A është e mundur të ndërroni biletat e avionit për një datë tjetër? A është e mundur ndërrimi i biletave ajrore të pakthyeshme për një datë tjetër? Cilat dokumente nevojiten për shkëmbim

20.03.2019, 10:00 49885

Nëse planet tuaja ndryshojnë papritur, një biletë ajrore e blerë në internet mund të kthehet ose të ndërrohet. Por ju lutemi vini re se mundësia e kthimit dhe/ose e ndërrimit të një bilete ajrore për një fluturim tjetër ose një datë tjetër përcaktohet nga rregullat e aplikimit dhe kufizimet e tarifës që keni zgjedhur.

Metodat për përpunimin e rimbursimit dhe/ose shkëmbimit të një bilete ajrore

Ju mund të lëshoni një rimbursim dhe/ose shkëmbim të një bilete ajrore në tre mënyra:

1. Me email

Nëse biletat e avionit janë blerë në faqen tonë të internetit, mund të dërgoni një kërkesë për një shkëmbim ose rimbursim të biletës në adresën e emailit. Letra duhet të dërgohet nga adresa që keni specifikuar kur rezervoni biletën tuaj të fluturimit. Në emailin tuaj, ju lutemi na tregoni numrin tuaj të porosisë ose kodin e rezervimit.

Ju lutemi vini re se një rimbursim ose shkëmbim i një bilete ajrore kryhet vetëm pas konfirmimit të përsëritur me shkrim të këtij operacioni. Për ta bërë këtë, një letër përkatëse do t'ju dërgohet në adresën e emailit të specifikuar gjatë rezervimit, së cilës do t'ju duhet t'i përgjigjeni.

2. Nëpërmjet linjës ajrore

Në rastet kur komunikimi me ne nuk është i disponueshëm, si dhe në rast se kanë mbetur më pak se 24 orë para nisjes me një biletë avioni që duhet të kthehet ose të ndryshohet, mund të kontaktoni direkt kompaninë ajrore përkatëse.

Ju lutemi vini re se disa linja ajrore, sipas rregullave të tyre të tarifave, kanë bileta të pakthyeshme për çfarëdo arsye - lexoni me kujdes rregullat e tarifave përpara se të rezervoni biletën tuaj.

Kini parasysh gjithashtu se, sipas legjislacionit ndërkombëtar të aviacionit, për linjat ajrore që lëshojnë bileta (jo vetëm për fluturimet e tyre, por edhe për fluturimet e linjave ajrore partnere sipas marrëveshjeve Code-Share ose Interline), Ligji i vendit në të cilin lëshohet. aplikohet. Për shembull, për linjat ajrore ruse ky është Kodi Ajror i Federatës Ruse, për linjat ajrore evropiane ky është legjislacioni i brendshëm evropian i aviacionit. Prandaj, përpara se të rezervoni bileta në një linjë ajrore të huaj (madje edhe duke fluturuar nga Federata Ruse), sigurohuni që kjo linjë ajrore të ofrojë mundësinë për të bërë një rimbursim, për shembull, në rast refuzimi të vizës ose për arsye mjekësore.

Nëse nevoja për një kthim të pavullnetshëm nuk është shkaktuar nga faji i linjës ajrore (anulimi i fluturimit, ndryshimi i orarit, etj.), por nga rrethanat tuaja personale, atëherë për të konfirmuar një arsye të vlefshme do t'ju kërkohet të siguroni dokumente përkatëse, për shembull, një kopje e certifikatës së sëmundjes së një pasagjeri ose të një të afërmi të një personi në nevojë për kujdes etj.

Ndodh që ju duhet të anuloni një udhëtim për shkak të rrethanave të ndryshme. Shumë njerëz janë të interesuar se si të anulojnë një biletë fluturimi dhe të marrin paratë e tyre. Vlen të sqarohet se kartat e imbarkimit janë ose të rimbursueshme ose të pakthyeshme.

Cilat bileta mund të kthehen?

Të gjitha kartat e imbarkimit të blera nga linjat ajrore të Federatës Ruse janë subjekt i kthimit dhe shkëmbimit. Këto rregulla u krijuan me Urdhrin Nr. 82 të Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse "Për miratimin e Rregullave Federale të Aviacionit". Prandaj, transportuesit ajrorë rusë janë të detyruar të ofrojnë një mundësi të tillë.

Biletat rimbursohen në përputhje me nenin 108 të Kodit Ajror të Federatës Ruse. Ai përcakton të gjitha nuancat e procedurës.

Shkarkoni rregulloret e mëposhtme për shikimin dhe printimin:

Kur kthen një kartë imbarkimi, linja ajrore mund të zbatojë sa më poshtë për pasagjerin:

  • hiqni tarifën e kthimit;
  • aplikoni dënime;
  • mbledhë një shumë të caktuar dënimi.
Sipas rregullave, shuma e zbritjes nuk duhet të kalojë 25% të kostos së biletës ajrore.

A është e mundur të kthehet një biletë avioni që është blerë nga një kompani e huaj? Po. Në këtë rast, transportuesi ajror ngarkon gjithashtu një komision shtesë. Si rregull, kjo shumë është e parëndësishme.

Për të kthyer kartën tuaj të imbarkimit, duhet të njoftoni paraprakisht linjën ajrore. Kjo duhet të bëhet jo më vonë se një ditë para nisjes së avionit. Kjo garanton që transportuesi do të paguajë vetëm 25% të komisionit. Përndryshe, pasagjeri mund të refuzohet dhe askush nuk do t'i kthejë paratë.

Biletat e blera me çmim të reduktuar konsiderohen të pakthyeshme. Ato shiten nga kompani ruse dhe të huaja. Ato ju lejojnë të kurseni para në fluturime.

Edhe pse këto karta imbarkimi konsiderohen të pakthyeshme, ato mund të kthehen përsëri. Për ta bërë këtë, duhet të njoftoni paraprakisht transportuesin ajror. Ai do të kthejë një tarifë të caktuar për biletën ajrore: komisioni i rezervimit, taksat e aeroportit. Kostoja kryesore e kartës së imbarkimit do të shlyhet. Shuma e rimbursimit do të jetë e vogël.

A është e mundur të kthehet një biletë e pakthyeshme? Po. Kjo mund të bëhet në situatat e mëposhtme:

  • Refuzimi zyrtar për të marrë një vizë. Për konfirmim, pasagjeri siguron një kopje të pasaportës me një vulë refuzimi.
  • Vdekja e një të afërmi. Pasagjeri jep një dokument që konfirmon lidhjen dhe certifikatën e vdekjes
  • Sëmundja e pasagjerit, e cila kërkon shtrimin në spital. Siguroni dokumente nga spitali.

Pasagjeri mund të kthejë gjithashtu kartën e imbarkimit nëse fluturimi është vonuar për shkak të fajit të transportuesit ajror. Raste të tilla ndodhin shpesh, por kompanitë pothuajse gjithmonë nuk e pranojnë fajin e tyre. Ju mund të ktheni një biletë nëse një fluturim anulohet ose riplanifikohet, itinerari është ndryshuar ose lidhjet e fluturimit nuk ofrohen kur kryeni një transport të vetëm (në një biletë ajrore).

Pasagjeri është i detyruar të njoftojë kompaninë për refuzimin e kartës së imbarkimit jo më vonë se 24 orë para nisjes. Punonjësit e transportuesit ajror vendosin për një rimbursim për një biletë në baza individuale.

Nuk ka afat kohor për shqyrtimin e një aplikacioni për kthimin e kartës së imbarkimit. Ndonjëherë zgjat me javë ose muaj.

Nëse transportuesi ajror e njeh rimbursimin si të pavullnetshëm, pasagjeri do të marrë mbrapsht koston e plotë të biletës ajrore. Tarifat e shërbimit do të jenë të pakthyeshme.

Ku të kontaktoni

Sa më shpejt që pasagjeri të njoftojë kompaninë për refuzimin e tij për të fluturuar, aq më mirë. Kjo mund të bëhet direkt në faqen e internetit të linjës ajrore. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në një seksion të veçantë "Rezervimi" ose një tjetër (në varësi të menusë së burimit në internet). Shkruani numrin tuaj të biletës ajrore në fushën përkatëse.

Një biletë elektronike do të shfaqet në dritaren që hapet. Ju duhet të gjeni ikonën e kthimit. Klikoni atë dhe ndiqni udhëzimet e mëtejshme.

Nëse ky opsion nuk është i disponueshëm në faqen e internetit të linjës ajrore, duhet t'i kontaktoni drejtpërdrejt duke dërguar një email. Ju mund ta bëni këtë në faqen e internetit.

Ju gjithashtu mund të telefononi linjën telefonike. Për ta bërë këtë, thirrni numrin e treguar në faqen e burimit të internetit të operatorit. Operatori informohet për numrin e rezervimit dhe arsyet e kthimit.

Vlen të merret parasysh që agjencitë e shitjes së biletave ajrore mund të lëshojnë gjithashtu një kthim dokumenti. Për ta bërë këtë, duhet t'i kontaktoni me email ose duke telefonuar operatorin.

Nuancat e kthimit të një bilete elektronike

Biletat ajrore të blera nëpërmjet internetit mund të kthehen vetëm në faqen zyrtare të transportuesit. Për këtë qëllim, kompanitë kanë zhvilluar një procedurë të caktuar. Pasagjeri duhet të plotësojë një formular të veçantë elektronik që tregon informacionin e kontaktit të tij. Pas kësaj, menaxheri i kompanisë do ta kontaktojë atë dhe do të shpjegojë veprimet e mëtejshme.

Disa transportues ajror kërkojnë praninë personale të pasagjerit në zyrë kur kthejnë një dokument. Për ta bërë këtë, duhet të vini në kompani dhe të plotësoni një aplikim me shkrim. Kjo metodë konsiderohet më efektive.

Kthimi i kartës së imbarkimit nuk do t'ju kushtojë asnjë tarifë. Shumat mbahen në burim në përputhje me rregullat e vendosura të transportuesit.

Sa para mund të ktheheni?

Rimbursimet për biletat e avionit kryhen në përputhje me Kodin e Hapësirës Ajrore (neni 108). Në këtë rast, pasagjeri duhet të marrë koston e plotë të kartës së imbarkimit. Përjashtim bëjnë tarifat e shërbimit.

E rëndësishme! Transportuesi do të paguajë një tarifë prej 25% të kostos totale të kartës së imbarkimit. Ky rregull përcaktohet jo vetëm në kod, por edhe në rregulloret e linjës ajrore.

Nëse bileta është blerë përmes një agjencie, mund të jetë e vështirë ta ktheni atë. Nga kostoja totale e kartës së imbarkimit, jo vetëm 25% do të zbriten në favor të transportuesit ajror, por edhe 10-15% në favor të vetë agjencisë.

Këshilla. Përpara se të blini bileta ajrore përmes ndërmjetësve, së pari duhet të njiheni me rregullat e rimbursimit.

Nëse një pasagjer është vonë për një fluturim ose e humbet atë, paratë mund të kthehen minus dënime të mëdha. Është më mirë të njoftoni operatorin disa orë para nisjes, në mënyrë që pas mbërritjes në aeroport të mund të lëshoni një rimbursim të të paktën një pjese të kostos.

A është e mundur shkëmbimi i biletave për një datë tjetër?

Kjo mundësi ekziston. Si të shkëmbeni një biletë avioni? Rregullat e shkëmbimit varen nga faktorët e mëposhtëm:

  • arsyet që ju detyrojnë të shkëmbeni një kartë imbarkimi të blerë tashmë;
  • tarifat e linjës ajrore të përcaktuara për këtë qëllim;
  • datat e nisjes dhe kërkesa e pasagjerit.

Është më mirë të njiheni paraprakisht me rregullat për kthimin dhe shkëmbimin e dokumenteve në faqen zyrtare të transportuesit. Duhet mbajtur mend se sa më e ulët të jetë kostoja e biletës ajrore dhe sa më afër të jetë data e nisjes, aq më e vështirë është shkëmbimi i saj.

E rëndësishme! Ju nuk mund të ndërroni një biletë me emrin e një personi tjetër.

Ju gjithashtu nuk mund të shkëmbeni kartën e imbarkimit të klasës së biznesit për klasën ekonomike. Është e ndaluar të zgjedhësh një linjë tjetër ajrore. Në rast të ndërrimit të biletave, pasagjerit do t'i ngarkohet një komision i caktuar. Ai përfshin interesin për dorëzimin e dokumentit, si dhe tarifat e shërbimit. Si rregull, nuk kalon 30% të kostos totale.

Për të shkëmbyer një kupon të blerë në një burim në internet, do t'ju duhet të plotësoni fushën e duhur. Nëse bileta është blerë në zyrën e biletave të aeroportit, pasagjeri duhet të mbërrijë personalisht në vend, duke i siguruar arkëtarit një pasaportë, biletë dhe duke i kthyer paratë për tarifat e shërbimit.

Ndoshta të gjithë kanë bërë pyetjen: "Si të ndryshoni një biletë avioni Aeroflot në një datë tjetër nëse ndryshojnë disa rrethana?" Udhëtimi juaj i punës ose datat e pushimeve janë ndryshuar ose shtyrë plotësisht në data të tjera. Ju nxitoni furishëm drejt kompjuterit dhe filloni të kërkoni ku të ndryshoni biletën tuaj.

Në fakt, shumë varet nga tarifa me të cilën e keni blerë. Por më shumë për këtë më poshtë. Mund të lexoni për biletat e pakthyeshme dhe rregullat e kthimit të biletave.

Kur fluturoni në një aeroplan Aeroflot, ju mund të zgjidhni tarifën që ju nevojitet. Janë vetëm 4 prej tyre - Premium, Optimum, Buxheti dhe Promo.

Butoni "Tarifat" në faqen e internetit të Aeroflot.

Për më tepër, tarifa të ndryshme zbatohen për klasa të ndryshme shërbimi. Le të shohim secilën prej tyre veç e veç, dhe në të njëjtën kohë, rregullat për shkëmbimin e një bilete Aeroflot për një datë tjetër.

Klasi i biznesit

Deri në këtë klasë ata veprojnë Dallimi midis tyre është mjaft i madh - në një mijë detaje të ndryshme.

Pra, nëse keni blerë bileta sipas metodës së parë, ato do të shkëmbehen për ju pa asnjë pagesë shtesë. Nëse sipas të dytës, atëherë në këtë rast do t'ju duhet të paguani një shumë të caktuar:

  • për udhëtime rreth Rusisë - 5,000 rubla;
  • për fluturime brenda Evropës, Lindjes së Mesme, vendeve të CIS - 70 euro;
  • për vendet e tjera përveç Japonisë - 100 euro;
  • për fluturimet në Japoni - 15,000 jen.

Klasa e rehatisë

E njëjta gjë vlen edhe këtu dy tarifa - Premium dhe Optimum. Për të parën, shkëmbimi i biletave është gjithashtu falas.

Dhe për të dytën, në rast se ndryshoni datat para nisjes së avionit, Shkëmbimi vjen me pagesë shtesë:

  • 1500 fshij. për fluturime brenda Rusisë;
  • 2500 rubla. për udhëtime ndërmjet Rusisë dhe pjesës së saj aziatike, si dhe ndërmjet pikave të kësaj të fundit.
  • 50 euro – për fluturime brenda Evropës, Lindjes së Mesme dhe vendeve të CIS;
  • 100 euro - për fluturime në të gjitha vendet e tjera përveç Japonisë;
  • 15,000 jen kur udhëtoni në Japoni.

Ndryshimi i datës pas nisjes së avionit është i ndaluar në këtë tarifë., me përjashtim të fluturimeve nga qytetet në Lindjen e Mesme drejt Rusisë dhe jashtë vendit të afërt. Në rastin e fundit, çmimi i biletës do të zbritet 85 dollarë.

Butoni "Rregullat për aplikimin e tarifave" në menunë "Tarifat".

Klasa ekonomike

Për Ekonominë janë 4 prej tyre: Premium, Optimum, Buxheti dhe Promo. Për të parën, si në rastet e tjera, shkëmbimi i biletës ajrore mund të kryhet pa asnjë tjetër. Për tre të tjerët, zbatohen disa rregulla.

Për Optimum, shumat shtesë të pagesës dhe kushtet e shkëmbimit janë të njëjta si për klasën Comfort. Për dy të fundit, shkëmbimi ose është plotësisht i ndaluar ose vetëm me një pagesë shtesë.

Tarifa buxhetore

Nëse ndryshon datën përpara nisjes së fluturimit:

  • 1500 fshij. - për fluturimet brenda pjesës evropiane të Rusisë;
  • 2500 rubla. - për fluturimet ndërmjet pjesëve evropiane dhe aziatike, si dhe përgjatë kësaj të fundit;
  • 50 euro - për fluturime brenda Evropës, Lindjes së Mesme dhe vendeve të CIS;
  • 100 euro - për vendet e tjera përveç Japonisë;
  • 15,000 jen - kur udhëtoni në Japoni.

Ndryshimet nuk mund të bëhen pasi avioni është nisur., me përjashtim të udhëtimeve nga qytetet ruse në Lindjen e Mesme, Evropë ose vendet fqinje. Sidoqoftë, do të tarifoheni 85 dollarë.

Tarifa promovuese

Kjo është tarifa më e pavolitshme në këtë drejtim, pasi Në çdo rast, shkëmbimi nuk lejohet. Vetëm në rast të fluturimeve për në Republikën e Koresë së Jugut, ju mund të ndryshoni datat e fluturimit përpara udhëtimit, por me duke mbajtur në burim 200 dollarë.

A është e mundur të ndryshohet data e nisjes në një biletë ajrore të Aeroflot dhe sa do të kushtojë me tarifa të ndryshme.

Kushtet e këmbimit të biletave

Nëse keni blerë një biletë në internet, atëherë duhet të shkoni në faqen zyrtare të Aeroflot. Aty zgjidhni butonin "Blini biletën". Dhe nëse doni të dini rreth, atëherë shtypni butonin e duhur.

Zgjidhni "Blini biletën" nga menyja në krye.

Informacioni i nevojshëm do të tregohet atje, dhe më poshtë është një formular në të cilin duhet të tregoni kodin dhe mbiemrin tuaj të rezervimit. Më pas, duke plotësuar formularët e nevojshëm, do të kryhet shkëmbimi.

Duhet të futni kodin e rezervimit dhe mbiemrin tuaj.

Por nëse keni blerë bileta jo në rubla, atëherë shkëmbimi mund të bëhet vetëm në zyrat ose qendrat e kontaktit të Aeroflot. E njëjta gjë vlen nëse keni blerë bileta atje.

konkluzioni

Ndonjëherë është më e lehtë të ktheni biletën tuaj në Aeroflot dhe të lëshoni një të re. Por mbani në mend se gjithçka varet nga tarifa që zgjidhni dhe sa kohë mbetet para nisjes. Përveç kësaj, ato ekzistojnë. Rregulli zbatohet: sa më e lartë të jetë klasa dhe tarifa e biletës, aq më të mëdha janë shanset për të lëshuar një shkëmbim ose rimbursim.

Shumica e njerëzve rezervojnë biletat e avionit paraprakisht, duke llogaritur me saktësi datën dhe kohën e përshtatshme për nisje. Por jeta e njeriut është e paparashikueshme, dhe ndonjëherë ka nevojë të ndryshoni planet tuaja dhe të riplanifikoni një fluturim të planifikuar në një ditë tjetër. Nëse transportuesi ajror pranon të ndryshojë datën e biletës dhe në cilat kushte mund të bëhet një shkëmbim i tillë, ne do t'ju tregojmë në artikullin e sotëm.

Rregullat e ndërrimit të biletave ajrore për një datë tjetër

Kompanitë globale të aviacionit lejojnë shkëmbimin e biletave për data të tjera, por duhet theksuar menjëherë se operacione të tilla kryhen në kushte të caktuara të rregulluara nga rregullat aktuale të transportuesit.

  1. Pa probleme të rëndësishme dhe pagesa shtesë, mund ta ndryshoni biletën tuaj në tarifat e klasës Business dhe Premium.
  2. Shkëmbimi i biletave të lira kryhet pas pagesës së gjobës së parashikuar në rregullat e transportuesit.
  3. Tarifat preferenciale dhe biletat e blera me çmim të zbritur (ofertë promocionale) të klasifikuara si kategori nuk mund të shkëmbehen vetëm me kërkesë të pasagjerit. Ky shërbim është i vlefshëm vetëm në rast të arsyeve të detyruara për anulimin e një fluturimi.

Një biletë mund të zëvendësohet vetëm nëse ka vende të disponueshme në fluturimin e zgjedhur.

Nëse keni pasur nevojë të ndryshoni datën e nisjes, kontrolloni me përfaqësuesit e kompanisë transportuese nëse një shërbim i tillë përfshihet në tarifën e biletës së blerë dhe në cilat kushte mund të bëhet një shkëmbim i tillë.

Si të ndryshoni datën e nisjes në një biletë elektronike

Njerëzit modernë që nuk duan të humbin kohë të çmuar, blejnë një biletë për fluturimin e zgjedhur përmes faqes së internetit të linjës ajrore. Bileta të tilla quhen elektronike dhe, ndryshe nga ato të zakonshmet, ato nuk lëshohen personalisht. Të gjitha informacionet ruhen në mënyrë elektronike dhe pasagjeri merr një faturë itinerari përmes emailit për printim.

Ka disa mënyra për të shkëmbyer bileta elektronike:

  • zgjidhni çështjen e shkëmbimit të një bilete me telefon (sqaroni informacionin rreth kushteve të shkëmbimit);
  • bëni rregullime të pavarura në datën e biletës në faqen e internetit në llogarinë tuaj personale dhe paguani një gjobë të vogël të parashikuar në rregullat e transportuesit;
  • Nëse shërbimi online nuk funksionon përkohësisht ose pasagjeri nuk ka mundësi të përdorë internetin, mund të kontaktoni zyrën më të afërt të biletave të linjës ajrore me pasaportën tuaj personale dhe faturën e itinerarit, të arsyetoni kërkesën tuaj, të paguani gjobën dhe të merrni një biletë të re.

Riprogramimi i datës së nisjes së një bilete të pakthyeshme

Biletat e pakthyeshme nuk mund të kthehen ose të ndërrohen. Si rregull, ato shiten me çmimin më të lirë.

Pasagjerët që riplanifikojnë fluturimin e tyre në fluturimin e zgjedhur për arsye bindëse mund të ndryshojnë datën e nisjes:

  • vdekja e një të dashur;
  • sëmundje e rëndë, e cila duhet të vërtetohet me dokumentacion mjekësor.

Biletat e pakthyeshme gjithashtu mund të ndërrohen ose kthehen nëse arsyeja e anulimit është për shkak të ndryshimit të kushteve të fluturimit:

  • vonesa e avionit për orë të gjata;
  • transportuesi vendos një aeroplan tjetër në rrugë, më pak të rehatshëm;
  • ndryshimi i një rruge që nuk është e përshtatshme për pasagjerin.

Transportuesit ajror bëjnë gjithmonë çmos për të akomoduar pasagjerët, planet e të cilëve për të fluturuar jashtë vendit ndryshojnë papritur për arsye të detyruara.

Artikuj të tjerë të dobishëm mbi këtë temë:

Si të ndryshoni orarin e nisjes për linjat ajrore individuale

Shkëmbimi i biletave me një ndryshim në datën e nisjes ndodh në kushte të caktuara në përputhje me rregullat aktuale. Kur blini një dokument për nisje, studioni këtë informacion paraprakisht në mënyrë që në rast të një situate të paparashikuar të dini gjithmonë për aftësitë tuaja dhe t'i përdorni ato në rast nevoje urgjente.

Aeroflot

Aeroflot ka kushte shumë fleksibël për pasagjerët që duan të riplanifikojnë datën e nisjes. Për të përdorur këtë shërbim, duhet të shkoni në arkën më të afërt ose të telefononi qendrën e thirrjeve të kompanisë.

Rregullat themelore:

  • shkëmbimi i biletave të shtrenjta dhe elektronike do të jetë falas;
  • nëse një person vendos të ndryshojë datën e nisjes për arsye të detyruara dhe është në gjendje të vërtetojë këto rrethana, bileta ndërrohet pa penalitete;
  • Ju mund të ndryshoni datën dhe orën e nisjes vetëm nëse ka vende të lira në fluturimin e zgjedhur.

Nëse një pasagjer vendos të ndryshojë jo vetëm datën dhe orën e nisjes, por edhe drejtimin, ai do të duhet të lëshojë një rimbursim të biletës dhe të blejë një të re.

fitore

Ky transportues ka rregullat e mëposhtme të shkëmbimit:

  • dokumenti i nisjes i blerë me tarifa të rregullta këmbehet vetëm për arsye të detyruara, të cilat duhet të dokumentohen;
  • një pasagjer mund të ndryshojë një biletë pa paguar gjoba nëse fluturimi vonohet për faj të linjës ajrore (vonesa e fluturimit, ndryshimi i rrugës, etj.);
  • Nëse çmimi i një bilete me një datë tjetër nisjeje është më i lartë, pasagjeri do të duhet të paguajë një pagesë shtesë.

Sipas rregullave të transportuesit, është gjithashtu e mundur shkëmbimi me një ndryshim në itinerar (çmimi i shërbimit është 2000 rubla) dhe të dhënat personale të pasagjerit (një person tjetër mund të udhëtojë me biletën e blerë, për të cilën do të duhet të paguani 4000 rubla shtesë).

S7

Kushtet për ndryshimin e datës së nisjes së kësaj kompanie varen kryesisht nga plani tarifor:

  1. “Basic Economy” - biletat konsiderohen të pakthyeshme dhe nuk mund të ndërrohen. Ju mund të ndryshoni datën e nisjes vetëm nëse jeni vonë në fluturim dhe për një shërbim të tillë do t'ju duhet të paguani tarifën e përcaktuar në tarifën e transportuesit.
  2. "Economy Flexible" - subjekt i këmbimit me ndryshim të datës dhe nisjes pa paguar tarifë. Pasagjeri do të duhet të paguajë diferencën në koston e biletës së re.
  3. Plani tarifor Business Basic nuk parashikon shkëmbime falas të biletave. Ky operacion mund të kryhet vetëm me një tarifë shtesë.
  4. Shkëmbimi absolutisht falas kryhet me tarifën “Business Flexible”, edhe nëse pasagjeri ishte vonuar në fluturim për fajin e tij.

Ural Airlines

Biletat nga Ural Airlines janë subjekt i shkëmbimit me një ndryshim në datën e nisjes në kushtet e mëposhtme:

  1. Nëse një pasagjer anulon një fluturim për arsye të detyruar dhe e vërteton me dokumente, kompania do ta ndërrojë atë me një datë dhe orë tjetër pa penalitete.
  2. Biletat Premium dhe Business Class ndërrohen pa pagesë, pavarësisht arsyes.
  3. Ju mund të ndryshoni datën e nisjes së një bilete të klasit ekonomik, por vetëm pasi të keni paguar gjobën e parashikuar nga rregullat e transportuesit ajror.
  4. Biletat sipas planit tarifor të klasës promocionale janë të pakthyeshme dhe të pa këmbyeshme. Një përjashtim mund të jetë vetëm një arsye e detyruar.

UTair

Kushtet për ndryshimin e datës së nisjes varen nga arsyeja e shkëmbimit dhe plani tarifor.

Shkëmbimet bëhen vetëm në varësi të disponueshmërisë së vendeve në fluturimin e zgjedhur. Për të ndryshuar datën dhe orën e nisjes, pasagjeri duhet të kontaktojë qendrën e thirrjeve të kompanisë ose zyrën e biletave. Është më mirë ta bëni këtë paraprakisht.

Biletat e klasit ekonomik mund të ndërrohen me një tarifë shtesë (gjobë). Ndryshimet falas vlejnë vetëm për ato të shtrenjta.

Biletat elektronike: ju mund ta ndryshoni shpejt datën e nisjes vetë përmes faqes së internetit të kompanisë me një pagesë shtesë të detyrueshme të diferencës nëse pasagjeri ka zgjedhur një klasë shërbimi më të shtrenjtë.

Kompanitë e aviacionit në Rusi dhe vende të tjera anembanë botës krijojnë kushte besnike për pasagjerët. Shkëmbimi i një bilete me një ndryshim në datën dhe orën e nisjes nuk është një problem aq serioz. Në një situatë të tillë, ju vetëm duhet të kontaktoni qendrën e thirrjeve të operatorit në kohë ose të kontaktoni specialistët në internet në faqen zyrtare të kompanisë. Ju gjithashtu mund të diskutoni kushtet për ndryshimin e datës së nisjes me përfaqësuesit zyrtarë të kompanisë përmes telefonit.

Ndodh që planet të ndryshojnë në jetën e një personi. Ndonjëherë ai detyrohet të shtyjë një udhëtim të shumëpritur ose ta afrojë fillimin e tij. Në një moment të tillë, pyetja kryesore bëhet: a është e mundur të ndryshohet bileta ajrore në një datë tjetër dhe si ta bëjmë këtë?

Për të kuptuar nëse është e mundur të ndryshoni një biletë ajrore për një datë tjetër, duhet të sqaroni nëse ju lejon të bëni ndonjë ndryshim.

Ka bileta avioni në tarifat e të cilave çdo ndryshim është përgjithësisht i papranueshëm dhe nëse janë të pranueshme, disa linja ajrore paguajnë një shumë fikse gjobë për shkëmbimin e një bilete avioni me një datë tjetër.

Sa më e ulët të jetë bileta ajrore, aq më shumë kufizime përmban ajo për mundësinë e ndryshimit të të dhënave, datës së nisjes dhe shkëmbimit.

Informacioni se çfarë lloji është tarifa juaj mund të gjendet në dokument në kolonën "Ndryshimet - shkëmbim". Për shembull, fraza Charge USD (ose EUR) -30,00. Kjo do të thotë se për ndryshimin e biletës ajrore do të duhet të paguani një gjobë prej 30 dollarë ose euro.

Ka disa mënyra për të ndryshuar datën e biletës së fluturimit

  • Përmes faqes së internetit të linjës ajrore.
  • Përmes faqes së internetit të shoqërisë ndërmjetëse.
  • Nëse keni blerë një biletë ajrore në faqen tonë të internetit, mund të ndryshoni datën e nisjes në tre mënyra: duke telefonuar, duke dërguar një kërkesë me email ose në llogarinë tuaj personale.
  • Duke vizituar zyrën e biletave ose zyrën e linjës ajrore biletën e së cilës keni blerë. Në këtë rast do t'ju duhet: një biletë avioni dhe pasaporta me të cilën e keni blerë.

Kur shkëmbeni një biletë për një datë tjetër, duhet të keni parasysh

  • Ndryshimi i datës është i mundur vetëm në linjën ajrore ose në faqen e internetit ku është blerë bileta.
  • Nëse nuk ka bileta për numrin e kërkuar, shkëmbimi nuk do të bëhet.
  • Një biletë ajrore për një datë tjetër mund të ndërrohet vetëm me një biletë të së njëjtës klasë rezervimi ose të një klase më të lartë. Nuk është e mundur të ndërrohet një biletë për një klasë më të ulët rezervimi. Kur ndryshoni klasën e rezervimit, përveç tarifës së ndryshimit, duhet të paguani edhe diferencën në tarifa.

 

Mund të jetë e dobishme të lexoni: