Menaxhimi i hotelit. Përshkrimi funksional i programit "1C: Zgjidhjet e Hotelit 1C të përdorura për automatizimin e biznesit të hotelit

Funksionaliteti i Hotelit 1C Enterprise 8:

prenotim grupor dhe individual;
llogaritja e numrit të dhomave të ngarkuara;
puna me grupe;
marrëveshjet me palët;
vendbanime me mysafirë;
porositja e burimeve të ndryshme - sauna, salla konferencash, etj.;
mbajtja e regjistrit të shtetasve të huaj;
akomodimi i mysafirëve;
planifikimi i banketeve dhe i të gjitha llojeve të ngjarjeve;
menaxhimi i tarifave sipas sezonit dhe sipas ditëve të javës;
menaxhimi i kuotave të numrit;
krijimi i zbritjeve të përgjithshme dhe kumulative.
krijimi i detyrave të pastrimit, planifikimi dhe monitorimi pasues i punës në dhomat e hotelit;
punë me karta krediti përmes terminaleve të bankave të ndryshme;
auditimi i detajuar i veprimeve të përfunduara të përdoruesve të programit Hotel 1C;
Moduli i prenotimit në internet;
ndërfaqe shumëgjuhëshe e përdoruesit;
llogaritja e një numri të madh hotelesh në një bazë të dhënash;
printimi i dokumenteve në çdo gjuhë nga programi;
kontabiliteti në emër të disa subjekteve juridike në të njëjtën kohë;
aftësia për të punuar me monedha të ndryshme të botës.

Kjo zgjidhje aplikacioni bën të mundur krijimin e një baze të dhënash të shpërndarë me shumë hotele duke përdorur mjetet e menaxhimit të bazës së të dhënave të informacionit që janë të disponueshme në platformën 1C Enterprise.

Shtojca 1C Menaxhimi i Hoteleve automatizon punët e mëposhtme:

recepsionist (administrator),
mbikëqyrësi i shërbimit në dhomë,
menaxher i departamentit të rezervimeve,
punonjës i planit dhe shërbimit ekonomik,
menaxher i shërbimit të rezervimit të sallës së konferencave.

1C për një hotel integrohet me zyrën e përparme, si dhe me 1C Accounting, internet, sistemet e tarifimit të thirrjeve telefonike, TV me pagesë dhe ju lejon të krijoni një sistem të unifikuar të kontabilitetit.

Aplikacioni përfshin ndërfaqe me pajisjet e mëposhtme:

sistemet e pagesave për pranimin e kartave të kreditit;
brava elektronike;
makinat e arkës.

Hoteli ka të gjitha raportet e nevojshme: operacionale, të rregulluara dhe analitike.

Përshkrimi i veçorive dhe kërkesave

“1C Hotel” është një konfigurim për sistemin “1C Enterprise” dhe ky program synohet për përdorim efektiv në të gjitha llojet e shërbimeve të akomodimit, funksionimin e hoteleve dhe rezervimet. Ju mund të përdorni Linux ose MS Windows Server si OS server. Stacioni i punës i çdo përdoruesi duhet të ketë të instaluar sistemin operativ Microsoft Windows (XP ose Vista). Falë programit 1C për një hotel, ju mund të mbani shënime në një bazë të dhënash në disa personat juridikë dhe disa hotele.

Ne jemi të sigurt në çmimet tona: Nëse e gjeni më të lirë, ne do të rimbursojmë diferencën.

Nëse vendosni të blini 1C Hotel 8 nga ne sot, ju falas marr:

3 muajt e parë të mbështetjes, konsultimeve dhe përditësimeve
dërgesa në Moskë dhe rajone
instalimi

Nuk ka analoge të këtij programi midis produkteve 1C. E vetmja gjë me të cilën mund të krahasoni "1C Enterprise 8 Hotel" është . Dallimet janë se një program është krijuar për kontabilitetin e menaxhimit, dhe i dyti për kontabilitetin. Nëse dëshironi, mund të konfiguroni ngarkimin e të dhënave nga programi 1C Hotel në 1C Accounting.

Lista e punimeve për zbatimin e paketës softuerike 1C Hotel zakonisht përfshin punën e mëposhtme:

instalimi i programit dhe konfigurimi fillestar (e ofrojmë falas!);
lidhje me pajisje të jashtme (arka, blerje, çelësa elektronikë);
trajnimi i përdoruesve: administratorët, menaxhmenti dhe të tjerët;
nëse është e nevojshme të modifikohet sistemi 1C për të përmbushur nevojat e hotelit.

Kjo është një zgjidhje gjithëpërfshirëse për problemet e automatizimit të hoteleve, vendpushimeve, zinxhirëve të hoteleve dhe ndërmarrjeve të tjera në industrinë e mikpritjes. Programi ynë i specializuar për hotele ofron automatizimin e të gjitha shërbimeve në një sistem.

Programi i automatizimit të hotelit ofron menaxhim operacional, ka një larmi mjetesh për analizën e të dhënave, ju lejon të mbani një bazë të dhënash të unifikuar të kontabilitetit, koordinon në mënyrë efektive punën e të gjitha departamenteve të hotelit dhe gjithashtu kombinon kontabilitetin për një zinxhir hoteli në një bazë të dhënash.

Programi i automatizimit të hotelit përfshin modulet e mëposhtme:

Shërbimi i Rezervimit

Moduli i ofron klientit mundësinë që lehtësisht dhe thjesht të marrë informacion në lidhje me disponueshmërinë e çdo dhome hoteli, të bëjë një rezervim dhe të bëjë një pagesë paradhënie.

Llogaritësi i tarifave - llogaritja e shpejtë e kostos së një rezervimi.

Ky modul siguron punën e personelit në prenotim paraprak numra dhe përmban karakteristikat e mëposhtme:

Rezervimi në internet (shtojca e faqes së internetit e përfshirë në dorëzim)
Zgjedhja e një lloji rezervimi (dhomë specifike, sipas llojit të dhomës)
Rezervimi për një individ ose grup
Rezervim për një individ ose nga një palë/agjent
Kërkoni sipas parametrave: numrin e rezervimit, mbiemrin e mysafirit, datën e mbërritjes dhe të tjera
Kontrollimi i pagesës për rezervime

Shërbimi i akomodimit

Ju lejon të kryeni veprimet e mëposhtme:

Akomodimi me rezervim dhe nga sporteli
Ruajtja e detajeve të kontaktit dhe preferencave të secilit të ftuar
Ruajtja e historikut të kërkesave të mysafirëve, shërbimeve të ofruara, zgjidhjeve të ndërsjella
Aktivizimi i një karte elektronike për qëndrim në dhomë
Regjistrimi i akomodimit shtetas të huaj me marrjen e një raporti për FMS

Administrata

Blloku i lejon menaxherit të mbajë të dhënat e hoteleve dhe departamenteve administrative, të marrë të dhëna për të gjitha hotelet e zinxhirit në një bazë të dhënash të vetme, si dhe:

Caktoni veti shtesë grupeve të numrave ose një numri specifik
Gjeneroni dokumente për kontabilitetin e rregulluar
Blloko numrat për riparime ose pastrim
Kryeni automatikisht kontrollet e natës
Ndiqni performancën e stafit

Menaxhimi i vendbanimeve

Moduli ofron pagesa të përshtatshme me para dhe pa para me klientët dhe palët. Ka funksionalitet për planifikimin e marrjes së fondeve në një llogari rrjedhëse, si dhe avantazhe të tjera:

Cilësimet fleksibël për llogaritjen e tarifave duke përdorur tregues të ndryshëm
Kryerja e zgjidhjeve me mysafirë dhe kontraktorë
Menaxhimi i politikës së çmimeve, zbritjeve dhe përfitimeve
Kontabiliteti për kontratat dhe marrëveshjet me kontraktorët dhe agjencitë e udhëtimit
Monitorimi i përdorimit të telefonit të hotelit
Shtypja e formularëve të urdhrave të parave të gatshme "Faturë" dhe "Shpenzime", çeqe për pagesën e shërbimeve
Gjenerimi i një raporti paraprak

Kontabiliteti i energjisë

Ky modul ju lejon të merrni parasysh të gjitha operacionet që lidhen me prodhimin dhe shitjen e ushqimeve dhe pijeve (funksionimi i shërbimit të ushqimit dhe pijeve të hotelit):

Kontabiliteti për mbetjet dhe lëvizjet e produkteve, pjatave dhe produkteve gjysëm të gatshme
Planifikimi i vakteve bazuar në numrin e të ftuarve dhe rezervimet
Llogaritja e kostos së pjatave dhe përgatitjeve
Kontrolli i konsumit të produktit
Kontabiliteti i vakteve për punonjësit tuaj
Printimi i formularëve të printuar të industrisë (OP, Kartela Teknike, TTK)
Kontabiliteti i plotë i prodhimit
Kontabiliteti i shitjeve (përfshirë banketet, shuplakë dhe pozicionet në minibar)
Raportim i detajuar analitik

Funksionaliteti i këtij moduli është i disponueshëm vetëm kur blini një licencë për nënsistemin "Restorant" ose si pjesë e dërgesës "1C-Rarus: Menaxhimi i Hoteleve, botimi 2. Ofrimi i integruar".

ju lejon të punoni me raporte të ndryshme: për numrin e dhomave, periudhat e mbërritjes, historinë e vendbanimit, pastrimin e dhomës dhe të tjera. Programi mbështet punën me sisteme të ndryshme të jashtme: organizimi i hyrjes në dhomë duke përdorur karta magnetike (Onity, Norveq (VingCard), sisteme për tarifimin e bisedave telefonike, autorizues pagesash, regjistrues fiskalë.

Ekziston gjithashtu mundësia e organizimit të shkëmbimit të të dhënave me produktet 1C:Restorant dhe AS RestArt për të automatizuar shërbimin e mysafirëve në vende Catering dhe tregtia me pakicë, përfshirë rastin e organizimit të një "zone pa para" brenda hotelit (mysafirët paraqesin karta për pagesë - çelësat elektronikë të dhomës).

Programi i automatizimit të hotelit "1C-Rarus: Menaxhimi i Hotelit" ka aftësinë të lidhet me sistemin 1C: Accounting 8 për të transferuar faturat, faturat, informacionin e kontaktit për mysafirët, certifikatat e ofrimit të shërbimit dhe ndjekjen e pagesës aktuale për shërbimet nga klienti.

Regjistrimi i uebinarit më të fundit për këtë produkt

Mbajtësi i së drejtës së autorit të zgjidhjes së industrisë "1C-Rarus: Menaxhimi i Hoteleve, botimi 2. Dorëzimi kryesor" është 1C-Rarus SMB Moscow LLC (TIN 7736276219).

Liron

Sot, 23 korrik 2019, u publikua publikimi:
02.0.28.02

Përmbajtja e publikimit:

(447493 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi daljen 02.0.28.02 nga 17.07.2019

1. Vendbanime të ndërsjella me mysafirë.
- Rregulloi thyerjen e çekut pa detaje.
- Një thyerje fikse e çekut të zbritjes.
- Funksionaliteti i shtuar për transferimin e TIN-it dhe Emrit të Kontraktorit te regjistruesi fiskal[...]
Sot, 3 korrik 2019, u publikua publikimi:
02.0.28.01

Përmbajtja e publikimit:

(447419 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi daljen 02.0.28.01 nga 07/02/2019

1. Vendbanime të ndërsjella me mysafirë.
- Penetrimi fiks taksa turistike.
- Rregullohet mekanizmi për pagesat e pjesshme.
- Depozita/tërheqje fikse nga arka.
- Mekanizmi fiks i pagesës/rimbursimit me kartë.
- D[...]
Sot, 25 Mars 2019, u publikua publikimi:
02.0.27.01

Përmbajtja e publikimit:

(446883 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi daljen 02.0.27.01 nga 22.03.2019
1. Integrimi me TravelLine.
- Rregulloi një gabim në krijimin e një rezervimi bazuar në një rezervim në linjë udhëtimi.
2. Vendbanime të ndërsjella me mysafirë.
- Rregullohet një gabim gjatë futjes së rimbursimit në regjistruesin fiskal.[...]
Sot më 20.2.2019 është publikuar njoftimi:
02.0.26.01

Përmbajtja e publikimit:

(446796 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi daljen 02.0.26.01 nga 18.02.2019

1. Integrimi me TravelLine.
- Rregulloi një numër gabimesh integrimi.
- Është ridizajnuar funksionaliteti për shkarkimin e çmimeve në TravelLine.
2. Puna me regjistruesit fiskalë.
- Rregulloi thyerjen e një çeku pa detaje për [...]
Sot, 31 janar 2019, u publikua publikimi:
02.0.25.01

Përmbajtja e publikimit:

(446864 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi daljen 02.0.25.01 nga 31.01.2019
1. Llogaritësi i tarifave.
- Llogaritja fikse kur kalon stinët.
- Llogaritja dhe llogaritja fikse e taksës turistike.
2. Puna me DDS.
- U shtua aftësia për të punuar me kuletat DDS.
- Fu i përmirësuar [...]
Sot, 29 Dhjetor 2018, u publikua publikimi:
02.0.24.02

Përmbajtja e publikimit:

(419320 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi daljen 02.0.24.02 nga 29.12.2018

1 Mbështetje funksionale për FFD 1.05.
- Rregulloi prishjen e çeqeve në regjistrin fiskal ATOL.
- Rregulloi një gabim me depërtimin "Është e nevojshme të anulohet (3657)".
- Rregulloi një defekt me depërtimin e "Gabim[...]
Sot, 20 shtator 2018, u publikua publikimi:
02.0.23.01

Përmbajtja e publikimit:

(366939 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi daljen 02.0.23.01 nga 17.09.2018

1. Blloku raportues.
- Shtuar "Raport mbi armaturën e gjetur".
2. Ngjarjet e renditjes së stacionit të punës.
- Shtoi një stacion të ri pune për të punuar me porositë e ngjarjeve.
3. RestArt.
- Rregulloi një defekt me sallat e shkarkimit dhe tavolinat.[...]
Sot më 11.7.2018 është publikuar njoftimi:
02.0.22.01

Përmbajtja e publikimit:

(361751 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi lëshimin 02.0.22.01 nga 07/10/2018

1. Zgjidhjet e ndërsjella.
- Llogaritja fikse e borxheve dhe pagesave.
2. Shkëmbimet.
- Rregullohen gabimet gjatë shkëmbimit me RestArt, përditësimi i shkëmbimit me KP.
- Ngarkimi fiks dhe krijimi i artikujve dhe recetave nga FoodCost. [...]
Sot, 28 Prill 2018, u publikua publikimi:
02.0.21.01

Përmbajtja e publikimit:

(355491 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi daljen 02.0.21.01 nga 27.04.2018

1. Integrimi me TravelLine
- U shtua aftësia për të sinkronizuar kuotat në çdo kohë.
- U shtua aftësia për të krijuar manualisht një rezervim duke përdorur dokumentin "Rezervimi i linjës së udhëtimit".
- Argëtim i përmirësuar [...]

Përmbajtja e publikimit:

(353848 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi daljen 02.0.20.01 nga 29.12.2017

1. Integrimi me sistemet FMS
- U shtua aftësia për të eksportuar të dhënat e mysafirëve në formatin CSV.
- Shkëmbim i përmirësuar me kontur

2. Llogaritësi i tarifave
- Llogaritja e kostos fikse bazuar në tarifat për orë.
- Isper[...]
Sot, 15 nëntor 2017, u publikua publikimi:
02.0.19.01

Përmbajtja e publikimit:

(353431 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi lëshimin 02.0.19.01 nga 15.11.2017

1. Blloku tarifor për orë
- U shtua aftësia për të përdorur një tarifë për orë së bashku me një tarifë mujore dhe ditore
- Zbatimi i bllokut për llogaritjen e çmimeve të shërbimeve me tarifë orë
- Shtoi aftësinë për të reflektuar[...]
Sot, 7 gusht 2017, u publikua publikimi:
02.0.18.01

Përmbajtja e publikimit:

(351829 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi lëshimin 02.0.18.01 nga 08/07/2017

1. Zhvillimi i një blloku të statuseve të mysafirëve
- U shtua drejtoria "Statuset e mysafirëve" për të pasqyruar listën e statuseve të mundshme që mund t'i caktohen një mysafiri. Statusi tregohet duke përdorur ngjyrën [...]
Sot, 10 Prill 2017, u publikua publikimi:
02.0.17.02

Përmbajtja e publikimit:

(332380 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi lëshimin 02.0.17.02 nga 31/03/2017

Përmbajtja e publikimit:

(330564 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Informacion mbi lëshimin 02.0.16.01 nga 01/31/2017

1. Përmirësime në 54-FZ
- U shtua aftësia për të specifikuar telefonin/adresën e emailit të kontaktit të mysafirit në pjesën e përparme.
- Zbatuar informimin e operatorit për numrin e çeqeve të padërguara dhe datën pas [...]
Sot, 23 Dhjetor 2016, u publikua publikimi:
02.0.15.01

Përmbajtja e publikimit:

(327095 Kb)

Sot, 25 nëntor 2016, u publikua publikimi:
02.0.14.01

Përmbajtja e publikimit:

(326208 Kb)

Përshkrim i shkurtër:
Dhomat
- Procedura për kontrollin e mundësisë së zënies së një dhome gjatë rezervimit dhe vendosjes është korrigjuar për shkak të funksionimit të gabuar në modalitetin "By Places".
- Kontrolli i korrigjuar i dhomave praktikisht të pushtuara gjatë rezervimit dhe vendosjes.
- Shtoi aftësinë [...]
Sot, 6 shtator 2016, u publikua publikimi:
02.0.13.01

Çmimi: 50,000 rubla.

Shto në shportë Kërko një demo

Programi 1C, i cili ju lejon të organizoni kontabilitetin në organizatat e përfshira në biznesin e hotelit. Karakteristikat dalluese të programit janë nënsistemi për rezervimin e dhomave dhe planifikimin e ngjarjeve (bankete, seminare). Zbatimi i 1C: Enterprise Hotel 8 do të përfitojë si hotelet e vegjël ashtu edhe hotele të mëdha.

Çmimi: 50,000 rubla.

Me këtë blerje ju merrni:

Çmimi i programit 1C përfshin mbështetje falas dhe përditësime të bazës së të dhënave. Ju do të jeni në gjendje të vlerësoni cilësinë e punës së specialistëve të kompanisë "1C: Franchisee Victoria"

Kompania "1C:Franchisee Victoria" u ofron klientëve të saj mundësinë për të marrë këshilla të aksesueshme, të shpejta dhe të kualifikuara për pothuajse të gjitha çështjet që lidhen me punën me produktet softuerike 1C.

Programi u zhvillua në bazë të platformës popullore - "1C: Enterprise 8". Kjo është arsyeja pse programi ka funksionalitet të gjerë dhe ndihmon punonjësit e hotelit të zgjidhin listën e mëposhtme të detyrave:

Përdoruesit mund të mbajnë një bazë informacioni ku do të mblidhen informacione për ngarkimin e dhomave, rezervimin e një dhome të veçantë nga një grup njerëzish ose një vizitor individual, etj.
Sistemi gjithashtu ju lejon të bëni marrëveshje të ndërsjella me palët dhe t'i vendosni këto të dhëna në një bazë të dhënash të veçantë.
Jo më pak e rëndësishme në funksionimin e një hoteli është baza e informacionit përgjegjëse për zgjidhjet e ndërsjella me mysafirët, ku mund të renditni të dhënat sipas shumë parametrave, për shembull, nëse i ftuari ka paguar për qëndrimin ose sapo ka rezervuar një dhomë, etj.
Programi "1C: Enterprise 8. Hotel" do të jetë gjithashtu i domosdoshëm kur punoni me rezervimin e ambienteve të zyrave të hotelit (salla banketesh, salla konferencash, sauna, etj.). Në të njëjtin sistem mund të ruani informacione rreth ngjarjeve dhe banketeve.
Më vete, programi përfshin një funksion për regjistrimin e regjistrimit të mysafirëve të huaj. Përveç kësaj, programi ka një ndërfaqe shumëgjuhëshe (rusisht/anglisht) dhe aftësinë për të printuar dokumente dhe raporte nga programet në gjuhë të huaja.
Përdoruesit e programit mund të menaxhojnë bazat e të dhënave financiare, të cilat përmbajnë të dhëna për tarifat sipas ditëve të javës, si dhe sipas sezonit. Në të njëjtat baza të të dhënave, mund të shënoni madhësinë e zbritjes për çdo mysafir individual, në varësi të kushteve të akomodimit të tij, përfitimeve të disponueshme, etj.
Punonjësit e hotelit mund të punojnë me monedha të ndryshme dhe të regjistrojnë të dhënat e marra në program.

Dhe më e rëndësishmja, moduli online i 1C:Enterprise 8. Programi i hotelit lejon punonjësit e hotelit të punojnë me rezervime në internet dhe të regjistrojnë të gjitha transaksionet e përfunduara.

Programi është ideal për automatizimin e punës jo vetëm në hotele të vogla me disa dhoma, por edhe në ato të mëdha komplekset hoteliere me një zinxhir hotelesh në të gjithë vendin. Falë aksesit në distancë në program, mund të kontrolloni dhe analizoni të dhënat e hoteleve në qytete të ndryshme edhe kur jeni në zyrën kryesore.

1C: Hoteli 8- një paketë softuerike e zhvilluar në platformën 1C:Enterprise 8 dhe që lejon automatizimin e hoteleve, konvikteve dhe shtëpive të pushimit. Veçoritë dalluese të këtij produkti softuerësh janë performanca e lartë, një sistem cilësor fleksibël që përshtatet me pothuajse çdo politikë kontabël të organizatës dhe një ndërfaqe përdoruesi e përshtatshme dhe e lehtë për t'u mësuar.
Nuk do të jetë e vështirë për t'u integruar programi i hotelit "1C Hotel 8" me 1C: Kontabilitet 8\7.7, me sisteme televizive me pagesë, me sisteme për regjistrimin e bisedave telefonike, me internet, sepse gjithçka e nevojshme për integrim është tashmë në këtë program. Për të punuar me arkën, kartat e kreditit dhe bravat elektronike, programi "1C: Hotel Enterprise 8" tashmë përfshin të gjitha ndërfaqet e nevojshme, dhe moduli i rezervimit të dhomës në internet në kohë reale ju lejon të merrni dhomat e mbetura në dispozicion dhe të krijoni automatikisht një rezervim në programin e marrë nga faqja e internetit e kompanisë . Duke automatizuar punët e administratorëve, mbikëqyrësve dhe menaxherëve të hoteleve duke përdorur programin 1C:Hotel 8, shpejtësia e punës së të gjitha departamenteve të hotelit rritet ndjeshëm, dhe bëhet e mundur planifikimi i punës së këtyre departamenteve, duke u mbështetur në të dhënat e marra nga ky program përdor të gjitha llojet e raporteve operative, të rregulluara dhe analitike. Gjithashtu në programin 1C:Hotel është e mundur të mbahet një bazë të dhënash për disa hotele në të njëjtën kohë, për disa persona juridikë, dhe disa hotele mund të kenë një person juridik në të njëjtën kohë.
Tani le të flasim më në detaje për funksionalitetin e produktit softuer të hotelit 1C: Hotel 8: "Menaxhimi i hotelit".

Rezervimi i një hoteli duke përdorur programin 1C Hotel 8.

Një nga departamentet kryesore të çdo hoteli është padyshim departamenti i rezervimeve, për të cilin programi 1C: Hotel 8 ofron gjithçka të nevojshme për punë. Në çdo kohë, ju mund të zbuloni numrin e dhomave të disponueshme dhe madje edhe të shtretërve, nëse hoteli mban shënime për shtretërit. Një mjet shumë i përshtatshëm dhe i dobishëm rezervimi është butoni "Çfarë disponohet", duke klikuar mbi të cilin hapet një formular për zgjedhjen e një dhome sipas llojit për periudhën e kërkuar, i cili ju lejon të bëni një rezervim me disa klikime. Në konfigurimin "1C:Hotel 8", ju mund të rezervoni dhoma specifike dhe një lloj specifik në këtë rast, programi do të rezervojë vetë dhomën dhe do të ofrojë një nga ato të disponueshme kur vizitori të hyjë, dhe ju nuk e bëni këtë; duhet të shqetësoheni se mysafiri nuk ka vend të mjaftueshëm. Ju gjithashtu mund të bëni një rezervim individual ose në grup; shërbimet mund të ndahen në faturë në atë mënyrë që një pjesë e këtyre shërbimeve do të paguhet nga pala tjetër, dhe një pjesë nga vetë mysafiri pas mbërritjes. Në programin "1C Hotel 8", për çdo ditë të javës ose sezonin, mund të vendosni vetë koston e jetesës, e cila llogaritet automatikisht kur zgjidhni periudhën e qëndrimit. Pasi të bëhet rezervimi, mund të printoni ose dërgoni nga programi në emailin e të ftuarit një konfirmim rezervimi ose një faturë pagese, e cila krijohet në bazë të rezervimit dhe ka mbështetje për gjuhët angleze, gjermane dhe ruse. Kur një mysafir kontrollon në bazë të rezervimit, recepsionisti shikon se cilat fatura të lëshuara janë paguar dhe cilat nuk janë paguar. Gjithashtu, kur rezervoni një dhomë nga një palë në programin e automatizimit të hotelit "1C Hotel 8", recepsionisti do të shfaqë automatikisht bilancin e kësaj pale, i cili përfshin të dhëna për rezervimet e vlefshme, shërbimet e ofruara dhe pagesat e marra. Për të gjetur rezervimin e kërkuar në program, thjesht duhet të hapni regjistrin e rezervimeve dhe të tregoni në cilësimet llojin e dhomës ose numrin e dhomës, mbiemrin e të ftuarit ose datën e mbërritjes, ose palën tjetër, ose të bëni një përzgjedhjen duke përdorur çdo detaj tjetër të paraqitur në program. Gjithashtu në programin 1C Hotel 8 ekziston një regjistër në të cilin ruhen të gjitha ndryshimet që kanë ndodhur në rezervim, mund të shihni se çfarë, kush dhe kur ndryshohet në këtë rezervim, dhe gjithashtu të rivendosni vlerat origjinale në çdo kohë.

Kontabiliteti për akomodimin e mysafirëve në një hotel. Kontabiliteti për mysafirët e hotelit që përdorin 1C Hotel.

Për të thjeshtuar dhe përshpejtuar regjistrimin e një mysafiri me një rezervim, programi 1C Hotel 8 ofron një procedurë akomodimi që ju lejon të kontrolloni disa të ftuar me një klik. Akomodimi në programin e hotelit mund të gjendet duke përdorur të njëjtat parametra si rezervimet. Duke përdorur dokumentin "Akomodimi", një mysafir mund të zgjasë qëndrimin e tij në hotel, ta zhvendosë në një dhomë tjetër ose ta dëbojë. Gjithashtu në programin 1C:Hotel 8 ju mund të konfiguroni koston e një vonese të daljes në dorëzim, e cila do të llogaritet automatikisht kur të specifikoni kohën e daljes së mysafirit. Cilësime të ngjashme mund të bëhen për regjistrimin e një vizitori më herët se koha e planifikuar dhe në të dyja rastet, llogaritjet mund të bëhen me orë ose me intervale kohore (gjysmë dite, çerek dite).
Baza e të dhënave të programit 1C: Hotel 8 ruan një arkiv të të gjithë të ftuarve, dhe nëse i ftuari ka qenë tashmë një herë në hotel, atëherë nuk do të ketë nevojë të futni të dhënat e pasaportës. Programi organizon regjistrimin e migracionit në hotel, dhe për shtetasit e huaj ekziston një regjistër regjistrimi në të cilin është e nevojshme të futen të dhënat për pasaportën, vizën dhe kartën e migracionit, më pas të dhënat për shtetasit e huaj mund të shkarkohen elektronikisht për t'u transmetuar në Federatën Federale. Shërbimi i Migracionit. Për të përshpejtuar futjen e adresave në programin 1C Hotel 8 ekziston një klasifikues adresash.

Zgjidhjet e ndërsjella

Për të kryer zgjidhje të ndërsjella në programin 1C: Hotel 8, ofrohen dy skema - me individë dhe persona juridikë. Të gjitha shërbimet e mysafirëve kreditohen në një llogari personale, e cila hapet për të pas mbërritjes dhe çdo mysafir mund të ketë disa llogari me shërbime të ndara midis këtyre llogarive.
Akrualet në një llogari personale mund të futen manualisht ose automatikisht. Nëse programi 1C:Hotel 8 është i integruar, për shembull, me zyrën e përparme të një restoranti, atëherë shërbimet e restorantit kreditohen automatikisht në llogarinë personale të mysafirit. Kjo vlen edhe për sistemet e tjera të jashtme të integruara me 1C:Hotel 8. Gjithashtu në program mund të caktoni një shërbim të caktuar, për shembull, shërbimet e TV me pagesë, në një llogari të veçantë dhe të printoni vetëm këtë faturë. Pagesa e faturave në programin 1C:Hotel 8 mund të bëhet me para në dorë ose me transfertë bankare, si dhe duke përdorur karta krediti. Nëse i ftuari dëshiron të bëjë një rimbursim Paratë, atëherë lëshimi i një rimbursimi në program në recepsionist nuk do të jetë i vështirë, pasi duke shtypur një buton të gjithë Dokumentet e nevojshme me të dhënat tashmë të plotësuara të të ftuarit.

Kontabiliteti i hotelit

Si rregull, programi 1C: Accounting përdoret për të organizuar kontabilitetin e hotelit. Dorëzimi i programit 1C:Hotel 8 tashmë përfshin një modul të integrimit të të dhënave me kontabilitetin. Puna me këtë modul është sa më e thjeshtë dhe nuk kërkon njohuri shtesë nga llogaritari, gjithçka bëhet me një buton "Shkarkim". Në programin 1C: Hotel 8, krijohen akte për ofrimin e shërbimeve, dhe kur ngarkohen në departamentin e kontabilitetit, në bazë të këtyre akteve krijohen dokumentet "Shitjet e mallrave dhe shërbimeve". Për të shpejtuar dhe thjeshtuar futjen e të dhënave në lidhje me palët në programin 1C: Hoteli, është e mundur që këto të dhëna të merren nga departamenti i kontabilitetit, thjesht tregoni TIN-in në fushë dhe klikoni në butonin "Merr të dhëna nga kontabiliteti".
Ndonjëherë mysafirët duhet të printojnë fatura, numërimi i të cilave, me ligj, duhet të jetë i pandërprerë dhe i njëpasnjëshëm, dhe të cilat lëshohen në departamentin e kontabilitetit. Çfarë duhet bërë gjatë fundjavave kur departamenti i kontabilitetit është i mbyllur? Përgjigja është e thjeshtë, programi 1C:Hotel 8 vetë do të lidhet me bazën e të dhënave të kontabilitetit dhe do të marrë numrin tjetër atje, recepsionistit do t'i duhet vetëm të printojë faturën.

Shërbimi në dhomë në 1C Hotel 8

Një nga shërbimet më të rëndësishme të çdo hoteli është shërbimi në dhomë, për të cilin programi 1C Hotel 8 ofron gjithashtu një sërë funksionesh të rëndësishme dhe të dobishme me ndihmën e të cilave kryhet planifikimi dhe monitorimi i punës së shërbëtoreve ose monitorimi i statusit të dhomave. jashtë. Statuset e dhomave caktohen automatikisht ose manualisht për secilën dhomë pas një ngjarjeje të caktuar (check-in, check-out). Gjithashtu, nëse hoteli përdor një PBX, atëherë statuset e dhomave në programin 1C: Hotel 8 mund të menaxhohen duke përdorur atë. Është i përshtatshëm për të organizuar punën e një shërbëtoreje në një hotel duke përdorur këto statuse. Për secilën shërbëtore, mund të vendosni një orar pune, në bazë të të cilit në programin 1C: Hotel 8 krijohet një plan pune për çdo ditë me shpërndarjen e punës midis shërbëtoreve. Secilës shërbëtore mund t'i jepet një printim numrash, i cili tregon se çfarë duhet bërë në një dhomë specifike, në varësi të llojit të punës. Gjithashtu në programin 1C:Hotel 8 mund të kontrolloni konsumin e materialeve që fshihen gjatë pastrimit të dhomave. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të vendosni standardet e fshirjes së materialeve për çdo lloj pune në programin 1C: Hotel.

Brava elektronike ne hotele

Nëse hoteli ka bravë elektronike të instaluara, atëherë integrimi i tyre me programin 1C:Hotel 8 është shumë i thjeshtë, pasi moduli i integrimit është përfshirë tashmë në dorëzim dhe nuk kërkon pagesë shtesë, ju vetëm duhet të konfiguroni ndërfaqen PMS. Kur një mysafir regjistrohet, të dhënat nga programi 1C:Hotel 8 në lidhje me dhomën, datat e mbërritjes dhe nisjes transferohen automatikisht në sistemin e kyçjes elektronike dhe mysafirit i lëshohet një kartë kyçe. Në të ardhmen, kjo kartë kyçe mund të përdoret për të kryer marrëveshje të ndërsjella me mysafirin.

Mbështet bravë elektronike në programin 1C Hotel 8 dhe programe të tjera hotelerie.

Norweq VingCard Vision
Norweq VingCard VC2100&VC2800
Onity
Salto
Inhova
TimeLox 2300
Orbita

Ne gjithashtu kemi përvojë në lidhjen e 8 bravave elektronike nga prodhues të tjerë me programin 1C Hotel

Si përfundim, do të doja të them se duke blerë këtë produkt softuerësh, në fund do të merrni një mjet të shkëlqyer për automatizimin e proceseve të biznesit të hotelit, duke ju lejuar të merrni të dhëna në çdo kohë duke përdorur raporte të ndryshme dhe t'i përdorni këto të dhëna për të planifikuar funksionimin e hotelit tuaj .

Funksionaliteti kryesor:

Kontabiliteti i zënies së dhomës
Rezervime individuale dhe grupore
Marrëveshjet e ndërsjella me palët
Vendbanime të ndërsjella me të ftuar
Puna me grupe
Rezervimi i burimeve - salla konferencash, sauna, etj.
Planifikimi i ngjarjeve dhe banketeve
Akomodimi i mysafirëve
Mbajtja e regjistrit të regjistrimit të shtetasve të huaj
Menaxhimi i tarifave sipas ditëve të javës, sipas sezonit
Menaxhimi i zbritjeve. Zbritje kumulative
Menaxho kuotat e numrave
Menaxhimi i shërbimit në dhomë. Formimi i detyrave të pastrimit, planifikimi dhe kontrolli mbi kryerjen e punëve në dhoma
Moduli i prenotimit në internet
Puna me karta krediti përmes terminaleve bankare
Kontabiliteti në një bazë të dhënash të çdo numri hotelesh dhe ndërtesash
Ndërfaqja shumëgjuhëshe e përdoruesit (rusisht/anglisht)
Printimi i dokumenteve nga programi në gjuhë të ndryshme
Kontabilitet në emër të disa personave juridikë
Aftësi për të punuar me monedha të ndryshme
Auditim i detajuar i veprimeve të përdoruesve të sistemit
Aftësia për të ndërtuar një bazë të dhënash të shpërndarë me shumë hotele me mjete menaxhimi për bazat e të dhënave të informacionit të shpërndarë të përfshirë në platformën 1C: Enterprise 8

Dorëzimi përfshin ndërfaqet me sistemet ngjitur:

Tarifikuesit e bisedave telefonike (Barsum, WinTariff32, modul universal i personalizueshëm për lidhjen e tarifuesve nëpërmjet OLEDB).
Sistemet e bllokimit elektronik (Norweq VingCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita).
Integrimi me zyrën e përparme të restorantit: porosia e dhomës, llogaria e vetme e hotelit (1C: Restorant, SoftBalance: Traktir FO 3, Magicsoft: Magic).
Ngarkimi i të dhënave për Shërbimin Federal të Migracionit, OVIR dhe Ministrinë e Punëve të Brendshme.
Shkëmbimi i të dhënave me "1C: Kontabiliteti 8" dhe "1C: Kontabiliteti 7.7".

Puna me KKM "Shtrikh-M", "Atol", "KKS:Spark", "Datecs" mbështetet.

Konfigurimi përfshin më shumë se 90 raporte, duke përfshirë raporte operacionale për ngarkimin, mbi llogaritjet e ndërsjella, raporte të rregulluara në ROSSTAT dhe raporte analitike për departamentin e planifikimit.

Konfigurimi është i sigurt dhe përmban fragmente kodi që nuk mund të ndryshohen nga përdoruesi dhe ka mbrojtje harduerike kundër përdorimit të paautorizuar. Në të njëjtën kohë, zbatohet parimi i hapjes maksimale të mundshme të kodit për të siguruar aftësinë për të përshtatur produktin me nevojat e përdoruesve fundorë.

Zgjidhja e përbashkët e industrisë "1C: Enterprise 8. Hotel" u krijua në bazë të një produkti softuerësh të zhvilluar nga kompania " Teknologji hoteliere" dhe mori certifikatën "Përputhshme! Sistemi i programit 1C: Enterprise" (letra informative nr. 11775, datë 27.04.2010).

Gjatë zhvillimit të zgjidhjes, përvojën e automatizimit të më shumë se 70 organizatave ofrojnë shërbimet hoteliere, për shembull, Hotel Biznesi "Aerostar" (Moskë), Hotel "Astrus - Shtëpia Qendrore Turistike" (Moskë), Hotel "MosUz Center" (Moskë), Hotel "Metallurg" (Moskë), Sanatorium "Petrodvorets" (Peterhof), Hotel "Bristol" (Lazarevskoye, Soçi i Madh) dhe më shumë se 70 organizata.

Përmbajtja e dorëzimit

Dorëzimi kryesor i produktit softuerik "1C: Ndërmarrja 8. Hoteli" përfshin:

- platformat "1C: Ndërmarrja 8";
disku ITS;
Kupon për informacion preferencial dhe mbështetje teknologjike "1C: Enterprise";
Çelësi i mbrojtjes së harduerit për 1 stacion pune të platformës 1C:Enterprise 8;
Çelësi i mbrojtjes së harduerit për 1 vend pune të një zgjidhjeje industriale;

Në përputhje me marrëveshjen e licencës, ky produkt mund të përdoret në një vend pune në të njëjtën kohë. Për të rritur numrin e stacioneve të punës brenda një rrjeti lokal, synohen licencat e klientit 1C:Enterprise 8. Për të përdorur programin në modalitetin klient-server, duhet të blini veçmas serverin 1C:Enterprise 8.

Për të rritur numrin e stacioneve të punës së zgjidhjeve të industrisë brenda një rrjeti lokal, ofrohen licenca shtesë të përdoruesve, duke përfshirë:

Konfigurimi i çelësit të mbrojtjes së harduerit për 1, 5, 10, 20, 50 ose 100 vende pune të zgjidhjes së industrisë;
Marrëveshja e licencës për të drejtën e përdorimit të konfigurimit të industrisë;

Dorëzimi "1C: Enterprise 8. Hotel për 5 përdorues" përfshin:

Disku i instalimit me komplete shpërndarjeje:
- platformat "1C: Ndërmarrja 8";
- konfigurimi i industrisë "Hotel";
Një grup dokumentacioni për konfigurimin e industrisë;
Çelësi i mbrojtjes së harduerit për 5 stacione pune të platformës 1C:Enterprise 8;
Çelësi i mbrojtjes së harduerit për 5 vende pune të zgjidhjes së industrisë;
Formulari i regjistrimit për produktin softuer, marrëveshja e licencës për të drejtën e përdorimit të platformës, standardi dhe konfigurimi i industrisë;

Në përputhje me marrëveshjen e licencës, ky produkt mund të përdoret në pesë stacione pune njëkohësisht. Rritja e numrit të punëve bëhet në të njëjtën mënyrë si versioni me një përdorues.

Kujdes! Për të shkallëzuar dhe zgjeruar numrin e stacioneve të punës, mund të blini licenca shtesë.

Mund të jetë e dobishme të lexoni: