Administratia hotelului. Descrierea funcțională a programului „1C: Hotel 1C Soluții utilizate pentru automatizarea afacerii hoteliere

Funcționalitatea hotelului 1C Enterprise 8:

  • rezervare de grup si individual;
  • contabilizarea numărului de camere încărcate;
  • lucrul cu grupuri;
  • decontari cu contrapartidele;
  • așezări cu oaspeții;
  • comandarea diverselor resurse - saune, săli de conferințe etc.;
  • menținerea unui registru al cetățenilor străini;
  • cazarea oaspetilor;
  • planificarea banchetelor și a tot felul de evenimente;
  • gestionarea tarifelor pe sezon și pe zi a săptămânii;
  • managementul cotei de numere;
  • crearea de reduceri generale si cumulate.
  • crearea sarcinilor de curățenie, planificarea și monitorizarea ulterioară a lucrărilor în camerele de hotel;
  • lucrul cu carduri de credit prin terminale ale diferitelor bănci;
  • audit detaliat al acțiunilor finalizate ale utilizatorilor programului 1C Hotel;
  • Modul de rezervare pe internet;
  • interfață de utilizator multilingvă;
  • contabilizarea unui număr mare de hoteluri într-o singură bază de date;
  • tipărirea documentelor în orice limbă din program;
  • contabilitate în numele mai multor persoane juridice simultan;
  • capacitatea de a lucra cu diverse valute ale lumii.

Această soluție de aplicație face posibilă crearea unei baze de date distribuite multi-hotel folosind instrumente de gestionare a bazei de date de informații care sunt disponibile în platforma 1C Enterprise.

Anexa 1C Managementul hotelului automatizează următoarele locuri de muncă:

  • recepționer (administrator),
  • supraveghetor room service,
  • manager departament rezervari,
  • angajat al serviciului de planificare și economie,
  • manager al serviciului de rezervare săli de conferințe.

1C pentru un hotel se integrează cu front office, precum și cu 1C Accounting, internet, sisteme de taxare a apelurilor telefonice, TV cu plată și vă permite să creați un sistem de contabilitate unificat.

Aplicația include interfețe cu următoarele echipamente:

  • Sisteme de plată pentru acceptarea cardurilor de credit;
  • încuietori electronice;
  • aparate de marcat.

Hotelul dispune de toate rapoartele necesare: operaționale, reglementate și analitice.

Descrierea caracteristicilor și cerințelor

„1C Hotel” este o configurație pentru sistemul „1C Enterprise” și acest program este destinat utilizării eficiente în toate tipurile de servicii de cazare, operare hotelieră și rezervări. Puteți utiliza Linux sau MS Windows Server ca sistem de operare pentru server. Stația de lucru a fiecărui utilizator trebuie să aibă instalat sistemul de operare Microsoft Windows (XP sau Vista). Datorită programului 1C pentru un hotel, puteți păstra înregistrări într-o singură bază de date pentru mai multe entitati legale si mai multe hoteluri.

Avem încredere în prețurile noastre: Dacă îl găsiți mai ieftin, vă vom rambursa diferența.

Dacă decideți să cumpărați 1C Hotel 8 de la noi astăzi, dvs gratuit obține:

  • primele 3 luni de asistență, consultări și actualizări
  • livrare în Moscova și regiuni
  • instalare

Nu există analogi ale acestui program printre produsele 1C. Singurul lucru cu care poți compara „1C Enterprise 8 Hotel” este . Diferențele sunt că un program este conceput pentru contabilitatea de gestiune, iar al doilea pentru contabilitate. Dacă doriți, puteți configura încărcarea datelor din programul 1C Hotel în 1C Accounting.

Lista lucrărilor pentru implementarea pachetului software 1C Hotel include de obicei următoarele lucrări:

  1. instalarea programului și setarea inițială (o oferim gratuit!);
  2. conectarea la echipamente externe (casa de marcat, achizitie, chei electronice);
  3. instruirea utilizatorilor: administratori, management și altele;
  4. dacă este necesară modificarea sistemului 1C pentru a răspunde nevoilor hotelului.

Aceasta este o soluție cuprinzătoare la problemele de automatizare a hotelurilor, stațiunilor, lanțurilor hoteliere și a altor întreprinderi din industria ospitalității. Programul nostru specializat pentru hoteluri asigură automatizarea tuturor serviciilor într-un singur sistem.

Programul de automatizare hotelieră oferă management operațional, are o varietate de instrumente pentru analiza datelor, vă permite să mențineți o bază de date contabilă unificată, coordonează eficient activitatea tuturor departamentelor hoteliere și, de asemenea, combină contabilitatea unui lanț hotelier într-o singură bază de date.

Programul de automatizare hotelieră include următoarele module:

Serviciul de rezervare

Modulul oferă clientului posibilitatea de a obține ușor și simplu informații despre disponibilitatea oricărei camere de hotel, de a face o rezervare și de a efectua o plată în avans.

Calculator de tarif - calcul rapid al costului unei rezervări.

Acest modul asigură munca personalului pe pre rezervare numere și conține următoarele caracteristici:

  • Rezervare online (plugin de site este inclus în livrare)
  • Selectarea unui tip de rezervare (cameră specifică, după tipul camerei)
  • Rezervare pentru o persoană sau un grup
  • Rezervare pentru o persoană fizică sau de la o contraparte/agent
  • Căutați după parametri: numărul rezervării, numele oaspetelui, data sosirii și altele
  • Controlul plății pentru rezervări

Serviciu de cazare

Vă permite să efectuați următoarele operații:

  • Cazare cu rezervare si de la ghiseu
  • Stocarea detaliilor de contact și a preferințelor fiecărui oaspete
  • Mentinerea istoricului cererilor oaspetilor, serviciilor oferite, decontari reciproce
  • Activarea unui card electronic pentru ședere într-o cameră
  • Înregistrarea cazării cetateni straini cu primirea unui raport pentru FMS

Administrare

Blocul permite managerului să țină evidența departamentelor hoteliere și administrative, să primească date despre toate hotelurile din lanț într-o singură bază de date, precum și:

  • Atribuiți proprietăți suplimentare unor grupuri de numere sau unui anumit număr
  • Generați documente pentru contabilitate reglementată
  • Numerele blocate pentru reparații sau curățare
  • Efectuați automat audituri nocturne
  • Urmăriți performanța personalului

Managementul așezărilor

Modulul oferă plăți convenabile în numerar și fără numerar cu clienții și contrapărțile. Are funcționalitate pentru planificarea primirii de fonduri într-un cont curent, precum și alte avantaje:

  • Setări flexibile pentru calcularea tarifelor folosind diferiți indicatori
  • Efectuarea decontărilor cu oaspeții și antreprenorii
  • Gestionarea politicii de prețuri, reduceri și beneficii
  • Contabilitatea contractelor și decontărilor cu contractori și agenții de turism
  • Monitorizarea utilizării telefonului hotelier
  • Tipărirea formularelor de ordine de numerar „Chitanță” și „Cheltuieli”, cecuri pentru plata serviciilor
  • Generarea unui raport în avans

Contabilitatea puterii

Acest modul vă permite să luați în considerare toate operațiunile legate de producția și vânzarea de alimente și băuturi (funcționarea serviciului Food&Beverage al hotelului):

  • Contabilitatea resturilor si miscarilor de produse, vase si semifabricate
  • Planificarea mesei în funcție de numărul de oaspeți și rezervări
  • Calculul costului mâncărurilor și preparatelor
  • Controlul consumului de produse
  • Contabilitatea meselor pentru propriii angajați
  • Imprimarea de formulare tipărite industriale (OP, carduri tehnice, TTK)
  • Contabilitatea completă a producției
  • Contabilitatea vânzărilor (inclusiv banchete, bufetși poziții în minibaruri)
  • Raportare analitică detaliată

Funcționalitatea acestui modul este disponibilă numai la achiziționarea unei licențe pentru subsistemul „Restaurant” sau ca parte a livrării „1C-Rarus: Hotel Management, ediția 2. Livrare integrată”.

vă permite să lucrați cu diverse rapoarte: privind numărul de camere, perioadele de sosire, istoricul rezidenței, curățarea camerei și altele. Programul suportă lucrul cu diverse sisteme externe: organizarea accesului în cameră cu ajutorul cardurilor magnetice (Onity, Norveq (VingCard), sisteme de taxare a convorbirilor telefonice, autorizatori de plată, registratori fiscali.

Există, de asemenea, posibilitatea de a organiza schimbul de date cu produsele 1C:Restaurant și AS RestArt pentru a automatiza serviciul oaspeților în locuri Cateringși comerțul cu amănuntul, inclusiv în cazul organizării unei „zone fără bani” în interiorul hotelului (oaspeții prezintă carduri pentru plată - chei electronice de cameră).

Programul de automatizare hotelieră „1C-Rarus: Hotel Management” are capacitatea de a se conecta la sistemul 1C: Accounting 8 pentru a transfera facturi pentru plată, facturi, informații de contact despre oaspeți, acte de prestare a serviciilor și urmărirea plății efective pentru servicii de către client. .

Înregistrarea celui mai recent webinar despre acest produs

Deținătorul drepturilor de autor al soluției industriale „1C-Rarus: Hotel Management, edition 2. Main delivery” este 1C-Rarus SMB Moscow LLC (TIN 7736276219).

Lansări

Astăzi, 23 iulie 2019, a fost publicată versiunea:
02.0.28.02

Conținutul lansării:

  • (447493 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 28.02.02 din 17.07.2019

1. Așezări reciproce cu oaspeții.
- S-a rezolvat ruperea cecului fără detalii.
- S-a rezolvat întreruperea cecului cu reduceri.
- Funcționalitate adăugată pentru transferul TIN-ului și al numelui contractantului către registratorul fiscal[...]
Astăzi, 3 iulie 2019, a fost publicată versiunea:
02.0.28.01

Conținutul lansării:

  • (447419 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 02.0.28.01 din 07/02/2019

1. Așezări reciproce cu oaspeții.
- Penetrare fixa taxa de statiune.
- S-a remediat mecanismul pentru plăți parțiale.
- Depuneri fixe/retrageri din casa de marcat.
- Mecanism fix de plată/rambursare cu cardul.
- D[...]
Astăzi, 25 martie 2019, a fost publicată versiunea:
02.0.27.01

Conținutul lansării:

  • (446883 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 27.02.01 din 22.03.2019
1. Integrare cu TravelLine.
- S-a remediat o eroare la crearea unei rezervări pe baza unei rezervări de la linia de călătorie.
2. Așezări reciproce cu oaspeții.
- S-a remediat o eroare la introducerea unei rambursări la registratorul fiscal.[...]
Astăzi, 20.2.2019, a fost publicată versiunea:
02.0.26.01

Conținutul lansării:

  • (446796 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 26.02.01 din 18.02.2019

1. Integrare cu TravelLine.
- S-au remediat o serie de erori de integrare.
- Funcționalitatea de descărcare a prețurilor în TravelLine a fost reproiectată.
2. Lucrul cu registratorii fiscali.
- S-a rezolvat ruperea unui cec fără detalii pentru [...]
Astăzi, 31 ianuarie 2019, a fost publicată versiunea:
02.0.25.01

Conținutul lansării:

  • (446864 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 25.02.01 din 31.01.2019
1. Calculator de tarif.
- Calcul fix la trecerea anotimpurilor.
- Calcul fix și calculul taxei turistice.
2. Lucrul cu DDS.
- S-a adăugat posibilitatea de a lucra cu portofelele DDS.
- Fu […]
Astăzi, 29 decembrie 2018, a fost publicată versiunea:
02.0.24.02

Conținutul lansării:

  • (419320 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 02.0.24.02 din data de 29.12.2018

1 Suport funcțional pentru FFD 1.05.
- S-a rezolvat ruperea cecului la registratorul fiscal ATOL.
- S-a remediat un bug cu penetrarea „Este necesar să anulați (3657)”.
- S-a remediat o eroare cu spargerea „Eroare[...]
Astăzi, 20 septembrie 2018, a fost publicată versiunea:
02.0.23.01

Conținutul lansării:

  • (366939 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 02.0.23.01 din 17.09.2018

1. Bloc de raportare.
- S-a adăugat „Raport privind armura găsită”.
2. Evenimente de comandă pentru stații de lucru.
- S-a adăugat o nouă stație de lucru pentru lucrul cu comenzile de evenimente.
3. RestArt.
- S-a remediat o eroare cu sălile și mesele de descărcare.[...]
Astăzi, 11.7.2018, a fost publicată versiunea:
02.0.22.01

Conținutul lansării:

  • (361751 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 02.0.22.01 din 07/10/2018

1. Decontări reciproce.
- Calcul fix al datoriilor și plăților.
2. Schimburi.
- S-au remediat erorile la schimbul cu RestArt, schimbul de actualizare cu KP.
- S-a rezolvat încărcarea și crearea nomenclaturii și rețetelor din FoodCost. [...]
Astăzi, 28 aprilie 2018, a fost publicată versiunea:
02.0.21.01

Conținutul lansării:

  • (355491 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 21.02.01 din 27.04.2018

1. Integrare cu TravelLine
- S-a adăugat posibilitatea de a sincroniza cotele în orice moment.
- S-a adăugat posibilitatea de a crea manual o rezervare folosind documentul „Rezervare TravelLine”.
- Distracție îmbunătățită [...]

Conținutul lansării:

  • (353848 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 02.0.20.01 din 29.12.2017

1. Integrare cu sisteme FMS
- S-a adăugat posibilitatea de a exporta datele oaspeților în format CSV.
- Schimb îmbunătățit cu contur

2. Calculator tarif
- Calculul costurilor fixe pe baza tarifelor orare.
- Isper[...]
Astăzi, 15 noiembrie 2017, a fost publicată versiunea:
02.0.19.01

Conținutul lansării:

  • (353431 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 02.0.19.01 din 15.11.2017

1. Bloc tarif orar
- S-a adăugat posibilitatea de a utiliza un tarif orar împreună cu un tarif lunar și zilnic
- Implementarea unui bloc pentru calcularea prețurilor pentru servicii la tarif orar
- S-a adăugat capacitatea de a reflecta[...]
Astăzi, 7 august 2017, a fost publicată versiunea:
02.0.18.01

Conținutul lansării:

  • (351829 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 02.0.18.01 din 08/07/2017

1. Dezvoltarea unui bloc de statusuri de invitat
- S-a adăugat directorul „Status invitat” pentru a reflecta lista de stări posibile care pot fi atribuite unui oaspete. Starea este indicată folosind culoarea [...]
Astăzi, 10 aprilie 2017, a fost publicată versiunea:
02.0.17.02

Conținutul lansării:

  • (332380 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 02.0.17.02 din 31.03.2017

Conținutul lansării:

  • (330564 Kb)
Scurta descriere:
Informații despre lansarea 02.0.16.01 din 31.01.2017

1. Îmbunătățiri la 54-FZ
- S-a adăugat posibilitatea de a specifica telefonul/adresa de e-mail de contact a oaspetelui în față.
- Implementat informarea operatorului despre numărul de verificări netrimise și data de după[...]
Astăzi, 23 decembrie 2016, a fost publicată versiunea:
02.0.15.01

Conținutul lansării:

  • (327095 Kb)
Astăzi, 25 noiembrie 2016, a fost publicată versiunea:
02.0.14.01

Conținutul lansării:

  • (326208 Kb)
Scurta descriere:
Camerele
- Procedura de verificare a posibilității de ocupare a unei camere la rezervare și plasare a fost corectată din cauza funcționării incorecte în modul „După Locuri”.
- Verificarea corectată a camerelor practic ocupate la rezervare și plasare.
- S-a adăugat capacitatea [...]
Astăzi, 6 septembrie 2016, a fost publicată versiunea:
02.0.13.01

Preț: 50.000 de ruble.

Adaugă în coș Solicitați o demonstrație

Programul 1C, care vă permite să organizați contabilitatea în organizațiile implicate în afacerile hoteliere. Caracteristicile distinctive ale programului sunt subsistemul pentru rezervarea camerelor și planificarea evenimentelor (banchete, seminarii). Implementarea 1C:Enterprise Hotel 8 va beneficia atât hotelurilor mici cât și hoteluri mari.

Preț: 50.000 de ruble.

Cu această achiziție primești:

Prețul programului 1C include suport gratuit și actualizări ale bazei de date. Veți putea evalua calitatea muncii specialiștilor companiei „1C: Franchisee Victoria”

Compania „1C:Franchisee Victoria” oferă clienților săi posibilitatea de a primi sfaturi accesibile, prompte și calificate în aproape toate problemele legate de lucrul cu produsele software 1C.

Programul a fost dezvoltat pe baza platformei populare – „1C:Enterprise 8”. De aceea programul are o funcționalitate largă și îi ajută pe angajații hotelului să rezolve următoarea listă de sarcini:

  • Utilizatorii pot menține o bază de informații în care vor fi colectate informații despre încărcarea camerelor, rezervarea unei camere separate de către un grup de persoane sau un vizitator individual etc.
  • De asemenea, sistemul vă permite să faceți decontări reciproce cu contrapărțile și să introduceți aceste date într-o bază de date specială.
  • Nu mai puțin importantă în funcționarea unui hotel este baza de informații responsabilă pentru decontările reciproce cu oaspeții, unde puteți sorta datele în funcție de mulți parametri, de exemplu, dacă oaspetele a plătit pentru sejur sau doar a rezervat o cameră etc.
  • Programul 1C:Enterprise 8. Hotel va fi, de asemenea, indispensabil atunci când lucrați cu rezervarea spațiilor de birouri ale hotelului (săli de banchet, săli de conferințe, saune etc.). În același sistem puteți salva informații despre evenimente și banchete.
  • Separat, programul include o funcție de înregistrare a înregistrării oaspeților străini. În plus, programul are o interfață multilingvă (rusă/engleză) și posibilitatea de a tipări documente și rapoarte din programe în limbi străine.
  • Utilizatorii programului pot gestiona baze de date financiare, care conțin date despre tarife pe zi a săptămânii, precum și pe sezon. În aceleași baze de date, puteți nota mărimea reducerii pentru fiecare oaspete individual, în funcție de condițiile de cazare ale acestuia, beneficiile disponibile etc.
  • Angajații hotelului pot lucra cu diferite valute și pot înregistra datele primite în program.

Și cel mai important, modulul online al programului 1C:Enterprise 8. Hotel permite angajaților hotelului să lucreze cu rezervări online și să înregistreze toate tranzacțiile încheiate.

Programul este ideal pentru automatizarea muncii nu numai în hoteluri mici cu mai multe camere, ci și în cele mari complexe hoteliere cu un lant de hoteluri in toata tara. Datorită accesului de la distanță la program, puteți verifica și analiza datele hotelurilor din diferite orașe chiar și atunci când vă aflați la biroul principal.

1C: Hotel 8- un pachet software dezvoltat pe platforma 1C:Enterprise 8 și care permite automatizarea hotelurilor, pensiunilor și caselor de vacanță. Caracteristicile distinctive ale acestui produs software sunt performanța ridicată, un sistem de setări flexibil care se adaptează la aproape orice politică contabilă a organizației și o interfață de utilizator convenabilă și ușor de învățat.
Nu va fi greu de integrat programul hotelului „1C Hotel 8” cu 1C: Contabilitate 8\7.7, cu sisteme de televiziune cu plata, cu sisteme de inregistrare convorbiri telefonice, cu Internet, pentru ca tot ce este necesar pentru integrare este deja in acest program. Pentru a lucra cu casa de marcat, Carduri de creditși încuietori electronice, programul „1C: Enterprise Hotel 8” include deja toate interfețele necesare, iar modulul de rezervare online a camerelor în timp real vă permite să primiți camerele rămase disponibile și să creați automat o rezervare în programul primit de pe site-ul companiei. . Prin automatizarea locurilor de muncă ale administratorilor, supraveghetorilor și managerilor de hotel folosind programul 1C:Hotel 8, viteza de lucru a tuturor departamentelor hotelului crește semnificativ și devine posibilă planificarea activității acestor departamente, bazându-se pe datele obținute din acest program folosind tot felul de rapoarte operaționale, reglementate și analitice. De asemenea, în programul 1C:Hotel este posibilă menținerea unei baze de date pentru mai multe hoteluri deodată, pentru mai multe persoane juridice, iar mai multe hoteluri pot avea o singură persoană juridică deodată.
Acum să vorbim mai detaliat despre funcționalitatea produsului software hotelier 1C: Hotel 8: „Management hotelier”.

Rezervarea unui hotel folosind programul 1C Hotel 8.

Unul dintre principalele departamente ale oricărui hotel este, fără îndoială, departamentul de rezervări, pentru care programul 1C: Hotel 8 asigură tot ce este necesar pentru muncă. În orice moment, puteți afla numărul de camere disponibile și chiar de paturi, dacă hotelul ține evidența paturii. Un instrument de rezervare foarte convenabil și util este butonul „Ce este disponibil”, făcând clic pe care se deschide un formular de selectare a unei camere după tip pentru perioada solicitată, care vă permite să faceți o rezervare în câteva clicuri. În configurația „1C:Hotel 8”, puteți rezerva atât camere specifice, cât și un anumit tip, în acest caz, programul va rezerva camera propriu-zisă și va oferi una dintre cele disponibile la check-in, iar dvs. trebuie să vă faceți griji că oaspeții nu au suficient spațiu. De asemenea, puteți face o rezervare individual sau pentru grupuri; serviciile pot fi împărțite în factură în așa fel încât o parte din aceste servicii să fie plătită de contraparte, iar o parte de către oaspete însuși la sosire. În programul „1C Hotel 8”, pentru fiecare zi a săptămânii sau sezon, îți poți seta propriul cost al vieții, care se calculează automat atunci când selectezi perioada de ședere. După efectuarea rezervării, puteți imprima sau trimite din program pe e-mailul oaspetelui o confirmare de rezervare sau o factură de plată, care este creată pe baza rezervării și există suport pentru limbile engleză, germană și rusă. Când un oaspete se înregistrează pe baza rezervării, recepționerul vede ce facturi emise au fost plătite și care nu au fost plătite. De asemenea, la rezervarea unei camere de la o contraparte în programul de automatizare hotelieră „1C Hotel 8”, recepționerul va afișa automat soldul acestei contrapartide, care include date privind rezervările valabile, serviciile prestate și plățile primite. Pentru a găsi rezervarea necesară în program, trebuie doar să deschideți jurnalul de rezervări și să indicați în setări tipul camerei sau numărul camerei, numele de familie al oaspetelui, sau data sosirii, sau contrapartea, sau să faceți o selecție folosind orice alte detalii prezentate în program. De asemenea, în programul 1C Hotel 8 există un registru în care sunt stocate toate modificările care au avut loc în rezervare, puteți vedea ce, cine și când a fost schimbat în această rezervare și, de asemenea, puteți restabili valorile originale în orice moment.

Contabilitatea cazării oaspeților într-un hotel. Contabilitatea oaspeților hotelului care folosesc 1C Hotel.

Pentru a simplifica și grăbi înregistrarea unui oaspete cu rezervare, programul 1C Hotel 8 oferă o procedură de cazare care vă permite să faceți check-in mai multor oaspeți cu un singur clic. Cazarea în programul hotelier poate fi găsită folosind aceiași parametri ca și rezervările. Folosind documentul „Cazare”, un oaspete își poate prelungi șederea la hotel, îl poate muta în altă cameră sau îl poate evacua. De asemenea, în programul 1C:Hotel 8 puteți configura costul unei întârzieri de check-out, care va fi calculat automat atunci când specificați ora de check-out a oaspetelui. Setări similare pot fi făcute pentru check-in-ul unui oaspete mai devreme decât ora programată și, în ambele cazuri, calculele pot fi făcute pe oră sau pe intervale de timp (jumătate de zi, sfert de zi).
Baza de date a programului 1C: Hotel 8 menține o arhivă a tuturor oaspeților, iar dacă oaspetele a fost deja la hotel o dată, atunci nu va fi nevoie să introduceți datele pașaportului. Programul organizează înregistrarea migrației în hotel, iar pentru cetățenii străini există un jurnal de înregistrare în care este necesară introducerea datelor de pe pașaport, viză și card de migrație, apoi datele despre cetățenii străini pot fi descărcate electronic pentru a fi transmise la Federal Serviciul de migrare. Pentru a accelera introducerea adreselor în programul 1C Hotel 8 există un clasificator de adrese.

Așezări reciproce

Pentru a desfășura decontări reciproce în programul 1C: Hotel 8, sunt prevăzute două scheme - cu persoane fizice și juridice. Toate serviciile pentru oaspeți sunt creditate într-un cont personal, care îi este deschis la sosire, iar fiecare oaspete poate avea mai multe conturi cu servicii împărțite între aceste conturi.
Acumulările într-un cont personal pot fi introduse fie manual, fie automat. Dacă programul 1C:Hotel 8 este integrat, de exemplu, cu recepția unui restaurant, atunci serviciile de restaurant sunt creditate automat în contul personal al oaspetelui. Acest lucru se aplică și altor sisteme externe integrate cu 1C:Hotel 8. Tot în program, puteți aloca un anumit serviciu, de exemplu, servicii TV cu plată, unui cont separat și puteți imprima doar această factură. Plata facturilor în programul 1C:Hotel 8 se poate face în numerar sau prin transfer bancar, precum și cu carduri de credit. Dacă oaspetele dorește să facă o rambursare Bani, apoi emiterea unei rambursări în program la recepționer nu va fi dificilă, deoarece prin apăsarea unui singur buton toate Documente necesare cu detaliile oaspeților deja completate.

Contabilitate hotelieră

De regulă, programul 1C:Accounting este folosit pentru a organiza contabilitatea hotelului. Livrarea programului 1C:Hotel 8 include deja un modul de integrare a datelor cu contabilitate. Lucrul cu acest modul este cât se poate de simplu și nu necesită cunoștințe suplimentare de la contabil, totul se face cu un singur buton „Descărcare”. În programul 1C: Hotel 8 se generează acte privind prestarea serviciilor, iar la încărcarea în departamentul de contabilitate, pe baza acestor acte, se creează documente „Vânzări de bunuri și servicii”. Pentru a accelera și simplifica introducerea datelor despre contrapărți în programul 1C: Hotel, este posibil să obțineți aceste date de la departamentul de contabilitate, trebuie doar să indicați în câmp TIN-ul și să faceți clic pe butonul „Obțineți date din contabilitate”.
Uneori, oaspeții trebuie să imprime facturi, a căror numerotare, potrivit legii, trebuie să fie neîntreruptă și secvențială și care sunt emise în departamentul de contabilitate. Ce să faci în weekend-uri când departamentul de contabilitate este închis? Răspunsul este simplu, programul 1C:Hotel 8 se va conecta el însuși la baza de date contabilă și va duce acolo următorul număr, recepționerul va trebui doar să imprime factura.


Room service la 1C Hotel 8

Un alt dintre cele mai importante servicii ale oricărui hotel este room service-ul, pentru care programul 1C Hotel 8 oferă și o serie de funcții importante și utile cu ajutorul cărora se realizează planificarea și monitorizarea muncii menajerelor sau monitorizarea stării camerelor. afară. Starile camerelor sunt setate automat sau manual pentru fiecare cameră la un anumit eveniment (check-in, check-out pentru oaspeți). De asemenea, dacă hotelul folosește un PBX, atunci stările camerelor din programul 1C: Hotel 8 pot fi gestionate folosind acesta. Este convenabil să organizați munca unei menajere într-un hotel folosind aceste stări. Pentru fiecare menajeră, puteți seta un program de lucru, pe baza căruia în programul 1C: Hotel 8 se creează un plan de lucru pentru fiecare zi cu repartizarea muncii între cameriste. Fiecărei femei de serviciu i se poate da un tipar de numere, care indică ceea ce trebuie făcut într-o anumită cameră, în funcție de tipul de muncă. Tot în programul 1C:Hotel 8 poți controla consumul de materiale care sunt anulate la curățarea camerelor. Pentru a face acest lucru, este necesar să se stabilească standarde de anulare a materialelor pentru fiecare tip de muncă din programul 1C: Hotel.

Încuietori electronice în hoteluri

Dacă hotelul are instalate încuietori electronice, atunci integrarea acestora cu programul 1C:Hotel 8 este foarte simplă, deoarece modulul de integrare este deja inclus în livrare și nu necesită plată suplimentară, trebuie doar să configurați interfața PMS. Când un oaspete face check-in, datele din programul 1C: Hotel 8 despre cameră, datele de sosire și plecare sunt transferate automat în sistemul de închidere electronică, iar oaspetelui i se eliberează un card de cheie. În viitor, această cheie poate fi folosită pentru a desfășura decontări reciproce cu oaspetele.

Încuietori electronice acceptate în programul 1C Hotel 8 și în alte programe hoteliere.

  • Norweq VingCard Vision
  • Norweq VingCard VC2100&VC2800
  • Onity
  • Salto
  • Inhova
  • TimeLox 2300
  • Orbita

De asemenea, avem experiență în conectarea a 8 încuietori electronice de la alți producători la programul 1C Hotel

În concluzie, aș dori să spun că prin achiziționarea acestui produs software, veți primi în cele din urmă un instrument excelent pentru automatizarea proceselor de afaceri hoteliere, permițându-vă să obțineți date în orice moment folosind diverse rapoarte și să utilizați aceste date pentru a planifica funcționarea hotelului dvs. .

Functionalitate principala:

  • Contabilitatea ocuparii camerelor
  • Rezervare individuală și de grup
  • Decontari reciproce cu contrapartidele
  • Așezări reciproce cu oaspeții
  • Lucrul cu grupuri
  • Rezervarea resurselor - săli de conferințe, saune etc.
  • Planificarea evenimentelor și a banchetelor
  • Cazarea oaspetilor
  • Menținerea unui registru de înregistrare a cetățenilor străini
  • Gestionarea tarifelor pe zi a săptămânii, pe sezon
  • Managementul reducerilor. Reduceri cumulate
  • Gestionați cotele de numere
  • Managementul room service. Formarea sarcinilor de curățenie, planificare și control asupra execuției lucrărilor în încăperi
  • Modul de rezervare online pe internet
  • Lucrul cu carduri de credit prin terminale bancare
  • Contabilitatea într-o singură bază de date a oricărui număr de hoteluri și clădiri
  • Interfață de utilizator multilingvă (rusă/engleză)
  • Imprimarea documentelor din program în diferite limbi
  • Contabilitate in numele mai multor persoane juridice
  • Abilitatea de a lucra cu diferite valute
  • Audit detaliat al acțiunilor utilizatorilor sistemului
  • Abilitatea de a construi o bază de date distribuită multi-hotel cu instrumente de management pentru bazele de date cu informații distribuite incluse în platforma 1C:Enterprise 8

Livrarea include interfețe cu sisteme adiacente:

  • Tarifatoare de convorbire telefonică (Barsum, WinTariff32, modul universal personalizabil pentru conectarea tarifatoarelor prin OLEDB).
  • Sisteme electronice de închidere (Norweq VingCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita).
  • Integrare cu front office-ul restaurantului: comanda camerei, cont unic de hotel (1C: Restaurant, SoftBalance: Traktir FO 3, Magicsoft: Magic).
  • Încărcarea datelor pentru Serviciul Federal de Migrație, OVIR și Ministerul Afacerilor Interne.
  • Schimb de date cu „1C: Contabilitate 8” și „1C: Contabilitate 7.7”.

Lucrul cu KKM „Shtrikh-M”, „Atol”, „KKS:Spark”, „Datecs” este acceptat.

Configurația include peste 90 de rapoarte, inclusiv rapoarte operaționale de încărcare, decontări reciproce, rapoarte reglementate în ROSSTAT și rapoarte analitice pentru departamentul de planificare.

Configurația este sigură și conține fragmente de cod care nu pot fi modificate de utilizator și are protecție hardware împotriva utilizării neautorizate. În același timp, este implementat principiul deschiderii maxime posibile a codului pentru a asigura capacitatea de adaptare a produsului la nevoile utilizatorilor finali.

Soluția industrială comună „1C:Enterprise 8. Hotel” a fost creată pe baza unui produs software dezvoltat de companie „ Tehnologia hotelieră" și a primit certificatul "Compatibil! Sistemul de programe 1C:Enterprise” (scrisoarea de informare nr. 11775 din 27 aprilie 2010).

La dezvoltarea soluției, experiența de automatizare a peste 70 de organizații care oferă servicii hoteliere, de exemplu, Hotel de afaceri „Aerostar” (Moscova), Hotel „Astrus - Casa Turistică Centrală” (Moscova), Hotel „MosUz Center” (Moscova), Hotel „Metallurgist” (Moscova), Sanatoriul „Petrodvorets” (Peterhof), Hotelul „Bristol” (Lazarevskoye, Greater Soci) și peste 70 de organizații.

Conținutul livrării

Livrarea principală a produsului software „1C: Întreprinderea 8. Hotel” include:

    • platformele „1C:Enterprise 8”;
  • discul ITS;
  • Cupon pentru informare si suport tehnologic preferential "1C:Enterprise";
  • Cheie de protecție hardware pentru 1 stație de lucru a platformei 1C:Enterprise 8;
  • Cheie de protecție hardware pentru 1 loc de muncă al unei soluții industriale;

În conformitate cu acordul de licență, acest produs poate fi utilizat la un singur loc de muncă la un moment dat. Pentru a crește numărul de stații de lucru într-o rețea locală, sunt destinate licențelor client 1C:Enterprise 8. Pentru a utiliza programul în modul client-server, trebuie să achiziționați separat serverul 1C:Enterprise 8.

Pentru a crește numărul de stații de lucru cu soluții industriale în cadrul unei rețele locale, sunt furnizate licențe de utilizator suplimentare, inclusiv:

  • Configurația cheii de protecție hardware pentru 1, 5, 10, 20, 50 sau 100 de locuri de muncă ale soluției industriale;
  • Contract de licență pentru dreptul de a utiliza configurația industriei;

Livrarea „1C:Enterprise 8. Hotel pentru 5 utilizatori” include:

  • Disc de instalare cu kituri de distribuție:

    • platformele „1C:Enterprise 8”;
    • configurația industriei „Hotel”;
  • Un set de documentație pentru configurarea industriei;
  • Cheie de protecție hardware pentru 5 stații de lucru ale platformei 1C:Enterprise 8;
  • Cheie de protecție hardware pentru 5 locuri de muncă ale soluției industriei;
  • Formular de înregistrare pentru produsul software, acord de licență pentru dreptul de utilizare a platformei, configurație standard și industrială;

În conformitate cu acordul de licență, acest produs poate fi utilizat pe cinci stații de lucru simultan. Creșterea numărului de joburi se face în același mod ca și versiunea pentru un singur utilizator.

Atenţie! Pentru a mări și extinde numărul de stații de lucru, puteți achiziționa licențe suplimentare.

 

Ar putea fi util să citiți: