Правила авиакомпании Emirates Airlines. Авиакомпания Эмирейтс: правила провоза ручной клади Вес багажа эмирейтс эконом

Тарифы, скидки, положения и условия, приведенные на этой странице, применимы только к разрешениям на провоз дополнительного багажа, приобретенным 4 февраля 2019 года или позднее указанной даты.

Ограничения на провоз багажа варьируются в зависимости от маршрута, класса обслуживания, типа тарифа и уровня участия в программе Эмирейтс Skywards. Стоимость провоза дополнительного багажа отображается в долларах США. В большинстве случаев вы можете оплачивать его через Интернет, а также на стойках регистрации в местной валюте или заранее в офисах Эмирейтс по обменному курсу на день покупки.

Покупки онлайн до регистрации

Мы предоставляем специальные скидки пассажирам, приобретающим разрешение на провоз дополнительного багажа через Интернет с помощью кредитной карты не позднее чем за 4 часа до вылета. Оплата через Интернет экономит ваши деньги и время в аэропорту. Для оплаты багажа через Интернет войдите в систему, введя код бронирования, и перейдите в раздел «Управление бронированием». Стоимость провоза дополнительного багажа отображается и взимается в валюте, указанной на билете.

Багаж можно оплатить только для взрослых и детских билетов - для младенцев оплата недоступна. Билеты должны быть выданы Эмирейтс (номера наших билетов начинаются с цифр 176...), а рейсы должны выполняться и продаваться Эмирейтс.

Провоз дополнительного багажа возможен при условии доступности. Применяются Положения и условия.

Купить сейчас

Оплата в аэропорту или в офисах Эмирейтс

Ваш багаж взвесят на стойке регистрации. В случае необходимости вы сможете приобрести разрешение на провоз дополнительного багажа. Если вы предполагаете, что ваш багаж не соответствует разрешенной норме, будьте готовы к тому, что в день вылета при регистрации от вас потребуются дополнительное время и расходы. Вы также можете оплатить провоз дополнительного багажа в местном офисе Эмирейтс.

Найти офис

Приобретение дополнительного веса багажа

Если норма багажа в вашем авиабилете основана на весе (так называемый принцип «по весу»), вы можете приобрести возможность перевозки дополнительных килограммов багажа.

Принцип «по весу» позволяет вам зарегистрировать столько мест багажа, сколько вам нужно, если их общий вес не превышает максимального веса для вашего класса путешествий. Каждое отдельное место багажа должно весить менее 32 кг, а его общие размеры (длина + ширина + высота) не должны превышать 300 см.

Цены указаны в долларах США за один дополнительный килограмм:

Откуда/Куда	Ближний Восток / Южная Азия	Африка	Азия	Европа	Австралия и Новая Зеландия
Ближний Восток / Южная Азия :	20 долл. США	30 долл. США	30 долл. США	30 долл. США	40 долл. США
Дальний Восток :	30 долл. США	40 долл. США	15 долл. США	40 долл. США	30 долл. США
Европа :	30 долл. США	40 долл. США	40 долл. США	15 долл. США	50 долл. США.
Австралия и Новая Зеландия :	40 долл. США	50 долл. США.	30 долл. США	50 долл. США.	15 долл. США

При оплате через Интернет:

Вы можете приобрести возможность провоза дополнительного багажа через Интернет по сниженным ценам, пакетами по 5 кг, но не более 25 кг. Текущие ставки при покупке через Интернет со скидкой в расчете на одного пассажира:

50 % на первые 5 кг;
20 % на любой последующий вес.

Региональная классификация

Ближний Восток	Южная Азия	Африка	Европа	Азия	Австралия / Новая Зеландия	Северная и Южная Америка
Бахрейн, Иордания, Ирак, Иран, Катар, Кувейт, Ливан, Оман, Саудовская Аравия, ОАЭ	Афганистан, Бангладеш, Индия, Мальдивы, Пакистан, Шри-Ланка, Непал, Казахстан, Киргизия, Таджикистан, Туркменистан	Алжир, Ангола, Кот-д"Ивуар, Египет, Эфиопия, Гана, Гвинея, Кения, Ливия, Маврикий, Марокко, Нигерия, Сенегал, Сейшельские острова, Южная Африка, Судан, Танзания, Тунис, Уганда, Замбия, Зимбабве, Конго, Джибути, Эритрея, Сомали, Южный Судан	Австрия, Бельгия, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Украина, Великобритания, Армения, Азербайджан, Босния, Болгария, Грузия, Македония, Черногория, Румыния, Сербия, Словакия, Финляндия	Камбоджа, Китай, Гонконг, Индонезия, Япония, Малайзия, Мьянма, Филиппины, Сингапур, Южная Корея, Тайвань, Таиланд, Вьетнам	Австралия, Новая Зеландия	Аргентина, Бразилия, Канада, Чили, США

Приобретение дополнительных мест багажа

Если норма багажа в вашем билете основана на количестве мест, вы можете приобрести дополнительные места багажа, если общее количество путешествующих с вами пассажиров не превышает 10. Чтобы узнать количество мест багажа, включенных в стоимость билета, пожалуйста, проверьте ваш билет или посетите раздел «Управление бронированием». Ограничение по весу для дополнительно оплаченных мест багажа составляет 23 кг в Экономическом классе и 32 кг в Бизнес- и Первом классе.

200 долл. США для рейсов в страны Америки и из них;
200 долл. США для рейсов, вылетающих из Африки.

При оплате через Интернет:

Через Интернет можно приобрести до трех дополнительных мест багажа. Они также доступны со скидкой. Скидки при оплате через Интернет для каждого пассажира:

50 % за первое дополнительное место багажа при путешествии Экономическим классом (кроме билетов на рейсы, вылетающие из Африки);
20 % на любое последующее место.

Сборы за провоз багажа с превышением по размеру и весу

Цены указаны в долларах США за одно дополнительное место багажа.

Если ваш багаж находится в пределах разрешенного количества мест, но их размер и вес превышают общую разрешенную норму, применяются следующие сборы:

Цены указаны в долларах США за одно дополнительное место багажа.

Если вы приобрели дополнительные места багажа, но они превышают ограничения по размеру и весу, к стоимости каждого дополнительного места должен быть оплачен следующий дополнительный сбор:

Положения и условия

Общие условия провоза дополнительного багажа

Перевозка любого дополнительного багажа осуществляется в соответствии с общими условиями перевозки пассажиров и багажа, действующими в Эмирейтс.
Разрешение на провоз дополнительного багажа, приобретаемое в аэропорту вылета или в офисе Эмирейтс, оплачивается по стандартным тарифам на провоз дополнительного багажа (без скидки за оплату через Интернет).
Разрешение действительно только для того количества багажа (количества мест или веса), того рейса и той даты, которые указаны в квитанции на провоз дополнительного багажа. Вы также вправе добровольно изменить дату своего рейса или выбрать другой рейс для того же отрезка - в этом случае разрешение также не утратит силы.
Максимальный разрешенный вес для единицы регистрируемого багажа - 32 кг.

Возврат средств

Разрешение на провоз дополнительного багажа не подлежит передаче другим пассажирам или использованию на других рейсах, а его стоимость не возмещается.
Вы имеете право на возврат денег, уплаченных за провоз дополнительного багажа, только в следующих ограниченных случаях:
1. Соответствующий рейс выполнялся Эмирейтс;
2. Произошло изменение или отмена исходного рейса Эмирейтс либо изменение его маршрута со стороны Эмирейтс, и вы отказались от нового рейса, предложенного Эмирейтс; или
3. В случае смерти или серьезного заболевания (указанные факты должны быть надлежащим образом подтверждены документально) пассажира или его близкого родственника, как указано в Общих условиях перевозки Эмирейтс.
Вы не имеете права на возврат денег, уплаченных за провоз дополнительного багажа, в случае, если:
1. Вес провозимого багажа меньше оплаченного вами ограничения;
2. Вы отменили или изменили свой рейс; или
3. Вам отказали в перевозке в соответствии с Общими условиями перевозки пассажиров и багажа Эмирейтс.

Покупая билет на рейс авиакомпании Эмирейтс, заранее поинтересуйтесь, сколько багажа и ручной клади вы можете взять с собой в полет. Чтобы в аэропорту во время регистрации не попасть в нелепую ситуацию.

Подробнее о правилах провоза мы поговорим в другой статье. Сейчас нас интересует только багаж Эмирейтс.

В зависимости от маршрута следования нормы бесплатного провоза багажа Эмирейтс устанавливает исходя либо из его веса, либо из количества мест. Это согласуется с международными правилами.

Пассажиры Экономического класса могут провозить до 35 кг багажа (в зависимости от типа тарифа). Пассажиры Бизнес-класса могут взять в полет 40 кг, а Первого класса - до 50 кг багажа.

Пассажиры всех трех классов вправе зарегистрировать до 10 единиц багажа, если их общий вес не превышает норму их класса.

Ограничение по весу багажа

Весовую систему Эмирейтс применяет ко всем рейсам, кроме перелетов в Канаду, Северную и Южную Америку и обратно.

Стандартные нормы бесплатного провоза багажа Эмирейтс для всех остальных пунктов назначения составляют 50 кг в Первом классе и 40 кг в Бизнес-классе.

Для пассажиров Экономического класса нормы провоза багажа зависят от тарифа. С 4 февраля 2019 года эти нормы для некоторых тарифов изменились:

Тарифы Экономического класса

Special	Saver	Flex	Flex Plus
15 кг	25 кг	30 кг	35 кг

Если после перебронирования рейса норма провоза багажа увеличилась, то Эмирейтс рекомендует взять с собой подтверждение исходной нормы провоза багажа (распечатку или скриншот билета).

Вы можете зарегистрировать любое количество мест багажа при условии, что их общий вес не превышает максимальной нормы провоза багажа в вашем классе. Однако каждое место багажа должно весить не более 32 кг.

Предметы, сумма измерений которых (длина, ширина и высота) превышает 300 см, не могут быть оформлены как регистрируемый багаж. Такие предметы должны перевозиться в качестве транспортного груза. Из этого правила нет исключений.

Ограничения по количеству мест багажа

Ограничение по количеству мест применяется ко всем маршрутам в страны Северной и Южной Америки и из них, а также к рейсам из Африки.

Нормы провоза багажа для рейсов в страны Северной и Южной Америки и из них (кроме рейсов между США и Европой и рейсов между странами Северной и Южной Америки и внутри них), а также для рейсов из Африки:

1 место весом до 23 кг для Экономического класса (тариф Special)
2 места весом до 23 кг каждое для Экономического класса (тарифы Saver, Flex, Flex Plus)

Нормы провоза багажа для рейсов между США и Европой и рейсов между странами Северной и Южной Америки и внутри них:

1 место весом до 23 кг для Экономического класса (тариф Special и Saver)
2 места весом до 23 кг каждое для Экономического класса (тарифы Flex и Flex Plus)
2 места весом до 32 кг каждое для Первого и Бизнес-классов.

Размер каждого багажного места по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не должен превышать 150 см. За провоз отдельных предметов, сумма трех измерений которых превышает установленную норму в 150 см, но составляет не больше 300 см, взимается дополнительная плата.

Предметы, сумма измерений которых превышает 300 см, это уже не багаж, они должны перевозиться в качестве транспортного груза.

Провоз багажа на совместных маршрутах

Совместный перелет - перелет, указанный в билете наряду с рейсами Эмирейтс, но выполняемый другой авиакомпанией и без кода Эмирейтс (номера рейсов Эмирейтс начинаются с EK). Эти авиакомпании могут применять собственные правила провоза багажа пассажиров.

Если вы вылетаете из США и первый отрезок путешествия выполняется не Эмирейтс, а другой авиакомпанией, могут действовать иные правила провоза багажа.

Что запрещено провозить в багаже в самолете

— персональные моторные средства передвижения

По соображениям безопасности не разрешается перевозить гироборды, мини-электроскутеры Segway и интеллектуальные или самобалансирующиеся платформы (моноколеса). Эмирейтс не принимает эти устройства ни в виде регистрируемого багажа, ни в виде ручной клади, поскольку они содержат большие литиевые аккумуляторы. Это правило остается в силе, даже если вы пересаживаетесь на стыковочный рейс Эмирейтс с рейса авиакомпании, которая допустила к провозу моторные средства передвижения.

— предметы, содержащие взрывчатые вещества

Запрещены к провозу фейерверки и любые другие предметы, содержащие взрывчатые вещества (например, новогодние хлопушки разных типов, петарды, ракеты, бенгальские огни и прочие пиротехнические изделия).

Калькулятор нормы провоза багажа

На официальном сайте авиакомпании Эмирейтс есть калькулятор нормы провоза багажа. Чтобы узнать об ограничениях на провоз багажа, укажите информацию о вашем рейсе.

Допустимый вес багажа может варьироваться в зависимости от класса бронирования, тарифа, а также уровня участия в программе Эмирейтс Skywards и программе Qantas для часто летающих пассажиров.

Как узнать нормы провоза багажа на рейсе?

Если у вас уже есть билет, вы можете войти в раздел «Управление бронированием» и посмотреть нормы провоза багажа для вашего рейса. Введите свою фамилию и код бронирования, и вы сможете проверить нормы провоза багажа в разделе Предпочтения пассажира. В случае необходимости вы сможете приобрести дополнительные багажные места или доплатить за ненормативный багаж.

Советы по обращению с зарегистрированным багажом

Сумки часто бывают похожи друг на друга. Сделайте так, чтобы никто не забрал вашу сумку или чемодан по ошибке. Украсьте их отличительными элементами: наклейками, ленточками или ярлыками.

Всегда снабжайте каждую зарегистрированную единицу багажа идентификационным ярлыком с указанием вашего имени, адреса и контактной информации. Если у вас нет идентификационного ярлыка для сумки, обратитесь на стойку регистрации багажа.

Не сдавайте в багаж!

Не рекомендуется оставлять в сумках для регистрируемого багажа ценные вещи. Например, ювелирные украшения, компьютеры и электронику, ключи, важные документы (в том числе паспорта), а также лекарства или медицинское оборудование, которое нельзя быстро приобрести снова.

Убедитесь, что ваш багаж надежно упакован и не слишком хрупок. Он должен выдержать обычные условия воздушного перелета и не пострадать.

Нестандартный багаж

Многие пассажиры имеют уникальные потребности, требующие дополнительного рассмотрения. Авиакомпания Эмирейтс разрешает провозить дополнительный багаж тем пассажирам, которые оказались в особых обстоятельствах.

Пассажиры с ограниченными физическими возможностями имеют право на бесплатный провоз дополнительного багажа. Условия такие:

Пассажиры, пользующиеся инвалидным креслом, могут сдать в багаж полностью складываемое кресло-коляску.
Пассажиры, которым требуются костыли, могут сдать их в багаж.
Пассажиры, которым требуется переносной аппарат для диализа, могут перевозить в багажном отсеке один аппарат и все сопутствующее оборудование.
Пассажиры с нарушениями зрения и слуха могут перевозить собак-поводырей в клетках для собак в багажном отсеке. В салон собаки не допускаются.
Пассажирам с расстройствами сна разрешается провозить одно устройство для поддержания постоянного положительного давления в дыхательных путях, применяемое при синдроме обструктивного апноэ сна. Устройства должны соответствовать требованиям Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) по перевозке опасных грузов.

Спортивный инвентарь

За спортивный инвентарь в случае, если он превышает установленные нормы, вносится обычная плата за сверхнормативный багаж. За провоз некоторого спортивного снаряжения, например, лыж, может взиматься дополнительная плата. Чтобы точно определить, сколько вещей можно сдать в багаж, не внося дополнительную плату, и рассчитать размер платы за провоз сверхнормативного багажа, воспользуйтесь калькулятором нормы провоза багажа.

Если вы планируете сдать велосипед в багаж, свяжитесь с Эмирейтс не менее чем за 24 часа до вылета. В отношении упаковки могут действовать особые правила.

Музыкальные инструменты

Для музыкальных инструментов специальные нормы бесплатного провоза на Эмирейтс не предусмотрены. С пассажира, регистрирующего музыкальный инструмент, будет взиматься обычная плата за сверхнормативный багаж, если размер или вес инструмента превышает установленные нормы.

Кроме того, имеется возможность провоза музыкальных инструментов в салоне на отдельно оплачиваемом сиденье.

Разрешение на провоз дополнительного багажа

Оплата онлайн

Теперь Эмирейтс предоставляет скидку в размере 20% пассажирам, приобретающим разрешение на провоз дополнительного багажа онлайн с помощью кредитной карты. Оплатив разрешение онлайн, вы сэкономите деньги и потратите меньше времени в аэропорту. Процедура оплаты проста: вам необходимо открыть ваше бронирование во вкладке «Управление бронированием».

Оплата в аэропорту

Ваш чемоданы взвесят на стойке регистрации. В случае необходимости вы сможете приобрести разрешение на провоз дополнительного багажа. Если вы предполагаете, что ваш багаж не соответствует разрешенной норме, будьте готовы к тому, что в день вылета при регистрации от вас потребуются дополнительное время и расходы.

Вместо заключения

Для просмотра информации об условиях провоза багажа на Emirates и расценках за провоз дополнительных чемоданов воспользуйтесь калькулятором ограничений на провоз багажа.

Владельцы Платиновых, Золотых или Серебряных карт Эмирейтс Skywards имеют право на увеличенные нормы провоза багажа.

Разрешенный объем ручной клади на рейсах авиакомпании Эмирейтс зависит от того, каким классом вы путешествуете. Обязательно обращайте на это внимание при покупке билета. Самолет не резиновый! Взять в салон все сумки, пакеты, рюкзаки не получится.

Норма провоза ручной клади

Пассажирам Первого класса и Бизнес-класса разрешается пронести в салон два места багажа: портфель и дополнительно либо небольшую сумку, либо сумку для одежды. Размеры портфеля не должны превышать 18x14x8 дюймов (45x35x20 см); размеры сумки не должны превышать 22x15x8 дюймов (55x38x20 см); толщина сумки для одежды может составлять 8 дюймов (20 см) в сложенном виде, но не более.

И самое важное: вес каждого предмета не должен превышать 7 кг (15 фунтов).

Пассажирам, путешествующим Экономическим классом , разрешается провозить одно место в качестве ручной клади. Его размеры не должны превышать 22x15x8 дюймов (55x38x20 см), а вес не должен превышать 7 кг (15 фунтов).

Пассажирам, вылетающим Эмирейтс из Индии, разрешается провозить одно место ручной клади, размер которого не может превышать 115 см (сумма длины, ширины и высоты).

Пассажирам рейсов, вылетающих из Бразилии, разрешено взять на борт до 10 кг вещей.

Товары из Duty Free

Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, такие как спиртные напитки, сигареты и парфюмерия, также разрешены к перевозке в разумных количествах во всех классах. Но учтите: во многих аэропортах действуют ограничения на провоз жидкостей, и эти товары могут быть задержаны в пунктах досмотра.

Путешествие с младенцами

Пассажирам всех классов, путешествующим с младенцами, разрешается провозить одно место регистрируемого багажа для младенца, размеры которого не должны превышать:

— 55x38x20 см (22x15x8 дюймов) или 23 кг (50 фунтов) при наличии ограничений по количеству мест,

— 10 кг (22 фунта) при наличии ограничений по весу.

Кроме того, пассажирам, путешествующим с младенцами (без предоставления места), разрешается брать с собой при наличии места в салоне одну переносную люльку или одну полностью складную коляску.

Если места в салоне недостаточно, эти предметы придется зарегистрировать и сдать в багаж. Но при регистрации они не учитываются в числе багажа, который вы имеете право провозить бесплатно.

Провоз жидкости в ручной клади

Ограничения на провоз жидкостей в ручной клади теперь касаются всех пассажиров, осуществляющих посадку или путешествующих транзитом через Международный аэропорт Дубая, а также через многие другие аэропорты мира.

На рейсах в некоторые страны, включая Австралию и Новую Зеландию, предусмотрены дополнительные проверки при выходе на посадку на предмет провоза жидкостей, аэрозолей и гелей. Предметы, не соответствующие приведенным ниже ограничениям, будут изъяты.

Обратите внимание, что эти проверки могут препятствовать провозу приобретенных перед вылетом жидкостей из магазинов беспошлинной торговли, включая товары, купленные на борту самолета, если они провозятся в качестве обычной ручной клади.

Для пассажиров, следующих в страны с подобными ограничениями или транзитом через них, товары, приобретенные в Международном аэропорту Дубая, могут быть запечатаны и доставлены отдельно на борт самолета для получения по прибытии в конечный пункт назначения.

Для обеспечения соответствия проносимых на борт жидкостей международным правилам убедитесь в том, что они упакованы и транспортируются следующим образом.

Все жидкости, гели и аэрозоли, пасты, лосьоны, кремы, напитки и прочие вещества подобной консистенции должны быть в емкостях объемом не более 100 мл. Жидкости в сосудах, превышающих объем 100 мл, провозить нельзя, даже если емкость заполнена не целиком.
Все емкости нужно упаковать в прозрачные запечатываемые полиэтиленовые пакеты объемом не более одного литра . Использование пакетов большего размера или незапечатываемых пакетов, таких как пакеты для бутербродов, не допускается.
Емкость должна полностью помещаться в пакет, пакет должен быть плотно закрыт.
На пункте досмотра пластиковый пакет необходимо предъявить для визуального осмотра. Каждый пассажир может провозить только один такой пакет.
Возможные исключения касаются провоза медикаментов, молока для грудных детей и детского питания, а также специально рекомендованных диетических средств, но все эти вещества необходимо будет предъявить для проверки.

Спортивный инвентарь и музыкальные инструменты

На провоз спортивного инвентаря и музыкальных инструментов распространяются те же ограничения по размеру и весу, что и на прочую ручную кладь. Однако имеется возможность использовать для провоза таких предметов пассажирское кресло в салоне. Но за это кресло необходимо заплатить отдельно.

Опасные грузы и предметы, для которых действуют ограничения

Грузы и предметы, которые могут представлять угрозу здоровью и безопасности пассажиров, могут провозиться только в качестве регистрируемого и запрещены для провоза на Эмирейтс в качестве ручной клади.

Речь, в частности, идет о таких предметах, как:

настоящее или игрушечное оружие;
вооружение и боеприпасы;
взрывоопасные вещества или предметы, содержащие взрывоопасные вещества (например, пиротехнические изделия или хлопушки);
ножи любого вида, типа, формы и размера;
ножи для вскрытия конвертов;
металлические столовые приборы и инструменты;
рогатки;
лезвия безопасной бритвы и лезвия опасной бритвы;
наборы рабочих инструментов;
дротики;
ножницы;
пилки для ногтей;
иглы для подкожных инъекций и шприцы (без наличия соответствующих медицинских обоснований, подтверждаемых медицинской справкой);
вязальные спицы;
штопоры;
лазерные указки.

Опасными грузами считаются предметы или вещества, которые могут представлять угрозу здоровью и безопасности пассажиров. Правила транспортировки таких грузов регулируются положениями о гражданской авиации. Такие грузы не разрешается провозить ни в качестве ручной клади, ни как зарегистрированный багаж, хотя существуют некоторые исключения.

Запрещены к провозу в качестве ручной клади на рейсах Эмирейтс фейерверки и любые другие предметы, содержащие взрывчатые вещества (например, новогодние хлопушки разных типов, петарды, ракеты, бенгальские огни и прочие пиротехнические изделия).

Размещение ручной клади в самолете

Вся ручная кладь в салоне самолета должна быть таких размеров, чтобы помещаться под расположенное перед пассажиром креслом или в один из багажных отсеков над головой пассажира. Эмирейтс запрещает размещать ручную кладь под ногами пассажира, в проходах или перед запасными выходами.

А. Бесплатная норма провоза багажа

Эмирейтс предлагает одни из лучших условий провоза багажа в мире. Пассажиры, путешествующие экономическим классом, могут бесплатно провозить багаж весом до 30 кг, бизнес-классом - 40 кг, а если Вы летите первым классом, то можете бесплатно зарегистрировать до 50 кг багажа. На маршрутах, проходящие через США, Канаду и Бразилию), изменения не произошли. Воспользуйтесь калькулятором ограничений на провоз багажа и определите, какие ограничения относятся к Вам.

Б. Правила провоза ручной клади

Разрешенный объем ручной клади зависит от того, каким классом Вы путешествуете.

Пассажирам Первого класса и Бизнес-класса разрешается взять с собой в салон два места багажа: портфель и дополнительно либо небольшую сумку, либо сумку для одежды. Размеры портфеля не должны превышать 45 х 35 х 20 см; размеры сумки не должны превышать 55 x 38 x 20 см; толщина сумки для одежды не должна превышать 20 см в сложенном виде. Общий вес этих двух мест не должен превышать 12 кг.

Пассажирам, путешествующим экономическим классом , разрешается провозить одно место в качестве ручной клади, причем размеры этого места не должны превышать 55 х 38 х 20 см, а вес не должен превышать 7 кг.

Примечание: для пассажиров, вылетающих из Индии , размер ручной клади не должен превышать 115 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота).

Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли Duty Free , такие как спиртные напитки, сигареты и парфюмерия, также разрешены к перевозке в разумных количествах во всех классах. Но в результате действующих во многих аэропортах ограничений на провоз жидкостей эти товары могут быть задержаны на пунктах досмотра.

Исключение может быть сделано для ручной клади больше разрешенного размера, если она содержит ценные или хрупкие предметы, размеры которых превышают разрешенные размеры сумки.

Предметы, превышающие указанные габариты, могут быть запрещены к провозу в салоне самолетов, вылетающих из Дубая . В случае непринятия ручной клади сотрудниками наземной службы Эмирейтс может взиматься сбор в размере 50 AED за обработку каждого предмета. Такая кладь будет передана в багажное отделение самолета и на нее будет выписана багажная квитанция зарегистрированного багажа.

В. Нестандартный багаж

На провоз спортивного инвентаря и музыкальных инструментов распространяются те же ограничения по размеру и весу, что и на другую ручную кладь.

Однако имеется возможность использовать для провоза таких предметов пассажирское кресло в салоне, за которое необходимо заплатить отдельно.

В дополнение к норме провоза зарегистрированного багажа пассажир любого класса обслуживания на любом рейсе Эмирейтс может также без дополнительной оплаты сдать в багаж один набор клюшек для гольфа и одну пару обуви для гольфа .

За прочий спортивный инвентарь вносится обычная плата за сверхнормативный багаж в случае, если размеры или вес багажа превышает установленные нормы.

Некоторое спортивное снаряжение, например, лыжи, может провозиться за дополнительную плату.

Если срок Вашей беременности свыше 28 недель, Эмирейтс сможет обеспечить Вашу перевозку только при предъявлении Вами медицинской справки, заверенной врачом надлежащей
квалификации. Медицинская справка должна подтверждать, что Ваша беременность проходит без осложнений, а так же сообщать предполагаемую дату родов.В медицинской справке должны быть четко прописаны крайние сроки, когда Вам разрешено осуществлять полеты. Кроме того, при одноплодной беременности без осложнений, сроком свыше 36 недель, Вы обязаны получить предварительный допуск к полету в медицинском отделе Эмирейтс. Аналогичный допуск к полету Вы обязаны получить при многоплодной беременности (двойня или тройня) сроком свыше 32 недель.
Такая справка должна быть оформлена НА двух языках - национальнои м английском в обязательном порядке. Кроме этого предусмотрена ответственность за достоверность данных о Вашей беременности.

Д. Услуга "Личный Шофер"

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ

Услуга «Личный шофер» предлагается пассажирам Первого класса и Бизнес-класса Эмирейтс в определенных городах Африки, Азии, Австралии, Новой Зеландии, Европы, Ближнего Востока и Северной Америки. Вы можете узнать о существующих ограничениях для каждого из городов.
Услугой «Личный шофер» могут воспользоваться только пассажиры Первого класса и Бизнес-класса c выписанными билетами на рейсы Эмирейтс. Этой услугой не могут воспользоваться пассажиры c местами в листе ожидания на рейс Эмирейтс и пассажиры, приобретающие билеты перед вылетом рейса.
Услугой «Личный шофер» не могут воспользоваться пассажиры других авиакомпаний и/или в случае совместных рейсов, когда Эмирейтс только выписывает билет, но не производит перевозку пассажиров. Это относится к совместным рейсам, выполняемым Korean Airlines, Thai Airways, Oman Air and Jet Airways.
Услуга «Личный шофер» не предоставляется детям, которых не будет сопровождать в машине ни один из родителей или опекун.
Услугу следует заказывать как минимум за 48 часов до вылета рейса.
Если при использовании услуги «Личный шофер» будет превышено указанное для данного города предельное расстояние, пассажиры должны оплатить такое превышение по действующим для этого города тарифам. Оплату за превышение расстояния следует производить непосредственно водителю. (В пределах Санкт-Петербурга и до 30 км от кольцевой дороги (КАД). За дополнительный километраж взимается оплата в размере 35 рублей за километр для пассажиров Первого класса и 25 рублей за километр для пассажиров Бизнес-класса.)
Если пассажир отказывается от услуги «Личный шофер» без предварительной отмены своего заказа, вследствие чего автомобиль подается по указанному адресу в указанное время, услуга не будет предоставлена повторно по данному билету.
Услуга «Личный шофер» предоставляется подрядчиками Эмирейтс. Авиакомпания не несет ответственности за действия или недостаточные действия подрядчиков, а также за недостатки в предоставлении услуг. В частности, Эмирейтс не несет ответственности за убытки, травмы или гибель пассажиров, произошедшие во время использования этих услуг, за исключением тех случаев, когда эти убытки, травмы или гибель произошли исключительно по халатности сотрудников Эмирейтс.
Некоторые маршруты со специальными тарифами могут иметь ограничения на услугу «Личный шофер». Пожалуйста, проверьте при бронировании Вашего рейса.
Услуга «Личный шофер» не предоставляется при получении бесплатных билетов или при бесплатном повышении класса бронирования с экономического до Бизнес-класса.
Время подачи машины в рамках услуги «Личный шофер» не подлежит изменению. Время подачи машины оговаривается заранее и не обсуждается. Водитель ожидает пассажира не более 15 минут. При ожидании свыше 15 минут, водитель сообщает о том, что не может больше ждать и должен выполнять следующий заказ.

Для заказа услуги обращайтесь в агентства, приобретая тур с перелетом Эмирэйтс!

Е. Выписка и переписка авиабилетов на гарантированном блоке мест TEZ TOUR (лето" 2019)

Выписка авиабилетов происходит за 10 дней до вылета. Билеты, забронированные позднее, выписываются сразу после получения оплаты тура.

Переписка билетов: - за 4 и более дней до вылета замена фамилий невозможна, переписка на другие даты - 200$ - за 3 дня и менее до вылета - запрещена.

На рейсах а/к "EMIRATES" действует правило NO SHOW: при неявке на рейс все последующие сегменты перевозки (авиабилеты) аннулируются Бронирование билетов ONE WAY (в одну сторону) запрещено. Минимальная длительность тура - 3 дня, максимальная длительность тура - месяц.

Разрешает бесплатный провоз не только ручной клади, но и регистрируемого багажа. Тем ни менее, с правила его провоза стоит ознакомиться заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Ручная кладь

Требования к провозу ручной клади различаются в зависимости от класса обслуживания. Так, пассажиры эконом-класса могут взять на борт 1 единицу ручной клади, параметры которой не превышают 55 x 38 x 20 см, а максимальный вес составляет 7 кг. Возможность отдельно пронести сумку для ноутбука не предполагается.

Для первого класса и бизнес-класса правила отличаются. Предполагается возможность взять на борт 2 единицы ручной клади. Одна из них – сумка или чемодан, максимально допустимые параметры которых составляют 45 x 35 x 20 см. В дополнение к нему, разрешается взять или сумку с параметрами 55 x 38 x 20 см, или пакет, толщина которого не превышает 20 см в сложенном виде. Вес каждой из единиц не может превышать 7 кг.

Кроме того, все три класса предполагают возможность пронести на борт запечатанные пакеты из duty-free, содержащие алкоголь, сигареты или духи, «в разумных количествах», как отмечает авиакомпания. В данном случае золотое правило – чем меньше, тем лучше, особенно учитывая новые ограничения на провоз любых жидкостей, введенный в последнее время рядом стран, например, Россией и Узбекистаном. Во многих странах свои требования по этому пункту. Если у вас есть вопросы касательно провоза жидкостей и багажа в принципе, лучше уточнить информацию у представителей перевозчика, чтобы в аэропорту не попасть впросак. В остальном стоит руководствоваться стандартными требованиями безопасности: максимум 1 литр жидкостей, расфасованных во флаконы по 100 миллилитров.

Если вы путешествуете с младенцем (ребенком в возрасте до 2-х лет), то вне зависимости от класса можете пронести в салон самолета сумку с детским питанием и прочими необходимыми принадлежностями для ухода за ребенком, максимальный вес которой составляет 5 кг. Также, при наличии достаточного количества места в салоне можно провезти в сложенном виде коляску или детскую переносную кроватку с ручками. Если места не хватит, оба предмета можно сдать в багажное отделение.

LowCost Совет: поскольку сумки на колесиках пользуются большой популярностью, обратите внимание, что провезти их в качестве ручной клади можно только при условии, что сумма параметров – менее 114 см.

Регистрируемый багаж

Нормы провоза регистрируемого багажа отличаются в зависимости от маршрута, а также от конкретного направления. Поскольку существует огромное количество правил и тонкостей, перечислить которые в одной заметке просто невозможно, рекомендуем воспользоваться калькулятором багажа на сайте Emirates, который с учетом всех данных о перелете рассчитает норму багажа. В среднем, пассажиры эконом-класса могут провозить до 30 кг, бизнес-класса – до 40 кг, а первого класса – до 50 кг. Таким образом, в плане багажа Emirates может считаться одной из наиболее щедрых авиакомпаний. Не стоит забывать, однако, что при перелете через Дубай 1 единица багажа может весить максимум 32 кг.

Для пассажиров, путешествующих с младенцами, могут быть сделаны исключения. Так, допускается провоз либо одной дополнительной единицы багажа вне зависимости от класса, вес которой не превышает 23 кг, а сумма параметров – 115 см, либо дополнительных 10 кг багажа.

LowCost Совет: если вы планируете лететь с пересадкой и пользоваться услугами любой другой авиалинии, настоятельно рекомендуем проверить ее требования к провозу багажа.

Возможно, будет полезно почитать: