Contabilitatea cazării oaspeților într-un hotel. Contabilitatea oaspeților hotelului care folosesc 1C Hotel

Preț: 50.000 de ruble.

Adaugă în coș Solicitați o demonstrație

Programul 1C, care vă permite să organizați contabilitatea în organizațiile implicate în afaceri hoteliere. Caracteristicile distinctive ale programului sunt subsistemul pentru rezervarea camerelor și planificarea evenimentelor (banchete, seminarii). Implementarea 1C:Enterprise Hotel 8 va beneficia atât hotelurilor mici, cât și hoteluri mari.

Preț: 50.000 de ruble.

Cu aceasta achizitie primesti:

Prețul programului 1C include suport gratuit și actualizări ale bazei de date. Veți putea evalua calitatea muncii specialiștilor companiei „1C: Franchisee Victoria”

Compania „1C:Franchisee Victoria” oferă clienților săi posibilitatea de a primi sfaturi accesibile, prompte și calificate în aproape toate problemele legate de lucrul cu produsele software 1C.

Programul a fost dezvoltat pe baza platformei populare – „1C:Enterprise 8”. De aceea programul are o funcționalitate largă și îi ajută pe angajații hotelului să rezolve următoarea listă de sarcini:

  • Utilizatorii pot menține o bază de informații în care vor fi colectate informații despre încărcarea camerelor, rezervarea unei camere separate de către un grup de persoane sau un vizitator individual etc.
  • De asemenea, sistemul vă permite să faceți decontări reciproce cu contrapărțile și să introduceți aceste date într-o bază de date specială.
  • Nu mai puțin importantă în funcționarea unui hotel este baza de informații responsabilă pentru decontările reciproce cu oaspeții, unde puteți sorta datele în funcție de mulți parametri, de exemplu, dacă oaspetele a plătit pentru sejur sau doar a rezervat o cameră etc.
  • Programul „1C:Enterprise 8. Hotel” va fi de asemenea indispensabil atunci când lucrați cu rezervarea spațiilor de birouri ale hotelului (săli de banchet, săli de conferințe, saune etc.). În același sistem puteți salva informații despre evenimente și banchete.
  • Separat, programul include o funcție pentru înregistrarea înregistrării oaspeților străini. În plus, programul are o interfață multilingvă (rusă/engleză) și posibilitatea de a tipări documente și rapoarte din programe în limbi străine.
  • Utilizatorii programului pot gestiona baze de date financiare, care conțin date despre tarife pe zi a săptămânii, precum și pe sezon. În aceleași baze de date, puteți nota mărimea reducerii pentru fiecare oaspete individual, în funcție de condițiile cazării acestuia, beneficiile disponibile etc.
  • Angajații hotelului pot lucra cu diferite valute și pot înregistra datele primite în program.

Și cel mai important, modulul online al programului 1C:Enterprise 8. Hotel permite angajaților hotelului să lucreze cu rezervări online și să înregistreze toate tranzacțiile încheiate.

Programul este ideal pentru automatizarea muncii nu numai în hoteluri mici cu mai multe camere, ci și în cele mari complexe hoteliere cu un lant de hoteluri in toata tara. Datorită accesului de la distanță la program, verificați și analizați datele hotelului diferite orase poți chiar și când te afli în biroul principal.

1C: Hotel 8- un pachet software dezvoltat pe platforma 1C:Enterprise 8 și care permite automatizarea hotelurilor, pensiunilor și caselor de vacanță. Caracteristicile distinctive ale acestui produs software sunt performanța ridicată, un sistem de setări flexibil care se adaptează la aproape orice politică contabilă a organizației și o interfață de utilizator convenabilă și ușor de învățat.
Nu va fi greu de integrat programul hotelului „1C Hotel 8” cu 1C: Contabilitate 8\7.7, cu sisteme de televiziune cu plata, cu sisteme de inregistrare convorbiri telefonice, cu Internet, pentru ca tot ce este necesar pentru integrare este deja in acest program. Pentru a lucra cu casa de marcat, cardurile de credit și încuietorile electronice, programul 1C: Enterprise Hotel 8 include deja toate interfețele necesare, iar modulul de rezervare online a camerelor în timp real vă permite să primiți camerele rămase disponibile și să creați automat o rezervare în programul primit de pe site-ul companiei. Prin automatizarea locurilor de muncă ale administratorilor, supraveghetorilor și managerilor de hotel folosind programul 1C:Hotel 8, viteza de lucru a tuturor departamentelor hotelului crește semnificativ și devine posibilă planificarea activității acestor departamente, bazându-se pe datele obținute din acest program folosind tot felul de rapoarte operaționale, reglementate și analitice. De asemenea, în programul 1C:Hotel este posibilă menținerea unei baze de date pentru mai multe hoteluri deodată, pentru mai multe persoane juridice, iar mai multe hoteluri pot avea o singură persoană juridică deodată.
Acum să vorbim mai detaliat despre funcționalitatea produsului software hotelier 1C: Hotel 8: „Management hotelier”.

Rezervarea unui hotel folosind programul 1C Hotel 8.

Unul dintre principalele departamente ale oricărui hotel este, fără îndoială, departamentul de rezervări, pentru care programul 1C: Hotel 8 asigură tot ce este necesar pentru muncă. În orice moment, puteți afla numărul de camere disponibile și chiar de paturi, dacă hotelul ține evidența paturii. Un instrument de rezervare foarte convenabil și util este butonul „Ce este disponibil”, făcând clic pe care se deschide un formular de selectare a unei camere după tip pentru perioada solicitată, care vă permite să faceți o rezervare în câteva clicuri. În configurația „1C:Hotel 8”, puteți rezerva atât camere specifice, cât și un anumit tip, în acest caz, programul va rezerva camera propriu-zisă și va oferi una dintre cele disponibile la check-in, iar dvs. trebuie să vă faceți griji că oaspetele nu are suficient spațiu. De asemenea, puteți face o rezervare individual sau pentru grupuri; serviciile pot fi împărțite în factură în așa fel încât o parte din aceste servicii să fie plătită de contraparte, iar o parte de către oaspete însuși la sosire. În programul „1C Hotel 8”, pentru fiecare zi a săptămânii sau sezon, îți poți seta propriul cost al vieții, care se calculează automat atunci când selectezi perioada de ședere. După efectuarea rezervării, puteți imprima sau trimite din program pe e-mailul oaspetelui o confirmare de rezervare sau o factură de plată, care este creată pe baza rezervării și există suport pentru limbile engleză, germană și rusă. Când un oaspete se înregistrează pe baza rezervării, recepționerul vede ce facturi emise au fost plătite și care nu au fost plătite. De asemenea, la rezervarea unei camere de la o contraparte în programul de automatizare hotelieră „1C Hotel 8”, recepționerul va afișa automat soldul acestei contrapartide, care include date privind rezervările valabile, serviciile prestate și plățile primite. Pentru a găsi rezervarea necesară în program, trebuie doar să deschideți jurnalul de rezervări și să indicați în setări tipul camerei sau numărul camerei, numele de familie al oaspetelui, sau data sosirii, sau contrapartea, sau să faceți o selecție folosind orice alte detalii prezentate în program. De asemenea, în programul 1C Hotel 8 există un registru în care sunt stocate toate modificările care au avut loc în rezervare, puteți vedea ce, cine și când a fost schimbat în această rezervare și, de asemenea, puteți restabili valorile originale în orice moment.

Contabilitatea cazării oaspeților într-un hotel. Contabilitatea oaspeților hotelului care folosesc 1C Hotel.

Pentru a simplifica și grăbi înregistrarea unui oaspete cu rezervare, programul 1C Hotel 8 oferă o procedură de cazare care vă permite să faceți check-in mai multor oaspeți cu un singur clic. Cazarea în programul hotelier poate fi găsită folosind aceiași parametri ca și rezervările. Folosind documentul „Cazare”, un oaspete își poate prelungi șederea la hotel, îl poate muta în altă cameră sau îl poate evacua. De asemenea, în programul 1C:Hotel 8 puteți configura costul unei întârzieri de check-out, care va fi calculat automat atunci când specificați ora de check-out a oaspetelui. Setări similare pot fi făcute pentru check-in-ul unui oaspete mai devreme decât ora programată și, în ambele cazuri, calculele pot fi făcute pe oră sau pe intervale de timp (jumătate de zi, sfert de zi).
Baza de date a programului 1C: Hotel 8 menține o arhivă a tuturor oaspeților, iar dacă oaspetele a fost deja la hotel o dată, atunci nu va fi nevoie să introduceți datele pașaportului. Programul organizează înregistrarea migrației la hotel, pt cetateni straini Există un jurnal de înregistrare în care trebuie să introduceți datele pe pașaport, viza și cardul de migrație, apoi datele despre cetățenii străini pot fi descărcate electronic pentru a fi transmise la Serviciul Federal de Migrație. Pentru a accelera introducerea adreselor în programul 1C Hotel 8 există un clasificator de adrese.

Așezări reciproce

Pentru a desfășura decontări reciproce în programul 1C: Hotel 8, sunt prevăzute două scheme - cu persoane fizice și juridice. Toate serviciile pentru oaspeți sunt creditate într-un cont personal, care îi este deschis la sosire, iar fiecare oaspete poate avea mai multe conturi cu servicii împărțite între aceste conturi.
Acumulările într-un cont personal pot fi introduse fie manual, fie automat. Dacă programul 1C:Hotel 8 este integrat, de exemplu, cu recepția unui restaurant, atunci serviciile de restaurant sunt creditate automat în contul personal al oaspetelui. Acest lucru se aplică și altor sisteme externe integrate cu 1C:Hotel 8. Tot în program, puteți aloca un anumit serviciu, de exemplu, servicii TV cu plată, unui cont separat și puteți imprima doar această factură. Plata facturilor în programul 1C:Hotel 8 se poate face în numerar sau prin transfer bancar, precum și cu carduri de credit. Dacă oaspetele dorește să facă o rambursare Bani, apoi emiterea unei rambursări în program la recepționer nu va fi dificilă, deoarece prin apăsarea unui singur buton toate Documente necesare cu detaliile oaspeților deja completate.

Contabilitate hotelieră

De regulă, programul 1C:Accounting este folosit pentru a organiza contabilitatea hotelului. Livrarea programului 1C:Hotel 8 include deja un modul de integrare a datelor cu contabilitate. Lucrul cu acest modul este cât se poate de simplu și nu necesită cunoștințe suplimentare de la contabil, totul se face cu un singur buton „Descărcare”. În programul 1C: Hotel 8 se generează acte privind prestarea serviciilor, iar la încărcarea în departamentul de contabilitate, pe baza acestor acte, se creează documente „Vânzări de bunuri și servicii”. Pentru a accelera și simplifica introducerea datelor despre contrapărți în programul 1C: Hotel, este posibil să obțineți aceste date de la departamentul de contabilitate, trebuie doar să indicați în câmp TIN-ul și să faceți clic pe butonul „Obțineți date din contabilitate”.
Uneori, oaspeții trebuie să imprime facturi, a căror numerotare, potrivit legii, trebuie să fie neîntreruptă și secvențială și care sunt emise în departamentul de contabilitate. Ce să faci în weekend-uri când departamentul de contabilitate este închis? Răspunsul este simplu, programul 1C:Hotel 8 se va conecta el însuși la baza de date contabilă și va duce acolo următorul număr, recepționerul va trebui doar să imprime factura.


Room service la 1C Hotel 8

Un alt dintre cele mai importante servicii ale oricărui hotel este room service-ul, pentru care programul 1C Hotel 8 oferă și o serie de funcții importante și utile cu ajutorul cărora se realizează planificarea și monitorizarea muncii menajerelor sau monitorizarea stării camerelor. afară. Starile camerelor sunt setate automat sau manual pentru fiecare cameră la un anumit eveniment (check-in, check-out pentru oaspeți). De asemenea, dacă hotelul folosește un PBX, atunci stările camerelor din programul 1C: Hotel 8 pot fi gestionate folosind acesta. Este convenabil să organizați munca unei menajere într-un hotel folosind aceste stări. Pentru fiecare menajeră, puteți seta un program de lucru, pe baza căruia în programul 1C: Hotel 8 se creează un plan de lucru pentru fiecare zi cu repartizarea muncii între cameriste. Fiecărei femei de serviciu i se poate da un tipărit de numere, care indică ceea ce trebuie făcut într-o anumită cameră, în funcție de tipul de muncă. De asemenea, în programul 1C:Hotel 8 poți controla consumul de materiale care sunt anulate la curățarea camerelor. Pentru a face acest lucru, este necesar să se stabilească standarde de anulare a materialelor pentru fiecare tip de muncă din programul 1C: Hotel.

Încuietori electronice în hoteluri

Dacă hotelul are instalate încuietori electronice, atunci integrarea acestora cu programul 1C:Hotel 8 este foarte simplă, deoarece modulul de integrare este deja inclus în livrare și nu necesită plată suplimentară, trebuie doar să configurați interfața PMS. Când un oaspete face check-in, datele din programul 1C: Hotel 8 despre cameră, datele de sosire și plecare sunt transferate automat în sistemul de închidere electronică, iar oaspetelui i se eliberează un card de cheie. În viitor, această cheie poate fi folosită pentru a desfășura decontări reciproce cu oaspetele.

Încuietori electronice acceptate în programul 1C Hotel 8 și în alte programe hoteliere.

  • Norweq VingCard Vision
  • Norweq VingCard VC2100&VC2800
  • Onity
  • Salto
  • Inhova
  • TimeLox 2300
  • Orbita

De asemenea, avem experiență în conectarea a 8 încuietori electronice de la alți producători la programul 1C Hotel

În concluzie, aș dori să spun că prin achiziționarea acestui produs software, veți primi în cele din urmă un instrument excelent pentru automatizarea proceselor de afaceri hoteliere, permițându-vă să obțineți date în orice moment folosind diverse rapoarte și să utilizați aceste date pentru a planifica funcționarea hotelului dvs. .

Functionalitate principala:

  • Contabilitatea ocuparii camerelor
  • Rezervare individuală și de grup
  • Decontari reciproce cu contrapartidele
  • Așezări reciproce cu oaspeții
  • Lucrul cu grupuri
  • Rezervarea resurselor - săli de conferințe, saune etc.
  • Planificarea evenimentelor și a banchetelor
  • Cazarea oaspetilor
  • Menținerea unui registru de înregistrare a cetățenilor străini
  • Gestionarea tarifelor pe zi a săptămânii, pe sezon
  • Managementul reducerilor. Reduceri cumulate
  • Gestionați cotele de numere
  • Managementul room service. Formarea sarcinilor de curățenie, planificare și control asupra execuției lucrărilor în încăperi
  • Modul de rezervare online pe internet
  • Lucrul cu carduri de credit prin terminale bancare
  • Contabilitatea într-o singură bază de date a oricărui număr de hoteluri și clădiri
  • Interfață de utilizator multilingvă (rusă/engleză)
  • Imprimarea documentelor din program în diferite limbi
  • Contabilitate în numele mai multor entitati legale
  • Abilitatea de a lucra cu diferite valute
  • Audit detaliat al acțiunilor utilizatorilor sistemului
  • Abilitatea de a construi o bază de date distribuită multi-hotel prin gestionarea bazelor de date cu informații distribuite incluse în platforma 1C:Enterprise 8

Livrarea include interfețe cu sisteme adiacente:

  • Tarifatoare de convorbire telefonică (Barsum, WinTariff32, modul universal personalizabil pentru conectarea tarifatoarelor prin OLEDB).
  • Sisteme electronice de închidere (Norweq VingCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita).
  • Integrare cu front office-ul restaurantului: comanda camerei, cont unic de hotel (1C: Restaurant, SoftBalance: Traktir FO 3, Magicsoft: Magic).
  • Încărcarea datelor pentru Serviciul Federal de Migrație, OVIR și Ministerul Afacerilor Interne.
  • Schimb de date cu „1C: Contabilitate 8” și „1C: Contabilitate 7.7”.

Lucrul cu KKM „Shtrikh-M”, „Atol”, „KKS:Spark”, „Datecs” este acceptat.

Configurația include peste 90 de rapoarte, inclusiv rapoarte operaționale de încărcare, decontări reciproce, rapoarte reglementate în ROSSTAT și rapoarte analitice pentru departamentul de planificare.

Configurația este sigură și conține fragmente de cod care nu pot fi modificate de utilizator și are protecție hardware împotriva utilizării neautorizate. În același timp, este implementat principiul deschiderii maxime posibile a codului pentru a asigura capacitatea de adaptare a produsului la nevoile utilizatorilor finali.

Soluția industrială comună „1C:Enterprise 8. Hotel” a fost creată pe baza unui produs software dezvoltat de compania „Hotel Technologies” și a primit certificatul „Compatibil! 1C:Enterprise software system” (scrisoarea de informare nr. 11775 din aprilie 27, 2010).

La dezvoltarea soluției, experiența de automatizare a peste 70 de organizații care oferă servicii hoteliere, de exemplu, Hotel de afaceri „Aerostar” (Moscova), Hotel „Astrus - Casa Turistică Centrală” (Moscova), Hotel „MosUz Center” (Moscova), Hotel „Metallurg” (Moscova), Sanatoriul „Petrodvorets” (Peterhof), Hotelul „Bristol” (Lazarevskoye, Greater Soci) și peste 70 de organizații.

Conținutul livrării

Livrarea principală a produsului software „1C: Întreprinderea 8. Hotel” include:

    • platformele „1C:Enterprise 8”;
  • discul ITS;
  • Cupon pentru informare si suport tehnologic preferential "1C:Enterprise";
  • Cheie de protecție hardware pentru 1 stație de lucru a platformei 1C:Enterprise 8;
  • Cheie de protecție hardware pentru 1 loc de muncă al unei soluții industriale;

În conformitate cu acordul de licență, acest produs poate fi utilizat la un singur loc de muncă la un moment dat. Pentru a crește numărul de stații de lucru într-o rețea locală, sunt destinate licențelor client 1C:Enterprise 8. Pentru a utiliza programul în modul client-server, trebuie să achiziționați separat serverul 1C:Enterprise 8.

Pentru a crește numărul de stații de lucru cu soluții industriale în cadrul unei rețele locale, sunt furnizate licențe de utilizator suplimentare, inclusiv:

  • Configurația cheii de protecție hardware pentru 1, 5, 10, 20, 50 sau 100 de locuri de muncă ale soluției industriale;
  • Contract de licență pentru dreptul de a utiliza configurația industriei;

Livrarea „1C:Enterprise 8. Hotel pentru 5 utilizatori” include:

  • Disc de instalare cu kituri de distribuție:

    • platformele „1C:Enterprise 8”;
    • configurația industriei „Hotel”;
  • Un set de documentație pentru configurarea industriei;
  • Cheie de protecție hardware pentru 5 stații de lucru ale platformei 1C:Enterprise 8;
  • Cheie de protecție hardware pentru 5 locuri de muncă ale soluției industriei;
  • Formular de înregistrare pentru produsul software, acord de licență pentru dreptul de utilizare a platformei, configurație standard și industrială;

În conformitate cu acordul de licență, acest produs poate fi utilizat pe cinci stații de lucru simultan. Creșterea numărului de joburi se face în același mod ca și versiunea pentru un singur utilizator.

Atenţie! Pentru a mări și extinde numărul de stații de lucru, puteți achiziționa licențe suplimentare.

1C: Hotel - un program de automatizare a hoteluri, pensiuni, case de vacanță

Cum să achiziționați software-ul „1C: Hotel 8”

1C: Hotel 8 - o soluție de automatizare a contabilității în hoteluri, case de vacanță, pensiuni. Programul are statusurile „1C-Joint. Best Product 2014-2015” și „1C-Joint. Best Product 2012-2013”. Pentru mai multe informații despre produsul software și condițiile de cumpărare a acestuia, puteți lăsa o cerere folosind formularul de feedback. Specialiștii noștri vă vor contacta și vă vor răspunde cu plăcere la întrebări.

Prețuri pentru programul „1C: Hotel 8”

Produsul software „1C:Hotel” este dezvoltat pe baza sistemului 1C:Enterprise și este licențiat în conformitate cu politica de licențiere 1C. Costul software-ului și al licențelor este prezentat în tabel

În preț sunt incluse și 3 ore de muncă de către un specialist instalarea și configurarea soluției software „1C:Hotel 8”

Descrierea configurației „1C: Hotel 8”

Produsul software „1C:Hotel” este destinat contabilității cu mai multe aspecte, ținând cont de toată varietatea de operațiuni care apar în cursul activităților hotelurilor, centrelor de recreere, pensiilor și caselor de oaspeți. Prezentăm sub formă prescurtată funcționalitatea acestei soluții:

Functionalitate principala:

  • Contabilizarea gradului de ocupare și a stării camerei
  • Rezervarea camerelor de către oaspeți - individual și de grup, prin sisteme de rezervare și direct prin manageri sau agenți
  • Efectuarea decontărilor reciproce cu contrapărțile
  • Așezări reciproce cu oaspeții
  • Rezervarea resurselor: săli de conferințe, săli de banchet, saune și băi etc.
  • Planificarea evenimentelor și a banchetelor
  • Cazarea oaspetilor
  • Registrul de înregistrare a cetățenilor străini
  • Gestionarea tarifelor (pe sezon, pe zi a săptămânii)
  • Gestionarea reducerilor
  • Cotația numărului
  • Managementul room service: sarcini de curățenie, planificarea și controlul lucrărilor în camere
  • Lucrul cu carduri de credit prin terminale bancare
  • Contabilitatea in baza de date a mai multor hoteluri/cladiri
  • Interfață de utilizator multilingvă (rusă/engleză)
  • Imprimați documente în diferite limbi
  • Audit detaliat al acțiunilor utilizatorilor în sistem
  • Posibilitatea de a construi o bază de date distribuită pentru consolidarea datelor lanțului hotelier (sistem URDB)

Integrare cu alte produse software:

  • Posibilitate de integrare cu sistemele front office ale restaurantelor: 1C:Restaurant, SoftBalance:Traktir, Magicsoft:Magia
  • Interacțiune cu sistemele electronice de închidere: Norweq VindCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita
  • Încărcarea pentru Serviciul Federal de Migrație a fost implementată
  • Integrare cu tarifatori pentru convorbiri telefonice: Barsum, WinTariff32, modul universal personalizabil pentru conectarea tarifatorilor prin OLEDB
  • Schimb de date standard cu programe de contabilitate bazate pe 1C:Enterprise ("1C:Accounting 8" și "1C:Accounting 7.7")
  • Este posibilă conectarea echipamentelor comerciale: înregistratoare fiscale, scanere, cititoare

Suport pentru programul „1C: Hotel 8”

Soluția software „1C:Hotel” a fost dezvoltată în sistemul 1C:Enterprise, care asigură o funcționare stabilă și sigură. Aceasta folosește o protecție hardware convenabilă. Întreținerea programului se realizează în baza unui acord de suport pentru tehnologia informației (1C:ITS). Scopul unui astfel de suport este funcționarea neîntreruptă a sistemului, actualizarea programului și actualizarea mecanismelor de integrare, precum și corectarea erorilor contabile din program împreună cu un specialist 1C. Vă puteți concentra asupra afacerii dvs. oferind mentenanță software 1C specialiștilor noștri. Aflați mai multe trimițând o cerere.

1. DESCRIEREA GENERALĂ A PROGRAMULUI

Programul este o configurație pentru sistemul software 1C:Enterprise 8.2. Programul este destinat utilizării în serviciile de cazare, rezervări și operare de hoteluri, pensiuni și case de vacanță. Programul funcționează cu baze de date în formate 1C, MS SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database. MS Windows Server sau Linux pot fi folosite ca sistem de operare pentru server. Stațiile de lucru ale utilizatorului trebuie să aibă instalat sistemul de operare MS Windows (XP și mai vechi).

Programul vă permite să păstrați înregistrări într-o singură bază de date (DB) pentru mai multe hoteluri și mai multe persoane juridice.

2. DESCRIEREA DETALIATĂ A MODULELOR FUNCȚIONALE ALE PROGRAMULUI

3.1 Numărul de camere

· Abilitatea de a păstra înregistrări ale mai multor hoteluri într-o singură bază de date. Tarifele, tipurile de camere, capacitatea camerelor sunt stabilite pentru fiecare hotel. Restricții privind accesul personalului la datele unui singur hotel selectat. Posibilitatea de a primi rapoarte integrate pentru toate hotelurile.

· Sprijină gruparea arbitrară a camerelor în funcție de clădire/secțiune/etaj al hotelului, fără a limita adâncimea cuibării;

· Mentinerea unui director cu tipurile de camere. Gruparea arbitrară a tipurilor de camere fără a limita adâncimea cuibării;

· Suport pentru blocuri de numere combinate;

· Gestionarea perioadei de funcționare a numărului. Abilitatea de a pune numere în funcțiune la o dată și de a scoate numerele din funcțiune la o dată. Reflectarea corectă a perioadei „de viață” a numerelor în rapoarte;

· Menținerea unui istoric al modificărilor tipurilor de camere și numărului de locuri într-o cameră. Reflectarea corectă a istoricului modificărilor tipului de numere în rapoarte;

· Auditul modificărilor parametrilor camerei de către personal;

· Mentinerea unui director cu tipurile de cazare pentru oaspeti in camere;

· Blocarea și scoaterea numerelor de la vânzare din cauza reparațiilor, închirierii, etc. Păstrarea evidențelor pe tip de blocare.

· Posibilitatea de a opri vânzarea camerelor pe perioada dorită pe categorie și după număr

3.2 Rezervare

· Rezervare cantitativă pe tip de cameră (fără a selecta un număr de cameră);

· Rezervare de camere sau locuri în camere;

· Rezervare de grup cu posibilitatea de a indica într-o singură rezervare un număr arbitrar de oaspeți și diferiți parametri planificați pentru șederea oaspeților (durata șederii, tarife, metode de împărțire a plății între contraparte și oaspete);

· Calculul costului unei rezervări pe baza tarifelor, ținând cont de regulile specificate de împărțire a plății între oaspeți și contraparte, planuri tarifare, reduceri/suprataxe automate și manuale, pachete de servicii;

· Calculul automat al costului late check-out sau early check-in;

· Generarea facturilor (cererilor) de plată a rezervărilor cu calcul automat al componenței și costului serviciilor;

· Controlul camerelor/paturilor disponibile rămase.

· Afișarea soldului operațional al decontărilor reciproce cu contrapartea la rezervare;

· Controlul asupra plății pentru rezervare;

· Afișează starea plății facturilor pentru rezervare (plătit/neplatit/plătit parțial)

· Suport pentru rerezervarea camerelor și control asupra rerezervării;

· Căutarea automată a unei contrapartide similare după TIN în baza de date a contrapărților la momentul înregistrării unei noi contrapărți;

· Mentinerea unui director cu starile de rezervare arbitrare;

· Căutați rezervări după:

o Numele de familie al oaspetelui

o Contrapartei

o Acord

o Persoana de contact

o Data planificată de sosire

o Număr de rezervare

o Starea rezervării

o Căutare în baza de date text integral, căutare neclară

· Audit pe două niveluri a modificărilor parametrilor de rezervare de către personal:

o Stocarea si auditarea istoricului modificarilor in detaliile rezervarii;

o Abilitatea de a restabili starea armurii în orice punct din trecut.

o Jurnalul acțiunilor și înregistrarea evenimentelor „suspecte” asociate, de exemplu, cu o schimbare a agentului/contrapartei din rezervare;

· Înregistrarea serviciilor suplimentare în rezervare;

· Eliminarea automată a rezervărilor expirate;

· Redirecționarea taxelor între conturile de oaspeți și cele de contraparte;

· Înregistrarea depozitelor pentru rezervări;

· Imprimați confirmarea rezervării, selectați limba de imprimare;

· Trimiterea de confirmări și facturi prin e-mail. poștă într-un formular inviolabil

3.3 Rezervarea resurselor

· Rezervarea resurselor – săli de conferințe, saune etc.;

· Crearea facturilor pentru resurse

· Controlul plății resurselor

· Adăugarea de servicii suplimentare (pachete de servicii) la rezervarea resurselor

· Raportarea privind utilizarea resurselor

· Prognoza vânzărilor de resurse

3.4 Plasarea

· Cazarea oaspeților „de pe stradă”;

· Cazarea oaspetilor prin rezervare;

· Cazarea oaspeților conform acordurilor cu contractorii;

· Posibilitatea de a crea conturi personale de grup;

· Posibilitatea de a împărți o rezervare de grup într-un număr arbitrar de conturi de grup și personale;

· Reînnoirea oaspeților;

· Relocarea oaspeților;

· Operatii cu grupuri;

· Posibilitatea controlului automat al împărțirii condițiilor de plată între contraparte și oaspete.

· Calculați costul șederii unui oaspete în timp real în timp ce editați parametrii de cazare a oaspetelui.

· Informații actuale despre disponibilitatea camerelor/paturilor cu prețuri;

· Selectarea camerelor potrivite în funcție de perioada de ședere planificată, tipul camerei, calitățile camerei, de exemplu, vedere de la fereastră, prezența aerului condiționat, sexul și naționalitatea vecinilor etc. Filtrarea automată a camerelor pentru curățare, reparație;

· Audit pe două niveluri a modificărilor parametrilor de plasare de către personal:

o Stocarea și auditarea istoricului modificărilor detaliilor de plasare;

o Abilitatea de a restabili plasarea la orice dată din trecut.

o Jurnalul modificărilor după tipul de eveniment;

· Caută oaspeți după nume, pașaport, număr de telefon în baza de date;

· Înregistrarea locului de naștere și a locului de reședință al oaspeților cu posibilitatea de a utiliza Clasificatorul de adrese din Federația Rusă;

· Înregistrarea cardurilor de migrație și a vizelor pentru străini, tipărirea avizelor de înregistrare a cetățenilor străini;

· Menținerea unui registru de înregistrare a cetățenilor străini (conform cerințelor Serviciului Federal de Migrație)

· Menținerea unui director de tipuri de invitați. Scrierea oaspeților la check-in sau la rezervare;

· Menținerea unei „liste negre” de invitați;

· Posibilitatea blocării tranzacțiilor cu un invitat în „lista neagră”;

· Menținerea unei „liste albe” de invitați;

· Căutați datoria oaspeților din sejururile anterioare.

· Caută conturile personale ale oaspeților după nume, număr de cameră sau card magnetic/de proximitate din plastic;

· Posibilitatea de a conecta un scanner de pașapoarte cu un sistem de recunoaștere OCR.

3.5 Tarife și planuri tarifare

· Contabilitate multivaluta;

· Mentinerea preturilor pentru servicii in orice valuta;

· Stocarea istoricului modificărilor prețurilor pentru servicii;

· Un mecanism de calendar care vă permite să modificați automat costul serviciilor în funcție de oră, ziua săptămânii, sezon etc.

· Suport pentru diverși algoritmi pentru calcularea costului vieții, inclusiv tarife orare la hotel și tarife lunare.

· Configurarea taxelor automate pentru check-in devreme/check-out târziu.

· Abilitatea de a crea proprii algoritmi de calcul

· Reduceri cumulate.

· Întreținerea pachetelor de servicii. Conectarea pachetelor de servicii la tarife și resurse.

· Posibilitatea de a specifica tarife diferite pentru diferite date de ședere fără a împărți perioada de ședere.

· Auditul reducerilor acumulate.

3.6 Servicii suplimentare

· Acumularea de servicii suplimentare arbitrare în conturile personale ale oaspeților;

· Interfață pentru descărcarea serviciilor suplimentare după numărul camerei (apeluri telefonice, Internet, TV cu plată, minibaruri)

· Controlul angajărilor în conformitate cu regulile de angajamente

3.7 Servicii pentru vizitatori terți

· Înregistrarea și plata pentru servicii arbitrare către vizitatorii hotelului, fără check-in;

· Formarea de acte asupra Servicii aditionale vizitatori terți;

3.8 Casa de marcat

· Conectarea tuturor registratorilor fiscali permise pentru utilizare în hoteluri.

· Jurnalul de inchidere a turelor de casa de marcat;

· Jurnal de depozite/plăți de bani către/de la sertarul de numerar al KKM;

· Mai multe forme tipărite de rapoarte X și Z;

· Controlul conformității returnărilor cu legislația de numerar a Federației Ruse;

· Suport pentru orice metode de plată în acte și facturi, inclusiv plăți cu carduri de credit;

· Împărțirea/unirea conturilor.

· Selectați limba de tipărire a facturii;

· Setarea limbajului de imprimare de către invitat sau contraparte

3.9 Depozite (garanții)

· Efectuarea unei depuneri în contul personal al oaspetelui;

· Efectuarea unui avans pentru rezervarea ta;

· Posibilitatea de a efectua depozite prin casa de marcat;

3.10 Convorbiri telefonice

· Conectare la programul de tarifare a apelurilor telefonice

· Controlul conversațiilor în perioada în care numărul era liber;

· Statistici privind convorbirile telefonice;

3.11 Decontări reciproce cu contrapărți

· Efectuarea decontărilor reciproce end-to-end cu contrapărțile în contextul contractelor și grupurilor;

· Formarea actelor privind prestarea de servicii pentru un cont personal sau un grup de conturi personale;

· Înregistrarea primirii banilor de la contrapărți folosind orice metodă de plată;

· Suport pentru diverși algoritmi pentru împărțirea automată a serviciilor între conturile de contraparte și de oaspeți

· Suport pentru distribuirea manuală a serviciilor între contraparte și oaspeți;

3.12 Proprietăți camere

· Ansamblu arbitrar de proprietăți numerice;

· Proprietatea numărului este luată în considerare la selectarea unui număr liber;

3.13 Menaj

· Controlul stării camerei (curat/murdar/în inspecție)

· Formarea sarcinilor de curățenie

· Mentinerea programului de lucru al femeilor de serviciu

· Introducerea rezultatelor muncii prestate de menajere după dată

· Planificarea muncii menajerelor, luând în considerare sosirea/plecarea oaspeților și standardele de lucru.

· Posibilitatea distribuirii automate a menajerelor conform planului de lucru.

· Imprimați starea numărului de stoc

· Conectarea unui PBX pentru urmărirea în timp util a stării de curățare a camerei.

· Când utilizați PBX-ul și codul personal al femeii de serviciu la formarea stării numărului, este posibil:

o Generarea unui raport privind cifra de afaceri de consumabile, lenjerie, prosoape.

o Generarea unui raport privind volumul de muncă efectuat

3.14 Memento-uri

· Memento-uri programate

Mementouri după numărul camerei

· Mementouri pentru contul personal, rezervare, cazare, oaspete, contraparte

· Mementouri pentru un utilizator sau un grup de utilizatori

3.15 Proceduri de reglementare

· Anularea automată a rezervărilor expirate

· Încărcarea datelor Încărcarea datelor oaspeților străini la Serviciul Federal de Migrație al Federației Ruse

· Închiderea unei perioade (zi, lună)

· Abilitatea de a efectua proceduri personalizate și rapoarte conform unui program

3.16 Interfețe

· Încărcarea documentelor în 1C: Contabilitate. Sunt încărcate facturi, acte, facturi, PKO;

· Încărcarea datelor despre oaspeții străini pentru transfer la Serviciul Federal de Migrație;

· Interfață cu recepția restaurantului.

o Transferarea numelui, statutului și soldului oaspetelui în sistemul de recepție al restaurantului.

o Obținerea soldului camerelor disponibile pentru un hotel sau cotă.

o Rezervare camere

o Obținerea statusului rezervării

o Înregistrarea plății pentru rezervare

3.17 Modul de rezervare online

· Inclus în livrare și poate fi încorporat pe orice site web

· Conectat la baza de date online. Afișează întotdeauna informații la zi conform numerelor rămase.

· Acceptă plata cu credit. hărți

3.18 Încărcare rapoarte

· Certificat de disponibilitate

· Sosire planificată

· Plecare planificată

· Check-in efectiv

· Plecarea efectivă

· Neprezentare

· Numere ocupate

· Camere disponibile

3.19 Rapoarte pentru oaspeți

· Istoricul oaspeților

· Istoricul ocuparii camerelor

3.20 Rapoarte privind decontările reciproce

· Debitori

· Debitori cu un sold care depășește o sumă dată

· Bilanț contabil succint/detaliat pentru decontări reciproce cu contrapărți

3.21 Rapoarte analitice

· Indicatori de sinteză pentru zi, comparație cu valorile medii pentru luna/an;

· Rezumatul vânzărilor de camere de către:

o Hotel

o Număr/Grup de numere

o Tipul camerei

o Tipul de cazare

o Cod de marketing

o Sursa de informatii despre hotel;

· Rezumatul vânzărilor de servicii, defalcat după:

o Hotel

o Tipul serviciului

o Tipul de client

o Cod de marketing

o Sursa de informare

· Rezumatul vânzărilor în funcție de geografia clientului, defalcat după:

o Hotel

o Vârsta

o Cod de marketing

o Sursa de informare

o Scopul vizitei

· Rezumatul vânzărilor contrapartidei, defalcat după:

o Hotel

o Contraparte

o Contract

o Tipul de client

· Analiza agentilor, calculul comisioanelor agentilor;

3.22 Rapoarte reglementate

· OVIR. Tipărirea registrului de înregistrare a cetățenilor străini

· OVIR. Rezumatul numărului de cetățeni străini

· Goskomstat. Informații despre formularul de funcționare al hotelului nr. 1 - scurt

· Goskomstat. Informații privind exportul/importul de servicii în activitatea economică străină conform formularului nr. 8 – WES (servicii)

· Goskomstat. Raport privind numărul de cetățeni străini care au vizitat Rusia și numărul de locuri pentru cazarea lor (formular nr. 2-int)

· Goskomstat. Raportați numărul de oaspeți în funcție de țara de sosire și de durata șederii

3.23 Controlul asupra acțiunilor personalului

· Jurnal detaliat al tuturor acțiunilor utilizatorului din baza de date;

· Înregistrarea ajustărilor pentru operațiunile de creare/modificare/ștergere înregistrări în directoare și documente principale. Informațiile despre data, ora, autorul modificărilor, valorile înainte și după modificări sunt salvate;

· Abilitatea de a reveni la valorile anterioare;

 

Ar putea fi util să citiți: