Az Ural Airlines rendelési száma. Online check-in az Ural Airlines számára elektronikus jeggyel. Mire lehet szükség az ellenőrzéshez

Annak ellenére, hogy az első elektronikus repülőjegyek 1996-ban jelentek meg, továbbra is a „know-how” kategóriába tartoznak. Az ilyen típusú dokumentumokat amerikai programozók fejlesztették ki. A Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség minden tagja 2008-ban áttért az elektronikus formára. Néhány orosz légitársaságok ebben a szövetségben is szerepel:

  1. Aeroflot;
  2. "Szibéria";
  3. "Oroszország" (Pulkovo Airlines);
  4. "Transaero";
  5. "Vladivosztok légitársaság".

Ha összehasonlítjuk a papíralapú űrlapokat az elektronikusakkal, a második lehetőség a következő előnyöket mutatja:

  • Alacsony ár. Az utasok légi szállításának költségét a határértékre csökkentették, ami lehetővé teszi a nyomtatott papír jegyek elhagyását, amelyeket egy nyomdában állítanak elő meglehetősen magas áron.
  • A hamisítás lehetetlensége. Ez megszűnik annak a ténynek köszönhetően, hogy elektronikus jegy, az utashoz regisztrálva szerepel a légitársaság adatbázisában.
  • Nincs veszteség lehetősége.
  • Megszünteti annak szükségességét, hogy jegyvásárláshoz felkeresse a pénztárat.

Az utasoknak most lehetőségük van a repülőjegyüket a jegyszámuk segítségével ellenőrizni, Ural Airlines is kínálnak ilyen technológiákat.

Az elektronikus jegy használatának szabályai

Jobb, ha ezt a virtuális dokumentumot metakeresőn keresztül vásárolja meg. Automatikusan kéréseket intéz az összes légitársasághoz, kiválasztva a legtöbbet kényelmes útvonalés egy olcsó jegyet. Fizetés után az utas megkapja a repülésről szóló útiterv-nyugtát. A dokumentum tartalmazza az indulási időt, valamint a légitársaság nevét, járatszámát, jegyárát, az utas útlevéladatait, a célállomásra érkezés időpontját és egyéb információkat. A megbeszélt időpontban az utas úgy megy ki a repülőtérre, hogy nem rendelkezik a légi utazáshoz szükséges papír okmányokkal. A check-in pultnál bemutatja az útlevelét, és megkapja a beszállókártyát. Ezután minden a szokásos módon történik: felszállnak az utasok.

Minden modern ember megérti, hogy minden fejlett technológia sokkal könnyebbé teszi az életet, mivel számos folyamatot leegyszerűsít. Még a hétköznapi kommunikáció és vásárlás is leegyszerűsödött. Ez különösen igaz a második pontra. Mostantól nem kell időt vesztegetnie az üzletek látogatásával, hiszen mindent, amire szüksége van, a futár közvetlenül házhoz szállít. De még mindig vannak olyan felhasználók, akik kételkednek a virtuális pénztárcák megbízhatóságában, hitelkártyákés egyéb elektronikus rendszerek. Ennek ellenére használják a szükséges programokat. Az emberek jobban aggódnak a potenciális hackerek és hibák miatt elektronikus rendszer.

Érdemes előre ellenőrizni az Ural Airlines e-jegyét a biztonság kedvéért. Végtére is előfordulhatnak technikai hibák, vagy egész rendszert fertőznek meg vírusok.

Senki sem akar veszíteni készpénz programhiba vagy hacker általi információlopás miatt. Ha ez megtörténik, akkor az időmegtakarítás nemcsak pénzveszteséggel jár, hanem ideg- és időveszteséggel is. Ráadásul az összes elektronikus programba vetett bizalom teljesen aláásott. Az ilyen események elkerülése érdekében jobb, ha előzetesen tájékozódik az Ural Airlines foglalás ellenőrzéséről.

Az elektronikus jegyek vásárlásának jellemzői

Az már mindenki számára világos, hogy az elektronikus jegy jó alternatíva a papírforma helyett. Amellett, hogy pénzt takarítanak meg, az elektronikus repülőjeggyel rendelkezőknek nem kell sorban állniuk a járatra történő bejelentkezéshez. Mindig kapnak kedvezményt. Ráadásul az utasok soha nem veszítik el vagy felejtik el jegyeiket, ahogy az a papír okmányoknál történik. A cég alkalmazottjának személyazonosító igazolvány bemutatása után adatbázisában megkeresi az útlevél adatait, majd papírra nyomtatott útiterv-bizonylatot ad ki az utasnak.

Ha a légitársaság vezetése megköveteli az utastól az elektronikus jegy önálló kinyomtatását, akkor a foglalási visszaigazolást az e-mail címére küldjük. Enyhe kellemetlenség, hogy ebben az esetben magának kell kinyomtatnia az elektronikus dokumentumot, és ne felejtse el vinni a repülőtérre. Azonban nem minden légi fuvarozó tartja be ezeket a szabályokat. Néha elég, ha a bejelentkezési pultnál mobileszköze kijelzőjén megmutatja a repülési jogának igazolását a légitársaság alkalmazottjának. Egyébként sok turista már régóta értékeli az elektronikus jegyek előnyeit.

Foglalás ellenőrzése

A virtuális elektronikus jegyek egyedi fejlesztést jelentenek, azonban a foglalási rendszerben időnként előfordulnak technikai problémák. Ez oda vezet, hogy az utas nem tudja kifizetni a jegyet, vagy nem kap azonnali visszaigazolást a fizetésről e-mailben.

Ráadásul néhány utas kételkedik az eladók tisztességében. Igaz, ez azokra a turistákra vonatkozik, akik először nem közvetlenül a légitársaságtól, hanem közvetítőkön keresztül vásárolnak jegyet. Az ilyen esetek kivételek, és ritkán fordulnak elő. A repülőjegy valódiságát a légitársaság help deskjének felhívásával ellenőrizheti.

Nincs más hátra, mint az e-mailben kapott levélben feltüntetett repülőjegy-foglalási szám megadása. Függetlenül attól, hogy hol vásárolta a jegyet, a légitársaság adatbázisa tárolja az ezzel kapcsolatos információkat. Ha az információt nem menti el, konzultálnia kell bármely légitársaság alkalmazottjával. Elmagyarázza, milyen lépéseket kell megtennie az átvételhez úti okmány. Ha ez már nem lehetséges, az utas visszatérítésre kerül.

Ráadásul az adatok nem érkeznek meg azonnal a közvetítőtől a légi fuvarozóhoz, így egy kicsit várnia kell. A légitársaság vezetése a honlapján ellenőrzi az utas foglalásának elérhetőségét. Ehhez a turistának fel kell tüntetnie a benyomott jegyszámot útiterv nyugta. Általában ez elég. Ami a műszaki hibákat illeti, az elektronikus rendszerekben ritkán fordul elő, és az utasok soha nem tapasztalnak nehézséget az elektronikus jegyek foglalása során.

A következő mód a foglalás ellenőrzésére a globális hálózaton keresztül történik. Ez olyan harmadik fél forrásainak felhasználásával történik, amelyek nem kapcsolódnak ahhoz a légi fuvarozóhoz, amelytől az utas a jegyet vásárolta. Ma négy foglalási rendszer létezik:

  1. Sirena – Utazás.
  2. Galileo.
  3. Szablya.
  4. Amadeus.

A turistának fel kell lépnie arra a portálra, amelyen keresztül foglalt vagy vásárolt. Vannak speciális mezők, ahol meg kell adnia vezetéknevét, valamint a foglalási számát. Amikor a jegyet kifizették, az oldal ezt elektronikus nyugtával igazolja. Ez a dokumentum teljes körű információt tartalmaz az összes útvonalról.

A személyes adatok megadásakor különösen óvatosnak kell lennie. Ha az elektronikus rendszer egy jegyszám megadását kéri, akkor azt kell megadnia, és nem egy másik számot. Ellenkező esetben a rendszer nem fogja megtalálni lefoglalt repülőjegyés az utasnak mindent elölről kell kezdenie. Az ilyen virtuális szolgáltatások régóta népszerűek az utasok körében. Itt nem csak a jegyről kaphat információt, hanem pontosíthatja a járat részleteit is: repülőgép típusa, menü, időjárás az érkezési ponton és még sok más.

Repülőjegy-foglalásának nemzetközi hálózaton keresztül történő ellenőrzése a legmegbízhatóbb és gyors út megbízható információk megszerzése.

Ez annak köszönhető, hogy minden társaság egyetlen elektronikus rendszerben tárolja a járatok, ügyfelek és egyéb információkat. Mellesleg, más rendszerekben az információ egyszerűen nem jelenik meg. A tapasztalt utasok általában azonnal keresnek nemzetközi adatbázisokban. Ezek a legmegbízhatóbbak, és csak megbízható információkat nyújtanak. Műszaki hibák itt soha nem fordulnak elő.

Repülőgép indulási ellenőrzése

Külön figyelmet érdemel az a lehetőség, hogy információt szerezzenek arról, hogy megtörténik-e a repülés vagy sem. Ennek oka az a tény, hogy a közvetítő cégek alkalmazottai néha elfelejtik tájékoztatni az utasokat a járat törléséről vagy átütemezéséről. Az ilyen esetek ritkák, és a közvetítő cégek alkalmazottainak professzionalizmusának hiányára utalnak. Egyes szervezetek azonban további információk felár ellenében kínálják. Ezzel kapcsolatban a repülőjegy rendelése során ne tagadja meg az értesítések küldését, hogy ne kelljen magának ellenőriznie a járat állapotát.

Ha a repülőgép indulásának a globális rendszer segítségével történő ellenőrzésekor a járatot nem erősítik meg, akkor azonnal kapcsolatba kell lépnie a légitársasággal vagy azzal, ahol a jegyet vásárolta.

Mindenképpen részletes tájékoztatást adnak az útvonalról. Rendkívül ritka, de még mindig vannak olyan esetek, amikor egy adott útvonalat törölnek, és az utasokat átszállítják egy másik légitársaság gépére.

A járat ellenőrzése az eladóval

Néha az emberek hibásan írják be az e-mail címüket. Ebben az esetben fel kell hívnia azt a céget, ahol a jegyet rendelte. Alkalmazottai kötelesek minden szükséges információt megadni nem csak a repüléssel kapcsolatban. És nem mindegy, hogy hol vásárolta a jegyet: közvetlenül a fuvarozótól vagy egy közvetítő utazási irodától. Aki nem mentette el annak az erőforrásnak a hivatkozását, amelyen keresztül a jegyet megrendelték, lépjen kapcsolatba a légitársasággal.

Hiba az űrlap kitöltésekor vagy jegyfoglaláskor

Az utasok néha hibáznak a repülőjegy lefoglalásakor. Ez lehet helytelen útlevéladatok vagy helytelen e-mail-cím. Ebben az esetben is felveszik a kapcsolatot a jegy vásárlási helyével vagy közvetlenül a fuvarozóval. Az utasok maguk nem tudják megváltoztatni az útlevél adatait, így nem tudnak felszállni a gépre. Az útlevél adatait, valamint az e-mail címét kérésére megváltoztatjuk abban az ügynökségben, ahol a jegyet foglalta. Nincs más dolga, mint felhívni és megadni a megfelelő információkat. Ugyanakkor kérdezze meg új jegy nyomtatása céljából.

Hiba az indulási dátumban

Ha egy turista hibázott az indulás dátumában, de egyúttal üzleti osztályú jegyet vásárolt, a légitársaság szükségtelen probléma nélkül módosítja a dokumentumot. Turisztikai osztályú jegy vásárlásakor a járatmódosítás a légitársaság döntése alapján történik. Sok fuvarozó szabályai szerint olcsó jegyeket egyáltalán nem lehet váltani, ellenkező esetben kártérítést kell fizetni.

Virtuális jegy hitelességének ellenőrzése

Az elektronikus jegy a repülési jogot igazoló dokumentum virtuális formája, amelyet papírforma helyett adnak ki. Minden utas gyorsan megtanulhatja az elektronikus jegy hitelességének ellenőrzését, így a nyaralásra való felkészülés sokkal kevesebb időt vesz igénybe. Sőt, a megszokott papírformák már veszítenek aktualitásukból. A repülőjegyek azonnali megvásárlását elősegítő munka 20 évvel ezelőtt kezdődött. Nem minden utas bízik azonban az elektronikus jegyekben, mivel érthetetlennek tartják azokat. Az emberek nem tudják megérteni a virtuális repülőjegyek minden előnyét a papírformákkal szemben.

A kezdeti félelem azonnal elmúlik az első repülés után elektronikus jegy használatával. Mindig emlékeznie kell arra, hogy ez egy hivatalos dokumentum. Ez egy hivatalos megállapodás a fuvarozó és a turista között. Minden információt hosszú ideig tárolnak a cég adatbázisában, valamint annak a közvetítő szervezetnek a foglalási rendszerében, ahol a jegyet vásárolták. Az adatbázisok azok, amelyek magas fokú védelmet nyújtanak a virtuális dokumentumok számára. Fő előnyük a papírformákkal szemben, hogy nem veszhetnek el vagy nem sérülhetnek meg. Az e-jegyet sem felejtheti otthon.

Ugyanilyen fontos előny az elektronikus jegyek bankkártyával vagy virtuális pénztárcával történő fizetésének lehetősége. A következő előny az online foglalás. Ebben az esetben nem kell sorban állni a repülőtéren a foglalási pultnál. Ha elveszíti a nyugtát, újra kinyomtathatja. Ezt a végtelenségig meg lehet tenni. A kényelem érdekében az utasok az elektronikus jegyek mintáit kompakt adathordozóra mentik.


Az elektronikus repülőjegy vásárlás lehetősége 1996-ban jelent meg. Mostanáig azonban nem minden utazó szeretne az internet segítségével utasüléseket foglalni egy repülőgépen. Sok turista még mindig kételkedik az elektronikus repülőjegyek vásárlásának megbízhatóságában.

Számos orosz légi fuvarozó tagja a Nemzetközi Légiközlekedési Szövetségnek, amelyben lehetőség van elektronikus repülőjegyek kiállítására.

Ezek a cégek a következők:

  • "Ural Airlines";
  • "Pulkovo Airlines" vagy "Oroszország";
  • Transaero;
  • Vladivostok Airlines;
  • Aeroflot;
  • "Szibéria".

Foglalás utasülés a légitársaság utasterében online kényelmesebb módja annak, hogy papír jegyeket vásároljon speciális jegyirodákon keresztül. Ha úti okmányt szeretne vásárolni az Ural Airlines gépéhez online, akkor a címen személyes tapasztalatértékeljük az összes előnyt:

  • Lehetőség repülőjegy vásárlására kedvezményes áron. Amikor az utas önállóan áttekinti a légi fuvarozók elérhető ajánlatait, képes lesz kiválasztani a legjobb megoldást. A repülőjegyirodában a cég alkalmazottja fizikailag képtelen egy ügyfelet 30-40 percig kiszolgálni annak érdekében, hogy alacsony áron válasszon repülőjegyet.
  • Az elektronikus repülőjegyet nem lehet hamisítani. Az Ural Airlines adatbázisa minden információt tartalmaz egy adott úti okmány megvásárlásával kapcsolatban.
  • Senki sem használhat elektronikus repülőjegyet, csak az, aki kifizette. Repülőgépre való felszálláskor a virtuális okmányon kívül személyi útlevél is szükséges. Így nem kell aggódnia, ha e-mailjeit feltörik, vagy elveszíti a hozzáférését.
  • Az elektronikus repülőjegy nem vész el vagy sérülhet meg. Még akkor is nyomtathat újra, ha elrontja vagy elveszíti a kinyomtatott dokumentumot elektronikus repülőjegy. Az e-mail mindig tartalmaz információkat a dokumentum megvásárlásával kapcsolatban, és az e-maillel kapcsolatos problémák esetén kapcsolatba léphet az Ural Airlines alkalmazottaival.
  • Az utasnak nem kell a város másik végébe mennie, hogy jegyet vásároljon a kívánt járatra. Nemcsak személyes időt takarít meg, hanem pénzt is, amelyet a jegypénztárig és visszautazásra fordíthattak volna.
  • A virtuális úti okmány vásárlása bankkártya, elektronikus pénztárca és más kényelmes módszerekkel történik. Minden fizetési rendszer megbízhatóan védett, ami kizárja az internetes csalás lehetőségét.
  • Vásárlás után ellenőrizheti Ural Airlines e-jegyét. És anélkül, hogy elhagyná otthonát, tájékozódjon a kívánt járat relevanciájáról vagy törléséről.
  • Ha online foglalt utasülést egy repülőgép fedélzetén, akkor az indulás előtt az interneten keresztül is lehetősége van bejelentkezni. A elektronikus regisztráció lehetővé teszi, hogy ne jöjjön ki a repülőtérre néhány órával az indulás előtt.

Repülőjegyet elektronikusan vásárolhat az Ural Airlines hivatalos honlapján vagy más szolgáltatásokon keresztül. Az internet segítségével kiválaszt egy kényelmes és legjövedelmezőbb útvonalat a kívánt városba. Miután kifizették az utasülés foglalását egy utasszállítón, e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a repülőgépre való felszálláshoz szükséges információkat.

Az elektronikus repülőjegy tartalmazza az indulás és a célállomásra érkezés időpontjának, járatszámának és egyedi foglalási kódjának adatait, valamint a légi fuvarozó nevét. Ha az országon belül repül, nem kell kinyomtatnia az úti okmány papíralapú változatát. Nemzetközi légi utazás esetén jobb, ha magánál van a repülőjegy papíralapú változata, hogy elkerülje a nehézségeket a repülőtéri ellenőrzés során.

Az elektronikus repülőjegy tulajdonosának nem kell több órával a gép indulása előtt kijönnie a repülőtéri terminálra. Hiszen a regisztráció online is teljesen ingyenes. Ezt megteheti otthon, az irodában vagy a repülőtérre vezető úton. Az utazóknak felajánljuk, hogy az online regisztrációt nem csak személyes mobil és helyhez kötött eszközök használatával, hanem a repülőtéri terminálon található speciális kioszkokban is teljesíthetik.

Az utasok egy része fél a világhálón keresztül vásárolni, tartva az elektronikus pénztárcától és bankkártyák. További gond a nem létező légitársaságon történő jegyvásárlás lehetősége. A modern technológiák azonban lehetővé teszik az elektronikus dokumentumok hitelességének azonnali ellenőrzését a vásárlás után. Még ha biztos abban is, hogy milyen szolgáltatáson keresztül vásárolta e-jegyét, akkor is ellenőrizni kell, hogy a vásárlás megtörtént-e. Senki sem mentes a technikai hibáktól és a szoftverhibáktól, bár ezek ritkán fordulnak elő.

Az Ural Airlines utasai arra kérik, hogy a megvásárolt úti okmányt azonnal ellenőrizzék, miután kifizették azt. Ha hibázik, azt előre kijavíthatja, és nem abban a pillanatban, amikor a repülőtérre ér.

Ha elfelejtette vagy hibásan adta meg e-mail címét virtuális úti okmány vásárlásakor, lehetőség van arra is, hogy repülőjegyét a megfelelő e-mail címre kapja meg.

A virtuális utazási okmány kifizetése után néhány percen belül az utas e-mailt kap, amely a kívánt járat foglalásával kapcsolatos információkat tartalmaz. Az Ural Airlines repülőjeggyel ellátott e-mail megléte a sikeres fizetés és utasülés foglalás megerősítése a repülőgép fedélzetén.

Az e-mail azonban nem mindig érkezik meg néhány percen belül az úti okmány kifizetése után. Nem kell pánikba esni vagy aggódni emiatt. A légitársaság alkalmazottai ellenőrzik az Ön által megadott adatok helyességét, valamint a fizetés valódiságát. A több órás várakozás nem jelenti a légitársaság programjának hibáját. És ne felejtse el ellenőrizni a spam mappát.

Ha néhány óra elteltével nem kapta meg a dédelgetett levelet, hívhat forródrót az Ural Airlines alkalmazottai. A cég alkalmazottai segítenek a probléma megoldásában. És ha lehetetlen megtenni elektronikus foglalás, visszakapja az elköltött összeget.

Ha kapott egy e-mailt, de szeretné ellenőrizni a megvásárolt repülőjegy valódiságát, vegye fel a kapcsolatot a légitársaság információs pultjával is. Meg kell adnia az elektronikus dokumentumfoglalási számot, valamint a jegyen feltüntetett egyéb adatokat. Ha sikeresen vásárol repülőjegyet, az Ural Airlines munkatársa tájékoztatja Önt erről.

Van egy másik módja az online vásárolt úti okmányok ellenőrzésének. Ehhez hozzá kell férnie a világhálóhoz. Különféle rendszerek léteznek, amelyek segítenek ellenőrizni a repülőjegy-vásárlás valódiságát.

El kell mennie arra a webhelyre, ahol a fizetés történt. A „Légijegyek ellenőrzése” részben speciális mezőket fog látni, amelyekben meg kell adnia a szükséges adatokat. A teljes név és a foglalási szám kötelező kitöltendő mezők. Ha a fizetés sikeres és regisztrál a rendszerben, akkor megjelenik egy nyugta.

Amikor adatokat ad meg az Ural Airlines elektronikus jegyeinek ellenőrzéséhez, legyen rendkívül óvatos. Ha egy betű vagy szám hibázik, az ellenőrzési hibát eredményez, és újra meg kell adnia az adatokat. Napról napra népszerűbbek az online vásárolt úti okmányok ellenőrzésére szolgáló szolgáltatások. Az ellenőrzés néhány percet vesz igénybe, de Ön biztos lehet abban, hogy a kívánt repülőgépen foglalt utasülés hitelessége.

Bármely légitársaság, beleértve az Ural Airlinest is, egyetlen elektronikus formában létrehozott rendszerben tárolja az utasok adatait. Tapasztalt utazók sikeresen használja az elektronikus repülőjegyek ellenőrzésére szolgáló szolgáltatásokat közvetlenül a vásárlás után, valamint a repülőgép indulása előtt.

A repülőjegy vásárlásának megerősítése mellett a weboldalon másokkal is megismerkedhet hasznos információkat. Tájékozódhat a repülőgép típusáról és nevéről, sőt a végső úticél időjárásáról is.

Néhány órával az indulás előtt online is tájékozódhat a kívánt járat relevanciájáról. Hiszen előfordul, hogy időjárás vagy egyéb súlyos okok miatt törlik a járatokat.

Fontos, hogy az utazók előre tájékozódjanak arról, hogy a utasszállító a kívánt irányba indul-e, vagy törölni fogják. Senki sem akar sokáig várakozni a repülőtéren, ha törlik a járatát. A légitársaság alkalmazottainak pedig nem mindig van idejük tájékoztatni az utasokat a repülőgép menetrendjének változásairól. Ez nem jelzi az Ural Airlines alkalmazottainak professzionalizmusának hiányát. Előfordul, hogy az utasok megváltoztatják a telefonszámot, és a légitársaság alkalmazottai nem tudnak tájékoztatni az indulási idő változásáról.

Annak érdekében, hogy ne csak úgy jöjjön a repülőtérre, néhány órával indulás előtt önállóan ellenőrizheti a kívánt járat relevanciáját. Internet-hozzáférésre és néhány perc személyes időre van szüksége. A légi fuvarozó honlapján található speciális mezőkbe írja be az elektronikus jegyen feltüntetett adatokat. Ha a repülés megtörténik, ezt a „megerősített” jelzés jelzi. Lemondás esetén tájékoztatást is adunk. Ha pedig kétséges a gép indulása, akkor a szükséges oszlopból hiányozhat a jel.

Ha megtudja, hogy a járatot törölték, vagy még mindig ismeretlen pontos időt induláskor felveheti a kapcsolatot az Ural Airlines információs pultjával. A cég alkalmazottai minden kérdésre részletesen válaszolnak. A repülőgépek indulásának törlése ritka. De ilyen helyzetekben az utasokat további fizetés nélkül átszállítják egy másik légitársaság gépére.

Ha a fizetés és az elektronikus dokumentum kézhezvétele után hibát észlel, a lehető leghamarabb kapcsolatba kell lépnie az Ural Airlines ügyfélszolgálatával. Nem számít, melyik erőforráson keresztül vásárolt: a hivatalos webhelyen vagy egy speciális szolgáltatáson keresztül. Csak a légitársaság alkalmazottai javíthatják ki a hibákat.

Ha az elektronikus jegyén helytelen útlevéladatokat és egyéb személyes adatokat tüntet fel, nem tud légi úton utazni. Még ha egy betűben vagy számban hibázott is, nem tudja saját maga javítani. Ha pedig rossz e-jeggyel érkezik a repülőtérre, előfordulhat, hogy nem tud időben felszállni a gépre. Ezért, amint hibát észlel, lépjen kapcsolatba az Ural Airlines alkalmazottaival.

Érvénytelen e-mail a foglaláskor

Az elektronikus jegy vásárlásakor e-mail írásakor hiba esetén forduljon a légi fuvarozóhoz is. Az Ural Airlines személyzete meg fogja kérni, hogy adjon meg bizonyos információkat, amelyeket az online foglalás során megadott. Ez lehet útlevéladatok, teljes név, valamint az elektronikus dokumentum fizetési módja.

Az összes hiba kijavítása után elektronikus jegyet kaphat az e-mail címére. És nem kell attól tartania, hogy valaki fel tudja használni a rossz e-mail címre küldött úti okmányát. A regisztráció és egyéb ellenőrzési eljárások során be kell mutatnia útlevelét.

Abban az esetben, ha az utas rosszul adja meg az indulási dátumot, a helyzet megoldása az úti okmány árától függ. Mindenesetre a jegyet ki kell váltania vagy vissza kell adnia. A cég munkatársai akkor sem tudják korrigálni a repülés dátumát, ha Ön a fizetés után egy perccel felhívta az információs pultot.

Azon utazók számára, akik üzleti osztályú jegyet vásároltak, a csere külön költség nélkül történik. A repülőjegyváltás vagy a pénzvisszatérítés gyors és problémamentes.

Ha Ön turista osztályú utas, vissza kell adnia jegyét, és meg kell vásárolnia a szükséges járathoz szükséges dokumentumot. Ebben az esetben készüljön fel arra, hogy elveszíti a repülőjegy árának egy részét. Az akciókhoz és egyéb előnyös ajánlatokhoz vásárolt úti okmányok gyakran nem cserélhetők vagy nem küldhetők vissza. Ezért legyen rendkívül óvatos az indulási dátum megadásakor online foglalás.

A virtuális repülőjegy vásárlása egyszerű és minden utas számára elérhető eljárás. Ennek a foglalási módnak vannak bizonyos előnyei, ezért egyre népszerűbb a turisták körében. Repülőjegyek megvásárlása a kívánt járatra és online bejelentkezéssel jelentősen megtakaríthatja személyes időt és pénzt.

A modern technológiák nem állnak meg, így az online foglalás során nem kell aggódnia műszaki hibák és egyéb lehetséges problémák miatt. Repülőjegy vásárlásakor legyen körültekintő és helyesen adja meg személyes adatait, és akkor könnyen egy elektronikus repülőút okmány tulajdonosa lesz.

Ha pedig a személyes adatok megadásakor hiba történik, a lehető leggyorsabban forduljon az Ural Airlineshoz.

Hogyan ellenőrizhető a megvásárolt repülőjegy valódisága

A modern foglalási rendszerek lehetővé teszik a személy számára, hogy szám szerint ellenőrizze az elektronikus repülőjegyet, és bármilyen kényelmes módon fizessen érte.

Segítségükkel repülőjegyet vásárolhat jóval a menetrend szerinti járata előtt anélkül, hogy elhagyná otthonát.

Mi az az elektronikus jegy

Az interneten vásárolt elektronikus repülőjegy:

  1. A repülőjegy elektronikus formája, a hagyományos papír jegy teljes helyettesítője. A dokumentum úgy néz ki, mint egy útiterv, és e-mailben küldik el PDF formátumban.
  2. Minden adat biztonságának biztosítása a közelgő légi járattal kapcsolatban: ez az utas által követett útvonal, indulási dátum, személyes adatok, fizetési információk. És ez nagyon fontos! Mindezt biztonságosan tároljuk egy elektronikus adatbázisban.

Ugyanakkor egy személynek ugyanazok a jogai és lehetőségei biztosítottak, mint egy ismerős céges fejléces dokumentum esetén.

Ugyanígy előre lefoglalható, és az utas által választott módon fizethető: készpénzzel vagy bármely bank kártyájával. Amint a fizetés megtörtént, az utas útiterv-nyugtát kap részletes információkat

a repülésről.

  1. Nem fogod elveszíteni, mert a fuvarozó cég adatbázisa biztonságosan tárol minden információt. Mindig kinyomtathat egy másik példányt.
  2. Senki sem hamisíthatja meg és repülhet el helyetted. Ez minden utas számára a biztonság garanciája.
  3. Bárhol megvásárolhatja: a légitársaság hivatalos honlapján, bármely más hasonló szolgáltatást kínáló webhelyen, a szokásos értékesítési irodákban vagy a jegyirodákban.
  4. Minimális időt fog rászánni, de a szokásosnál olcsóbb jegyet vásárol. Ha online vásárolta a jegyét, nem is kell mennie sehova – a beszálláshoz szükséges dokumentumot e-mailben küldjük el.

Kérjük, vegye figyelembe: a repülőtéren csak be kell mutatnia az útlevelét a légitársaság alkalmazottjának a check-in pultnál, beszállókártyát kell kapnia tőle, fel kell adnia poggyászát, és beszállás előtt el kell mennie a speciális ellenőrzésre. Csak a saját nyugalma érdekében ki kell nyomtatnia a jegyét.

A repülőjegy online ellenőrzésének módjai

Ma előzetes foglalás normává vált. Sok utazó pedig szó szerint „elkapja” az olcsó e-jegyeket, és gyakran megteszi ezt jóval a tervezett utazása előtt.

Ezt a meglévő globális foglalási rendszerek (GDS) tették lehetővé. Modern turisztikai vállalkozás négy közülük ismert.

A legelső megjelenése óta, a múlt században, a 60-as években, a légitársaságok igénybe veszik szolgáltatásaikat. A GDS-rendszerek előnyeit hamar felismerték. Azóta az utazási irodák belső repülőjegy-foglalási rendszereket telepítettek, ezzel időt takarítanak meg és növelik a termelékenységet.

Érdekes módon a 90-es évek internetes foglalási rendszere (IDS vagy ADS) a meglévő GDS alternatívája lett.

Emellett van egy nagyon fontos előnyük a korábbiakhoz képest: a magánszemélyeknek lehetőségük van az ADS használatára és önállóan, kívülállók részvétele nélkül. saját választás: foglaljon le egy kérést és azonnal kap visszaigazolást az e-mail címére.

Hogyan ellenőrizhetem

Az utas többféleképpen ellenőrizheti repülőjegy-foglalását:

    1. Egy telefonhívás a légitársasághoz, ahol foglalt. A cég üzemeltetője meg fogja kérni, hogy adja meg a foglalási számát és vezetéknevét. Ő viszont megkeresi és jelenteni fogja a foglalás állapotát, valamint az Ön által felszállni készülő járattal kapcsolatos összes információt.
    2. A légitársaság hivatalos honlapján. Napjainkban ezek bármelyikének speciális formája van erre a célra. Használata meglehetősen egyszerű: adja meg foglalási számát és vezetéknevét (latinul), majd kattintson az „Ellenőrzés” gombra. Ezután megtekintheti az összes repülési adatot.

Az alábbiakban népszerű légitársaságok és hivatalos webhelyek találhatók, ahol ellenőrizheti jegyét:

    • Aeroflot légitársaság, itt ellenőrizheti foglalását - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
    • "Ural Airlines" - http://www.uralairlines.ru;
    • "Transaero" - https://www.transaero.ru;
    • "Vim-avia" - http://www.vim-avia.com;
    • „Győzelem” - http://www.pobeda24.su.
  2. Bármelyik foglalási rendszer használatával:
  • Galileo – Galileo – com;
  • Amadeus- Amadeus – com;
  • Szablya – Szablya –;
  • Sirena-travel – Sirena-travel – .

Az útiterv nyugtájából megtudhatja, melyik rendszerben foglalta le e-jegyét. Csak be kell írnia az oldalon található adatokat a megadott űrlapon.

Kérjük, vegye figyelembe: Ha nem találja egy rendszerben, ellenőrizze az összesben.

Foglalási szám szerint

Ön még új ebben a vállalkozásban, és fogalma sincs, honnan származik a foglalási szám, és általában mi az?

Ezt könnyű kezelni. Az útiterv nyugtája után keressen egy hat karakterből álló kódot, például 789СВЭ. Igaz, elrendezésük bármilyen sorrendben lehet.

Általános szabály, hogy online vásárláskor e-mailben kapja meg a foglalási információkat, és egy jól látható helyen - a foglalási kódot, más néven foglalási számot, és mellette van egy hiperhivatkozás - „Foglalás ellenőrzése a webhelyen ”, amely után ellenőrzi és kitölti.

Vagy tegye meg a fent bemutatott foglalási rendszerek honlapján.

Vezetéknév szerint

Ha a OneTwoTrip szolgáltatással vásárolt jegyet, akkor vezetéknév és jegyszám alapján ellenőrizheti a jegy valódiságát.

Itt minden információt látni fog: indulás dátuma, utasok száma, indulás ideje és helye.

Kérjük, vegye figyelembe: Csak a légi utas vezetéknevének ismeretében lehetetlen ellenőrizni a jegy valódiságát. Bármely weboldalon vagy telefonon az üzemeltetőnek ezenkívül meg kell adnia a rendelési számot vagy a foglalási számot.

Mi a teendő, ha hiba van a jegyben vagy az útlevélben

Hivatalosan megállapították, hogy a jegyen feltüntetett adatoknak pontosan meg kell egyeznie az útlevélben szereplő adatokkal.

De senki sem lehet mentes a sajnálatos hibáktól, és a gyakorlat azt mutatja, hogy sokat követnek el. Ezért is merül fel gyakran a kérdés, hányat engedhetnek meg belőlük. Különféle pletykák vannak. Azt mondják, hogy egyes légitársaságok akár három hibát is elkövetnek a színfalak mögött.

Nincs ilyen egységes szabály, és minden légitársaságnak megvan a sajátja. Megtudhatja, ha felhívja a légitársaságot.

A repülőjegyek hibáinak változatai

Számos elírási hiba lehetséges:

  1. Az első betűt tartalmazó vezetéknév eltér az útlevélben szereplőtől. Ez az egyik legkellemetlenebb és leggyakrabban elkövetett hiba. Éppen ezzel a levéllel fogják megkeresni az utaslistán. Azonnal hívja a légitársaságot. Talán:
    • Ön ingyenesen kap engedélyt a módosítások végrehajtására;
    • a weboldalon található repülőjegyet módosítják, és a szolgáltatásért Ön fizet;
    • a jegy árát némi levonással visszakapod, és lehetőséged lesz újat vásárolni.
  2. A keresztnév (vagy a vezetéknév bármely betűje, kivéve az elsőt) hibásan van írva. Lehet, hogy nem kell semmit módosítanod, de akkor is érdemes telefonálni. A légitársaság gyakran szigorú az ilyesmiben, de maga az eset egyszerűbb, mint az előző. Kiderülhet, hogy az utas vezeték- és keresztnevét felcserélték. Azt tanácsolhatják Önnek, hogy ne tegyen semmit, vagy vegyen új jegyet. Minden a légitársaság politikájától függ.
  3. Hiba az útlevélszámban. Ez gyakran nem különösebben fontos. Hogy nyugodtabb legyen, lépjen kapcsolatba a légitársasággal, akár közvetlenül a jegypénztárban is módosíthatja a számát, de ez nem szükséges.
  4. A repülési idő vagy dátum hibásan lett megadva. Jegyet kell váltania.
  5. Rossz születési dátum vagy cím. Az információ nem fontos. Ezt bejelentheti a légitársaság üzemeltetőjének. Valószínűleg a pontosításai megmaradnak a cég adatbázisában, de nem lesznek javítva a jegyben.

Az észlelt hibák következményei

Ha hibásan írt nevet, vezetéknevet vagy bármilyen más hibát talál a nyugtán, akkor nem kell pánikba esni, csak menjen el oda, ahol a jegyet vásárolta, és érdeklődjön a további lépésekről, valamint tájékozódjon a szolgáltatás díjáról.

Három megoldás lehet:

  1. A módosítások elvégzésére ingyenes engedélyt kap.
  2. A repülőjegyet átírják, és pénzbírságot kell fizetnie. A jegy árát a bírság levonásával visszatérítjük, és lehetősége lesz újat vásárolni.
  3. Senki nem fog figyelni a gépelési hibákra.

Fontos tudni: Oroszországon belüli járatok esetén különösebb probléma nem várható. Akkor is felkerülsz a gépre. De tovább nemzetközi járatok A legjobb, ha jó előre megtörténik a változtatások elvégzése.

Nincs foglalás

Ha nem talál visszaigazolást arról, hogy jegye valóban le lett foglalva, feltétlenül hívja fel az utazási irodát, amelyen keresztül a jegyet vásárolta, vagy közvetlenül a légitársaságot, hogy megbizonyosodjon róla, és javaslatokat kapjon a következő lépésekre vonatkozóan.

Jegyvásárláskor ismernie kell a főbb szempontokat:

  1. A repülőjegy nemzetközi dokumentum. Ezért a járat leírását, az utasok személyes adatait, kódjait és egyéb információkat közöljük angol.
  2. Nagyon gondosan töltsön ki minden adatot. Az információnak meg kell egyeznie az útlevélben leírtakkal.
  3. Az átszállással járó jegy vásárlásakor ügyeljen a járatok közötti minimális csatlakozási időre, ellenőrizze csomagjait, mielőtt végső rendeltetési hely repülési.
  4. Ne feledje, hogy a fizetésig a jegy nem minősül eladottnak.

Meg van győződve arról, hogy az elektronikus dokumentumok ellenőrzése nem okoz különösebb nehézségeket? A lényeg az, hogy megtaláld a megfelelőt magadnak kényelmes módja, foglaláskor pedig gondosan adjon meg minden szükséges adatot és ellenőrizze az okmányaival (útlevéllel).

Minden új utazással egyre kevesebb kérdés jelenik meg.

Nézze meg a videót, amelyben egy rendszeres felhasználó elmagyarázza, hogyan vásároljon repülőjegyet online:

29.03.2019, 10:33

Önt is érdekelheti

Kiválasztottad a légitársaságot, amellyel repülni fogsz, lefoglaltad a repülőjegyeidet, de kétségek maradtak... Hogyan tudhatod meg, hogy sikerült-e online lefoglalnod a jegyeidet? Minden rendben? Az interneten vásárolt repülőjegy mindig ellenőrizhető.

  • Mire van szüksége a repülőjegy ellenőrzéséhez
  • Foglalási szám (foglalási kód)
Az Ön vezetékneve angolul

A repülőjegy foglalási száma egy 6 karakterből álló alfanumerikus kód. Megtalálható a repülőjegyen vagy az elektronikus repülőjegy útikönyvében. Így a weboldalunkon történő jegyfoglalás után e-mail címére kap egy levelet, amely megerősíti a jegyek foglalását, valamint egy emlékeztetőt a fizetésükről. A jegy kifizetése után útiterv-nyugtát kap. Az útiterv nyugta a személyes fiókjában, a lefoglalt rendelés oldalon is megtalálható. A rendelés eléréséhez jelentkezzen be személyes fiók

, vagy kövesse a repülőjegy-foglalási e-mailben található hivatkozást, és adja meg a hozzáférési kódot ugyanabból az e-mailből.

A repülőjegy ellenőrzésének alapvető módjai

Az online vásárolt elektronikus jegyeket 4 módon ellenőrizheti. Ural Airlines e-jegy

- egy papíralapú úti okmány analógja, amelyet a repülőtéri jegypénztárban vásárolnak, azzal az egyetlen különbséggel, hogy az információ nem jelenik meg egy űrlapon, hanem rögzítésre kerül az adatbázisban, és digitális formában van. Ha két regisztrációs lehetőség közül választ – a repülőtéren és az interneten – a hivatalos weboldalon történő vásárlás és regisztráció a legjobb módja a pénz- és időmegtakarításnak.:

  • Ebben az esetben az utasok a következő lehetőségek közül választhatnak:
  • Fizesse ki az útiterv nyugtáját bankkártyával.
  • Repülési bónuszok fogadása.
  • Kényelmes ülés kiválasztása a repülőgép fedélzetén.
  • Sportfelszerelések és állatok szállítása.

Hogyan vásároljunk jegyet online?

Az első lépés az utas válassza ki és vásárolja meg a megfelelő jegyet. Ehhez szüksége van:

  • Nyissa meg a hivatalos webhelyet, és a vásárlás részben adja meg az indulási és érkezési városokat.
  • A járatok részben tanulmányozza át a menetrendet, válasszon a megfelelő viteldíj és költség mellett.
  • Az információs részben további információkat kaphat, beleértve az árat (az összes manipuláció ideje - 10 perc).
  • Az utas rovatban latin betűkkel tüntesse fel az adatokat (a hátralévő idő 20 perc).
  • Győződjön meg arról, hogy a megadott adatok helyesek.
  • Válassza ki a megfelelő fizetési módot és végezze el a fizetést.
  • Erősítse meg az Ural Airlines e-jegy megvásárlását vagy visszaküldését (visszaküldését) (ennek módját az alábbiakban tárgyaljuk).

Hogyan történik az e-jegyekkel történő regisztráció az Ural Airlines-nál?

A következő lépés az online bejelentkezés e-jeggyel. Az eljárás egy nappal a repülőgép indulása előtt nyílik meg, és egy órával a repülőgép indulása előtt zárul. kapcsolatban charter járatok A regisztráció az összes lista összeállítása után kezdődik, de legkorábban 12 órával. A szolgáltatás korlátozott számú célállomásra érhető el. A főbb városok közé tartozik Krasznojarszk, Anapa, Moszkva, Jekatyerinburg, Szamara, Taskent és mások (a teljes lista a hivatalos weboldalon található).

Online check-in az Ural Airlines járataira nem érhető el minden utas számára, ha elektronikus jeggyel rendelkezik. Korlátozások vonatkoznak a látás- és/vagy hallássérültekre, kiskorúakra, súlyos betegekre, csomagokat szállító kitoloncoltakra és állat utasokra. Ezenkívül az online regisztráció nem elérhető a használat során kiegészítő szolgáltatások hordozó.

Az online bejelentkezés eredménye alapján beszállókártyát állítanak ki. Ugyanúgy nyomtatható, mint az Ural Airlines e-jegye. Ha ez otthon nem lehetséges, a kupon kinyomtatása a repülőtéren a check-in pult közelében, vagy az önellátó kioszkban lehetséges. E dokumentum nélkül nem tud felszállni.

Az online regisztráció több szakaszban történik:

  • A szabályok olvasása.
  • Válassza ki az indulási várost.
  • Végigmegy az összes lépésen. Itt meg kell adnia az Ural Airlines rendelési számát és e-jegyét. Fel kell tüntetni a születési dátumot, az okmányszámot, a születési anyakönyvi kivonatot (ha a gyermek 14 évesnél fiatalabb és a lejárati dátumot).
  • Beszállókártya kinyomtatása.
  • Érkezz előre a repülőtérre a következővel: beszállókártyaés személyi okmány.

A regisztráció megkezdése előtt szám szerint ellenőrizheti e-jegyét. Ezt egy speciális űrlapon keresztül lehet megtenni. Ehhez meg kell adnia a rendelés számát, valamint az utas vezetéknevét.

Népszerű légitársasági célpontok Ural Airlines

Hely Irány Keressen jegyet

Moszkva → Adler

Moszkva → Szimferopol

Moszkva → Szentpétervár

Moszkva → Tbiliszi

Moszkva → Tivat

Moszkva → Barcelona

Moszkva → Kalinyingrád

Moszkva → Jereván

Moszkva → Párizs

Moszkva → Isztambul

Hogyan lehet visszaküldeni (átadni) a már kifizetett e-jegyet?

Vannak élethelyzetek, amikor szükséged lehet rá az Ural Airlines e-jegy visszatérítése. Ez a folyamat közvetlenül függ az úti okmány típusától és a fizetési módtól. A visszafizetendő összeg kiszámítása a díjcsomagok alkalmazási feltételeinek figyelembevételével történik.

Az alábbiakban megnézzük Hogyan lehet visszaküldeni az e-jegyet. Utasítás:

  • Ha a dokumentumot a légitársaság hivatalos honlapján kártyával állítják ki, a pénzt visszaküldik a „műanyagba”. A visszaküldéshez lépjen a rendelés ellenőrzése szakaszba, nyissa meg a megrendelését, kattintson a Vissza gombra, majd erősítse meg a műveletet. Egy másik lehetőség is lehetséges - a szolgáltatás lemondása telefonon. Ehhez ki kell töltenie egy visszatérítési kérelmet, és el kell küldenie a help@uru e-mail címre. A kérelemnek tartalmaznia kell az útlevél adatait, az utas teljes nevét és az útlevél számát.
  • Ha elektronikus jegyet vásárolt az Ural Airlines jegyirodájában, visszaküldheti azt a művelet végrehajtásának helyével. Csekk és útlevél kell legyen nálad.
  • Úti okmányok speciális weboldalakon vagy utazási irodákban történő vásárlásakor a visszatérítést az értékesítést végző személyek teljesítik.

Ha az úti okmány átadásának folyamata kényszerű (például betegség miatt), akkor ezt a tényt igazoló, orvos által lebélyegzett és aláírt igazolást kell bemutatni.

Hogyan néz ki az elektronikus jegyhez tartozó útiterv nyugta?

A regisztrációval kapcsolatos félreértések elkerülése végett az alábbiakban az elektronikus és papír jegy Ural Airlines, valamint az egyes megnevezések dekódolása.

Ennek a képnek köszönhetően könnyen megtalálhatja a járat számát, útvonalát, viteldíj kódját és egyéb hasznos információkat.

 

Hasznos lehet elolvasni: