Avalon tarafı. Avalon Beach Hotel ile ilgili yorumlar. Plaja uzaklık

Dikkat! Oda süresini uzatmak için bu bilgiyi bir gün önceden 12:00-16:00 saatleri arasında resepsiyona bildirmeniz gerekmektedir. Yenileme ücreti - 30 Euro'dan itibaren
Giriş (giriş saati) 14:00'ten sonra, Çıkış (çıkış saati) 12:00'den önce

Otel bilgileri

Yapım yılı: 2004, Yenileme yılı: 2017

  • Odaların açıklaması

    bireysel klima

    duş
    saç kurutma makinesi
    uydu/kablolu televizyon

    Rus kanalları

    Wi-Fi (ücretli)

    telefon (ücretli aramalar: şehir içi, şehirlerarası, uluslararası)
    kasa (ek ücret)

    Minibar (girişte su ile doldurulur)

    oda servisi (ücretli)

    oda temizliği (günlük)
    Çarşaf değişimi (haftada 3 kez)
    havlu değişimi (haftada 3 kez)

Otel binası

  • Ana binadaki kat sayısı

Çocuklar için

Çocuk havuzu, Çocuklar için mama sandalyeli restoran(lar), Çocuk menüsü, Bebek yatağı, Bebek bakımı: 10 Euro/saat'ten başlayan fiyatlarla (çalışma saatleri: 10:00 - 17:00)

  • Çocuklar için eğlence programı

    Çocuk animasyon programı, 3-12 yaş arası çocuklar için mini kulüp (çalışma saatleri: 10:00-12:00, 14:00-17:00), kulüp içi oyun alanları ve açık havada

Elysium Elite Hotel & Spa Plajı 4*

Plaj havlusu: (ücretli)

  • Plaja uzaklık

    200 m (kumlu)

  • Şezlonglar

  • Güneş şemsiyeleri

    (ücretsiz, otel yönetiminin takdirine bağlı olarak hizmet koşullarında değişiklik yapılabilir)

Elysium Elite Hotel & Spa'nın yüzme havuzu 4*

Toplam yüzme havuzu sayısı: iki adet açık (açılış saatleri: 07:00 - 19:00 arası)

  • Su kaydırakları

    1 (çalışma saatleri: 10:00 - 12:00, 14:00 - 17:00)

Sayılar

Zemin kaplaması: fayans, Toplam oda sayısı: 155

Altyapı

Konferans salonu: (100 kişilik, kiralama koşulları otel yönetiminin inisiyatifindedir), Resepsiyonda kasa, Çamaşırhane hizmeti: (ücretli), Ütü hizmeti (ücretli), Masaj: (ücretli) ücretli), Buhar odası: (Türk hamamı), Güzellik salonu: (ücretli)

  • Kablosuz İnternet

    Wi-fi (lobide ücretsiz, otel yönetiminin takdirine bağlı olarak hizmet koşullarında değişiklik yapılabilir)

  • SPA merkezi

    (otel yönetiminin takdirine bağlı olarak hizmetlerin sağlanmasına ilişkin koşullar)

Spor/Eğlence

Masa tenisi, Plaj voleybolu, Aerobik, Su kayağı: (ücretli), Jet ski: (ücretli), Kano: (ücretli)

  • Eğlence programı

    gündüz ve akşam animasyon programı, soft animasyon, disko

  • Ek hizmetler

Elysium Elite Hotel & Spa'da Yemekler 4*

Fiyata dahil olan içecekler: Votka, kırmızı ve beyaz şarap, bira, alkolsüz içecekler

  • Güç sistemi

    Konsept 10:00 - 23:00 saatleri arasında geçerlidir.

    Kahvaltı (07:00 ile 09:30 arası) - Ana restoran
    Geç kahvaltı (09:30 - 10:00 arası) - mini büfe, Ana restoran
    Öğle Yemeği (12:30 ile 14:00 arası) - Ana restoran
    Atıştırmalıklar (14:00 ile 16:00 arası) - Snack bar
    İkindi çayı (16:00 - 17:00 arası) - Snack bar
    Akşam Yemeği (19:00 ile 21:00 arası) - Ana restoran
    Geç akşam yemeği (23:00 - 23:30 arası) - Ana restoran
    Türk pideleri (10:00 - 12:00, 14:00 - 17:00) - Snack bar

    Çocuk menüsü: patates kızartması, patates püresi, sosis, bonfirit, spagetti, köfte
    Konsepte Dahil Olmayanlar: Doğum günü pastası, tüm ithal içecekler, Türk kahvesi, taze meyve suları ve discodaki tüm içecekler.

  • Restoranlar

    Açık ve Kapalı restoranlar

  • Barlar

    Snack bar(14:00 - 17:30 arası) - sadece yerli alkolsüz içecekler
    Havuz kenarında(10:00-23:00 saatleri arasında) - Yerli alkollü ve alkolsüz içecekler
    Sahilde(10:00-18:00 saatleri arasında) - Yerli alkollü ve alkolsüz içecekler
    Lobide(10:00-19:00 saatleri arasında) - Tüm içecekler ve yerli alkollü ve alkolsüz içecekler, bazıları ithal
    Disko- (tüm içecekler ücretlidir)

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin anlaşma

Site Kuralları

Anlaşma metni

Kişisel verilerimin Media Travel Publishing LLC (TIN 7705523242, OGRN 1127747058450, yasal adres: 115093, Moskova, 1. Shchipkovsky şeridi, 1) tarafından işlenmesine onay veriyorum ve bu izni vererek kendi adıma hareket ettiğimi onaylıyorum. iradem ve kendi çıkarlarım doğrultusunda. 27 Temmuz 2006 tarihli ve 152-FZ sayılı “Kişisel Verilere İlişkin” Federal Kanun uyarınca, kişiliğimle ilgili bilgileri sağlamayı kabul ediyorum: soyadım, adım, soyadım, ikamet adresim, pozisyonum, iletişim telefon numaram, e-posta adresi. Veya, bir tüzel kişiliğin yasal temsilcisiysem, tüzel kişiliğin ayrıntılarıyla ilgili bilgileri sağlamayı kabul ediyorum: adı, yasal adresi, faaliyet türleri, yürütme organının adı ve tam adı. Üçüncü tarafların kişisel verilerinin sağlanması durumunda, çıkarları doğrultusunda hareket ettiğim üçüncü tarafların kişisel verilerini işlemek için aşağıdakiler dahil olmak üzere onay aldığımı onaylıyorum: toplama, sistemleştirme, biriktirme, depolama, açıklama (güncelleme veya değiştirme) ), kullanımı, dağıtımı (aktarımı dahil), duyarsızlaştırılması, engellenmesi, imha edilmesi ve ayrıca kişisel verilerle ilgili diğer eylemlerin yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmesi.

Media Travel Publishing LLC tarafından sağlanan hizmetleri alabilmek için kişisel verilerimin işlenmesine izin veriyorum.

Belirtilen tüm kişisel verilerle aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmeye rızamı beyan ederim: toplama, sistemleştirme, biriktirme, depolama, açıklama (güncelleme veya değiştirme), kullanım, dağıtım (aktarma dahil), duyarsızlaştırma, engelleme, imha ve uygulama yürürlükteki mevzuata uygun olarak kişisel verilerle yapılan diğer işlemler. Veri işleme, otomasyon araçları kullanılarak veya kullanılmadan (otomatik olmayan işlemlerle) gerçekleştirilebilir.

Kişisel verileri işlerken Media Travel Publishing LLC, bunları işlemeye yönelik yöntemlerin kullanımında sınırlı değildir.

Media Travel Publishing LLC'nin, gerektiğinde, bu amaçlara yönelik hizmet sağlaması için üçüncü tarafları görevlendirmek de dahil olmak üzere, yukarıda belirtilen amaçlara ulaşmak için kişisel verilerimi üçüncü bir tarafa verme hakkına sahip olduğunu kabul ve teyit ediyorum. Söz konusu üçüncü kişiler, bu onaya dayanarak kişisel verileri işleme ve hizmet tarifeleri, özel promosyonlar ve site teklifleri hakkında tarafıma bildirimde bulunma hakkına sahiptir. Bilgi telefon ve/veya e-posta yoluyla sağlanır. Soldaki kutuya "V" veya "X" işareti koyarak ve bu sözleşmenin altındaki "Devam Et" düğmesini veya "Kabul Ediyorum" düğmesini tıklayarak, daha önce açıklanan hüküm ve koşulları yazılı olarak kabul ettiğimi anlıyorum.


Kabul etmek

Kişisel veri nedir

Kişisel veriler - iletişim bilgilerinin yanı sıra kullanıcı tarafından projede bırakılan kişiyi tanımlayan bilgiler.

Kişisel verilerin işlenmesi için neden onay alınması gerekiyor?

152-FZ “Kişisel Veriler Hakkında” 9. maddesinin 4. paragrafı, “kişisel veri sahibinin kişisel verilerinin işlenmesi için yazılı rızasının” alınması gerektiğini belirtmektedir. Aynı yasa, verilen bilgilerin gizli olduğunu da açıklamaktadır. Bu izni almadan kullanıcı kaydeden kuruluşların faaliyetleri yasa dışıdır.

Yasayı Rusya Federasyonu Cumhurbaşkanı'nın resmi web sitesinde okuyun

Kişisel verilerin işlenmesine onay

Turizm ürününe dahil turistik hizmetlerin Müşterisi ve Başvuruda belirtilen kişilerin (turistlerin) yetkili temsilcisi olarak, Acente ve onun yetkili temsilcilerinin benim verilerimi ve kişilerin (turistlerin) verilerini işlemesine muvafakat ediyorum. ) Başvuruda yer alan: soyadı, adı, soyadı, doğum tarihi ve yeri, cinsiyet, vatandaşlık, seri, pasaport numarası, pasaportta belirtilen diğer pasaport verileri; ikamet ve kayıt adresi; ev ve cep telefonu; e-posta adresi; Tur Operatörü tarafından üretilen turizm ürününe dahil olanlar da dahil olmak üzere, herhangi bir eylem için turizm hizmetlerinin uygulanması ve sağlanması için gerekli olduğu ölçüde kimliğim ve Başvuruda belirtilen kişilerin kimliğine ilişkin diğer veriler Toplama, kaydetme, sistemleştirme, biriktirme, depolama, açıklama (güncelleme, değiştirme), çıkarma dahil (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kişisel verilerim ve Uygulamada belirtilen kişilerin verileriyle gerçekleştirilen (işlem) veya eylemler dizisi (işlemler), kişisel verilerin kullanılması, aktarılması (dağıtım, provizyon, erişim), duyarsızlaştırma, bloke etme, silme, imha etme ve ayrıca bilgi ve telekomünikasyon da dahil olmak üzere otomasyon araçlarını kullanarak Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı tarafından öngörülen diğer eylemlerin gerçekleştirilmesi ağlar veya bu tür araçlar kullanılmadan, kişisel verilerin bu tür araçlar kullanılmadan işlenmesi, otomasyon araçları kullanılarak kişisel verilerle gerçekleştirilen eylemlerin (işlemlerin) niteliğine karşılık geliyorsa, yani belirli bir yasaya uygun olarak izin veriyorsa algoritması, somut bir ortama kaydedilen ve dosya dolaplarında veya diğer sistematik kişisel veri koleksiyonlarında bulunan kişisel verilerin aranması ve/veya bu tür kişisel verilere erişim ve bu kişisel verilerin (sınır ötesi dahil) Tur Operatörü ve üçüncü taraflar - Acente ve Tur Operatörünün ortakları.

Kişisel verilerin işlenmesi, Acente ve onun yetkili temsilcileri (Tur Operatörü ve doğrudan hizmet sağlayıcılar) tarafından bu sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla (sözleşmenin şartlarına bağlı olarak seyahat belgelerinin düzenlenmesi, rezervasyon yapılması dahil) gerçekleştirilir. konaklama tesislerindeki ve taşıyıcılardaki odalar, yabancı bir devletin konsolosluğuna veri aktarımı, ortaya çıkan talep sorunlarını çözmek, yetkili devlet organlarına bilgi sunmak (mahkemelerin ve içişleri kurumlarının talebi dahil).

Tarafımdan Acente'ye sağlanan kişisel verilerin güvenilir olduğunu ve Acente ve onun yetkili temsilcileri tarafından işlenebileceğini onaylıyorum.

Acentenin ve Tur Operatörünün, vermiş olduğum e-posta adresi ve/veya cep telefonu numarasına bana e-posta/bilgi mesajları göndermesine izin veriyorum.

Başvuruda belirtilen kişilerin kişisel verilerini sağlama yetkisine sahip olduğumu onaylıyorum ve denetim yetkililerinin yaptırımlarıyla ilgili kayıplar da dahil olmak üzere, uygun yetkimin olmamasıyla bağlantılı tüm masrafları Acenteye geri ödeme yükümlülüğünü üstleniyorum.

Kendi özgür irademle, benim çıkarlarım ve Başvuruda belirtilen kişilerin çıkarları doğrultusunda verdiğim kişisel verilerin işlenmesine ilişkin onay metnimin elektronik olarak bir veri tabanında ve/veya kağıt üzerinde saklanmasını kabul ediyorum. ve kişisel verilerin yukarıdaki hükümlere uygun olarak işlenmesine ve aktarılmasına izin verildiğini teyit eder ve kişisel verilerin sağlanmasının doğruluğuna ilişkin sorumluluğu üstlenir.

Bu onay süresiz olarak verilmiştir ve tarafımdan herhangi bir zamanda ve Başvuruda belirtilen kişisel verilere konu olan belirli bir kişiyi ilgilendirdiği sürece, belirtilen kişi tarafından Acente'ye yazılı bildirimde bulunularak geri çekilebilir. posta.

Kişisel verilerin konusu olarak haklarımın Temsilci tarafından bana açıklandığını ve benim için açık olduğunu onaylıyorum.

Bu onayı geri çekmenin sonuçlarının Temsilci tarafından bana açıklandığını ve benim için açık olduğunu onaylıyorum.

Bu Onay, bu Başvurunun bir ekidir.

Otelde 10 saat kaldık ama bu karmaşanın tadı kalmadı.
Bu otelde kalmanın dehşetini yaşayan ve Türkiye'de konaklamayı düşünen herkese merhaba. Bir geziden yeni döndük, bu yüzden yurttaşlarımızı bu otele giriş yapma hatasına karşı uyarmak için hemen buraya bir inceleme yazmaya karar verdik. Burada sunulan olumsuz yorumların çoğu doğrudur. Kalkıştan 2 gün önce son dakika bileti aldığımız için bunları ancak eve döndüğümüzde okumamız üzücü. Biz iddiasız turistleriz, otellerdeki bazı eksikliklere anlayışla yaklaşırız, çünkü annemle 6 yıldan fazla yıllık seyahatimiz boyunca İtalya, Yunanistan, İspanya, 4* Çek Cumhuriyeti, BAE'deki 3* otellere gittik, 2015 yılında da oradaydık. Türkiye'deki “fortuna” sistemi (o zamanlar 5* otelde yaşıyorduk). Bu yıl seçim yine Türkiye'ye düştü çünkü... uçuş 1,5 saat sürdü, fiyatı iyiydi (yolculuk iki kişilik 53.400 rubleye mal oldu) ve bu ülkeye yapılan son yolculuğun anıları sadece olumluydu. Ancak "Avalon" gibi ses getiren bir isimle çöp yığınında geçirilen bu 10 saat, içlerinden biri 72 yaşında örnek bir kültür çalışanı olan Rus turistleri istismar etme girişimi olarak uzun yıllar hafızalarda kalacak...

Büyük bir inceleme yazıyorum çünkü... Bütün bunlar diğer turistlerin işine yarayabilir çünkü o gece başımıza gelen olaylar artık daha detaylı olarak hukuki işlemlere yol açıyor. İlk defa "Intourist" tur operatörü ile seyahat ettik ve birkaç yıldır ilk kez yurt dışı seyahatimizde uçağımız 2 saat rötar yaptığı için 3 Ağustos 2018 günü saat 21:00 civarında Antalya'ya vardık. 23:40'da otele vardık. Check-in masasında tanımadığımız bir kişi tarafından "karşılandık" - yeşil tişörtlü ve solmuş kot şortlu, rozeti olmayan yaşlı bir adam. Hemen otelde oda olmadığını söyledi (adının Mustafa olduğu kısa sürede anlaşıldı). Yer sıkıntısı sorumuza ise 2 Ağustos'ta 15 odanın müsait olması gerektiğini ancak tur operatörleri AnexTour ve Coral'ın turistleri için rezervasyon yaptırdığını söyledi. Yol parasını ödediğimizi söylemeye çalıştığımızda Mustafa kaba bir şekilde bizim kendisine herhangi bir ödeme yapmadığımızı söyleyerek beklememizi söyledi. Havaalanından çocuklu bir kadın yanımıza geldi ve sabaha kadar "Aile" kategorisinde bir oda tutmamız istendi, bu yüzden hepimiz oybirliğiyle reddettik çünkü... herkes için uygun değildi. Sonuç olarak kadın ve çocuk bu odaya yalnız yerleştirildi ve anneme ve bana yine beklememiz söylendi.

Mustafa'ya tekrar tekrar başvurduğumuz ve ne kadar beklememiz gerektiğine dair sorularımızı yanıtladıktan sonra saat neredeyse sabaha karşı 1 olmuştu ve kendisi bize "iyi" bir oda göstermeye karar verdi. keskin bir nem kokusu ve ıslak duvar kağıdıyla dolu yarı bodrum. Orada 2 dakikadan fazla durmadık ve boğulmaya başladık. Geceyi sabaha kadar orada geçirmekten söz edilmedi - dinlenecektik, tüketim kazanmak için değil. Bu “iyi” rakamı reddetmemiz kişisel bir hakaret olarak algılandığından Mustafa gözlerimizin önünde çılgınca uçmaya, açıktan açığa çığlık atmaya ve ellerini yüzünün önünde sallamaya, sonuç çıkana kadar başka hiçbir şey teklif edilmeyeceğini söylemeye başladı. Sabah. Rusça-Türkçe konuşma kılavuzu kullanarak polisi aramamızı istedik. Bunun üzerine kendisini Muzafar adında üst düzey bir yönetici olarak tanıtan uykulu bir adam çağrıldı ve kendisi de birkaç kez uyuduğunu ve uyandırıldığını dikkatimize sundu. Durumla ilgili hikayemizi dinledikten sonra, odaların müsait olması gerektiğini ancak müsait olmadığını doğruladı, bu yüzden teklif edileni, yani penceresi olmayan bir ham odayı (belli ki "Standart" kategorisinden daha düşük) almak zorunda kaldık. Bu bizim kuponumuzda yazılmıştır). Muzafar, gece kapının sokağa açılmasıyla havasızlık sorununun çözülebileceğini söyledi...))) Mustafa'nın davranışına ilişkin ise "evet öyle, bu onun davranışı" dedi. Muzafar adına makbuzda belirtilen telefon numarasından tur operatörünün Türkiye temsilcisi Sabina'yı aradık. Kendisiyle konuştuktan sonra geceleri sorunumuzla ilgilenecek kimsenin olmadığını ve tek çıkış yolunun tur operatörünün masraflarını karşılayarak geceyi nemli bir odada ve sabah saat 9'da geçirmek olduğunu söyledi. :20 Başka bir otele taşınma sorununu çözmeye çalışabiliriz çünkü. Rezervasyon hizmeti saat 10'da çalışmaya başlar. Sunulan odaya kesinlikle gitmeyeceğimizi söyledik. Böylece kanepede uykusuz gecemiz başladı. Vücudun iç mekanizmalarının bize yardım etmek için çalışması iyi bir şeydi ve biz uyumak istemedik çünkü... "tamamen silahlı" olmanız gerektiğine dair bir anlayış vardı.

Yarım saat sonra genç bir çift geldi ve hemen oturdular. Onlara kuponda ne tür bir oda yazdığını sorduk - bunun da "standart" olduğu ortaya çıktı. Biz onlar adına sevindik ve beklemeye devam ettik. Biz salonda kanepede, gizlenmemiş bir küstahlıkla otururken, bazı Türkler (incelemelerden animatör olduğunu anladım) ortalıkta koşuyor ve açıkça kadınları "yapıştırıyordu". Kahve makinesinin yanında bir karınca sürüsü sürünüyordu, ancak bu anlaşılabilir bir durum çünkü yakınlarda açık şeker torbaları vardı. Sabah saat 2:30 civarında bize sunulan başka bir "iyi" odayı gördüğümüz için "şanslıydık". Uzun bir koridorun sonunda 3. kattadır, asansör yoktur ve yanında kilidi açılmış bir temizlikçi deposu vardır - içeri girin ve istediğinizi yapın, kimse bilmeyecek. Odanın balkonu, aşağıda dar bir geçitle bitişikteki binanın balkonuna açılmaktadır. 3 yataklı odada eski mobilyalar var, kirli bir duş, duvardan dışarı çıkan vanasız kırık bir musluk, oda karanlık, ancak yatakların üzerinde havlulara sarılı kuğular yatıyor (bazı nedenlerden dolayı bu bana hissettirdi) tiksinti). Neden 3 yataklı bir odaya ihtiyacımız olduğuna şaşırdık çünkü başka birini bizimle paylaşabilirlerdi. Mustafa bunun olmayacağına dair güvence verdi. Ancak çok geçmeden bunun böyle olmadığı anlaşıldı. Bu oda, tek odası olmayan Moskova'dan gelen genç bir turist tarafından işgal edilmişti. Ayrıca kimseyi ağırlamayacaklarına dair söz verdiler, ancak sabah onu hâlâ ağırlamayı planladıklarını açıkladılar. Deniz manzaralı odaların durumuyla ilgili sorumuz üzerine Mustafa, kibar bir tavırla, eğer kendisine günlük ekstra 20 dolar ödersek (yani kuponumuzu hesaba katarsak bu 160 dolardı) bunun oldukça uygun olacağını söyledi. Reddettik çünkü... Gezinin bütçesi küçüktü ve bu parayla gezilere çıkmayı planladık. Tekrar kanepeye geçtik. Sabah saat 3 civarında misafirler salondan odalarına çıkmaya başladı ve biz yalnız kaldık. Burada Mustafa (en azından bir şekilde iyi görünmeye çalıştığı seyircilerin yokluğunda) kendisini tüm ihtişamıyla göstermeye başladı - şimdi otelin sahibini arayacağını ve onu atacağını bağırmaya başladı. bizi sokağa Nedense bu saldırılar bizim haklarımıza olan güvenimizi artırdı ve tur operatörü sorunumuzu çözene kadar yerimizde kalacağımızı açıkça anlattık. Saat 04.00 sıralarında otel sahibi, 25 yaşındaki oğluyla birlikte geldi. Ellerinde bir fenerle salona daldılar ve eşikten tartışmaya başladılar. Mustafa parmaklarıyla bizi işaret ederek onlara Türkçe bir şeyler anlatmaya başladı. Bize çok kızgın baktılar, hiçbir şey açıklamamıza izin vermediler, bunun da bir faydası olmazdı çünkü Rusçayı hiç anlamıyorlar. Rusça-Türkçe tercüman yardımıyla onlara çift kişilik oda rezervasyonu yaptığımızı ve teklif edilen odanın check-in için uygun olmadığını anlattık. Bu sahne bize birkaç ak saça mal oldu, çünkü Türkçe hiçbir şey anlamıyorduk ve her şey olabilirdi - salonda kimse yoktu, hava karanlıktı, gerçekten yakınlarda bir mezarlık vardı (eğer bu nüansı daha önce bilseydik) ayrılırsanız, bu gerçek tek başına bu oteli reddetmek için bir neden haline gelirdi)...

Sahibi gittikten sonra Mustafa karşımızdaki kanepeye oturup 2 yıldır bu otelde çalıştığını ama daha önce kimsenin başına böyle bir şey gelmediğini anlatmaya başladı. Turistlerin çığlıklarını kayıt cihazına kaydetmesinden korkmuyorsa, kayıtsız bir sesle bizim iyi olduğumuzu ve artık bize iyi bir oda vereceğini söyledi... ve bir süreliğine bir yere gitti. uzun zaman. Yine kanepede kaldık. Sabah 6 civarında tur operatörünün kitapçığında yer alan telefon numarasından Sabina'yı aramaya başladım ama o saatte tabii ki kimse telefona cevap vermedi. Sabah saat 7 civarında, resepsiyonda Slav görünümlü bir kadın belirdi ve Mustafa, bize Türkçe olarak parmaklarını işaret ederek ve yüzünü buruşturarak anlatmaya başladı (daha sonra adının Vera olduğu ortaya çıktı). Önce annem, sonra yardım talebiyle yanına yaklaştım, konuşmaya bile başlamadı, hoşnutsuz yüzünü bizden uzaklaştırıp dudaklarını büzdü. Annem oda kategorisini göstermek için kuponumuzu almamı istedi. Kuponu çıkarıp tezgahın üzerine koydular. Annem ona bakarken ben de gezilerle turist almaya gelen diğer tur operatörlerinin temsilcileriyle mevcut durumu konuşmaya çalıştım. Birçoğu bize acilen tur operatörümüzü aramamızı tavsiye etti. Daha sonra tezgaha gittim ve makbuzlara da baktım. Koltukta oturup tur operatörü Anex Tour'un başka bir temsilcisiyle konuşurken Mustafa'nın yeni bir saldırısına maruz kaldık. Kelimenin tam anlamıyla “kâğıtlar nerede?” diye bağırarak üzerimize uçtu, annemin çantasını kapmaya başladı, cep telefonunu ellerimden kapmaya çalıştı ve benim çektiğimi haykırdı (normal bir tuşlu telefonum olmasına rağmen, hatta İnternet olmadan, 0 ,2 Mpx kamerayla ve onu sadece ellerimde tuttum çünkü zamanı kontrol ettim). Bizim kötü insanlar olduğumuzu bağırmaya başladı ve sonunda valizimizi alıp çitlere taşıyıp otelin kapısından dışarı attı. AnexTour'dan gelen genç ve bazı misafirler, Mustafa'nın davranışı karşısında şok oldu. Sonra yan koltuktaki bir kadın bize neden yer verilmediğini sordu ve kendisinin ve çocuğunun da aynı durumda olduğunu, kanepede uyuduklarını ve fazladan para ödemek zorunda kaldıklarını söyledi. Başka bir kadın beni durdurdu ve tanık olmaya hazır olduğunu söyledi çünkü... Onlar da aynısını yapmaya çalıştılar, ancak hızlı bir şekilde kendilerine uymayan her şeyi nokta nokta dile getirdikleri bir açıklama yazdılar ve bu açıklamayı tur operatörü TezTour'un bir temsilcisine verdiler. Resepsiyona gitti ve müşterilerini rahatsız etmemesini istedi. Bu yardımcı oldu - her şey düzeltildi.

Sabina'yı aramak için 9:20'ye kadar beklemeye devam ettik çünkü... Otel rehberimizle buluşma saat 17:00 olarak planlandı. Saat 9.20'de tur operatörüyle iletişime geçmemiz gerektiğini öğrenen Mustafa, meydan okurcasına telefonun kablosunu çıkardı ve kimsenin ulaşamayacağını, arayamadığını bağırdı. Tekrar yanımıza koştu, kollarını sallayıp ellerini yüzünün önünde salladı. Ona kuponu verdik (anlaşılan o ki buna kağıt parçaları demişti). Yaşadığım onca şeyden sonra otelde kalmak istemedim. Tek bir amacı vardı; başka bir otele taşınmak. Yakındaki muhteşem Sea Planet 5* otelinin çok pahalı ve aşırı kalabalık olduğu ortaya çıktı (bazı odaları mezarlığa baksa da) - 2 gün ve 1 geceden daha az bir süre için bize 378 dolar ödememiz teklif edildi. 9.20'de Vera'ya yaklaştım ve 100 ruble karşılığında beni aramasına izin vermesini istedim. Parayı aldı ve Sabina'nın aramasına izin verdi. Bir saat içinde başka bir otele geçerek sorunumuzu çözmeye çalışacağını söyledi. Ve sözünü tuttu. Otel rehberimiz İbrahim acilen gönderildi, acelesi olmasına rağmen başvuruyu doldurmaya yardımcı oldu ve ek bir ücret karşılığında neredeyse sahip olduğumuz her şeyi vererek 10: 30'da bu berbat yerden mutlu bir şekilde ayrıldık. Rusya'ya döndüğümde bu otel hakkındaki yorumların çoğunu okudum ve orada günlerce acı çekmek zorunda kalanlar için gerçekten üzüldüm. Rostourism'in yurtdışındaki yurttaşlarımızla bu tür durumlara izin vermesi garip.

 

Okumak faydalı olabilir: