Philip Morris International - kasaysayan ng tatak. Simbolo ng Philip Morris International Russia Company na si Philip Morris noong 1919

BOMBO SA ISANG SAUCER Morris at Lona Cohen Sa panahon ng digmaan, nakuha nina Morris at Lona Cohen para sa USSR ang sikreto ng paglikha ng isang bomba atomika Ang mga titulo ng mga Bayani ng Russia ay iginawad sa kanila pagkatapos ng kamatayan, ngunit kasama si Morris Cohen (aka Peter Kroger, Sanchez. , Israel Oltmann, Briggs, Louis...) Nagtagumpay ako

Bihira na ang isang kumpanya ay namamahala na mag-alok sa kanilang tradisyunal na customer ng isang bagay na ganap na bago na maaaring radikal na baguhin ang kanilang mga gawi. Ngunit mayroon pa ring mga pagbubukod. Ang pinakamalaking kumpanya ng tabako na si Philip Morris ay nakapagpakilala ng isang ganap na bagong produkto, na sa hinaharap ay magbubukas ng isang bagong milestone sa industriya ng tabako.

Pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang smokeless tobacco device - IQOS - isang produkto na binuo ng mga espesyalista ng PMI at ipinakita sa mga Ruso noong nakaraang taon. Ang aparato ay batay sa isang makabagong sistema ng pag-init ng tabako, na hindi nag-aapoy at hindi naglalabas ng usok, habang pinapanatili ang lasa, supply ng nikotina at ritwal ng paninigarilyo ng maginoo na sigarilyo. Ang kumpanya ay tiwala na ang gadget na ito ay nagbubukas ng isang bagong panahon sa pag-unlad ng industriya ng tabako.

Peter Nixon, project manager para sa paglulunsad ng iQOS sa Russian market, vice president para sa komersyalisasyon ng isang produkto na may potensyal na nabawasan ang panganib, mga kaakibat na kumpanya ng PMI, ay nagsabi sa site tungkol sa kung anong uri ng consumer ang nilalayon ng device at kung paano ito magiging. na-promote sa merkado ng Russia.

— Sabihin sa amin ang tungkol sa teknolohiya ng device mismo. Sino ang nagsimulang bumuo nito at kailan?

— Una, bumalik tayo halos 20 taon na ang nakararaan: noon ay itinakda natin ang ating sarili ng isang seryoso at lubhang ambisyosong gawain - upang lumikha ng isang produkto na may potensyal na bawasan ang mga panganib sa kalusugan, isang produkto na ganap na magbabago sa pangmatagalang kasaysayan ng tabako pagkonsumo. Kahit noon pa, pinag-aaralan ng aming mga siyentipiko at developer ang mga sanhi ng mga sakit na dulot ng paninigarilyo, naghahanap ng mga makabagong solusyon na maaaring humantong sa pagbawas sa mga panganib sa kalusugan, pagsasagawa ng siyentipikong pananaliksik at pagsusuri ng mga prototype, at pagsusuri sa mga pangangailangan ng mga adultong naninigarilyo.

Kami ay namuhunan nang malaki sa pananaliksik at pagpapaunlad ng mga produkto na may potensyal na mabawasan ang pinsala. Sa huling walong taon lamang, ang halagang ito ay lumampas sa $2 bilyon. Sa panahong ito, nakatanggap kami ng higit sa 1,300 patent para sa mga imbensyon, marami sa mga ito ay kasunod na isinama sa teknolohiya ng iQOS.

Ayon sa mga eksperto mula sa iba't ibang bansa, ang sanhi ng mga sakit na nauugnay sa paninigarilyo ay ang mga kemikal sa usok ng sigarilyo na nalalanghap ng naninigarilyo. Sa panahon ng pagkasunog ng isang sigarilyo, libu-libong nakakapinsalang sangkap ang inilalabas, na marami sa mga ito ay kinikilala bilang ang pinaka-malamang na sanhi ng mga sakit na nauugnay sa paninigarilyo. Iyon ang dahilan kung bakit ang aming gawain ay mag-imbento ng isang teknolohiya na makabuluhang bawasan o ganap na maalis ang nilalaman ng mga naturang sangkap.

Sa kabila ng katotohanan na ang antas ng paninigarilyo sa mundo ay unti-unting bumababa, ang mga pagtatantya ng eksperto, kabilang ang pagtataya ng World Health Organization, ay nagpapahiwatig na sa nakikinita na hinaharap ay humigit-kumulang 1 bilyong naninigarilyo sa planeta ang patuloy na manigarilyo. Ito ay sa mga taong ito na gusto naming mag-alok ng isang produkto na pinakamaraming magpaparami ng lasa, supply ng nikotina at ritwal ng paninigarilyo ng mga nakasanayang sigarilyo, ngunit sa parehong oras ay may potensyal na mabawasan ang pinsala sa kalusugan.

Bilang resulta ng mahigpit na gawaing siyentipiko sa Philip Morris International Research and Development Center sa Switzerland, ang aming mga eksperto ay lumikha ng ilang uri ng mga produkto na may potensyal na bawasan ang panganib ng mga sakit na nauugnay sa paninigarilyo. At ang isa sa mga ito ay isang electric tobacco heating system (heat-not-burn), na ipinakita na sa isang bilang ng mga bansa, kabilang ang Russia, sa ilalim ng tatak ng iQOS. Ang PMI ay kasalukuyang nagpapatuloy ng isang serye ng mga pangmatagalang klinikal na pag-aaral upang matukoy kung ang panganib ng pagkakaroon ng mga sakit na nauugnay sa paninigarilyo ay nababawasan sa mga naninigarilyo na ganap na lumipat mula sa mga sigarilyo patungo sa iQOS.

— Paano gumagana ang iQOS?

— Ang mga pangunahing elemento ng iQOS ay ang may hawak at ang pocket charger. Ang tobacco stick, na tinatawag nating HeatStick, ay ipinasok sa isang lalagyan, sa loob nito ay may talim, na isang elemento ng pag-init. Kapag naka-on, umiinit ito hanggang sa temperaturang hindi hihigit sa 350 degrees Celsius. Ang temperatura ng pag-init ay kinokontrol ng tumpak na electronics, na nag-aalis ng pagkasunog ng tabako sa stick.

Ang espesyal na naprosesong tabako sa isang stick ay pinainit at isang uri ng "singaw ng tabako" na naglalaman ng nikotina ay inilabas. Dahil ang proseso ng pagkasunog ay hindi kasama kapag gumagamit ng iQOS, walang usok at abo. Sa pagtatapos ng paggamit, ang stick ng tabako ay nananatiling pareho ang haba.

Nakikita mo na pareho ang prinsipyo ng pagpapatakbo at ang proseso ng paggamit ng iQOS ay iba sa paninigarilyo. Sa regular na sigarilyo, ang lahat ay simple - maaari silang mabili sa maraming mga tindahan, at ang paraan ng pagkonsumo ay pamilyar sa bawat naninigarilyo. Sa kaso ng iQOS, hindi sapat na bumili lamang ng mga stick: kakailanganin mo ang device mismo. Alinsunod dito, ang paggamit ng iQOS ay nagpapahiwatig ng ibang gawi ng consumer at ritwal ng pagkonsumo. Ito ay isang ganap na bagong kategorya ng produkto na hindi umiiral sa nakaraan.

— Mas kaunti ang tabako sa mga stick kaysa sa isang sigarilyo. Maliit pala ang konsumo?

- Iyan ay hindi ganap na totoo. Ang iQOS ay inilaan para sa mga adultong naninigarilyo na hindi nagnanais na talikuran ang ugali na ito. Samakatuwid, nagsikap kaming tiyakin na ang proseso ng paggamit ng iQOS ay pamilyar at katulad hangga't maaari sa ritwal ng tradisyonal na paninigarilyo. Sa karaniwan, ang isang tao ay naninigarilyo ng karaniwang sigarilyo sa loob ng 6 na minuto, humigit-kumulang 14 na puff. Samakatuwid, sa kabila ng katotohanan na ang haba ng stick ng tabako ay talagang mas maikli kaysa sa haba ng isang sigarilyo, ito ay sapat pa rin para sa mga 14 na puff o 6 na minuto ng paggamit.

— Paano naiiba ang iQOS sa mga sigarilyo?

— Kung pinag-uusapan natin ang mga benepisyo ng consumer ng mga produkto, iba ang mga ito para sa lahat. Ang ilang mga tao ay pinahahalagahan ang disenyo nito, ang ilan ay pinahahalagahan ang advanced na teknolohiya, ang iba ay tulad ng kawalan ng usok, abo at mas kaunting amoy kaysa sa paninigarilyo.

Gaya ng sinabi ko, nagsagawa kami ng maraming pananaliksik sa bagong produkto—marami sa mga ito ay patuloy pa rin—ngunit ang mga resulta sa ngayon ay nagpapakita na kami ay gumagalaw sa tamang direksyon. Halimbawa, ang mga antas ng nakakapinsalang sangkap sa iQOS aerosol ay nasa average na 90-95% na mas mababa kaysa sa usok ng sigarilyong ginamit sa pag-aaral. Bilang karagdagan, ang "singaw ng tabako" na nabuo ng iQOS ay walang negatibong epekto sa kalidad ng hangin sa loob ng bahay.

— Ikaw ang unang naglabas ng produkto sa merkado ng Hapon. Bakit doon?

- Para sa ilang kadahilanan. Una, ang Japan ay isang advanced na bansa sa mga tuntunin ng pag-unlad ng teknolohiya. Bilang karagdagan, ang mga benepisyo ng consumer ng iQOS ay mahusay na nakaayon sa panlipunan at kultural na kaugalian ng mga Hapones. Halimbawa, labis silang nag-aalala tungkol sa hindi magdulot ng abala sa iba, at ang katotohanan na ang "singaw ng tabako" ng iQOS, hindi tulad ng usok ng sigarilyo, ay may hindi gaanong malakas na amoy ay mahalaga sa kanila.

Ang presyo ng isang iQOS device sa Russia ay 7 libong rubles, isang pack ng 20 sticks ay 150 rubles.

Pagkatapos ng medyo matagumpay na paglulunsad ng pagsubok sa Japan, nagpasya kaming subukang mag-alok ng produkto sa mga naninigarilyo sa isa sa mga bansang European. Ang pagpili ay nahulog sa Italya para sa maraming mga kadahilanan, kabilang ang dahil sa sandaling iyon ang mga e-cigarette ay medyo sikat sa mga Italyano: ang bahagi ng mga gumagamit ng e-cigarette ay humigit-kumulang 3% ng buong populasyon ng nasa hustong gulang ng bansa, at nakita namin na ang mga naninigarilyo sa Italya ay nangangailangan ng mga alternatibo sa sigarilyo. Pagkatapos ng Italy, inilunsad namin ang iQOS sa Switzerland at halos sabay-sabay sa Russia.

— Ang Russia ang naging ikaapat na bansa kung saan lumitaw ang iQOS. Paano mo masuri ang potensyal ng merkado ng Russia?

— Sa Russia ngayon ay may humigit-kumulang 35 milyong adultong naninigarilyo, at nalulugod kaming mag-alok sa kanila ng alternatibo sa mga sigarilyo. Handa na ba ang Russian consumer para sa naturang bagong kategorya? Sa tingin ko oo.

Tulad ng para sa mga elektronikong sigarilyo, ang kanilang bahagi sa merkado sa Russia ay mas mababa pa sa 1%, gayunpaman, ang katanyagan ng segment ay unti-unting lumalaki, na nangangahulugan na ang mga naninigarilyo ay bukas sa mga bagong alok. Bilang karagdagan, ang iQOS ay hindi likas na isang elektronikong sigarilyo, na kumakatawan sa isang ganap na bagong kategorya ng produkto. Ang mga elektronikong sigarilyo ay hindi naglalaman ng tabako, na nagpapasingaw ng nikotina mula sa isang espesyal na likido. Habang ang iQOS sticks ay naglalaman ng tunay na tabako, ang lasa nito ay mas pamilyar sa mamimili, bagama't iba ang proseso ng pagkonsumo.

— Sa Russia, ang iQOS ay nakaposisyon bilang isang produkto sa luxury segment. Matatanggap ba ng produkto ang pagpoposisyon na ito sa buong mundo?

— Ang iQOS ay nakaposisyon sa lahat ng dako bilang isang premium na alok. Ngunit dito mas mataas pa ang positioning nito - super-premium. Una, sa Moscow, gustong-gusto ng mga consumer ang "premium", at makikita mo ang mataas na katanyagan ng mga premium na brand para sa iba't ibang uri ng consumer goods. Ang pangalawang dahilan ay ang mga stick. Hindi tulad ng ibang mga bansa kung saan ang device ay ipinakita sa Marlboro sticks, sa Russia gumagamit kami ng mas premium na tatak ng Parliament.

— Handa na ba ang Russian consumer para sa isang super-premium na alok?

- Sigurado ako. Mahalagang tandaan na ang iQOS ay isang ganap na bagong kategorya ng produkto, kaya mahalaga para sa amin na maging pamilyar sa mamimili sa mga tampok ng produktong ito at lumikha ng tamang impression tungkol dito. At ito ay makakamit lamang sa pamamagitan ng pagtutok sa super-premium at pagiging eksklusibo.

- Itinakda mo ba sa iyong sarili ang gawain ng pagbabago ng "ritwal ng pagkonsumo"?

— Oo, kasama ang tulong ng aming mga tindahan. Doon na natatanggap ng mamimili ang isang natatanging personal na karanasan ng unang pagkakakilala sa produkto, at mayroon kaming pagkakataon na magtatag ng personal na pakikipag-ugnayan sa mamimili. Binabago rin namin ang "ritwal", nagsusumikap na magbigay ng ganap na bagong antas ng serbisyo. Inirerehistro namin ang bawat mamimili sa aming system at tinitingnan namin ang kanilang edad upang matiyak na nasa legal na edad na sila. Gumagawa kami ng 360 na serbisyo: maaaring pumunta ang isang tao sa aming tindahan, makilala ang produkto, subukan ito at bilhin ito, at mag-subscribe sa paghahatid ng mga stick. Mayroon din kaming customer support team na handang sagutin ang mga tanong ng consumer.

Disenyo ng tindahan ng tatak ng IQOS sa Moscow

— Anong mga prinsipyo ang ginabayan mo noong pagbuo ng konsepto para sa pagsulong ng iQOS?

— Alam mo, labis akong nasiyahan sa alok na pamunuan ang departamento sa kumpanyang kasangkot sa paglulunsad at komersyalisasyon ng iQOS sa Russia. Pagkatapos ng lahat, ang pagpapakilala ng isang bagong kategorya sa merkado ay isang natatanging pagkakataon upang magsimula mula sa simula at ganap na pag-isipang muli ang diskarte sa pagpoposisyon ng produkto. Sa pagbuo ng konsepto ng promosyon, pinag-aralan namin ang karanasan ng iba pang mga kumpanya, tulad ng Nespresso, Apple, BMW. Ginabayan kami ng antas ng serbisyong tinanggap sa Ritz-Carlton.

Sa disenyo ng mga tindahan, sinubukan kong gamitin ang karamihan sa nakita ko sa aking sarili at kung ano ang gumawa ng pinakamalakas na impresyon sa akin. Kung pinag-uusapan natin ang disenyo ng, halimbawa, ang tindahan sa Atrium, ito ay ganap na sumasalamin sa pinakadiwa ng pilosopiya ng iQOS: isang kumbinasyon ng mga natural na elemento na may mataas na teknolohiya. Ang interior ay gumagamit ng maraming natural na materyales, halaman, kahoy, at, sa parehong oras, may mga malalaking screen at touch panel. Ito ang iQOS - isang kumbinasyon ng totoong tabako sa mga stick at mga advanced na teknolohiya sa isang elektronikong aparato.

— Iba ba ang diskarte sa marketing ng iQOS sa Russia at sa mundo?

— Ang diskarte ay pareho para sa lahat ng mga bansa kung saan kami nagbebenta ng iQOS. Maaaring may mga pagkakaiba sa mga detalye ng pagpapatupad nito, kabilang ang depende sa lokal na batas at mga kagustuhan ng consumer. Tulad ng para sa mga tool at channel na ginagamit namin, sa tingin ko ang pinakamahalagang bagay para sa amin ngayon ay ang tinatawag na "salita ng bibig", kapag ang isang adult na mamimili mismo ang nagsasabi sa kanyang mga kaibigan at kakilala sa paninigarilyo tungkol sa aming produkto. Samakatuwid, ang maraming pagsisikap ay naglalayong makuha ang mga tao na magbahagi ng impormasyon tungkol sa produkto.

Tulad ng nasabi ko na, kapag ang isang produkto ay lilitaw sa merkado na sadyang hindi umiiral noon, una sa lahat ay kinakailangan na bumuo ng isang tiyak na saloobin patungo dito. At para ito ay maging positibo, ang ating sariling saloobin sa mga mamimili ay dapat na angkop. Kung gusto ng isang tao ang isang produkto at serbisyo, ikalulugod niyang ibahagi ito sa iba. Sabi nila, kung may gusto ka, sasabihin mo sa pitong tao ang tungkol dito, at kung hindi mo gusto, sabihin sa 15 tao. Hindi ako naghahabol ng mga numero - ang pitong iyon ay mas mahalaga sa akin.

— Paano naramdaman ng mamimili ang aparato?

“Palagi kong inaabangan ang susunod na ulat sa pananalapi ng aming kumpanya, dahil sa tuwing ang mga resulta ng iQOS ay humihikayat sa akin at nagpapahiwatig na ang produktong ito ay may hindi kapani-paniwalang potensyal sa merkado na kailangan nating i-unlock. Bigyan kita ng isang halimbawa: kamakailan lamang ay inihayag ang mga intermediate na resulta sa Tokyo. Sinimulan namin ang pagbebenta doon noong Setyembre at sa loob ng anim na buwan ay sinakop namin ang 3% ng merkado ng tabako.

Walang ibang produkto na nailunsad namin ang nakamit ang gayong kamangha-manghang tagumpay. Humigit-kumulang 60% ng mga Japanese na bumili ng iQOS ang huminto sa paninigarilyo ng regular na sigarilyo at ganap na lumipat sa aming produkto. Tulad ng para sa Russia, ang iQOS ay inilunsad dito kamakailan lamang, at napaaga pa upang pag-usapan ang mga partikular na resulta.

Philip Morris International, Inc. ay isang nangungunang internasyonal na kumpanya ng tabako. Sinasakop ang higit sa 15% ng merkado sa labas ng Estados Unidos. Maliban sa China at United States, ito ang nagmamay-ari ng halos isang-katlo ng pandaigdigang merkado ng sigarilyo. Ang mga produktong ginawa sa mga pabrika ng Philip Morris International ay ibinebenta sa 200 bansa sa buong mundo. Sa 13 mga bansa ang kumpanya ay nangunguna sa ranggo sa mga tuntunin ng mga benta; Sa isa pang 9 na bansa, pumapangalawa ang Philip Morris International.

Kasaysayan ni Philip Morris (Philip Morris)

Kasaysayan ni Philip Morris nagsimula noong 1847, nang buksan ng negosyanteng si Philip Morris ang kanyang unang tindahan ng tabako sa London. Pagkamatay ng tagapagtatag, binuo ng kanyang kapatid na si Leopold Morris at Joseph Gruhnebaum ang Philip Morris & Company at Gruhnebaum Ltd. Noong 1881, napunta sa publiko ang mga bahagi ng pinalawak na kumpanya. Noong 1885, nang matapos ang partnership sa pagitan ng dalawang may-ari nito, nakatanggap ang organisasyon ng bagong pangalan - "Philip Morris & Co Ltd." Binili ni William Thomson ang kumpanya noong 1894. Ang American branch ng organisasyon ay nakarehistro sa New York noong 1904. Noong 1919, inilipat ang kumpanya sa mga bagong may-ari, na muling nagparehistro nito sa estado ng Virginia. Ang internasyonal na dibisyon ay itinatag noong 1955. Pagkatapos nito, nagsimula ang masiglang internasyonal na pagpapalawak. Noong 1995 din nakita ang pagbubukas ng unang planta ng Philip Morris International sa Asya. Noong 2012, nakabuo ang organisasyon ng netong kita na halos $77.5 milyon. Mga kita kada bahagi: $5.17. Ang ipinahayag na dibidendo bawat ordinaryong bahagi ay $3.24. Sa ikalawang quarter ng 2013, ipinakita ng kumpanya ang mga sumusunod na resulta: $7.9 bilyon sa netong kita, $3.4 bilyon sa kita sa pagpapatakbo. Ibinahagi ni Philip Morris ay tinubos niya; Ang organisasyon ay naglaan ng $1.5 bilyon para dito. 16.7 milyon ng sarili nitong mga securities ay binili. Ang kumpanya ay kasalukuyang pinamumunuan ni Andre Kalandzopoulos. Ang organisasyon ay may 53 pabrika. 78 libong empleyado ang nagtatrabaho sa iba't ibang dibisyon sa buong mundo. Ang Philip Morris ay naka-headquarter sa New York, ngunit ang organisasyon ay hindi nagnenegosyo sa United States, dahil ang mga tatak ng Philip Morris sa bansang iyon ay pagmamay-ari pa rin ng grupo ng mga kumpanya ng Altria, ang dating may-ari ng Philip Morris International. Ang huli ay pagmamay-ari ng grupong ito ng mga kumpanya hanggang Marso 2008. Kabilang sa mga tatak kung saan ibinebenta ng kumpanya ang mga produkto nito ay ang mga sikat na pangalan tulad ng L&M, Marlboro, ST Dupont Paris, U Mild, Philip Morris, Red and White, Bond Street, Chesterfield, Parliament, Morven Gold, Muratti, Virginia Slims at iba pa. Ang mga aktibidad ng kumpanya ay itinuturing pa rin na medyo kontrobersyal at naging batayan para sa maraming mga demanda. Ang katotohanan ay ang pangunahing bahagi ng mga produkto ng Philip Morris International, ang tabako, ay ang pinakakaraniwang sanhi ng nababaligtad na dami ng namamatay. Bilang karagdagan, ang tabako ay nakakahumaling. Alinsunod dito, ang mga aktibidad ng isang organisasyon ay kadalasang napapailalim sa mga paghihigpit ng mga awtoridad ng iba't ibang estado kung saan nagpapatakbo ang kumpanya.

Maaaring kapaki-pakinabang na basahin:

• Paano pumunta sa isang iskursiyon sa Antarctica?;
• Czech Republic Troy Castle. Troja Castle sa Prague. Sinaunang gawaan ng alak at museo;
• Böcklin at ang kanyang "isla ng mga patay" Isang kultural na kababalaghan sa panahon nito;
• Ang mga tiket sa hangin sa Crimea Ang mga tiket sa hangin sa Crimea ay magiging mas mura;
• Ano ang maaari at hindi mo maaaring dalhin sa iyo;
• Buksan ang kaliwang menu Heviz Paano makarating mula Budapest hanggang Lake Heviz;
• Cable car sa Nha Trang (Vinpearl) Ang pinakamahabang cable car sa mundo Vietnam;
• Kamenets-Podolsk fortress - isang makasaysayang monumento ng Ukraine Buhay sa labas ng mga pader ng Kamenets-Podolsk fortress;