Philip Morris International - história značky. Philip Morris International Russia Symbol spoločnosti Philip Morris v roku 1919

BOMBA NA TAŠKE Morris a Lona Cohen počas vojny získali pre ZSSR tajomstvo vytvorenia atómovej bomby Tituly Hrdinov Ruska im boli udelené posmrtne, ale s Morrisom Cohenom (alias Peter Kroger, Sanchez). , Israel Oltmann, Briggs, Louis...) Podarilo sa mi to

Málokedy sa firme podarí ponúknuť svojmu tradičnému zákazníkovi niečo úplne nové, čo by mohlo radikálne zmeniť jeho zvyky. Ale stále existujú výnimky. Najväčšej tabakovej spoločnosti Philip Morris sa podarilo predstaviť úplne nový produkt, ktorý v budúcnosti otvorí nový míľnik v tabakovom priemysle.

Hovoríme o bezdymovom tabakovom zariadení – IQOS – produkte, ktorý vyvinuli špecialisti PMI a predstavili Rusom minulý rok. Zariadenie je založené na inovatívnom systéme ohrevu tabaku, ktorý ho nezapaľuje a nevypúšťa dym, pričom zachováva chuť, zásobu nikotínu a rituál fajčenia klasických cigariet. Spoločnosť je presvedčená, že tento gadget otvára novú éru vo vývoji tabakového priemyslu.

Peter Nixon, projektový manažér pre uvedenie iQOS na ruský trh, viceprezident pre komercializáciu produktu s potenciálne zníženým rizikom, pridružené spoločnosti PMI, pre stránku povedal, na akého spotrebiteľa je zariadenie určené a ako bude propagované na ruskom trhu.

— Povedzte nám o technológii samotného zariadenia. Kto a kedy ho začal vyvíjať?

— Najprv sa vráťme takmer o 20 rokov späť: práve vtedy sme si dali vážnu a mimoriadne ambicióznu úlohu – vytvoriť produkt s potenciálom znížiť zdravotné riziká, produkt, ktorý by úplne zmenil dlhodobú históriu tabaku. spotreba. Už vtedy naši vedci a vývojári študovali príčiny chorôb spôsobených fajčením tabaku, hľadali inovatívne riešenia, ktoré by mohli viesť k zníženiu zdravotných rizík, viedli vedecký výskum a vyhodnocovali prototypy a analyzovali potreby dospelých fajčiarov.

Veľa sme investovali do výskumu a vývoja produktov s potenciálom znižovania škôd. Len za posledných osem rokov táto suma presiahla 2 miliardy dolárov. Počas tejto doby sme získali viac ako 1 300 patentov na vynálezy, z ktorých mnohé boli následne začlenené do technológie iQOS.

Podľa odborníkov z rôznych krajín sú príčinou chorôb súvisiacich s fajčením chemikálie v cigaretovom dyme, ktoré fajčiar inhaluje. Počas spaľovania cigarety sa uvoľňujú tisíce škodlivých látok, z ktorých mnohé sú považované za najpravdepodobnejšie príčiny chorôb súvisiacich s fajčením. Preto bolo našou úlohou vymyslieť technológiu, ktorá by obsah takýchto látok výrazne znížila alebo úplne eliminovala.

Napriek tomu, že miera fajčenia vo svete postupne klesá, odborné odhady vrátane prognózy Svetovej zdravotníckej organizácie naznačujú, že v dohľadnej dobe bude na planéte naďalej fajčiť približne 1 miliarda fajčiarov. Práve týmto ľuďom chceme ponúknuť produkt, ktorý by maximálne reprodukoval chuť, zásobu nikotínu a rituál fajčenia klasických cigariet, no zároveň mal potenciál znížiť ujmu na zdraví.

Výsledkom dôslednej vedeckej práce v medzinárodnom výskumnom a vývojovom centre Philip Morris vo Švajčiarsku je, že naši odborníci vytvorili niekoľko typov produktov s potenciálom znížiť riziko chorôb súvisiacich s fajčením. A jedným z nich je elektrický systém ohrevu tabaku (heat-not-burn), ktorý sa pod značkou iQOS prezentuje už v rade krajín vrátane Ruska. PMI v súčasnosti pokračuje v sérii dlhodobých klinických štúdií s cieľom zistiť, či je riziko vzniku chorôb súvisiacich s fajčením znížené u fajčiarov, ktorí úplne prešli z cigariet na iQOS.

— Ako funguje iQOS?

— Hlavnými prvkami iQOS sú držiak a vrecková nabíjačka. Tabaková tyčinka, ktorú nazývame HeatStick, sa vkladá do držiaka, vo vnútri ktorého je čepeľ, ktorá je vyhrievacím telesom. Po zapnutí sa zahreje na teplotu nie vyššiu ako 350 stupňov Celzia. Teplota ohrevu je riadená presnou elektronikou, ktorá eliminuje horenie tabaku v tyčinke.

Špeciálne spracovaný tabak v tyčinke sa zahrieva a uvoľňuje sa akási „tabaková para“ obsahujúca nikotín. Keďže pri používaní iQOS je vylúčený spaľovací proces, nevzniká žiadny dym ani popol. Na konci používania zostáva tabaková tyčinka rovnako dlhá.

Vidíte, že princíp fungovania aj proces používania iQOS sú odlišné od fajčenia cigariet. Pri bežných cigaretách je všetko jednoduché – dajú sa kúpiť v mnohých obchodoch a spôsob konzumácie pozná každý fajčiar. V prípade iQOS nestačí kúpiť iba paličky: budete potrebovať samotné zariadenie. Preto používanie iQOS implikuje odlišné spotrebiteľské správanie a konzumný rituál. Ide o úplne novú kategóriu produktov, ktorá v minulosti neexistovala.

— V tyčinkách je menej tabaku ako v cigarete. Ukazuje sa, že spotreba je nižšia?

- To nie je celkom pravda. iQOS je určený pre tých dospelých fajčiarov, ktorí sa tohto zlozvyku nemienia vzdať. Preto sme sa snažili zabezpečiť, aby bol proces používania iQOS známy a čo najviac podobný rituálu tradičného fajčenia. V priemere človek vyfajčí klasickú cigaretu za 6 minút, pričom potiahne približne 14 ťahov. Preto aj napriek tomu, že dĺžka tabakovej tyčinky je skutočne kratšia ako dĺžka cigarety, stále vystačí na približne 14 ťahov alebo 6 minút používania.

— Ako sa iQOS líši od cigariet?

— Ak hovoríme o spotrebiteľských výhodách produktov, potom sú pre každého iné. Niekto oceňuje jeho dizajn, niekto oceňuje pokročilú technológiu, inému vyhovuje absencia dymu, popola a menej zápachu ako pri fajčení cigariet.

Ako som povedal, urobili sme veľa výskumov o novom produkte – mnohé z nich stále prebiehajú – ale doterajšie výsledky ukazujú, že ideme správnym smerom. Napríklad hladiny škodlivých látok v aerosóle iQOS sú v priemere o 90 – 95 % nižšie ako v dyme z cigarety použitej v štúdii. Okrem toho „tabakové výpary“ generované iQOS nemajú negatívny vplyv na kvalitu vzduchu v interiéri.

— Boli ste prvý, kto uviedol produkt na japonský trh. Prečo tam?

- Z viacerých dôvodov. Po prvé, Japonsko je vyspelá krajina z hľadiska technologického rozvoja, veľmi miluje inovácie. Navyše, spotrebiteľské výhody iQOS sú v súlade so spoločenskými a kultúrnymi zvykmi Japoncov. Veľmi im záleží napríklad na tom, aby nespôsobili nepríjemnosti ostatným, a pre nich je dôležitá skutočnosť, že „tabaková para“ iQOS má na rozdiel od cigaretového dymu menej silný zápach.

Cena zariadenia iQOS v Rusku je 7 000 rubľov, balenie 20 tyčiniek je 150 rubľov.

Po pomerne úspešnom testovacom spustení v Japonsku sme sa rozhodli skúsiť produkt ponúknuť fajčiarom v niektorej z európskych krajín. Voľba padla na Taliansko z viacerých dôvodov vrátane toho, že v tom čase boli elektronické cigarety medzi Talianmi dosť populárne: podiel používateľov elektronických cigariet bol asi 3 % z celej dospelej populácie krajiny a videli sme, že fajčiari v Taliansku potrebovali alternatívy k cigaretám. Po Taliansku sme spustili iQOS vo Švajčiarsku a takmer súčasne v Rusku.

— Rusko sa stalo štvrtou krajinou, v ktorej sa objavil iQOS. Ako hodnotíte potenciál ruského trhu?

— V Rusku je dnes asi 35 miliónov dospelých fajčiarov a sme radi, že im môžeme ponúknuť alternatívu k cigaretám. Je ruský spotrebiteľ pripravený na takúto novú kategóriu? Myslím, že áno.

Čo sa týka elektronických cigariet, ich trhový podiel v Rusku je stále menší ako 1 %, avšak obľuba segmentu postupne rastie, čo znamená, že fajčiari sú otvorení novým ponukám. Navyše iQOS nie je vo svojej podstate elektronická cigareta, čo predstavuje úplne novú kategóriu produktov. Elektronické cigarety neobsahujú tabak, nikotín sa vyparuje zo špeciálnej tekutiny. Zatiaľ čo v tyčinkách iQOS je skutočný tabak, ktorého chuť je spotrebiteľovi známejšia, hoci proces konzumácie je odlišný.

— V Rusku je iQOS umiestnený ako produkt v luxusnom segmente. Získa produkt toto umiestnenie po celom svete?

— iQOS je všade umiestnený ako prémiová ponuka. Ale tu je jeho umiestnenie ešte vyššie - superprémiové. Po prvé, v Moskve spotrebitelia milujú „prémiu“ a môžete vidieť vysokú popularitu prémiových značiek pre širokú škálu spotrebného tovaru. Druhým dôvodom sú paličky. Na rozdiel od iných krajín, kde je zariadenie prezentované s tyčinkami Marlboro, v Rusku používame ešte prémiovejšiu značku parlamentu.

— Je ruský spotrebiteľ pripravený na superprémiovú ponuku?

- Som si istý. Je dôležité si uvedomiť, že iQOS je úplne nová kategória produktov, preto je pre nás dôležité oboznámiť spotrebiteľa s vlastnosťami tohto produktu a vytvoriť o ňom správny dojem. A to sa dá dosiahnuť len zameraním sa na superprémiu a exkluzivitu.

- Dali ste si za úlohu zmeniť „rituál konzumácie“?

— Áno, aj s pomocou našich obchodov. Práve tam získava spotrebiteľ jedinečnú osobnú skúsenosť prvého zoznámenia sa s produktom a my máme možnosť nadviazať so spotrebiteľom osobný kontakt. Taktiež meníme „rituál“ a snažíme sa poskytovať úplne novú úroveň služieb. Každého kupujúceho registrujeme v našom systéme a kontrolujeme jeho vek, aby sme sa uistili, že je plnoletý. Vytvárame službu 360: človek môže prísť do našej predajne, zoznámiť sa s produktom, vyskúšať si ho, kúpiť si ho a prihlásiť sa na odber palíc. Máme tiež tím zákazníckej podpory pripravený odpovedať na otázky spotrebiteľov.

Dizajn značkového obchodu IQOS v Moskve

— Akými zásadami ste sa riadili pri vývoji koncepcie propagácie iQOS?

— Viete, veľmi ma potešila ponuka viesť oddelenie v spoločnosti, ktorá sa podieľa na spustení a komercializácii iQOS v Rusku. Uvedenie novej kategórie na trh je totiž jedinečnou príležitosťou začať od nuly a úplne prehodnotiť prístup k umiestňovaniu produktov. Pri vývoji konceptu propagácie sme študovali skúsenosti iných spoločností, ako Nespresso, Apple, BMW. Riadili sme sa úrovňou služieb akceptovaných v Ritz-Carlton.

V dizajne predajní som sa snažil využiť veľa z toho, čo som sám videl a čo na mňa urobilo najsilnejší dojem. Ak hovoríme o dizajne napríklad predajne v Átriu, ten plne odráža samotnú podstatu filozofie iQOS: spojenie prírodných prvkov so špičkovou technológiou. Interiér využíva množstvo prírodných materiálov, zelene, dreva a zároveň nechýbajú veľkoplošné obrazovky a dotykové panely. Toto je iQOS - kombinácia skutočného tabaku v tyčinkách a pokročilých technológií v elektronickom zariadení.

— Líši sa marketingová stratégia iQOS v Rusku a vo svete?

— Stratégia je rovnaká pre všetky krajiny, kde predávame iQOS. Môžu existovať rozdiely v podrobnostiach jeho implementácie, vrátane závislosti od miestnej legislatívy a preferencií spotrebiteľov. Čo sa týka nástrojov a kanálov, ktoré používame, myslím si, že najdôležitejšou vecou pre nás je teraz takzvané „ústne vyjadrenie“, keď sám dospelý spotrebiteľ hovorí o našom produkte svojim fajčiarskym priateľom a známym. Preto sa veľa úsilia zameriava na to, aby ľudia zdieľali informácie o produkte.

Ako som už povedal, keď sa na trhu objaví produkt, ktorý predtým jednoducho neexistoval, v prvom rade je potrebné si k nemu vytvoriť určitý postoj. A aby to bolo pozitívne, náš vlastný postoj k spotrebiteľom musí byť primeraný. Ak sa človeku páči nejaký produkt a služba, rád sa o ne podelí s ostatnými. Hovorí sa, že ak sa vám niečo páči, poviete to siedmim ľuďom, a ak sa vám to nepáči, povedzte to 15 ľuďom. Nenaháňam sa za číslami – tých sedem je pre mňa oveľa dôležitejších.

— Ako spotrebiteľ vnímal zariadenie?

„Vždy sa teším na ďalšiu finančnú správu našej spoločnosti, pretože zakaždým, keď ma výsledky iQOS povzbudia a naznačujú, že tento produkt má neuveriteľný trhový potenciál, ktorý musíme odomknúť. Uvediem príklad: len nedávno boli vyhlásené priebežné výsledky v Tokiu. S predajom sme tam začali vlani v septembri a do šiestich mesiacov sme obsadili 3 % trhu s tabakom.

Žiadny iný produkt, ktorý sme kedy uviedli, nedosiahol taký úžasný úspech. Asi 60 % Japoncov, ktorí si kúpili iQOS, prestalo fajčiť bežné cigarety a úplne prešlo na náš produkt. Čo sa týka Ruska, iQOS tu bol spustený pomerne nedávno a o konkrétnych výsledkoch je zatiaľ predčasné hovoriť.

Spoločnosť Philip Morris International, Inc. je popredná medzinárodná tabaková spoločnosť. Zaberá viac ako 15 % trhu mimo USA. Okrem Číny a Spojených štátov vlastní takmer tretinu celosvetového trhu s cigaretami. Produkty vyrábané v továrňach Philip Morris International sa predávajú v 200 krajinách po celom svete. V 13 krajinách je spoločnosť na prvom mieste z hľadiska predaja; V ďalších 9 krajinách je Philip Morris International na druhom mieste.

História Philip Morris (Philip Morris)

História Philip Morris začala v roku 1847, keď podnikateľ Philip Morris otvoril svoj prvý obchod s tabakom v Londýne. Po smrti zakladateľa jeho brat Leopold Morris a Joseph Gruhnebaum založili Philip Morris & Company a Gruhnebaum Ltd. V roku 1881 akcie rozšírenej spoločnosti vstúpili na burzu. V roku 1885, keď sa skončilo partnerstvo medzi jej dvoma vlastníkmi, dostala organizácia nový názov – „Philip Morris & Co Ltd“. William Thomson kúpil spoločnosť v roku 1894. Americká pobočka organizácie bola zaregistrovaná v New Yorku v roku 1904. V roku 1919 bola spoločnosť prevedená na nových majiteľov, ktorí ju preregistrovali v štáte Virginia. Medzinárodná divízia bola založená v roku 1955. Potom sa začala intenzívna medzinárodná expanzia. V roku 1995 sa tiež otvoril prvý závod Philip Morris International v Ázii. V roku 2012 organizácia vygenerovala čistý príjem takmer 77,5 milióna dolárov. Zisk na akciu: 5,17 USD. Deklarovaná dividenda na kmeňovú akciu je 3,24 USD. V druhom štvrťroku 2013 spoločnosť vykázala tieto výsledky: čistý príjem 7,9 miliardy USD, prevádzkový príjem 3,4 miliardy USD. Akcie Philip Morris boli ňou vykúpení; Organizácia na to vyčlenila 1,5 miliardy dolárov. Nakúpených bolo 16,7 mil. V súčasnosti vedie spoločnosť Andre Kalandzopoulos. Organizácia má 53 tovární. V rôznych divíziách po celom svete pracuje 78 tisíc zamestnancov. Philip Morris má sídlo v New Yorku, ale organizácia nepodniká v Spojených štátoch, keďže značky Philip Morris v tejto krajine stále vlastní skupina spoločností Altria, bývalý vlastník Philip Morris International. Ten bol vo vlastníctve tejto skupiny spoločností do marca 2008. Medzi značky, pod ktorými spoločnosť predáva svoje produkty, patria také populárne mená ako L&M, Marlboro, ST Dupont Paris, U Mild, Philip Morris, Red and White, Bond Street, Chesterfield, Parliament, Morven Gold, Muratti, Virginia Slims a ďalšie. Aktivity spoločnosti sú stále považované za dosť kontroverzné a stali sa základom mnohých súdnych sporov. Faktom je, že hlavná zložka produktov Philip Morris International, tabak, je najčastejšou príčinou reverzibilnej úmrtnosti. Okrem toho je tabak návykový. V súlade s tým činnosť organizácie často podlieha obmedzeniam zo strany orgánov rôznych štátov, v ktorých spoločnosť pôsobí.

Môže byť užitočné prečítať si:

• Ako sa dostať na výlet do Antarktídy?;
• Česká republika Trójsky hrad. Trojský zámok v Prahe. Staroveké vinárstvo a múzeum;
• Böcklin a jeho „ostrov mŕtvych“ Kultúrny fenomén svojej doby;
• Letenky na Krym Letenky na Krym zlacnejú;
• Čo si môžete a nemôžete vziať so sebou;
• Otvorte ľavé menu Hévíz Ako sa dostať z Budapešti k jazeru Hévíz;
• Lanovka v Nha Trang (Vinpearl) Najdlhšia lanovka na svete Vietnam;
• Pevnosť Kamenets-Podolsk - historická pamiatka Ukrajiny Život mimo múrov pevnosti Kamenets-Podolsk;