Представительство авиакомпании ютэйр. Номер телефона Ютэйр — горячая линия авиакомпании Utair. Платные звонки в колл-центр Utair

Одним из лидеров в мире авиа и вертолетных перевозок является авиакомпания «ЮТэйр». Стремительно развивающаяся и постоянно устремленная на совершенствование компания, которая уже очень многого добилась, была основана в 1991 году. На сегодняшний день «ЮТэйр» обладает внушительным парком самолетов и вертолетов, а так же имеет несколько дочерних предприятий.

Все это позволило войти авиакомпании «UTair» в тройку лучших авиакомпаний России и стать номером один из всех существующих операторов мирового вертолётного рынка. Руководство компании поставило перед собой цель занять первое место среди всех имеющихся авиакомпаний России. Сама компания расположилась в городе Сургут, а ее представительства находятся во многих городах России.

В авиакомпании «UTair» все создано для клиента

Пассажирам компании регулярно предоставляется возможность приобрести билеты со значительными скидками. Это несомненно, с одной стороны очень ценят постоянные клиенты и привлекает новых, а с другой стороны создает конкурентно способные предложения на рынке представленных услуг.

Программа «Статус»

Так же постоянные пассажиры могут воспользоваться программой «Статус», которая была специально разработана руководством компании «Ютэйр» для часто летающих клиентов. Эта программа позволяет приобретать билеты со скидками, а так же получать за каждый полет бонусы. Фактически бонусами являются мили. При накоплении установленного числа миль, пассажир имеет возможность получить бесплатный билет в выбранное им место. Так же мили позволяют при желании клиента заменить эконом на бизнес класс перелета. Еще программа «Статус» имеет два разделения, для семейного использования — называется «Статус-Семья» и для корпоративных клиентов — «Статус-Бизнес».

Развитие

В большинстве случаев успех работы авиаперевозчика зависит от слаженности работы с туроператорами, как по России, так и по зарубежным направлениям. Плодотворное сотрудничество с турагенствами позволяет авиакомпании «UTair» развивать новые направления авиаперевозок даже в текущей непростой экономической ситуации.

Сегодня, когда стабильности в мире практически нет, дабы оградить свою компанию от банкротства, а пассажиров от непредвиденных неприятных ситуаций, руководством «UTair» было принято решение развиваться в трех основных направлениях. Это пассажирские авиаперевозки, вертолетные перевозки заграницу и вертолетные перевозки по всей России.

Авиакомпания «ЮТэйр» идет в ногу со временем и уже сегодня имеет возможность осуществлять бизнес-перевозки пассажиров. Стремительное развитие корпоративного бизнеса требует подобных специфических услуг. Теперь корпоративные клиенты и даже государственные чиновники могут воспользоваться услугами компании.

Специальные услуги

Перевозки VIP уровня. Воздушные суда предоставляемые клиентам в рамках оказания данной услуги соответствуют всем возможным запросам клиентов. Внутри самолета вы найдете комфортабельные кресла, бар, видеосалон и даже ресторан.
Перевозки под заказ. Предоставляются компаниям для организации корпоративных транспортировок сотрудников или клиентов.
Туристический чартер. Подобные перевозки знакомы многим, в основном чартеры используются туристическими компаниями для организации перевозок отдыхающих на курорты.

Парк авиакомпании «UTair»

В основном простым пассажирам «Ютэйр» известна своими самолетами, которых в парке компании более 150 штук. На самом деле в парке авиакомпании насчитывается еще и более чем 350 вертолетов, которые заняты транспортировкой грузов, осуществлением наблюдательных полетов и осуществлением многих других задач. Так что компания готова предоставить всем желающим значительное количество авиа услуг.

Схема салона Боинг 767-200

Информация :

Количество мест: 249;
Длина самолета: 48,51 м;
Дальность полета: 12 200 км.

Схема салона Боинг 373-800

Информация :

Количество мест: 159/168;
Крейсерская скорость: 850 км/ч;
Длина самолета: 39,47 м;
Дальность полета: 4 000 км.

Схема салона Боинг 737-400

Информация :

Количество мест: 159;
Крейсерская скорость: 800 км/ч;
Длина самолета: 36,4 м;
Дальность полета: 4 000 км.

Схема салона Боинг 737-500 Ютэйр

Информация :

Количество мест: 126;
Крейсерская скорость: 820 км/ч;
Длина самолета: 31,01 м;
Дальность полета: 3 500 км.

Схема салона ATR 72-500

Информация :

Количество мест: 70;
Крейсерская скорость: 510 км/ч;
Длина самолета: 27,17 м;
Дальность полета: 1650 км.

Главная задача авиакомпании «Ютэйр» это совмещение адекватной стоимости перелета с максимальным комфортом для пассажиров.

Онлайн регистрация на рейс

Преимущество онлайн регистрации в том, что вы экономите свое время, ведь можете пройти регистрацию в любом месте, где есть интернет. Также вы сами можете выбрать место в салоне, если оно еще не занято (стоимость услуги 1500 рублей).

Чтобы начать, перейдите по ссылке ticket.utair.ru/check-in . Остается заполнить только три поля: номер заказа/билета , фамилия (как в билете), номер рейса .

Регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 45 минут до вылета.

Онлайн регистрация недоступна для лиц, перевозка которых требует особых условий и групп более 9-ти человек.

Дополнительная информация

— ИАТА код авиакомпании: UT;
— ИКАО код авиакомпании: UTA;
— Внутренний код авиакомпании: ЮТ.

Контактная информация

Официальный сайт : www.utair.ru
Телефон: +78001000808;
Факс: +73462280116;
Email: [email protected]
Адрес: Аэропорт, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Россия, 628012.

Для членов семей, которые летят одним рейсом, допускается суммирование норм багажа (за исключением норм для ручной клади). Масса ручной клади - не более 5 кг, сумма габаритов - до 115 см. Ручная кладь принимается в счет нормы, предусмотренной для перевозки багажа

Какой вес багажа для бесплатной перевозки?

Правила провоза багажа компанией «ЮТэфр» предусматривают такие нормы:

эконом-класс – 1 место/23 кг;
эконом-комфорт – 2 места/32 кг каждое;
бизнес-класс - 2 места/32 кг каждое.

Для ребенка до 2 лет без отдельного места – 10 кг.

Какие габариты ручной клади?

Размеры ручной клади в самолете «ЮТэйр» не должны превышать:

эконом-класс – 1 место/10 кг при размерах 55 х 40 х 20 см;
бизнес-класс – 2 места/10 кг каждое при размерах 55 х 40 х 20 см.
для ребенка до 2 лет без отдельного места – 10 кг.

Что можно брать в ручную кладь?

Правила провоза ручной клади в «ЮТэйр» разрешают иметь при себе такие вещи, как:

дамская сумочка или портфель;
папка для бумаг;
зонтик;
трость;
букет цветов;
верхняя одежда;
печатные издания для чтения в полете;
детское питание для ребенка во время полета;
телефон сотовой связи;
фотоаппарат;
видеокамера;
портативный компьютер;
костюм в портпледе;
детская люлька/складная детская коляска при перевозке ребенка (использование коляски возможно до трапа ВС, в дальнейшем коляска передается в багажно-грузовой отсек);
костыли, складная кресло-коляска, имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского кресла (при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью).

Сколько стоит провозка багажа?

Стоимость провоза багажа в «ЮТэйр» при превышении установленных габаритов зависит от класса билета и выбранного направления:

внутренние рейсы – 2 000-8 000 руб.;
международные рейсы – 25-100 евро.

Можно ли перевозить животных в салоне?

Провоз животных компанией «ЮТэйр» допускается. К перевозке в салоне ВС принимаются только комнатные животные – кошки и собаки. Животные принимаются к перевозке в салоне ВС в специальном контейнере. Дно контейнера должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Вес контейнера вместе с животным должен быть не более 10 кг. Размер контейнера – не более 55 х 40 х 20 см, чтобы безопасно разместить его под сидением впередистоящего кресла. Открывать контейнер и/или вынимать животное из контейнера в салоне ВС запрещено.

Авиакомпания ввела платные звонки в колл-центр для пассажиров, не вступивших в бонусную программу авиаперевозчика. Это вторая авиакомпания в России, после лоукостера « », у которой платные звонки для клиентов. Но Utair сохранила возможность бесплатного звонка.

Как бесплатно позвонить в Utair

Если позвонить по бесплатному номеру авиакомпании Utair для звонов по России, вас предупредят, что номер выделен только для участников бонусной программы Status.

Чтобы бесплатно позвонить в авиакомпанию, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе накопления миль Status на сайте Utair. Участники программы могут звонить бесплатно. Главное условие, чтобы звонок совершался с того номера телефона, который указан в программе. Введением платных звонков Utair привлекает клиентов к регистрации в бонусной программе Status.

Как зарегистрироваться в программе Status

Зарегистрироваться в мильной программе Status можно на официальном сайте авиакомпании Utair. Для этого необходимо указать имя и фамилию, дату рождения, электронную почту, на которую придет письмо для активации участия, и номер телефона, с которого вы сможете бесплатно позвонить в авиакомпанию.

Платные звонки в колл-центр Utair

Если вы не участник программы Status, вам предложат перезвонить по платному номеру авиакомпании. Стоимость звонка начинается от 45 рублей за минуту (без НДС), включая время ожидания, и может изменятся в зависимости от сотового оператора и города.

Пассажиры могут позвонить на городской номер телефона Utair и заплатить только за межгород до Тюмени, а для жителей Тюмени этот звонок будет бесплатный.

Платные звонки принесут прибыль авиакомпании, несмотря на простую регистрацию в бонусной программе Status. При решении срочных вопросов у пассажиров не будет времени для регистрации в мильной системе. Регистрация в программе Status, возможно, окажется сложной для людей, которые испытывают трудности при работе с компьютером.

Телефоны авиакомпании Utair

Позвонить в авиакомпанию Utair можно круглосуточно и без выходных тремя способами.

Как бесплатно позвонить в Utair

Как зарегистрироваться в программе Status

Платные звонки в колл-центр Utair

Телефоны авиакомпании Utair

Позвонить в авиакомпанию Utair можно круглосуточно и без выходных тремя способами.

В этой авиакомпании главное - прибыль любой ценой. Инвалиды должны оплачивать провоз палок, которые по мнению работников компании не похожи на трости или костыли, детей-инвалидов не только не помогут провезти, а еще и воспользуются возможностью подзаработать. Если в полупустом самолете вам захочется поменять место, они с удовольствием вам в этом помогут …

Начиталась отзывов, и стала переживать по поводу полёта, летим вчетвером с детьми(Астрахань-Сочи-Астрахань) Все волнения оказались напрасны!!! Вылет по времени! Прибытие- вовремя! На борту нет воды, но в раковине куча влажных салфеток. Борт проводники приятные и…

Читать полностью на airlines-inform.ru

С 1 февраля 2019 года компания повернулась попой к клиентам, которые занимаются спортом. В частности горными лыжами или сноубордингом. Купили билеты на семью, выбрали, чтобы багаж был 20 кг на человека. Но в аэропорту поставили перед фактом, что за сноубордические чехлы (2 шт) придется доплатить 6400 (при стоимости билетов туда - обратно около 24000). Т.е. когда полетим обратно - тоже будет 6400 - итого 12800. Половина стоимости билетов. За такие деньги можно совершенно спокойно летать аэрофлотом или S7, у которых и расстояния между креслами побольше и качество то сервиса получше (кормят там, сосалки раздают на взлете-посадке).... А если бы на каждого человека у нас было бы по чехлу (4 человека - 4 чехла), то можно было доплатить 24000 и лететь в бизнес классе (предлагали посредством смс). Бред. На мой взгляд компания сравнялась с говнобанками, которые дают микрозаймы под бешеный процент и условия пишут мелким шрифтом... или говносайтами, которые заманивают дешевой ценой, а потом начинается разводилово... (сборка не такая, комплектация, ростест или чайна тест и т.п.). В общем, из нормальной компании (а я летал почти 20 лет…

Читать полностью на airlines-inform.ru

13.02.2019 г. Должен был вылететь в Курган из Внуково Рейс UT265 в 00:40. В посадочном талоне было указано время окончания посадки 00:15. Подъезд к самолету на автобусе. Объявили посадку. Я стоял ближе к концу очереди. Пропускали группами по несколько человек, а не весь поток, как всегда бывает. Когда осталось четыре пассажира, включая меня, наступила очередная пауза, на часах 00:12, при этом, автобус уезжает к самолету. Мы начинаем задавать вопросы "В чем дело, почему нас не пропусти, где автобус, когда он вернется за нами, или подадут другой?" Две девушке у стойки молчат. Время 00:16. Подходят еще двое пассажиров, которым также нужно вылететь этим рейсом, подают документы, и тут нам всем объявляют: "Возможности попасть в самолет нет". Подошедшим пассажирам в посадочных талонах зачем-то ручкой прописывают "Явка 00:16" без подписи, без печати. Мы вшестером требуем срочно пригласить старшего по должности (фамилии девушек выяснить не удается, бейджы у них спрятаны под униформой). Время 00:19. Подходит молодой мужчина, сообщает диспетчеру по рации, что необходимо подать автобус, т.к. на самолет не доставлены 6 пассажиров... В 00:21 он получает ответ, что автобуса не будет! При этом, на вопрос троих пассажиров, у которых был сдан багаж, он сообщает, "Не волнуйтесь, багаж не улетит, его Вам вернут!" Нонсенс: довезти 6 человек до самолета невозможно, но привезти багаж, с того же самолета, назад в…

Возможно, будет полезно почитать: