Szállodavezetés Rumba stílusban. Szállodavezetés "Rumba" stílusban Ipar Különféle idegenforgalmi és szállodai vállalkozások

Ipar Különféle idegenforgalmi és szállodaipari vállalkozások

Rumba 8: Szállodavezetés / Híradó 11775. sz / Termékoldal a fejlesztő honlapján

LEÍRÁS

A "Rumba 8: Hotel Management" konfiguráció a szállodák, panziók és nyaralók automatizálására szolgál. A konfiguráció magában foglalja a recepciós (adminisztrátor), a foglalási osztályvezető, a szobaszerviz-felügyelő, a konferenciaterem-foglalási szolgáltatás menedzsere és a gazdasági tervezési szolgáltatás alkalmazottjának munkaállomásait.

Fő funkciók:
- Szobaterhelés elszámolása
- Egyéni és csoportos foglalás
- Kölcsönös elszámolások partnerekkel
- Kölcsönös elszámolás vendégekkel
- Csoportokkal való munka
- Erőforrás foglalás - konferenciatermek, szaunák stb.
- Vendégek elhelyezése
- Napló vezetése külföldi állampolgárok
- Díjszabás kezelése a hét napján, szezononként
- Kedvezménykezelés. Halmozott kedvezmények
- Számkvóta kezelése
- Szolgálók irányítása, takarítási feladatok kialakítása, munkavégzés tervezése, ellenőrzése
- Online online foglalási modul
- Elosztott információs adatbázisok kezelésének modulja elosztott, több szállodából álló adatbázis felépítéséhez
- Számviteli egy adatbázisban tetszőleges számú szálloda és épület
- Többnyelvű felhasználói felület (orosz/angol)
- Nyomtasson dokumentumokat a programból különböző nyelveken
- Többek nevében könyvelés jogalanyok
- Képes dolgozni különböző pénznemekkel
- A rendszer felhasználói műveleteinek részletes auditálása

A szállítás interfészt tartalmaz a szomszédos rendszerekhez:
- Telefonbeszélgetések tarifái
- Elektronikus zárrendszerek
- Integráció az étterem recepciójával
- Adatok feltöltése a Szövetségi Migrációs Szolgálat, az OVIR és a Belügyminisztérium számára.
- Adatcsere az „1C: Accounting 8” és az „1C: Accounting 7.7” programokkal.

A KKM „Shtrikh-M”, „Atol”, „KKS:Spark”, „Datecs” használata támogatott.

A konfiguráció több mint 90 jelentést tartalmaz, beleértve a rakodási, kölcsönös elszámolási, szabályozott és analitikus jelentéseket.

LEHETŐSÉGEK

A "Rumba 8: Hotel Management" konfiguráció eredeti, ehhez telepíteni kell az "1C:Enterprise 8.1" platformot.

A konfiguráció zárt kódrészekkel rendelkezik, és Guardant hardvervédelmi kulcs védi.

Főbb funkciók Szállásszolgáltatás Szobafoglalás Szoba- és szobatípus szerint Vendégek elhelyezése A Szövetségi Migrációs Szolgálat összes követelményének teljesítése Erőforrás foglalás Konferenciatermek, szaunák, ... Kölcsönös elszámolások vendégekkel Személyes számlák alapján Kölcsönös elszámolások partnerekkel Szerződések szerint Szoba karbantartási szolgáltatás Szolányok munkájának ütemezése Interfészek az 1C-vel: Számvitel 8, 1C: Számvitel 7.7 Fizetési rendszerekkel Jelentés Lehetőség van a riportok felhasználó általi testreszabására programozás nélkül


Szobaállomány Szállásszolgáltatás Foglalt/üres szobák Szobazárás Javítás, Bérlés stb. A szobák jellemzői Kilátás az ablakokból, a szobák felszereltsége stb. A helyiség jellemzői terület, szobák száma stb. Foglalás/csoportos foglalás Foglalási visszaigazolás generálása Foglalások számlái Visszaigazoló űrlapok és számlák küldése Funkciók a foglaláshoz nagy csoportokban(~300 fő) Szobák kiosztása érkezés előtt Foglalás ügynöki kvóták szerint Foglalás érkezési naptár rács szerint




Szobakészlet Rendelkezésre álló szobák egyenlege Megjeleníti az adott időszak adatait Ha az adatok óránként változnak, akkor láthatja, hogy a szoba mikor kerül értékesítésre. Kinyomtatható vagy Excelbe menthető Minden szám ellenőrizhető egy „visszafejtési” jelentés hívásával








Foglalás Egyéni Csoportos Foglalás adott számra Foglalás szobatípus szerint Egyéni kifizető, egyéni ügynök Ügynöki jutalékok számítása Időbeli elhatárolások átirányítása Szabad ár megadásának lehetősége Fizetési visszaigazolások, számlák nyomtatása, küldése közvetlenül a programból Partnerek és ügynökök kvótáinak kezelése Számok eltávolítása értékesítési kvótából Szerződéses árak felhalmozódása a kvóta összes helyiségére



Foglalás A bizonylatváltozások előzményei Minden részlet változása nyomon követhető (most volt) Lehetőség van a bizonylat állapotának visszaállítására a múlt bármely pontjára (ha rendelkezik hozzáférési jogokkal) Számlák automatikus generálása fizetési igényekhez Előlegezés foglalás fizetése a pénztárban Visszaigazolás nyomtatása orosz/angol nyelven









Kölcsönös elszámolás a vendégekkel Személyes számlák Elhatárolás Automatikus foglalásokhoz és szállásokhoz Kézikönyv egy csoportból kiválasztott vendégeknek (csoportos felhalmozás) Fizetés Különféle fizetési módok Lehetőség befizetésre mind foglalás, mind szállás esetén Visszatérítés Betétek átutalása személyes számlák között Számlák felosztása/egyesítése Nyomtatás 3-G nyomtatvány szerinti számlák



Szolgáltatások befizetése személyes számlán Lehetőség van tetszőleges összegű befizetésre (a személyi számlán lévő egyenlegnél kisebb vagy több) Egy munkahelyen különböző pénztárgépekkel és különböző fizetési módokkal lehet befizetni. A felhasználó számára elérhető pénztárgépek és fizetési módok listája a hozzáférési jogosultságokban van konfigurálva


Kölcsönös elszámolások partnerekkel Törvények (számlák) A törvények képezik a szolgáltatások számviteli megvalósítását és „áthárítják” a személyes számlára történő befizetés felelősségét a recepcióstól a könyvelési osztályhoz. a szervezet számviteli politikája határozza meg, és a szálloda különböző jogi személyeinél eltérőek lehetnek. Lehetőség van a számlák közvetlenül a programból történő nyomtatására Ebben az esetben a számlaszám le van foglalva az 1C-ben: Számvitel a számlák folyamatos számozásának fenntartásához Fizetés A kényelmes mechanizmus került bevezetésre a folyószámlára beérkező befizetések számlák, szerződések és partnercsoport számok közötti könyvelésére. Fizetési lehetőség „nem készpénz” szolgáltatások a recepciós pénztáron keresztül A partnernél két egyenleget vezetünk: Számviteli egyenleg Működési egyenleg, amely ezen felül átveszi figyelembe venni a jelenleg tartózkodó vendégeket. Jelenlegi foglalások a jövőbeni időszakokra ettől a partnertől





Szobakezelési szolgáltatás Szobaállapotok kezelése szobastátusz automatikus változása kijelentkezéskor (piszkos) Személyre szabható a szálloda üzleti folyamata által alkalmazott takarítási technológiától függően a szobaállapotok megváltoztatásához foglalt tiszta foglalt piszkos tiszta foglalt piszkos tisztításkor ellenőrzéskor tiszta ... Szoba státuszának megváltoztatása telefonos kód tárcsázásával a szobában Speciális űrlap a szobalányok aktuális helyzetének figyelésére Takarítási feladatok kialakítása emeletenként vagy helyiség állományonként A szobalányok munkájának tervezése A szobalányok munkarendjének betartása. a szobalányok A szobákban végzett munkavégzés normáinak betartása (terület, idő, cikkek fogyasztásának normái) A szálloda állapota alapján a szobalányok automatikus munkatervének elkészítése - helyszíni, rutin takarítás, ágyneműcsere stb. Különféle sémák használatának lehetősége a szobalányok automatikus munkába osztására A munka összetételének ellenőrzése és a terv változásainak „kiemelése” funkció


Interfészek Adóügyi regisztrátorok Az oroszországi szolgáltatási szektorban tanúsított összes Shtrikh-M támogatott; Atol; KKS; Iskra Fizetési rendszerek Lehetőség van a plasztikkártyás fizetések (VISA, Master Card stb.) feldolgozása közvetlenül a programból, külön banki terminálok használata nélkül Atol: Fizetési rendszer driver Telefonhívások tarifája, fizetős televízió, Internet Személyre szabható betöltő külső díjszabókhoz Loader a WinTariff tarifatárból 1C: Könyvelés Csak szabványos dokumentumok használata Csatlakozás a programhoz közvetlenül az 1C-ből: Könyvelés 8.1 és 7.7 Elektronikus zárak Norweq Onity Salto Cisa Timelox Adel


Jelentések Működési Ellenőrzés Analitikai Szabályozott Rosstat - 1 - Negyedéves összefoglaló Rosstat Éves Rosstat - Tájékoztatás a külföldi állampolgárok számáról látogatási cél szerint - Külföldi állampolgárok negyedéves regisztrációs naplója Testreszabható rendszer a felhasználói beállítások mentésére Testreszabható Megjelenés Összetétel, címsorok és oszlopszélesség Csoportosítások Rendezés Feltételes formázás 39 41 Különbségek a 7.7-től Interfész A „könyvelőhöz hasonlóan” felület a múlté A program képes működni a szabványos POS-rendszerek érintőképernyőjén Működési sebesség A 10 másodpercnél rövidebb válaszidő garantált a tranzakciók 90%-ánál a szállodákban 500 szoba, feltéve, hogy legalább 2 évnyi előzmény Jelentés generálási sebesség A jelentés elkészítésének maximális ideje bármely időszakra vonatkozóan


Különbségek a 7.7-től Példák jelentéskészítési sebességre 250 szobás szállodai adatbázisnál, 2 éves múltra vonatkozó Jelentésidő 7,7 (mp) Idő 8,0 (mp) Hátralévő szabad szobák naponként (4 hétig) 294 „Vendégek dokumentum szerint” jelentése 1 napra minden szerződő fél esetében 953 Adósok942

RUMBA 8, Szállodavezetés- a programot az 1C: Enterprise 8 platformon fejlesztették ki, és szállásszolgáltatásokhoz, foglalásokhoz és szállodák, panziók és nyaralók üzemeltetéséhez szolgál. A megoldás lehetővé teszi több jogi személy nyilvántartását. A program lehetővé teszi több szálloda vagy egy szálloda több épületének end-to-end könyvelését egy adatbázisban.

A program funkcionális moduljainak részletes leírása

Szobaalap

  • Több szálloda nyilvántartásának képessége egy adatbázisban. A tarifák, szobatípusok, szobakapacitás szállodánként meghatározottak. A személyzet csak egy kiválasztott szálloda adataihoz való hozzáférésének korlátozása. Integrált jelentések fogadásának lehetősége minden szállodáról.
  • A szobák tetszőleges csoportosítása legfeljebb 4 beágyazási mélységgel, például Szálloda/Épület/emelet;
  • A szobatípusok jegyzékének vezetése. Szobatípusok tetszőleges csoportosítása 2-ig fészkelő mélységgel;
  • Kisegítő helyiségek (szaunák, edzőtermek stb.) jegyzékének vezetése
  • Kombinált számok blokkjainak támogatása;
  • A szám működési idejének kezelése. Lehetőség arra, hogy számokat egy dátumon szolgálatba állítsunk, és számokat egy dátumon kivonjunk a forgalomból. A számok „élettartamának” helyes tükrözése a jelentésekben;
  • A szobatípusok és férőhelyek számának változásainak előzményeinek megőrzése. A számtípus-változások történetének helyes tükrözése a jelentésekben;
  • A szobaparaméterek változásainak ellenőrzése a személyzet által;
  • A szobákban található vendégszállástípusok jegyzékének vezetése;

Foglalás

  • Mennyiségi foglalás szobatípus szerint (szobaszám kiválasztása nélkül);
  • Szobák vagy helyiségek foglalása;
  • Kisegítő helyiségek lefoglalása;
  • Csoportos foglalás azzal a lehetőséggel, hogy egy foglalásban tetszőleges számú vendéget és a vendégek tartózkodásának különböző tervezett paramétereit (tartózkodás időtartama, árak, fizetési módok a partner és a vendég között) jelezzék;
  • A foglalás díjának díjszabás szerinti kiszámítása, figyelembe véve a vendégek és a partner közötti fizetés megosztására vonatkozó meghatározott szabályokat, díjcsomagok, automatikus és kézi kedvezmények/felárak;
  • Foglalások fizetésére vonatkozó számlák (kérelmek) generálása a szolgáltatások összetételének és költségének automatikus kiszámításával;
  • A foglalás elfogadásának képességének szabályozása a fennmaradó szabad szobák/ágyak alapján. A fennmaradó szabad szobák/ágyak megjelenítése a tervezett tartózkodási időszak napján. A tervezett érkezések számának egyenlegének megjelenítése a kiválasztott partnernél;
  • Az ügyféllel történő kölcsönös elszámolás jelének megjelenítése foglaláskor;
  • A foglalás fizetésének ellenőrzése;
  • A foglalás számláinak fizetési állapotának megjelenítése (fizetett/nem fizetett/részben fizetett)
  • Szobák újrafoglalásának támogatása és az újrafoglalás ellenőrzése;
  • A jelentkező automatikus keresése a vendég adatbázisban foglaláskor a teljes név megadása közben;
  • Hasonló szerződő fél automatikus keresése TIN-szám alapján a partnerek adatbázisában az új szerződő fél regisztrálásakor;
  • Tetszőleges foglalási állapotok jegyzékének fenntartása;
  • Foglalás keresése:
    • A jelentkező/látogató teljes neve
    • A partnernek
    • Érkezés tervezett időpontja
    • Foglalási szám
    • Foglalás állapota
    • A pályázó kapcsolattartójának neve
    • Teljes szöveges adatbázis keresés, fuzzy keresés
  • Regisztráció további szolgáltatások foglalásakor, amelyeket érkezéskor a vendégeknek biztosítani kell;
  • Internetes alkalmazások/foglalások betöltése. Internetes foglalások állapotáról (elfogadott/elutasított) értesítések terjesztése;
  • Díjak átirányítása a vendég és a jelentkező számlák között;
  • Foglalási letétek nyilvántartása;
  • Foglalási visszaigazolás nyomtatása, nyomtatási nyelv kiválasztása;
  • Visszaigazolások küldése e-mailben. levél;

Szállás

  • Vendégek elhelyezése "utcáról";
  • Vendégek elhelyezése előzetes foglalás alapján;
  • Vendégek elhelyezése vállalkozókkal kötött megállapodás alapján;
  • Csoportos személyes fiókok létrehozásának lehetősége;
  • Lehetőség egy csoportos foglalás tetszőleges számú csoportos és személyes fiókra történő felosztására;
  • Vendégek megújulása;
  • Vendégek áthelyezése;
  • Csoportokkal végzett műveletek;
  • Az a képesség, hogy automatikusan ellenőrizzék a fizetési feltételeket a partner és a vendég között. A fizetési megosztási mód automatikus megváltoztatása, ha a vendég a foglalásban meghatározottnál későbbi időszakot hosszabbít meg, vagy korai bejelentkezéskor.
  • Számítsa ki a vendég tartózkodási költségét valós időben, miközben módosítja a vendég szállás paramétereit.
  • Aktuális információk a szobák/ágyak elérhetőségéről árakkal együtt;
  • A megfelelő szobák kiválasztása a tervezett tartózkodási idő, a szoba típusa, a szoba minősége, például az ablakból való kilátás, a légkondicionálás elérhetősége, a szomszédok neme és állampolgársága stb. alapján. Helyiségek automatikus szűrése tisztításhoz és javításhoz;
  • Az elhelyezési paraméterek változásainak kétszintű ellenőrzése a személyzet által:
    • Változások az elhelyezés részleteiben;
    • Képes visszaállítani az értékeket bármely múltbeli dátumra.
    • Változások naplózása eseménytípus szerint;
  • Vendégek automatikus keresése az adatbázisban a vendégkártya adatbevitelekor;
  • Automatikus vendégek keresése az adatbázisba való mentéskor útlevéladatok használatával;
  • A vendégek születési és lakóhelyének nyilvántartása az Orosz Föderáció címosztályozójának használatának lehetőségével;
  • Migrációs kártyák és vízumok regisztrációja külföldiek számára, külföldi állampolgárok nyilvántartásba vételéről szóló értesítés nyomtatása;
  • A külföldi állampolgárok nyilvántartásba vételéről szóló nyilvántartás vezetése;
  • A vendégtípusok könyvtárának vezetése. Vendégek gépelése bejelentkezéskor vagy foglaláskor;
  • A vendégek „fekete listája” vezetése;
  • Lehetőség a tranzakciók blokkolására a feketelistán szereplő vendéggel;
  • Keresse meg a vendégtartozásokat a korábbi tartózkodásokból. Az adósság automatikus átvitele új személyes számlára;
  • Vendégek személyes fiókjainak keresése vezetéknév, szobaszám vagy műanyag mágneskártya alapján;

Díjszabások és tarifatervek

  • Több pénznemben történő könyvelés;
  • Fizetési mechanizmusok támogatása a szolgáltatásnyújtás mértékével vagy a szolgáltatás ellenértékének mértékével;
  • Szolgáltatások árának fenntartása bármilyen pénznemben;
  • Az árak programban történő regisztrálásának mechanizmusa ármódosítási megbízások segítségével, egy adott dátumtól és időponttól érvényes. A szolgáltatások árváltozásainak történetének tárolása;
  • A tarifacsomagok létrehozására szolgáló mechanizmus, amely lehetővé teszi a szolgáltatások költségének automatikus módosítását az időtől, a hét napjától, a szezontól stb.
  • Különféle algoritmusok támogatása a megélhetési költségek kiszámításához, beleértve a szállodai óradíjakat és a havi díjakat.
  • Lehetőség saját számítási algoritmusok létrehozására
  • Jogosult felhasználók számára tetszőleges kedvezmények/felárak megadásának lehetősége;
  • Jogosult felhasználók számára lehetőség van a szállás ingyenes árának feltüntetésére.
  • Felhalmozott engedmények és felárak ellenőrzése;

További szolgáltatások

  • Önkényes kiegészítő szolgáltatások felhalmozása a vendégek személyes számláira;
  • Szolgáltatások elhatárolása bármely pénznemben a szolgáltatásnyújtás pénznemének árfolyamának rögzítésével;

Szolgáltatások harmadik fél látogatói számára

  • Regisztráció és fizetés a szállodalátogatóknak nyújtott önkényes szolgáltatásokért;
  • Az aktusok kialakulása a További szolgáltatások harmadik fél látogatói;

Pénztárgép

  • A legtöbb, szállodákban való használatra engedélyezett adóhivatalhoz csatlakoztatható. Munka pénztárgép-vezetőkkel:
    • FR sofőr a Shtrikh-M cégtől;
    • Általános pénztárgépvezető az Atolból;
    • Univerzális pénztárgép sofőr a KKS cégtől;
  • Pénztári műszakok zárása naplója;
  • A pénztárgép pénztárgépébe történő befizetések/befizetések naplója;
  • Számos nyomtatható X és Z jelentés űrlap;
  • A visszaküldéseknek az Orosz Föderáció készpénzre vonatkozó jogszabályainak való megfelelésének ellenőrzése;
  • A fizetés megosztása tetszőleges számú számla, szolgáltatásnyújtás között;
  • Bármilyen fizetési mód támogatása az okiratokban és számlákban, beleértve a fizetési módokat is bankkártyák;
  • Lehetőség a kedvezmények/pótdíjak minimalizálására a vendégek számláinak nyomtatása során;
  • Lehetőség a kiegészítő szolgáltatások „szállásszolgáltatásba” való összecsukására, amikor a vendégek számára számlákat nyomtatnak;
  • Fizető kiválasztása a csoportos személyes számlák számláinak kiállításakor, beleértve a nem ezen a személyes számlán lakó vendégek közül, vagy bármely partner kiválasztása;
  • Vendég kiválasztása a csoportos személyes fiók vendégei közül, mely a nyomtatott számlalapon kerül feltüntetésre. Más vendégek szolgáltatásainak konvolúciója a kiválasztott vendég szolgáltatásaivá;
  • Többnyelvű számlák nyomtatásának lehetősége;
  • Szolgáltatásnevek, szobatípusok, tarifák, szállodanevek stb. fordítása, minden, ami nyomtatva van, különböző nyelveken;
  • Nyomtatási nyelv kiválasztása;
  • Nyomtatási nyelv beállítása vendég vagy partner szerint

Betétek (fedezet)

  • Befizetés a vendég személyes számlájára;
  • Előleg fizetése a foglaláshoz;
  • Lehetőség a betét felosztására alapszolgáltatásokra és további szolgáltatásokra;
  • pénztárgépen keresztüli befizetés lehetősége;

Telefonbeszélgetések

  • Csatlakozás a telefonos díjszabó programhoz (a WinTariff 32 díjszabási csatlakozási modult a fő szállítás ára tartalmazza)
  • A telefonhívások díjának kézi regisztrációja szobaszámonként;
  • Beszélgetések vezérlése abban az időszakban, amikor a szám ingyenes volt;
  • Statisztikák telefonbeszélgetésekről;
  • Statisztikák a telefonhívások fizetéséről;
  • Támogatás egy telefon használatához a különböző személyes fiókokkal rendelkező vendégek által elfoglalt szobában;

Kölcsönös elszámolások partnerekkel

  • Végponttól végpontig kölcsönös elszámolások lebonyolítása a szerződő felekkel szerződések és csoportok keretében;
  • Személyes számlára vagy személyes fiókok csoportjára vonatkozó szolgáltatások nyújtásáról szóló törvények megalkotása;
  • Az ügyfelektől származó pénz fogadásának regisztrálása bármilyen fizetési móddal;
  • A cselekmények előlegeinek automatikus beszámításának mechanizmusa a FIFO algoritmus használatával;
  • Különféle algoritmusok támogatása a szolgáltatások automatikus megosztásához a partner- és vendégszámlák között:
  • A szolgáltatások kézi elosztásának támogatása a partner és a vendégek között;

Szobatulajdonságok

  • A számtulajdonságok tetszőleges halmaza;
  • Ingyenes szám kiválasztásakor a szám tulajdonságát veszik figyelembe;
  • Jelentés a szobák tulajdonságairól a kiválasztott időszakban

Javítás és tisztítás

  • Helyiségek rendezése/eltávolítása javítás céljából, beleértve a szám automatikus eltávolításának lehetőségét a javításból egy meghatározott napon és időpontban;
  • Amikor egy vendég kijelentkezik, a szoba automatikusan kitakarításra kerül;
  • A rendelkezésre álló szobák kiválasztásakor figyelembe veszik a takarítószámot;
  • Szobatakarítási statisztikák;
  • A szobafoglaltsági előzmények alapján a szükséges számú szobatakarítást és ágyneműcserét számoló jegyzőkönyv. A mosószerek, ruhaneműk stb. tényleges fogyasztásának ellenőrzésére szolgál. a normákkal.
  • A szobalányok munkájának tervezése, ellenőrzése

Emlékeztetők

  • Ütemezett emlékeztetők;
  • Emlékeztetők szobaszám szerint;
  • Személyes számlára, foglalásra, szállásra, vendégre, partnerre vonatkozó emlékeztetők;

A szobalányok munkájának megtervezése

  • A szobalányok munkájáról szóló jegyzékek és e munkákra vonatkozó szabványok vezetése;
  • A szobalányok munkarendjének megtervezése, megtartása;
  • Nyomtatási feladatok helyiségek takarításához;
  • A szobalányok munkájának nyilvántartása;

Szabályozási eljárások

  • Devizaárfolyamok letöltése az internetről;
  • lejárt foglalások automatikus törlése;
  • Adatok feltöltése Külföldi vendégek adatainak feltöltése az Orosz Föderáció Szövetségi Migrációs Szolgálatához
  • Az időszak lezárása
  • Képes tetszőleges eljárások ütemezett végrehajtására

Adatcsere külső rendszerekkel

  • Dokumentumok feltöltése az 1C:Accountingba. Számlák, törvények, számlák, PKO-k feltöltésre kerülnek;
  • A külföldi vendégek adatainak feltöltése a Szövetségi Migrációs Szolgálathoz való átvitel céljából;
  • Adatok letöltése az étterem Front Office-jából a szobaszámra zárt vendégrendelésekről;
  • Adatok letöltése az étterem Front Office-jából a kártyára leadott vendégrendelésekről;
  • Vendégazonosító kártyák feltöltése az étterembe;
  • Telefonbeszélgetések adatainak betöltése külső díjszabóról;

Jelentések betöltése

  • Elérhetőségi tanúsítvány;
  • Szobaalap terhelése szoba/épület/szálloda/szoba típusonként;
  • Tervezett érkezés;
  • Tervezett indulás;
  • Tényleges bejelentkezés;
  • Tényleges indulás;
  • Nincs műsor;
  • az NF állapota dátum és idő szerint;
  • Elfoglalt számok;
  • Szabad szobák;

Vendégjelentések

  • Vendégtörténet;
  • Szoba foglaltsági előzmények;

Beszámolók a kölcsönös elszámolásokról

  • Adósok;
  • Rövid/részletes mérleg a partnerekkel való kölcsönös elszámolásokhoz;

Elemző jelentések

  • Szobaeladások összegzése bontásban:
    • Szálloda
    • Szám/számcsoport
    • szám típusa
    • Mérték
    • Ügyfél típusa
    • Marketing kód
    • Forrás;
    • Cégek
    • Szolgáltatások
  • A szolgáltatások értékesítésének összegzése a következő bontásban:
    • Szálloda
    • Szolgáltatás
    • Ügyfél típusa
    • Marketing kód
    • Forrás;
    • Cégek
  • Értékesítési összefoglaló ügyfélföldrajz szerint, a következő bontásban:
    • Szálloda
    • Egy ország
    • Vidék
    • Város
    • Kor
    • Marketing kód
    • Forrás;
    • A látogatás célja
    • Cégek
    • Szolgáltatások
  • A partnerek eladásainak összefoglalása a következő bontásban:
    • Szálloda
    • Ügyfél típusa
    • Ügyfél
    • Megegyezés
    • Vendég típus
    • Mérték
    • Cégek
    • Szolgáltatások
  • A szálloda összefoglaló teljesítménymutatói (beleértve a teljes összeget is)

Szabályozott jelentések

  • OVIR. Külföldi állampolgárok nyilvántartási nyilvántartásának kinyomtatása
  • OVIR. A külföldi állampolgárok számának összefoglalása
  • Goskomstat. Tájékoztatás a szállodaüzemeltetési űrlapról 1. sz. - röviden
  • Goskomstat. Tájékoztatás a külgazdasági tevékenységben végzett szolgáltatások exportjáról/importjáról a 8. számú nyomtatvány szerint - WES (szolgáltatások)
  • Goskomstat. Jelentés az Oroszországot meglátogató külföldi állampolgárok számáról és a szálláshelyek számáról (2-int nyomtatvány)
  • Goskomstat. Jelentse a vendégek számát érkezési ország és tartózkodási idő szerint

A személyzeti tevékenységek ellenőrzése

  • Az adatbázisban lévő összes felhasználói művelet részletes naplója;
  • A főkönyvtárak és dokumentumok rekordok létrehozásának/módosításának/törlésének műveleteihez szükséges módosítások regisztrálása. Információk a dátumról, időpontról, a módosítások szerzőjéről, a változtatások mentése előtti és utáni értékekről;
  • Képesség visszaállítani a korábbi értékeket;
  • Jelentés a személyzet gyanús tevékenységeiről.

 

Hasznos lehet elolvasni: