marhaba szolgáltatás. érkezési szolgáltatások nyújtása Dubai nemzetközi repülőterére (dxb). VIP szolgáltatások a repülőtéren Marhab szolgáltatások árai

SZOLGÁLTATÁSOK "Marhaba". A "Marhaba" arabul azt jelenti, hogy "üdvözöljük".Nem véletlen, hogy ez a szó, amelyre a keleti vendégek a helyi vendégszeretet melegségére asszociálnak, egy speciális szolgáltatási osztály neve volt, amely a dubai nemzetközi repülőtér találkozásáért és kiszállásáért volt felelős.Százharminc Marhaba szerviz alkalmazottja vett részt átfogó képzésen, hogy szolgáltatást nyújthasson felső szint, és évente akár 150 ezer turistát is kiszolgálnak. A Marhaba szolgáltatásokat sokféle utasnak nyújtják: turisták és üzletemberek, párok és egyéni utazók.Ezt a szolgáltatást a Dnata, az Emirates csoporthoz tartozó cég hozta létre 1991 decemberében, hogy a Dubai Nemzetközi Repülőtéren átutazóknak a szükséges segítséget nyújtsa a fel- és leszállás során. Az évek során a szolgáltatás bővült, és most egy sor új szolgáltatást kínál. Például a Meet and Greet program meleg fogadtatást biztosít érkezéskor és megható búcsút: segítik a vendéget az elhaladásban. útlevél-ellenőrzésés elkíséri Önt, segítve minden egyéb formalitás felgyorsítását a repülőtéren. A Diamond Service program részeként egy speciális szerviz képviselőt küldenek az utashoz, aki személyes támogatást nyújt az érkezéssel és indulással kapcsolatos kérdések megoldásában.A Marhaba szolgáltatásait igénybe vevő utasok értékelni fogják a Marhaba dedikált társalgójának pihentető légkörét, amely biztosítja, hogy utazásuk olyan élvezetes legyen, mint amilyen kényelmes. Ez a hagyományos arab majlisként díszített luxusterem a nap 24 órájában nyitva tart. Elbűvöl a kényelmével, lehetővé téve az utasok számára a pihenést a repülés előtt vagy közben. Légitársaságtól vagy járatosztálytól függetlenül az utazók különféle csemegék és üdítők széles választékát találják itt, emellett igénybe vehetik a business center szolgáltatásait, tévézhetnek, olvashatják a legfrissebb újságokat és egyszerűen csak pihenhetnek.Azok számára, akiknek a dubaji tartózkodása 8 órát vagy tovább tart, egy speciális City Stop program várja a 96 órás vízumot, a szállást a szállodában és a transzfert a repülőtérről a szállodába és vissza. A mi szolgálatunkban tranzit utasok– 3 és 4* szállodák, valamint 5* és 5* deluxe szállodák nagy választéka. A szolgáltatás igénybevételéhez a dubai repülőtéren tartózkodó utasnak Marhabába továbbított repülőjegyet kell bemutatnia. A szolgáltatás a nap 24 órájában üzemel.A „családi” csomag kifejezetten gyermekes utazók számára készült. Tartalmazza az utasok külön érkezési csarnokban való elhelyezését, az útlevél- és vámalakiságok gyorsított elvégzését, valamint a poggyászátvételben nyújtott segítséget.Ezen kívül a Marhaba Service kínál További szolgáltatások: limuzin Dubaiból az Emirátusok bármely pontjára, virágcsokrok kiszállítása, poggyászkocsik és speciális miniautók bérlése a reptéren való mozgáshoz. A fenti szolgáltatások mindegyike készpénzes magánszemélyek és olyan cégek képviselői számára is elérhető, amelyek alkalmazottai gyakran a dubai repülőtéren keresztül utaznak. Ez utóbbira egy speciális vállalati programot dolgoztak ki: a Corporate Membership, amely számos előnnyel jár a cégeknek.A Marhaba szolgáltatással kapcsolatban minden érdeklődő információ megtalálható a folyamatosan frissülő weboldalon www.MarhabaServices.com.Marhaba szolgáltatás- a szolgáltatás lényege: a terminál épületébe belépve közvetlenül a jobb oldalon található a Marhaba Service pult, ahol sárga mellényes személyzet várja a vendégeket. A vendégek kocsikat kapnak a kézipoggyász tárolására, átugorják a sort az útlevél-ellenőrzésen keresztül, és eljutnak az övhöz, ahol a vendégek átveszik poggyászukat. Ezzel befejeződik a szolgáltatás.
Visszatéréskor a Marhaba szolgáltatást is biztosítják a turistáknak, akik kapcsolatba lépnek a Marhaba Service alkalmazottaival a dubai repülőtér bejáratánál. A vendégek kocsikat biztosítanak a kézipoggyász tárolására, és sorban állás nélkül kísérik át őket útlevél-ellenőrzésen. Ezzel befejeződik a szolgáltatás. Költség személyenként (gyerekekkel együtt) - 45 USD (találkozó vagy kiutazás).Gyémánt Marhaba - a szolgáltatás lényege: a terminálépület bejáratánál, közvetlenül a jobb oldalon található a Marhaba Service pult, ahol sárga mellényes személyzet várja a vendégeket a gyors mozgáshoz a repülőtér épületében. A vendégek számára kocsikat biztosítanak a kézipoggyász tárolására, a portás szolgáltatás ingyenes, sorban állás nélkül kísérik át az útlevél-ellenőrzésen, együtt veszik át poggyászukat és kísérik a repülőtérről a turisták által megrendelt szállítmányra.
Visszatérve a Diamond Marhaba szolgáltatást is biztosítják a repülőtér bejáratánál, a táblán feltüntetett névvel (on angol nyelv) A turistákat kézipoggyászhoz szállítókocsikkal látják el, a portás szolgáltatások ingyenesek, sor nélkül, útlevél-ellenőrzésen keresztül kísérik őket a gépre, vagy a hüvely mentén a gépre. Ezzel befejeződik a szolgáltatás.Költség személyenként (gyerekekkel együtt) - 75 USD (találkozó vagy kiutazás).Figyelem!
A Marhaba szolgáltatást és a Diamond Marhabát legalább 2 nappal a turisták indulása előtt foglalják le. A turisták esetleges követeléseinek elkerülése érdekében erősen javasoljuk a Marhaba Service, és különösen a Diamond Marhaba megrendelését, csak egyéni transzfer foglalása esetén.VIP lounge (VIP Lounge).A VIP lounge-on keresztül érkező turistákat a repülő rámpájánál, vagy a kijáratnál a „hüvelynél” fogadják, nevükkel ellátott tábla. A találkozón a reptéri dolgozók elkísérik Önt a különálló VIP Lounge épületbe, ahol teát, kávét, gyümölcsleveket és szendvicseket kínálnak kellemes és kényelmes légkörben. A VIP lounge dolgozói maguk veszik át az útleveleket és hajtják végre a határátlépési eljárást. Ekkor a csomagokat hozzák és bepakolják az autóba. Az egész eljárás 15-20 percet vesz igénybe. Az egyéni transzfer a szállodába külön szolgáltatásként foglalható. Ugyanez a szolgáltatás az országból való induláskor is megrendelhető.2007 áprilisa óta a repülõgép rámpájától (vagy a „hüvely kijáratától”) a VIP Lounge-ba való kísérés csak kényelmes buszokon történik.Érkezés 600 $ 1-5 fő.Indulás 600$ 1-5 fő.További személy (érkezés/indulás) - 45 USD.

Találkozói és kiszállási szolgáltatások Dubaiba érkezéskor:

Marhaba – bronz (1-es terminál és 3-as terminál)

Érkezéskor az utasok a Marhaba Service pulthoz menjenek, ahol márkás ruhába öltözött repülőtéri személyzet várja a vendégeket. Jelentse a megrendelt szolgáltatások típusát, és regisztráljon a plazmaképernyőn a neve kiválasztásával. Az adatok ellenőrzése után a turisták kocsikat kapnak a kézipoggyász tárolására (portás szolgáltatás felár ellenében), és külön sorba viszik őket szemszkennelésre és útlevél-ellenőrzésre. A fogadó cég képviselőjének elkísérése a találkozási pontig a repülőtér elhagyásakor - poggyászátvétel után, transzferek kíséretében.

Dubaiból induláskor el kell menni a Marhaba Service pultokhoz, a járatra történő bejelentkezés előtt regisztrálni a plazma képernyőn a neved kiválasztásával és tájékoztatni kell a megrendelt szolgáltatások típusáról. A turistákat kocsikkal látják el a kézipoggyász tárolására (portás szolgáltatás felár ellenében), és külön sorba viszik őket a repülési utasfelvételhez és az útlevél-ellenőrzéshez.

Marhaba - Ezüst

Figyelembe kell venni, hogy ez a csomag nem nyújt egyéni támogatást a vendégeknek, más turistákkal egy csoportban.

A meet and greet szolgáltatás a következőket tartalmazza:

A vendégeket a Marhaba kiszolgáló személyzete várja, mielőtt átmennek a bevándorlási ellenőrzésen.Érkezéskor az utasok a Marhaba Service pulthoz menjenek, ahol márkás ruhába öltözött repülőtéri személyzet várja a vendégeket. Jelentse a megrendelt szolgáltatások típusát, és regisztráljon a plazmaképernyőn a neve kiválasztásával. A háttérellenőrzést követően a turisták kocsikat kapnak kézipoggyászukért, és külön sorba viszik őket szemvizsgálatra és útlevél-ellenőrzésre. Segítségnyújtás poggyászfelvételben és ingyenes portás szolgáltatás. A fogadó cég képviselőjének elkísérése a találkozási pontig a repülőtér elhagyásakor - poggyászátvétel után, transzferek kíséretében.

Az indulási escort szolgáltatás a következőket tartalmazza:

Dubaiból induláskor el kell menni a Marhaba Service pultokhoz, a járatra történő bejelentkezés előtt regisztrálni a plazma képernyőn a neved kiválasztásával és tájékoztatni kell a megrendelt szolgáltatások típusáról. A turistákat kocsikkal látják el a kézipoggyász tárolására, és külön sorba viszik őket a repülési utasfelvételhez és az útlevél-ellenőrzéshez.

TALÁLKOZÁSI PONT (INDULÁS UTÁN) CSOMAGOK FOGLALÁSA

BRONZ VAGY EZÜST MEET & GREET

2-es terminál: Marhaba értékesítési iroda*, indulási terület a check-in pultok előtt

3-as terminál: Marhaba pult*, indulási terület a check-in pultok előtt, kijáratok

az 1-es és 2-es beszálláshoz

DWC: Marhaba pult* - indulási terület

Marhaba - Gold (1-es terminál és 3-as terminál)

Arany csomag garantálja a vendégek egyéni kiszolgálását érkezéskor vagy távozáskor. Személyes concierge segít a vendégeknek a repülőtéren minden formalitásban.

A meet and greet szolgáltatás a következőket tartalmazza:

Speciális értekezlet a repülőgép kijáratánál a turista nevével ellátott táblával és a reptér körüli személyi kísérettel. A Marhaba Service munkatársai külön sorba kalauzolják a turistákat a retina szkennelés és az útlevélellenőrzés során. A futószalagon hordárszolgálat és poggyászfelvételi segítség ingyenes. Belépés biztosított a Marhaba relaxációs részlegbe. A fogadó cég képviselőjének elkísérése a találkozási pontig a repülőtér elhagyásakor - poggyászátvétel után, transzferek kíséretében.

Az indulási escort szolgáltatás a következőket tartalmazza:

A vendég találkozása a Marhaba Service munkatársával a repülőtér indulási területén. Ingyenes portás szolgáltatás a találkozási ponttól a bevándorlási ellenőrzési területig. A turisták egyéni segítséget kapnak regisztrációval, útlevél-ellenőrzéssel és biztonsági ellenőrzésekkel, valamint ingyenes bejutást biztosítanak a Marhaba indulási területre, ahol frissítőkkel és újságokkal várják a turistákat. Kísérlet a beszállóhelyre.

Marhaba Family (min. 2 fő, max. 4 fő) (1-es, 2-es és 3-as terminál)

Ez a szolgáltatás kisgyermekes vagy csecsemős családoknak és anyáknak szól. A szolgáltatás egyedi szolgáltatást nyújt: 1 család = 1 Marhaba szerviz alkalmazott. Minimális vendéglétszám egy rendelés esetén = 2 fő / maximum - 4 fő egy családból. Nagyobb számú utas esetén felár kerül felszámításra.

A meet and greet szolgáltatás a következőket tartalmazza:

Speciális megbeszélés a repülőgép kijáratánál a vendégek nevével ellátott táblával és kísérettel a reptéren. A Marhaba Service munkatársai külön sorba kalauzolják a turistákat a retina szkennelés és az útlevélellenőrzés során. A hordárszolgálat és a poggyászfelvételi segítség ingyenes.

Az indulási escort szolgáltatás a következőket tartalmazza:

Dubaiból induláskor el kell menni a Marhaba Service pultokhoz, a járatra történő bejelentkezés előtt regisztrálni a plazma képernyőn a neved kiválasztásával és tájékoztatni kell a megrendelt szolgáltatások típusáról. Ingyenes portás szolgáltatás a találkozási ponttól a bevándorlási ellenőrzési területig. A turisták segítséget kapnak a regisztrációban, az útlevél-ellenőrzésben és a biztonsági ellenőrzésekben.

Megjegyzés: A babakocsit foglaláskor kell igényelni. Az elektromos járművel történő transzfer a terminálok között nem garantált, a szállítási lehetőség függvényében

TALÁLKOZÁSI PONT (INDULÁS UTÁN) CSOMAGOT FOGLALÓ TURISTÁK SZÁMÁRA

FAMILY MEET & GREET

1-es terminál: Marhaba pult az A területen

2-es terminál: Marhaba értékesítési iroda, indulási terület a check-in pultok előtt

3-as terminál: Marhaba pult, indulási terület a check-in pultok előtt, kijáratok ide

leszállás 1 és 2

DWC: Marhaba pult - indulási terület

Figyelem! A Marhaba szolgáltatást legalább 2 nappal a turisták indulása előtt foglalják le. A turisták esetleges követeléseinek elkerülése érdekében erősen javasoljuk a Marhaba Service, és különösen a Marhaba-Silver és a Marhaba-Gold megrendelését, csak akkor, ha egyéni transzfert foglal.

Szolgáltatás lefoglalása esetén a földi kiszolgálásért külön díj (Handling Fee) kerül felszámításra.

Szolgáltatások Marhaba Lounge

Business center: kényelmes számítógépes munkavégzés, internet-hozzáférés és telefon/fax használat.

Élelmiszer udvar: meleg ételek változatos választéka, arab és kontinentális konyha, harapnivalók, hideg és meleg italok.

Buggy Cars: Elsőbbségi autószállítás a megfelelő kapuig (ez a szolgáltatás csak Dubaiban érhető el – azokon a területeken, ahol a polgári légi közlekedés engedélyezett)

Zuhany: az Ön kényelme érdekében a Dubai Repülőtér zuhanyszolgáltatást biztosít (felár ellenében) a 3-as terminál Marhaba Lounge területén.

Dohányzásra kijelölt hely: egy speciális szoba a dohányzó vendégek számára, amely a 2-es és 3-as terminál Marhaba Lounge területén található.

Dubai repülőtéri szolgáltatás – Ahlan szolgáltatás

Dubai repülőtéri szolgáltatás – Ahlan szolgáltatás a repülőtéri szolgálat által szervezett, és nagyon kényelmes és olcsó szolgáltatás a találkozón és a határátlépéskor. A Marhabával ellentétben a szolgáltatás csak érkezéskor áll rendelkezésre!(Az 1-es és 3-as terminálon)

Ahlan Service Standard – névtáblával találkozhat és köszönthet, és a kiszolgáló személyzet kíséretében a repülőtéren áthaladó teljes útvonalon. Egy különleges Ahlan Lounge-ban, közben rövid pihenő, italokat, vizet, teát, kávét, könnyű harapnivalókat és édességeket kínálnak. Ugyanakkor az útleveleket összegyűjtik, és bizonyos idő elteltével visszaküldik a kivándorlási formaságok elvégzéséhez. Hagyja ki a sorokat az írisz és közvetlenül a határ kordonnál történő szkennelésére. A turista kérésére a kiszolgáló személyzet elkíséri a vámmentes üzletbe. Vámmentes.

Ahlan Service Premium – találkozzon és köszöntse névtáblával, és a kiszolgáló személyzet kíséretében a reptéren áthaladó teljes útvonalon. A különleges Ahlan Lounge-ban egy rövid pihenő alatt italokat, vizet, teát, kávét, könnyű harapnivalókat és édességeket kínálnak. Ugyanakkor az útleveleket összegyűjtik, és bizonyos idő elteltével visszaküldik a kivándorlási formaságok elvégzéséhez. Hagyja ki a sorokat az írisz és közvetlenül a határ kordonnál történő szkennelésére. A turista kérésére a szerviz munkatársai elkísérik Önt a Duty Free üzletbe. A csomagszállításban is segítséget nyújtanak a megrendelt transzferig.

Ahlan Transit Service – találkozzon és üdvözölje a kiszolgáló személyzet a bevándorlási pultnál. A speciális Ahlan Lounge-ban (1. terminál: DCA Business Class Lounge, 3. terminál: B Lounge, maximális tartózkodási idő - 4 óra) rövid pihenő alatt hideg és meleg ételeket, italokat, vizet, teát, kávét, könnyű harapnivalókat kínálnak. és édességeket. Nyugta beszállókártyaés elkíséri a vendéget a beszállókapuig.

* A dubai repülőtér 2. termináljában nem lehet Ahlan szolgáltatást megrendelni.

** Szolgáltatás lefoglalása esetén a földi kiszolgálásért külön díj (Handling Fee) kerül felszámításra.

Figyelem! A szolgáltatás lefoglalása a túracsomag foglalásakor, de legkésőbb az indulás előtt 2 munkanappal szükséges.

Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos esetekben a tiszt határszolgálat kötelező retina szkennelési eljárást igényelhet! Ebben az esetben a repülőtéri szolgáltatások (Marhaba és Ahlan), at Ebben a pillanatban, nem tudja garantálni a turista soron kívüli áthaladását.

Al Majlis VIP szolgáltatás (1-es, 2-es és 3-as terminál)

Az Al Majlis VIP szolgáltatás egy kivételesen személyre szabott érkezési és indulási szolgáltatás, amely Dubai nemzetközi repülőterén foglalható. A csomag tartalmazza a bevándorlási és vámalakiságok elvégzését az Al Majlis személyzete által, valamint az Al Majlis Lounge-ban való pihenést.

Majlis VIP érkezéskor tartalmazza:

Speciális megbeszélés a repülőgép kijáratánál a turista nevével ellátott táblával és személyes kísérettel az Al Majlis VIP lounge-ba , ahol könnyű frissítőkkel látják el őket. Minden bevándorlási és vámalakiságot az Al Majlis személyzete végez el. A formalitások elvégzése után a vendégeket a fogadó cég képviselőjéhez kísérik, hogy felszálljanak a transzferre. A formalitások elvégzése után a vendégeket a fogadó cég képviselőjéhez kísérik, hogy felszálljanak a transzferre.

Majlis VIP induláskor tartalmazza:

A vendégeknek el kell menniük az Al Majlis társalgóba, és meg kell adni a nevüket a személyzetnek. Az induláskor minden formalitást az Al Majlis concierge intéz, ezalatt a turisták a társalgóban pihenhetnek. A formalitások teljesítése után a vendégeket átszállítják a repülőgép fedélzetére.

A "Marhaba" arabul azt jelenti, hogy "üdvözöljük".

Nem véletlen, hogy ez a szó, amelyre a keleti vendégek a helyi vendégszeretet melegségére asszociálnak, egy speciális szolgáltatási osztály neve volt, amely a dubai nemzetközi repülőtér találkozásáért és kiszállásáért volt felelős.

Százharminc Marhaba szolgáltató alkalmazottja vett részt kiterjedt képzésen, hogy a legmagasabb színvonalon tudjon szolgálni, és évente akár 150 ezer turistát is kiszolgáljon. A Marhaba szolgáltatásokat az utasok széles köre számára nyújtják: turisták és üzletemberek, házaspárok és egyéni utazók.

Ezt a szolgáltatást a Dnata, az Emirates csoporthoz tartozó cég hozta létre 1991 decemberében, hogy a Dubai Nemzetközi Repülőtéren átutazóknak megfelelő segítséget nyújtson a fel- és leszálláskor. Az évek során a szolgáltatás bővült, és most egy sor új szolgáltatást kínál.

A Meet and Greet program például szívélyes fogadtatást és megható búcsút biztosít érkezéskor: a vendéget útlevél-ellenőrzésen keresztül segítik és kísérik, segítve minden egyéb formalitást a repülőtéren. A Diamond Service program részeként egy speciális szerviz képviselőt küldenek az utashoz, aki személyes támogatást nyújt az érkezéssel és indulással kapcsolatos kérdések megoldásában.

A Marhaba szolgáltatásait igénybe vevő utasok értékelni fogják a Marhaba dedikált társalgójának pihentető légkörét, amely biztosítja, hogy utazásuk olyan élvezetes legyen, mint amilyen kényelmes. Ez a hagyományos arab majlisként díszített luxusterem a nap 24 órájában nyitva tart. Elbűvöl a kényelmével, lehetővé téve az utasok számára a pihenést a repülés előtt vagy közben. Légitársaságtól vagy járatosztálytól függetlenül az utazók különféle csemegék és üdítők széles választékát találják itt, emellett igénybe vehetik a business center szolgáltatásait, tévézhetnek, olvashatják a legfrissebb újságokat és egyszerűen csak pihenhetnek.

Azok számára, akiknek a dubaji tartózkodása legalább 8 óra, van egy speciális CityStop program, amely 96 órás vízumot, szállodai szállást és transzfert tartalmaz a repülőtérről a szállodába és vissza. A tranzit utasoknak 3 és 4* szállodák, valamint 5* és 5* deluxe szállodák széles választékát kínáljuk. A szolgáltatás igénybevételéhez a dubai repülőtéren tartózkodó utasnak Marhabába továbbított repülőjegyet kell bemutatnia. A szolgáltatás a nap 24 órájában üzemel.

A "családi" csomag kifejezetten a gyermekes utazók számára készült. Tartalmazza az utasok külön érkezési csarnokban való elhelyezését, az útlevél- és vámalakiságok gyorsított elvégzését, valamint a poggyászátvételben nyújtott segítséget.

Ezenkívül a Marhaba Service további szolgáltatásokat is kínál: limuzint Dubaiból az Emirátusok bármely pontjára, virágcsokrok kiszállítását, poggyászkocsik és speciális miniautók bérlését a repülőtéren való mozgáshoz.

A fenti szolgáltatások mindegyike készpénzes magánszemélyek és olyan cégek képviselői számára is elérhető, amelyek alkalmazottai gyakran a dubai repülőtéren keresztül utaznak. Ez utóbbira egy speciális vállalati programot, a Corporate Membershipet dolgoztak ki, amely számos előnnyel jár a cégeknek.

A Marhaba szolgáltatással kapcsolatban minden érdeklődő információ megtalálható a folyamatosan frissülő weboldalon


MARHABA SZOLGÁLTATÁS
Szolgáltatási költség- 30$ 1 fő részére, gyerekekkel együtt

Érkezéskor:
 o A Marhaba Service sárgamellényes munkatársai a bevándorlási ellenőrzés előtt a Marhaba Service pultnál fogadják az utasokat.
o Az utasokat útlevél-ellenőrzésen keresztül kísérik, csomagtartó kocsikkal látják el, és átkísérik a vámon.


Induláshoz:
 o Az utasok a Marhaba Indulási Check-in Lounge-ba mennek, amely az 5-ös kapunál található az indulási csarnokban (a legkülső bejárat a jobb oldalon).
o A szerviz alkalmazottja átsegíti az útlevél-ellenőrzést és kocsikat biztosít a poggyász számára.
o Ha az utasok nem veszik fel a kapcsolatot a Marhaba szervizpulttal, a szolgáltatás teljesítettnek minősül, és annak költségét nem térítik vissza.

MARHABA GYÉMÁNT SZERVIZ
Szolgáltatási költség- 55 USD (érkezés), 70 USD (indulás) 1 fő részére, gyerekekkel együtt

Érkezéskor:
 o Az utasokat a Marhaba Service munkatársai sárga mellényben fogadják a repülőgép ujjánál, az utasok nevét feltüntető táblákkal (angol nyelven).
o Az alagúton keresztül elektromos járműveken szállítják az útlevél-ellenőrzésre.
o Sorbaállás nélkül át kell menni az útlevél-ellenőrzésen.
o Segít a poggyász megszerzésében (hordárszolgáltatás), végigvezeti a vámon
o Poggyász elvesztése esetén a szolgáltató munkatársai minden szükséges formaságban segítenek a turistáknak.
o Az utasok átadása az átvevő társaság képviselőjének történik.
o Ha az utasok nem veszik fel a kapcsolatot a Marhaba szervizpulttal, a szolgáltatás teljesítettnek minősül, és annak költségét nem térítik vissza.

Induláshoz:
 o A Marhaba Service munkatársa és egy portás a GATE 5 indulási csarnokában (jobb oldali legkülső bejárat) találkozik a turistákkal a Marhaba indulási check-in társalgóban, az utasok nevét feltüntető táblákkal (angol nyelven).
o A szerviz munkatársa segít sorban állás nélkül átjutni az útlevél-ellenőrzésen, kocsikat biztosít a poggyász számára (portás szolgáltatás), elvezeti a gépre szállításhoz, vagy a hüvely mentén a repülőhöz.
o Ha az utasok nem veszik fel a kapcsolatot a Marhaba szervizpulttal, a szolgáltatás teljesítettnek minősül, és annak költségét nem térítik vissza.

AHLAN STANDARD SZOLGÁLTATÁS
Szolgáltatási költség- 30$ 1 fő részére, gyerekekkel együtt



o Jelenleg az Ahlan Service alkalmazottai önállóan oldják meg a vízumalakiságokat és nyújtanak segítséget a vámmentességben.

o Az utasok átadása az átvevő társaság képviselőjének történik.

AHLAN PREMIUM SZOLGÁLTATÁS
Szolgáltatási költség- 60$ 1 fő részére, gyerekekkel együtt

o Az utasokat érkezéskor az Ahlan Service munkatársai piros egyenruhában, névtáblával fogadják a repülőtérre való belépéskor.
o Ezt követően a vendégeket egy speciális helyiségbe kísérik - Ahlan Lounge, ahol kényelmesen leülhetnek, pihenhetnek, üdítőt, teát, kávét ihatnak.
o Jelenleg az Ahlan Service alkalmazottai önállóan oldják meg a vízumalakiságokat, és átveszik a poggyászokat, portás szolgáltatásokat nyújtanak, és segítik a vámmentességet.
o A vendégek ezután kihagyják a sort az E-kapun (ahol csak útlevelüket kell bemutatniuk).
o Az utasok átadása az átvevő társaság képviselőjének történik.

FIGYELEM!
 A Marhaba/Marhaba Diamond, Ahlan Standard/Premium szolgáltatásokat legkésőbb érkezés előtt 2 nappal megrendelheti vagy lemondhatja. Kevesebb mint 2 nappal az érkezés előtti lemondás és a turisták meg nem érkezése esetén a szolgáltatások díját nem térítjük vissza.
Ezeket a szolgáltatásokat a Dubai Nemzetközi Repülőtér Hatósága kínálja. A cég nem vállal felelősséget a nyújtott szolgáltatások minőségéért, mivel azokat a repülőtéri alkalmazottak nyújtják.
A szolgáltatások ára változhat. Az ár megerősítése csak a Dubai Repülőtér illetékes hatóságaitól kapott visszaigazolást követően lehetséges.

az Egyesült Arab Emírségekben

KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK A DUBAI NEMZETKÖZI REPÜLŐTEREN
Ezeket a szolgáltatásokat az útlevél- és poggyászellenőrzésen gyorsan áteső turistáknak, idős utasoknak, idegen nyelvet nem beszélő turistáknak, a dubaji repülőtérre először érkezőknek, VIP ügyfeleknek ajánljuk.

VIP szoba (Al Majlis, VIP Lounge)
A szolgáltatás díja: 1 főre - 600 $ plusz 200 $ minden kísérő családtag számára azonos vezetéknévvel (transzfer kisbusszal)

A Dubai Repülőtér VIP szolgáltatásának rendelésekor a vendégeket egy képviselő fogadja a beszálló rámpán, amelyen a nevük szerepel. Ezután a vendégeket elkísérik a VIP lounge-ba, amely a repülőtér épületében található. Ott Duty Free üzletekbe látogathatnak el, képviselőjük várja majd őket. A vendégeket ezután egy limuzinhoz vagy mikrobuszhoz kísérik (a lefoglalttól függően), amely a fő Al Majlis VIP-társalgóba viszi őket különálló épület a repülőtér területén. Ha a gép távol áll meg a repülőtér főépületétől, a vendégeket először egy normál autóval szállítják az épülethez, majd azonnal átszállnak egy limuzinba vagy kisbuszba, vagy először a belső VIP-szalonon keresztül léphetnek be a Duty Free-ba. Az út a repülőtér főépületétől Al Majlisig körülbelül 3-5 percet vesz igénybe. A fő VIP-szalonban való tartózkodás időtartama attól függ, hogy milyen gyorsan szállítják ki poggyászát a repülőgépről a repülőtérre. Ez általában 30-40 percet vesz igénybe. Ezalatt a vendégek kényelmes környezetben fogyaszthatnak kávét, teát, arab édességeket, üdítőket, újságokat, tévéműsorokat nézhetnek, vagy egyszerűen csak pihenhetnek az útról, ezalatt a cég képviselője minden formalitást átvesz a vízum- és útlevél-ellenőrzés, valamint a poggyász kézbesítésének felügyelete. Ha egy turistacsoportról vagy egy kisgyermekes családról van szó, akik nem tudnak vagy nem akarnak várni, akkor külön is be lehet küldeni a szállodába, egy képviselőt hagyva a csomagok átvizsgálására.
Dubaiból indulás előtt a vendégeket ugyanígy limuzinnal vagy kisbusszal (Al Majlison keresztül) szállítják át a repülőgépre vagy a repülőtéren belüli VIP lounge-ba, ahonnan távozhatnak. kézipoggyász, és menjen maga a Duty Free oldalra.

A szolgáltatások ára változhat. Az ár visszaigazolása csak a Dubai Repülőtér illetékes szolgálatainak visszaigazolása után lehetséges

Marhaba - Bronz Találkozik & Üdvözöl Érkezés- Érkezéskor a vendégek önállóan menjenek az útlevél-ellenőrzés előtt található Marhaba szervizpulthoz, és válasszák ki nevüket a elektronikus eredményjelző tábla, tájékoztasson a megrendelt szolgáltatások típusáról és regisztráljon. A Marhaba munkatársa egy külön sorba kíséri a vendégeket az útlevél-ellenőrző területen, beleértve a szemvizsgálatot is. A portás szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe. A Marhaba munkatársa ezután elkíséri a vendégeket a repülőtér kijáratánál található találkozási ponthoz.

Marhaba – Ezüst Találkozik & Üdvözöl Érkezés- Érkezéskor a repülőgép kar kijáratánál vagy a repülőtér épületének bejáratánál a Marhaba munkatársa nevükkel ellátott táblával üdvözli a vendégeket. Ebben az esetben előfordulhat, hogy várakozni kell, mert a Marhaba egyik munkatársa üdvözölheti az ugyanazon a járaton érkező vendégeket. A Marhaba alkalmazottja kíséri a vendégeket az érkezési területen, és elektromos autót biztosítanak azokon a területeken, ahol annak használata engedélyezett (a rendelkezésre állás függvényében). A vendégeket külön sorba kísérik az útlevél-ellenőrzésnél, beleértve a szemvizsgálatot is. Ez a szolgáltatás magában foglalja a portás szolgáltatásokat és a poggyászfelvételhez nyújtott segítséget. Ezt követően a Marhaba alkalmazottja elkíséri a vendégeket a repülőtér kijáratánál található találkozási ponthoz.

Marhaba - Arany Találkozik & Üdvözöl Érkezés- Érkezéskor a repülőgép kar kijáratánál vagy a repülőtér épületének bejáratánál a Marhaba munkatársa nevükkel ellátott táblával üdvözli a vendégeket. A találkozó egyéni, és a vendégek azonnal az érkezési területen belülre kerülnek, ahol a használata engedélyezett (a szabad kapacitás függvényében). A vendégeket külön sorba kísérik az útlevél-ellenőrzésnél, beleértve a szemvizsgálatot is. Ez a szolgáltatás magában foglalja a portás szolgáltatásokat és a poggyászfelvételhez nyújtott segítséget. Ezt követően a Marhaba alkalmazottja elkíséri a vendégeket a repülőtér kijáratánál található találkozási ponthoz. Ezenkívül, ha ezt a szolgáltatást a Dubai nemzetközi repülőteréről induló következő járatára foglalja le, a vendégek igénybe vehetik a szolgáltatás előnyeit Marhaba Társalgó az indulási területen található (lásd az alábbi leírást).

Marhaba Család Találkozik & Üdvözöl Érkezés– A szolgáltatás az azonos vezetéknévvel rendelkező családok (2-4 fős) számára alkalmas, különösen a családok, valamint a gyermekes és csecsemős anyák számára. Érkezéskor a repülőgép karjának kijáratánál vagy a repülőtér épületének bejáratánál a Marhaba alkalmazottja nevükkel ellátott táblával fogadja a vendégeket. Ebben az esetben előfordulhat, hogy várakozni kell, mert a Marhaba egyik munkatársa üdvözölheti az ugyanazon a járaton érkező vendégeket. A Marhaba alkalmazottja kíséri a vendégeket az érkezési területen, elektromos autót pedig azokon a helyeken biztosítanak, ahol annak használata engedélyezett (a szabad kapacitás függvényében). A vendégeket külön sorba kísérik az útlevél-ellenőrzésnél, beleértve a szemvizsgálatot is. Ez a szolgáltatás magában foglalja a portás szolgáltatásokat és a poggyászfelvételhez nyújtott segítséget. Ezt követően a Marhaba alkalmazottja elkíséri a vendégeket a repülőtér kijáratánál található találkozási ponthoz.

 

Hasznos lehet elolvasni: