Как да проверите наличността на самолетни билети. Проверете наличността на билети, безплатни места в самолета. Ами ако летя с дете

1. Как мога да намеря билет за моята дестинация?

Можете да изберете сами. Необходимо е да посочите града на заминаване и град на пристигане, датите на заминаване и връщане, да изберете броя на пътниците и да кликнете върху „Намери полети“.

2. Защо не мога да намеря двупосочен билет, когато има отделни двупосочни билети и отделни билети за връщане?

Понякога има полети на определени дати различни авиокомпанииили има билети с различни тарифи, които не се продават в комбинация от билети за отиване и връщане, тогава е възможно да закупите само два билета поотделно.

3. Защо сайтът предлага само една опция за полет на авиокомпания, когато знам, че има няколко в различно време?

Във всяка оферта за карта с полет и цена може да има още няколко оферти на същата цена, но в различен час на тръгване. За да видите всички полети, кликнете върху бутона "полети в друго време" в долната част на картата

4. Какво представлява код-шеринг полет? Защо са включени 2 авиокомпании?

Разделянето на кодове е полет с двоен номер с множество авиокомпании, участващи в полета. Авиокомпанията, която осигурява самолета, екипажа и изпълнява полета, се нарича оператор, той е посочен в сиво на полетна карта със знак "+". Други авиокомпании продават билети за този полет, т.е. са маркетингови партньори, а полетната карта показва точно авиокомпанията, под формата на която купувате билета.

5. Колко време преди излитането на полета мога да си купя билет?

Самолетни билети могат да бъдат закупени до 360 дни преди заминаване, ако авиокомпаниите са предоставили информация за разписанието и разходите в системата за резервации. Има и ограничение за продажба на билети в Tutu.ru - трябва да има поне 2 часа преди излитането на полета при покупка от 8:00 до 18:30 часа и поне 6 часа при покупка в друго време.

6. Какъв е максималният брой пътници, които могат да бъдат резервирани?

Можете да резервирате полет за до 9 пътника.

7. Как да намеря опции за директен полет?

Tutu.ru има филтър, който ви позволява да сортирате полети по критерии: директни полети и всички полети, включително полети с трансфери. Необходимо е да изберете полети "Нон-стоп".

8. Моето пътуване включва множество дестинации, мога ли да купя билет онлайн?

Да, можеш. На главната страница изберете градовете на заминаване и пристигане и щракнете върху бутона „+ полет“ (композиране труден маршрут).

9. Как да купя билет?

10. Възможно ли е да резервирате/издадете самолетен билет по телефона?

Не. Самолетните билети могат да се издават самостоятелно чрез уебсайта Tutu.ru. По телефона персоналът на контактния център ще помогне на всеки етап от създаването на поръчка, ако има някакви затруднения.

11. Окончателна ли е цената, показана на уебсайта, включително всички такси?

да. Тази сума ще бъде удържана от банкова карта.

12. Каква е цената на билета?

Първата част от цената е тарифата, цената на полета, определена от авиокомпанията. Втората част от цената на самолетния билет са такси и данъци върху самолетните билети. Таксите включват: гориво, застраховка, обслужване и други видове такси. Цената на тарифата може да варира в зависимост от броя на оставащите места в самолета. Също така цената на билета се променя, ако цената на горивото или световния обменен курс се промени, има промоции, отстъпки, организирани от авиокомпанията. .

13. Какъв е моят „данък“ върху моя билет?

Таксите са включени в цената на билета и се определят от летищната комисия - това са летищни такси за наземно обслужване самолет, за гориво, за обслужване на самолети и пътници, осигуряване на безопасност, за прелитане над чужда територия, за излитане на самолет от чуждо летище.

14. Как да купя самолетен билет по-евтино? Има ли отстъпки?

Всички цени на уебсайта вече включват всички промоции и отстъпки за всички авиокомпании. По правило най-евтините билети се появяват веднага щом авиокомпанията пусне в продажба първите билети (шест месеца или година преди излитането на полета) и след това поскъпват, когато билетите бъдат закупени за полета. Авиокомпаниите могат да извършват продажби и Специални офертипо-близо до излитането на полета. За съжаление е невъзможно да се предвиди появата на такива билети. Ако имате бонус карта на авиокомпания, можете да въведете информация за нея при издаване на билет, така че милите да бъдат кредитирани във вашата бонус сметка. Разгледайте.

15. Възможно ли е да получа отстъпка за инвалиди, хора с увреждания?

Билетите с отстъпка за хора с увреждания се предоставят от държавни авиокомпании при наличие на подкрепящи документи и решение на решението на авиокомпанията. Tutu.ru представя само билети, подходящи за всички категории пътници. За да заявите билети с намаление, препоръчваме да се свържете директно с авиокомпанията.

16. Защо полетите на Tutu.ru са по-евтини/по-скъпи, отколкото в сайта на авиокомпанията?

Това може да се дължи на разлика в таксите за обслужване или обмисляте последния билет на дадена цена и той не може да бъде на два сайта едновременно. По-скъп билетще струва поради такси за обслужване или защото авиокомпанията продава онлайн тарифи на своя уебсайт, които са валидни само при закупуване на билет от уебсайта на авиокомпанията.

17. Какво представляват субсидираните билети?

Цената за двупосочен полет е фиксирана на пътник, без такси и данъци и зависи от посоката. За съжаление, тези билети се осребряват много бързо, можете да видите наличността на такива билети за желаните дати на полета, като просто въведете посоката и датата, или да видите следващите дни, като разгледате цените в раздела „Динамика на цените на самолетните билети“, в долната част на страницата за избор на полет. Цената е посочена за един пътник. Можете също да се свържете директно с авиокомпанията, за да проверите наличността на билети.

18. Мога ли да си купя билет с отворена дата?

Всички билети на нашия сайт се продават само за конкретен полет и за конкретни дати, които посочите в търсенето. Не е възможно датата да се остави отворена. При много билети можете да промените датата на тръгване след закупуване, но с доплащане и в зависимост от наличността към момента на кандидатстване. За да направите това, преди да закупите, първо трябва да се запознаете с условията за смяна на билет и размера на надценката за процедурата за обмен в правилата за прилагане на избраната тарифа.

19. Как да резервирам билет и да платя по-късно?

Резервацията и плащането на билета стават едновременно - ако по някаква причина напуснете страницата за плащане, няма да можете да се върнете към нея. Плащането трябва да бъде извършено в неразрушима транзакция заедно със създаването на поръчка в рамките на 15 минути. Услуги като предварителна резервацияне, и ако резервацията не е платена, резервацията автоматично ще бъде анулирана като неплатена.

20. Какво да направя, ако в сайта пише, че местата в полета са свършили?

Билет по избраната тарифа ще Ви бъде присвоен само след като попълните данните за пътника и щракнете върху бутона „резервирайте и преминете към плащане“. Ако през това време някой друг е резервирал билет някъде, сайтът ще издаде предупреждение, че местата са свършили или че цената се е променила. Това означава, че най-вероятно успоредно с това някой също е закупил билети за този полет на същата цена. Системата за резервации е глобална, билетите се осребряват по целия свят през цялото време. Препоръчваме ви да опитате да издадете билет след 20 минути, ако местата се върнат, или да закупите билети за по-малък брой пътници.

21. Колко места остават на посочената цена в полета?

Авиокомпанията не съобщава точния брой оставащи места на цената, посочена в сайта.

22. Как да купя детски билет?

Ако сте посочили точния брой възрастни, деца и бебета при търсене на билети, тогава цената на всяка оферта на нашия уебсайт автоматично ще бъде представена като обща сума за всички пътници, като вече се взема предвид отстъпката за деца и бебета. Можете да закупите билети с намаление за деца: от 0 до 2 години (детето лети в ръцете на майката) и за деца от 2 до 11 години включително (детето ще има отделно място).

23. Ако детето е на 11 години към момента на заминаване и 12 години към момента на връщане, важи ли отстъпката?

Възстановяването на сумата се определя от датата на обратния полет, включително, а отстъпката се определя от условията на авиокомпанията.

24. Бременна съм, има ли авиокомпанията времево ограничение за полета?

Когато решава да лети в бременна поза, самата жена поема отговорност за поддържането на здравето на детето. В съответствие с препоръките на Световната здравна организация, преди пътуване е препоръчително да получите потвърждение за възможността за пътуване със самолет и препоръка на лекуващия лекар за следните категории пътници:

- жени през последните 4 седмици от бременността (последните 8 седмици при многоплодна бременност) и през първите 7 дни след раждането;

— пътници с новородени деца от първите 7 дни от живота.

Бременните жени не получават седалки за авариен изход от съображения за безопасност.

25. Бременна съм, искам да си купя билет сега, но ще летя с бебе - как да го издам по-късно? Как да купя билет за дете отделно?

За всеки пътник, включително новородено, трябва да закупите билет. Ако вече е закупен билет за възрастен, но все още не е за дете под 12 години, тогава можете да закупите такъв билет само от авиокомпанията или чрез специалисти на Tutu.ru. Не е възможно да закупите такъв билет през сайта. Напишете ни в сайта данни на детето – фамилия, собствено име, бащина дата, дата на раждане, номер на документ или изпратете скан на акта за раждане. Ще посочим цената на билета в момента на кандидатстване, в зависимост от наличността на места.

26. Какви документи могат да се използват за издаване на полет?

Можете да издадете билет, като използвате паспорт на гражданин на Руската федерация, чужд паспорт на Руската федерация, неруски документ и акт за раждане. Изисква се да се въвеждат само достоверни данни за действително използвания по време на полета документ.

27. До кои страни от ОНД е възможно да се лети с вътрешен паспорт на Руската федерация и за кои страни се издават самолетни билети само с чужд паспорт?

Според вътрешния паспорт на Руската федерация за този моментвлизането е разрешено за Беларус, Казахстан, Киргизстан, Армения. Можете да летите до други страни само с чужд паспорт

28. Необходимо ли е да се въвежда бащино име, ако го няма в паспорта?

Ако при попълване на паспортните данни на уебсайта има клетка за въвеждане на бащиното име на пътника, тогава авиокомпанията изисква въвеждането на тези данни. Всички данни трябва да бъдат въведени стриктно в съответствие с паспорта. Ако няма средно име, тогава трябва да изберете вида на документа - „неруски документ“, изберете гражданството, съответстващо на паспорта, а клетката със средното име трябва да остане празна. Ако летите с чужд паспорт Руска федерация, тогава средното име е посочено в него на руски език и на сайта трябва да бъде въведено с латински знаци.

29. Как да издадем самолетен билет за гражданин на Украйна?

За да въведете украински паспорт, трябва да изберете вида на документа - "неруски документ". Ако летите с вътрешен паспорт на Украйна, тогава буквите от серията на паспорта са написани на украински и трябва да бъдат преведени на латиница, за да бъдат въведени в сайта. Ако летите с чужд паспорт на Украйна, тогава буквите от серията на паспорта вече са посочени в него на латиница и те трябва да бъдат посочени като в паспорта. Например серия от вътрешни украински паспорти ВР488858. В колоната "серия и номер на паспорт" трябва да напишете VR488858.

30. Как да платя самолетен билет?

Можете да платите билета, като щракнете върху бутона "резервирайте и преминете към плащане", където трябва да въведете данните за картата. Tutu.ru приема само банкови карти за плащане на самолетни билети. Приемаме карти, издадени в Русия, страните от ОНД, балтийските държави и повечето европейски страни.

31. Какво да направя, ако не получих 3D-secure код при плащане на билета?

С кода за сигурност пътникът потвърждава пред банката си, че е съгласен да блокира средствата. 3D-secure кодът се изпраща от банката на телефонния номер на собственика. Ако телефонният номер е променен и банката не е уведомена за това, кодът няма да дойде. В този случай пътникът трябва да се свърже с издаващата банка за съвет.

32. Мога ли да платя билета в брой?

33. Колко поверителна е информацията, която въвеждам?

Личните данни нито на клиента, нито на пътника в никакъв случай не се предават на трети лица. Плащанията се извършват чрез надеждна система, един от лидерите на пазара gateline.net, всички данни се предават на банката в криптиран вид. Предоставяне на информация е възможно само в единичен случай - при официално искане от полицията.

34. Какво е електронен билет?

Електронният билет не е хартиен документ, а запис в базата данни на авиокомпанията. При закупуване на електронен билет пътникът получава неговия прототип - маршрутна разписка с номер на билета, който е потвърждение, че електронният билет действително е издаден. Самолетен билет, закупен онлайн и на летището, не е по-различен.

35. Какво е маршрутна разписка?

Маршрутната разписка е доказателство за покупката електронен билет. Той съдържа билета и номера на резервацията, пълното име на пътника, паспортни данни на пътника, информация за маршрута, полета, информация за плащане.

36. Как да получа, разпечатам и трябва ли да разпечатам електронен билет?

След успешно плащане на билета, маршрутна разписка на билета се изпраща на посочената при поръчката електронна поща не по-късно от 4 часа. Тъй като билетът е електронен, диспечерът на летището ще намери вашия билет в базата данни на авиокомпанията според текущия документ, който е бил закупен самолетен билет(например според паспорта).

Може да е необходима разписка от маршрута за изясняване на билета, полета или номера на резервацията. Също така препоръчваме да вземете със себе си разпечатана маршрутна разписка до летището, тъй като може да се изисква например в гранична службалетище, за да потвърдите обратния полет.

37. Направих печатна грешка в имейл адреса си. Какво да правя?

Напишете ни в сайта правилния имейл адрес с номера на поръчката и ние ще ви изпратим закупения билет.

38. Маршрутната разписка дойде в пощата. Защо не мога да го отворя?

Автоматично след покупката, маршрутната разписка идва като прикачен файл към писмото в PDF формат. За да отворите този тип файл, инсталирайте Adobe Reader на вашия компютър или телефон. Ако сте щракнали върху линка в писмото - "разписка за телефона", тогава ще получите друго писмо, където маршрутната разписка в прикачения файл ще бъде във формат "Портфейл". За да отворите файлове от този тип на телефона си, инсталирайте програмата Wallet през Play Market, App Store или Windows Store.

39. Как да проверите електронен билет?

Лесно е да проверите дали билетът наистина съществува на сайта на авиокомпанията, за която е издаден – просто въведете номера на резервацията и фамилията на пътника или като се обадите на авиооператора. Може да се направи и на независими сайтове на системата за резервации.

40. При проверка на резервацията в сайта на превозвача поръчката не е намерена. Защо?

Има авиокомпании, на чийто уебсайт можете да проверявате само резервации, направени през техния уебсайт.

41. Кое време е посочено на билета?

Винаги посочвайте местното време на съответното летище на заминаване и пристигане.

42. Защо буквите на данните в билета са на английски и главни?

Всички авиокомпании работят в международни системи за резервации, които са обусловени от един формат на данни без руски символи, така че Tutu.ru автоматично превежда всички данни, въведени в сайта, на латински букви. Фамилията и името се посочват съгласно общите стандарти за транслитерация или се вписват като в задграничен паспорт, ако билетът е закупен в чужбина. Няма да има проблеми за пътниците, тъй като това е масова практика.

43. Как да използвам билета? Ами ако летя за първи път? Какви са формалностите преди полета на летището? Какво трябва да носите със себе си, за да летите?

Ако е възможно, по-добре е да се регистрирате онлайн предварително на уебсайта на авиокомпанията, за да изберете по-удобно място в самолета.

Трябва да пристигнете на летището не по-късно от 2 часа за полети в рамките на Русия и 3 часа преди заминаване за международни полети. При влизане в сградата на летището трябва да преминете през проверка за сигурност. Трябва да имате оригиналния документ, който е посочен при закупуване на билета, както и други документи, които са необходими за полета до страната на местоназначение.

На летището, в терминала за заминаване, намерете номера на гишето за регистрация за полета, посочен на билета на таблото, отидете до желаното гише. Представете паспорта си на диспечера при чекиране, ако все още не сте регистриран (той ще намери билет в базата данни на авиокомпанията, използвайки вашия паспорт), чекирайте багажа си на гишето в багажното отделение, покажете ръчния си багаж и получете бордна карта.

Намерете номера на изхода за качване, посочен в билета - номера на вратата, до който ще бъде обслужен бордът, както и времето, до което трябва да влезете в кабината на самолета. Етикетът за багаж също е прикрепен към бордната карта.

Паспортен, визов, митнически и други видове контрол.

Преминете през проверка за сигурност, преди да влезете в зоната за качване.

Дайте бордната карта на диспечера при качването и излезте през бордния мост или автобуса до самолета

Насладете се на полета :-)

44. Как да се регистрирам?

Регистрацията за полет може да се извърши предварително онлайн или на летището. Онлайн чекирането обикновено се отваря 24 часа и приключва 1 час преди заминаването. Ако авиокомпанията поддържа този метод за чекиране, ние ще ви изпратим напомняне къде и как да се регистрирате. Това може да стане на уебсайта на авиокомпанията, като се посочи номерът на резервацията и фамилията на пътника.

На летището чекирането обикновено започва 2-3 часа и приключва 1 час - 40 минути преди заминаване. Можете да разберете със сигурност кога започва и приключва регистрацията за вашия полет в представителството на авиокомпанията, от която сте закупили билета. За да се регистрирате на летището, ще ви е необходим документът за самоличност, посочен в поръчката, акт за раждане, ако пътувате с деца, и за предпочитане разпечатана маршрутна разписка.

45. Защо не мога да се регистрирам на уебсайта на авиокомпанията?

За съжаление, не всички полети са налични. онлайн регистрация. Ако времето за регистрация е настъпило, но сайтът не успее да го завърши, може да има няколко причини:

- променен час на тръгване;

— полетът е комбиниран с няколко авиокомпании (code-share);

- има съименници на полета;

- уебсайтът на авиокомпанията не е стабилен, трябва да се обадите на горещата линия на авиокомпанията.

46. ​​Как да изберем място в самолет?

Изберете повече удобно местоположениев самолета, можете да го направите по време на онлайн регистрация за полет или на летището, или предварително в авиокомпанията (най-често тази услуга се заплаща).

47. Какви услуги могат да бъдат поръчани по време на полет?

Услуги като специални ястия (диетични ястия, религиозно съобразени ястия, вегетариански ястия, детска храна), избор на удобна седалка в самолета, осигуряване на люлка за бебе, осигуряване на ескорт на човек с увреждания или дете, носене на количка или спортно оборудване, летене с животно, се предоставят, но не от всички авиокомпании и само при предварителна заявка. След издаване на самолетен билет, можете да заявите услугата повече от 72 часа преди излитане на уебсайта на авиокомпанията, с която летите, или в контактния център. Предоставянето на услуги може да изисква определена допълнителна такса.

48. Какви са класовете на обслужване?

На нашия уебсайт, когато търсите билети, можете да изберете -, комфорт или. За да направите това, изберете нивото срещу броя на пътниците, като използвате стрелката.

49. Ами ако летя с дете?

Дете, което е гражданин на Руската федерация, което е на възраст под 14 години, може да лети с акт за раждане само в рамките на Русия, Беларус и Казахстан.

В рамките на Руската федерация децата под 12-годишна възраст могат да летят само ако са придружени от възрастен и не се изискват семейни връзки. За да посетите други страни, се нуждаете от отделен паспорт и присъствието на родители на полета. Ако детето пътува само с един от родителите, не се изисква съгласие за пътуване от другия родител. Ако обаче дете под 18 години лети без придружител или лети в чужбина придружено от възрастен, но не и без родители, тогава е задължително да се издаде нотариално заверено съгласие на родителите за заминаване на детето. Когато летите с бебе на възраст под 2 години, авиокомпаниите често предоставят специални ястия, кош за пренасяне по време на полета и безплатен транспорт на бастун. Можете да разберете за такива услуги, като се обадите в контактния център на авиокомпанията. .

50. Ами ако летя с животно?

Въздушният транспорт на животни се извършва само със съгласието на представителите на авиокомпанията. За да направите заявка, моля, информирайте уебсайта по пощата повече от 72 часа преди заминаване:

- номер на резервация, поръчка или телефон, посочени при подаване на поръчка;

- общото тегло на животното заедно с клетката;

- размер на клетката (дължина*ширина*височина);

- породата на животното.

В рамките на 24 часа авиокомпанията получава отговор, той може да бъде както положителен, така и отрицателен. За съжаление можем да изпратим заявка за превоз на домашен любимец само след закупуване на билет на нашия уебсайт, но отказът на авиокомпанията да транспортира вашия домашен любимец няма да бъде основание за възстановяване на билета. За транспортиране на животно е необходимо да се подготви контейнер или клетка с водоустойчиво дъно, в която животното да може да се изправи на пълен ръст и да се обърне. Трябва да получите и ветеринарен сертификат (формуляр № 1), той се издава 3 дни преди пътуването във всяка държавна ветеринарна служба, ако имате ветеринарен паспорт.

Условията за транспортиране на животни се различават от авиокомпания до авиокомпания, затова ви препоръчваме да се запознаете с правилата на конкретна авиокомпания. .

51. Ами ако нося ски, сноуборд или колело?

Ако летите със спортно оборудване (ски, сноуборд, сърф, велосипед), тогава трябва да информирате авиокомпанията повече от 72 часа преди излитането на полета. Пишете ни на сайта, като посочите номера на резервация, поръчка или телефон, посочени при поръчка, пътника, за когото се изисква услугата и размери - дължина * ширина * височина и общо тегло на оборудването. Услугата превоз може да се заплаща в зависимост от правилата на авиокомпанията, което може да се уточни чрез обаждане в контактния център.

52. Как да пренасяме колички?

По правило авиокомпаниите позволяват пренасянето на количка-бастун или инвалидна количка, при необходимост от използването й, напълно безплатно. Бастун или инвалидна количка трябва да бъдат представени на гишето за регистрация и към тях ще бъде прикрепен етикет за багаж. След това можете да го използвате в зоната за качване на пътниците до седалката самолет, където служителите на летището ще го поставят в багажното отделение.

За изясняване на правилата за транспортиране на количка конкретно с вашия размер и тегло, препоръчваме ви да уточните информацията предварително в контактния център на авиокомпанията, за която сте закупили билета.

53. Как да резервирам полет с голям музикален инструмент в кабината?

Регистрацията на такъв полет е възможна само директно в авиокомпанията, тъй като ще изисква издаване на два билета за един пътник.

54. Как да организираме полет с "cargo 200"?

Услугата се издава само в авиокомпанията при определени условия. Самолетен билет за придружител може да бъде закупен отделно.

55. Как мога да разбера колко багаж мога да нося?

Тегло и брой на багажа и ръчен багажвсеки билет е различен. Когато купувате самолетен билет на Tutu.ru, можете да зададете филтър и да изберете или само билети с разрешен багаж, или без багаж. Правилата за пренасяне на багаж и ръчен багаж след закупуване на билет могат да бъдат уточнени с авиокомпанията, за която е закупен билетът, или с нашите специалисти.

56. Как да добавя багаж към билета?

Правилата за плащане на багаж се определят от авиокомпанията, за която е закупен билетът. Най-често багажът или ръчният багаж могат да бъдат платени онлайн на сайта на авиокомпанията или чрез обаждане в нейния контактен център, както и на летището на излитане.

57. Как мога да сменя билет без багаж за билет с багаж?

Невъзможна е смяна на билет, който включва само ръчен багаж, а багажът се заплаща, за билет с багаж. Можете да закупите допустими количества багаж отделно на уебсайта на авиокомпанията или като се обадите на нейния контактен център или на летището на заминаване.

58. Какво може и не може да се носи със себе си в самолета?

На борда на самолета в ръчен багаж службата за сигурност забранява превоза на всички предмети, които могат да представляват потенциална заплаха. Можете да превозвате изброените артикули и алкохолни напитки с алкохолно съдържание над 24%, но не повече от 70% алкохол на пътник по обем в съдове с вместимост не повече от 5 литра, в съдове, предназначени за търговия на дребно , както и алкохолни напитки с алкохолно съдържание до обем не повече от 24% без ограничения. Не можете да носите запалки, литиево-йонни батерии с повишена мощност, сегуеи, ховърбордове и други малогабаритни средства за личен транспорт.

Ако искате да вземете твърда храна със себе си, например сладкиши, плодове, плодове, риба, тогава това не е забранено както в багаж, така и в ръчен багаж, с изключение на полети до страни като САЩ, Австралия, африкански страни, Нова Зеландия, Япония, Ирландия.

59. Ще имам ли достатъчно време за свързване, прехвърляне от един самолет на друг?

Нашият уебсайт представя опции за полет, като се вземе предвид минималното време, необходимо за прехвърляне от един самолет на друг. Тези опции се задават автоматично от авиокомпанията и системата за резервации за конкретна трансферна дестинация/летище. Ако смятате, че физически няма да имате време да преминете от полет към полет, тогава препоръчваме да изберете по-дълъг трансфер, като използвате филтъра „Продължителност на трансферите“.

60. Ако първият полет от моя билет се забави, ще бъда ли прехвърлен на следващия полет по-надолу по маршрута?

Когато избирате полет с прекачване (транзитен полет), ви препоръчваме да изберете един превозвач за цялото пътуване и да се уверите, че полетът, който сте избрали за себе си, ще бъде издаден с един формуляр. Тъй като ако в превоза участват авиокомпании, които нямат споразумения помежду си, ако единият полет се забави, вторият превозвач няма да носи отговорност за това и няма да може да ви окаже съдействие на летището.

61. Как да разбера дали полет е отменен/забавен? И когато?

Ако плановете на авиокомпанията са се променили и графикът на полетите или маршрутът са променени, тогава веднага щом авиокомпанията отбележи това в резервацията на билета, определено ще получите известие по пощата и по телефона. Ако промените в полета настъпят директно в деня на заминаване, тогава тази информация е достъпна само на летището на заминаване или в центъра за контакт на авиокомпанията.

62. Какво да направя, ако полетът е отменен/забавен?

69. Какво е билет, който не се възстановява?

По правило невъзстановимите билети са по-евтини. Фактът, че билетът не се възстановява на сайта и в маршрутна разпискаима предупреждение. Ако решите да отмените полета си, можете да проверите само дали е възможно да възстановите летищните такси. Въпреки това, по-често, отколкото не, сумата за възстановяване е много малка.

70. Защо парите за върнатия билет не се връщат на картата в деня на заявлението ми?

Процедурата за връщане на билета се извършва в съответствие с правилата на авиокомпанията чрез конкретна система за резервации с щателна проверка. Тъй като възстановяването на средства е банкова транзакция, която зависи от условията на банковата карта, то изисква до 30 календарни дни за обработка.

71. Как мога да върна билет, ако съм болен?

За да направите това, трябва да се свържете с нас повече от ден преди излитането на полета, за да можем да координираме възстановяването на сумата в съответствие с правилата на авиокомпанията. Всички такива случаи се разглеждат индивидуално и изискват заболяването след лечението да бъде.

72. Какво да направя, ако роднина е починал и билетът вече е купен?

За да направите това, трябва да се свържете с нас повече от ден преди излитането на полета, за да можем да координираме възстановяването на сумата в съответствие с правилата на авиокомпанията. Всички подобни случаи се разглеждат индивидуално и изискват документално потвърждение.

73. Кой подписва съгласието за обработка на данни при връщане на билет, ако пътникът е непълнолетен?

Ние гарантираме безопасността на нашите клиенти и спазваме закона, поради което при изпращане на документи до нас клиентът е длъжен да попълни съгласие за обработка на лични данни. Ако клиентът изпрати паспорт или акт за раждане на дете за корекция в поръчката от пощата, посочена в поръчката, тогава съгласието вече не се изисква. Ако пътникът е непълнолетен или недееспособен, тогава съгласието се попълва от близките му, след представяне на документ, потвърждаващ връзката.

74. Как мога да променя датата или полета на билета?

75. Възможно ли е смяна на пътника на билета?

Самолетният билет е правен договор между определен пътник и авиокомпанията, така че пътникът на билета не може да бъде променен. Единственото изключение е авиокомпанията "Победа", но тази услуга е платена.

76. Мога ли, докато съм в трети страни, да купя билет за друг пътник, да сменя или върна билет?

Да, билетът може да бъде променен или върнат отвсякъде чрез интернет, ако замяната/връщането е разрешено от правилата на авиокомпанията.

Възможно е също да закупите билет за някой в ​​друга държава/град. Билетът е електронен, така че може да бъде изпратен и на имейл адреса на пътника или да се каже на пътника номера на билета, номера на резервацията, полетите и часа на заминаване.

77. Защо се начислява допълнителна такса за смяна на билети, ако нова датапо-евтини ли са?

При смяна на билет се заплаща разликата в цената на нов и вече закупен билет, глобата на авиокомпанията и такса за обслужване. Ако новият билет е по-евтин, почти всички авиокомпании не компенсират разликата, това се дължи на правилата за тарифа в билета.

78. Защо се таксува услуга за смяна на билет/възстановяване на сума, ако вече е платена при закупуване на билета?

При извършване на операция по замяна или възстановяване на сумата се начисляват такса за авиокомпания и такса за обслужване, чийто размер може да бъде уточнен с оператора. При закупуване на билет цената включва само таксата за издаване на първия билет.

79. Какво представлява таксата за обслужване?

Таксата за услугата е общата такса за предоставяните услуги: резервиране на билети, издаване на билети, разработване, поддържане и поддържане на уебсайт, осигуряване на финансови плащания чрез различни платежни системи, поддръжка на потребители по телефона, поддръжка на потребители по електронна поща, поддръжка на информация за пътниците ( имейли с информация за поръчката и платените билети, SMS съобщения). Таксата е посочена в споразумението за оферта и се посочва преди закупуване на билет.

Съгласно писмото на Министерството на финансите на Русия № 03-03-06/1/717 от 10.11.2007 г., само получената от вас маршрутна разписка за електронен билет и бордната карта, която пътникът получава при проверка- по време на полета има достатъчно документи за представяне в счетоводството. Можете също така да записвате и отпечатвате отчетни документи за таксата за обслужване от личния си акаунт.

81. Как мога да получа потвърждение от счетоводството, че съм платил билета?

Потвърждението за плащане на билета е маршрутната разписка на електронния билет, изпратен ви по пощата след покупката. За отчет в счетоводството за командировка не се изискват допълнителни документи, потвърждаващи плащането на билета, включително извлечения от банкови карти. Документът за плащане е и разписка за транзакция от банковата карта, която потвърждава това пари в бройбяха изброени онлайн. Можете също така да записвате и отпечатвате отчетни документи за таксата за обслужване от личния си акаунт.

82. Как да получите маршрутна разписка за отчитане на определена проба?

Маршрутната разписка е само разпечатка на данните от електронния билет и няма нито един образец.

83. Къде мога да намеря маршрутната разписка след полета, ако съм я изтрил в пощата?

Изпратете ни имейл със сайта, посочващ данните за поръчката (пощенски номер, телефонен номер, посочен при покупката, маршрут, име на пътника) и ние ще се опитаме да намерим вашия билет. Можете също да запазите и отпечатате маршрутната разписка самостоятелно дори след полета от личния си акаунт.

84. Как да направя дубликат на бордната карта след полета за осчетоводяване, ако оригиналът й е изгубен?

Бордната карта е потвърждение, че сте използвали билета и сте летели с полета, посочен в билета. За съжаление, само авиокомпанията може да докаже, че наистина сте присъствали на полета. Трябва да се свържете с офиса на авиокомпанията, за която е закупен билетът, и да поискате сертификат, че билетът е използван.

29.03.2019, 10:33

Избрахте авиокомпанията, с която ще летите, резервирате самолетни билети, но остават съмнения... Как да разбера дали съм успял да резервирам билети през интернет? Всичко наред ли е? Самолетен билет, закупен през интернет, винаги може да бъде проверен.

Какво ви трябва, за да проверите билета си

  • Номер на резервация (код на резервация)
  • Фамилното ви име е включено английски език
Номерът на резервацията за полет е буквено-цифров код, състоящ се от 6 знака. Може да се намери на билета или в маршрутната разписка на електронния билет. Така след като резервирате билет на нашия уебсайт, ще получите имейл, потвърждаващ резервацията на билети, както и напомняне за тяхното плащане. След като заплатите билета, ще получите маршрутна разписка.

Маршрутната разписка може да бъде намерена и във вашия личен акаунт, на страницата за резервирана поръчка. За да получите достъп до поръчката, влезте в личния си акаунт или следвайте връзката в имейла за резервация на полети и въведете кода за достъп от същия имейл.

Основните начини за проверка на билета

Има 4 начина да проверите електронен билет, закупен онлайн.

Възможно ли е да закупите самолетен билет на цена, значително по-ниска от редовната му цена? Защо самолетните билети са различни в различните дни? Как да се кача на полети в последния момент? Какви са предимствата на скъпия самолетен билет? Как да проверя билетите за наличност и цената на самолетните билети? Това и много повече ще бъдат обсъдени в тази статия.

Общо в Русия има 452 летища, както федерални, така и международни (70 летища).

Най-големите са:

  • Домодедово (Москва);
  • Шереметьево (Москва);
  • Пулково (Санкт Петербург).

Следното заслужават специално внимание:

  • Колцово (град Екатеринбург). Отличава се с голям брой магазини с уникални сувенири - майсторски изработени изделия от различни материали, включително скъпоценни камъни;
  • Летище в Иркутск - с малък параклис вътре;
  • Летище в Нижневартовск - със своя "Авеню на честта" на въздушните пионери;
  • Домодедово - със собствен СПА център, параклисът на Архангел Михаил и дори джамия;
  • Шереметьево - с православен храм и два параклиса.

За някои летища има спешна нужда от ремонтно-възстановителни работи. До голяма степен процесът на подновяване се ускорява от домакинството на събития от световна класа в Русия.

Освен това се строят нови летища. Например "Платов" (близо до Ростов). Началото на работата му е планирано за декември 2017 г.

Списък на руските авиокомпании

Хартата регионална международен Бележки
2-ри Архангелск ОАО +
полярно сияние + +
Azur Air + +
аз летя + + +
Алроса +
Амур +
Ангара +
AeroGeo +
Аеролимузина + + Бизнес авиация
Аерофлот + +
Баркол Бизнес авиация
Buryat Airlines +
ВИМ-авиа +
Вологодско авиационно предприятие +
изток +
Газпромавия + +
глобус + +
Грозни-Авиа + +
декстър + въздушно такси
Jet Air Group + + + VIP транспорт
Ижавия + + +
Икар + + +
IrAero +
Казанско авиационно предприятие Хеликоптери и самолети
Комиавиатранс +
Космос + +
Костромско авиационно предприятие + +
КрасАвиа +
Лукойл-Авиа + + Бизнес авиация
меридиан + + + VIP транспорт
Metrojet + + +
Обединена въздушна ескадрила Нарян-Мар +
Нордавия + До Симферопол и Тромсьо
Оренбургска област +
ПАНХ + Авиокомпании и аероботи
Пионер +
Победа + + Бюджет
полярни авиокомпании +
Псковавия +
червени крила + + +
Кралски полет + +
Русия + +
RusJet + + + VIP транспорт
RusLine +
Саратовски авиолинии +
Северен вятър + +
Северстал + + +
Сибир + +
Сила +
Сириус Аеро Бизнес авиация
Таймир + +
Tulpar Air + +
Турухан +
Уралските авиолинии + +
Авиолинии Хабаровск +
Център-Юг + +
Чукотавия +
Shar Inc. + Нередовен превоз на пътници и товари

Сред най-популярните въздушни дестинации, първите три неизменно са:

  1. Украйна;
  2. Молдова;
  3. Република Казахстан.

Челната десетка включва държави като Черна гора, Беларус, България, Германия, Испания, Турция и Узбекистан. Позициите им не са толкова стабилни като тези на първите три и се променят донякъде от година на година.

Кога са промоции и разпродажби на самолетни билети

Няма конкретен диапазон от дати, на които е вероятно да паднат отстъпките на авиокомпаниите. Всяко действие обаче има свой собствен логически фон.

Въз основа на това се разграничават модели, при които цените на самолетните билети могат да струват по-малко:

  • Когато стартира нов полет;
  • Когато има недостиг на пътници във всяка посока.

Как да използвате това е тема на следващия раздел.

  • Проучете спецификата на вашата посока. Всяка страна има свои собствени характеристики и месеците, в които билетите имат най-много ниски цени. Това се дължи на много фактори, вкл метеорологично време, периоди на празници и отпуски;
  • Оставете данните си на сайтовете на въздушните превозвачи, за да получавате навременни известия, че дадена компания е започнала с отстъпки или разпродажба;
  • Участвайте в бонусни и партньорски програми от авиокомпании;
  • „Пригответе шейната си през лятото“ или започнете да взимате билети предварително. Най-доброто от всичко - няколко месеца преди планираната дата;
  • Проследявайте цените за отворената дестинация и хванете момента на отстъпки, защото най-вероятно цената ще се увеличи скоро;
  • Ако цената изглежда нереално ниска, побързайте да купите билет – това може да е системна грешка, от която трябва да се възползвате (направете това, след като прочетете „Неща, които трябва да запомните, когато купувате билет“ в края на тази статия);
  • Ако има директни полети и полети на няколко части, предпочитайте труден маршрут директен полет. Например, когато планирате пътуване до Естония, летете до Пярну, а оттам вземете автобус до Талин. По аналогия можете да измислите „труден” маршрут до всяка друга държава. Директните полети определено са удобни. Но трябва да плащате за комфорт;
  • Обърнете внимание на чартърните полети;
  • Изберете нискотарифни авиокомпании. Например "Победа". Авиокомпания Победа е една от най-младите, но вече доста популярни нискотарифни авиокомпании. "Виктори" предоставя възможност за комфортен полет на ниски цени. Услугите на авиокомпания "Победа" включват придружаване на дете, места с увеличена площ, VIP стая и др.;
  • Не пренебрегвайте офертите с трансфери и дълги чакания (не забравяйте, че директните полети без трансфери обикновено са по-скъпи);
  • Изберете тарифа с минимално допустимо количество багаж. Нямаме нужда от допълнителни разходи;
  • Обърнете внимание на опцията "в двете посоки". Понякога е по-евтино да плащате за двупосочни самолетни билети, отколкото еднопосочни;
  • Използвайте режима „инкогнито“ във вашия браузър или анонимизатори, за да предотвратите предразсъдъци срещу себе си и опити за манипулиране от интелигентни програми на ресурси за търсене в Интернет;
  • Използвайте специални услуги, които предоставят списък на всички налични полети на избрана дата и ви позволяват да изберете евтини полети.

Бързо търсене на самолетни билети онлайн в Aviasales

Търсенето на евтини билети за Aviasales се извършва чрез:

  • Календар с ниски цени;
  • Технологии на Magic Fare (билети в последната минута);
  • Карта с ниски цени;
  • Инструмент за търсене на специални оферти.

Календар с ниски цени

Стъпка по стъпка:

  1. Посочваме откъде и къде ще летим;
  2. Определяме приблизителни дати;
  3. Ние променяме продължителността на пътуването;
  4. Да видим какви опции има.

Най-добрите дати са подчертани в зелено. Ако щракнете върху дата, можете да видите всички налични полети за този ден.

Също така можете да видите кои месеци в избраната посока ще бъдат най-евтини.

За да изберете най-добрия вариант за себе си, има специално разработени филтри за това.

Magic Fare Technologies (билети в последната минута)

Инструментът Magic Fare ви позволява да намерите билети на цени до 30% под редовната им цена. Данните се актуализират на всеки половин час.

Стъпка по стъпка:

  1. Посочете мястото на заминаване/пристигане и времето на годината;
  2. Кликнете върху бутона „Покажи билети“.

Aviasales.ru е един от гигантите сред услугите за търсене на билети. Идеален за всеки, който се нуждае от самолетен билет. Може да се конкурира само със Skyscanner. Възможности - сравнете цените на билетите от 728 авиокомпании!

Основните предимства на avisales:

  • За удобство на работа с дати е предвиден календар;
  • Има възможност за сравняване на цените, вариращи продължителността на пътуването;
  • Сравнението на цените може да се извършва както по месеци, така и по дни;
  • Наличието на специален филтър за допълнително прецизиране на параметрите за търсене.

Заключение: aviasales е най-доброто от най-добрите до момента.

Неща, които трябва да имате предвид при закупуване на билет:

  • Винаги обръщайте внимание на условията за връщане или прехвърляне на датата;
  • Разберете как можете да промените или анулирате резервиран билет;
  • Имайте предвид, че цените на билетите могат да се повишат по всяко време;
  • Не забравяйте, че крайната цена ще бъде по-висока от показаната на сайта (добавят се допълнителни такси);
  • Имайте предвид, че някои услуги не са включени в посочената цена (избор на места, храна и др.);
  • Уверете се, че допустимото количество багаж в избраната тарифа ви подхожда;
  • При закупуване на самолетни билети, адреси на офиси и телефони на авиокомпанията-продавач, за всеки случай си направете труда да разберете;
  • Обърнете внимание на паспорта си - билети не могат да се купуват, ако е изтекъл;
  • Преди да направите поръчка, проверете отново правилността на избраната дата: ден, месец и година. Няма по-досаден момент от това, когато разберете, че закупеният билет се оказа ... за следващата година.

Нека изненадите са само приятни. Успешен полет!

Днес можете да си купите самолетен билет, без да напускате дома или офиса си. Билетът в този случай е само електронно потвърждение на договора между пътника и въздушния превозвач на полета. В същото време, за да се качите на полета, документът дори не трябва да бъде разпечатан, достатъчно е да представите паспорт. Ето защо много хора са много притеснени, когато използват този метод за резервация: парите са дебитирани от картата, но билетът в обичайната си форма не е на ръка. Ами ако са изневерили?

Какво е електронен билет

Електронният билет (E-ticket) по своята същност е просто електронен запис на сървъра на въздушния превозвач, който изпълнява полета. Записът съдържа личните и паспортните данни на пътника, номера на полета, за който е регистриран, мястото и летището на излитане и пристигане, началния и крайния час на полета.

Най-малкото от всичко е да се притеснявате от факта, че билетът може да бъде загубен. Тази информация се съхранява в базата данни на авиокомпанията за дълго време и вероятността от загуба на резервацията е нула. Дори компютърна повреда няма да може да повлияе на това, тъй като данните се дублират в архива и могат лесно да бъдат възстановени.

И плащането се извършва почти едновременно. Купувачът получава потвърждение по имейл под формата на маршрутна разписка, която е доказателство, че билетът наистина е закупен.

Ако маршрутната разписка не бъде получена, можете да я видите, като отворите личния си акаунт в сайта за резервации.

И е по-добре да отпечатате разписката, документът може да е необходим при паспортен контрол, за да потвърдите наличието на билет за връщане при полет в чужбина.

Освен това електронен документ в разпечатан вид няма да ви позволи да забравите номера на полета и часа на заминаване.

Разписката съдържа и цялата необходима информация за предстоящия полет, която можете да проверите, за да не се притеснявате.

Важно е!Законността на документа се потвърждава от кода за резервация - шифър, състоящ се от шест знака (букви и цифри).

Видео - Електронен билет - електронен билет

Как да проверите електронния билет

На първо място, трябва да проверите веднага след плащането и получаването на чека. Необходимо е да се обърне внимание на наличието на фамилията на пътника, кода на резервацията и номера на полета в чека.

Важно е да се уверите, че електронният билет съдържа информация за потвърждението на плащането или резервацията.

Но дори и това не винаги може да се отърве от вълнението на пътниците, така че има три начина да проверите отново дали резервацията на билета наистина е потвърдена:

  • използвайте услугата за проверка на уебсайта на авиокомпанията;
  • обадете се на авиокомпанията и проверете наличността на резервацията чрез оператора;
  • проследяване на състоянието на билета на уебсайта на системата за резервации.

На уебсайта на превозвача

За да сте сигурни, че имате резервация, трябва да отидете на уебсайта на компанията, която извършва полета и да въведете необходимите данни за проверка.

Почти всички големи въздушни превозвачи и агенти днес имат услуги за проверка на резервации.

За да направите това, трябва да знаете кода за резервация, фамилията на пътника и номера на билета. Някои сайтове предлагат въвеждане на имейл адрес, на който ще бъде изпратен отговорът.

По правило трябва само да посочите шифровия код на резервацията, както и фамилното име (с латински букви), така че системата да потвърди информацията за резервацията.

Алгоритъмът на действие на примера на уебсайта на Aeroflot:


Ако сте закупили билета си от посреднически сайт, като например One Two Trip:

  1. За начало ще проверим данните в маршрутната разписка, за това отиваме Лична зонаи отворете раздела „Моите поръчки“ в горното падащо меню или отворете електронния билет, който е изпратен до вашата имейл кутия.
  2. Статусът на билета трябва да съдържа следната информация: „Потвърдено“. Ако това не е достатъчно, за да премахнем всички съмнения, гледаме кой лети и записваме номера на резервацията.
  3. След това отиваме на уебсайта на въздушния превозвач и проверяваме потвърждението на резервацията, като въвеждаме необходимите данни.

Ако разполагате само с номера на билета и по някаква причина не можете да предоставите останалите данни, можете да проверите билета само на уебсайта на превозвача, някои от тях предоставят такава възможност.

Забележка!В случаите, когато резервацията е направена не директно с превозвача, а чрез посредници, тогава информацията за билета по време на проверката може да липсва или състоянието на билета да бъде посочено неправилно. В този случай трябва да използвате други методи за проверка.

Видео - Как да проверите автентичността на закупения билет

Обаждане до авиокомпания или агенция

Проверката на електронен билет чрез обаждане до телефонния номер, посочен на сайта, бързо премахва всички съмнения, тъй като на живата дума често се доверява повече от потвърждението чрез интернет.

Ако е имало грешка при плащането на билета и не можете да сте сигурни, че плащането е извършено, най-надеждно е да проверите данните за резервацията при авиокомпанията или агенцията, чрез която е издаден билетът, като се обадите гореща линия.

Също така е по-добре да се обадите, ако не сте намерили данни за резервация на уебсайта на превозвача или няма знак за потвърждение в състоянието на документа.

За проверка трябва да дадете фамилното име и кода на резервацията (номер на резервация) на оператора. След това той ще потвърди или отрече наличието на броня. Почти всички големи авиокомпании и агенти предоставят безплатно обаждане на гореща линия.

Чрез услуги за резервации (GDS)

По правило посредниците, които продават самолетни билети, не се свързват с авиокомпаниите, а със системите за резервации.

На руския пазар най-големите GDS (Global Distribution System), които предоставят услуги за резервации, са Amadeus, Gabriel, Russian Sirena, Sabre и Galileo.

Бюджетните малки компании и нискотарифните превозвачи доскоро сами резервираха билети за своите полети, но наскоро те започнаха да привличат допълнителни източници за получаване на клиенти и започнаха да сключват споразумения с GDS: те предлагат своите ресурси на системите, а те от своя страна предлагат те полети на агенция.

Търговско дружествоОбразОписание
Най-популярният GDS, използван от туристически агенции по целия свят за резервации на полети, хотели, трансфери, пътувания с влак и речни пътувания
Предоставя на потребителите информация за наличността, правилата на превозвача, цени и графици и предоставя надеждна информация за пътуване
Най-популярната система за резервации на полети, хотели, автомобили и туристически услуги. Тази система има най-голям брой нискотарифни компании, които извършват международни полети
Компанията прави резервация пътнически трафики управлява наличността
Сирена ТравелРуска разработка - система за резервиране на самолетни билети

Системата за резервации чрез посредници е, че те продават билети, като получават комисионна от GDS. При закупуване на документ за пътуване на сайта на посредник, пътникът получава и код за резервация в системата.

Важно е!За да проверите информацията за електронния билет, вече не е необходимо да въвеждате кода за резервация на авиокомпанията, а кода за резервация на GDS и фамилното име на пътника, както е посочено на електронния билет.

Най-често системният код за резервация е посочен на билета, но ако не можете да определите чрез кой ресурс е направена резервацията, по-добре е да се обадите на компанията и да изясните тази информация с оператора.

След като научихме кода и системата, чрез която е направена резервацията, отваряме уебсайта на тази система.

  1. Тук, веднага на главната страница, се отваря прозорец за проверка на полета.
  2. Трябва да въведете кода и фамилията с латински букви.

Вторият начин е да проверите всички системи за резервации, те не са толкова много и следователно може да се направи бързо.

При проверка е важно да се обърне внимание на състоянието „Потвърдено“, само този знак показва, че глобалната система за резервации е потвърдила издаването на билет за конкретен пътник.

Състояние "Потвърдено"

Как да се предпазите от измама

Можете да се предпазите от измами, когато плащате за самолетен билет само като използвате услугите на доверени агенции или като резервирате билети директно на уебсайта на авиокомпанията.

Най-добре е да изберете полети в сайтове на търсачките, които имат много удобна система за избор. Той отразява всички възможни полети на различни превозвачи и агенти, чиито оферти могат да се сравнят и да се избере най-подходящия вариант за полет.

Важно е да се разбере, че самите търсачки не правят резервация, те само показват всички възможни опции за полети и след това пренасочват към уебсайтовете на посредници или компании на превозвачи. Затова с помощта на система за метатърсене е удобно да се запознаете с офертите, да изберете най-подходящия полет по цена, продължителност, връзки и час на излитане от авиокомпании или агенти и да завършите самата резервация в сайтовете.

По-добре е да не купувате билети на уебсайтовете на агенции, които не присъстват в метатърсенето в търсачките. Ако работят без участието на търсачките, е много трудно да се потвърди тяхната надеждност.

Важно е!Когато се сблъскате с измама, първото нещо, което трябва да направите, е да се свържете с полицията и да се свържете с банката, за да върнете плащането. Обикновено банките се опитват в такива случаи да помогнат за връщането на парите на клиента и също така участват в разследването на факта на измама.

Видео - Електронни билети

Когато билетът от превозвачите е по-скъп, отколкото от агентите

Доста често се случва цената на билетите за същия полет да е по-висока от y, докато агентите предлагат по-ниски цени.

Това е разбираемо: агентите намаляват цената поради голяма комисионна от системи за резервации или авиокомпании, чийто размер често зависи от обема на продажбите на конкретна агенция.

Това е добър маркетингов трик за привличане на клиенти. Често агентите жертват печалбите си, за да привлекат Повече ▼купувачи.

Няма причина да се притеснявате, ако това е доверена агенция, която влиза в резултатите в метатърсачката, като правило само надеждни компании могат да си го позволят.

Ако се открие грешка по време на валидирането

Дори и най-педантичните хора не са имунизирани срещу грешки при въвеждане на данни по време на резервацията. Има правописни грешки в изписването на паспорт и лични данни.

Ако се установи неточност, би било правилно незабавно да се обадите на горещата линия на авиокомпанията и да изясните какво да правите в тази ситуация.

Възможни решения на проблема:

  1. Авиокомпанията прави промени в електронния билет, но пътникът трябва да плати глоба за преиздаване.
  2. Грешката се коригира от служители на авиокомпанията без никакви санкции.
  3. Авиокомпанията си затваря очите за неточности в данните и пътникът е допуснат до полета, без да прави промени в билета.

Видео - Какво да направите, ако има грешка в билетите

Цената на полета винаги зависи от времето на пътуване. Графиката ще ви позволи да сравните цените на самолетните билети до Москва, да проследите динамиката на промените в цената им и да намерите най-добрата оферта.

Статистиката ще ви помогне да определите сезона на ниските цени. Например, през юли цените достигат средно 14 907 рубли, а през ноември цената на билетите пада средно до 10 327 рубли. Планирайте пътуването си още сега!

Анализираме тази информация и създаваме графици, за да ви улесним да планирате пътуванията си.


Какво е по-изгодно - да купувате билети предварително, като избягвате всеобщата шумотевица или да се възползвате от "гореща" оферта по-близо до датата на заминаване? Графиката ще ви помогне да определите най-доброто времеза закупуване на самолетни билети.


Вижте как се е променила цената на самолетните билети до Москва в зависимост от момента на покупка. От началото на продажбите стойността им се е променила средно с 23%. Минималната цена за полет до Москва е 46 дни преди заминаване, приблизително 10 902 рубли. Максималната цена за полет до Москва е в деня на заминаване, приблизително 14 281 рубли. В повечето случаи ранна резервацияспестявате пари, възползвайте се от това!

Цената на самолетните билети до Москва не представлява фиксирана и постоянна сума. Зависи от много фактори, включително деня на заминаване. Динамиката на промените се вижда на графиката.


Според статистиката най-достъпният вариант за полети до Москва е в петък, средната им цена е 11 299 рубли. Най-скъпите полети са в неделя, средната им цена е 13 035 рубли. Струва си да се има предвид, че заминаванията в празничните дни обикновено са по-скъпи. Надяваме се, че тези данни ще ви помогнат да планирате пътуванията си по най-ефективния начин.

Цената на самолетните билети зависи не само от датата, но и от часа на заминаване. За един ден авиокомпанията може да изпълнява няколко полета и те ще се различават по ценова категория.


Графиката показва цената на заминаване в зависимост от часа на деня. Например, средната цена на билет до Москва сутрин е 12 280 рубли, а вечер 10 408 рубли. Преценете всички условия и изберете най-добрата оферта.

Графиката показва сравнителните цени за полети до Москва на най-популярните авиокомпании. Въз основа на тази информация можете да планирате пътуването си и да закупите билети до Москва от превозвача, който ви подхожда.


Статистиката ще ви помогне да изберете полет, като се фокусирате върху вашите финансови възможности, както и вашите желания по отношение на комфорт и условия на полет. Най-ниските цени за самолетни билети до Москва се предлагат от Wizz Air Ukraine, най-много високи цени– Ак Барс Аеро.

 

Може да е полезно да прочетете: