Hogyan lehet visszavinni a tömegközlekedésen elfelejtett dolgokat. Lost & Found: hogyan lehet megtalálni a közlekedésben elfelejtett dolgokat Mi a teendő, ha elfelejtett dolgokat a buszon

Információk a metróban felejtett dolgokról:+7 495 622-20-85. Az elfeledett dolgok raktára a Kotelniki állomáson található (keleti előcsarnok - az első autó a központból).

Az Elveszett és Talált Raktár nyitva tartása: naponta 8:00-20:00 óráig.

A metróállomásokon, az előcsarnokokban vagy az elektromos vasúti kocsikban talált összes tárgyat egy raktárba szállítják az elfelejtett tárgyak számára. Elfelejtett tárgy felfedezésekor az állomás ügyeletese a légiforgalmi rendőr jelenlétében leltárt készít az adatokról egy speciális űrlapon. Ezt követően az elfelejtett cikk a nyomtatvánnyal együtt átkerül a raktárba, ahol a tartalom a listának megfelelően újra ellenőrzésre kerül. Az elemeket hat hónapig tárolják. A küldemény átvételekor az utasnak személyazonosító okmányt kell bemutatnia és kérvényt kell kitöltenie.

Az elfelejtett dokumentumokról

Személyes okmányok (útlevél, kötvény, jogosítvány, diákigazolvány stb.) a raktárba ne érkezzen meg, és azonnal átadták a rendőrségnek.
Az Oroszországi Belügyminisztérium Moszkvában működő Főigazgatóság ZIC talált dokumentumokkal foglalkozó csoportja (elveszett és talált íróasztal) a következő címen található: 2nd Kolobovsky Lane, 8, tel.: +7 495 694- 86-20. Polgárfogadási idő: H-Cs 10:00-17:00, P 10:00-16:00, Szo-V - zárva.

Az év eleje óta 323 alkalommal felejtették autóbuszokon, trolibuszokon és villamosokon holmijukat az utasok. A leggyakoribb leletek közé tartoznak a személyes tárgyakat tartalmazó táskák és táskák, iskolai hátizsákok, esernyők, sapkák és kesztyűk.

Az elfelejtett tárgyak gyakori okai a tömegközlekedési késéseknek. Ellenőrzésükre a biztonságot garantáló operatív szolgálatokat hívják. Idén összesen több mint 27 órán keresztül álltak le a buszok, trolibuszok és villamosok az utasok által hátrahagyott tárgyak miatt.

A Mosgortrans rendszeresen oktatja a járművezetőket, hogyan viselkedjenek vészhelyzetekben, beleértve azt is, ha gazdátlan tárgyat találnak az autóban. „Egyúttal arra kérünk minden városi közlekedést igénybe vevőt, hogy legyen figyelmes az ingatlanára utazás közben, és ha elhagyott tárgyakat talál egy buszon, villamoson vagy trolibuszon, azonnal értesítse a sofőrt” – mondta Jevgenyij Mihajlov, a Mosgortrans vezérigazgatója.

Hogyan és hol találhatószállítás közben elveszett dolgok?

Buszon, trolibuszon, villamoson

Ha valamit elvesztettünk a földi közlekedésben, akkor fel kell venni a kapcsolatot a park diszpécserrel vagy útvonalraktárral. A sofőr visszaadja az elfelejtett tárgyakat a végállomáson. Általában minden második nap a park vagy a raktár vezérlőterméből a Mosgortrans elfelejtett tárgyak központi raktárába küldik őket. Itt díjat számítanak fel a tárolásért - 12 rubel 46 kopecka naponta egy helyen.

Az elfelejtett tételek átvételéhez nyilatkozatot kell írni, amely tartalmazza az elvesztés dátumát, hozzávetőleges időpontját és a földi városi szállítás útvonalának számát, valamint a tétel rövid leírását, és át kell adni az elfelejtett cikkek raktárának munkatársának. . Személyazonosító okmánnyal kell rendelkeznie. Az elveszett pénztárcákat is a raktárban, a pénzt pedig a pénztárban adják vissza. Az útlevelek és egyéb iratok a leltár szerint kerülnek átadásra a Központi Belügyi Igazgatóság elveszett iratok pultjára. A raktári alkalmazott három napon belül megpróbálja felvenni a kapcsolatot az útlevél vagy egyéb dokumentumok tulajdonosával, amelyek alapján megállapítható a tulajdonos elérhetősége.

Egy kisbuszban

A JSC Autoline Group buszain hagyott tárgyak az elfelejtett tárgyak raktárába kerülnek. A pályázatot a cég honlapján lehet benyújtani. Átvételkor ki kell fizetnie a céget megillető valamennyi fizetést (tárolásért, csomagolásért, szállításért a talált poggyász mértékében és hirdetés közzétételéért, ha van ilyen), és a tételek átvételéről bizonylatot kell kiállítania. A dokumentumok öt napig, a dolgok három hónapig maradnak a raktárban. Amikor a dokumentumok tárolási ideje lejár, átkerülnek a Moszkvai Fő Belügyi Igazgatóság elveszett és talált dokumentumokat tartalmazó irodájába, a Novoslobodskaya utcában, az 57/65.

A metrón

A kocsikban, állomásokon és előcsarnokokban talált tárgyakat az elveszett és megtalált ingatlanba küldik. Három hónapig tárolják, majd átkerülnek az Állami Alapba. Az elfelejtett személyi okmányokat (útlevél, kötvény, jogosítvány, diákigazolvány stb.) azonnal átadjuk a rendőrségnek.

A moszkvai metró az elfeledett dolgok keresését akarja létrehozni. Keresési kérés a metróportálon hagyható.

Elektromos vonatokon és aeroexpressz vonatokon

Az elfelejtett tárgyakat a vonat végállomása állomásának vagy termináljának vezetőjének adják át. Ha elveszett, forduljon az állomás ügyeleteséhez. Az Aeroexpress információkat tesz közzé a vonatokon talált dolgokról az Instagramon vagy a cég oldalainak állandó Lost & Found rovatában.

A moszkvai régió lakói hitelkártyáikat, útleveleiket, hangszereiket és háziállataikat vesztik el.

Az utas leszállt a buszról, személyes tárgyai pedig továbbindultak – talán mindannyian voltunk már ilyen helyzetben. Ha a kesztyűk és ujjatlanok továbbra is fogyóeszközök közé sorolhatók, akkor az iratok és a telefon visszaküldése elvi kérdés. Tudósítónk utánajárt, mit veszítenek leggyakrabban a moszkvai régió lakói a szállítás során, és mit kell tenni, hogy a tárgy visszakerüljön a tulajdonosához.

EGY STRATÉGIA EMBER

A Mostransavto, a moszkvai régió legnagyobb nyilvános autóbusz-szállítója szerint a veszteségek csúcspontja az újévi ünnepek idején következik be. A leggyakrabban elveszett tárgyak a bankkártyák, okmányok, utazási kártyák, útlevelek, ujjatlan ujjak, kesztyűk és sapkák. A tanév elején gyakran találtak iskolai és diák hátizsákokat, táskákat cserecipővel – 2018-ban több mint kéttucatnyit találtak buszokon.

Tavaly a vonatokon gyakran feledésbe merültek a hangszerek: ukulele (miniatűr gitár – a szerkesztő megjegyzése), klasszikus és basszusgitár. Decemberben és január elején pedig az újévi ajándékok kerültek az elfeledett dolgok listájának élére, de soha nem jutottak el a címzettekhez.

BIZATKOZOM A KONDUKTORRA

A zavarodott emberek legjobb barátai a karmesterek. Nekik köszönhetően a dolgok azonnal és felesleges bürokrácia nélkül visszakerülnek a tulajdonoshoz. Általában szerencsések azok, akik elveszítik a dolgokat az iratokkal együtt - könnyebb megtalálni a tulajdonost.

Például egy Sergiev Posad nyugdíjasnak nemcsak a buszon felejtett iratait, hanem 40 ezer rubelt is visszaadták. a termékekkel együtt. A veszteséget a 46-os útvonal sofőrje, Vlagyimir Kuznyecov és a karmester, Valentina Kantemir találta meg. A buszon felejtett zsinóros táskát közvetlenül az idős asszony otthonába szállították, korábban megadták a címet az útlevelében.

VISSZATÉRÉSI SZABÁLYZAT

Jaj, a karmesterek nem varázslók, és Moszkva melletti vonatokon egyáltalán nincsenek. Ezért az elfelejtett dolgok gyakran az irányítóközpontokba vándorolnak, és ott várják gazdájukat. Minden tömegközlekedési kategóriának megvannak a saját szabályai az elveszett tárgyak visszaszolgáltatására.

Ha a poggyász elveszik az autóbuszban vagy a buszpályaudvaron, az utas felveheti a kapcsolatot annak a fióknak a diszpécserszolgálatával, amelyhez az útvonal tartozik – közölte a Mostransavto. - Elfelejtett tárgy átvételekor az utasnak bizonylatot kell bemutatnia és külön naplóban aláírnia. A kiskorú utasok pedig szüleik kíséretében veszik fel dolgaikat.

Nem tároljuk a vonatokon hagyott dolgokat” – ismerte el Szofja Popova, a Központi Elővárosi Utastársaság sajtótitkára. „Az észlelés után azonnal áthelyezzük őket az Oroszországi Belügyminisztérium Közlekedési Igazgatóságának a központi szövetségi körzetben lévő vonalegységeihez. Ide kell menned.

SZOCIÁLIS HÁLÓZATOK TERJESZTÉSE

Vannak elveszett csoportok a közösségi hálózatokon, és nagyon hatékonyan működnek. Az Orekhovo-Zuevóból származó Alekszej Kulikov január 20-án a Gorkij vonaton felejtette a basszusgitárját: Krutoye állomáson szállt le, a hangszer pedig Petuskihoz került. Egy héttel azután, hogy Alekszej közzétett egy eltűnt személy értesítését az „Elfelejtett dolgok a moszkvai vonatokon” nyilvános oldalon, megszólalt a telefon.

Egy lány felhívott, és azt mondta, hogy megtalálta a hangszert, és kész visszaadni nekem” – mondta Alexey. - Boldog vagyok! Számomra ez a gitár egy módja annak, hogy megvalósítsam egy régi álmom, hogy saját rockzenekart hozzak létre, és egy ilyen fontos hangszer elvesztése nagy csapás lenne az együttes számára.

HOL KERESNI AZ ELFELEJTETT DOLGOKAT

A Mostransavto fiókok diszpécserszolgáltatásai (mostransavto.ru „Ütemezések” szakasz)

Az Oroszországi Belügyminisztérium Közlekedési Igazgatóságának a központi szövetségi körzet lineáris osztályai (tsfout.mvd.rf/struktura/podrazdeleniya)

​ Habarovszki lakos

Amikor a barátommal hazaértünk, rájöttem, hogy a buszon hagytam a hátizsákomat. Először ideges voltam, mert egy táblagép volt benne személyes fényképekkel, videókkal és névjegyekkel. Úgy döntöttünk, hogy autóval követjük a buszt, de nem találtuk az útvonalon. A közlekedési rendőrök, akikkel a Muravjov-Amurszkijon találkoztunk, azt tanácsolták, hogy azonnal menjünk a Bolsaja buszpályaudvarra. Ott azonnal bementem az adminisztratív épületbe, és Ványa faggatni kezdte a buszsofőröket a parkolóban. A karmesterek az előcsarnokban ültek, és várták a műszak végét. Az őr bevitt egy irodába, amely egy elveszett és megtalált irodához hasonlított. Az íróasztalnál ülő nő kitöltötte a kérvényt, azonnal felhívott, és pontosított, hogy az útvonalunkon nem maradt semmi tárgy.

Amíg ott voltam, kalauzok jöttek be az irodába, és táskákat, kesztyűket és kulcsokat hoztak, amelyeket valaki elhagyott. Nem is tudtam, hogy létezik ilyen „szolgáltatás”, és hogy mindent megtartanak, és nem dobják ki és nem veszik el maguknak.

Bevittek a folyosóra, és megkérték, hogy ismerjem fel a buszom kalauzát, de a nagymamám elég huncutnak bizonyult és visszautasított. A végén kiderült, hogy a hátizsák az ülés mögé esett, ahol nem látszott, és Ványa és a sofőr ott találta meg. Most már tudom, hogy ne veszítsem el a reményt, és bátran menjek a buszmegállóba.


Anna Ferapontova

vezető jegypénztáros KhPATP 1. sz

Amikor a karmesterek befejezik a műszakot, átadják a bevételt, és egyben hozzák a hátrahagyott dolgokat. Nálunk nincs veszteségi iroda - az elveszett tárgyakat a pénztárba, vagy a vezérlőterembe lehet vinni. Az emberek elsősorban a pénztárcákat veszítik el pénzzel, iratokkal, szemüveggel és kesztyűvel. Évszaktól függ. Ősszel hagyományosan az esernyőket hagyják, az újév előtt pedig ajándékokat és még ételt is hagynak. Március 8-án viszont senki sem veszít el virágot, de buszra felszállva sokszor ajándékozzák. A gyerekek szeretik elfelejteni a sportegyenruhát, és a fürdés után gyakran seprűt, a klinika után pedig orvosi kártyát hagynak maguk után. Minden nem romlandó terméket hosszú ideig tárolunk. Ételt nem fogadunk el, mert nincs hűtő.


Amikor elérhetőséget, telefonszámot tartalmazó iratokat hagynak, mindig igyekszünk felhívni a tulajdonosok hozzátartozóit, ismerőseiket, hívjuk a szállókat, intézeteket. Egyszer felhívtunk egy anyát Kamcsatkában, akinek a fia elfelejtette a telefonját. Nemrég beugrott egy vállalkozó, elvitte a migránsok holmiját, iratait, elvitte a mecsetbe, ahol a kihangosítón megtalálták a tulajdonosokat.


Mi a teendő, ha valamit a buszon hagyott:
1. Mentse el a jegyét, és emlékezzen arra, hogy melyik busszal utazott (települési vagy magán), és annak számát.
2. Emlékezzen a veszteség jellegzetes vonásaira: ezt fogják kérdezni.
3. Hívja fel az autóbusz-, villamos- vagy trolibusztelepet (címek és telefonszámok a cikk végén).
4. A buszok menetrend szerint járnak, így ha reggel elvesztettél valamit, jobb, ha délután jössz. A nappali műszak 16 óráig tart. Este – 21 óráig. A legújabb hajnali egykor ér véget.

Még egy-két tipp:
1. Tartsa magánál holmiját, és ne tegyen táskákat az ülésekre.
2. Ha elhagyott tárgyat lát, jobb, ha azonnal szól a karmesternek.


Magánfuvarozó

IP Stepanov Alekszej Stanislavovich
útvonalak: 23, 19, 33, 10, 333

Vannak transzferbuszaink és egyedi buszaink is. Mindegyikük a Southern Automotive Parkban található. Ugyanazon az útvonalon közlekedhetnek az önkormányzati és kereskedelmi fuvarozók buszai is. Ugyanakkor több kereskedő is lehet: 5-7.

Ha a tárgy nem veszett el a buszomon, akkor az engem hívóknak általában megadom a Közlekedési Igazgatóság telefonszámát, ahol felvehetik és leírhatják az autót, hogy megtalálják. Az utasok gyakran nem is emlékeznek a buszszámra, csak a belső színre vagy dekorációra emlékeznek.

Néha találunk mobiltelefonokat. Feltöltjük a lemerülteket, és megtaláljuk az „Apu” vagy „Anya” névjegyeket a kapcsolatok között. Két-három telefont már visszaküldtem a gyakorlatomra.

Ha az elveszett tárgy tulajdonosa soha nem hívott minket, gyakran az elfelejtett tárgyakat elvisszük a szalonba, és két hétig hordjuk, abban a reményben, hogy másnap felszáll valaki a buszra és átveszi a tárgyakat. Mindig állhatsz a buszmegállóban, megvárhatod a buszodat, bemehetsz és megkérdezheted, találtak-e valamit.

Általában véve nem igazán veszítünk el dolgokat. Ha elvesztették, hívtak, jöttek, felvették. Minden buszon van egy telefonszám, amelyen hívhat minket. A dolgokat a bázison vagy a garázsban veszik át, ahol a busz áll.


A városvezetés

Szergej Vasziljevics Afanasjev hivatalos válaszából

A város alpolgármestere az iparért, a közlekedésért, a kommunikációért és a rendvédelmi szervekkel való együttműködésért

Jelenleg nagy és kis kapacitású szállítást végeznek városi útvonalakon: 86 kereskedelmi fuvarozó és a habarovszki önkormányzati egység, a "KhPAP No. 1", valamint villamosok és trolibuszok. A városvezetés mindig félúton találkozik az utasokkal, és készen áll az elfeledett dolgok megtalálásában. Ehhez hívhatja a Habarovszki Ágazatközi Navigációs és Információs Központot vagy a Közlekedési Osztályt. Ebben az esetben az utast tájékoztatni kell:
Telefon: 45-73-15

Habarovszk városi közigazgatásának közlekedési osztálya
Cím: st. Kim Yu Chena, 44 B
Telefon: 30-21-82 (munkaidőben)

A moszkvaiak és a fővárosi vendégek nap mint nap sok mindent elfelejtenek a tömegközlekedésben. És ha kicsi a veszteség - esernyő, kesztyű, könyv -, akkor leggyakrabban nem is gondolnak arra, hogy megkeressék őket. De ha a közlekedésben elfelejtett dolog jelentősebb, drágább vagy egyszerűen emlékezetes, akkor felmerül a kérdés - hogyan próbáljuk meg visszaadni a közlekedésben elfelejtett dolgokat?

A metróban felejtették

A moszkvai metróban felejtett tárgyak számára a Kotelniki állomáson van egy speciális raktár, ahol a talált tárgyakat 6 hónapig tárolják. A raktár mindennap 8:00-20:00 óráig tart nyitva.

A moszkvai metróban felejtett dolgokkal foglalkozó információs szolgálat telefonszáma: 7 495 539-54-54 (mobiltelefonról 3210).

Okmányok - útlevelek, jogosítványok, diákigazolványok stb. nem tárolják a raktárban. Azonnal átadják a rendőrségnek. Az Oroszországi Belügyminisztérium Főigazgatósága Különleges Vizsgálatok Osztályának 7. osztályának külön csoportja Moszkvában dolgozik a talált dokumentumokkal (az elveszett és megtalált íróasztal) a következő címen: 2nd Kolobovsky Lane, 8. .

Tel.: 7 495 694-86-20.

Az állampolgárok fogadóórái:
H-Cs 10:00-17:00, szünet 13:00-14:00;
P, Szo, V - zárva.

Buszon, trolibuszon, villamoson felejtve

Ha a buszon, trolibuszon vagy villamoson hagynak valamit, akkor mindenekelőtt ennek az útvonalnak a diszpécserszolgálatához kell fordulni.

Az összes diszpécserszolgálat, trolibusz-telephely és depó telefonszáma megtalálható a Mosgortrans Állami Egységes Vállalat honlapján.

A második lehetőség a veszteség észlelésére a Moszkvai Közlekedési szolgálat kapcsolattartó központjának felhívása a 8 495 539-54-54 vagy a 3210 telefonszámon (mobiltelefonról).

A Mosgortrans városi földi szállításában talált tárgyakat az elveszett tárgyak központi raktárában tárolják. Érdeklődni a 8 915 293-06-25 vagy a 8 495 950-40-64 telefonszámon lehet.

A kisbuszon felejtették

A kisbuszban felejtett tárgyakat a diszpécserszolgálat segítségével kell megkeresni, de az útvonalszámon kívül, amelyen a tétel felejtődött, érdemes tudni, hogy melyik cég szolgálja ki ezt az útvonalat. A nagy fuvarozóknak általában saját elveszett tárgyak szolgáltatásuk van.

Ha egy Autoline járműben megálltak a dolgok, hívja a 8 495 662-99-00 számot.

A vonaton felejtve

El kell kezdeni a vonatokon felejtett dolgokat az állomáson keresni, az állomási ügyeletes segítségével. Az Orosz Vasutak Egységes Információs és Szolgáltató Központjának telefonszáma: 8 800 775-00-00.

Az Aeroexpressben talált termékek a 8 800 700-33-77 forródróton kereshetők. Az Aeroexpress kocsikban talált tárgyakkal kapcsolatos információkat a társaság oldalain közzéteszik a közösségi hálózatokon.

Az elveszett tárgy átvételéhez magánál kell lennie egy személyazonosító okmánynak és az elvesztésről nyilatkozatot kell készítenie. Készüljön fel arra, hogy szóban és írásban részletes leírást adjon a tárgyakról, az elvesztésük hozzávetőleges idejéről és helyéről.

 

Hasznos lehet elolvasni: