Menadžment hotela. Funkcionalni opis programa „1C: Hotelska 1C rješenja koja se koriste za automatizaciju hotelskog poslovanja

Funkcionalnost hotela 1C Enterprise 8:

grupne i individualne rezervacije;
računanje broja napunjenih prostorija;
rad sa grupama;
poravnanja sa drugim ugovornim stranama;
naselja sa gostima;
naručivanje raznih resursa - saune, konferencijske sale itd.;
vođenje registra stranih državljana;
smještaj gostiju;
planiranje banketa i svih vrsta događaja;
upravljanje tarifama po sezoni i danima u sedmici;
upravljanje brojnim kvotama;
kreiranje opštih i kumulativnih popusta.
kreiranje zadataka čišćenja, planiranje i naknadno praćenje rada u hotelskim sobama;
rad sa kreditnim karticama preko terminala različitih banaka;
detaljna revizija izvršenih radnji korisnika programa 1C Hotel;
Modul za internet rezervacije;
višejezični korisnički interfejs;
obračun velikog broja hotela u jednoj bazi podataka;
štampanje dokumenata na bilo kom jeziku iz programa;
računovodstvo u ime više pravnih lica odjednom;
sposobnost rada sa raznim svjetskim valutama.

Ovo aplikativno rješenje omogućava kreiranje distribuirane baze podataka za više hotela koristeći alate za upravljanje bazom podataka koji su dostupni na platformi 1C Enterprise.

Dodatak 1C Upravljanje hotelima automatizuje sledeće poslove:

recepcioner (administrator),
nadzornik posluge u sobu,
rukovodilac odjela za rezervacije,
radnik plansko-ekonomske službe,
menadžer usluge rezervacije konferencijske sale.

1C za hotel se integriše sa front officeom, kao i sa 1C računovodstvom, internetom, sistemima za naplatu telefonskih poziva, pay TV-om i omogućava vam da kreirate jedinstven računovodstveni sistem.

Aplikacija uključuje interfejse sa sledećom opremom:

Sistemi plaćanja za prihvaćanje kreditnih kartica;
Elektronske brave;
kase.

Hotel ima sve potrebne izvještaje: operativne, regulirane i analitičke.

Opis karakteristika i zahtjeva

“1C Hotel” je konfiguracija za sistem “1C Enterprise” i ovaj program je namijenjen efikasnoj upotrebi u svim vrstama usluga smještaja, poslovanja hotela i rezervacija. Možete koristiti Linux ili MS Windows Server kao serverski OS. Radna stanica svakog korisnika mora imati instaliran Microsoft Windows operativni sistem (XP ili Vista). Zahvaljujući programu 1C za hotel, možete voditi evidenciju u jednoj bazi podataka u nekoliko pravna lica i nekoliko hotela.

Uvjereni smo u naše cijene: Ako smatrate da je jeftinije, vratit ćemo vam razliku.

Ako danas odlučite kupiti 1C Hotel 8 od nas, vi besplatno dobiti:

prva 3 mjeseca podrške, konsultacija i ažuriranja
dostava u Moskvi i regionima
instalacija

Među 1C proizvodima nema analoga ovom programu. Jedina stvar sa kojom možete uporediti "1C Enterprise 8 Hotel" je . Razlike su u tome što je jedan program dizajniran za upravljačko računovodstvo, a drugi za računovodstvo. Ako želite, možete konfigurirati prijenos podataka iz programa 1C Hotel u 1C računovodstvo.

Spisak radova za implementaciju softverskog paketa 1C Hotel obično uključuje sljedeće radove:

instalacija programa i početno podešavanje (nudimo ga besplatno!);
povezivanje sa eksternom opremom (kasa, nabavka, elektronski ključevi);
obuka korisnika: administratori, menadžment i drugi;
ukoliko je potrebno modificirati 1C sistem kako bi se zadovoljile potrebe hotela.

Ovo je sveobuhvatno rješenje problema automatizacije hotela, odmarališta, hotelskih lanaca i drugih preduzeća u ugostiteljstvu. Naš specijalizovani program za hotele omogućava automatizaciju svih usluga u jednom sistemu.

Program za automatizaciju hotela pruža operativno upravljanje, ima niz alata za analizu podataka, omogućava vam održavanje jedinstvene računovodstvene baze podataka, efikasno koordinira rad svih hotelskih odjela, a također kombinira računovodstvo za hotelski lanac u jednoj bazi podataka.

Program automatizacije hotela uključuje sljedeće module:

Reservation Service

Modul pruža klijentu mogućnost da lako i jednostavno dobije informacije o raspoloživosti bilo koje hotelske sobe, izvrši rezervaciju i uplati akontaciju.

Tarifni kalkulator - brzi obračun cijene rezervacije.

Ovaj modul osigurava rad osoblja na pre-booking brojeva i sadrži sljedeće karakteristike:

Online rezervacija (uključen dodatak za web stranicu)
Odabir vrste rezervacije (konkretna soba, po tipu sobe)
Rezervacija za pojedinca ili grupu
Rezervacija za pojedinca ili od druge strane/agenta
Pretraživanje po parametrima: broj rezervacije, prezime gosta, datum dolaska i ostalo
Kontrola plaćanja za rezervacije

Usluga smještaja

Omogućava vam da izvršite sljedeće operacije:

Smještaj po rezervaciji i sa šaltera
Pohranjivanje kontakt podataka i preferencija svakog gosta
Održavanje istorije zahtjeva gostiju, pruženih usluga, međusobnih obračuna
Aktivacija elektronske kartice za boravak u sobi
Registracija smještaja strani državljani sa prijemom izvještaja za FMS

Administracija

Blok omogućava menadžeru da vodi evidenciju hotelskih i administrativnih odjela, prima podatke o svim hotelima lanca u jedinstvenu bazu podataka, kao i:

Dodijelite dodatna svojstva grupama brojeva ili određenom broju
Generirajte dokumente za regulisano računovodstvo
Blokirajte brojeve za popravke ili čišćenje
Automatski izvršite noćne revizije
Pratite učinak osoblja

Upravljanje naseljem

Modul omogućava povoljno gotovinsko i bezgotovinsko plaćanje sa klijentima i suradnicima. Ima funkcionalnost za planiranje priliva sredstava na tekući račun, kao i druge prednosti:

Fleksibilna podešavanja za izračunavanje tarifa pomoću različitih indikatora
Izvođenje obračuna sa gostima i izvođačima radova
Upravljanje cjenovnom politikom, popustima i pogodnostima
Računovodstvo ugovora i obračuna sa izvođačima i turističkim agencijama
Praćenje korištenja hotelskog telefona
Štampanje formulara "Priznanica" i "Troškova" gotovinskih naloga, čekova za plaćanje usluga
Generisanje unapred izveštaja

Računovodstvo električne energije

Ovaj modul Vam omogućava da uzmete u obzir sve operacije vezane za proizvodnju i prodaju hrane i pića (rad hotelske usluge Food&Beverage):

Obračun ostataka i kretanja proizvoda, jela i poluproizvoda
Planiranje obroka na osnovu broja gostiju i rezervacija
Obračun troškova jela i priprema
Kontrola potrošnje proizvoda
Obračun obroka za vaše zaposlene
Štampanje industrijskih štampanih formi (OP, Tehničke kartice, TTK)
Kompletno računovodstvo proizvodnje
Računovodstvo prodaje (uključujući bankete, švedski sto i pozicije u mini barovima)
Detaljno analitičko izvještavanje

Funkcionalnost ovog modula dostupna je samo pri kupovini licence za podsistem „Restoran“ ili u sklopu isporuke „1C-Rarus: Hotelski menadžment, 2. izdanje. Integrisana dostava“.

omogućava rad sa raznim izvještajima: o broju soba, periodima dolaska, historiji boravka, čišćenju soba i dr. Program podržava rad sa različitim eksternim sistemima: za organizovanje pristupa prostoriji pomoću magnetnih kartica (Onity, Norveq (VingCard), sistemi za naplatu telefonskih razgovora, autorizatori plaćanja, fiskalni registri.

Postoji i mogućnost organiziranja razmjene podataka sa proizvodima 1C:Restaurant i AS RestArt za automatizaciju usluge gostiju na mjestima catering i maloprodaju, uključujući i u slučaju organizovanja „zone bez novca“ unutar hotela (gosti daju kartice za plaćanje - elektronske ključeve sobe).

Program za automatizaciju hotela „1C-Rarus: Upravljanje hotelom“ ima mogućnost povezivanja na sistem 1C: Accounting 8 za prenos faktura za plaćanje, faktura, kontakt informacija o gostima, akta pružanja usluga i praćenje stvarne naplate usluga od strane klijenta. .

Snimanje najnovijeg webinara o ovom proizvodu

Nosilac autorskih prava na industrijsko rješenje „1C-Rarus: Hotelski menadžment, izdanje 2. Glavna isporuka” je 1C-Rarus SMB Moskva LLC (TIN 7736276219).

Izdanja

Danas, 23. jula 2019. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.28.02

Sadržaj izdanja:

(447493 Kb)

Kratak opis:
Informacije o izdanju 02.0.28.02 od 17.07.2019

1. Međusobna poravnanja sa gostima.
- Ispravljeno lomljenje čekova bez detalja.
- Popravljeno kršenje čekova za popust.
- Dodata funkcionalnost za prijenos PIB-a i imena izvođača u fiskalni registar[...]
Danas, 3. jula 2019. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.28.01

Sadržaj izdanja:

(447419 Kb)

Kratak opis:
Informacije o izdanju 02.0.28.01 od 02.07.2019

1. Međusobna poravnanja sa gostima.
- Fiksna penetracija boravišna taksa.
- Popravljen mehanizam za djelimična plaćanja.
- Fiksni depoziti/isplati iz kase.
- Fiksan mehanizam plaćanja/povrata karticama.
- D[...]
Danas, 25. marta 2019. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.27.01

Sadržaj izdanja:

(446883 Kb)

Kratak opis:
Informacije o izdanju 02.0.27.01 od 22.03.2019
1. Integracija sa TravelLine-om.
- Ispravljena greška u kreiranju rezervacije na osnovu rezervacije na liniji putovanja.
2. Međusobna poravnanja sa gostima.
- Ispravljena greška prilikom unosa povraćaja novca na fiskalnom registru.[...]
Danas, 20.2.2019, objavljeno je saopštenje:
02.0.26.01

Sadržaj izdanja:

(446796 Kb)

Kratak opis:
Informacije o izdanju 02.0.26.01 od 18.02.2019

1. Integracija sa TravelLine-om.
- Ispravljen veliki broj grešaka u integraciji.
- Redizajnirana je funkcionalnost za istovar cijena u TravelLine-u.
2. Rad sa fiskalnim registrima.
- Ispravljeno razbijanje čeka bez detalja za [...]
Danas, 31. januara 2019. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.25.01

Sadržaj izdanja:

(446864 Kb)

Kratak opis:
Informacije o izdanju 02.0.25.01 od 31.01.2019
1. Tarifni kalkulator.
- Fiksna kalkulacija prilikom prelaska godišnjih doba.
- Fiksni obračun i obračun boravišne takse.
2. Rad sa DDS-om.
- Dodata mogućnost rada sa DDS novčanicima.
- Poboljšana fu [...]
Danas, 29. decembra 2018. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.24.02

Sadržaj izdanja:

(419320 Kb)

Kratak opis:
Informacija o izdanju 02.0.24.02 od 29.12.2018

1 Funkcionalna podrška za FDF 1.05.
- Ispravljeno razbijanje čeka na ATOL fiskalnom registru.
- Ispravljena greška sa penetracijom "Potrebno je otkazati (3657)".
- Ispravljena greška sa probijanjem "Greška[...]
Danas, 20. septembra 2018. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.23.01

Sadržaj izdanja:

(366939 Kb)

Kratak opis:
Informacije o izdanju 02.0.23.01 od 17.09.2018

1. Blok izvještavanja.
- Dodato “Izvještaj o pronađenom oklopu”.
2. Događaji naručivanja radne stanice.
- Dodata nova radna stanica za rad sa nalozima događaja.
3. RestArt.
- Ispravljena greška sa halama za istovar i stolovima.[...]
Danas, 11.7.2018, objavljeno je saopštenje:
02.0.22.01

Sadržaj izdanja:

(361751 Kb)

Kratak opis:
Informacije o izdanju 02.0.22.01 od 10.07.2018

1. Međusobna poravnanja.
- Fiksni obračun dugovanja i plaćanja.
2. Razmjene.
- Ispravljene greške prilikom razmene sa RestArt-om, ažuriranje razmene sa KP.
- Fiksno učitavanje i kreiranje nomenklature i recepata iz FoodCosta. [...]
Danas, 28. aprila 2018. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.21.01

Sadržaj izdanja:

(355491 Kb)

Kratak opis:
Informacija o izdanju 02.0.21.01 od 27.04.2018

1. Integracija sa TravelLine-om
- Dodata mogućnost sinhronizacije kvota u bilo kom trenutku.
- Dodata mogućnost ručnog kreiranja rezervacije koristeći dokument “TravelLine Reservation”.
- Poboljšana zabava[...]

Sadržaj izdanja:

(353848 Kb)

Kratak opis:
Informacija o izdanju 02.0.20.01 od 29.12.2017

1. Integracija sa FMS sistemima
- Dodata mogućnost izvoza podataka gostiju u CSV format.
- Poboljšana izmjena sa konturom

2. Tarifni kalkulator
- Obračun fiksnih troškova na osnovu satnica.
- Isper[...]
Danas, 15. novembra 2017. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.19.01

Sadržaj izdanja:

(353431 Kb)

Kratak opis:
Informacija o izdanju 02.0.19.01 od 15.11.2017

1. Blok satnice
- Dodata mogućnost korištenja satnice zajedno sa mjesečnom i dnevnom tarifom
- Implementiran blok za obračun cijena usluga po satnici
- Dodata mogućnost refleksije[...]
Danas, 7. avgusta 2017. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.18.01

Sadržaj izdanja:

(351829 Kb)

Kratak opis:
Informacija o izdanju 02.0.18.01 od 07.08.2017

1. Izrada bloka statusa gostiju
- Dodan direktorij “Statusi gostiju” koji odražava listu mogućih statusa koji se mogu dodijeliti gostu. Status se označava bojom [...]
Danas, 10. aprila 2017. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.17.02

Sadržaj izdanja:

(332380 Kb)

Kratak opis:
Informacija o izdanju 02.0.17.02 od 31.03.2017

Sadržaj izdanja:

(330564 Kb)

Kratak opis:
Informacija o izdanju 02.0.16.01 od 31.01.2017

1. Poboljšanja 54-FZ
- Dodata mogućnost da se navede telefon/kontakt adresa e-pošte gosta na prednjoj strani.
- Implementirano obavještavanje operatera o broju neposlanih čekova i datumu nakon[...]
Danas, 23. decembra 2016. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.15.01

Sadržaj izdanja:

(327095 Kb)

Danas, 25. novembra 2016. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.14.01

Sadržaj izdanja:

(326208 Kb)

Kratak opis:
Sobe
- Ispravljena je procedura provjere mogućnosti zauzimanja sobe prilikom rezervacije i smještaja zbog neispravnog rada u režimu “Po mjestima”.
- Ispravljena provjera virtuelno zauzetih soba prilikom rezervacije i smještaja.
- Dodata mogućnost [...]
Danas, 6. septembra 2016. godine, objavljeno je saopštenje:
02.0.13.01

Cijena: 50.000 rub.

Dodaj u korpu Request a demo

1C program, koji vam omogućava da organizujete računovodstvo u organizacijama koje se bave hotelijerstvom. Posebnosti programa su podsistem za rezervaciju prostorija i planiranje događaja (banketi, seminari). Implementacija 1C:Enterprise Hotel 8 koristit će i malim hotelima i veliki hoteli.

Cijena: 50.000 rub.

Ovom kupovinom dobijate:

Cijena 1C programa uključuje besplatnu podršku i ažuriranje baze podataka. Moći ćete ocijeniti kvalitetu rada stručnjaka kompanije "1C: Franchisee Victoria"

Kompanija "1C:Franchisee Victoria" svojim klijentima pruža mogućnost da dobiju pristupačne, brze i kvalifikovane savete o gotovo svim pitanjima vezanim za rad sa 1C softverskim proizvodima.

Program je razvijen na bazi popularne platforme – „1C:Enterprise 8“. Zato program ima široku funkcionalnost i pomaže zaposlenima hotela da riješe sljedeću listu zadataka:

Korisnici mogu održavati informacijsku bazu u kojoj će se prikupljati informacije o popunjenosti soba, rezervaciji posebne sobe od strane grupe ljudi ili pojedinačnog posjetitelja itd.
Sistem vam takođe omogućava da izvršite međusobna poravnanja sa drugim ugovornim stranama i unesete ove podatke u posebnu bazu podataka.
Ništa manje važna u poslovanju hotela je i informaciona baza zadužena za međusobna obračuna s gostima, u kojoj možete sortirati podatke prema mnogim parametrima, na primjer, da li je gost platio boravak ili je samo rezervirao sobu itd.
Program “1C:Enterprise 8. Hotel” će takođe biti nezaobilazan pri radu sa rezervacijom hotelskih poslovnih prostora (banket sala, konferencijskih sala, sauna itd.). U istom sistemu možete pohraniti informacije o događajima i banketima.
Odvojeno, program uključuje funkciju za evidentiranje registracije stranih gostiju. Pored toga, program ima višejezični interfejs (ruski/engleski) i mogućnost štampanja dokumenata i izveštaja iz programa na stranim jezicima.
Korisnici programa mogu upravljati finansijskim bazama podataka, koje sadrže podatke o tarifama po danima u sedmici, kao i po sezoni. U istim bazama podataka možete zabilježiti veličinu popusta za svakog pojedinog gosta, ovisno o uvjetima njegovog smještaja, dostupnim pogodnostima itd.
Zaposleni u hotelu mogu raditi sa različitim valutama i bilježiti primljene podatke u program.

I što je najvažnije, online modul programa 1C:Enterprise 8. Hotel omogućava zaposlenima hotela da rade sa online rezervacijama i evidentiraju sve zaključene transakcije.

Program je idealan za automatizaciju rada ne samo u malim hotelima sa više soba, već iu velikim hotelskih kompleksa sa lancem hotela širom zemlje. Zahvaljujući daljinskom pristupu programu, možete provjeriti i analizirati hotelske podatke u različitim gradovima čak i dok ste u glavnoj kancelariji.

1C: Hotel 8- softverski paket razvijen na platformi 1C:Enterprise 8 i koji omogućava automatizaciju hotela, pansiona i kuća za odmor. Karakteristike ovog softverskog proizvoda su visoke performanse, fleksibilan sistem podešavanja koji se prilagođava gotovo svakoj računovodstvenoj politici organizacije, kao i zgodan korisnički interfejs koji se lako uči.
Neće biti teško integrirati se hotelski program "1C Hotel 8" sa 1C: Računovodstvom 8\7.7, sa sistemima plaćene televizije, sa sistemima za snimanje telefonskih razgovora, sa internetom, jer sve što je potrebno za integraciju je već u ovom programu. Za rad sa kasom, kreditne kartice i elektronske brave, program “1C: Enterprise Hotel 8” već uključuje sva potrebna sučelja, a modul za online rezervaciju soba u realnom vremenu omogućava vam da primite preostale dostupne sobe i automatski kreirate rezervaciju u programu primljenom sa web stranice kompanije . Automatizacijom poslova hotelskih administratora, supervizora i menadžera pomoću programa 1C:Hotel 8, brzina rada svih odjela hotela značajno se povećava, te je moguće planirati rad ovih odjela, oslanjajući se na podatke dobijene od ovaj program koristeći sve vrste operativnih, reguliranih i analitičkih izvještaja. Takođe u programu 1C:Hotel moguće je voditi bazu podataka za više hotela odjednom, za više pravnih lica, a više hotela može imati jedno pravno lice odjednom.
Hajde sada da razgovaramo detaljnije o funkcionalnosti hotelskog softverskog proizvoda 1C: Hotel 8: „Upravljanje hotelom“.

Rezervacija hotela pomoću programa 1C Hotel 8.

Jedno od glavnih odjela svakog hotela je nesumnjivo odjel za rezervacije, za koji program 1C: Hotel 8 pruža sve što je potrebno za rad. U svakom trenutku možete saznati broj slobodnih soba, pa čak i kreveta, ako hotel vodi evidenciju kreveta. Vrlo zgodan i koristan alat za rezervaciju je dugme „Šta je dostupno“ koje, kada se klikne, otvara obrazac za odabir sobe po vrsti za traženi period, što vam omogućava da u nekoliko klikova izvršite rezervaciju. U konfiguraciji “1C:Hotel 8” možete rezervirati i određene sobe i određeni tip u ovom slučaju, program će sam rezervirati sobu i ponuditi jednu od dostupnih kada se gost prijavi, a vi ne; morate brinuti da gost nema dovoljno mjesta. Također možete rezervirati pojedinačno ili za grupe; usluge se u fakturi mogu podijeliti na način da dio tih usluga plati druga strana, a dio sam gost po dolasku. U programu "1C Hotel 8" za svaki dan u sedmici ili godišnjem dobu možete podesiti svoje troškove života, koji se automatski obračunavaju kada odaberete period boravka. Nakon izvršene rezervacije možete ispisati ili poslati iz programa na e-mail gosta potvrdu rezervacije ili račun za uplatu, koji se kreira na osnovu rezervacije, a postoji podrška za engleski, njemački i ruski jezik. Prilikom prijave gosta na osnovu rezervacije, recepcioner vidi koji su ispostavljeni računi plaćeni, a koji nisu plaćeni. Takođe, prilikom rezervacije sobe od druge strane u programu automatizacije hotela "1C Hotel 8", recepcionar će automatski prikazati stanje ove druge ugovorne strane, koje uključuje podatke o važećim rezervacijama, pruženim uslugama i primljenim uplatama. Da biste pronašli traženu rezervaciju u programu, potrebno je samo otvoriti dnevnik rezervacija i u postavkama naznačiti tip sobe ili broj sobe, prezime gosta, ili datum dolaska, ili drugu stranu, ili izvršiti odabir koristeći bilo koje druge detalje predstavljene u programu. Također u programu 1C Hotel 8 postoji registar u kojem se pohranjuju sve promjene koje su se dogodile u rezervaciji, možete vidjeti šta, ko i kada je promijenio u ovoj rezervaciji, a također možete vratiti originalne vrijednosti u bilo kojem trenutku.

Obračun smještaja gostiju u hotelu. Obračun gostiju hotela koji koriste 1C Hotel.

Kako bi se pojednostavio i ubrzao prijavljivanje gosta sa rezervacijom, program 1C Hotel 8 pruža proceduru smještaja koja vam omogućava da jednim klikom prijavite više gostiju. Smještaj u hotelskom programu može se pronaći koristeći iste parametre kao i rezervacije. Koristeći dokument „Smještaj“, gost može produžiti boravak u hotelu, premjestiti ga u drugu sobu ili deložirati. Također u programu 1C:Hotel 8 možete konfigurirati cijenu odgode odjave, koja će se automatski izračunati kada odredite vrijeme odjave gosta. Slična podešavanja mogu se izvršiti i za prijavu gosta ranije od zakazanog vremena, a u oba slučaja kalkulacije se mogu vršiti po satu ili po vremenskim intervalima (pola dana, četvrtina dana).
Baza podataka programa 1C: Hotel 8 održava arhivu svih gostiju, a ako je gost već jednom bio u hotelu, tada neće biti potrebno unositi podatke o pasošu. Programom se organizira migracijska prijava u hotelu, a za strane državljane postoji evidencija registracije u koju je potrebno unijeti podatke o pasošu, vizi i migracionoj kartici, zatim se podaci o stranim državljanima mogu preuzeti elektronskim putem radi prosljeđivanja federalnom Služba za migracije. Za ubrzanje unosa adresa u program 1C Hotel 8 postoji klasifikator adresa.

Međusobna poravnanja

Za obavljanje međusobnih obračuna u programu 1C: Hotel 8, predviđene su dvije sheme - sa fizičkim i pravnim licima. Sve usluge gostiju se pripisuju na lični račun koji mu se otvara po dolasku, a svaki gost može imati više računa sa uslugama podijeljenim između ovih računa.
Obračuni na lični račun mogu se unijeti ručno ili automatski. Ako je program 1C:Hotel 8 integriran, na primjer, sa recepcijom restorana, tada se usluge restorana automatski pripisuju na lični račun gosta. Ovo se odnosi i na druge eksterne sisteme integrisane sa 1C:Hotel 8. Takođe u programu možete dodeliti određenu uslugu, na primer, pay TV usluge, na poseban nalog i štampati samo ovu fakturu. Plaćanje računa u programu 1C:Hotel 8 može se izvršiti gotovinom ili bankovnim transferom, kao i kreditnim karticama. Ukoliko gost želi izvršiti povrat novca gotovina, tada izdavanje povrata novca u programu kod recepcionara neće biti teško, jer pritiskom na jedno dugme sve neophodna dokumenta sa već popunjenim podacima o gostima.

Hotelsko računovodstvo

U pravilu se program 1C: Računovodstvo koristi za organizaciju hotelskog računovodstva. Isporuka programa 1C:Hotel 8 već uključuje modul za integraciju podataka sa računovodstvom. Rad sa ovim modulom je što jednostavniji i ne zahteva dodatno znanje od računovođe, sve se radi jednim dugmetom „Preuzmi“. U programu 1C: Hotel 8 generišu se akti o pružanju usluga, a prilikom učitavanja u računovodstvo, na osnovu ovih akata, kreiraju se dokumenti „Prodaja robe i usluga“. Da biste ubrzali i pojednostavili unos podataka o drugim ugovornim stranama u programu 1C: Hotel, ove podatke možete dobiti od računovodstva, samo navedite TIN u polju i kliknite na dugme „Preuzmi podatke iz računovodstva“.
Ponekad je potrebno da gosti odštampaju račune, čije numerisanje, po zakonu, mora biti neprekidno i uzastopno, a koje se izdaju u računovodstvu. Šta raditi vikendom kada je računovodstvo zatvoreno? Odgovor je jednostavan, program 1C:Hotel 8 će se sam povezati sa knjigovodstvenom bazom podataka i tamo uzeti sljedeći broj, a recepcionar će morati samo odštampati račun.

Posluga u sobu u hotelu 1C 8

Još jedna od najvažnijih usluga svakog hotela je room service, za koji program 1C Hotel 8 također pruža niz važnih i korisnih funkcija uz pomoć kojih se vrši planiranje i praćenje rada sobarica ili praćenje stanja soba. van. Statusi soba se postavljaju automatski ili ručno za svaku sobu nakon određenog događaja (prijava gostiju, odjava). Takođe, ako hotel koristi PBX, tada se statusima soba u programu 1C: Hotel 8 može upravljati pomoću njega. Pogodno je organizirati rad sobarice u hotelu koristeći ove statuse. Za svaku spremačicu možete postaviti raspored rada, na osnovu kojeg se u programu 1C: Hotel 8 kreira plan rada za svaki dan sa raspodjelom posla između sobarica. Svakoj spremačici se može dati ispis brojeva, koji označava šta treba da se uradi u određenoj prostoriji, u zavisnosti od vrste posla. Također u programu 1C:Hotel 8 možete kontrolirati potrošnju materijala koji se otpisuje prilikom čišćenja prostorija. Da biste to učinili, potrebno je postaviti standarde otpisa materijala za svaku vrstu posla u programu 1C: Hotel.

Elektronske brave u hotelima

Ako hotel ima instalirane elektronske brave, onda je njihova integracija sa programom 1C:Hotel 8 vrlo jednostavna, budući da je integracijski modul već uključen u isporuku i ne zahtijeva dodatno plaćanje, potrebno je samo konfigurirati PMS sučelje. Prilikom prijave gosta podaci iz programa 1C:Hotel 8 o sobi, datumima dolaska i odlaska automatski se prenose u sistem elektronskog zaključavanja, a gostu se izdaje ključ kartica. Ubuduće se ova ključna kartica može koristiti za obavljanje međusobnih obračuna s gostom.

Podržane elektronske brave u programu 1C Hotel 8 i drugim hotelskim programima.

Norweq VingCard Vision
Norweq VingCard VC2100&VC2800
Onity
Salto
Inhova
TimeLox 2300
Orbita

Takođe imamo iskustvo u povezivanju 8 elektronskih brava drugih proizvođača na program 1C Hotel

U zaključku, želim reći da ćete kupovinom ovog softverskog proizvoda u konačnici dobiti odličan alat za automatizaciju hotelskih poslovnih procesa, koji vam omogućava da u svakom trenutku dobijete podatke koristeći različite izvještaje i iskoristite te podatke za planiranje rada vašeg hotela. .

Glavna funkcionalnost:

Obračun popunjenosti soba
Individualna i grupna rezervacija
Međusobna poravnanja sa ugovornim stranama
Međusobna poravnanja sa gostima
Rad sa grupama
Rezervacija resursa - konferencijske sale, saune itd.
Planiranje događaja i banketa
Smještaj gostiju
Vođenje registra upisa stranih državljana
Upravljanje tarifama po danima u sedmici, po sezoni
Upravljanje popustima. Kumulativni popusti
Upravljajte kvotama brojeva
Upravljanje poslugom u sobu. Formiranje zadataka čišćenja, planiranje i kontrola izvođenja radova u prostorijama
Modul za online internet rezervacije
Rad sa kreditnim karticama preko bankovnih terminala
Obračun u jednoj bazi podataka bilo kojeg broja hotela i zgrada
Višejezični korisnički interfejs (ruski/engleski)
Štampanje dokumenata iz programa na različitim jezicima
Računovodstvo u ime više pravnih lica
Mogućnost rada sa različitim valutama
Detaljna revizija radnji korisnika sistema
Mogućnost izgradnje distribuirane baze podataka za više hotela pomoću upravljanja distribuiranim bazama podataka uključenih u platformu 1C:Enterprise 8

Isporuka uključuje interfejse sa susednim sistemima:

Tarifikatori telefonskih razgovora (Barsum, WinTariff32, prilagodljivi univerzalni modul za povezivanje tarifnika preko OLEDB-a).
Elektronski sistemi zaključavanja (Norweq VingCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita).
Integracija sa front office-om restorana: naručivanje soba, pojedinačni hotelski račun (1C: Restaurant, SoftBalance: Traktir FO 3, Magicsoft: Magic).
Učitavanje podataka za Federalnu migracionu službu, OVIR i Ministarstvo unutrašnjih poslova.
Razmjena podataka sa "1C: Računovodstvo 8" i "1C: Računovodstvo 7.7".

Podržan je rad sa KKM "Shtrikh-M", "Atol", "KKS:Spark", "Datecs".

Konfiguracija uključuje više od 90 izveštaja, uključujući operativne izveštaje o utovaru, o međusobnim obračunima, regulisane izveštaje u ROSSTAT-u i analitičke izveštaje za odeljenje za planiranje.

Konfiguracija je sigurna i sadrži fragmente koda koje korisnik ne može promijeniti, te ima hardversku zaštitu od neovlaštenog korištenja. Istovremeno, implementiran je princip maksimalno moguće otvorenosti koda kako bi se osigurala mogućnost prilagođavanja proizvoda potrebama krajnjih korisnika.

Zajedničko industrijsko rješenje "1C:Enterprise 8. Hotel" kreirano je na osnovu softverskog proizvoda koji je razvila kompanija " Hotelska tehnologija" i dobio certifikat "Kompatibilan! Programski sistem 1C:Preduzeće“ (pismo sa informacijama br. 11775 od 27.04.2010.).

Prilikom razvoja rješenja korišteno je iskustvo automatizacije više od 70 organizacija koje pružaju hotelske usluge, na primjer, poslovni hotel "Aerostar" (Moskva), hotel "Astrus - Centralna turistička kuća" (Moskva), hotel "MosUz Center" (Moskva), hotel "Metalurg" (Moskva), Sanatorijum "Petrodvorets" (Peterhof), Hotel "Bristol" (Lazarevskoye, Veliki Soči) i više od 70 organizacija.

Obim isporuke

Glavna isporuka softverskog proizvoda "1C:Enterprise 8. Hotel" uključuje:

- platforme "1C:Enterprise 8";
ITS disk;
Kupon za povlaštenu informatičku i tehnološku podršku "1C:Enterprise";
Ključ hardverske zaštite za 1 radnu stanicu platforme 1C:Enterprise 8;
Hardverski zaštitni ključ za 1 radno mjesto industrijskog rješenja;

U skladu sa licencnim ugovorom, ovaj proizvod se može koristiti na jednom radnom mjestu u isto vrijeme. Za povećanje broja radnih stanica unutar jedne lokalne mreže, namijenjene su 1C:Enterprise 8 klijentske licence. Da biste program koristili u načinu klijent-server, morate zasebno kupiti 1C:Enterprise 8 server.

Za povećanje broja radnih mjesta industrijskog rješenja unutar jedne lokalne mreže predviđene su dodatne korisničke licence, uključujući:

Konfiguracija ključa za hardversku zaštitu za 1, 5, 10, 20, 50 ili 100 radnih mjesta industrijskog rješenja;
Ugovor o licenci za pravo korištenja industrijske konfiguracije;

Isporuka "1C:Enterprise 8. Hotel za 5 korisnika" uključuje:

Instalacioni disk sa distributivnim kompletima:
- platforme "1C:Enterprise 8";
- industrijska konfiguracija "Hotel";
Skup dokumentacije za konfiguraciju industrije;
Ključ hardverske zaštite za 5 radnih stanica platforme 1C:Enterprise 8;
Hardverski zaštitni ključ za 5 radnih mjesta industrijskog rješenja;
Obrazac za registraciju softverskog proizvoda, ugovor o licenci za pravo korištenja platforme, standardna i industrijska konfiguracija;

U skladu sa licencnim ugovorom, ovaj proizvod se može koristiti na pet radnih stanica istovremeno. Povećanje broja poslova vrši se na isti način kao i verzija za jednog korisnika.

Pažnja! Da biste povećali i proširili broj radnih stanica, možete kupiti dodatne licence.

Možda bi bilo korisno pročitati: