zemlju odredišta. Kada kupujete od Duty Free na složenoj ruti, saznajte pravila za transport robe u tranzitnoj zemlji i zahtjeve prijevoznika.

Prilikom povratka u Rusiju možete besplatno ponijeti najviše 3 litre alkohola po putniku. Prilikom tranzita kroz šengensku zonu, alkohol će se morati prijaviti kao prtljag. A prilikom polaska sa američkih aerodroma, samo alkohol kupljen u American Duty Free biće dozvoljen u kabini aviona.

Ne dozvoljavaju vam sve niskotarifne avio-kompanije da ponesete paket sa Duty Free bez dodatnih plaćanja, a to se smatra posebnim mjestom i morat ćete platiti za prijevoz.

Šta je zabranjeno nositi u avionu?

U avionu je zabranjeno unošenje bilo kakvih opasnih materija ili predmeta koji bi mogli naštetiti drugim putnicima. To su sve vrste oružja i igračke poput oružja, radioaktivne, otrovne, korozivne tvari i plinovi pod pritiskom. Carinska služba ima i svoja ograničenja, ona se odnose na novac, nakit, alkohol, duvan, razne dragocjenosti i umjetničke predmete.

Obično, niskobudžetni putnici ne pomišljaju da pakuju ništa sa ove liste, ali na znakovima na aerodromu ćete videti upravo takvu listu zabranjenih supstanci.

Pravila za nošenje tečnosti u avionu

U avionu će vam biti dozvoljeno da ponesete najviše 1 litar tečnih supstanci, osim toga, svi proizvodi se mole da se sipaju u zasebne posude od 100 ml. Štoviše, tekućine uključuju samo vodu, ali i sve kremaste ili žele slične proizvode.

Napominjemo da je zabranjen transport tekućina u djelomično napunjenim posudama većim od 100 ml. Ako je 50 ml šampona upakovano u bočicu od 400 ml, moraćete da se odvojite od proizvoda tokom pregleda.

opskrbite se mini-pakovanjima, po mogućnosti s količinom naznačenom na pakovanju;
rasporedite sve tekuće i kremaste proizvode u posude;
spakujte sve proizvode u jednu prozirnu vrećicu, najbolje veličine 20 x 20 centimetara;
provjerite da ukupna zapremina ne prelazi 1000 ml (10 posuda).

Gdje mogu nabaviti ispravne posude od 100 ml? Ostavite mini pakete koji se dobijaju prilikom prijave u hotelima: imaćete šampon, deterdžent za telo i kremu. Kupite minijaturnu kozmetiku ili putni set kozmetike, sadrži 50-100 ml proizvoda. U prodaji su univerzalna pakovanja kontejnera za putnike, sve što treba da uradite je da sipate svoje omiljene proizvode i spakujete svoj prtljag.

Zip-Lock, koji se prodaje u bilo kojoj prodavnici kancelarijskog materijala, savršen je kao paket. Pa ipak, količina tečnosti putnika koji lete zajedno neće se zbrajati.

Kako izbjeći gubitak prtljaga tokom leta

Ako se bojite da ćete izgubiti prtljagu tokom leta, preduzmite korake prije leta kako biste smanjili vjerovatnoću gubitka:

Uklonite rabljene oznake za prtljagu nakon leta. Zaposlenik aerodroma će lako pogriješiti ako je kofer okačen starim etiketama i naljepnicama, te će prtljag poslati drugom rutom.
Držite vrijedne i potrebne stvari sa sobom. Ako nije lako zamijeniti neki predmet, odnesite ga u kabinu, jer prijevoznik nije odgovoran za gubitak.
Označite vanjsku stranu kofera, navedite grad, prezime i kontakt, najbolje na engleskom. Unutar torbe stavite i komad papira sa kontaktima i zahtjevom za vraćanje prtljaga.
Fotografirajte torbu iznutra i izvana, vodite popis svih vrijednih stvari, super je ako njihovu vrijednost možete opravdati predočenjem računa.
Uklonite vanjske trake tokom leta - zakačit će se za transportnu liniju i kofer će se zaglaviti.
Zamotajte prtljag u foliju, koristite pakovanje na aerodromu ili ga sami zamotajte. Stretch ambalaža će zaštititi od provala i oštećenja tokom transporta.
Odaberite diskretne modele ili kupite posebnu futrolu. Luksuzni koferi privlače nepotrebnu pažnju, skupe torbe mogu biti ukradene zbog krađe.
Instalirajte je na kombinacijsku bravu i promijenite šifru: to će zaštititi torbu od otvaranja kada se ispusti i zakopča i uplašit će ili barem usporiti pljačkaše.
Osigurajte svoju prtljagu od gubitka: ako se kofer izgubi, osiguravajuća kuća će nadoknaditi iznos štete. Da biste to učinili bez ikakvih problema, koristite jednu od trgovina za kupovinu osiguranja na mreži

Zašto se prtljag izgubi?

50% prtljage je izgubljeno zbog kvarova i nedosljednosti u radu aerodroma,
15% torbi nije ukrcano u avion zbog izgubljene ili nestale oznake za prtljag,
15% ostaje na pojasu za prtljag - putnici ih jednostavno ne preuzimaju,
20% prtljaga nestane na druge načine iz različitih razloga.

Gdje završavaju naši nestali koferi?

Prilikom prijavljivanja na torbu se kači posebna etiketa sa oznakama na desetocifrenim barkod-u koji sadrži kompletne informacije o prtljagu:

Zadnjih 6 cifara - jedinstveni identifikator prtljage
3 cifre u sredini - oznaka broja leta
Prva cifra je klasa prtljaga.

Oznaka je vodič koji omogućava aerodromskom sistemu da usmjeri prtljagu duž ispravne rute, krećući se duž transportnog pojasa kofer završava na željenoj tački: prtljažni prostor aviona ili prostor za preuzimanje prtljaga. Ako nema oznake, postoji problem na liniji ili se bar kod ne čita ispravno - torba završava kao izgubljena prtljaga ili leti na pogrešnoj ruti.

Gdje nestaju koferi na aerodromu?

1. Na daleke udaljenosti: ako se napravi greška u označavanju oznake, kofer će letjeti na svom putu: drugi grad, država, kontinent - što je veći aerodrom, ruta kofera može biti egzotičnija.
2. U očajno nepoznato: etiketa je potrgana ili labavo zalijepljena i gubi se kada kofer prođe transportni pojas, takve neoznačene torbe završe u području neidentifikovanog prtljaga.
3. Detektivima za kofere. Ako se kofer izgubi ili ostane nesakupljen sa transportne trake (da, i to se dešava) i oznaka na njemu je netaknuta, u akciju stupaju detektivi kofera. Probijanjem barkoda u internom sistemu pronalaze sve podatke o vlasniku i kontaktiraju ga kako bi ga obradovali vijestima o pronalasku.
4. Na međunarodnoj poternici. World Tracer System je međunarodni sistem praćenja prtljaga u kojem učestvuje većina aerodroma u svijetu. Sistem je automatizovan i sam traži nestalu prtljagu, upoređujući rutu, boju, veličinu i težinu torbe u roku od 100 dana, potrebno je samo da popunite elektronsku prijavu pomoću posebnog obrasca.
5. Za otvaranje i pregled: ako se vlasnik prtljage ne pojavi u roku od 5 dana, kofer se otvara, jer lične stvari mogu pomoći u pronalaženju vlasnika. Ako nakon 2 sedmice vlasnik torbe nije pronađen, ona se šalje u skladište.
6. Za aukciju: čim prođe 100 dana ili 3 mjeseca, potraga za vlasnikom izgubljenog prtljaga prestaje. Sve takve torbe završe na posebnoj akciji, gdje se prodaju bez otvaranja. Početna cijena je vrlo niska, a sadržaj će biti iznenađenje za kupca.

Šta učiniti ako je aviokompanija izgubila vaš prtljag

provjerite u zoni za dostavu prevelikog prtljaga: nestandardni koferi, skije, kolica ili sportska oprema neće čekati na pokretnoj traci, već u posebnom dijelu za dostavu.
kontakt Lost & Found: na svakom aerodromu postoji služba koja traži prtljag. Lako ga je pronaći prateći znakove Lost & Found. Pokažite svoju prtljagu, identifikacioni dokument i popunite prijavu. Važno je detaljno opisati torbu i dati posebne karakteristike.
obavijestite aviokompaniju: ne bi bilo suvišno otići do šaltera aviokompanije na aerodromu i pitati ih za proceduru ako vam se prtljag izgubi na čarteru, počnite odavde.
Prošle su 3 sedmice, a kofer nije pronađen - vrijeme je da podnesete zahtjev aviokompaniji za novčanu nadoknadu za izgubljene stvari. Ovdje će vam dobro doći fotografija sadržaja, popis stvari i sačuvani računi.
Ako aviokompanija odbije, idemo na sud, u takvim slučajevima sudija obično staje na stranu putnika, a prevoznik će morati da nadoknadi materijalnu i moralnu štetu.

Kofer je pronađen u drugom gradu ili državi - avioprevoznik ga je dužan prevesti o svom trošku i besplatno dostaviti prtljag na adresu koju je putnik naveo - ovo je međunarodno pravilo kojeg se pridržavaju svi prevoznici.

Ako se vaš kofer izgubi i nađete se u stranoj zemlji bez svih svojih stvari, obratite se prevozniku radi nadoknade. Mnoge međunarodne aviokompanije izdvajaju mali iznos za osnovne stvari u takvim situacijama.

Kako nositi sportsku opremu u avionu: skije, daske, opremu.

Ako ste aktivni putnik, onda ste više puta naišli na pitanja o tome kako prevesti skije ili ronilačku opremu, da li je moguće letjeti sa snowboardom besplatno i koliko košta prijevoz daske za surfovanje. Preporučujemo da sve ove probleme riješite u fazi ili odmah nakon kupovine karte na aerodromu, to će biti višestruko skuplje i, u najgorem slučaju, završiti propuštanjem leta.
Nije bitno da li imate zimsku ili ljetnu opremu, predlažemo rješavanje problema letenja sa sportskom opremom pomoću jednostavnog i efikasnog algoritma:

pokušajte da stanete u standardni prtljag: ako vam veličina stvari dozvoljava da se ugurate u standardne veličine i težinu - spakujemo se i letimo;
potražite karte od kompanija koje besplatno prevoze sportsku opremu: takve promocije često provode avio kompanije tokom sezone na popularnim linijama;
unaprijed obavijestite avioprijevoznika da letite sa sportskom opremom, navodeći dimenzije i težinu;
pažljivo i sigurno spakujte svoju opremu, bolje je koristiti posebne kofere za transport;
Ne zaboravite da se sportska oprema izdaje u prostoru za preveliku prtljagu, a ne na transportnom pojasu;
Putovanje s vlastitom opremom za teretanu rijetko je jeftino, ali iskustvo je vrijedno toga.

Naš najbolji savjet za let: spakujte kofere, spakujte prtljagu i spakujte svoju prtljagu!

Dakle, iz ovog članka ćete saznati: da li je moguće besplatno nositi kofer veličine slona, zašto morate ostaviti pjenu za brijanje na sigurnosnoj provjeri, kako ponijeti skije na izletište, zašto treba naučiti letjeti bez stvari, gdje tražiti nestali kofer i ko su detektivi za kofere.

Putovanje avionom je najbrži, najpovoljniji i najpouzdaniji način putovanja i transporta, koji omogućava putniku i njegovom prtljagu da se prebace s jednog mjesta na drugo za samo nekoliko sati, uprkos velikoj udaljenosti ovih mjesta jedno od drugog. Međutim, specifična priroda putovanja avionom omogućava prevoz ljudi samo do onih avio kompanija i aerodroma koji u potpunosti ispunjavaju opšte prihvaćene međunarodne standarde bezbednosnih mera.

Da bi putniku bila izdata karta za ukrcavanje, mora se striktno pridržavati najstrožih pravila letenja, koja uključuju i prevoz prtljaga u avionu. Ovo se radi radi opće sigurnosti svih putnika i aviona.

Predstavljena pravila su obavezna za sve putnike, bez obzira na svrhu, prirodu putovanja ili prestiž klase kabine u kojoj letite.

Drugim riječima, ovo je kompleks organizacijskih pitanja usmjerenih na osiguranje udobnosti i brzine leta. A prevoz prtljaga je jedno od najvažnijih organizacionih pitanja, prema kojem se mora posebno odgovorno odnositi kako bi se otklonila pojava eventualnih problema.

Dozvoljena količina prtljaga u avionu za 2019

Što se tiče prijevoza prtljage, odmah treba napomenuti sljedeće: pravila koja predviđaju ovaj proces nemaju jedinstven globalni standard, pa postoje njihove varijacije, na koje utječe niz faktora.

Prvo- zemlju u koju letite, jer svaka država ima svoja pravila i standarde. Na primjer, kada idete u Dubai, ni u kom slučaju ne smijete nositi sa sobom (ne samo u prtljagu, već iu ručnom prtljagu i u džepovima) predmete i literaturu vjerske prirode koji nisu vezani za islam.

Drugo— Dozvola za prtljag zavisi od izbora avio kompanije. Osim toga, na ograničenje težine prtljaga utiče klasa kupljene karte (npr. ekonomska ili poslovna klasa) i tip aviona.

Kako biste izbjegli nepotrebne komplikacije i probleme prilikom prijave prtljaga, potrebno je razjasniti sve gore navedene tačke u procesu kupovine karata. Ako imate nestandardnu prtljagu, trebali biste unaprijed saznati pravila za njen transport.

Prvi korak je da saznate koje predmete i stvari koje želite ponijeti sa sobom možete prevesti avionom, a koje su zabranjene.

Međutim, uprkos razlikama u nekim pravilima o prtljagu, sve avio kompanije imaju opšta pravila za prevoz prtljaga, koristi se u cijelom svijetu.

Opšte dozvoljene količine prtljaga u avionu

1 - prvo treba da se uverite da su koferi ili torbe koje ćete odlagati na odvojena mesta u dobrom stanju i integritetu (odsustvo raznih vrsta posekotina i pukotina) kako biste sprečili oštećenje stvari u njima i susedne prtljage tokom njihov transport.

Da biste bili sigurni, svoju prtljagu možete sami umotati u celofansku foliju. Isti postupak se može obaviti direktno na aerodromu uz malu naknadu. Preporučujemo da ovo uradite! Na taj način sigurno nećete zaprljati ili potrgati svoj kofer ili torbu.

2 - svaka aviokompanija ima svoja pravila koja određuju težinu i veličinu prijavljenog i neprijavljenog (ručnog) prtljaga. Ako prekoračite neki od parametara, morat ćete dodatno platiti.

3 - zapamtite listu stvari koje je strogo zabranjeno unošenje u avion. Ni u predanom ni u ručnom prtljagu!

Šta ne spakovati u svoj prtljag i ručni prtljag

Kaustičan i korozivan. To uključuje: sve vrste alkalija, kiselina; živa i uređaji koji je sadrže; punjive baterije s tekućim ćelijama;

Sve vrste i vrste gasova: zapaljivi i nezapaljivi, komprimovani, tečni, otrovni;

Predmeti, čvrste materije i tečnosti koje imaju sposobnost paljenja, a to su: šibice, upaljači i tečnosti za njihovo dopunjavanje; otapala, boje i druge boje i lakovi; tvari koje mogu spontano sagorijevati ili koje emituju bilo kakve plinove u dodiru s vodom, kao i druge tvari i predmeti skloni sagorijevanju;

Supstance koje imaju tendenciju oksidacije, kao što su peroksidi i prah za izbjeljivanje;

Sve vrste eksploziva, predmeta i proizvoda od njih, kao i oružja: pištolji, sačmarice, mitraljezi i druge vrste malokalibarskog oružja, vatrenog oružja i municije, uključujući prazne patrone i detonatore; vatromet, baklje i slični proizvodi;

Radioaktivne tvari i objekti koji emitiraju zračenje;

Toksične, otrovne i zarazne tvari, koje uključuju: herbicide, pesticide, insekticide; laboratorijski materijali i uzorci koji sadrže žive viruse; subjekti etiologije;

Koferi i aktovke opremljene alarmnim uređajima.

plemeniti metali;
nakit;
vrijednosne papire;
novac;
ključevi;
naočale;
krhke stvari;
kvarljivi proizvodi.

Ostavite ih kod kuće ili ih ponesite sa sobom u ručni prtljag!

Ukupna težina prtljaga i ručne prtljage

Zovu se stvari i predmeti dozvoljeni za prevoz direktno u putničkoj kabini aviona ručni prtljag, koji se često transportuje u malim vrećama.

Naravno, svrha ovih restriktivnih mjera je osigurati adekvatan nivo sigurnosti za avion i njegove putnike tokom cijelog leta.

Iz tog razloga, većina aviokompanija zabranjuje nošenje takvih predmeta u ručnom prtljagu kao što su:

Noževi i dugačke makaze (a ponekad čak i makaze za nokte);
Vadičep;
Igle za pletenje;
Igle za injekcije, uključujući potkožne, osim propisanih slučajeva;
Britve, oštrice i drugi instrumenti i predmeti za probijanje i rezanje.

Osim toga, postoje neka ograničenja za nošenje tečnosti u ručnom prtljagu, kao što su:

Šampon;
Gel;
Parfem;
Sprej;
Maskara;
krema;
Voda i bezalkoholna pića.

Prema pravilima, dozvoljeno je prevoziti navedene tečnosti i supstance u ručnom prtljagu samo u malim količinama (do 100 ml) i isključivo u zatvorenim pakovanjima (tačnije podatke daje konkretna avio kompanija koja Vam pruža usluge). Izuzeci su hrana za bebe i tekući lijekovi koji će se konzumirati tokom leta. Izuzeci takođe uključuju tečnosti i robu kupljenu u bescarinskim prodavnicama ( "Duty Free").

Što se tiče težine prtljaga i ručne prtljage, i ovdje vrijede određena ograničenja. Za ručni prtljag, raspon težine se kreće od 7 do 15 kg za 1 komad. Za prtljag, dozvoljena težina je u prosjeku 20-30 kg.

Tu je i spisak predmeta i stvari koje putnik ima pravo besplatno nositi sa sobom u kabini aviona, čak i ako prelaze dozvoljenu granicu težine (20 kg) za neplaćeni prtljag:

Aktovka ili ručna torba;
Umbrella;
Papirna fascikla;
Cane;
Buket cvijeća;
Štake i invalidska kolica za prijevoz putnika s ograničenom pokretljivošću;
Mobilni telefon;
Gornja odjeća i odijelo u koferu;
Tiskane publikacije za čitanje tijekom leta;
Video kamera i foto kamera;
Laptop;
Kolevka za bebe za prevoz deteta.

Stavke sa liste se ne označavaju, vagaju niti daju na registraciju.
Što se tiče prevoza nestandardnih i vangabaritnih predmeta, kao što su muzički instrumenti, sportska oprema i ostalo što nije ni na jednoj listi, potrebno je prethodno kontaktirati predstavnike avio kompanije.

Kao što se vidi iz svega napisanog, nošenje prtljaga je prilično komplikovan proces, a kako bi se izbegli problemi, bolje je unapred voditi računa da se ispoštuju sve mere i zahtevi.

Ako imate bilo kakvih pitanja, možete ih postaviti u komentarima. Molimo provjerite detalje o vašem letu i prtljagu: smjer leta, količinu prtljage, itd. Mi ćemo se zauzvrat truditi da svima odgovorimo u najkraćem mogućem roku.

Poštovani putnici, pravila prevoza su napisana da ne ograničavaju vaša prava, već da osiguraju da vaš let bude bezbedan. Nemojte ih ignorisati!

I konačno. Treba imati na umu da je bolje doći na check-in 2 sata prije polaska kako biste osigurali dobro raspoloženje i spriječili moguće poteškoće.

Možda bi bilo korisno pročitati: