Başka bir tarih için uçak bileti değiştirmenin maliyeti ne kadardır? Aeroflot ve diğerleri için uçak biletini başka bir tarih veya başka bir kişi için değiştirmek veya yeniden düzenlemek mümkün müdür? İadesiz veya elektronik uçak biletleri nasıl değiştirilir? Uçak bileti nasıl değiştirilir:

Satın aldığınız tren biletlerini daha uygun bir tarihle veya aynı yöne giden başka bir trenle değiştirmeniz gerekiyorsa bunu tren istasyonunun bilet gişesinden kolaylıkla yapabilirsiniz. Ancak gereksiz sıkıntılardan kaçınmak için mevcut kuralları öğrenmelisiniz.

Biletin başka bir yolcu için yeniden düzenlenemeyeceğini, ancak tam fiyat için uygun bir ek ücret karşılığında çocukların yetişkinlerle değiştirilebileceğini unutmayın. Kalkışa 24 saatten az süre kalmışsa, kağıt biletleri daha önceki bir trenle değiştirebilirsiniz. Bu kural yalnızca ambulanslar ve yolcu trenleri için geçerlidir. Taşıyıcının aynı taşıyıcıya ait olması önemlidir, ancak daha düşük veya daha yüksek sınıftaki bir taşımayla seyahat için belgeyi yeniden düzenleyebilirsiniz.

Ayrıca aynı vagondaki koltukları değiştirebilir veya aynı kompozisyonda yeni koltuklar düzenleyebilirsiniz, ancak daha yüksek sınıf bir vagonda - bu kural aynı zamanda çocuk koltukları için de geçerlidir. Biletlerin yalnızca kalkış ve varış şehirlerinin aynı kalması durumunda değiştirilebileceğini lütfen unutmayın.

Elektronik bilet değişimi

Biletleri elektronik formatta satın aldıysanız, bunları yalnızca demiryolu bilet ofisinde değiştirebilirsiniz. Ancak zaman ve imkanlar istasyona ulaşmanıza imkan vermiyorsa, rezervasyon için uygunluk durumuna bağlı olarak seyahat belgenizin ve istediğiniz koltukların iadesini online olarak yapabilirsiniz.

Elektronik seyahat geçiş kartlarını değiştirirken bir takım kısıtlamalar vardır. Dolayısıyla aşağıdakiler değiştirilemez:

Koltuksuz seyahat kartları;
Uluslararası tren biletleri;
Rusya Federasyonu dışından satın alınan ve banka havalesi yoluyla ödenen belgeler;
Yolcunun çocuk biletleriyle takas etmek istediği yetişkin biletleri veya bunun tersi.

Gişede değişim yaparken, her biletin değişimi için özel bir ücret ödemeniz gerekecektir. Elektronik seyahat kartı satın alırken ödemiş olabileceğiniz ödeme sistemleri ve diğer aracıların komisyonları iade edilmez.

Seyahat belgeniz için banka kartı kullanarak ödeme yaptıysanız, paranın bir süre sonra hesabınıza iade edileceğini, yani yeniden düzenlediğinizde yeni bir bilet için ayrıca ödeme yapmanız gerekeceğini hatırlamakta fayda var. Elektronik kaydı zaten tamamladıysanız ve tren başlangıç istasyonundan bir saatten daha kısa bir süre içinde ayrılırsa, talep yoluyla geri ödeme yapabilirsiniz: bunun için bilet gişesinde özel bir form doldurmanız istenecektir ve başvuru incelendikten sonra para iade edilecektir.

Tren biletleri nasıl iade edilir?

Herhangi bir nedenle seyahat belgenizi değiştiremezseniz umutsuzluğa kapılmayın. Eski biletinizi iade edip daha uygun bir tarih veya saate yenisini satın alabilirsiniz. Bunu çevrimiçi olarak veya doğrudan gişede yapabilirsiniz.

Aynı zamanda, satın alma sırasında ödenen komisyon ve ücretlerin iade edilmediğini hatırlamanızı öneririz; her durumda maliyetlerin bir kısmını kaybedersiniz. Nakit karşılığında bir seyahat kartı satın aldıysanız ve bunu istasyona iade ettiyseniz, para hemen iade edilecektir. Diğer durumlarda geri ödeme 30 banka gününe kadar sürebilir.

İade edilen belge birkaç saat sonra satış sistemine geri dönecektir ve eğer tekrar satın almak istiyorsanız ancak başka bir yolcu için tek yol biletin web sitesinde görünmesini beklemektir. Aynı zamanda “sizin” yeriniz herhangi bir zamanda başka bir kullanıcı tarafından satın alınabilir.

Biletler sorunsuz bir şekilde nasıl iade edilir?

Elektronik seyahat belgesini iade ederken herhangi bir zorlukla karşılaşmamak için, satın alma işlemi sırasında e-posta adresinize gönderilen onay mektubunu açmanızı öneririz. Orada geri ödeme sayfasına giden bir bağlantı bulacaksınız ve biletinizi iade edebilirsiniz. Biletleri gişede iade ederken, işlem biçimine - iade veya satış - dikkat edin. Çoğu durumda, tek bir pencerede geri dönüp bilet satın alabileceksiniz.

İyi yolculuklar!

Hızlı ve ücretsizdir! İçindekiler:

Biletinizi başka bir kişi adına nasıl düzenleyebilirsiniz?
Kalkış tarihi nasıl değiştirilir?
Bilet ofisinde elektronik bilet değişimi yapabilir miyim?
İade edilmeyen seyahat belgelerinin kuralları nelerdir?

Biletinizi başka bir kişi adına nasıl düzenleyebilirsiniz? Çoğu havayolunun kurallarına göre, bu belgenin başka bir kişiye yeniden verilmesi yasaktır, çünkü bu, taşıyıcı ile yolcu arasında kişisel verilerin belirtildiği bir anlaşmadır. Bu durumda tek çıkış yolu bileti iade etmektir. Biletini satın aldığınız taşıyıcı firmanın temsilcileriyle (her havaalanında havayolu gişeleri vardır) veya bileti satın aldığınız bilet ofisiyle doğrudan iletişime geçmek en iyisidir. Pasaportunuzun yanınızda olması gerekmektedir.

Rusya'da iadesiz uçak biletleri

Rezervasyonunuz birkaç dakika içinde iptal edilecektir, ancak paranın anında alınmasını beklememelisiniz: böyle bir prosedür genellikle birkaç hafta sürer. Bundan sonra biletini yeniden düzenlemek istediğiniz kişi bileti satın alabilecektir.
Her kuralın bir istisnası vardır, bu durumda bu, bütçe havayolu Pobeda'dır. Herhangi bir ayarlama bir ücret karşılığında yapılır: kalkış tarihini değiştirmek için 2.000 ruble ve başka bir kişi için kaydolmak için 4.000 ruble.

Bu durumda bilet işlemleri kalkıştan en geç 4 saat önce havayolunun çağrı merkezinden veya kalkıştan en az 40 dakika önce havalimanı bilet gişesinden yapılabilir. Pobeda Airlines'ın kendisini özel promosyonlar sırasında fiyatların 999 ruble'den başladığı düşük maliyetli bir taşıyıcı olarak konumlandırdığı söylenmelidir.

4000 ödeyerek 1000 rubleye satın alınan bileti değiştirmeye değer mi, herkesin kendi karar vereceği bir sorudur.

Ucuz uçuşlar mı arıyorsunuz? Ucuz uçuşlar mı arıyorsunuz?

Bilgi

Ücret derken sadece hava taşımacılığı fiyatını kastetmiyoruz, çünkü tek bir ekonomi sınıfında bu ücretlerden aynı anda birden fazla olabilir. En uygun fiyattan bir bilet satın aldıysanız, onu aynı biletle değiştiremeyeceğinizi tahmin etmek zor değil.

Dikkat

Dolayısıyla 30 euro cezanın yanı sıra eksik kısmı da yeni tarifeye göre ödeyeceksiniz. Fiyatının cezadan önemli ölçüde yüksek olması durumunda yeniden kayıt yapılması tavsiye edilir; diğer durumlarda iade etmek ve yenisini satın almak daha iyidir.

Başka bir tarihe (başka bir tarih, saate) ait uçak biletleri nasıl değiştirilir? Hala acilen kalkış tarihinizi değiştirmeniz gerekiyorsa, bunu yapmanın birkaç yolu vardır. Havayolunun web sitesi aracılığıyla. Rus hava taşıyıcıları arasında lider Aeroflot'tur.

Deneyimsiz gezginlerin bile anlayacağı kendi web siteleri var.

Biletlerin iadesi ve değişimi

Bilet ofisinde elektronik bilet değişimi yapabilir miyim? Gişeden satın alınan bir elektronik bilet bir belgedir, böylece onu sizin için uygun olan herhangi bir şekilde değiştirebilirsiniz. Aynı durum, uçak bileti gişelerinde düzenlenen veya aracı sitelerden online olarak satın alınan belgeler için de geçerlidir.

Ödediğiniz bilet zaten havayolunun veritabanında olduğundan, bu biletle ilgili veriler aynı zamanda onları dağıtan diğer tüm hizmetlere de gider. Elbette resmi internet sitesinden ya da uçak bilet gişesinden satın alınan bir biletin aracı siteler üzerinden değişiminin bir anlamı yokken, bu tür aracılardan alınan biletlerin uçak bilet gişesinden ya da resmi internet sitesinden değişimi yapılabilir.
İade edilmeyen seyahat belgelerinin kuralları nelerdir? Adından da anlaşılacağı üzere iade edilmeyen biletlerde iade ve değişim yapılamamaktadır. Ancak kanunda bunun yapılabileceği özel durumlar öngörülüyor.

Sorular ve cevaplar

Kural olarak, bilette değişiklik yapılmasına yalnızca kalkıştan önce izin verilir. KALKIŞ SONRA DEĞİŞİKLİKLERE İZİN VERİLMEZ veya GÖSTERİLMEMESİ DURUMUNDA DEĞİŞİKLİKLERE İZİN VERİLMEZ Ancak, uçak kalktıktan sonra değişiklik yapılmasına izin veren ücretler vardır, ancak bu durumda değişikliğin cezası daha büyük olacaktır: GÖSTERMEME EK CEZASI 25 EUR UYGULANIR DEĞİŞİM İÇİN NO-SHOW - uçuşa gelmeme ifadesine dikkat edin. NO-SHOW'un hangi noktadan itibaren dikkate alınacağı havayolu şirketine bağlıdır. Bu, check-in sırasında gelmeme (uçuşunuzun check-in işlemi zaten tamamlanmıştır) veya uçağa binme sırasında gelmeme (uçağa binişin tamamlanması) olabilir. Uçak bileti nasıl değiştirilir? Bilette yapılacak tüm değişikliklerin, bileti satın aldığınız acente aracılığıyla yapılması gerekmektedir. Bilet bir havayolu şirketinden satın alındıysa, o zaman yalnızca havayolu aracılığıyla. Onlarla telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçin, bilgilerinizi ve bileti değiştirmek istediğiniz tarihi belirtin.

Uçak bileti nasıl değiştirilir? tüm soruların cevapları

Uçuş tarihi, saati ve/veya rotası, tarifeli uçuş kalkış saatinden en geç 48 (kırk sekiz) saat önce havayolunun çağrı merkezi veya web sitesi üzerinden ek ücret karşılığında değiştirilebilir. Yeni ücretin, biletin ilk satın alındığı bilet ücretini aşması durumunda aradaki farkın tamamı yolcu tarafından ödenir.
Yolcu, www.pobeda.aero web sitesindeki kişisel hesabı veya havayolunun çağrı merkezi aracılığıyla bilette belirtilen tarifeli uçuş kalkış saatinden en geç 4 (dört) saat önce ve en az 40 (dört) saat içinde ek hizmet siparişi verebilir. Planlanan uçuş kalkış saatinden kırk) dakika önce - havaalanı bilet gişesinden.

Aeroflot biletini başka bir tarihe nasıl değiştirebilirim?

Kalkış verilerini ayarlamak için öncelikle “Bilet satın al” butonuna tıklayın. Açılan sayfada rezervasyon detaylarının hemen önünde “Değişim/İade” köprüsü yer alacaktır.

Tıkladıktan sonra rezervasyon kodunu ve adına belge düzenlenen yolcunun soyadını girmeniz gereken sayfaya yönlendirileceksiniz. Sistem rezervasyonunuzu bulduğunda kalkış tarihini değiştirebilirsiniz.
Aracı şirketin internet sitesi aracılığıyla. Uçak bileti satışına aracılık eden şirketler, kural olarak, hava taşıyıcılarından gelen bilgilerin aktığı büyük sitelerdir. Bu sistemin avantajı birden fazla havayolu arasından size uygun olanı seçme şansına sahip olmanızdır.

Böldüğümüz için kusura bakmayın...

Genel olarak bunlar sıradan biletlerdir ve bunları web sitemiz dahil olmak üzere her yerden satın alabilirsiniz. Daha fazla ayrıntıyı “İadesiz biletler” yazılarımızda bulabilirsiniz.

Bilgisayar uçakta nasıl taşınır? “Uçakta fotoğraf ekipmanı ve bilgisayar nasıl taşınır?” başlıklı makaleyi okuyun. Uçuşun kaçırılması durumunda bilet tazminatı almak mümkün müdür? Bu rezervasyon sınıfına bağlıdır. İadesiz ücretli biletiniz varsa, uçuşunuzu kaçırmanız durumunda iade almanız mümkün değildir; diğer rezervasyon sınıflarında kısmiden tamamına kadar iade yapılmaktadır. Daha fazla ayrıntıyı rezervasyon sınıfları koşullarında bulabilirsiniz. Uçuşunuz iptal edildi ancak alternatif seçenek daha mı pahalı? Havayolu uçuşu iptal ederse, size bu şirketin yakındaki başka bir uçuşuyla varış noktasına ulaşmayı teklif etmeli veya parayı iade etmelidir.

Uçak biletini başka bir tarihe değiştirmek mümkün müdür ve nasıl?

Kalkış tarihinizi nasıl yeniden planlayabilirsiniz: ne yapmalı, nereye gitmeli, para cezası ödemeniz gerekip gerekmediği. Yakınınızdan biri hastalandı ve o gün artık uçamazsınız ya da iş yerinde bir tür mücbir sebep var.

Sonuçta o gün ayrılamazsınız; havanızda değilsiniz, tatiliniz ertelendi. Her şeyi öngörmek imkansızdır. Zaten satın alınmış bir biletin kalkış tarihini değiştirmeniz gerekirse ne yapmalısınız? Çıkış tarihimi değiştirebilir miyim? Uçuş tarihimi neden değiştirmek istemiyorlar? Gerçekten böyle bir olasılık var.

Ancak burada dikkate değer - çoğu tercihli tarife, kalkış tarihinin ve rotasının değiştirilmesine izin vermiyor. Bir seyahat acentesinin hizmetlerinden yararlanıyorsanız, seyahatinizden önce böyle bir durumda ne yapmanız gerektiğini önceden sormalısınız.
Bazı tarifeler yalnızca daha yüksek bir tarifeye geçilmesi durumunda tarih değişikliğine izin vermektedir.

İadesiz bilet değişim tarihi

Rusya Federasyonu Hava Kanununda değişiklikler yapıldı. Bunun, çeşitli tahminlere göre iade edilmeyen fiyatlarla satın alınan uçak biletlerinin maliyetini %10'dan %25'e düşürme fırsatı yaratacağı varsayıldı. İade edilmeyen uçak biletini iade etmek mümkün müdür? İade edilmeyen bir biletin, yalnızca istisnai durumlarda, biletin satın alınmasına harcanan tutarın tamamının iadesiyle iadesi mümkündür. “İadesiz uçak biletleri” ve “Uçak biletlerinin iade koşulları” makaleleri. İnternetten uçak bileti nasıl alınır? İncelenecek makaleler: "İnternetten uçak bileti nasıl alınır" ve "Telefonla bilet satın alın" Bilette bir parça bagaj yazıyor ama ne kadar el bagajı? Genellikle bu 10 kg'a kadar bir yerdir. Üç boyutun toplamı 115 cm'yi geçmeyen boyutlara ek olarak başka şeyler de almanıza izin verilir. Liste “Bagaj ve el bagajının taşınmasına ilişkin kurallar” makalesinde verilmiştir. Daha doğru bilgiye havayolunun web sitesinden ulaşılabilir.

Transaero iadesiz bilet değişiklik tarihi

Yalnızca eski ücretiyle aynı veya daha pahalı olan bir bileti değiştirebilirsiniz. Aynı “T” tarifesini seçerseniz yalnızca 20$ ceza ödersiniz. Daha pahalı bir ücret seçerseniz veya "T" ücreti için biletler mevcut değilse, 20 ABD Doları (para cezası) + 20 ABD Doları ("U" ve "T" ücretleri arasındaki fark 120 ABD Doları - 100 ABD Doları) = 40 ABD Doları. Ne tür takaslar yapılabilir? Tam liste tarifenizin kurallarında belirtilmiştir. Örneğin: YENİDEN REZERVASYON/YAYIM BİR YÖNLENDİRME/TARİH/ÜCRET ESASI/UÇUŞ DEĞİŞİKLİĞİDİR. Kalkış veya varış tarih ve saatinin yanı sıra ücret türünü de değiştirebilirsiniz.

Bazı ücretler ayrıca rotanın (YOLLANDIRMA) ve çok nadir durumlarda yolcunun adının değiştirilmesine de izin verir (ÜCRET VE YÜKSELTME İÇİN İSİM DEĞİŞİKLİĞİNE İZİN VERİLMİŞTİR). Ancak ucuz uçak bileti alırken sıklıkla şu ifadeyle karşılaşırsınız: YENİ YÖNLENDİRMEYE İZİN VERİLMEZ - rotayı değiştirmek yasaktır.

Uçak biletimi ne zaman değiştirebilirim? Bu sorunun cevabı aynı zamanda ücret kurallarına da bağlıdır.

Tercihli olmayan ücretler, kural olarak, hem kalkış saatini hem de tarihini ve rotayı özgürce değiştirmenize olanak tanır. Elektronik bilet düzenlediyseniz ne yapmalısınız, tam veya kısmi para iadesi almak mümkün mü? Havayolunun web sitesi üzerinden bilet düzenlediğinizde hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur; müşteri hizmetleri personeli bu tarihleri çevrimiçi olarak değiştirebilir.

Her şey çok uygun. Kalkış tarihlerini değiştirmenin ücreti havayolunun ücretine bağlıdır. Bilet pahalıysa, o saatte boş yer varsa sizin için ücretsiz olarak tarihi değiştirirler.

Havayolunun tarihi doğrudan çevrimiçi hesabınızdan değiştirmenize izin vermesi durumunda, banka kartınızdan tarih değişikliği ücreti kesilebilir. Kural olarak, son dakika biletleri satın alırsanız iade edilemez.

Üstelik ne ücretsiz ne de ücretli. Biletiniz kaybolacaktır. Bu nedenle her zaman mücbir sebepleri önceden düşünmeye çalışın.

Uçak biletlerinin değişimi ve iadesine ilişkin kesin koşullar, havayolu şirketine ve hizmet sınıfına bağlıdır. Bunlar hakkında havayolunun web sitesinde bilgi edinin veya bilet gişesine sorun.

Bilet nasıl yeniden düzenlenir veya iade edilir

Biletinizi değiştirmek ve mümkün olduğunca az para kaybetmek istiyorsanız aklınızda bulundurmanız gereken genel kurallar vardır.

Bir bileti farklı bir tarih veya saat için yeniden düzenlemeniz gerekiyorsa, mümkün olan en kısa sürede bileti satın aldığınız yerle (örneğin havayolu şirketi, seyahat acentesi veya bilet gişesi) iletişime geçin. Bazen bir bileti telefonla veya internet üzerinden yeniden düzenleyebilirsiniz ve bazen bunun için para bile gerekmez.

Bilet değiştirirken veya iade ederken havayolu şirketi size paranın tamamını vermeyebilir. Üstelik her biletin değişimi ve iadesi mümkün değildir. Bu özellikle ucuz olanlar, örneğin indirimde satın alınanlar için geçerlidir. Daha pahalı veya daha yüksek sınıf biletlerin değiştirilmesi daha kolaydır ve cezalar daha düşüktür. Satın almadan önce şartları ve iade politikasını dikkatlice okumalısınız. Bu özel günde uçacağınızdan tam olarak emin değilseniz daha esnek değişim koşullarına sahip biletleri seçin.

Bazı durumlarda bileti değiştirmek, iade etmekten veya yenisini almaktan daha maliyetli olabilir. Bu nedenle nihai kararınızı vermeden önce tüm seçenekleri karşılaştırın.

Havayolları tüm bilet iadesi ve değişim durumlarını ayrı ayrı değerlendirir. Hastaysanız veya vize almadıysanız havayolu şirketi sizden konsolosluktan bir sertifika veya belge getirmenizi isteyebilir. Sizden ceza alınıp alınmayacağı havayolunun politikasına bağlıdır.

Kayıp bir bilet nasıl kurtarılır

Kanunen havayolunun biletleri sorunsuz bir şekilde yenilemesi gerekiyor. Biletinizi kaybettiyseniz havayolunun müşteri desteğiyle iletişime geçin.

İade edilen biletin tazminatı nedir?

Bileti iade etme olasılığı ve tazminat miktarı, ücrete ve koşullarına ve ayrıca bileti neden iade etmeye karar verdiğinize bağlıdır. Yasaya göre, biletin kalkıştan en geç bir gün önce iade edilmesi durumunda yolcu, hizmet bedeli dışındaki tüm parayı geri alır.

Uçak havalanmışsa para iadesi mümkün müdür?

Uçağı kaçırırsanız, çoğu durumda para size iade edilmez veya iade edilir, ancak büyük bir para cezası hariç. Bu nedenle, geç kalırsanız havayoluna mümkün olan en kısa sürede haber verin: belki biletinizi kalkıştan önce iade etmek ve tutarın en azından bir kısmını geri almak için zamanınız olur.

Bazı havayolları check-in işlemlerine gelmemeyi uçuşa geç kalmak olarak değerlendiriyor. Kalkıştan önce süre kalsa ve kayıt zaten sona ermiş olsa bile hiçbir şeyi geri alamayabilirsiniz. Yolcuları yarı yolda ağırlayan ve kişi havaalanına hiç gelmemiş olsa bile kullanılmamış biletin maliyetinin bir kısmını iade eden başka havayolları da var.

Tipik olarak bilet ne kadar pahalıysa iade edilme olasılığı da o kadar yüksektir. Ancak havayollarının, bir yolcunun uçağa geç kalması durumunda yasa gereği parayı iade etmesi gerekmediğinden, her biri farklı şekilde çalışır.

Genellikle turistler uçuş tarihlerini önceden planlarlar. Otel odalarını önceden rezerve ederek ve uçak bileti satın alarak aile bütçenizden önemli ölçüde tasarruf edebilirsiniz. Tatillerini birkaç ay önceden halleden gezginler, yaklaşan tatile sakin bir şekilde hazırlanabilirler ve seçilen otelde oda eksikliği veya belirlenen tarihte gelmenin imkansızlığı konusunda endişelenmezler.

Ancak öngörülemeyen durumlar yaklaşan tatilinizi birkaç gün veya hafta geciktirebilir. Uçak bileti satın almak ucuz bir zevk değildir ve seyahatten tamamen vazgeçerseniz büyük bir maddi kayıpla karşı karşıya kalırsınız. Bu nedenle turistler uçuşlarını başka bir güne erteleme eğiliminde oluyor. Tüm uçak yolcuları, minimum mali kayıpla seyahat belgelerini değiştirme fırsatının farkında değildir.

Uçak biletinizi güvenli bir şekilde başka bir tarihe değiştirmek için panik yapmadan ve hızlı hareket etmeniz gerekiyor. Bunun için havalimanına gelebilir veya internet üzerinden veya telefonla gerekli işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Bunu yapmak için aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekir:

Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportu veya yabancı pasaport (varış noktasına bağlı olarak);
Satın alınan uçak bileti (elektronik veya kağıt).
Elektronik bilet alışverişi yapmak için mobil veya masaüstü cihazdan İnternet erişiminizin olması gerekir;
Normal kağıt uçak bileti sahibiyseniz havayolu ofisini arayabilir veya bizzat gidebilirsiniz.

Kalkış tarihini herhangi bir havayolu şirketinden değiştirebilirsiniz. Ancak bunun için belirli bir miktar ödemeniz gerekecek ve büyüklüğü belirli faktörlere bağlıdır. Her hava taşıyıcısı, hava yolculuğu için kendi kurallarını belirler ve seyahat belgesinin satın alındığı ücret de önemlidir.

Hava yolculuğunuzun tarihini değiştirmek için ek ücretin tam tutarını havayolu şirketinin resmi web sitesinden veya yardım hattını arayarak öğrenebilirsiniz. Ancak her durumda, istenen tarih için yeni bir uçak bileti satın almakla karşılaştırıldığında takas karlı olacaktır.

Havaalanı terminalindeyken ödemeyi yaptıktan birkaç dakika veya saat sonra uçak bileti almaya karar verdiyseniz herhangi bir havayolu çalışanıyla iletişime geçin. Değişim prosedürü biraz zaman alacaktır. Yakın gelecekte uçak kalksa bile durum minimum maddi kayıpla hızlı bir şekilde sizin lehinize çözülecektir.

Elektronik uçak bileti satın alma

Online bilet satın almak kolay ve uygun maliyetlidir. Uçak bileti almak için havalimanına ya da bilet gişesine giderek zaman kaybetmeyeceksiniz. Çevrimiçi olarak maliyeti 2 kat azaltılabilen promosyon uçak biletlerini arayabilirsiniz. Elektronik bilet satın aldıktan sonra kalkış tarihini değiştirmeniz gerekiyorsa satıcının web sitesini tekrar ziyaret etmeniz gerekir.

Kurallar, bu kaynaktan satın alınan bir uçak biletini değiştirmenin mümkün olup olmadığını gösterecektir. Bu nedenle, ödeme yapmadan önce elektronik belgeyi iade etme ve değiştirme kurallarını önceden inceleyin.

Uçuş tarihinizi çevrimiçi olarak değiştirmek genellikle kolaydır. Gerekli tüm alanların doldurulduğu özel bir form bulmanız gerekir. Hataları düzelterek zaman kaybetmemek için kişisel ve pasaport verilerinizi doğru girin. Servis personelinin sizinle iletişime geçeceği iletişim telefon numarasını eklediğinizden emin olun.

Böyle bir form bulamazsanız e-bilet satıcısının yardım masasının telefon numarasını bulun ve arayın. Ayrıca kalkış saati yaklaşıyorsa ve gece saatlerinde uçak biletinizi değiştirmeye karar verdiyseniz havalimanıyla bizzat iletişime geçmenizde fayda var. Destek hizmeti her zaman günün her saatinde çalışmaz.

Kalkış tarihini değiştirmenin cezasının miktarı çeşitli faktörlere bağlı olacaktır. Ancak gidiş tarihi ile değişim yapma kararı arasındaki fark büyük önem taşıyor. Uçak yolculuğunun tarihi ne kadar yakınsa, ceza da o kadar büyük olacaktır. Ancak bazı durumlarda havayolları yolcuları yarı yolda misafir ederek kalkış tarihini ek ücret ödemeden değiştirir. Bu durumlar kişiye bağlı değildir.

Bunlar şunları içerir:

yakın bir akrabanın ölümü;
yolcunun ciddi hastalığı;
uçak sınıfını daha pahalı bir sınıfa değiştirmek;
hava taşıyıcısının hatası veya kötüleşen hava koşulları nedeniyle uçuş iptali.

İlk iki nedenden dolayı hava yoluyla seyahat edemiyorsanız, bir akrabanızın ölüm belgesi veya bir hastane veya klinikten alınan bir belge şeklinde belgeli kanıta ihtiyacınız olacaktır.

Adına uçak bileti düzenlenen yolcunun uçakla seyahat edememesi ancak seyahat belgesini başka birine vermek istemesi gibi bir durum ortaya çıkabilir. Bu gibi durumlarda hava taşıyıcıları ek bir ödeme yapmadan değişim yapmayı nadiren kabul ederler.

Uçak bileti, bir şirket ile bir kişi arasındaki işlemi onaylayan resmi belgeleri ifade eder. Bu nedenle uçak biletinizi başka bir yolcuya veremezsiniz. Ancak bazı havayollarında bu tür hizmetler uygulanıyor ancak para cezası ödenmesi gerekiyor.

Uçakta yolcu koltuğuna ne kadar az öderseniz değişim veya iade işleminin o kadar zor olacağını unutmayın. Hava taşıyıcıları, ekonomi sınıfında minimum hizmetle uçmayı planlayan bir yolcunun yerini almak istemiyor. Yani bazen uçuş tarihinizi değiştirmenin cezası, uçakta yerinizi ayırtmak için ödediğiniz tutardan daha fazla olabilir.

Başka bir havayolu şirketinin hizmetlerinden yararlanmak istiyorsanız uçak bileti değiştiremezsiniz. Tüm değişim işlemleri aynı havayolu şirketi bünyesinde mümkündür.

Tatilinizi önceden planlamaya çalışın, ancak kalkış tarihinizi değiştirmeniz gerekiyorsa havayolu şirketiyle iletişime geçmeyi geciktirmeyin. Havayoluyla ne kadar erken iletişime geçerseniz o kadar az para kaybedersiniz.

Video: Uçak bileti için para nasıl geri alınır?

Video: Elektronik uçak biletlerinin iadesi:

Bazı durumlarda bileti değiştirmek, iade etmekten veya yenisini almaktan daha maliyetli olabilir. Bu nedenle nihai kararınızı vermeden önce tüm seçenekleri karşılaştırın.

Kayıp bir bilet nasıl kurtarılır

Kanunen havayolunun biletleri sorunsuz bir şekilde yenilemesi gerekiyor. Biletinizi kaybettiyseniz havayolunun müşteri desteğiyle iletişime geçin.

İade edilen biletin tazminatı nedir?

Uçak havalanmışsa para iadesi mümkün müdür?

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Tipik olarak bilet ne kadar pahalıysa iade edilme olasılığı da o kadar yüksektir. Ancak havayollarının, bir yolcunun uçağa geç kalması durumunda yasa gereği parayı iade etmesi gerekmediğinden, her biri farklı şekilde çalışır.

Uçak bileti başka bir tarihe nasıl değiştirilir?

Temel eylemler

Bunu yapmak için aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekir:

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportu veya yabancı pasaport (varış noktasına bağlı olarak);
Satın alınan uçak bileti (elektronik veya kağıt).
Elektronik bilet alışverişi yapmak için mobil veya masaüstü cihazdan İnternet erişiminizin olması gerekir;
Normal kağıt uçak bileti sahibiyseniz havayolu ofisini arayabilir veya bizzat gidebilirsiniz.

Satın alma işleminden hemen sonra havaalanındaki işlemler

Elektronik uçak bileti satın alma

Kurallar, bu kaynaktan satın alınan bir uçak biletini değiştirmenin mümkün olup olmadığını gösterecektir. Bu nedenle, ödeme yapmadan önce elektronik belgeyi iade etme ve değiştirme kurallarını önceden inceleyin.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

yakın bir akrabanın ölümü;
yolcunun ciddi hastalığı;
uçak sınıfını daha pahalı bir sınıfa değiştirmek;
hava taşıyıcısının hatası veya kötüleşen hava koşulları nedeniyle uçuş iptali.

İlk iki nedenden dolayı hava yoluyla seyahat edemiyorsanız, bir akrabanızın ölüm belgesi veya bir hastane veya klinikten alınan bir belge şeklinde belgeli kanıta ihtiyacınız olacaktır.

Uçak biletini başka birine devretmek mümkün mü?

Başka bir havayolu şirketinin hizmetlerinden yararlanmak istiyorsanız uçak bileti değiştiremezsiniz. Tüm değişim işlemleri aynı havayolu şirketi bünyesinde mümkündür.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Bilet değişimi nasıl yapılır

Uçak biletleri kesinlikle havayolu ücreti kurallarına uygun olarak değiştirilmektedir.

Bileti yalnızca satın alırken seçtiğiniz havayolunun bir uçuşuyla ve yalnızca satın alındığı yolcuyla değiştirebilirsiniz.

Dikkatli olun, bazı tarife kuralları gönüllü alışverişi yasaklamaktadır.

Uçak bileti nasıl değiştirilir?

Aşağıdaki üç eylemden birini gerçekleştirerek uçak bileti değiştirme talebinde bulunabilirsiniz:

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Telefonla arayarak. Sipariş verirken belirtilen rezervasyon, sipariş numarası veya telefon numarasını vermeniz gerekecektir;

E-postayla bir mektup göndererek veya. Mektubun, sipariş verirken belirtilen rezervasyon numarasını, sipariş numarasını veya telefon numarasını belirtmesi gerekecektir. İstediğiniz tarih ve uçuşları yazdığınızdan emin olun;

Kişisel hesabınızdan başvuru göndererek değiştirilmesi gereken sıranın karşısındaki “Ayrıntılar” butonuna tıklayın. Açılan “Uçak bileti iadesi veya değişikliği” sayfasının alt kısmındaki bağlantıyı takip edin. İstediğiniz tarih ve uçuşları yazın.

Değişimin onaylanması için müşterinin onayı gereklidir. Onayınızı, siparişte belirtilen telefon numarasından veya e-posta adresinden onaylayabilirsiniz.

Biletinizi önceden değiştirmek daha iyidir; uçaktaki koltuklar alınabilir. Ayrıca ek ödeme miktarı koltukların müsaitliğine bağlıdır.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Değişim işlemi yapılırken havayolu ücretine ek olarak miktarı operatörle netleştirilebilecek ek hizmet ücreti alınır. Kural olarak, kalkıştan önceki süre ne kadar kısa olursa havayolunun cezası da o kadar büyük olur. Değişimin bilet kalkışına 48 saatten daha uzun bir süre kala yapılması daha iyidir.

Değişim için ödemenin internet üzerinden banka kartı kullanılarak 1-2 saat içinde yapılması gerekecektir. Ödeme yapıldıktan sonra operatör, değişimi manuel olarak gerçekleştirecek ve yeni bir seyahat planı makbuzu gönderecektir.

Havayolunu değiştirmek istiyorsanız uçak bileti nasıl değiştirilir?

Programımızın kurulumu son derece kolaydır ve kullanıcılarınız için kullanışlıdır.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Uçak biletlerini nasıl değiştirebilirim?

Uzun mesafeli bir uçuş genellikle önceden planlanır, ancak bazen koşullar sizi satın alınan uçak biletinde ayarlamalar yaparak değiştirmeye zorlar.

Yolcunun kalkış tarihi veya saatinde, güzergahında veya isminde değişiklik olması durumunda yeniden rezervasyon işleminin nasıl gerçekleştiğini bu yazıda öğreneceksiniz.

Uçak biletlerini başka bir tarihle değiştirmek mümkün müdür?

Uçak biletleri iadeli veya iadesiz olabilir. İkinci durumda, böyle bir uçak biletini iade etmek ve harcanan parayı almak mümkün değildir.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Çoğu durumda, taşıyıcı şirketler değişime izin verir, ancak miktarı belirli bir şirketin fiyatlarına ve ödenen tarifeye bağlı olan belirli bir ücretin ödenmesi üzerine.

Uçak biletlerinin değiştirilip değiştirilemeyeceğine ilişkin bilgiyi taşıyıcının resmi web sitesinden öğrenmelisiniz. Alışveriş yapmadan önce değişim ve iade kurallarını okumanız tavsiye edilir.

Başka bir tarih nasıl değiştirilir?

Yeniden kayıt işlemine mutlaka, miktarı belirli bir taşıyıcının fiyatlarına bağlı olan ek bir hizmet ücreti ödemesi de eşlik eder.

Maliyeti, verileri değiştirmek için alınan ücretten önemli ölçüde yüksekse, biletin değiştirilmesi tavsiye edilir. Yalnızca kalkış tarihini değil, uçuşun kalkış saatini veya rotasını da değiştirebilirsiniz.

Uçak biletiniz daha ucuzsa iade edip yenisini vermeniz daha doğru olacaktır.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Uçak bileti alışverişi yapmanın yolları aşağıdadır:

bilet gişesi aracılığıyla;
çağrı merkezini kullanmak;
Taşıyıcının resmi web sitesindeki kişisel hesabınız aracılığıyla;
Aracı şirketlerin yardımıyla.

Değişime genellikle uçağın planlanan kalkışından iki gün önce izin verildiğini belirtmekte fayda var. Daha sonra şirketle iletişime geçerseniz biletlerin yeniden düzenlenmesi reddedilecektir.

Bilet gişesi aracılığıyla biletlerin yeniden düzenlenmesi prosedürü

Kendi pasaportunuz ve uçak biletinizle satış ofisine başvurmanız yeterli. Taşıyıcının o gün uçuşları varsa, bir şirket çalışanı ihtiyacınız olan tarih için bileti bağımsız olarak yeniden düzenleyecektir.

Hizmet bedeli ödendikten sonra hizmet verilmektedir. Bazı durumlarda ücret sınıfını yükseltmek için ek ödeme yapılması gerekebilir.

Çağrı merkezini kullanarak biletlerin yeniden düzenlenmesi

Biletler taşıyıcının destek hizmeti aracılığıyla aynı şekilde değiştirilebilir. Çalışanla iletişime geçtikten sonra ona pasaport bilgilerinizi ve istediğiniz ayrılış tarihini vermeniz gerekecektir.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Taşıyıcının web sitesindeki kişisel hesabınız üzerinden bilet alışverişi yapın

Ayrıca kalkış tarihini veya diğer verileri havayolunun web sitesindeki kişisel hesabınız aracılığıyla da değiştirebilirsiniz. Giriş yapın ve bilet iadesi ve değişimi ile ilgili bölümü bulun.

Sistem rezervasyonunuzu bulduğunda ihtiyacınız olan değişiklikleri yapabilirsiniz.

Aracılar aracılığıyla bilet değişimi

Kullanıcılara çeşitli havayollarının uçuşları hakkında bilgi veren birçok web sitesi bulunmaktadır. Böyle bir site üzerinden sipariş verdiyseniz kişisel hesabınızı kullanarak ya da destek servisini arayarak biletinizi değiştirebilirsiniz.

Uçak biletini başkası adına değiştirmek mümkün mü?

Çoğu havayolunun iç politikası, uçak biletinin başka bir kişiye yeniden düzenlenmesini yasaklamaktadır. Resmi olarak bir bilet (elektronik veya taşıyıcının ofisinde düzenlenen), bir vatandaş ile bir tüzel kişilik arasında yapılan bir anlaşmadır.

Böyle bir durumda uçak biletini yeniden düzenlemek için yolcunun şunları yapması gerekir:

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

onu satın alındığı bilet gişesine veya havaalanındaki taşıyıcı temsilcisinin kontuarına iade edin;
Bu bileti başka bir kişi adına düzenleyin.

Tipik olarak, biletlerin teslim edilmesi veya iade edilmesi, miktarı belirli bir şirketin fiyatlarına bağlı olan uygun bir para cezasının ödenmesini içerir.

Değişim prosedürü

Bir vatandaşın yanında pasaport bulundurması yeterlidir. Bilet için ödenen para miktarı birkaç gün veya hafta içinde iade edilecektir.

Bütçe taşıyıcısı Pobeda, satın alınan bir uçak biletinin başka bir kişiye yeniden düzenlenmesi için de uygun bir hizmet sunuyor. Bu hizmetin ücretli olduğunu belirtmekte fayda var – yolcunun adını değiştirmek için ruble.

Bu durumda uçağın tarifeli kalkış saatinden en az 4 saat önce, değişim bilet gişesinden yapılıyorsa 40 dakika önce çağrı merkeziyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Elektronik uçak bileti nasıl değiştirilir?

Havayolunun resmi web sitesi üzerinden düzenlenen bilet için ödeme yapıldıktan sonra yolcuya ve rezerve ettiği koltuğa ilişkin bilgiler uygun veri tabanına girilir.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Elektronik bilet aynı zamanda resmi bir belgedir, dolayısıyla sizin için uygun olan herhangi bir şekilde değiştirilebilir.

Pasaportumu değiştirdiğimde yenisine ihtiyacım var mı?

Uçakta koltuk rezervasyonu yaparken, vatandaşın güncel pasaport bilgilerini (soyadı, adı, soyadı, doğum tarihi ve vatandaşlığı) belirtmesi gerekir.

Pasaportta değişiklik yapılmışsa (örneğin evlilik, soyadı değişikliği gibi) uçak biletinde de değişiklik yapılması gerekmektedir. Aksi takdirde uçuş için check-in işlemi reddedilecektir.

Bilette değişiklik yapma süreci yukarıda açıklanana benzer. Bazı taşıyıcı şirketlerin uçak biletinin başka bir isme yeniden düzenlenmesini yasakladığını dikkate almakta fayda var.

Süresi dolmuş eski bir pasaport kullanarak mı rezervasyon yaptınız? Belgenin yenisiyle değiştirilmemesi ve güncellenen pasaport verilerinin taşıyıcıya zamanında gönderilmemesi durumunda vatandaşın uçuş izni verilmeyecektir.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Sorununuzu tam olarak nasıl çözeceğinizi öğrenin - hemen arayın:

Uçak bileti nasıl değiştirilir veya iade edilir

Planlarınızın aniden değişmesi durumunda internetten alınan uçak bileti iade edilebilir veya değiştirilebilir. Ancak, uçak biletini iade etme ve/veya başka bir uçuşla veya başka bir tarihle değiştirme olasılığının, uygulama kuralları ve seçtiğiniz ücretin kısıtlamalarına göre belirlendiğini lütfen unutmayın.

Uçak biletinin iadesini ve/veya değişimini işleme koyma yöntemleri

Uçak biletinin para iadesini ve/veya değişimini üç şekilde yapabilirsiniz:

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

1. E-posta yoluyla

Uçak biletinin iadesi veya değişiminin ancak bu işlemin tekrar tekrar yazılı olarak onaylanmasından sonra gerçekleştirilebileceğini lütfen unutmayın. Bunu yapmak için, rezervasyon sırasında belirttiğiniz e-posta adresine yanıt vermeniz gereken ilgili bir mektup gönderilecektir.

2. Havayolu aracılığıyla

Uçak biletlerinde özel fırsatlar

Ayrıca okuyun

Bilet satın alma, uçak yolculuğu ve genel olarak seyahat konusunda kendi rehberimiz. Sizin için sevgi ile

Nakitsiz

Genellikle banka tarafından karta bağlı telefon numarasına SMS yoluyla gönderilen, işlemi onaylayan şifreyi girmeniz için bankanızın sayfasına yönlendirilirsiniz.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Bilet değişimi nasıl yapılır

Uçuş tarihlerinizi veya seyahat programınızı değiştirmek istiyorsanız öncelikle biletinizin herhangi bir değişikliğe izin verip vermediğini öğrenmeniz gerekir. Her uçak bileti değiştirilemez. Ücret kurallarına bağlı olarak belirli kısıtlamalar vardır.

Ücret kuralları

Uçak bileti değişiminin mümkün olup olmadığına ilişkin bilgiyi OZON.travel web sitesindeki kişisel hesabınızda “Kişisel Hesap” bölümünde bulabilirsiniz. Sipariş numarasına tıklayın, siparişle ilgili ayrıntılı bilgilerin yer aldığı yeni pencerede “Tarife uygulama koşulları” bağlantısına tıklayın.

Havayolunuzun koltuk bilgilerini hangi küresel rezervasyon sisteminde sakladığına bağlı olarak ücret kuralları Rusça veya İngilizce olacaktır.

Bilet ücretine ilişkin bilgiler İngilizce ise, altında bilet değiştirme kuralları hakkında metnin yer alacağı DEĞİŞİKLİKLER alt başlığını bulun. DEĞİŞİKLİKLERE İZİN VERİLMEZ satırı, değişikliklere izin verilmediği ve bu durumda uçuş tarihlerini değiştirmenin mümkün olmadığı anlamına gelir. DEĞİŞİKLİKLER kelimesinin altında 30,00 AVRO ÜCRET ibaresi varsa, böyle bir biletteki uçuş, her yolcu için 30 Euro para cezası ile başka bir tarihe yeniden planlanabilir (ayrıca uçuş tarihlerinin değiştirilmesi için para cezası alınması da mümkündür). birden fazla uçuş içeriyorsa rotadaki her uçuş).

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Ancak bu, kayıpların 30 euro ile sınırlı olacağı anlamına gelmiyor. Havayolunun kurallarına göre, minimum kayıpla biletinizi ancak yeni istediğiniz tarihlerde ilk biletle aynı ücrette boş yer olması durumunda değiştirebilirsiniz. Örneğin ekonomi sınıfında yaklaşık on bilet olabilir. Orijinal tarifede başka müsait yer yoksa, daha pahalı tarifedeki fiyat farkını ödemek zorunda kalacaksınız.

Seyahat rotanızı değiştirmek istiyorsanız ücret kurallarında YENİDEN YÖNLENDİRME kelimesine dikkat edin. Genel bir kural olarak, rota değişikliğine izin veriliyorsa, bu yalnızca aynı havayolunun rota ağı içerisinde ve çoğunlukla dünyanın bir bölgesinde (örneğin Avrupa) mümkündür.

Bir biletin farklı havayollarında birden fazla uçuş içermesi veya farklı ücretlerin kullanılması durumunda, kural olarak en katı kuralların tüm bilet için geçerli olduğunu hatırlamakta fayda var.

Uçak bileti değişimi için başvuru

Bilet değiştirmenin ne kadara mal olacağını öğrenmek için Kişisel Hesabınız aracılığıyla bir talep gönderin - ilgilendiğiniz sipariş numarasının yanında "İade ve Değişim" düğmesine tıklayın, "değişim talebi" seçeneğini seçin ve tamamlayın sistem talimatlarını takip eden istek. Başvurunuza göre firmamızdan bir uzman kesin maliyeti hesaplayacaktır. Başvurular her gün Moskova saatiyle 09:00 ile 18:00 arasında işlenir. Seyahatinizin tarihini (ücret kuralları izin veriyorsa) hem şirketimizde hem de havayolu temsilcilik ofisinde değiştirebileceğinizi hatırlatırız. Kalkış arifesinde saat 18:00'den sonra seyahat tarihlerini acil olarak değiştirmeniz gerekiyorsa, havalimanındaki havayolu temsilcisiyle iletişime geçmenizi öneririz.

Acil değişim başvurusunun değerlendirilmesi için gereken minimum süre 4 saattir.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Değişim imkanı ve maliyet hesaplaması hakkında bilgi sadece e-posta ile verilmektedir.

Bileti belirtilen fiyattan değiştirmeyi kabul ederseniz, Kişisel Hesabınızda düzenlenen faturayı ödemeniz gerekecektir. Ödeme yapıldıktan sonra değişim yapılacaktır. Tutar size uymuyorsa, faturayı ödemeyin, siparişiniz değişmeden kalacak ve kullanabileceksiniz.

Lena Iskhakova'nın blogu

Dinlenmekten nasıl vazgeçilir (ve sadece elinizle değil)

Lena Iskhakova'nın blogu

Uçak bileti nasıl değiştirilir: başka bir gün veya kişi için

Merhaba sevgili seyahat severler! Eminim çoğunuz planlarınızı değiştirmekten hoşlanmıyorsunuzdur. Ben de. Ama ne yazık ki her şey olabilir. Uzun zamandır beklenen bir yolculuğu ertelemek zorunda kalırsınız ve ardından soru "uçak bileti nasıl değiştirilir?" öncelik haline gelir.

Ücretsiz hukuki danışmanlık:

Bugün bunu birlikte çözmeye çalışalım.

Biletinizi internetten aldıysanız

Öncelikle bilet rezervasyonu yaptığınız/satın aldığınız sitenin destek hizmetiyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Burada, bilet aradığınız site ile satın alma işlemi yaptığınız sitenin genellikle 2 farklı şey olduğunu anlamalısınız. Tam olarak bileti satın aldığınız, yani satın alma için ödeme yaptığınız siteyle iletişime geçmeniz gerekiyor.

Belirli bir örneğe bakalım. Aviasales.ru adında büyük bir bilet arama motoru var, ancak bu yalnızca iyi bir teklif bulmanıza yardımcı oluyor. Üzerindeki Satın Al butonuna tıklarsanız sizi satın alma işlemini gerçekleştireceğiniz ortağının web sitesine yönlendirecektir. Bu nedenle, satın alma için ödeme yaptığınız sitenin destek hizmetiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Sitenin adını, e-postayla almanız gereken seyahat planı makbuzundan öğrenebilirsiniz.

Artık geriye kalan tek şey internette bir web sitesi bulmak, destek telefon numarası veya iletişim formu bulmak ve uçak biletinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek. Ne yazık ki biletinizle ilgili daha doğru bilgiyi hiçbir yerde bulamazsınız. Uçak bileti alışverişi olasılığı, aşağıda tartışacağım birkaç faktöre bağlı olduğundan.

Biletinizi gişeden aldıysanız

Biletinizi gişeden aldıysanız tüm sorularınız için oraya gitmelisiniz. Gitmeden önce detaylı bilgi almayı unutmayın.

Değişim için hangi belgelere ihtiyaç var?

Havaalanı bilet gişesinde bilet değiştirmek için yanınızda olması gerekir:

pasaport (Rusya Federasyonu vatandaşı veya yabancı)
Seyahat planı makbuzu veya satın alma işlemini onaylayan diğer belgeler
ceza ödemek için para

Pasaportumu değiştirdiğimde biletimi de değiştirmem gerekir mi?

Pasaportunuzu değiştirdiyseniz uçak biletinizde de ayarlamalar yapmalısınız.

Bileti başka bir kişi adına değiştirmek mümkün müdür?

Uçak bileti resmi bir belgedir, belirli bir kişi ile havayolu şirketi arasındaki bir anlaşmadır. Bu nedenle, çoğu zaman basitçe başka bir kişiye devredilemez (Pobeda şirketi istisnadır, aşağıya bakınız). Sizin yerinize başka birinin uçmasını istiyorsanız arkadaşınızla birlikte bilet gişesine gelip biletinizi teslim etmeniz, karşı tarafın da bileti tekrar alması gerekmektedir.

Bunun internet üzerinden yapılıp yapılamayacağını size kesin olarak söyleyemem ama mümkün olduğunu düşünüyorum.

Aynı zamanda bu durumda karşılıklı uzlaşma olmayacağını da anlamalısınız. Yani biletinizi teslim ediyorsunuz ve paranızı öngörülen şekilde almayı bekliyorsunuz. Ve sizin yerinize uçacak olan arkadaşınız yine bilet alıyor.

Biletinizi değiştirip değiştiremeyeceğiniz aşağıdaki faktörlere bağlıdır:

1. Ayrılış tarihleri

Uçuş gününden önce ne kadar çok zamanınız varsa, değişimin en az manevi ve maddi kayıpla gerçekleşme olasılığı da o kadar artar. Ve buna göre, tam tersine, X saati ne kadar yakınsa, bu olasılık o kadar az olur.

2. Tarife

Uçak bileti ne kadar ucuz olursa, onu değiştirmek o kadar zor olur. Özel koşullar altında indirimli olan özel teklifler kesinlikle değiştirilmez. Bazı tarifeler değişim/geri ödeme gerektirir ancak ceza olarak sizden para tahsil edilecektir. Kural olarak pahalı bir biletin sahibiyseniz herhangi bir sorun yaşanmaz.

Dikkat: Uçak biletinizi başka bir tarih için ancak boş koltuk olması durumunda aynı uçak ücretini muhafaza etmeniz veya daha pahalı bir tarih için değiştirebilirsiniz. "Daha pahalı" bir seyahat biletini "daha ucuz" bir seyahat biletiyle değiştiremezsiniz.

Rotanız rota boyunca farklı hizmet sınıflarının kullanımını içeriyorsa değişim durumunda daha büyük kısıtlamalara sahip ücret kuralları geçerli olur.

4. Hava taşıyıcısı

Biletinizi yalnızca aynı taşıyıcıyla farklı bir tarihe değiştirebilirsiniz.

Aynı uçağı paylaşan havayolu şirketlerinin bilet değişim/iade politikaları farklılık gösterebilir.

Business ve premium sınıf yolcularımız biletlerini hiçbir ekstra ücret ödemeden değiştirebilirler.

Ekonomi sınıfı yolcuları bu durumda para harcamak zorunda kalacaklar. Ücret uçuşa bağlı olacaktır. Uluslararası - daha fazla, yurtiçi - daha az ödemeniz gerekecek.

Şirket, "iadesiz biletler" olarak adlandırılan uygulamaları (Haziran 2014'ten beri) uygulamaktadır. Bu tür belgelerin iadesi mümkün değildir. Uluslararası bir uçuş için ulaşım koşullarını değiştirmek size 150 avroya, iç hat uçuşu için ise 7.000 rubleye mal olacak.

Değişiklikler telefonla veya servis merkezinde yapılabilir. Business veya premium sınıf yolcusu iseniz biletinizi tamamen ücretsiz olarak farklı bir tarihe değiştirebilirsiniz. Ekonomi sınıfı biletler yalnızca ücret karşılığında değiştirilebilir. Maliyet seçtiğiniz tarifeye bağlıdır.

Biletiniz tur kapsamında alınmışsa uçuş gününü yalnızca seyahat acentası değiştirebilir.

Gün/saat/rota/yolcu adı(!) ek ücret karşılığında ayarlanabilir. Uçuş gününü veya yönünü değiştirmenin keyfi size 2.000 rubleye mal olacak. Bir yolcunun adını değiştirmek daha pahalıya mal olacak - 4.000 ruble.

Tüm ayarlamalar en geç 4 saat önceden çağrı merkezinden, en az 40 dakika öncesinde ise havalimanı bilet gişesinden yapılabilir.

Benim için hepsi bu. Makalenin ortaya çıkan rahatsızlıkların çözümünde faydalı olduğunu umuyorum. Ve size başarılı uçuşlar diliyorum. Herkese güle güle!

Yorum ekle Cevabı iptal et

Uçak biletlerinde anormal indirimler
Uçuş aramak için en iyi site
Uçuşunuz ertelenirse ne yapmalısınız?
Ucuz konut
Uçak bileti nasıl değiştirilir?
Dünyanın herhangi bir havaalanında Rusça konuşan taksi hizmeti (150 ruble'den)
Yiyecekler uçakta nasıl taşınır?
Yurtdışında İnternet için en iyi SIM kart
Uçak bileti iadesinin incelikleri
Trenle seyahat etmek

Elena Iskhakova'nın blogu

Okumak faydalı olabilir: