Hledat zájezdy od Natalie Tours. Natalie cestuje na barikádě. Informace z rejstříku touroperátorů

Společnost Natalie Tours byla založena v roce 1992. Hlavním směrem její činnosti bylo vždy pořádání turistických výletů. Tento operátor má na celém ruském trhu bezvadnou pověst a svou pozici každým rokem posiluje.

Rozsah služeb

Okamžitě stojí za zmínku, že Natalie Tours je multidisciplinární společnost. Jeho specializací je v podstatě masová rekreace a hlavně zohlednění individuálních potřeb každého. Pokud jde o počet turistů bezpečně poslaných do Evropy, patří Natalie Tours mezi lídry.

Spektrum nabídek této CK není jen široké, ale neustále se rozrůstá. Nabízí asistenci při návštěvě zemí, kde platí jednotné standardy kvality služeb a kde se nacházejí nejlepší hotely. To vše bylo navíc testováno a potvrzeno kvalifikovanými zaměstnanci Natalie Tours. Je důležité, že ve všech těchto zemích je veškerý personál a management zaměřen mimo jiné na ruské turisty. Pojištění pro cestovatele během zájezdu zajišťuje renomovaná pojišťovna Ingosstrakh, se kterou Natalie Tours spolupracuje již řadu let.

Co se týče turistických destinací, klientům Natalie Tours je nabízena pomoc při organizování pohodlných a bezpečných výletů v takových destinacích, jako jsou:

Portugalsko a .

Natalie Tours také pomůže všem, kteří sní o návštěvě, plavbě po moři nebo cestě do Švýcarska, Německa, Malty a Singapuru.

Kromě organizace zájezdů na klíč nabízí společnost službu rezervace letenek, hotelových pokojů a dalších služeb po celém světě. To je relevantní pro ty, kteří chtějí zorganizovat individuální výlet, i když se plánuje, že bude nestandardní. Mimochodem, Natalie Tours má také oddělení, jehož hlavním účelem je obsluhovat firemní klientelu. Kvalitních služeb oddělení obchodní turistiky využilo již mnoho velkých společností.

dodatečné informace

Natalie Tours dělá ze své strany vše pro to, aby svým klientům poskytla kvalitní dovolenou odpovídající současným standardům za ceny, které jsou pro ně dostupné. Díky tomu společnost rok od roku posiluje svou pozici lídra na ruském trhu služeb cestovního ruchu. Svého času provozovatel rozjel vlastní franchisingový projekt a dnes pod značkou Natalie Tours působí asi 90 cestovních kanceláří.

Vždy v prodeji – last minute zájezdy od Natalie Tours!

Historie cestovní kanceláře "Natalie Tours" začala v dubnu 1992. Od té doby objemy prodeje této cestovní kanceláře neustále rostou. Loni její obrat dosáhl 650 milionů dolarů, firma obsloužila 480 tisíc lidí. Společnost neustále vyvíjí nové směry. Novou zimní destinací pro rok 2008 se tak stala Dominikánská republika a letní destinací Řecko.

"Natalie Tours" je cestovní kancelář, která se specializuje na masovou rekreaci. Zájezdy jsou nabízeny v následujících směrech - Španělsko, Kypr, Řecko, Itálie, Thajsko, Turecko, Andorra, Dominikánská republika, SAE a námořní plavby. Pro firemní klientelu je zde speciální oddělení - MICE (oddělení obchodní turistiky.

Natalie tours podporuje masovou turistiku, aniž by zapomínalo na individuální potřeby každého rekreanta. Posláním společnosti je přispívat k rozvoji civilizovaného trhu ruských turistických služeb a poskytovat rekreaci na mezinárodní úrovni za dostupné ceny.

Koncepční prohlídky od"NatalieTours": „Dospělí a děti“, „Kaledoscope“, „Combi“, „Discovery“, „City Break“ a další. Centrální a několik maloobchodních kanceláří společnosti se nachází v Moskvě. Oficiální zastoupení se nachází v Jekatěrinburgu, Samaře, Petrohradu a Minsku. Vlastní distribuční síť cestovní kanceláře pokrývá téměř všechna velká města Ruska a zemí SNS, celkem má více než 2000 kanceláří prodávajících zájezdy společnosti.

Historii vývoje a uznání této cestovní kanceláře lze vysledovat prostřednictvím mnoha ocenění, z nichž malá část je uvedena níže.

2006. Zlaté ocenění v kategorii „Služby a služby“ mezinárodně uznávané národní soutěže „BRAND OF THE YEAR/EFFIE 2006“, která je licencována Americkou marketingovou asociací a je součástí mezinárodního systému. Důstojnický kříž Řádu španělského krále „Za občanské zásluhy“ vysoce oceňuje osobní přínos ředitelky společnosti Natalie Vorobyové k posílení turistických vazeb mezi Ruskem a Španělskem.

2007 Ocenění klubu SKAL jako nejlepší zahraniční touroperátor v Andoře 2006-2007 (zimní sezóna).

2008 Nejvyšší ocenění výroční cestovní ceny „Star of Travel.Ru“. Diplom za aktivní příspěvek k propagaci a rozvoji turistických destinací v Itálii od zastoupení ENIT. Diplom nejlepší obchodní agentury ve východní Evropě od výletní společnosti Costa Cruises.

"Natalie Tour" nabízí několik tarifních možností: standardní (přímý let, transfer, ubytování v hotelu, pojištění), standardní bez transferu, pouze hotel, stejně jako zájezdy na poslední chvíli a tematické zájezdy, které zahrnují výlety, dovolené na pláži, lázeňské procedury, plavby po moři, herní programy pro děti. Dále si můžete objednat půjčení auta, osobní doprovod při transferu, vízum, cestovní pojištění, květiny, sladkosti, nápoje na pokoj a mnoho dalšího.

Řecká destinace zahrnuje regiony jako Attika, Atény, Korfu, Kos, Kréta, Loutraki, Rhodos, Soluň a Evia. Zájezdy do Turecka pokrývají pobřeží Středozemního moře a Egejského moře, Istanbul. Na Kypru můžete navštívit Ayia Napa, Larnaku, Limassol, Paphos, Protaras. Klientům cestovní kanceláře je k dispozici téměř každý kout Španělska a Itálie. Pokud se rozhodnete navštívit SAE, můžete se ubytovat v Abu Dhabi, Ajamanu, Dubaji, Khorfakkanu, Ras Al Khaimah, Um Al Quwain, Fujairah a Sharjah. Mezi zajímavé zájezdy patří Singapur (včetně Sentosy), Francouzská riviéra, Hurghada a Sharm el-Sheikh v Egyptě, Val Nord a Gran Valira v Andoře, Punta Canna v Dominikánské republice a Kuba. Thajský směr je dobře rozvinutý.

U většiny zájezdů je k dispozici úplný seznam doplňkových služeb. Ve fázi objednávky si můžete vybrat hotely od levných po luxusní. Zaměstnanci zastoupení cestovních kanceláří v letoviscích vám pomohou vytvořit trasu výletu a poskytnou potřebné rady v případě nepředvídaných okolností. Turisté, kteří kontaktují tuto cestovní kancelář, se mohou spolehnout na nejvyšší úroveň služeb a nezapomenutelnou dovolenou. Vzhledem k popularitě společnosti stojí za to rezervovat nabídky, které se vám líbí, několik měsíců předem, jinak se vám může stát, že to nestihnete.

Poprvé (a naposledy) jsme podnikli turné do Turecka od Natalie Tours. Ano, s malým písmenem. Zarezervoval jsem si hotel "Sural resort" v březnu na červenec. Hotel je velký, "luxusní", jak je uvedeno v popisu. A co je pro mě důležité, jsou tam tobogány, no, líbí se mi! Po příjezdu do „resortu“ není... Přečíst více

2017-07-30 15:13:59

Nedávno jsme se vrátili z Thajska. V tomto směru a obecně u tohoto operátora jsme padli poprvé a naposledy. Za hotel mohu dát pouze trojku, i když samotný hotel s tím bohužel nemá nic společného. Nejde ani tak o zpoždění charterů - chápu, že je to normální věc, ale tady je otázka č. 1 - kluci, co se děje s přestupem?! Proč jsou tak špinaví...

Španělsko

Nyní cestovní kancelář Natalie Tours pokrývá téměř jakoukoli destinaci, jakoukoli zemi a letovisko. Hlavní důraz byl ale zpočátku kladen na zájezdy do Španělska. Právě organizace cest do této země proslavila touroperátora po celém Rusku. V roce 1996 tak zájezdy do Španělska zabíraly přibližně 50 % trhu cestovního ruchu. V roce 2009 navíc společnost nabídla zájezd „Dospělí a děti“. Statistiky ukazují, že v létě 2009 to byl nejoblíbenější zájezd, který byl na trhu. Nabízeny byly také zájezdy „Dospělí a děti“ do následujících zemí: Türkiye, Řecko a Kypr. Herní program pro malé cestovatele je založen na pirátské tematice a pro nejmenší klienty (do 5 let) jsou nabízeny hry s postavami oblíbeného ruského animovaného seriálu „Luntik“.

Téměř každé turné do Španělska nebo jiné země lze považovat za konceptuální a individuální: jsou to právě tyto vlastnosti a vlastnosti, kterými se společnost na trhu proslavila.

Vyhledejte zájezd od Natalie Tours

Dnes mnoho lidí hledá zájezd přes internet. S příchodem World Wide Web je hledání prohlídky mnohem snazší: není třeba ani vycházet z domu, můžete si vybrat tu nejlepší variantu a pohodlně sedět u počítače. Bez ohledu na to, kterým směrem se rozhodnete cestovat, buďte si jisti, že cestovní kancelář Natalie Tour pro vás určitě najde tu nejlepší variantu. Statistiky ukazují, že společnost obslouží ročně až 120 000 lidí, má řadu pozitivních recenzí, děkovných dopisů a ocenění. Důležitou výhodou cestovní kanceláře je rychlost práce: Turecko, Egypt nebo jiný zájezd bude rezervován na datum a čas, který vám vyhovuje.

hotely

Natalie Tour spolupracuje s nejlepšími hotely po celém světě. Nabídka zájezdů „Itálie“ je například příležitostí ubytovat se v některém z 500 prestižních hotelů, se kterými společnost již řadu let spolupracuje. Každým rokem počet hotelů, se kterými má cestovní kancelář partnerství, jen roste. V současné době kanceláře v Moskvě a dalších městech nabízejí výběr hotelů od ekonomické třídy až po luxusní, čímž nabízejí dovolenou pro každý vkus a příjem. To znamená, že zájezdy do Egypta, Turecka, Španělska a Itálie vždy nabídnou rekreantům ty nejlepší životní podmínky, rychlý výběr toho správného hotelu a vysokou úroveň služeb.

Téměř v každém městě v Rusku existuje cestovní kancelář. V Moskvě a Petrohradu má Natalie Tours řadu zastoupení, kde si můžete zájezdy zakoupit za výhodných podmínek. Kromě toho jsou zástupci cestovní kanceláře přítomni téměř ve všech městech. V případě nepředvídané situace tak můžete vždy získat kvalifikovanou radu a pomoc. Stačí jednou využít služeb cestovní kanceláře nebo navštívit oficiální stránky Natalie Tours, abyste pochopili, že nadšené recenze o společnosti plně odpovídají skutečné úrovni služeb a údržby.

Začněme tedy tím hlavním: už nikdy nepoletíme s Natalie Tours a zachráníme všechny naše přátele. Tato cestovní kancelář je jediná věc, která zničila naši líbánkovou cestu 16. 8. 14-31. 8. 2014 do Thajska (Pattaya), a to úplně. Vzali jsme 4* hotel, ale štěstí. Po příjezdu bylo stejných 6 turistů včetně nás ubytováno ve 3* hotelu. Byli jsme trochu naštvaní, ale rozhodli jsme se užít si to, co jsme měli. Zbytek turistů celý den vyjednával s Natalie Tours o přemístění do hotelu odpovídající kategorie. Druhý den ráno jsme přišli na schůzku s průvodcem Vadimem a slyšeli „za 15 minut odjíždíme do jiného hotelu“ – byli jsme automaticky přesunuti se všemi ostatními, aniž bychom nás o tom informovali. Na naši otázku: "Co by se stalo, kdybychom teď nepřišli?" Vadim logicky odpověděl: "Ale přišel jsi." Tím jsme ztratili přesně dva dny, které jsme strávili na kufrech. Obrátili jsme se (již všech šest turistů) na Vadima s prosbou, aby se CK alespoň nějak omluvila a nahradila 2 ztracené dny. Vadim řekl, že Natalie Tours je připravena poskytnout nám prohlídku zoo v hodnotě 400 bahtů výměnou za potvrzení, že vůči Natalie Toursové nemáme žádné nároky. Docela podezřelé, že? Žádné omluvy/lítosti nebyly ani slovně vyjádřeny. Zástupce společnosti zcela odmítl poskytnout jakékoli kontakty na své kolegy v Thajsku i v Moskvě - "stejně za vás nikdo nic neudělá." Vadimův tón a chování všechny děsily – používal obscénní slova, byl hrubý a drzý, mával před námi svou klíčenkou s boxerskými rukavicemi v „býčí“ póze. Když bylo všem jasné, že se nejedná pouze o porušení obchodní etikety a lidského jednání obecně, ale také zavání nezákonností, vytáhli jsme kameru. Vadim ještě více změnil tón a tvář: "Teď ti to rozbiju, dej to pryč!" A pak opona: "Rusové se Rusů v Thajsku nedotýkají, ale Thajci za můj malý poplatek udělají cokoliv." Nemyslíš, že je to přehnané? Když jsme si uvědomili, že nemá smysl pokračovat v rozhovoru s představitelkou Natalie Tours v inteligentní košili, odešli jsme si vylepšit dovolenou k lepšímu. Samozřejmě jsme žádné papíry nepodepisovali. Tady naše komunikace s Vadimem díky bohu skončila. Samotná dovolená byla dobrá. V předvečer odletu, 30. srpna, se měly objevit informace o letu. Ale Natalie Tours je samozřejmě nad tím. Naštěstí máme internet a zjistili jsme, kdy byl náš let, ale otázka přestupu zůstala. Šest nebohých turistů se již podařilo spojit a museli Vadimovi zavolat znovu. Reagoval standardním odmítnutím, že musíme zavolat nějaké Veru (wow, aspoň teď dal kontakt na kolegu). Dorazit k Vere trvalo tři nebo více hodin. Vera byla samozřejmě úplně mimo, a nebýt našeho telefonátu, nikdo by nás z hotelu ani nevyzvedl. Nakonec jsme v pořádku odešli. Konec.

Může být užitečné si přečíst: