Hogyan ellenőrizhető a túrafoglalás vezetéknév alapján. Az Anex Tour alkalmazás ellenőrzése – részletes utasítások. Kérdés: Beírom a bejelentkezési nevemet és jelszavamat, megjelenik egy üzenet: "A bejelentkezési név vagy a jelszó hibásan lett megadva." Mit tegyek

Utazást vásárolt egy utazási irodától, és várja a dokumentumok kézhezvételének dátumát. A járat nem érkezik hamarosan, és az ügynökség megbízhatónak tűnik. De továbbra is nyugodt és biztos akar lenni abban, hogy a megkötött szerződés szerinti jelentkezés létezik, és az iroda lefoglalta a szállodáját, és megtörtént a helyek megvásárlása a repülőn.

Annak érdekében, hogy mindenki láthassa foglalása elérhetőségét és állapotát, az utazásszervezők speciális keresőűrlapokat helyeznek el a honlapjukon.

Nézzük meg, hogyan ellenőrizheti a Coral Travel utazásszervezőn keresztül vásárolt jelentkezése (túra) állapotát.

Menjen a webhelyre coral.ru. A " szakaszban Információ» válassz « Turistáknak szánt alkalmazások megtekintése»:

Megnyílik egy ablak, amelyben meg kell adnia a jelentkezési számát (az utazási irodától kell megtudnia) és az egyik turista 7 jegyű útlevélszámát (sorozat nélkül):

Ha az összes adatot helyesen adta meg, és a jelentkezést egy utazási iroda nyújtotta be, akkor információkat fog látni az utazásáról:

1. Legfelül a pályázat száma és állapota látható.

2. Az alábbiakban a nyaralni indulókról adunk tájékoztatást. ajánlom gondosan ellenőrizze az adatok helyességét az útlevelével. Itt láthatja a készenléti állapotot dokumentumok a túráhozés vízumok (ha az úti cél vízumköteles).

3. A mezőben "Rendelések" Megjelenik az Ön számára lefoglalt szálloda neve, valamint a szállás és az étkezés típusa. Az alábbiakban információkat talál a járatról, az indulás dátumáról és időpontjáról, valamint a repülési osztályról. Itt olyan szolgáltatásokat láthatsz, mint pl coral.ru, vízum, utazási biztosítás, átutalás, egészségügyi biztosítás.

Az alábbi jelentkezési lap az utazásszervezőtől Coral Travel 2015-re vonatkozik, és megváltoztathatja a mezők színét, számát és sorrendjét, valamint az általános megjelenést. A lényeg azonban mindig a fent felsorolt ​​adatokon lesz

p.s.: a turisták felhasznált útlevéladatai fiktívek, és kizárólag demonstrációs célokat szolgálnak.

További hasznos szolgáltatások:

A szervizben kerékpár (robogó, motor) bérelhető;

Béreljen autót , vagy be

Utazók számára univerzális SIM-kártyát rendelhet a címen ;

Javaslom a kiegészítő biztosítás megkötését (biciklizésre is :)))) bármelyik szervizben , vagy

Kérdés: Beírom a bejelentkezési nevemet és jelszavamat, megjelenik egy üzenet: "A bejelentkezési név vagy a jelszó hibásan lett megadva." Mit tegyek?

Válasz: a követelmények ugyanazok, mint a többi szolgáltatásnál: óvatosabban írjon be, ügyeljen a kis- és nagybetűkre (kis- és nagybetűk). Ha ez nem működik, használja az „Elfelejtette a jelszavát” űrlapot – a rendszer küld egy újat a regisztráció során megadott e-mail címre.

K: Használtam a „Folytatás regisztráció nélkül” szolgáltatást, hogyan juthatok el személyes fiókomhoz?

V: Ebben az esetben a regisztráció automatikusan történik. A túra lefoglalásakor megadott e-mail címre elküldjük a regisztráció aktiválásához szükséges linket és az első bejelentkezéshez szükséges jelszót (ez egyben az Ön bejelentkezési adatai is).
Ha szeretné, személyes fiókjában saját maga is megváltoztathatja a jelszót.

Dokumentumok a túrához

K: Ha vannak nyomtatott dokumentumaim, be kell szereznem az eredetiket egy repülőtéri képviselőtől?

V: Nem, az Ön által kinyomtatott dokumentumcsomag személyes fiók, érvényes. Nem kell külön kapnia.

K: Honnan értesülhetek a körutamon bekövetkezett változásokról és arról, hogy mikor készültek el a dokumentumaim?

V: Az utazási alkalmazás minden változásáról a vásárlókat kétféle módon értesítjük - e-mailben és SMS-ben. Bizonyos változtatások elvégzése után azonnal automatikusan elküldésre kerülnek.

K: Kapok „Köszönöm” bónuszokat, ha a túrát egy ügynökségtől vásárolják meg?

V: Nem, a promóció szabályai szerint a „Köszönjük a Sberbanktól” program résztvevői bónuszokat kapnak, ha online (vagyis önállóan) vásárolnak túrákat a webhelyen keresztül.

Fizetés

K: Felszámítanak díjat bankkártyás fizetés esetén?

V: Nincs jutalék.

K: Ha bármilyen okból visszautasítják, mennyi ideig tart, amíg a pénz visszakerül a kártyára?

V: Általában a pénz azonnal visszakerül a kártyára. Kisebb késések előfordulhatnak, ez attól függ, hogy melyik banknak a kártyabirtokosa.

K: Ausztráliában élek. Fizethetek-e az utazásért az ország bankja által kiállított kártyával?

V: Igen, megteheti. A bankkártyás fizetés lehetőségét a világ legtöbb országában biztosítottuk. Ha azonban fizetési problémába ütközik, kérjük, jelezze felénk, és megnyitjuk a lehetőséget az Ön országában lévő bankok kártyáival történő fizetésre.

K: Online foglaláskor lehetséges-e az összeg egy részét az egyik kártyával, egy részét egy másik kártyával fizetni?

V: Nem, az alkalmazás kifizetése csak egy kártyával történik.

K: Lehetséges-e részleges fizetés kártyával?

V: Igen, lehetséges a túrák charter járatok Törökországba, Egyiptomba, Spanyolországba, Thaiföldre, Bulgáriába, Grúziába, Dominikai Köztársaságba: 30% azonnali fizetés, a fennmaradó összeg pedig legkésőbb 15 munkanappal az indulás előtt. A feltételek a személyes fiókjában vannak megadva.

Megállapodás

K: Lehetek a túra ügyfele, de egy másik személy repül?

V: Igen, megteheti. A szerződést a túra vásárlójával kötik meg, aki felelősséget vállal azért, hogy minden turistát értesítsen a jelentkezésben bekövetkezett minden változásról (járatok késése vagy törlése, dokumentumok készenléte, szállás megtagadása stb.).

K: Rosszul írtam a vezeték- és keresztnevemet, javítanom kell, vagy repülhetek ezekkel az iratokkal? Csak a biztosításnál lehet korrekciót tenni, ha át kell írni a jegyet, mennyibe kerül?

V: A jelentkezés benyújtása után ellenőrizze, hogy az útlevél adatai helyesen vannak-e megírva.

A repülőjegyeken szereplő vezeték- és utónevek esetében a légitársaságok legfeljebb három karakter hibás írását engedélyezik a vezetéknévben, ha a vezetéknév lényege nem torzul el, és az első betű nem változik (azaz az IVANOVA nem változtatható PETROVA-ra). Ismételt kijelentkezés lehetséges, de egyik vagy másik légitársaság szankciókkal jár.
A megváltozott útlevéladatokkal rendelkező dokumentumok egy példányának ismételt kiadása 25 USD-ba kerül. (cu - alkalmazás pénzneme). A biztosítási kötvényekben szereplő információkat díjmentesen módosítjuk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a túrák adatai változnak innen rendszeres járatok, általában lehetetlen, vagy a légitársaság viteldíjának változását vonja maga után!

Követelések

K: Panaszom van egy online áruházzal kapcsolatban, hol fordulhatok?

V: Írhat nekünk levelet a tourist@site vagy [e-mail védett]

K: Panaszom van a nyújtott szolgáltatások minőségével kapcsolatban, hol fordulhatok?

V: A nyújtott szolgáltatások minőségével kapcsolatos minden igényt elfogad a minőség-ellenőrzési osztály az otzyv@site címen

Vízumok

K: Vásárolhatok online túrát egy vízumországba? Hogyan kell vízumot kérni ebben az esetben?

V: Igen, vásárolhat túrát egy vízumországba, azonban online utazások megvásárlásakor a turistáknak vagy érvényes vízummal kell rendelkezniük, vagy maguknak kell megnyitniuk egy vízumközponton keresztül vagy közvetlenül a konzulátusokon.
Fizetés és a lefoglalt túra visszaigazolása után térítésmentesen biztosítjuk a szükséges dokumentumokat (vízum utalványok, meghívók stb.) kérésére.
A túrák lefoglalásakor a Ciprus A pro-vízum ingyenesen adható ki a TEZ TOUR-on keresztül. A pro-vízum beszerzésének szükségességéről értesítést kell küldenie a címre

Ön utazási csomagot vásárolt egy ügynökségtől a Tez Tour utazásszervezőn keresztül. Azt mondták Önnek, hogy a jelentkezést lefoglalták, és megérkezett a visszaigazolás. Ön azonban szeretné saját maga ellenőrizni a körút állapotát. Mi kell ehhez?

To nézd meg magad a túrát az utazásszervezőtőlTez Tour, ellenőriznie kell a foglalási (jelentkezési) számát a menedzserrel.

Ezután megyünk a helyszínre tez-tour.com és görgessen le a főoldalon. A jobb oldalon megjelenik egy „Indulási idő ellenőrzése” és „” ablak.

Írja be a foglalási számot a mezőbe, majd kattintson a keresés gombra.

A megnyíló ablakban láthatja:

  • a turné megerősített?
  • az ügynökség fizeti,
  • és készen állnak a dokumentumok a túrához?

Itt a jelentkezés visszaigazolása esetén láthatja a járat számát, indulásának dátumát és időpontját, a szálloda nevét, valamint az abban való tartózkodás dátumait.

Ha bármilyen kérdése van, felteheti őket alább, vagy e-mailben az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. A megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScriptet.

További hasznos szolgáltatások:

. ;

Béreljen autót , vagy be

Utazók számára univerzális SIM-kártyát rendelhet a címen ;

Javaslom a kiegészítő biztosítás megkötését (biciklizésre is :)))) bármelyik szervizben , A szervizben kerékpár (robogó, motor) bérelhető

vagy az árak előzetes összehasonlítása után, mert néha valahol az árak 1,5-2-szer jövedelmezőbbek; A weboldalon bérelhet jachtot, és megrendelheti magának tengeri körutazás

 

- be