Management hotelier în stil Rumba. Management hotelier în stilul „Rumba” Industrie Diverse afaceri turistice și hoteliere

Industrie Diverse afaceri turistice și hoteliere

Rumba 8: Management hotelier / Comunicat de presă Nr. 11775 / Pagina de produs pe site-ul web al dezvoltatorului

DESCRIERE

Configurația „Rumba 8: Hotel Management” este destinată automatizării hotelurilor, pensiunilor și caselor de vacanță. Configurația include posturi de lucru pentru un recepționer (administrator), manager al departamentului de rezervări, supervizor al serviciului de cameră, manager al serviciului de rezervare săli de conferințe și angajat al serviciului de planificare și economic.

Functionalitate principala:
- Contabilizarea încărcăturii camerei
- rezervări individuale și de grup
- Decontari reciproce cu contrapartidele
- Așezări reciproce cu oaspeții
- Lucrul cu grupuri
- Rezervarea resurselor - săli de conferințe, saune etc.
- Cazarea oaspetilor
- Mentinerea unui jurnal de bord cetateni straini
- Gestionarea tarifelor pe zi a săptămânii, pe sezon
- Gestionarea reducerilor. Reduceri cumulate
- Gestionarea cotelor de numere
- Managementul menajerelor, crearea sarcinilor de curatenie, planificarea si controlul executiei lucrarilor
- Modul de rezervare online online
- Modul de gestionare a bazelor de date cu informații distribuite pentru construirea unei baze de date distribuite multi-hotel
- Contabilitatea într-o singură bază de date a oricărui număr de hoteluri și clădiri
- Interfață de utilizator multilingvă (rusă/engleză)
- Imprimați documente din program în diferite limbi
- Contabilitate in numele mai multor entitati legale
- Abilitatea de a lucra cu diferite valute
- Audit detaliat al acțiunilor utilizatorilor sistemului

Livrarea include interfețe cu sisteme adiacente:
- Tarife pentru convorbiri telefonice
- Sisteme electronice de blocare
- Integrare cu recepția restaurantului
- Încărcarea datelor pentru Serviciul Federal de Migrație, OVIR și Ministerul Afacerilor Interne.
- Schimb de date cu „1C: Contabilitate 8” și „1C: Contabilitate 7.7”.

Lucrul cu KKM „Shtrikh-M”, „Atol”, „KKS:Spark”, „Datecs” este acceptat.

Configurația include peste 90 de rapoarte, inclusiv rapoarte operaționale privind încărcarea, decontările reciproce, reglementate și analitice.

OPȚIUNI

Configurația „Rumba 8: Hotel Management” este originală, necesită instalarea platformei „1C:Enterprise 8.1”.

Configurația are secțiuni de cod închise și este protejată de o cheie de protecție hardware Guardant.

Funcții principale Serviciul de cazare Rezervarea camerelor După tipul de camere și camere Cazarea oaspeților Îndeplinirea tuturor cerințelor Serviciului Federal de Migrație Rezervarea resurselor Săli de conferințe, saune, ... Decontări reciproce cu oaspeții Prin conturi personale Decontări reciproce cu contrapărți Prin acorduri Cameră serviciu de întreținere Programarea lucrărilor de serviciu Interfețe cu 1C: Contabilitate 8, 1C: Contabilitate 7.7 Cu sisteme de plată Raportare Este posibilă personalizarea rapoartelor de către utilizator fără programare


Stoc de camere Serviciu de cazare Camere ocupate/vacante Blocare camere Reparatii, Inchiriere etc. Caracteristicile camerelor Vedere de la ferestre, dotari in camere etc. Caracteristicile camerei suprafata, numarul camerelor etc. Rezervare/Rezervare de grup Generarea confirmării rezervării Facturi pentru rezervări Trimiterea formularelor de confirmare și a facturilor Funcții de lucru cu în grupuri mari(~300 de persoane) Alocarea camerelor înainte de check-in Rezervare pe baza cotelor de agenți Rezervare pe baza unui calendar-grilă de check-in




Stocul camerei Bilanțul camerelor disponibile Afișează datele pentru o anumită perioadă Dacă datele se modifică la oră, puteți vedea ora la care camera iese în vânzare Poate fi tipărită sau salvată în Excel Fiecare cifră poate fi verificată apelând un raport de „decriptare”








Rezervare Individual Grup Rezervare pentru un anumit număr Rezervare după tipul camerei Plătitor individual, agent individual Calculul comisioanelor agent Redirecționarea angajamentelor Posibilitatea de a specifica un preț gratuit Imprimarea și trimiterea confirmării și a facturilor de plată direct din program Gestionarea cotelor contrapărților și agenților Eliminarea numerelor din cota de vânzare Acumularea prețurilor contractuale pentru toate camerele din cotă



Rezervări Istoricul modificărilor documentelor Sunt urmărite modificările în toate detaliile (a fost acum) Este posibil să retrocedați starea documentului în orice moment din trecut (dacă aveți drepturi de acces) Generarea automată a facturilor pentru cererile de plată Efectuarea unui avans plata pentru rezervare la casierie Tipărirea confirmării în rusă/engleză









Decontari reciproce cu oaspetii Conturi personale Acumulare Automata pentru rezervari si cazare Manual Manual pentru oaspeti selectati dintr-un grup (cumul de grup) Plata Diverse modalitati de plata Posibilitate de a face un depozit atat pentru rezervari cat si pentru cazare Ramburs Transfer de depozite intre conturile personale Divizarea/Combinarea conturilor Imprimare facturi conform formularului 3-G



Plata serviciilor într-un cont personal Este posibilă efectuarea unei plăți pentru o sumă arbitrară (mai mică sau mai mare decât soldul din contul personal) Este posibilă efectuarea unei plăți la un singur loc de muncă folosind case de marcat diferite și metode de plată diferite. Lista caselor de marcat și modalităților de plată disponibile utilizatorului este configurată în drepturi de acces


Decontări reciproce cu contrapărți Acte (facturi) Actele formează implementarea contabilă a serviciilor și „transferă” responsabilitatea pentru primirea plății pe cont personal de la recepționer la departamentul de contabilitate Actele pot fi generate manual sau automat prin procedura de închidere a zilei. Parametrii de închidere a zilei sunt determinat de politicile contabile ale organizației și poate fi diferit pentru diferite persoane juridice ale hotelului. Este posibil să imprimați facturile direct din program În acest caz, numărul facturii este rezervat în 1C: Contabilitate pentru a menține numerotarea continuă a facturilor Plata Un mecanism convenabil a fost implementat pentru înregistrarea plăților primite în contul curent între conturi, contracte și numerele grupului de contrapărți Plata este posibilă servicii „non-numerare” prin casieria recepționerului Se mențin două solduri pentru contraparte: Balanța contabilă Balanța operațională, care ia suplimentar în considerare oaspeții din cont care stau în prezent Rezervări curente pentru perioade viitoare de la această contraparte





Serviciul de management al camerei Gestionarea stărilor camerei schimbarea automată a stării camerei la check-out (murdar) Personalizat în funcție de tehnologia de curățare adoptată de procesul de afaceri al hotelului pentru schimbarea stărilor camerei ocupat curat ocupat murdar curat ocupat murdar în timpul curățării la inspecție curat ... Schimbarea statusului unei camere prin formarea unui cod la telefon din camera Formular special pentru monitorizarea situatiei curente a cameristelor Formarea sarcinilor de curatenie pe etaj sau sectiune din stocul camerei Planificarea activitatii menajerelor Mentinerea programului de lucru al menajere Menținerea standardelor de efectuare a muncii în camere (pe zonă, timp, standarde de consum de articole) În funcție de starea hotelului, crearea automată a unui plan de lucru pentru menajere - la fața locului, curățenie de rutină, schimbarea lenjeriei etc. Abilitatea de a utiliza diverse scheme pentru distribuirea automată a servitoarelor la locul de muncă Funcția de verificare a compoziției muncii și „evidențierea” modificărilor în plan


Interfețe Registratori fiscali Toate certificatele Shtrikh-M pentru sectorul serviciilor din Rusia sunt acceptate; Atol; KKS; Iskra Sisteme de plată Este posibilă procesarea plăților cu carduri de plastic (VISA, Master Card etc.) direct din program fără a utiliza terminale bancare separate Atol: Driver sistem de plată Tarifarea apelurilor telefonice, televiziune cu plată, Internet Încărcător personalizabil pentru tarifare externe Loader din tarifatorul WinTariff 1C: Contabilitate Folosind doar documente standard Conectarea la program direct din 1C: Contabilitate 8.1 si 7.7 Incuietori electronice Norweq Onity Salto Cisa Timelox Adel


Rapoarte Audit Operațional Analitic Reglementat Rosstat - 1 - Rezumat trimestrial Rosstat Anual Rosstat - Informații despre numărul de cetățeni străini în funcție de scopul vizitei - Jurnal de înregistrare trimestrial al cetățenilor străini Sistem personalizabil pentru salvarea setărilor utilizatorului Personalizare Aspect Compoziția, titlurile și lățimea coloanei Grupări Sortare Condițională formatare 39 41 Diferențele față de 7.7 Interfață Interfața „ca a unui contabil” este de domeniul trecutului Programul poate funcționa pe ecranele tactile ale sistemelor POS standard Viteza de operare Timpul de răspuns mai mic de 10 secunde este garantat pentru 90% din tranzacțiile din hoteluri cu 500 de camere, cu condiția ca cel puțin 2 să fie stocate în baza de date x ani de istorie Viteza de generare a raportului Timp maxim pentru generarea oricărui raport pentru orice perioadă


Diferențele față de 7.7 Exemple de viteză de execuție a rapoartelor pentru o bază de date de hotel cu 250 de camere, 2 ani de istorie ReportTime 7.7 (sec) Timpul 8.0 (sec) Camerele disponibile rămase pe zi (timp de 4 săptămâni) 294 Raportați „Oaspeți după document” timp de 1 zi pentru toate contrapartidele 953 Debitori942

RUMBA 8, Management Hotel- programul a fost dezvoltat pe platforma 1C: Enterprise 8 și este destinat utilizării în servicii de cazare, rezervări și operare de hoteluri, pensiuni și case de vacanță. Soluția vă permite să păstrați înregistrări pentru mai multe entități juridice. Programul vă permite să păstrați o contabilitate de la capăt la capăt pentru mai multe hoteluri sau mai multe clădiri ale unui hotel într-o bază de date.

Descrierea detaliată a modulelor funcționale ale programului

Fondul camerei

  • Abilitatea de a păstra înregistrări ale mai multor hoteluri într-o singură bază de date. Tarifele, tipurile de camere, capacitatea camerelor sunt stabilite pentru fiecare hotel. Restricții privind accesul personalului la datele unui singur hotel selectat. Posibilitatea de a primi rapoarte integrate pentru toate hotelurile.
  • Gruparea arbitrară a camerelor cu o adâncime de cuib de până la 4, de exemplu, Hotel/Clădire/Etaj;
  • Menținerea unui director cu tipurile de camere. Gruparea arbitrară a tipurilor de camere cu adâncime de cuib până la 2;
  • Mentinerea unui director al spatiilor auxiliare (saune, sali de sport etc.)
  • Suport pentru blocuri de numere combinate;
  • Gestionarea perioadei de funcționare a numărului. Capacitatea de a pune numere în funcțiune la o dată și de a scoate numerele din funcțiune la o dată. Reflectarea corectă a perioadei de „viață” a numerelor în rapoarte;
  • Menținerea unui istoric al modificărilor tipurilor de camere și numărului de locuri într-o cameră. Reflectarea corectă a istoricului modificărilor tipului de numere în rapoarte;
  • Auditul modificărilor parametrilor camerei de către personal;
  • Mentinerea unui director cu tipurile de cazare pentru oaspeti in camere;

Rezervare

  • Rezervare cantitativă pe tip de cameră (fără a selecta un număr de cameră);
  • Rezervare de camere sau locuri în camere;
  • Rezervarea spațiilor auxiliare;
  • Rezervare de grup cu posibilitatea de a indica într-o singură rezervare un număr arbitrar de oaspeți și diferiți parametri planificați pentru șederea oaspeților (durata șederii, tarife, metode de împărțire a plății între contraparte și oaspete);
  • Calculul costului rezervării în funcție de tarife, ținând cont de regulile specificate pentru împărțirea plății între oaspeți și contraparte, planuri tarifare reduceri/suprataxe automate si manuale;
  • Generarea de facturi (cereri) pentru plata rezervarilor cu calcul automat al compozitiei si costului serviciilor;
  • Controlul capacității de a accepta o rezervare în funcție de camerele/paturile disponibile rămase. Afișarea camerelor/paturilor disponibile rămase pe zi a perioadei de ședere planificată. Afișarea soldului numărului de sosiri planificate pentru contrapartea selectată;
  • Afișarea semnului decontărilor reciproce cu contrapartea la rezervare;
  • Controlul plății pentru rezervare;
  • Afișarea stării de plată a facturilor pentru rezervare (plătit/neplătit/plătit parțial)
  • Suport pentru rerezervarea camerelor și control asupra rerezervării;
  • Căutare automată a solicitantului în baza de date de oaspeți la rezervare în timp ce introduceți numele complet;
  • Căutarea automată a unei contrapartide similare după TIN în baza de date a contrapărților la momentul înregistrării unei noi contrapărți;
  • Menținerea unui director cu stările de rezervare arbitrare;
  • Căutați rezervare după:
    • Numele complet al solicitantului/vizitatorului
    • Către contraparte
    • Data planificată de sosire
    • Număr de rezervare
    • Starea rezervării
    • Numele persoanei de contact a solicitantului
    • Căutare în baza de date cu text integral, căutare neclară
  • Înregistrarea la rezervarea serviciilor suplimentare care trebuie furnizate oaspeților la sosire;
  • Se încarcă aplicații/rezervări pe Internet. Distribuirea notificărilor despre starea rezervărilor pe internet (acceptate/respinse);
  • Redirecționarea taxelor între conturile de invitat și solicitant;
  • Înregistrarea depozitelor de rezervare;
  • Imprimați confirmarea rezervării, selectați limba de tipărire;
  • Trimiterea confirmărilor prin e-mail. Poștă;

Cazare

  • Cazarea oaspeților „de pe stradă”;
  • Cazarea oaspeților cu rezervare;
  • Cazarea oaspeților conform acordurilor cu contractorii;
  • Posibilitatea de a crea conturi personale de grup;
  • Abilitatea de a împărți o rezervare de grup într-un număr arbitrar de conturi de grup și personale;
  • Reînnoirea oaspeților;
  • Relocarea oaspeților;
  • Operațiuni cu grupuri;
  • Capacitatea de a controla automat condițiile de împărțire a plăților între contraparte și oaspete. Schimbarea automată a metodei de plată împărțită atunci când un oaspete reînnoiește pentru o perioadă ulterioară celei specificate în rezervare sau la check-in devreme.
  • Calculați costul șederii unui oaspete în timp real în timp ce editați parametrii de cazare a oaspetelui.
  • Informații actuale despre disponibilitatea camerelor/paturilor cu prețuri;
  • Selectarea camerelor potrivite în funcție de perioada planificată de ședere, tipul camerei, calitățile camerei, de exemplu, vedere de la fereastră, disponibilitatea aerului condiționat, sexul și cetățenia vecinilor etc. Filtrarea automată a încăperilor pentru curățare și reparare;
  • Audit pe două niveluri a modificărilor parametrilor de plasare de către personal:
    • Modificări ale detaliilor de plasare;
    • Abilitatea de a restabili valori la orice dată din trecut.
    • Înregistrarea modificărilor în funcție de tipul de eveniment;
  • Căutare automată a oaspeților în baza de date la introducerea datelor în cardul de oaspeți;
  • Căutare automată pentru oaspeți la salvarea în baza de date folosind datele pașapoartelor;
  • Înregistrarea locului de naștere și a locului de reședință al oaspeților cu posibilitatea de a utiliza clasificatorul de adrese din Federația Rusă;
  • Înregistrarea cardurilor de migrație și a vizelor pentru străini, tipărirea avizului de înregistrare a cetățenilor străini;
  • Mentinerea unui registru de inregistrare a cetatenilor straini;
  • Menținerea unui director de tipuri de invitați. Scrierea oaspeților la check-in sau la rezervare;
  • Menținerea unei „liste negre” de oaspeți;
  • Abilitatea de a bloca tranzacțiile cu un invitat pe lista neagră;
  • Căutați datoria oaspeților din sejururile anterioare. Transfer automat al datoriilor într-un nou cont personal;
  • Căutați conturile personale ale oaspeților după nume, număr de cameră sau card magnetic din plastic;

Tarife și planuri tarifare

  • Contabilitate multivaluta;
  • Susținerea mecanismelor de plată la rata prestării serviciului sau la rata de plată a serviciului;
  • Mentinerea preturilor pentru servicii in orice valuta;
  • Un mecanism pentru înregistrarea prețurilor în program folosind comenzi de modificare a prețurilor, în vigoare de la o dată și oră specificate. Stocarea istoricului modificărilor prețurilor pentru servicii;
  • Un mecanism de creare a planurilor tarifare care vă permite să modificați automat costul serviciilor în funcție de oră, zi a săptămânii, sezon etc.
  • Suport pentru diverși algoritmi pentru calcularea costului vieții, inclusiv tarife orare la hotel și tarife lunare.
  • Abilitatea de a crea proprii algoritmi de calcul
  • Pentru utilizatorii autorizați, posibilitatea de a specifica reduceri/suprataxe arbitrare;
  • Pentru utilizatorii autorizați, posibilitatea de a indica un preț gratuit pentru cazare.
  • Auditul reducerilor și majorărilor acumulate;

Servicii aditionale

  • Acumularea de servicii suplimentare arbitrare în conturile personale ale oaspeților;
  • Acumularea de servicii în orice monedă cu fixarea cursului de schimb al monedei de prestare a serviciilor;

Servicii pentru vizitatori terți

  • Înregistrare și plată pentru servicii arbitrare pentru vizitatorii hotelului;
  • Formarea de acte asupra Servicii aditionale vizitatori terți;

Casă de marcat

  • Conectarea majorității registratorilor fiscali aprobați pentru utilizare în hoteluri. Lucrul cu șoferii de case de marcat:
    • Șofer FR de la compania Shtrikh-M;
    • Sofer general de casa de marcat din Atol;
    • Sofer de casa de marcat universal de la firma KKS;
  • Jurnalul de închidere a turelor casei de marcat;
  • Jurnal de depozite/plati de bani catre/de la sertarul casei de marcat;
  • Mai multe formulare de raportare X și Z imprimabile;
  • Controlul conformității returnărilor cu legislația de numerar a Federației Ruse;
  • Împărțirea plății între un număr arbitrar de facturi, acte de prestare a serviciilor;
  • Asistență pentru orice metodă de plată în acte și facturi, inclusiv plăți prin Carduri de credit;
  • Abilitatea de a minimiza reducerile/suprataxele la tipărirea facturilor pentru oaspeți;
  • Posibilitatea de a restrânge servicii suplimentare în serviciul „cazare” atunci când tipăriți facturile pentru oaspeți;
  • Selectarea unui plătitor la emiterea facturilor pentru conturile personale de grup, inclusiv dintre oaspeții care nu locuiesc în acest cont personal, sau selectarea oricărei contrapărți;
  • Selectarea unui invitat dintre invitații contului personal de grup, care va fi indicat pe formularul de factură tipărit. Convoluția serviciilor altor oaspeți în serviciile oaspetelui selectat;
  • Abilitatea de a tipări facturi multilingve;
  • Traduceri de nume de servicii, tipuri de camere, tarife, nume de hoteluri etc., tot ceea ce este tipărit, în diferite limbi;
  • Selectarea limbajului de imprimare;
  • Setarea limbajului de tipărire de către invitat sau contraparte

Depozite (garanții)

  • Efectuarea unei depuneri în contul personal al oaspetelui;
  • Efectuarea unui depozit pentru rezervare;
  • Posibilitatea de împărțire a depozitului în servicii de bază și suplimentare;
  • Posibilitatea de a efectua depozite prin casa de marcat;

Convorbiri telefonice

  • Conectare la programul de tarifare telefonică (modulul de conectare a tarifatorului WinTariff 32 este inclus în prețul livrării principale)
  • Înregistrarea manuală a costului apelurilor telefonice pe număr de cameră;
  • Controlul conversațiilor în perioada în care numărul era liber;
  • Statistici privind convorbirile telefonice;
  • Statistici privind plata pentru apeluri telefonice;
  • Suport pentru utilizarea unui telefon într-o cameră ocupată de oaspeți cu conturi personale diferite;

Decontari reciproce cu contrapartidele

  • Efectuarea decontărilor reciproce end-to-end cu contrapărțile în contextul contractelor și grupurilor;
  • Formarea de acte privind prestarea de servicii pentru un cont personal sau un grup de conturi personale;
  • Înregistrarea primirii banilor de la contrapărți folosind orice metodă de plată;
  • Mecanism de compensare automată a plăților în avans pe acte folosind algoritmul FIFO;
  • Suport pentru diverși algoritmi pentru împărțirea automată a serviciilor între conturile de contraparte și conturile de oaspeți:
  • Suport pentru distribuirea manuală a serviciilor între contraparte și oaspeți;

Proprietățile camerei

  • Set arbitrar de proprietăți ale numărului;
  • Proprietatea numărului este luată în considerare la selectarea unui număr liber;
  • Raportați despre proprietățile camerei pentru perioada selectată

Reparatie si curatare

  • Amenajarea/eliminarea camerelor pentru reparații, inclusiv cu posibilitatea de a scoate automat un număr din reparație la o dată și oră stabilite;
  • Când un oaspete face check-out, camera este curățată automat;
  • Numerele de menaj sunt luate în considerare la selectarea camerelor disponibile;
  • Statistici de curățare a camerelor;
  • Un raport care calculează numărul necesar de curățări în cameră și schimbări de lenjerie pe baza istoricului de ocupare a camerei. Folosit pentru verificarea consumului real de detergenți, rufe etc. cu normele.
  • Planificarea și controlul muncii de serviciu

Mementouri

  • Memento-uri programate;
  • Mementouri după numărul camerei;
  • Memento-uri privind contul personal, rezervare, cazare, oaspete, contraparte;

Planificarea muncii slujnicelor

  • Menținerea directoarelor de lucru ale femeilor de serviciu și a standardelor pentru aceste lucrări;
  • Planificarea si mentinerea programului de lucru al femeilor de serviciu;
  • Sarcini de imprimare pentru camerele de curatenie;
  • Ținerea evidenței muncii de serviciu;

Proceduri de reglementare

  • Descărcarea cursurilor valutare de pe Internet;
  • Anularea automată a rezervărilor expirate;
  • Încărcarea datelor Încărcarea datelor oaspeților străini la Serviciul Federal de Migrație al Federației Ruse
  • Închiderea perioadei
  • Abilitatea de a efectua proceduri arbitrare conform unui program

Schimb de date cu sisteme externe

  • Încărcarea documentelor în 1C:Accounting. Sunt încărcate facturi, acte, facturi, PKO;
  • Încărcarea datelor despre oaspeții străini pentru transfer la Serviciul Federal de Migrație;
  • Descărcarea datelor de la recepția restaurantului despre comenzile oaspeților închise la numărul camerei;
  • Descărcarea datelor de la recepția restaurantului despre comenzile oaspeților plasate pe card;
  • Încărcarea cărților de identitate pentru oaspeți la recepția restaurantului;
  • Încărcarea datelor privind convorbirile telefonice de la un tarifator extern;

Încărcați rapoarte

  • Certificat de disponibilitate;
  • Încărcarea Fondului Camerei pe tip de cameră/clădire/hotel/cameră;
  • Sosire planificată;
  • Plecare planificată;
  • check-in efectiv;
  • Plecarea efectivă;
  • Neprezentare;
  • Starea NF la data și ora;
  • Numere ocupate;
  • Camere disponibile;

Rapoarte de oaspeți

  • istoricul oaspeților;
  • Istoricul ocuparii camerei;

Rapoarte asupra decontărilor reciproce

  • Debitori;
  • Bilanț contabil succint/detaliat pentru decontările reciproce cu contrapărțile;

Rapoarte analitice

  • Rezumatul vânzărilor de camere în funcție de defalcare:
    • Hotel
    • Număr/Grup de numere
    • tip de număr
    • Rată
    • Tipul de client
    • Cod de marketing
    • Sursă;
    • Firme
    • Servicii
  • Rezumatul vânzărilor de servicii, defalcat după:
    • Hotel
    • Serviciu
    • Tipul de client
    • Cod de marketing
    • Sursă;
    • Firme
  • Rezumatul vânzărilor în funcție de zona geografică a clienților, defalcat după:
    • Hotel
    • O tara
    • Regiune
    • Oraș
    • Vârstă
    • Cod de marketing
    • Sursă;
    • Scopul vizitei
    • Firme
    • Servicii
  • Rezumatul vânzărilor contrapartidei, defalcat după:
    • Hotel
    • Tipul de client
    • Client
    • Acord
    • Tipul de oaspete
    • Rată
    • Firme
    • Servicii
  • Indicatori de performanță rezumați ai hotelului (inclusiv totalul cumulat)

Rapoarte reglementate

  • OVIR. Tipărirea registrului de înregistrare a cetățenilor străini
  • OVIR. Rezumatul numărului de cetățeni străini
  • Goskomstat. Informații despre formularul de funcționare al hotelului nr. 1 - scurt
  • Goskomstat. Informații privind exportul/importul de servicii în activitatea economică străină conform formularului nr. 8 - WES (servicii)
  • Goskomstat. Raport privind numărul de cetățeni străini care au vizitat Rusia și numărul de locuri pentru cazarea lor (formular nr. 2-int)
  • Goskomstat. Raportați numărul de oaspeți în funcție de țara de sosire și de durata șederii

Controlul asupra acțiunilor personalului

  • Jurnal detaliat al tuturor acțiunilor utilizatorului din baza de date;
  • Înregistrarea ajustărilor pentru operațiunile de creare/modificare/ștergere înregistrări în directoare și documente principale. Informațiile despre data, ora, autorul modificărilor, valorile înainte și după modificări sunt salvate;
  • Abilitatea de a reveni la valorile anterioare;
  • Raportarea acțiunilor suspecte ale personalului.

 

Ar putea fi util să citiți: