1 резервация за превоз на пътници в транспорт. Резервиране на тонаж във въздушния транспорт. XXIII. Възстановяване на пари, платени за транспорт

В съответствие с член 102 от Федералния закон от 19 март 1997 г. N60-FZ „Въздушен кодекс Руска федерация„(Сборник на законодателството на Руската федерация, 1997, N 12, чл. 1383; 1999, 28, чл. 3483; 2004, N 35, чл. 3607, N 45, чл. 4377; 2005, N107, чл. 18; 2006, N 30, 3290, член 3291; 2007, N 1, член 29) и алинея 5.2.1 от Правилника за Министерството на транспорта на Руската федерация, одобрен с постановление на правителството на Руската федерация от 30 юли, 2004 N 395 (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2004 г., N32, точка 3342; 2006, N 52, точка 5587, N24, точка 2601, N 15, точка 1612), поръчка:

1. Одобрете приложената Федерална авиационни правила„Общи правила за въздушен превоз на пътници, багаж, товари и изисквания за обслужване на пътници, изпращачи, получатели“.

2. Не прилагайте на територията на Руската федерация заповедта на Министерството гражданска авиацияот 16 януари 1985 г. N 19 "За одобряването и влизането в сила на Правилата за превоз на пътници, багаж и товари по въздушните линии на СССР" и заповедта на министъра на гражданското въздухоплаване от 03 януари 1986 г. 1/I „За утвърждаване и влизане в сила на Правила за международен въздушен превоз на пътници, багаж и товари.

министър И. Левитин

Федерални авиационни правила „Общи правила за въздушен превоз на пътници, багаж, товари
и изисквания за обслужване на пътници, изпращачи, получатели"

I. Общи положения

1. Федералните авиационни правила „Общи правила за въздушен превоз на пътници, багаж, товари и изисквания за обслужване на пътници, изпращачи, получатели“ (наричани по-долу „Правилата“) са разработени в съответствие с Конвенцията за уеднаквяване на някои правила, отнасящи се до международен въздушен транспорт 1 (Варшава, 12 октомври 1929 г.) и членове 102 и 106 от Федералния закон от 19 март 1997 г. N60-FZ "Въздушен кодекс на Руската федерация" 2 (наричан по-долу Въздушния кодекс на Руската федерация) .

Правилата определят условията въздушен транспортпътници, пътнически вещи, включително предмети, пренасяни от пътника, и ръчен багаж, превозван на борда на самолета въз основа на договор за въздушен превоз на пътници (наричан по-долу багаж), имущество, прието за превоз въз основа на товарителница (наричано по-долу наричани товар), права и задължения на превозвача, други лица, участващи в организацията и осигуряването на въздушен превоз, както и пътници, изпращачи и получатели.

2. Правилата се прилагат при извършване на вътрешни и международни въздушни превози (наричани по-долу превози) на пътници, багаж, товари с полети по разписание. самолети допълнителни полети(по-нататък - редовни полети) и полети по договор за чартър на въздухоплавателно средство (въздушен чартър) (по-нататък - чартърни полети).

3. При извършване на международен превоз настоящите правила се прилагат доколкото не противоречат на международните споразумения на Руската федерация за въздушен трафик, както и законите, наредбите, правилата и наредбите на държавните органи на страната, до територията, от територията или през територията на която се извършва този превоз.

4. Превозвачите имат право да установяват свои собствени правила за въздушен превоз (по-нататък - правилата на превозвача). Тези правила не трябва да противоречат на общите правила за въздушен транспорт и да влошават нивото на обслужване на пътниците, изпращачите, получателите 3 .

Правилата на превозвача могат да бъдат променяни от него без предизвестие на пътниците, изпращачите и получателите, при условие че промените не се отнасят за пътника, изпращача или получателя след сключване на договор за въздушен превоз на пътници, договор за въздушен превоз на товари.

5. Пътникът, изпращачът, получателят са длъжни да спазват законодателството на Руската федерация, международните договори на Руската федерация и законодателството на страната, до територията, от територията или през територията на която се извършва превозът. на пътници, багаж и товари, по отношение на превоза на пътници, багаж и товари, изпълнението на изискванията за осигуряване на безопасност на полетите, авиационна сигурност, както и изисквания, свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарен и карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация.

6. Превозвачът организира, осигурява и извършва превоза на пътници, багаж, товари с редовни полети. Превозвачът има право да прехвърли задължения или част от тях по договора за въздушен превоз на лице, което от името на превозвача извършва резервация, продажба и регистрация на превоз по превозни документи (наричано по-долу упълномощен агент), на лице, което извършва летищни или други дейности за предоставяне на услуги на пътници, багаж, товари въз основа на сертификата за съответствие, предвиден от законодателството на Руската федерация (наричано по-долу организация за обслужване) или на друго лице, включително превозвач, отговарящ за своите действия (бездействие) пред пътника, изпращача и получателя и изпълнението на договора за въздушен превоз на пътници, договора за въздушен превоз на товари.

Превозвачът извършва превоз на пътници, багаж, товари с чартърни полети в съответствие с договора за наемане на въздухоплавателно средство (въздушен чартър).

7. Превозът на пътници, багаж, товари с редовни полети се извършва в сроковете и по начина, предвидени в договора за въздушен превоз на пътник, договора за въздушен превоз на товари.

Условията на договора за превоз на пътници по въздух, договора за превоз на товари по въздух се съдържат във Въздушния кодекс на Руската федерация, правилата на превозвача, условията за прилагане на тарифата и транспортен документ.

II. Резервиране на превоз на пътници, багаж, товари

8. Фиксиране върху самолет пътническа седалкаи товароносимост за превоз на пътник, багаж, товар за определен полет и дата (наричана по-долу резервация) е предпоставка за превоз на пътници, багаж, товари по въздух.

9. При резервация по правило се използват автоматизирани системи за резервиране.

10. Резервацията трябва да бъде отразена в системата за резервации - превозвача. Информацията за направената резервация трябва да бъде предоставена от превозвача или оторизиран агент на пътника, изпращача.

11. Резервацията на пътническо място и товароподемност за пътник включва превоз на пътник и неговия багаж на датата, полета и маршрута, за които е направена резервацията.

Резервирането на товароподемност включва превоз на товар на датата, полета и маршрута, за който е направена резервацията, освен ако в договора за превоз на товари по въздух е предвидено друго.

12. Резервацията се извършва в сроковете и по начина, определени от превозвача.

13. За да направи резервация, пътникът може да се свърже с превозвача или упълномощен агент директно в пунктовете за продажба на превоза или по телефон, e-mail и др., или да резервира пътническо място и товароподемност самостоятелно чрез информационни системи.

14. При резервация пътникът предоставя необходимата информация за личните си данни и, ако има такива, за специалните условия за превоз на пътник и багаж.

Ако пътникът откаже да предостави информацията, необходима за резервацията, резервацията няма да бъде направена.

При резервация пътникът може да предостави телефонен номер или друг начин за връзка, за да го информира.

15. При резервация на пътническо място и товароподемност за пътник, превозвачът или упълномощен агент:

предоставя на пътника надеждна и пълна информация за разписанието на самолетите, наличието на свободни пътнически места и капацитета, тарифите и условията за прилагане на тарифите, правилата на превозвача, условията на договора за въздушен превоз на пътник, условията за обслужване на борда на въздухоплавателното средство, вида на въздухоплавателното средство, превозвача, който реално ще извърши превоза, друга свързана информация;

16. При резервация на пътническо място и товароподемност за пътник, превозвачът или упълномощен агент има право да не определя определено пътническо място на пътника в кабината на самолета с декларирания клас на обслужване. В този случай при регистрацията на пътника се посочва номерът на пътническото място, определено за пътника.

17. Резервацията на билет, издаден с отворена дата на заминаване, се извършва при наличие на свободни пътнически места и свободен капацитет на полета на превозвача в рамките на договора за въздушен превоз на пътника.

18. Ако пътник, притежаващ билет с отворена дата на заминаване, поиска да резервира превоз и превозвачът не е в състояние да осигури пътническо място и капацитет по време на срока на договора, превозвачът или упълномощен агент трябва да направи резервация за следващия полет, на който има безплатно пътническо място и товароподемност от класа на обслужване, който съответства на платената такса.

19. Резервация на товароносимост за товар се извършва от превозвача или от упълномощен агент.

20. Изпращачът, при резервация на товароподемност, трябва да информира превозвача или упълномощен агент информация за данните на изпращача и получателя, името на товара, очакваната дата на изпращане, брутното тегло (наричано по-долу теглото) и обема на товара, размерите на всеки пакет, броя на опаковките, условията на обръщение с товара, свойствата на товара, изискващи специални условияили предпазни мерки за неговото транспортиране, съхранение и манипулиране.

21. Преди да резервира товароносимост, превозвачът или упълномощен агент проверява товара за класифициране на товара или част от него като опасен товар. Проверката на товара определя възможността и условията за превоз на опасни товари.

22. При резервация на товароподемност превозвачът или оторизираният агент:

предоставя на изпращача информация за графика за движение на въздухоплавателни средства, тарифите и условията за тяхното прилагане, правилата на превозвача, условията на договора за превоз на товари по въздух, наличието на свободна товароподемност, тонаж и друга свързана информация;

избира оптимален маршрути транспортната такса за превоз, като се вземат предвид тарифите и условията за тяхното прилагане.

23. При резервация от упълномощен агент, на пътника, изпращача се предоставя информация в съответствие с приоритетните параметри на условията за превоз, посочени от пътника, изпращача и/или общите условия за превоз за всеки превозвач.

24. Превозвачът и упълномощеният агент нямат право да прехвърлят получената от пътника или изпращача информация на трети лица, освен в случаите, предвидени в законодателството на Руската федерация или международните договори на Руската федерация.

25. За резервация е необходимо да съгласувате транспорта с превозвача:

1) пътник с дете под 2 години;

2) дете, което не е придружено от възрастен пътник, който ще бъде превозван под надзора на превозвач;

3) тежко болен пътник;

4) пациент на носилка;

5) глух пътник без придружител;

6) пътник с увредено зрение с куче водач;

7) непридружен пътник, лишен от зрение и/или слух, който ще бъде превозван под надзора на превозвача;

8) пътник, чиято способност за движение при използване на въздушен транспорт е ограничена и/или чието състояние изисква специално внимание при обслужването (наричано по-долу пътник с намалена подвижност);

9) пътник, който притежава оръжие и/или боеприпаси;

10) багаж, надвишаващ установената от превозвача норма за безплатен багаж (по-нататък - свръхбагаж);

11) багаж, чийто размер в опакована форма надвишава двеста и три сантиметра в сбора от три измерения (наричан по-нататък извънгабаритен багаж);

12) багаж, чието тегло надвишава тридесет и два килограма (наричано по-долу тежък багаж);

13) багаж, който трябва да се превозва само в кабината на самолета;

14) валути в банкноти или монети, акции, облигации и други ценни книжа, кредити и банкови карти, бижута, благородни метали, скъпоценни или полускъпоценни камъни, включително промишлени диаманти (наричани по-долу ценни товари);

15) товари с обявена стойност;

16) предмети и вещества, подлежащи на влошаване след определен период на съхранение или при неблагоприятно въздействие на температура, влажност или други условия на околната среда (наричани по-нататък нетрайни стоки);

17) предмети или вещества, които могат да създадат заплаха за здравето, безопасността, имуществото или околната среда и които са изброени в списъка на опасните товари или класифицирани като опасни товари в съответствие с международните договори на Руската федерация и законодателството на Руската федерация. Руската федерация (наричани по-долу опасни товари);

18) товари, теглото на един пакет от които надвишава осемдесет килограма (наричани по-долу тежки товари);

19) товари, чийто размери на един пакет надвишават габаритните размери на товарните люкове и/или товарните отделения на пътническите самолети (наричани по-долу извънгабаритни товари);

20) товари, чието тегло на един кубичен метър е по-малко от сто шестдесет и седем килограма (наричани по-долу насипни товари);

21) кучета, котки, птици и други малки стайни (опитомени) животни (по-нататък - домашни любимци (птици);

22) животни, птици, насекоми, риби и др. (по-нататък - живи същества);

23) товари, изискващи специални условия за транспорт;

24) човешки и животински останки.

26. Резервацията се анулира без предупреждение на пътника, изпращача в следните случаи:

ако пътникът не е платил за превоза в срока, определен от превозвача или упълномощен агент и билетът не му е издаден;

ако изпращачът не е представил стоката за превоз в определения от превозвача или упълномощен агент срок;

ако изпращачът е представил товара с неправилно изпълнени документи, необходими за изпълнение на изискванията, свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарен и карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация, или товарът не отговарят на изискванията, установени от регулаторните правни актове на Руската федерация и настоящите правила.

27. Ако пътникът не е използвал запазеното пътническо място в който и да е участък от маршрута на превоз, пътникът трябва да уведоми превозвача за намерението да продължи превоза на следващите участъци от маршрута на превоз. Ако пътникът не е уведомил превозвача за намерението си да продължи превоза, превозвачът има право да анулира резервацията за всеки следващ сегмент от маршрута на превоз, без да уведомява пътника. В този случай задължението на превозвача за превоз на пътника не се прекратява.

28. При резервация на превоз с трансфер (претоварване) на пътник, багаж, товар на летището, посочено в транспортния документ, в рамките на двадесет и четири часа от един полет до друг полет за по-нататъшно пътуване по маршрута на транспортиране (наричано по-долу като летище за трансфер), превозвачът или упълномощен агент е длъжен да осигури резервацията и да получи потвърждение за резервацията на всички участъци от превоза на пътници, багаж, товари, включително на участъци, които се превозват от други превозвачи, което позволява пътникът да пристигне на регистрация в определеното време, за да премине през установените процедури за регистрация и регистрация на багаж, надплащане и (или) друг платим багаж, преминаване на проверка, презареждане на багаж, товар на друг полет и изпълнение на изискванията свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарен и карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация и т. същите процедури за прехвърляне на товари от едно въздухоплавателно средство на друго.

III. Заплащане за превоз на пътник, багаж, товар

29. За превоз на пътници, багаж, товари по редовни полети от превозвача или оторизиран агент се начислява такса превоз.

30. Цената за превоз се определя въз основа на установената от превозвача парична сума, начислена за превоз на един пътник и неговия багаж в рамките на допустимия безплатен багаж, за единица тегло / брой багаж, единица тегло / бройка. на товари (наричани по-долу - тарифи) или комбинации от тарифи от летището (точка), от което започва превозът на пътник, багаж, товар в съответствие с договора за превоз на пътници по въздух, договора за превоз на товари по въздух (наричано по-долу летището (точката) на отпътуване) до летището (точката) на местоназначение.

31. Цената за превоз е посочена в транспортния документ.

32. Заплащането за превоз на пътници, багаж, товари с чартърни полети може да не е посочено в превозния документ.

33. Заплащането на превоза и издаването на билет се извършва след резервация, с изключение на случаите, посочени в параграф 34 от настоящите Правила.

34. Заплащането на транспорта и билетите може да се извърши преди резервация в следните случаи:

издаване на билет с отворена дата на тръгване (без посочване на фиксирана дата на билета);

издаване на билет със статус на изчакване на свободна товароподемност (билет със статус "за прекачване");

издаване на билет, ако има свободен капацитет след приключване на регистрацията на пътници и багажа.

35. Формите и редът за заплащане на таксата за превоз се определят от превозвача.

36. Заплащането на транспортната такса може да се извърши предварително. В същото време плащането за превоз може да се извърши в една точка на продажба на превоз, а регистрация на транспортен документ - в друга точка на продажба на транспорт.

37. При заплащане и/или организиране на превоз превозвачът или упълномощен агент предоставя на пътника точна и пълна информация за условията на превоз, включително информация:

посочени в издадения превозен документ;

относно условията на договора за въздушен превоз на пътници, включително допустимия безплатен багаж, предмети и вещи, забранени за превоз, специални условия за превоз на багаж и др.;

за правилата на превозвача;

за превозвача, който реално ще извърши превоза;

относно начина на пътуване до летището на заминаване;

за мястото и часа на началото и края на регистрацията за полета;

относно изискванията, свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарен и карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация;

относно правилата и реда за извършване на предполетна и следполетна проверка на пътници и багаж;

за условията на обслужване на борда на въздухоплавателното средство;

на типа самолет.

38. При заплащане и/или организиране на превоз превозвачът или упълномощен агент предоставя на изпращача точна и пълна информация за условията на превоз, включително информация:

при условията на договора за въздушен превоз на товари;

за правилата за превоз на товари;

относно условията за прилагане на тарифата;

относно изискванията, свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарен и карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация.

39. При заплащане на превоза на пътник и неговия багаж се прилагат тарифите, които са в сила към датата на започване на превоза.

При заплащане на превоза на товари се прилагат тарифите, действащи към датата на регистриране на товарителницата.

40. При промяна на тарифите от превозвача преди започване на превоза, превозът на пътници по билети, издадени преди промяната на тарифите, се извършва без преизчисления с пътници, при запазване на оригиналните условия на договора за въздушен превоз.

41. Ако пътникът промени условията на договора за въздушен превоз на пътници поради отмяна или закъснение на полета, посочен на билета; промени от превозвача на транспортния маршрут; извънреден полет; неуспешно заминаване на пътника поради невъзможност да му се осигури място в полета и на датата, посочена в билета; неуспешното превозване на пътник на въздухоплавателно средство, причинено от закъснение на пътника на летището поради продължителността на неговата проверка, ако при проверката на багажа или личния преглед на пътника не са открити вещества и предмети, забранени за превоз; неуспех от страна на превозвача да осигури полетни връзки в случай на еднократно превозване; внезапно заболяване на пътник или заболяване или смърт на член на неговото семейство, пътуващ с него на самолет, което е потвърдено с медицински документи; непредоставяне на обслужване на пътника в класа, посочен в билета; неправилно издаване на билет от превозвач или упълномощен агент (наричано по-долу принудителна промяна от пътника на условията на договора за въздушен превоз на пътници) преди започване на превоза, транспортната такса се определя на базата на тарифите в сила към датата на превоза, предвидена в първоначалния договор за въздушен превоз на пътници.

42. Ако пътникът промени условията на договора за въздушен превоз на пътници по причини, неуточнени в параграф 41 от настоящите правила (наричани по-долу доброволна промяна от пътника на условията на договора за въздушен превоз на пътници) преди началото на превоз, транспортната такса се определя на базата на тарифите, които са в сила към датата на започване на новия въздушен превоз.

43. В случай на доброволна или неволна промяна от пътника на условията на договора за въздушен превоз на пътника след започване на превоза, при промяна на превозната такса, превозът се извършва по тарифите в сила към датата на започване на превоза.

IV. Регистрация на превоз на пътници, багаж, товари

44. Договорът за въздушен превоз на пътник, договорът за въздушен превоз на товари се удостоверяват съответно с билет, багажна разписка, товарителница 4 (наричани по-долу превозни документи).

45. Транспортните документи се издават от превозвача или от упълномощен агент.

46. ​​Регистрирането на превозни документи се извършва чрез въвеждане на необходимите данни в електронната или хартиена форма на превозния документ в ръчен, автоматизиран или електронен режим.

47. Регистрацията на превозен документ след резервация се извършва в сроковете, определени от превозвача.

48. За обработка на плащане на плащания от превозвача или неговия упълномощен агент, документ, издаден от превозвача или негов упълномощен агент и удостоверяващ плащането на такси и услуги (нареждане за различни такси), документ, издаден от превозвача или неговия упълномощен агент и удостоверяващо заплащане за превоз на багаж над установената от превозвача норма за безплатен багаж се използва багаж, багаж с обявена стойност, друг багаж, подлежащ на доплащане (квитанция за плащане свръхбагаж), документ, удостоверяващ плащането на такси и услуги (получаване на различни такси), други документи в съответствие със законодателството на Руската федерация.

49. За съставяне на превозни документи и платежни документи могат да се използват собствени документи на превозвача и (или) документи, издадени по споразумение с превозвачи от друга организация, която осигурява взаимни разплащания между превозвачи и други участници в транспортния процес.

50. За всеки пътник се издава отделен билет.

Билетът може да бъде издаден в електронен вид или на хартиен носител.

51. Билетът се издава въз основа на данните от документа за самоличност на пътника.

В случай на продажба на превоз на намалена цена или превоз на специална тарифа, билетът се издава въз основа на данните от документа, посочен в параграф първи на този параграф, и документи, потвърждаващи правото на пътника на отстъпка или използването на специална тарифа.

В случай на плащане за превоз по банков път или с разсрочено плащане, билетът се издава въз основа на данните от документа, посочени в параграф първи на тази клауза, и документи, потвърждаващи (гарантиращи) плащането на превоза.

52. Пътник може да получи издаден билет или маршрут/разписка за електронен билет директно на мястото на продажба на превоз от превозвач или упълномощен агент, или да избере метод за доставка, договорен с превозвача или упълномощен агент, или да получи маршрут/квитанция за електронен билет самостоятелно по начина, установен от превозвача или оторизирания агент.

53. Билет, платен по тарифа, която не ограничава условията за продажба и ползване (наричана по-долу нормална тарифа) удостоверява задължението на превозвача да превози пътник и неговия багаж в рамките на една година, считано от датата на започване на превоз, а ако превозът не е започнал, от датата на издаване на билета.

Билет, платен по специална тарифа, удостоверява задължението на превозвача да превозва пътника и неговия багаж в сроковете, определени в договора.

54. Превозвачът или упълномощен агент трябва да предупреди пътника за необходимостта пътникът да запази билета (неизползваните купони) по време на целия превоз.

55. Не се допуска използването на билет от лице, което не е посочено в билета. Ако билет е представен от лице, което не е посочено на билета, билетът се конфискува от превозвача и цената му не се връща на приносителя. В този случай превозвачът съставя акт, в който посочва причините за изтеглянето на билета.

56. Въздушната товарителница удостоверява сключването на договора за въздушен превоз на товари, приемането на стоката за превоз и условията за превоз на стоките.

Въздушната товарителница съдържа информация за превоза на стоки, когато се движи от летището (точката) на отпътуване до летището (пункта) на местоназначение, както и информация за плащането за превоз на стоки, докато първият екземпляр на въздушния товарителницата остава при превозвача, вторият екземпляр е предназначен за получателя и трябва да последва с товара, третият екземпляр се връща от превозвача или упълномощен агент на изпращача при приемане на товара.

57. Товарният лист се издава въз основа на подписано от изпращача заявление за превоз на товари и документ, удостоверяващ самоличността на изпращача, или пълномощно и документ за самоличност на приносителя на пълномощното.

58. Заявлението за превоз на товари трябва да съдържа информацията, необходима за превоза на товари, информация за опасни товари и липса на предмети и вещества, забранени за превоз.

59. Ако предаденият за превоз товар има специални характеристики или изисква специални условияпратка, изпращачът трябва да посочи това в декларацията за доставка.

60. Изпращачът е длъжен да предостави надеждна и достатъчна информация, необходима за издаване на товарителница.

Изпращачът е длъжен да предостави надеждни и достатъчни документи, които преди предаването на товара на получателя са необходими за изпълнение на изискванията, свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарно-карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в в съответствие със законодателството на Руската федерация. Превозвачът не е длъжен да проверява автентичността или достатъчността на тези документи.

61. За превоз могат да се приемат един или повече пакети, които следват една товарителница до адреса на един получател (наричана по-нататък пратката).

За въздушен превоз на всяка пратка се издава товарителница.

62. Всички необходими вписвания в товарителницата трябва да бъдат направени в момента на издаване, като всички копия на товарителницата трябва да бъдат идентични.

Промените в товарителницата се извършват от превозвача или от упълномощен агент по споразумение с изпращача.

63. Товарницата трябва да бъде подписана от превозвача или упълномощен агент и изпращача.

64. Не се допуска посочване на адреса на получателя "при поискване" в товарителницата.

65. В товарителницата се прави бележка за особените свойства на товара при наличие или необходимост от специални условия за транспортирането му.

Ако превозвачът или упълномощен агент е проверил състоянието на товара, върху товарителницата се прави бележка за проверката.

В товарителницата се прави бележка за обявената стойност на товара, товарът се запечатва и се посочва името на пломбите на изпращача.

Ако стойността на товара не е декларирана, тогава в товарителницата се отбелязва, че стойността на товара не е декларирана.

66. При превоз на товари, които според въздушната товарителница се доставят до летището на прекачване с един полет, а след това се транспортират с друг полет на същия или друг превозвач (наричани по-долу трансферни товари), превозвачът или упълномощен агент съставя въздушна товарителница, в която се посочва летищата (пунктовете) на трансфер.

67. Ако пътникът промени условията на договора за въздушен превоз на пътници преди началото му, на пътника се издава нов билет.

В случай на промяна в условията на договора за въздушен превоз на пътници след започването му, промяната може да бъде издадена със специален стикер (стикер), който има колони, съответстващи на колоните на билета, който трябва да бъде променен, и се залепва към билета, ако маршрутът на транспортиране не е променен, или чрез представяне на билета на писмено съгласие на превозвача за извършване на превоз от друг превозвач или за замяна на първоначално издадения билет или нареждане за различни такси, разписки за свръхбагаж, получаване на различни такси или използване на манифеста на прекъснат полет в случай, че пътник, пътуващ с полет на един превозвач, трябва да бъде прехвърлен за полет на друг превозвач и/или купони за полет, съответстващи на този участък от превоза, не могат да бъдат предоставени на друг превозвач поради принудителна промяна в условията на договора за въздушен превоз на пътници, или на пътника е издаден нов билет.

68. Промените на билета се извършват от превозвача или от упълномощен агент със съгласието на превозвача.

69. Ако билетът е обявен за изгубен от пътника или неправилно издаден или повреден, тогава превозвачът е длъжен незабавно да предприеме всички необходими мерки за установяване на факта на сключване на договора за въздушен превоз на пътника.

Ако се установи, че договорът за въздушен превоз на пътника не е сключен, билетът се анулира и пътникът не се допуска до превоз. Билет, обявен за невалиден, се анулира от превозвача със съставяне на акт, в който се посочват причините за обявяване на билета за невалиден.

Ако се установи, че договорът за въздушен превоз на пътници действително е сключен, тогава превозвачът приема пътника за превоз в съответствие с условията на сключения договор за въздушен превоз на пътници със съответния билет.

70. Липсата, неправилността или загубата на билет не засяга нито съществуването, нито валидността на договора за въздушен превоз на пътници, на договора за превоз на товари по въздух.

71. Превоз на пътник, багаж, товар, извършен до летището (пункта) на местоназначение, до което пътникът, багажът, товарът трябва да бъдат доставени в съответствие с договора за въздушен превоз на пътници, договора за въздушен превоз на товари (наричани по-долу до като летище (пункт) на местоназначение) от няколко превозвача един по един превозен документ или допълнителни превозни документи, издадени заедно с него, се счита за единичен превоз, независимо дали е имало прехвърляне (претоварване) или прекъсване на превоза.

V. Разписание, закъснение и отмяна на полета, маршрут на транспортиране, промяна на маршрута на превоз

72. Редовни полетисе извършват в съответствие с разписанието на въздухоплавателното средство, формирано от превозвача и публикувано в компютърната база данни на разписанието на въздухоплавателното средство.

Чартърните полети се извършват в съответствие с плана (графика) чартърни полети.

Летище на излитане;

летище на дестинация;

Летището (ите), разположено по маршрута на транспорта, където според графика на движението по самолети е осигурено кацането на самолета;

код на превозвача;

номер на полета;

дни от седмицата на полета;

час на тръгване (местен);

час на пристигане (местен);

период на полета;

тип(ове) въздухоплавателни средства.

Разписанията на самолетите може да съдържат друга информация.

74. В случай на промяна в разписанието за движение на въздухоплавателното средство превозвачът трябва да предприеме възможни мерки за информиране на пътниците, изпращачите, с които е сключен договор за въздушен превоз на пътник, договор за въздушен превоз на товари. заключи, за промяна на разписанието за движение на въздухоплавателните средства с всякакви налични средства.

75. Превозът на пътници, багаж и товари се извършва между посочените в превозния документ летища (пунктове) на излитане, трансфер (спирка) и местоназначение (наричани по-нататък маршрутът на превоз), посочени в превозния документ в установената последователност. Промяна на маршрута на превоз, посочен в превозните документи, може да се извърши по споразумение между превозвача и пътника, изпращача. Ако пътникът промени маршрута на превоз, превозвачът може да преизчисли цената на превоза.

76. Превозвачът има право да отмени, забави полета, посочен в билета, самолетната товарителница, да промени типа на въздухоплавателното средство, да промени маршрута на превоз, ако това се изисква от условията за безопасност на полетите и/или авиационна сигурност, както и по искане на държавни органи в съответствие с тяхната компетентност.

VI. Регистриране на пътници и обработка на багажа

77. При превоз на пътник, багаж превозвачът осигурява регистрацията на пътниците и багажа.

78. Допуска се превоз на пътник, ако има надлежно издаден билет.

79. Превоз на билет с отворена дата на тръгване се извършва след резервиране на пътническо място и товароподемност и въвеждане на датата на заминаване и номера на полета в билета от превозвача или оторизиран агент.

80. Пътникът трябва да пристигне предварително, не по-късно от времето, определено от превозвача, на мястото на регистрацията на пътника и багажа, за да премине през установените процедури за регистрация и регистрация на багаж, да заплати наднормено и (или) друг платен багаж, да се подложи на проверка и др. (по-нататък - формалности преди полета) и изпълнение на изисквания, свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарен и карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация, както и с мястото на качване на борда самолета.

81. Регистрацията на пътници и багажа за полети на летището приключва не по-рано от 40 минути преди часа на излитане на самолета по разписание или по чартърен превозен план (разписание). Крайният час на регистрацията на пунктовете за регистрация, разположени извън летището, както и регистрацията на уебсайта на превозвача, се определя, като се вземе предвид времето, необходимо за доставка (пристигане) на пътници и багаж до летището на заминаване за качване (натоварване) на самолет и преминаване през предполетни формалности и изисквания, свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарен и карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация.

82. Регистрацията на пътници и багажа се извършват въз основа на билет и документ за самоличност на пътника, както и други документи, предвидени от законодателството на Руската федерация, ако е необходимо.

83. При международен превоз пътникът трябва да разполага с изходни, входни и други документи, издадени по установения ред, изисквани в съответствие със законодателството на страната, до територията, от територията или през територията на която ще бъде извършен транспорт.

84. При регистрация на пътника се издава бордна карта, в която се посочват инициалите и фамилията на пътника, номер на полета, дата на заминаване, краен час на качване на полета, номер и номер на изхода за качване. седалкана борда на самолета. При необходимост в бордната карта може да се посочи допълнително и друга информация.

85. При регистрация на пътници и чекиране на багаж пътникът е длъжен да представи за претегляне целия багаж, предназначен за превоз, с изключение на нещата, посочени в параграф 135 от настоящите Правила.

86. Превозвачът или обслужващата организация са длъжни да посочат в багажната проверка, която е част от билета, удостоверяващ приемането за превоз на багаж, броя на бройките и/или брутното тегло (наричано по-долу тегло) на багажа, с изключение на точките, посочени в параграф 135 от тези правила. Ако пътникът има билет в електронен вид, информацията за броя на броя и/или теглото на багажа, с изключение на предметите, посочени в параграф 135 от настоящите Правила, се въвежда в електронен вид.

87. При регистриране на багаж на пътника се предоставя част (талон за откъсване) от номериран багажен етикет, а другата част се прикрепя към всеки приет от превозвача багаж за превоз под отговорността на превозвача за безопасността на тези неща от момента на предаването им от пътника до момента на предаването им на пътника (наричани по-долу регистриран багаж).

Номерираният етикет за багаж се използва за идентифициране на всяка бройка регистриран багаж.

За да се обозначат специалните условия на превоз, към регистрирания багаж се прикрепя допълнително специален неномериран етикет за багаж.

За неща, които са с пътника, превозвани в кабината на самолета (по-нататък - ръчен багаж), е приложен неномериран етикет "ръчен багаж", с изключение на елементите, посочени в параграф 135 от настоящите Правила.

88. След регистрация на пътник и регистрация на багаж отговорността за безопасността на регистрирания багаж се възлага на превозвача.

89. За превоз на багаж над установената норма за безплатен багаж, друг багаж, подлежащ на заплащане, се начислява такса в размер, определен от превозвача. Заплащането за превоза на такъв багаж се издава чрез разписка за плащане на свръхбагаж или нареждане за различни такси.

90. Пътникът трябва да пристигне на изхода за качване на борда на самолета не по-късно от крайния час на качване на полета, посочен в бордната карта. Качването на пътник на борда на самолет се извършва след представяне от пътника бордна картаза съответния полет.

91. На пътник, който закъснява до края на регистрацията на пътници и багаж или се качва на самолет, може да бъде отказан превоз по този полет. Багажът на регистриран пътник, който не се е явил за качване на самолет, подлежи на изваждане от самолета и задължителен преглед.

VII. Обслужване на пътници

92. Превозвачът или обслужващата организация предоставят на пътниците на летището визуална и/или акустична информация:

за часа на излитане и пристигане на самолета;

за мястото, часа на начало и край на регистрацията за посочения в билета полет;

за мястото, часа на началото и края на качването на пътници в самолета;

относно закъснението или отмяната на полета и относно причините за закъснението или отмяната на полета;

как да стигна до най-близкия местностмежду летища и между летища;

относно правилата и реда за извършване на предполетни и следполетни проверки на пътници и багаж;

относно Общи правилаизпълнение от пътниците на изисквания, свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарно-карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация;

за местоположението на стаите за майката и детето.

93. На летището превозвачът или обслужващата организация гарантират:

регистрация на пътници и регистрация на багаж за превоз;

доставка на пътници до мястото за паркиране на самолета и организация на качването им в самолета;

доставка на багаж до мястото за паркиране на самолета, товарене, поставяне и обезопасяване на багажа на борда на самолета;

осигуряване на излизане на пътници от самолета, доставка на пътници до сградата на терминала;

разтоварване на багаж от самолета, транспортиране и доставка на багаж на пътниците.

94. Превозвачът предоставя на пътника на борда на въздухоплавателното средство набор от услуги в зависимост от вида и оборудването на въздухоплавателното средство, продължителността на полета, часа от деня, през който се извършва полета, както и класа на обслужване, посочен в билета. . Обемът на услугите и редът за тяхното предоставяне се определят от правилата на превозвача.

95. Превозвачът трябва да осигури на борда на въздухоплавателното средство:

информиране на пътниците за условията на полета и общите правила за поведение на пътниците на борда на самолета, местоположението на главните и аварийните изходи, условията за напускане на въздухоплавателното средство при аварийни ситуации, както и местата на лични предпазни средства и надуваеми стълби в кабината на самолета;/или топли напитки и храна; първа помощ.

Топла храна се предоставя на пътници с продължителност на полета на самолета повече от три часа и след това на всеки четири часа - през деня и на всеки шест часа - през нощта.

96. Превозвачът на борда на въздухоплавателното средство трябва да разполага с достатъчно обучен персонал, за да обслужва пътниците.

97. За услугите, посочени в параграфи 92-95 от настоящите Правила, не се начислява допълнителна такса.

98. На пътниците на въздухоплавателното средство не могат да се предоставят ястия и топли напитки, ако определеното условие е установено с правилата на превозвача и пътникът е информиран за условията на обслужване на борда на самолета преди сключването на договора за въздушен превоз на пътници.

99. При прекъсване на превоза по вина на превозвача, както и при закъснение на полета, отмяна на полета поради неблагоприятни метеорологични условия, по технически и други причини промени в маршрута на превоз, превозвачът е длъжен да организира следните услуги за пътниците в точките на тръгване и в междинните точки:

предоставяне на стаи за майка и дете на пътник с дете до седем години;

две телефонни обаждания или два имейла, докато чакате полет за излитане повече от два часа;

осигуряване на безалкохолни напитки при изчакване на излитане на полета повече от два часа;

осигуряване на топла храна при изчакване на заминаването на полета повече от четири часа и след това на всеки шест часа - през деня и на всеки осем часа - през нощта;

настаняване в хотел при изчакване на излитане на полет повече от осем часа - през деня и повече от шест часа - през нощта;

доставка с транспорт от летището до хотела и обратно в случаите, когато хотелът се предоставя без заплащане на допълнителна такса;

организация на съхранение на багаж.

Услугите, посочени в този параграф, се предоставят на пътниците без допълнително заплащане.

100. Превозвачът или обслужващата организация могат да предоставят допълнителни услуги на пътника превъзходен комфортв полет и на земята.

101. Допълнителни услугина повишен комфорт, редът за тяхното предоставяне и заплащане се установява от превозвача, ако са предоставени от превозвача, или от упълномощен агент, сервизна организация, ако са упълномощен агент, сервизна организация или по споразумение между страните съвместно предоставяне на услуги.

VIII. Превоз на определени категории пътници

102. Непълнолетен гражданин на Руската федерация по правило напуска Руската федерация заедно с поне един от родителите, осиновителите, настойниците или попечителите. Ако непълнолетен гражданин на Руската федерация напусне Руската федерация без придружител, той трябва да има освен паспорта си нотариално заверено съгласие на посочените лица за напускане на непълнолетен гражданин на Руската федерация, като се посочва датата на заминаване и държава (държави), която (коя) възнамерява да посети 6 .

103. Възрастта на детето се определя към датата на започване на превоза от летището (пункта) на заминаване, посочено в превозния документ.

104. Деца под две години се превозват само с придружител на възрастен пътник.

Деца на възраст от две до дванадесет години могат да се превозват придружени от възрастен пътник или без придружител от възрастен пътник под надзора на превозвача, ако такъв превоз е предвиден от правилата на превозвача.

Деца на възраст над дванадесет години могат да бъдат превозвани без придружител от възрастен пътник.

105. Непридружени деца на възраст от две до дванадесет години могат да се превозват под надзора на превозвача само след като родителите, осиновителите, настойниците или попечителите, съгласно правилата на превозвача, подадат писмено заявление за превоз. непридружено дете. По искане на родители, осиновители, настойници или попечители, превозът под надзора на превозвач може да бъде разширен за деца на възраст под шестнадесет години.

106. Едно дете до две години се превозва придружено от възрастен пътник във вътрешен превоз безплатно, в международен превоз - с отстъпка деветдесет на сто от нормалната или специалната тарифа, ако няма специални условия за кандидатстване. на специална такса, и без да се осигури на детето отделно място. Ако на дете под две години е предоставено отделно място по искане на придружаващ пътник, то такова дете се превозва с отстъпка от петдесет процента от нормалната или специалната тарифа, освен ако няма специални условия за прилагане на специалните тарифа.

Други деца на възраст под две години, както и деца между две и дванадесет години, следващи с пътник, се превозват с отстъпка от петдесет процента от нормалната или специалната тарифа, ако няма специални условия за прилагане на специалната тарифа. тарифа, с осигуряване на отделни места за тях.

107. При доброволна или неволна промяна от пътник, придружаващ дете, условията на договора за въздушен превоз на пътника след започване на превоза, билетът на детето се преиздава (заменя) на такса, съответстваща на възрастта на детето. на датата на започване на превоза от летището (точката) на излитане.

108. Пътникът е длъжен самостоятелно да определи възможността за използване на въздушен транспорт въз основа на здравословното си състояние.

109. Гражданин на Руската федерация, отсъденоюридически недееспособен, по искане на родители, осиновители или настойници, може да напусне Руската федерация, придружен от пълнолетен, който е в състояние да осигури безопасността на недееспособен гражданин на Руската федерация и безопасността на хората около 7 .

110. Превоз на пътник в инвалидна количка, който не може да се движи самостоятелно, или на болен на носилка, се извършва придружено от лице, което се грижи за този пътник по време на полет.

Правилата на превозвача могат да предвиждат превоз на пътник в инвалидна количка, който не може да се движи самостоятелно, или пациент на носилка под надзора на превозвача.

Транспортирането на пациента на носилка се извършва с осигуряване на допълнителни места в самолета срещу заплащане, установено от превозвача.

Превозвачът има право да откаже превоз на пътник в инвалидна количка, болен човек на носилка, ако няма условия на отделно въздухоплавателно средство, които са необходими за превоза на такива пътници.

111. Пътник лишен от зрение и/или слух се превозва с придружител или без придружител под надзора на превозвача, ако това е предвидено от правилата на превозвача.

112. Глух пътник по споразумение с превозвача може да се превозва без придружител.

113. Пътник с увредено зрение, съгласувано с превозвача, може да бъде превозван придружен от куче водач.

Превоз на пътник с увредено зрение, придружен от куче водач, може да се извърши при представяне на превозвача на документ, потвърждаващ увреждането на този пътник, и документ, потвърждаващ специалната подготовка на кучето водач.

Куче водач, придружаващо пътник с увредено зрение, се превозва безплатно над допустимия безплатен багаж. Кучето водач трябва да бъде с нашийник и намордник и вързано за седалка в краката на пътника, който придружава.

114. Непридружен пътник, лишен от зрение и/или слух, пътник в инвалидна количка, който не може да се движи самостоятелно, или болен на носилка се приемат за превоз под надзора на превозвача съгласувано с превозвача и след издаване. , в съответствие с правилата на превозвача, писмено заявление за превоз под надзор на превозвача.

115. Превоз на пътник, който съгласно договор за въздушен превоз е пристигнал на трансферното летище с един полет и след това е транспортиран с друг полет на същия или друг превозвач по маршрута на превоза (наричано по-долу трансфер пътник), се извършва в съответствие със споразумения между превозвачите.

116. Превозвачът или упълномощен представител е длъжен да информира трансферен пътникза предполетни формалности и изисквания, свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарен и карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация, които той трябва да изпълни на летището за прехвърляне за по-нататъшно транспортиране по маршрут, както и по изискванията на държавните органи в пунктовете за прехвърляне за международни превози.

117. При извършване на превоз по един превозен документ или допълнителни превозни документи, издадени заедно с него, превозвачът е длъжен да осигури минималното време за свързване с полета, за който пътникът е резервирал място, което позволява на пътника да премине през всички предварителни полетни формалности, предвидени на летището на трансфер, и отговарят на изискванията, свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарен и карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация.

IX. Спирка на пътника по маршрута

118. Пътникът, съгласувано с превозвача, може да прекъсне превоза си на летището (точката), посочено на билета, в което съгласно договора за въздушен превоз на пътника, времето между пристигането на пътника на летището и заминаването му от летището е повече от двадесет и четири часа (наричано по-долу летището за междинно кацане).

Разрешено е спиране на пътника по маршрута на превоза в рамките на срока на валидност на задължението на превозвача за превоз на пътника, при условие че е предварително договорено с превозвача, посочено на билета, взето предвид при изчисляване на разходите за превоз, и в случай на международен транспорт се разрешава и от държавните органи на тази страна, на територията, която се очаква да спре.

119. Ако пътник направи кацане на летище (пункт) по маршрута на транспортиране, тогава неговият багаж се регистрира само до летището (точката) на спирката и подлежи на доставка на пътника на това летище (пункт).

120. Ако при резервация на превоз пътникът не е декларирал спирка на летището (точката) по маршрута на превоза, но е пожелал да направи такава спирка и го е заявил на летището за прекачване или на летището, където каца въздухоплавателното средство за техническа и/или търговска услуга и продължава да изпълнява полета, с който е пристигнал на летището (наричано по-долу транзитно летище), то такова спиране се счита за доброволен отказ на пътника от превоз, с изключение на посочените случаи в клауза 227 от настоящите Правила, като по-нататъшният превоз може да бъде продължен след съответна промяна в договора за въздушен превоз на пътник.

X. Превоз на багаж

121. Багажът на пътника се приема за превоз при регистрация на летището на заминаване, летището за трансфер, летището за междинно кацане или друг пункт за регистрация.

122. Пътник на самолета има право да пренася багажа си в рамките на установената норма без допълнително заплащане (наричано по-нататък нормата за безплатен багаж).

Разрешението за безплатен багаж, включително предмети, превозвани от пътника, се определя от превозвача в зависимост от типа на въздухоплавателното средство и не може да бъде по-малко от десет килограма на пътник.

123. Превозвачът е длъжен да приеме багажа за превоз в рамките на нормата за безплатен багаж.

124. Свръхбагажът, извънгабаритният багаж и тежък багаж се приемат за превоз само при свободна товароподемност на въздухоплавателното средство и подлежат на заплащане от пътника за превоза на такъв багаж, освен ако превозът на такъв багаж не е договорен с превозвача и платени в момента на резервацията.

125. Ако пътник е представил за превоз багаж с тегло и/или размер, по-малък от резервирания и предплатен, разликата в заплащането за превоз между резервирания и действителното тегло и/или размер на багажа подлежи на връщане на пътникът.

126. Пътникът има право да декларира стойността на регистрирания си багаж.

Стойността на регистрирания багаж се декларира за всеки брой багаж поотделно.

За превоз на багаж с обявена стойност се начислява такса, чийто размер се определя от превозвача.

Заплащането за превоз на багаж с декларирана стойност се удостоверява със заповед за различни такси или разписка за плащане на свръхбагаж, в която се посочват точките, между които пътникът е декларирал превоза на багаж с обявена стойност.

127. Ако пътниците пътуват в група, тогава по искане на пътниците превозвачът е длъжен да приложи към тези пътници размера на безплатен багаж за всеки от пътниците.

Сумирането се прилага само за безплатния багаж. Багажът се регистрира за всеки пътник поотделно.

128. Всяка бройка регистриран багаж трябва да бъде правилно опакована, за да се гарантира безопасността му по време на транспортиране и обработка и да се изключи възможността за нараняване на пътници, членове на екипажа, трети лица, повреда на самолета, багажа на други пътници или друго имущество.

Багаж, който не отговаря на изискванията на този параграф, не се допуска за превоз.

129. Багаж, който има външни повреди, които не засягат неговата безопасност по време на транспортиране и обработка и не могат да навредят на пътници, членове на екипажа, трети лица, да повредят самолета, багажа на други пътници или друго имущество, може да бъде приет за превоз като регистриран багаж с съгласието на превозвача. В този случай наличието и видът на щетите се потвърждават с подписа на пътника.

130. Не се препоръчва на пътника да поставя в регистрирания си багаж крехки и бързо развалящи се вещи, банкноти, бижута, благородни метали, ценни книжа и други ценности, бизнес документи, ключове и други подобни вещи.

131. Теглото на един брой регистриран багаж не трябва да надвишава петдесет килограма.

132. Регистриран багаж на пътник трябва да се превозва на същото въздухоплавателно средство, с което пътува пътникът.

133. Като ръчен багаж се приемат вещи, чието тегло и размери се определят от превозвача и позволяват безопасното им поставяне в кабината на самолета.

134. Пътникът е длъжен да се грижи за безопасността на ръчния багаж и предметите, посочени в параграф 135 от настоящите Правила, превозвани в кабината на самолета. При излизане пътникът е длъжен да вземе със себе си поставения на борда на самолета ръчен багаж и вещите, посочени в параграф 135 от настоящите Правила.

135. Над установената норма за безплатен багаж и без заплащане на такса, пътникът има право да носи следните вещи, ако те са с пътника и не са включени в багажа:

дамска чанта или куфарче;

папка за документи;

букет от цветя;

връхни дрехи;

Печатни публикации за четене по време на полет;

бебешка храна за детето по време на полет;

мобилен телефон;

камера;

видео камера;

лаптоп;

костюм в куфар;

бебешка люлка при транспортиране на дете;

патерици, носилки или инвалидна количка при превоз на пътник с намалена подвижност.

Посочените в този параграф неща не се представят за претегляне, не подлежат на регистрация и не са маркирани с етикети.

136. Транспорт извънгабаритен багаж, тежък багаж, домашни любимци и птици, с изключение на кучета водачи, пътуващи с пътник с увредено зрение, се заплаща по тарифите, установени от превозвача.

Превозът на посочения багаж се заплаща на база действителното му тегло по тарифите, установени от превозвача, независимо от други неща на пътника, превозвани като багаж.

137. В случай на принудително понижаване на класа на обслужване, пътникът има право да носи багаж при установената за платения клас на услугата норма за безплатен багаж.

138. Багажът не се допуска за превоз, ако теглото, броят на парчетата, размерът, опаковката или съдържанието на които не отговарят на изискванията на международните договори на Руската федерация, настоящите правила, други нормативни правни актове на Руската федерация, законодателството на страната, до територията, от територията или през територията на която се извършва превоз на багаж, или правилата на превозвача.

139. От момента на предаването на регистрирания багаж за превоз и до момента на издаването му достъпът на пътника до регистрирания багаж е забранен, освен в случаите на неговото идентифициране или допълнителна проверка от съответните оторизирани служби.

140. Предмети, които могат да причинят вреди на въздухоплавателното средство, хора или имущество на борда на самолета, животни и птици (с изключение на домашни любимци (птици), насекоми, рибни семена, влечуги, гризачи, не се допускат за превоз по въздух като багаж., опитни и болни животни, както и предмети и вещества, чийто въздушен транспорт като багаж е забранен от законодателството на Руската федерация, международните договори на Руската федерация, както и законодателството на страната, до, от или през територията, на която се извършва превозът.

XI. Характеристики на транспортирането на определени категории багаж

141. Със съгласието на превозвача в кабината на въздухоплавателното средство може да се превозва пътнически багаж, който изисква специални предпазни мерки по време на транспортиране или специални условия за манипулирането му (чупливи и чупливи предмети, филмова и фотографска техника, телевизионна и видеотехника, битов офис оборудване, музикални инструменти, електронни и оптични устройства и др.).

Багажът, превозван в кабината на самолета, се поставя на специално предназначени места (отделения), а при липса - на отделна пътническа седалка. В случай на превоз на багаж на отделна пътническа седалка, пътникът е длъжен да заплати за отделно пътническо място(а) за този багаж в съответствие с правилата на превозвача.

Теглото на един брой багаж, превозван в кабината на самолета, не трябва да надвишава осемдесет килограма, а размерите му трябва да позволяват поставянето му на отделна пътническа седалка. Опаковката на багажа, превозван в кабината на самолета, трябва да осигурява закрепването му върху пътническата седалка.

Доставката до самолета на багажа, превозван в кабината на самолета, повдигането му, поставянето в кабината на самолета, изваждането от самолета и доставката от самолета се извършват от пътника, превозващ този багаж.

142. Превозът на дипломатически багаж се извършва в съответствие със законодателството на Руската федерация, международните договори на Руската федерация и правилата на превозвача.

143. Домашни любимци (птици) могат да се превозват като багаж.

Домашни любимци (птици) могат да се превозват в кабината на самолета със съгласието на превозвача.

При превоз на домашни любимци (птици) пътникът е длъжен да предостави необходимите документи, предвидени от законодателството на Руската федерация, международните договори и законодателството на страната, до територията, от територията или през територията на която се извършва превозът. се извършва.

Домашните любимци (птици), когато се транспортират по въздух, трябва да бъдат поставени в здрав контейнер (клетка), който осигурява необходимото удобство по време на транспортиране, с достъп до въздух и надеждна ключалка (ключалка). Дъното на контейнера (клетката) трябва да е плътно, водоустойчиво и покрито с абсорбиращ материал. Контейнерът (клетката) трябва да предотвратява разливането на абсорбиращия материал. Клетката за птици трябва да бъде покрита с плътна, светлоплътна тъкан.

Теглото на домашен любимец (птица), теглото на контейнер (клетка) и храна, предназначена за хранене на животно (птица), не са включени в допустимия безплатен багаж и се заплаща от пътника в съответствие с тарифата, определена от превозвача .

144. Кучетата водачи, пътуващи с пътник с увредено зрение, се превозват по реда, предвиден в т. 113 от настоящите Правила.

145. Огромен багаж се приема за превоз при условие, че размерите на товарните люкове и багажните и товарните отделения на ВС позволяват да бъде натоварен (разтоварен) в (от) ВС и поставен на борда на ВС.

XII. Искане за регистриран багаж

146. Превозвачът е длъжен да гарантира, че пътниците са информирани за мястото, където се иска регистриран багаж на летището на местоназначение, кацане или трансфер, както и причината и продължителността на всяко закъснение при предаването на багажа, и гарантира че пътниците получават багаж.

147. Пътникът е длъжен да получи регистрирания багаж веднага след представянето му за вземане въз основа на багажната разписка и талона за откъсване на номерираната багажна маркировка.

148. Чекиран багаж се издава на летището, на което е приет за превоз.

По искане на пътника регистрираният багаж може да бъде издаден и на летището на заминаване или на летището на трансфер, летището на транзит, летището на кацане, ако доставката на багаж в тези точки не е забранена от международните договори на Руската федерация, нормативни правни актове на Руската федерация или законодателството на страната, до територията, от територията или през територията, през която се извършва превозът, и ако времето и обстоятелствата позволяват екстрадиция.

149. Ако пътникът не може да представи багажна разписка или талон за откъсване на номерирана багажна маркировка, превозвачът може да освободи багажа на такъв пътник, при представяне на доказателства за правата му върху този багаж.

XIII. Съхранение и проследяване на регистриран багаж

150. Регистрираният багаж се съхранява на летището, на което багажът трябва да бъде доставен съгласно договора за въздушен превоз на пътника в двудневен срок, включително в деня на пристигане на въздухоплавателното средство, на което е доставен регистрираният багаж, без да се начислява допълнителна такса.

Допълнителното съхранение на регистрирания багаж се осигурява от превозвача или обслужващата организация. Разходите за съхранение на багаж, неполучен от пътника в рамките на срока, определен в този параграф, се възстановяват в съответствие с гражданското законодателство на Руската федерация.

151. Ако регистрираният багаж с надлежно издаден номериран багажен етикет е пристигнал на летището (пункта) на местоназначение, трансфер или кацане и не е бил получен или поискан от пътника, превозвачът издирва собственика на регистрирания багаж.

Ако търсенето на собственика на регистрирания багаж е дало положителни резултати, превозвачът гарантира, че на собственика на регистрирания багаж се изпраща писмено уведомление за необходимостта от получаване на багажа и процедурата за получаване или предаване на багажа.

Регистрираният багаж се съхранява в продължение на шест месеца от датата на изпращане на уведомление до собственика на регистрирания багаж за необходимостта от събиране на багажа, а ако собственикът на регистрирания багаж не бъде намерен - от деня на пристигане на самолета на летището . Ако пътникът не получи регистрирания багаж след изтичане на посочения период, багажът може да бъде продаден или унищожен по начина, предписан от регулаторните правни актове на Руската федерация.

152. Ръчният багаж и вещите, посочени в параграф 135 от настоящите Правила, забравени от пътника на борда на самолета и намерени след полета, се съхраняват на летището на тяхното откриване в продължение на шест месеца от датата на пристигане на самолета на летището. .

След шест месеца от датата на пристигане на самолета на летището, ръчният багаж и предметите, посочени в параграф 135 от настоящите правила, могат да бъдат продадени или унищожени по начина, предписан от регулаторните правни актове на Руската федерация.

153. Съхранение на багаж, предмет на митнически контроли тяхното изхвърляне се извършват в съответствие с процедурата, установена от митническото законодателство на Руската федерация.

154. Ако превозвачът не е предоставил на пътника регистрирания багаж на летището, на което багажът трябва да бъде доставен в съответствие с договора за въздушен превоз на пътници, тогава по писмено заявление на пътника, издадено въз основа на превозния документ , предоставя превозвачът необходимите меркиза търсене на чекиран багаж, включително:

изпращане на заявка до летището на заминаване за наличие на багаж;

изпращане на заявки до летища, където багажът може да бъде доставен по погрешка;

изпращане на заявка за повторна доставка на багаж в случай на откриването му.

Превозвачът осигурява търсенето на багаж веднага след представяне от пътника на заявление за неполучаване на багаж.

Ако регистрираният багаж не бъде намерен в рамките на двадесет и един дни от датата на подаване на заявлението за неполучаване на багажа, пътникът има право да поиска обезщетение за щети, причинени от загубата на регистрирания багаж.

При откриване на регистриран багаж превозвачът осигурява уведомяване на собственика на регистрирания багаж и доставката му до летището (точката), посочено от пътника и по искане на пътника до посочения от него адрес, без да начислява допълнителна такса .

155. В случай на пристигане на летището на регистриран багаж, на номерирания багажен етикет на който е посочено летището (точката), което е различно от летището (точката) (точката (точката), до която (и) съгл. договора за въздушен превоз на пътника багажа (наричан по-нататък неправилно обработен багаж) или чекиран багаж, който е пристигнал на летището без номериран багажен етикет и не е бил поискан от пътника (наричан по-долу багаж без документи), превозвачът гарантира търсенето на собственик на такъв багаж и съхранението му през цялото време на търсене на собственика на багажа.

156. Ако неправилно обработен багаж пристигне на летището, превозвачът трябва да гарантира, че съществуващите заявки за багаж са проверени.

Ако има заявки за багаж, превозвачът гарантира, че багажът е изпратен в съответствие със заявката за багаж.

При липса на заявки за багаж, превозвачът гарантира изпращането на уведомление до летището, от което е доставен багажът, и изпращането на багажа в съответствие с данните, посочени на номерирания багажен етикет. Ако е невъзможно изпращането на багаж до летището според номерирания багажен етикет, превозвачът гарантира, че багажът е изпратен до летището, от което е доставен.

157. При пристигане на летището на багаж без документи превозвачът осигурява съставянето на акт. Багажът без документи се претегля, отваря, съдържанието му се описва и запечатва. Багажът се отваря от комисия, създадена от превозвача или обслужващата организация.

Превозвачът е длъжен да осигури проверка на багажа според изявленията на пътниците за неполучаване на багаж, като изпраща заявки до летищата, от които може да бъде доставен багажът.

Ако се установи, че багажът без документи отговаря на заявките за багаж, багажът се доставя в съответствие с тази заявка.

158. Ако по време на търсенето на регистриран багаж, чието съдържание се влоши след определен период на съхранение или под неблагоприятно въздействие на температура, влажност или други условия на околната среда (наричан по-нататък бързоразвалящ се багаж) е застрашен от влошаване, превозвачът има право незабавно да унищожи целия бързоразвалящ се багаж или част от него.

XIV. Приемане на товари за превоз

159. Въздушният транспорт се приема за товари, които по своето качество, свойства, обем, тегло и опаковка са одобрени за превоз с въздухоплавателни средства в съответствие с изискванията на международните договори на Руската федерация, настоящите правила и други нормативни правни актове на Руската федерация. Руската федерация, както и законодателството на страната, на територията, от територията или през територията на която се превозва товарът.

160. Товарът се приема за превоз при следните условия:

размерите на товара трябва да осигуряват свободното му товарене (разтоварване) в самолета, поставянето му в багажните и товарните отделения и закрепване, включително върху/в средството за опаковане;

теглото, размерите или обема на товара не надвишават нормите, установени за определен тип въздухоплавателни средства, включително когато са прикрепени към/в опаковъчните средства;

товарът трябва да бъде правилно опакован, за да се осигури надеждното му поставяне и закрепване на борда на въздухоплавателното средство и безопасност по време на транспортиране, претоварване, претоварване, транспортиране и съхранение;

опаковката на всеки товар трябва да има транспортна и транспортна маркировка, а товарът, който изисква специални условия на транспортиране, също трябва да има специална маркировка;

товарът по време на транспортиране не трябва да създава опасност за пътниците, членовете на екипажа на въздухоплавателното средство, на което се транспортира, както и за багажа или товарите, превозвани заедно с него;

изпращачът трябва да предостави необходимите документи, предвидени от законодателството на Руската федерация, законодателството на страната, на територията, от територията или през територията на която се извършва превозът, международни договори, както и правила на превозвача;

вносът, износът, транзитът или прехвърлянето на товари трябва да бъдат разрешени от законите и разпоредбите на страната, в, от или през територията на която се извършва превозът.

Ако поне едно от посочените условия не е спазено, превозвачът или упълномощен агент има право да откаже да приеме товара за превоз.

161. Размерите на товарното пространство са ограничени от размерите на товарните люкове и багажните товарни отделения на ВС.

Теглото на товара, превозван на самолет, е ограничен от максималния полезен товар на самолета.

Теглото на товара не трябва да надвишава налягането на товара върху палубата на въздухоплавателното средство, разрешено за определен тип въздухоплавателно средство.

162. Приемането на товара за превоз се удостоверява с издаване на товарителница.

163. Приемането на товари за превоз се извършва от превозвача или от упълномощен агент и включва следните видове работа:

претегляне и измерване на товари;

проверка на съответствието на действителното състояние на товара с информацията, посочена в заявлението на изпращача, а в случаите, установени от законодателството на Руската федерация, също и в документите за опасни товари;

регистриране на документация за приемане и предаване на товари и осигуряване на финансови разплащания с изпращача за извършване на превоз на товари;

товарителница.

164. При приемане на товара за превоз превозвачът или упълномощен агент трябва да претегли товара в присъствието на изпращача и да посочи действителното му тегло в товарителницата. Ако при претегляне на товара се установи разлика с теглото на товара, декларирано от изпращача, за крайно тегло се приема теглото, установено при претеглянето от превозвача или оторизиран агент.

165. При приемане за превоз на извънгабаритни товари се допуска да се ръководят от тегловните характеристики на товара, посочени в представената от изпращача документация, както е посочено в товарителницата. Изпращачът е длъжен да предостави достоверна информация за теглото на извънгабаритния товар.

166. Цялостността на пакета и неговото съдържание, подготвени за транспортиране (наричани по-долу опаковката) се маркират в съответствие с параграф 177 от настоящите Правила.

167. Пратка, състояща се от няколко пакета, може да се претегля изцяло или на части. Определянето на общото тегло на пратката въз основа на селективно претегляне на отделни опаковки не се допуска.

168. Спедиторът има право да декларира стойността на експедирания товар.

За деклариране на стойност се начислява такса, определена от превозвача.

Редът за превоз на стоки с обявена стойност се определя от превозвача.

169. Изпращачът е длъжен да предостави надеждна и достатъчна информация за товара, предвиден в международните договори на Руската федерация, настоящите правила, други нормативни правни актове на Руската федерация и законодателството на страната, до, от или през територията от които товарът се превозва.

170. Превозвачът или упълномощен агент, след приемане на товара за превоз, документира образуването на търговски товарен товар за конкретен полет.

171. Товарът трябва да бъде доставен до летището на излитане, като се вземе предвид времето, необходимо за неговата обработка, както и за преминаване на предполетни формалности и изпълнение на изисквания, свързани с гранични, митнически, имиграционни, санитарно-карантинни, ветеринарни, фитосанитарни и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация.

Приемането на товари от изпращача се извършва, като се вземат предвид посочените условия.

172. Обработката на товари се извършва от превозвач или обслужваща организация въз основа на договор.

XV. Тара, опаковане и маркиране на товара

173. Товарите трябва да бъдат опаковани в контейнери, контейнери и други компоненти и материали, които осигуряват защитата на товара от повреда, повреда и загуба, целостта на товара, опазването на околната среда от замърсяване, както и манипулирането на товара. товари (наричани по-долу опаковки), като се вземат предвид специфичните свойства на товара и характеристики по такъв начин, че да се гарантира тяхната безопасност по време на транспортиране, претоварване, претоварване, транспортиране и съхранение, както и да се изключи достъпът до съдържанието и възможност за причиняване на вреди на пътници, членове на екипажа, трети лица, самолети, друг товар, багаж или имущество на превозвача.

174. Опаковката на товара трябва да осигурява възможност за надеждното му закрепване на борда на ВС.

175. Опаковката на товара трябва да е с чиста повърхност, да няма заострени ъгли, издатини, които могат да доведат до повреда или замърсяване на ВС и оборудването му, както и други товари и багаж, превозвани заедно с него.

176. Без опаковка, съгласувано с превозвача или упълномощен агент, може да се превозва тежък и/или извънгабаритен товар, ако това е позволено от техническите условия на транспортирането му.

177. Всеки пакет трябва да има транспортна и транспортна маркировка, а пакетът с товар, изискващ специални условия за превоз, да има специална маркировка.

Превозвачът посочва в транспортната маркировка информация за летището (точката) на отпътуване, летището (пункта) на местоназначение, броя на пакетите в пратката, серийния номер на пакета, теглото на пакета, номера на товарителница.

Изпращачът посочва достоверна и достатъчна информация за адреса и фамилията, собственото име, отчеството или името на изпращача и получателя, теглото на пакета, броя на опаковките за пратката, серийния номер на опаковката в маркировката на изпращача, както и информация за естеството на товара, изискващ специални условия за транспортиране със специална маркировка.

Етикетът за доставка трябва да съдържа знаци, указващи как се обработва товарът.

178. Опаковката на предадените за превоз опаковки с обявена стойност трябва да бъде запечатана от изпращача. Печатите трябва да са стандартни, да имат ясни отпечатъци на цифри или букви.

179. Превозвачът или обслужващата организация имат право да отварят опаковката на товара в присъствието, както и в отсъствието на изпращача или получателя, за да гарантират безопасността на товара или да удостоверят откритата неизправност в следните случаи: :

нарушение на опаковката или пломбите на изпращача;

необходимостта от установяване на естеството и състоянието на товара без документи;

изисквания на службите за авиационна сигурност, ако има основания;

изисквания на оторизираните държавни органи.

Отварянето на товарния пакет се извършва от комисия, създадена от превозвача или обслужващата организация. След отваряне на опаковката товарът трябва да бъде преопакован и запечатан от превозвача или обслужващата организация.

При отваряне на товарния пакет се съставя акт, в който се посочва действителното тегло на повредения пакет, броят на опаковките в пратката, описва се съдържанието и състоянието на товара, повредените опаковки. Актът е подписан от превозвача.

180. Ако трансферният товар е пристигнал на летището в пакет, който не гарантира неговата безопасност за по-нататъшно транспортиране, тогава превозвачът, който прехвърля товара, трябва да гарантира, че товарът е преопакован. По-нататъшното транспортиране на прехвърлящия товар се извършва след отстраняване на дефектите в опаковката и съставяне на акта към товарителницата.

181. При откриване на размита транспортна маркировка върху товара, липса на транспортна маркировка върху товара, нарушение на опаковката, нарушение на пломбите, товар без документи, документи без товар, липса на товар и/или товарителница, вписани в товарния списък, недостиг, повреда (разваляне) на товара (по-нататък - неизправности по време на транспортиране) се съставя акт от превозвача или обслужващата организация.

XVI. Обработка на товари

182. Изпращачът има право по реда, предвиден в настоящите Правила или правилата на превозвача:

да получи обратно предадения за превоз товар преди заминаването му;

промяна в товарителницата на получателя преди предаването на товара на лицето, упълномощено да го получи;

да се разпорежда с товара в случай на неприемане от получателя или невъзможност за издаването му на получателя.

183. При промяна на условията за превоз, предвидени в договора за въздушен превоз на товари, превозвачът е длъжен да уведоми за това изпращача или получателя и да поиска от тях инструкции относно този товар.

184. Разпорежданията на изпращача, свързани с превоза на товари, са задължителни, освен в случаите, когато такова разпореждане може да причини вреди на превозвача или други лица.

185. Ако изпълнението на поръчката на изпращача е невъзможно, превозвачът има право да откаже да изпълни тази поръчка и е длъжен незабавно да изпрати уведомление до изпращача за невъзможността да изпълни поръчката му.

186. Разпореждането с товара се извършва при представяне на оригинала на товарителницата на превозвача. Всички указания на изпращача за изхвърляне на товара се изготвят в писмена форма.

187. Разходите, свързани с разпореждането с товара, се възстановяват от изпращача, освен в случаите, когато разпореждането с товара е причинено от нарушение на договора за въздушен превоз на товари от превозвача.

188. Изпращачът има право да се разпорежда с товара до момента, в който получателят получи товара или получателят извърши действия, показващи, че той претендира за товара. При неприемане на товара от получателя или невъзможност за издаването му на получателя, изпращачът е длъжен да се разпореди с товара.

XVII. Стоки, изискващи специални условия за превоз

189. Транспортирането на ценни товари, бързоразвалящи се товари, тежки товари, извънгабаритни товари, насипни товари, добитък, опасни товари, човешки останки, животински останки изисква специални условия за въздушен транспорт.

190. Стоки, изискващи специални условия за превоз, се приемат за превоз, ако са одобрени за превоз с международни договори на Руската федерация, нормативни правни актове на Руската федерация, законодателството на страната, на територията, от територията или през територия, на която се превозват такива стоки.

191. Изпращачът трябва да представи за превоз качествен бързоразвалящ се товар и документи, потвърждаващи, че бързоразвалящият се товар няма да загуби качествата си по време на транспортирането му в сроковете, предвидени в договора за въздушен превоз на товари.

Не се допуска приемане за превоз на бързоразвалящ се товар без документи, потвърждаващи качеството на товара.

Документи, потвърждаващи качеството на бързоразвалящия се товар, издадени от упълномощен държавен орган, трябва да се представят от изпращача поотделно за всяка пратка.

192. Ако превозвачът не може да осигури доставката на бързоразвалящ се товар в срока, през който товарът не губи качествата си, той има право да не приеме товара за превоз.

193. Ако приет за превоз бързоразвалящ се товар не може да бъде транспортиран в срока, посочен в товарителницата, превозвачът е длъжен незабавно да уведоми за това изпращача и да му върне товара и транспортната такса, освен ако не са дадени други указания от изпращач.

194. При опасност от влошаване на бързоразвалящия се товар превозвачът предприема съгласувани с изпращача мерки, необходими за осигуряване на собствените си интереси и интересите на изпращача, получателя и други лица.

195. Животните се приемат за превоз при представяне от изпращача на документи, предвидени в международни договори на Руската федерация, нормативни правни актове на Руската федерация и законодателството на страната, до, от или през територията на която се предвижда превоз.

Животните се приемат за транспортиране в здрави контейнери (контейнери, транспортни клетки и др.), които осигуряват необходимото удобство при транспортиране, безопасност и спазване на санитарните изисквания, както и закрепване на борда на самолета.

196. Въздушният транспорт на оръжия, боеприпаси, взривни устройства, взривни, отровни, запалими и други опасни вещества и предмети, забранени за транспортиране в съответствие с Техническите инструкции за безопасен превоз на опасни товари по въздух (Doc 9284 AN/905 ICAO) е се извършва в съответствие с международните договори на Руската федерация и регулаторните правни актове на Руската федерация.

Само правилно класифицирани, идентифицирани, опаковани, маркирани, документирани опасни товари се приемат за превоз в съответствие с изискванията на международните договори на Руската федерация и регулаторните правни актове на Руската федерация.

197. За въздушен транспорт се приемат ковчези с човешки останки, урни с пепел, както и животински останки в кутии, отговарящи на изискванията за безопасност и санитарни норми.

198. Човешки и животински останки се приемат за превоз, при условие че изпращачът представи документите, предвидени от нормативните правни актове на Руската федерация и/или законодателството на страната, до, от или през територията на която се извършва транспортирането. .

199. Не се допуска извършване на изпращане, срещи, церемонии, други ритуални действия при приемане за превоз, товарене (разтоварване) в (от) самолет ковчези с човешки останки, урни с пепел.

200. Не се допуска превоз на ковчези с човешки останки, както и на кашони с животински останки, ако в същата кабина заедно с пътниците има багажни отделения.

201. Не се допуска включването в товарни пратки, съдържащи разнородни предмети и стоки: ценни товари, животни, ковчези с човешки останки и урни с пепел, опасни товари.

XVIII. Издаване на карго

202. Превозът на товара се счита за завършен след предаването на товара на получателя в съответствие с условията, посочени в договора за въздушен превоз на товари.

203. Превозвачът е длъжен да осигури надлежно съхранение на пристигналия на местоназначението товар, преди да го издаде на получателя в срока, установен с настоящите Правила, правилата на превозвача или договора за въздушен превоз на товари.

204. Превозвачът е длъжен да гарантира, че получателят е уведомен за пристигане на товара на неговия адрес не по-късно от дванадесет часа след пристигане на въздухоплавателното средство, с което товарът е доставен до летището на местоназначение, и товари, изискващи специални условия. на превоз, с изключение на извънгабаритни, тежки и обемисти - не по-късно от три часа от момента на пристигане на въздухоплавателното средство, с което товарът е доставен до летището на местоназначение, освен ако друго не е предвидено в договора за превоз на товари от въздух.

205. Доставката на товара се извършва до получателя, посочен в товарителницата, на летището на местоназначение.

206. Доставката на товара до получателя се извършва само след плащане на всички плащания и изпълнение на изискванията, свързани с граничен, митнически, имиграционен, санитарен и карантинен, ветеринарен, фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация .

207. Да изпълнява изискванията, свързани с границата, митниците, имиграцията, санитарно-карантинните, ветеринарните,. фитосанитарен и други видове контрол в съответствие със законодателството на Руската федерация и плащане на плащания, товарителницата (оригинал за превозвача и оригинал за получателя), както и други документи, свързани с товара, се издават от превозвача или обслужващата организация до получателя срещу разписка.

208. При издаване на товара превозвачът или обслужващата организация са длъжни да проверят броя на пакетите и теглото на пристигналия товар.

209. При констатиране на повреди по опаковката, пломбите на изпращача, които могат да повлияят на състоянието на товара, превозвачът е длъжен с участието на получателя да претегли повредената опаковка, да я отвори и да изчисли съдържанието.

210. Товарът се освобождава на получателя въз основа и в съответствие с данните, посочени в товарителницата. В този случай оригиналната товарителница за превозвача с бележка "потвърждение за получаване на стоката" и подписа на получателя се връща на превозвача или обслужващата организация. В случай на несъответствие между действителното наименование на товара, теглото му, броя на пакетите с данните, посочени в товарителницата, повреда, повреда на товара, откриване на товар без транспортни документи или транспортни документи без товар, търговски акт е съставен.

211. Получателят е длъжен да приеме и изнесе товара. Получателят има право да откаже да получи повреден или повреден товар, ако се установи, че качеството на товара се е променило толкова много, че е невъзможно да се използва изцяло и (или) частично в съответствие с първоначалното му предназначение.

XIX. Складиране на товари

212. Ако получателят не получи пристигналия товар в тридневен срок от деня, следващ деня на изпращане на уведомлението за пристигане на товара на неговия адрес, или в срока, определен от правилата на превозвача или договора за въздушния превоз на товари, или е отказал да го приеме, превозвачът е длъжен да уведоми изпращача, да задържи стоката за съхранение за сметка и риск на изпращача.

213. Ако получателят не е поискал пристигналия товар след десет дни от датата на изпращане на уведомлението за пристигане на товара на неговия адрес, превозвачът изпраща на получателя уведомление за необходимостта от получаване на товара.

Ако след десет дни от датата на изпращане на уведомлението за необходимостта от получаване на товара, товарът не бъде заявен или получателят откаже да го приеме, превозвачът уведомява изпращача за непредоставянето на товара. Посоченото уведомление трябва да съдържа предупреждение за възможна продажба или унищожаване на товара при липса на заповеди на изпращача в посочения в уведомлението срок.

При липса на нареждания от изпращача в рамките на тридесет дни от датата на изпращане на съобщение за недоставяне на товара или ако изпълнението на получените поръчки е невъзможно, товарът се признава за непотърсен и може да бъде продаден или унищожен в по реда, предвиден в глава XXI от тези правила.

214. В случай на пристигане на товар на летището без товарителница и други необходими документи, товар с неясна маркировка или при липса на такъв (наричан по-долу товар без документи), превозвачът предприема мерки за съхранение на този товар през цялото време на издирване на документи и на изпращача и/или получателя, но не повече от шестдесет дни от датата на пристигане на летището на въздухоплавателното средство, на което е доставен товарът без документи. Ако след изтичане на посочения срок получателят или изпращачът не бъде идентифициран, товарът се признава за непотърсен и може да бъде продаден или унищожен по начина, предписан в Глава XXI от настоящите Правила.

215. Съхранението на товари, подлежащи на митнически контрол, и тяхното обезвреждане се извършват по реда, установен от митническото законодателство на Руската федерация 11 .

XX Търсене на товари

216. Ако при пристигане на въздухоплавателното средство на летището на местоназначение или летището на прехвърляне се установи, че няма вписан товар в товарния списък и/или товарителница, товар без товарителница и/или други необходими документи, товарителница и/или други необходими документи без товар, или товар, невъзможен за идентифициране поради неясна транспортна маркировка върху товара, или липса на маркировка, превозвачът е длъжен да потърси товара и/или товарителницата, други необходими документи и да осигури доставката на товара и/или товарителницата и други необходими документи до летището на местоназначение или летището за трансфер.

217. Мерките за търсене на товара / товарителницата, другите необходими документи се предприемат незабавно от момента на съставяне на акта, предвиден в параграф 181 от настоящите правила, и включват следните стъпки:

изпращане на уведомление до летището на заминаване за неизправности, възникнали по време на транспортирането на товара на полета, на който товарът е доставен (недоставен) / товарителница, други необходими документи;

образуване на дело за търсене;

изпращане на заявки до летищата, от които може да бъде доставен товарът/товарничната бележка, други необходими документи или до които може да се изпрати товарът/товарничната бележка, други необходими документи;

изпращане на указания за изхвърляне на товара/товарителница, други необходими документипри констатиране на неправилно обработен товар/товарна бележка, други необходими документи.

XXI. Процедурата за продажба и унищожаване на непотърсен товар

218. Товарът подлежи на продажба или унищожаване, ако бъде признат за непотърсен, както и в случая, посочен в параграф 194 от настоящите Правила.

219. Решението за продажба или унищожаване на товара се взема от комисия, образувана от превозвача.

Комисията включва представители на обслужващата организация, експертната организация, а при продажбата на товара и оценителя.

В съответствие с регулаторните правни актове на Руската федерация в състава на комисията могат да бъдат включени представители на държавни органи.

220. Комисията трябва да провери наличието на документи и материали, потвърждаващи своевременността и пълнотата на предприетите мерки за установяване на собствеността на товара, и да установи, че наличните материали са достатъчни за вземане на решение за продажба или унищожаване на товара.

221. При вземане на решение за продажба или унищожаване на товара комисията трябва да вземе предвид следните документи:

актът, предвиден в параграф 181 от тези правила;

товарителница (ако има такава);

случай на търсене (с изключение на случая, посочен в параграф 194 от тези правила);

актове на експертна организация за изследване на товари;

нареждания на изпращача, документи за отказа на получателя да получи товара (ако има такива);

други документи, предвидени от регулаторните правни актове на Руската федерация.

222. Решението на комисията за продажба или унищожаване на товара се оформя с акта за продажба или акта за унищожаване.

223. Товарите се продават по разчет, определен от комисията. Изпълнението се осъществява чрез търговски организации.

224. За унищожаване товарът се предава на специализирани организации.

225. При продажба на товара превозвачът има право да удържи от получените суми всички суми, дължими на него и на други лица за възстановяване на разходи, свързани с неполучаване на товара, и да преведе останалата сума на изпращача или пътника.

Продажбата на товара не освобождава изпращача от възстановяване на разходите на превозвача и други лица, които не са покрити със средства, получени от продажбата на товара.

XXII. Прекратяване на договора за превоз на пътници по въздух, договора за превоз на товари по въздух

226. Пътникът има право да откаже превоз по начина, предписан от законодателството на Руската федерация.

227. Принудителният отказ на пътник от превоз се признава за отказ в случай на:

отмяна или закъснение на полета, посочен на билета;

промени от превозвача на транспортния маршрут;

извънреден полет;

неуспешно заминаване на пътника поради невъзможност да му се осигури място в полета и датата, посочена в билета;

неуспешното превозване на пътник на въздухоплавателно средство, причинено от закъснение на пътника на летището поради продължителността на неговата проверка, ако при проверката на багажа или личния преглед на пътника не са открити вещества и предмети, забранени за превоз;

неуспех от страна на превозвача да осигури полетни връзки в случай на еднократно превозване;

внезапно заболяване на пътник или заболяване или смърт на член на неговото семейство, пътуващ с него на самолет, което е потвърдено с медицински документи;

непредоставяне на обслужване на пътника в класа, посочен в билета;

неправилно издаване на билета от превозвача или оторизирания агент.

Превозвачът може да признае отказа на пътника да бъде транспортиран като принудителен в други случаи.

228. В случай на неволен отказ на пътника да пътува, превозвачът прави бележка в пътния документ или издава на пътника документ, потвърждаващ обстоятелствата, посочени в параграф 227 от настоящите Правила.

229. Отказът на пътник от превоз в случаите, които не са предвидени в параграф 227 от тези правила, се признава за доброволен отказ от превоз.

230. Превозвачът може едностранно да прекрати договора за въздушен превоз на пътници, договора за въздушен превоз на товари в следните случаи:

1) нарушение от пътник, собственик на товари, изпращач на паспортни, митнически, санитарни и други изисквания, установени от законодателството на Руската федерация по отношение на въздушния транспорт, при международния въздушен транспорт и на правилата, определени от съответните органи на държавата на заминаване, местоназначение или транзит;

2) отказ на пътник, собственик на товари, изпращач да спазва изискванията, наложени им от федералните авиационни разпоредби;

3) ако здравословното състояние на пътник на самолет изисква специални условия за въздушен превоз или застрашава безопасността на пътника или други лица, което се потвърждава от медицински документи, както и създава объркване и непоправимо неудобство за други лица;

4) отказ на пътника на въздухоплавателното средство да заплати превоза на своя багаж, чието тегло надвишава установената норма за безплатен багаж;

5) отказ на пътника на въздухоплавателното средство да заплати превоза на детето, което го придружава, с изключение на случаите, предвидени в алинея 3 на параграф 2 на член 106 от Въздушния кодекс на Руската федерация;

6) нарушение от пътника на въздухоплавателното средство на правилата за поведение на борда на самолета, създаващо заплаха за безопасността на полета на въздухоплавателното средство или заплаха за живота или здравето на други лица, както и неизпълнение от страна на пътника на въздухоплавателното средство да изпълнява заповедите на командира на ВС, представени в съответствие с член 58 от Въздушния кодекс на Руската федерация;

7) наличието в вещи, които са с пътника, както и в багажа, товара на предмети или вещества, забранени за въздушен превоз 12 .

XXIII. Възстановяване на пари, платени за транспорт

231. Възстановяването на платените за превоза суми (наричани по-нататък сумите) се извършва от превозвача или от негово име от упълномощен агент на мястото на плащането на превоза, както и в предвидените точки. за по правилата на превозвача.

232. Възстановяването на суми се извършва въз основа на неизползван (частично използван) транспортен документ, нареждане за разни такси, квитанция за плащане на наднормен багаж, квитанция за разни такси на лицето, посочено в превозния документ, поръчка за разни такси, разписка за заплащане на свръхбагаж, разписка за различни такси при представяне на документ, удостоверяващ самоличността му, или на упълномощено лице - при представяне на документ за самоличност и документ, потвърждаващ правото на получаване на пари.

233. При авансово плащане за превоз по ал.36 от настоящите Правила възстановяването се извършва на лицето, заплатило превоза, при представяне на документ, удостоверяващ самоличността му, и въз основа на заповед за разн. обвинения.

234. Искът за връщане на суми се предявява по реда, предвиден в правилата на превозвача, а договорът за превоз на пътници по въздух, договорът за превоз на товари по въздух.

235. При неволен отказ на пътник от превоз или част от превоза поради нарушаване на условията за превоз, на пътника се възстановява цялата сума, заплатена за превоза, освен в случаите, когато превозът на пътника е бил частично изпълнена и пътникът прие завършената част от превоза. Ако пътникът е приел изпълнената част от превоза, на пътника му се връща сумата за неизпълнената част от превоза.

В случай на принудителен отказ на пътник да пътува по причини, които не са свързани с нарушаване на условията за превоз, на пътника ще бъде възстановена цялата заплатена сума за превоза, ако превозът не е извършен на нито един участък, или сумата за неизпълнената част от превоза, ако превозът е извършен частично.

236. В случай на доброволен отказ на пътник да пътува с уведомление до превозвача не по-късно от двадесет и четири часа преди началото на превоза от летището на заминаване, летището за прекачване, летището за междинно кацане, на пътника се възстановяват парите. цялата сума, платена за превоза, ако превозът на която и да е отсечка не е извършен, или разликата между платената сума за целия превоз и сумата, начислена за изпълнената част от превоза, ако превозът е бил частично извършен , се възстановява.

В случай, че пътник доброволно откаже да бъде превозен, като уведоми превозвача по-малко от двадесет и четири часа преди началото на превоза от летището на заминаване, летището за трансфер, летището за междинно кацане, пътникът се таксува в размер, не по-голям от двадесет и пет процента от сумата, платена за целия превоз, ако превозът на която и да е отсечка не е извършен, или от сумата, платена за неизпълнената част от превоза, ако превозът е извършен частично.

237. При прекратяване по инициатива на превозвача на договора за въздушен превоз на пътници, договора за въздушен превоз на товари на пътника, платената за превоза сума се връща на изпращача, с изключение на случая, предвиден в параграф 238 от тези правила.

238. При прекратяване по инициатива на превозвача на договора за въздушен превоз на пътник във връзка с нарушение от пътника на правилата за поведение на борда на въздухоплавателното средство, застрашаващо безопасността на полета на въздухоплавателното средство или заплаха за живота или здравето на други лица, както и неизпълнение от пътника на инструкциите на командира на самолета, представени в съответствие с член 58 от Въздушния кодекс на Руската федерация, платената сума за въздушен транспорт на пътника не се връща.

239. При принудително понижаване на класа на обслужване на пътник по вина на превозвача се заплаща разликата между платената такса и прилаганата такса.

240. Възстановяванията на пътниците за превоз, извършен с чартърен полет, се извършват по начина, предписан от законодателството на Руската федерация.

1 Сборник със закони и заповеди на работническо-селското правителство на СССР, 1934 г., изд. П, N 20, чл. 176.

2 Сборник от законодателството на Руската федерация, 1997 г., № 12, чл. 1383; 1999, N 28, чл. 3483; 2004, N 35, чл. 3607, бр.45, чл. 4377; 2005 г., N 13, чл. 1078; 2006 г., N 30, чл. 3290, чл. 3291; 2007 г., N 1, чл. 29.

3 Член 102 от Въздушния кодекс на Руската федерация.

4 Член 105 от Въздушния кодекс на Руската федерация.

5 Член 3 от Конвенцията за уеднаквяване на някои правила, свързани с международния въздушен транспорт.

6 Член 20 от Федералния закон от 15 август 1996 г. N 114-FZ "За реда за напускане на Руската федерация и влизане в Руската федерация" (Собрание Законодателства Российской Федерации, 1996 г., N 34, чл. 4029).

7 Член 23 от Федерален закон № 114-FZ от 15 август 1996 г. „За реда за напускане на Руската федерация и влизане в Руската федерация“.

8, клауза 1 от член 110 от Въздушния кодекс на Руската федерация.

9, клауза 2 от член 110 от Въздушния кодекс на Руската федерация.

10, клауза 2 от член 111 от Въздушния кодекс на Руската федерация.

11, клауза 3 от член 112 от Въздушния кодекс на Руската федерация.

12, клауза 1 от член 107 от Въздушния кодекс на Руската федерация.

Изпратете вашата добра работа в базата от знания е лесно. Използвайте формуляра по-долу

Студенти, специализанти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

Нормализация на база данни и схема, структура на менюто. Предназначение на информационно-справочната система. Закупуване и резервация на билети от пътници. Софтуерна реализация на информационната система. Справочници, документи, регистри, списания, администрация.

курсова работа, добавена на 19.11.2010


Концепцията, принципите на резервиране на билети за железопътни полети, процедурата за автоматизиране на този процес. Методология и етапи на формиране софтуерза улесняване на резервацията въз основа на входна и изходяща информация. Модели за организация на данни.

контролна работа, добавена 21.02.2012г


Описание на процеса на резервация. Концептуален и физически дизайн на база данни. Точността и коректността на съхраняване и показване на данни в базата данни. Проектиране на логиката на диалога с потребителя. Разработка и описание на приложението.

курсова работа, добавена на 11.02.2016


Концепцията и характеристиките на развитието на технологията за онлайн резервации в Русия, общата функционалност на тези системи, техните видове, предимства и недостатъци. Регистрация и оторизация на потребители. Търсете и резервирайте хотели, етапи и модели.

тест, добавен на 28.06.2014


Недостатъци хартиени билети. Предимства на електронен билет Компютърни системи за резервация. Сайтове за продажби електронни билети. Развитие на технологията за електронни билети в Русия. Автоматично подаване на заявки. Заявки за търсене в системата Sirena 2000.

тест, добавен на 19.10.2013


Разработване на система за управление на хотелския портал на компанията "Петербургски хотели" с интегриране на комплекс от модули за управление на съдържанието му. Основните цели на създаването и изискванията, поставени при разработването на система за резервиране на места в хотели в града.

дисертация, добавена на 15.06.2012г


Разработване на многопотребителска система за резервация на самолетни билети, описание и изграждане на модел. Етапи на идейно и логическо проектиране, изпълнение на заявки, получаване на информация за полети, търсенето им по определени критерии, поръчка на билети.

курсова работа, добавена на 25.05.2010

Превоз на стоки до въздушен транспортизвършва въз основа на договор за въздушен транспорт. Сключването на договор за превоз на товари се потвърждава с изготвянето и издаването на въздушна товарителница на подателя на стоката.

Резервация - договорено разпределение на тонаж (квота) за определен товар на един или повече полети от точката на заминаване до точката на дестинация.

Терминът тонаж (квота) означава както масата, така и обема на товарната пратка.

За да се увеличи обемът на въздушния превоз на стоки с въздушен транспорт, най-бързото и качествено преминаване на стоките и следователно да се намали времето за доставка на стоки, се осигурява определена процедура за регистриране на превоза на стоки от предварителна резервациятонаж за всеки конкретен полет по целия маршрут на товара.

Резервация товарен трафиксе извършва по начин, който осигурява непрекъснато и точно отчитане на безплатния тонаж на всеки полет в стриктно съответствие с графика и планирания тонаж на пътническите полети. Размерът на тонажа (гарантирана карго тарифа), който ще бъде продаден, се определя като разликата между планирания максимален търговски товар на въздухоплавателно средство за всеки полет и тарифите за продажба на пътнически билети с определено количество резервиран багаж и пощенския лимит. Резервацията за превоз на товари се извършва в рамките на планирания безплатен тонаж, който се определя за участъците от маршрута на всеки полет от летището на излитане.

За да резервирате, трябва да се съгласите с превозвача за транспорт:

1) валути в банкноти или монети, акции, облигации и други ценни книжа, кредитни и банкови карти, бижута, благородни метали, скъпоценни или полускъпоценни камъни, включително промишлени диаманти (наричани по-долу ценни товари);

2) товари с обявена стойност;

3) предмети и вещества, подлежащи на влошаване след определен период на съхранение или при неблагоприятно въздействие на температура, влажност или други условия на околната среда (наричани по-нататък нетрайни стоки);

4) предмети или вещества, които могат да създадат заплаха за здравето, безопасността, имуществото или околната среда и които са изброени в списъка на опасните товари или класифицирани като опасни товари в съответствие с международните договори на Руската федерация и законодателството на Руската федерация. Руската федерация (наричана по-долу - опасни товари);

5) товари, теглото на един пакет от които надвишава осемдесет килограма (наричани по-долу тежък товар);

6) товар, чийто размери на един пакет надвишават габаритните размери на товарните люкове и/или товарните отделения на пътническите самолети (наричани по-долу извънгабаритни товари);

7) товари, чието тегло на един кубичен метър е по-малко от сто шестдесет и седем килограма (наричани по-долу насипни товари);

8) кучета, котки, птици и други малки стайни (опитомени) животни (по-нататък - домашни любимци (птици));

9) животни, птици, насекоми, риби и др. (по-нататък - живи същества);

10) товари, изискващи специални условия за транспорт;

11) човешки и животински останки.

Резервацията се анулира без предупреждение на пътника, изпращача в следните случаи:

Ако изпращачът не е представил стоката за превоз в определения от превозвача или упълномощен агент срок;

Ако изпращачът представи товара с неправилно изпълнени документи, необходими за изпълнение на изискванията, свързани с граничния, митническия, санитарно-карантинен, ветеринарен, карантинен и фитосанитарен вид контрол, предвидени от законодателството на Руската федерация и / или законодателството на страната , до територията, от територията или през чиято територия се превозва, или товарът не отговаря на изискванията, установени с нормативните правни актове на Руската федерация и FAP № 82 (изменен със заповед на Министерството на транспорта на Руската федерация от 25 октомври 2010 г. N 231)

При резервиране на превоз с трансфер (претоварване) на пътник, багаж, товар на летището, посочено в транспортния документ, в рамките на двадесет и четири часа от един полет до друг полет за по-нататъшно пътуване по маршрута на транспортиране (наричано по-долу трансфер летище), превозвачът или упълномощен агент е длъжен да осигури резервацията и да получи потвърждение за резервацията на всички секции на превоза на пътници, багаж, товари, включително на секции, които се превозват от други превозвачи, позволявайки на пътника да пристигне при регистрация в определеното време да премине през установените процедури за регистрация и регистрация на багаж, заплащане на свръх и (или) друг платим багаж, преминаване на проверка, презареждане на багаж, товар на друг полет и изпълнение на изискванията, свързани с границата, митниците, санитарен и карантинен, ветеринарен, карантинен и фитосанитарен вид контрол, предвиден от законодателството на Руската федерация и / или законодателството на страната до, от или през чиято територия се извършва превоз, както и процедурите за прехвърляне на товари от едно въздухоплавателно средство на друго.

Тип формиране на полета

Приемат се следните видове формирования (включително за трансферни товари):

Резервация на част от пространството на товарната кабина (купе) за редовен пътнически или карго полет (претоварване на самолета);

Формиране на пратка съвместими товари от различни изпращачи за пълноценно използване на товарното отделение (отделение) на въздухоплавателно средство от редовен или чартърен полет;

Изключително използване на целия обем на товарното отделение (отделение) от един изпращач на редовен или чартърен полет.

Резервацията се извършва от агента по резервации след получаване на следните данни от подателя:

Изходна/дестинация;

Конкретна дата на доставка или изискван срок за доставка;

Брой седалки, тегло на товара, размери;

Името на товара или съдържанието на пратката;

Тип опаковка, най-голяма общ размер;

Допълнителна информация за определена категория товари и специални условия за транспортиране на този товар.

Резервация и продажба на товарен превоз се извършва чрез собствени агенции, чрез представителства в пунктовете за продажба, или чрез агенти на превозвача за продажба на превоз на товари чрез директен контакт с клиентите, или по телефона.

Полет за резервация на товари, като правило, се отваря 14 дни и се затваря 2 дни преди излитането на полета.

Агентът запазва тонажа за желаната от клиента дата или предлага най-близката дата, на която има свободен тонаж. Потвърждението на резервацията на товара се извършва от контролния център според съществуващото и прогнозирано натоварване на пътниците. Резервацията се счита за предварителна, докато изпращачът заплати превоза.

При транспортиране на трансферен товар трябва да се получи потвърждение за резервация на всички секции на товара (включително секции, извършвани от други превозвачи).

Фактът на сключване на договор за превоз се счита за завършен след издаване и подписване на въздушната товарителница от представителя на превозвача и изпращача.

Ако изпращачът вече е платил превоза, но по някаква причина иска или е принуден да отложи изпращането на товара за по-късна дата, той трябва да заяви намерението си не по-късно от два дни преди датата на полета, която първоначално е била планирана да изпрати товара. Във всеки случай агентът по продажбите ще анулира поръчката в съответствие с предоставените стандартни процедури.

Превозвачът продава услуги за превоз на товари за редовни и чартърни полети. Продажбата се извършва по тарифи, определени от превозвача в съответствие с правилата на IATA, законодателството на Руската федерация, инструкциите на FAVT и авиокомпанията.

Крайният срок за заплащане на депозита за превоза е посочен в потвърждението на резервацията и обикновено е ограничен до три дни преди заминаването на полета. При резервация на товари по-късно от този период се създава „времево ограничение” по такъв начин, че плащането за транспорт се извършва през деня, в който е направена резервацията. В случай на резервация на карго по-малко от 12 часа преди излитането на полета, плащането трябва да се извърши веднага след потвърждение на резервацията. Плащането за превоз на стоки се извършва както за пари в брой, така и за безналични плащания.

Около 150 нови поръчки дневно и стотици потенциални клиенти - за да получите достъп до всички функции на услугата, достатъчно е да отделите 5 минути за регистрация. Вие сте частен превозвач или транспортна компания? Предлагаме ви безплатно търсене на оферти за доставка на стоки в Русия и чужбина.

Услугата Lucky Everyone има много предимства за оператора като сайт за по-добро търсене:

• възможността за БЕЗПЛАТНО търсене на поръчки на уебсайта (с изключение на опции с покупка на тарифа „PRO“);
• работа и извършване на превози без посредници;
• възможността за изграждане на репутация чрез завършени доставки и положителни отзиви от клиенти;
• търсене на изтегляния и поръчки в интернет без прекъсване от работа.

Повече от 20 000 превозвачи вече не се чудят как и къде да намерят клиенти и поръчки за превоз на товари със собствените си автомобили: клиентите сами правят поръчките си, остава само да предложат своята цена и да изчакат решението на собственика на товара.

Как работи:

• регистрирайте се в сайта;
• попълнете своя профил възможно най-подробно;
• търсене на подходяща поръчка и изтегляне;
• изясняване на детайлите по сделката и предлагане на цена и условия;
• следете процентите на конкурентите и намалете вашите;
• изчакайте, докато клиентът ви избере за изпълнител;
• вземете контактите на собственика на товара и се свържете с него, за да обсъдите нюансите;
• извършете транспорта, вземете пари, преглед от клиента и плюс към оценката.

СЪВЕТ: Следете поръчката си и намалете първоначалната си оферта, за да получите предимство пред конкурентите си.

На нашия сайт е лесно да се намери работа за превозвачи за превоз на товари в градовете на Русия и съседните страни. Търсенето на стоки и поръчки за превоз на товари в Руската федерация се извършва с удобна функционалност. Нашият сайт е може би най-добрият безплатен виртуален диспечер на товари, който ви позволява да намерите работа за 10 минути.

Кого чакаме на нашия портал?

Lucky Everyone е един от най-добрите сайтове за онлайн търсене на опасни товари и превозни средства за камиони, домакински стоки, автомобили, строителни продукти, животни и др. На нашия портал както частни превозвачи с личен автомобил, така и големи транспортни компании ще намерят поръчки и клиенти.

Вие се чувствате комфортно да работите с нас, ако:

• обичате да работите за себе си и да получавате 100% печалба;
• искате да почувствате пълна независимост и да работите само когато ви е удобно;
• знаят как да инвестират в репутация и да предоставят качествени услуги;
• искат да правят добри пари.

Можете да намерите безплатни товари до Москва, Московска област и Русия на портала за броени минути и да оставите десетки оферти за превоз на товари на ден.

По-удобно е да търсите работа на нашия сайт, отколкото на таблото за обяви

Ако сте фирма и търсите товар, който да бъде транспортиран от Москва (Московска област) с камион, междуградски или международен превозвач, частно лице с личен автомобил, можете да спечелите повече с нас, отколкото с предишните стандартни методи. Ние помагаме на регистрираните потребители да намерят товари и автомобили на сайта за превоз на товари и им предоставяме най-удобната функционалност за това.

Регистрирайте се и намерете изтегляния за автомобили сега и се насладете на следните предимства:

• транспортирайте неограничен брой оферти до потенциални клиенти на ден;
• бърза настройка на sms и имейл известия за конкретни продуктови категории, маршрути и региони;
• транспортна история и обратна връзка от доволни клиенти, които спомагат за изграждането на положителна репутация (вашите клиенти виждат работната ви дейност на сайта и ви се доверяват);
• оторизация чрез социални мрежи;
• безплатно онлайн търсене на товари и превоз на товари в руски градове;
• платена тарифа "PRO", която дава допълнителни възможности при търсене на стоки за транспорт и работа със списъка с поръчки.

Как да търсите поръчки?

Удобна търсачка за стоки за превоз на товари с кола на уебсайта Lucky Everyone ви позволява бързо да намерите правилния товар, включително преминаване или връщане. Търсенето на товари за безплатни автомобили и камиони може да се извършва със или без карта. Картата предлага удобна визуализация и функция "радиус на отклонение".

Има три начина за търсене на клиенти за превоз на стоки и стоки с кола без карта:

• предложения за мястото на товарене (град, държава, регион);
• по маршрута (фиксирани са точките на товарене и разтоварване);
• по категория: така, по-специално, можете да търсите опасни и насипни товари за транспортиране на зърно в популярния портал Lucky Everyone.

Можете да използвате допълнителни филтри безплатно, за да подобрите удобството при намиране на клиенти след регистрация. По този начин ще намерите товари от превоз на зърно до опасни товари във всеки удобен град. Използвайте филтрите "Само спешни поръчки" и "Поръчки без оферти", за да получите бързо поръчка за вашия транспорт.

СЪВЕТ: Ако не искате да се върнете с празен автомобил, след като сте доставили стоки в друг град, намерете преминаващи товари и получете допълнителен доход. Отидете в категорията „Търся LTL“, за да търсите продукти, които клиентите очакват да изпратят LTL.

Можете да започнете работа!

Какво губите, когато се регистрирате на нашия уебсайт: пари, време или възможност за транспорт? Нищо от горното – получавате реален шанс да изградите своя бизнес по начина, по който бихте искали. Много по-лесно е да намерите най-добрите товари и превозвачи за доставка в Русия и чужбина на сайта, отколкото да се опитате да угодите на клиента от страниците на таблата за обяви или да се обадите на десетки превозвачи. Нашият сайт е удобен за всички - превозвачи и клиенти на транспорта. Имате въпроси? Обадете се безплатно на 8-800-555-19-23.

2.1.1. Осигуряването на пътническо място и товароподемност на самолета на Авиокомпанията за превоз на пътници, багаж, товари за определен полет и дата (наричани по-долу резервация) е предпоставка за превоз на пътници, багаж, товари по въздух.

2.1.2. Резервацията на пътническо място и товароподемност за пътник се извършва от превозвача или негов упълномощен агент директно в пунктовете за продажба на превоза, по телефона, електронната поща или самостоятелно чрез информационни системи.

2.1.3. При резервация се използват автоматизирани системи за резервация.

2.1.4. Резервацията на товароносимост е валидна само ако е въведена в системата за резервации, извършена в съответствие с установените Правила и не противоречи на условията на договора за превоз. Информацията за направената резервация трябва да бъде предоставена от превозвача или оторизиран агент на пътника, изпращача.

2.1.5. При резервация пътникът предоставя необходимата информация за личните си данни и, ако има такива, за специалните условия за превоз на пътника, багажа. Ако пътникът откаже да предостави информацията, необходима за резервацията, резервацията няма да бъде направена. При резервация пътникът може да предостави телефонен номер или друг начин за връзка, за да го информира.

2.1.6. При резервация на пътническо място и товароносимост за пътник, превозвачът или упълномощен агент:

• предоставя на пътника надеждна и пълна информация за разписанието на движението на въздухоплавателното средство, наличието на свободни пътнически места и капацитет, тарифи и условия за прилагане на тарифите, включително информация за условията за връщане (невъзстановяване) на таксата за превоз, платена за превоза, правилата на превозвача и условията на договора за въздушен превоз на пътници, условията за обслужване на борда на самолета, вида на въздухоплавателното средство и друга свързана информация.

2.1.7. При резервация от упълномощен агент, на пътника, на изпращача се предоставя информация в съответствие с приоритетните параметри на условията за превоз и/или Общи условиятранспортиране.

2.1.8. Превозвачът и упълномощеният агент нямат право да прехвърлят получената от пътника или изпращача информация на трети лица, освен ако не е предвидено в законодателството на Руската федерация или международните договори на Руската федерация.

2.1.9. За да резервирате, трябва да се съгласите с превозвача за транспорт:

1. пътник с дете до 2 години;
2. дете, което не е придружено от възрастен пътник или пътник, който в съответствие с гражданското законодателство на Руската федерация е придобил пълна правоспособност преди да навърши осемнадесет години, който ще бъде транспортиран под надзора на превозвача ;
3. тежко болен пътник;
4. пациент на носилка;
5. пътник с увредено зрение с куче водач;
6. пътник, чиято способност за движение при използване на въздушен транспорт е ограничена и/или чието състояние изисква специално внимание при обслужването (наричано по-долу пътник с намалена подвижност);
7. домашни любимци (птици);
8. служебни кучета;
9. пътник, който притежава оръжие и/или боеприпаси;
10. свръхбагаж;
11. извънгабаритен багаж;
12. тежък багаж;
13. багаж, който трябва да се превозва само в кабината на самолета;
14. ценен товар;
15. бързоразвалящ се товар;
16. опасно добри;
17. тежки товари;
18. извънгабаритни товари;
19. насипни товари;
20. товари, изискващи специални условия за транспорт;
21. товари с обявена стойност и живи същества;
22. човешки и животински останки.

2.1.10. Пътникът може да организира превоз на багаж с обявена стойност. Ако има съмнение относно правилността на декларираната стойност, превозвачът или упълномощен агент може да поиска багажът да бъде отворен за проверка. Пътникът е длъжен да предостави на Превозвача или упълномощен агент доказателство за декларираната стойност на багажа (фактура, касов бон, разписка за продажба или друг документ, удостоверяващ стойността). При отказ за отваряне, липса на доказателства за обявената стойност, несъгласие в размера на оценката, багаж с обявена стойност не се приема за превоз.

2.1.11. При резервация на пътническо място и товароподемност за пътник, превозвачът или упълномощен агент има право да не определя определено пътническо място на пътника в кабината на самолета с декларирания клас на обслужване. В този случай при регистрацията на пътника се посочва номерът на пътническото място, определено за пътника.

2.1.12. При резервация на превоз с трансфер (претоварване) на пътник, багаж, товар на летището, посочено в транспортния документ, в рамките на двадесет и четири часа от един полет до друг полет за по-нататъшно пътуване по маршрута на транспортиране (летище за трансфер), превозвачът или упълномощен агент е длъжен да осигури резервацията и да получи потвърждение за резервацията на всички секции от превоза на пътници, багаж, товари, включително на секции, които се превозват от други превозвачи, което позволява на пътника да пристигне при регистрация в определеното време за преминаване през установените процедури за регистрация и регистрация на багаж, заплащане на свръх и (или) друг платим багаж, преминаване на проверка, презареждане на багаж, товар на друг полет и изпълнение на изискванията, свързани с границата, митниците, имиграцията , санитарен и карантинен, ветеринарен, карантинен и фитосанитарен вид контрол, предвиден от законодателството на Руската федерация и / или законодателната власт територията на страната, до, от или през територията на която се извършва превозът, както и процедурите за прехвърляне на товари от едно въздухоплавателно средство на друго

2.1.13. Ако пътникът не е използвал запазеното пътническо място в който и да е участък от маршрута на превоз, пътникът трябва да информира превозвача за намерението си да продължи превоза на следващите участъци от маршрута на превоз. Ако пътникът не е уведомил превозвача за намерението си да продължи превоза, превозвачът има право да анулира резервацията за всеки следващ сегмент от маршрута на превоз, без да уведомява пътника. Отказът на пътника да бъде превозен по която и да е част от маршрута на превоза се признава за промяна в маршрута на превоз и се извършва по начина, предписан за пътника за промяна на условията на договора за въздушен превоз на пътници.

2.1.14. Превозвачът има право да анулира резервацията на товароносимост, без да уведоми пътника, изпращача в следните случаи:

• ако пътникът не е платил за превоза в определения от Превозвача срок и билетът не му е издаден;
• ако изпращачът не е представил товара за превоз в срока, определен от Превозвача или упълномощен агент;
• ако изпращачът е представил товара с неправилно изпълнени документи, необходими за изпълнение на изискванията, свързани с граничния, митническия, санитарен и карантинен, ветеринарен, карантинен и фитосанитарен вид контрол, предвидени от законодателството на Руската федерация и / или законодателството на страната , до територията, от територията или през територията на която се извършва транспортирането, или товарът не отговаря на изискванията, установени от нормативните правни актове на Руската федерация и настоящите правила.

2.1.15. Резервацията на билет, издаден с отворена дата на заминаване, се извършва при наличие на свободни пътнически места и свободен капацитет на полета на Превозвача в рамките на валидността на договора за въздушен превоз на пътника.

2.1.16. Ако пътник, притежаващ билет с отворена дата на заминаване, поиска да резервира превоз и превозвачът не е в състояние да осигури място и капацитет по време на срока на договора, превозвачът или упълномощен агент трябва да направи резервация за следващия полет на която има свободно пътническо място и товароподемност от класа на обслужване, съответстващ на платената такса.

2.1.17. Резервацията на пътническо място и капацитет включва превоз на пътник и неговия багаж на датата, полета и маршрута, за който е направена резервацията.

2.1.18. Резервирането на товароподемност включва превоз на товар на датата, полета и маршрута, за който е направена резервацията, освен ако в договора за превоз на товари по въздух е предвидено друго.

2.1.19. Резервацията се извършва в сроковете и по начина, определени от Превозвача, в съответствие с условията на тарифата.

2.1.20. Резервация на товароносимост за товар се извършва от Превозвача или от упълномощен агент.

2.1.21. Изпращачът, когато резервира товароносимост, трябва да информира Превозвача или упълномощен агент за информация относно данните на изпращача и получателя, името на товара, прогнозната дата на изпращане, брутното тегло (наричано по-долу теглото ) и обема на товара, размерите на всеки пакет, броя на опаковките, условията на обръщение с товара, свойствата на товара, които изискват специални условия или предпазни мерки при неговото транспортиране, съхранение, обработка.

2.1.22. Преди да резервира товароподемност, Превозвачът или упълномощен агент проверява товара за класифициране на товара или част от него като опасен товар. Проверката на товара определя възможността и условията за превоз на опасни товари.

2.1.23. При резервация на товароносимост, превозвачът или упълномощен агент:

• Предоставя на изпращача информация за графика за движение на въздухоплавателни средства, тарифите и условията за тяхното прилагане, Правилата на превозвача, относно условията на договора за превоз на товари по въздух, наличието на свободна товароподемност, тонаж, и друга свързана информация;

 

Може да е полезно да прочетете:

• "параклис на мълчанието" kamppi в Хелзинки Кой и кога е построил параклиса на мълчанието?;
• Спорове около Исик-Кул, солено или прясно езеро?;
• Къде е най-доброто място за престой в Гоа?;
• Летище Сабиха Гьокчен ✈ табло, как да стигнете до там, карта;
• история на Ронда Ронда Испания;
• Какво е Кипър и къде се намира?;
• Къде е най-доброто място за престой в Гоа?;
• Живите мостове на Индия са невероятни и уникални;