Acumularea de mile pentru zborurile Aeroflot. Program de bonusuri Aeroflot. Cum se acordă milele

Multe companii aeriene oferă clienților posibilitatea de a participa la diferite programe prin acordarea de mile. Aceste bonusuri pot fi folosite ulterior pentru a cumpăra bilete de avion sau pentru a primi alte premii, în funcție de compania aeriană. În plus, puteți conta pe reduceri. firma ruseasca Aeroflot are și un program de bonus similar. Calculatorul de mile Bonus Aeroflot vă permite să faceți calcule fără a efectua singur operații matematice. Trebuie doar să furnizați informațiile, iar sistemul va determina automat rezultatul.

Ce este Aeroflot Bonus

Aeroflot Airlines a lansat un program de bonus în 1999. Începând cu 2018, programul are peste 7 milioane de participanți, dintre care unii străini. Esența sa este de a primi bonusuri și de a le folosi ca mijloc de plată.

Beneficiile participării la program

Participarea la programul Aeroflot Bonus are o serie de avantaje. Se evidențiază următoarele avantaje:

Posibilitate de zboruri comune de atribuire;
utilizarea milelor pentru a îmbunătăți serviciul;
acumulare mai rapidă de puncte atunci când zbori în clasa business;
capacitatea de a utiliza oferte premium de la partenerii de afaceri ai companiei aeriene;
posibilitatea de a utiliza serviciile exclusive ale centrului Aeroflot Bonus.

Sub rezerva condițiilor și regulilor, programul de bonus Aeroflot va fi foarte benefic pentru cei care zboară frecvent

Acumularea de mile

Cum se acordă milele? Există mai multe metode care vă vor permite să obțineți puncte. Le puteți obține pentru:

zboruri ale companiilor aeriene Aeroflot sau ale companiilor aeriene partenere ale acesteia;
cazare în hoteluri care au încheiat un parteneriat cu Aeroflot, de exemplu, Radisson Blu, Novotel;
închiriere de mașini partenere, de exemplu, Avis, Europcar;
cheltuirea banilor din cardurile partenere, de exemplu, Sberbank, Alfa-Bank;
mese la restaurantele partenere, de exemplu, Proiectul Ginza, Novikov;
pentru rezervarea de hoteluri pe portalul Booking.com;
pentru achiziționarea de bunuri de la parteneri, de exemplu, Bosch, Samson Pharma.

Acumularea de mile depinde de metoda pe care o alege persoana. Câte mile necalificative puteți obține pentru programele de afiliere trebuie clarificate pe site-ul oficial al programului. Dacă acesta este un hotel, atunci cel mai adesea o persoană va primi un număr fix de mile pentru șederea sa sau vor fi acumulate pe o noapte. În magazine, închirieri auto și restaurante, bănci, plata se face în funcție de suma de bani cheltuită.

Dacă bonusurile sunt eligibile, calcularea milelor Aeroflot Bonus depinde de următorii factori:

distanța dintre aeroporturi;
rată;
nivel de participant la programul bonus.

Milele pot fi creditate după un zbor, dacă nu au fost creditate cumva, în termen de 3 luni de la zbor. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați contul personal de pe pagina proiectului și să accesați secțiunea „mile de credit”, unde trebuie să urmați instrucțiunile. Vă rugăm să rețineți că puteți utiliza această metodă numai după ce au trecut 2 săptămâni de la finalizarea zborului. Punctele pentru zbor vor fi acordate în termen de 5 zile.

Merită luat în considerare faptul că există acele tarife și bilete pentru care nu se acordă puncte. Lista include:

reducere de 50% sau mai mult;
tarif de grup;
avansat;
tarif special;
gratuit;
servicii și bonusuri;
clasa O, F, X, G sau V.

Dacă zborul a fost anulat, bonusurile nu vor fi acordate.

De asemenea, dacă zborul a fost efectuat de companii aeriene partenere, atunci procedura de acumulare de mile trebuie obținută de la această companie. Companiile aeriene partenere sunt acele organizații care s-au alăturat alianței SkyTeam.

Calculator de kilometraj

Calculator de mile

Pentru a afla câte puncte poate primi un pasager pentru zborul pe care îl ia, trebuie să vizitați pagina oficială a programului Aeroflot Bonus și să calculați folosind un calculator special.

Selectați o companie aeriană.
Selectați punctul de plecare.
Selectați-vă destinația.
Stabiliți dacă zborul a fost într-un sens sau ambele și dacă au existat zboruri de legătură.
Selectați statutul unui participant la programul bonus. Milele suplimentare vor fi acordate pentru statutul de argint, aur sau platină.
Selectați un tarif bifând caseta corespunzătoare. Nu trebuie să faceți acest lucru în acest caz, calculatorul va calcula separat numărul de mile pentru toate tarifele.

Calculatorul va calcula automat milele primite de pasager, care pot fi văzute mai jos.

Folosind mile

Cum se utilizează milele Aeroflot? Punctele de care dispune un cetățean pot fi folosite ca bani pentru a cumpăra diverse bunuri de la partenerii companiei. Milele pot fi cheltuite în „Catalogul de recompense”, care funcționează conform schemei magazinului online. Accesând pagina oficială a catalogului, puteți selecta produsul dorit și puteți plăti pentru el cu mile. Lista cu ceea ce puteți cheltui mile în „Catalogul de premii” special este următoarea:

Inginerie Electrică. Pentru bonusuri puteți cumpăra telefoane mobile, tablete, televizoare, camere foto și diverse accesorii pentru echipamente electrice.
Aparate. Lista produselor oferite este destul de mare. Puteți folosi mile pentru a plăti pentru aparatele de bucătărie, cum ar fi blenderele, prăjitoarele de pâine și aparatele de cafea etc.
Cosmetice și parfumuri. Bonusurile pot fi folosite pentru a plăti diverse produse cosmetice sau parfumuri scumpe de marcă.
Moda si accesorii. Aceste produse includ ceasuri pentru bărbați și femei, genți și bijuterii.
Frumusețe și sănătate. Pentru punctele acumulate puteți achiziționa produse de îngrijire personală, precum și echipamente speciale.
Sport și recreere. Puteți obține diverse dispozitive și accesorii pentru fitness, sport și recreere.
Certificate cadou. Vă puteți cheltui milele pe carduri cadou pentru companiile partenere.
Bunuri pentru copii. Acestea pot fi jucării sau dispozitive utile, precum și produse cosmetice pentru copii.
Totul pentru călătorii. Puteți achiziționa valize, genți, rucsacuri și alte diverse lucruri esențiale de călătorie.
Locuințe. Lista de produse începe de la aparate de bucătărie și articole de interior până la unelte și echipamente pentru grădină.
Suveniruri. Puteți cumpăra suveniruri sub formă de figurine, brelocuri, tricouri și alte lucruri.

Pe lângă pierderea de puncte ca unitate monetara Pentru a plăti bunurile de la companiile partenere din catalog, există o altă modalitate de a folosi bonusurile. Există posibilitatea de a le cheltui pe:

creșterea nivelului de servicii la bordul aeronavelor Aeroflot sau al companiilor aeriene cu care a fost încheiat un acord de parteneriat;
bilet premiu;
servicii oferite de parteneri, de exemplu hoteluri sau hoteluri.

Calculul milelor parcurse

Biletul premiu

Pentru a cumpăra un bilet premiu, puteți plăti cu mile Aeroflot Bonus. Pentru a comanda un astfel de bilet, există câteva reguli esențiale:

Un bilet premiu poate fi achiziționat de către orice membru al programului cu cel puțin 2 ore înainte de plecare.
Pentru a emite un bilet, trebuie să sunați la centrul de apel Aeroflot sau să veniți la birou. Trebuie să aduceți cu dvs. cardul de membru al programului și pașaportul.
Biletul poate fi dus-întors sau dus-întors, dar există o limită de cel mult 2 transferuri.
Rezervarea biletelor se efectuează în trei clase - O, F și X, care sunt clase business, confort și respectiv economic. Vă rugăm să rețineți că este posibil ca compania aeriană să nu poată oferi o rezervare pentru premii dacă locurile nu sunt disponibile.
Diferențele de kilometraj nu vor fi rambursate pentru upgrade la o clasă inferioară. Milele pentru biletele premiu neutilizate sunt, de asemenea, nerambursabile.
Îți poți schimba traseul contra cost, dar trebuie să fie într-o zonă premium.

Dacă un client dorește să schimbe ora, atunci dacă o face cu mai mult de o lună înainte de plecare, serviciul va fi gratuit. În caz contrar, va trebui să plătiți suplimentar.

Uneori, Aeroflot lansează o promoție în care poți cumpăra un bilet premiu cu un Light Award pentru mai puține bonusuri. Informații suplimentare puteți afla sunând Linie de asistență telefonică companii aeriene.

Aeroflot Bonus este un program destul de eficient pentru cei care zboară regulat cu această companie. Mai mult, este posibil să câștigi puncte folosind numeroase oferte de la partenerii Aeroflot. Pentru a calcula milele pe care le va primi un pasager pentru un anumit zbor, trebuie să utilizați calculatorul de pe site-ul companiei aeriene.

Programul de fidelitate Aeroflot Bonus este o oportunitate excelentă de a acumula mile bonus și de a le folosi pentru a vă îmbunătăți clasa de zbor, pentru a primi premii și bilete de avion gratuite.

Regulile programului Aeroflot Bonus

Clienții Aeroflot care au peste 12 ani pot participa la programul de bonus. Pentru fiecare serviciu oferit de un partener de program sau zbor cu Aeroflot, pasagerul primește puncte bonus. În viitor, proprietarul milelor le poate schimba pentru diferite tipuri de premii:

imbunatatirea nivelului in cadrul programului
Îmbunătățirea clasei de serviciu la bordul aeronavei
reduceri la serviciile și produsele partenerilor
bilete de avion gratuite

Membrii programului care au statut de elită: platină, aur sau argint se pot bucura de privilegii speciale.

Milele bonus sunt numărate pentru zborurile pe Aeroflot sau pe aeronavele altor membri ai alianței aeriene internaționale SkyTeam. Un număr mare de parteneri participă la program: magazine online, bănci, rezervări de hoteluri și multe altele, de exemplu, Megafon, Ozon, Mvideo, Sberbank. Folosind servicii sau achiziționând bunuri de la parteneri, vă puteți reîncărca în mod regulat contul de bonus sau puteți cheltui milele bonus acumulate.

Fiecare participant, după înregistrarea cu succes în program, primește propriul său cont personal. Datorită acesteia, puteți verifica numărul de mile și toate tranzacțiile pentru anularea și acumularea de puncte:

Când numărul de mile colectate ajunge la 2 mii, Aeroflot trimite participantului la program un card de plastic permanent, care va indica perioada de valabilitate a cardului, numele și prenumele participantului, statutul și contul personal.
Un pasager care se înregistrează în programul de fidelitate Aeroflot Bonus primește un card de membru temporar pe care va fi indicat un cont personal.

Ce este o milă Bonus Aeroflot?

Principala „monedă” a programului de fidelitate Aeroflot Bonus este mila. O milă este o unitate de cont convențională care poate fi utilizată pentru a plăti numărul de servicii oferite unui participant la program. Programul oferă mai multe tipuri de mile: necalificate și calificate.

Milele bonus necalificate sunt creditate în contul participantului la programul Aeroflot Bonus pentru utilizarea serviciilor și achiziționarea de bunuri de la partenerii companiei. Membrii nivelului de elită câștigă mile necalificate pe lângă milele calificate la fiecare zbor. De asemenea, milele necalificate pot fi folosite pentru a plăti servicii și bunuri, sau transferate în contul altui membru sau cheltuite pentru primirea de premii.

Puteți colecta mile calificate zburând cu aeronave ale Aeroflot și membri ai alianței SkyTeam. Câte mile vor fi colectate pentru un zbor depind de distanța de zbor și clasa de serviciu aleasă de pasager. Milele calificate pot fi valorificate pentru o varietate de premii sau pot fi folosite pentru a obține statutul de membru de elită. Nu este posibil să câștigi un nivel de elită în program folosind mile necalificate.

Cum să obțineți mile bonus Aeroflot. Pentru ce se acordă milele?

Toate punctele bonus sunt creditate în contul personal al fiecărui participant. Bonusurile nu pot fi transferate altor participanți, cumpărate, vândute sau lăsate în moștenire. Singura excepție de la reguli este serviciul „Transfer de mile”. Vă permite să transferați mile necalificate către un alt membru. Dar nu mai mult de zece ori pe an. Membrii de elită pot folosi acest serviciu fără restricții. Vă puteți dona milele către organizații de caritate. Pentru a face acest lucru, le puteți transfera în conturi speciale ale partenerilor programului de fidelitate Aeroflot bonus sau organizații caritabile.

Punctele bonus pot fi acumulate pentru zborurile cu transportatorii aerieni Aeroflot și SkyTeam. Asigurați-vă că biletul pe care l-ați achiziționat aparține tarifelor care se califică pentru mile.
Vă puteți reîncărca contul bonus cu mile bonus cumpărând bunuri și servicii de la partenerii programului de fidelitate.
Milele bonus pot fi acumulate pentru rezervarea hotelurilor dintr-un catalog special.

Vă rugăm să rețineți că milele bonus pentru bunurile achiziționate și pentru fiecare produs sunt creditate în contul dvs. o singură dată. Nu puteți participa la mai multe programe de fidelitate folosind aceleași mile.

Participantul la promoție are acces la contul său de bonus 24 de ore pe zi. Puteți verifica numărul de mile acumulate cont personal pe site-ul companiei aeriene. Aici puteți urmări cele mai recente acumulări de bonusuri. Pentru a vă conecta la contul personal, trebuie doar să introduceți numărul de participant la program și parola de acces. Conectând serviciul de notificare prin SMS la numărul dvs., vă puteți verifica contul bonus prin SMS. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să trimiteți un mesaj de solicitare cu textul „01” la 7 985 223 55 55.

Numărul de acumulate mile bonus pentru zboruri pe Aeroflot va depinde de distanța dintre aeroporturile de sosire și de plecare, măsurată în mile.

Numărul de mile calificate este măsurat ca procent în funcție de distanța de zbor și de tariful biletului achiziționat. Dacă intervalul de zbor este de 500 de mile, pasagerul primește 500 de mile bonus. Membrii Platină, Aur sau Argint primesc un număr suplimentar de bonusuri neeligibile pentru fiecare călătorie cu avionul finalizată.

La calcularea punctelor bonus se iau în considerare toate segmentele de zbor (un segment de zbor înseamnă o rută de la punctul A la punctul B). Excepție fac biletele achiziționate la un tarif pentru care nu se acordă puncte bonus. În astfel de cazuri, bonusurile acumulate nu sunt creditate în cont.

În plus, mile bonus pot fi primite pentru zborurile care au fost luate de pasager cu șase luni înainte de înregistrarea în program. Singura condiție este ca tarifele la care au fost achiziționate biletele să participe la programul de puncte bonus. Pentru ca milele să fie creditate în cont, utilizatorul trebuie să se conecteze în contul său personal ca membru al programului de fidelitate și să introducă toate informațiile necesare în secțiunea „Adăugați mile”. Este important să faceți acest lucru în cel mult 3 luni de la data aderării la programul de bonus Aeroflot.

Dacă participantul și-a indicat numărul personal la rezervarea biletelor, milele vor fi creditate în contul său în cel mult 10 zile de la data zborului. Asigurați-vă că informațiile de pe bilet nu diferă de informațiile din formularul de cerere, altfel punctele bonus nu vor fi creditate automat în contul dumneavoastră.

În ce alte cazuri nu pot fi acordate puncte bonus?

Există cazuri în care punctele bonus nu pot fi acordate:

Când un participant la programul de loialitate este forțat să se transfere la o companie aeriană care nu participă la programul de loialitate. În acest caz, bonusurile pentru segmentul de zbor nu vor fi acordate.
Programul nu include tarife pentru zboruri: gratuite, subvenționate, speciale, de grup și altele. Vă rugăm să acordați o atenție deosebită acestui lucru atunci când rezervați zborul.
Dacă zborul este anulat și biletele nu sunt folosite, este posibil ca punctele bonus să nu fie acordate.
Pentru zborurile cu companiile alianței SkyTeam, punctele bonus pot fi creditate doar după finalizarea procedurii de înregistrare la program.

Cum să restabiliți milele bonus Aeroflot după un zbor?

Bonusurile neînregistrate pot fi creditate în contul dvs. în termen de 3 luni de la data zborului. Milele care nu sunt creditate automat în contul dvs. în termen de 10 zile de la data zborului sunt considerate neînregistrate. Este important ca biletele să fie achiziționate la un tarif care este inclus în program.

Ce ar trebui să fac dacă milele bonus nu au fost creditate în contul meu?

Pentru ca milele acumulate legal să fie creditate în contul dvs. personal, trebuie să vă conectați la contul personal și să selectați secțiunea „Acumulați mile”. Datele trebuie introduse nu mai devreme de 14 zile de la data zborului. Informațiile pe care le-ați introdus vor fi verificate și nu mai târziu de 5 zile mai târziu, punctele bonus vor fi creditate milelor dumneavoastră.
O altă modalitate de a restabili milele bonus este prin secțiunea „Feedback” de pe site-ul companiei aeriene. O cerere de restabilire a milelor bonus va fi luată în considerare în termen de o lună.
Dacă milele nu au fost luate în considerare atunci când zburați cu Aeroflot, va trebui să furnizați documentația de zbor. Dacă biletul a fost achiziționat online, acesta este primirea itinerariu, cărți de îmbarcare, imprimări de rezervare sau copii ale documentelor. Când zbori cu aeronave partenere - același pachet de documente, dar fără copii bilete de imbarcare. Vă rugăm să rețineți că dacă Documente necesare nu au fost salvate, compania aeriană nu garantează restabilirea milelor. Este mai bine să păstrați documentația de zbor până la un an. În această perioadă, Aeroflot îi poate solicita să verifice acuratețea acumularii milelor bonus.

Acumularea de mile bonus pentru achiziționarea de servicii și bunuri de la partenerii companiei

Un membru poate acumula mile necalificate în contul său utilizând servicii sau cumpărând bunuri de la partenerii programului de fidelitate Aeroflot Bonus. Cum să plătiți corect pentru serviciul unui partener, astfel încât milele să fie creditate cu acuratețe:

Înregistrați-vă în programul de fidelitate Aeroflot bonus.
Găsiți o organizație în lista de parteneri de promovare.
După ce ați ales un partener, trebuie să citiți cu atenție regulile pentru acumularea milelor bonus (de regulă, acestea sunt situate mai jos).
Condițiile pentru acumularea milelor bonus sunt diferite pentru fiecare partener, de exemplu, băncile oferă clienților credit special sau carduri de debit, folosind care puteți face achiziții. Există parteneri (în principal hoteluri) care solicită prezentarea unui card de membru Aeroflot bonus și există parteneri (acestea sunt în principal magazine online și site-uri de rezervări) de la care achizițiile trebuie făcute mergând în magazinul lor doar folosind un link de la Aeroflot. directorul de parteneri bonus. După efectuarea plății, trebuie să așteptați 60 de zile, timp în care milele sunt înregistrate.
Există situații în care, în ciuda respectării tuturor regulilor, milele nu sunt creditate în perioada specificată. Apoi, proprietarul contului de bonus poate scrie o cerere companiei aeriene prin formularul de feedback cu o solicitare de restabilire a milelor. Aplicația trebuie să includă o copie a chitanței, care confirmă necesitatea de a acumula bonusuri. Acest lucru trebuie făcut în termen de un an de la data tranzacției. După aceasta, milele trebuie creditate în contul membrului în termen de 2 luni.
Dacă nu s-au primit puncte pentru utilizarea cardurilor bancare speciale, cererea trebuie depusă direct la bancă. Nu uitați să prezentați cardul Aeroflot Bonus înainte de a plăti pentru achiziții și bunuri. Fără furnizarea unui card, milele nu vor fi creditate.

Milele necalificate pot fi acordate pentru diverse premii. Nu vă puteți crește calificările în program folosind mile necalificate și nici nu puteți obține statut de elită folosindu-le.

Punctele bonus nu sunt acordate pentru toate serviciile partenere. Un participant la programul de loialitate poate obține informații despre posibilitatea de acumulare la birourile companiei sau pe site-urile web oficiale. Nu puteți primi și anula puncte bonus în același timp. Acest lucru se explică prin faptul că milele nu sunt creditate imediat, ci în termen de 2 luni de la data achiziției sau serviciilor.

Calculul punctelor bonus Aeroflot pentru rezervările la hotel

Pentru a plăti cu mile bonus pentru rezervările la hotel, trebuie să parcurgeți următorii pași:

Accesați site-ul special „Hoteluri Aeroflot”;

În câmpurile de căutare trebuie să introduceți numele orașului și hotelului, datele de sosire și de plecare, selectați numărul de oaspeți cazați în cameră;

Odată ce au fost selectate un hotel și o cameră potrivite, cantitatea va fi indicată sub prețul rezervării. mile cadou, care vor fi acumulate.

Faceți clic pe funcția „Rezervați”, sistemul vă va redirecționa către pagina pentru a completa cererea.

Completați datele dumneavoastră personale în formularul de cerere, apoi faceți clic pe cel mai important element „Am un card Aeroflot Bonus”. Indicați numărul cardului, numele și prenumele proprietarului.

După aceasta, sistemul vă va redirecționa către contul personal, trebuie să vă conectați și după aceea milele bonus vor fi anulate.

Care este data de expirare a milelor bonus?

Pentru a menține un cont bonus, trebuie să zburați cel puțin o dată pe an cu aeronave Aeroflot sau cu aeronave ale altor transportatori aerieni care participă la programul de loialitate. Dacă această condiție nu este îndeplinită, toate milele vor fi anulate. Cooperarea cu alte companii și bănci participante nu va schimba situația.

Cum să verifici numărul de mile din contul tău personal?

Pentru a verifica numărul de mile bonus din contul dvs., trebuie să vă conectați la contul personal al participantului la programul dvs. de loialitate. Informațiile despre numărul de mile bonus sunt disponibile 24 de ore pe zi. Numărul de mile este afișat imediat pe prima pagină și aici puteți estima și câte bonusuri lipsesc pentru a crește nivelul de membru. De asemenea, puteți afla numărul de mile bonus formând numărul centrului de apeluri al companiei aeriene.

Cum și pentru ce pot cheltui milele bonus Aeroflot?

Odată ce ați acumulat suficiente mile, puteți începe să le utilizați. Pe ce poți cheltui puncte bonus? Programul de fidelitate vă oferă posibilitatea de a:

dona mile bonus către organizații de caritate

bilet gratuit

primiți un cadou din catalogul de recompense

îmbunătățirea clasei de serviciu

transfera mile bonus unui alt membru

obțineți statutul de elită în program și actualizați-l

rezervați un hotel cu mile

Cum să obțineți un bilet premiu folosind milele bonus acumulate. Calculator de mile

Bonusul Aeroflot vă oferă posibilitatea de a primi bilete folosind mile bonus. Dacă în cont există suficiente puncte bonus, pasagerul poate primi un bilet cadou gratuit către orice destinație. În schimb, milele bonus vor fi debitate din contul dumneavoastră personal. Pentru a cumpăra un bilet pentru mile bonus, trebuie să vă conectați la contul personal, apoi trebuie să deschideți calculatorul de mile, pentru a afla câte bonusuri va costa un zbor către un anumit oraș, introduceți numele și punctul de plecare al acestuia în calculator. Numărul de mile necesare variază în funcție de clasa de serviciu. Calculatorul calculează de câte mile bonus aveți nevoie bilet gratuit. Dacă sunteți mulțumit de toate, faceți clic pe butonul „Carte”.

Participanții nu pot folosi calculatorul, dar accesează imediat site-ul companiei aeriene Aeroflot și caută bilete, bifând caseta pentru a căuta bilete folosind mile. În continuare, participantul acționează conform solicitărilor oferite de sistem.

Biletul este valabil un an.
Ar trebui să începeți procedura de rezervare a biletelor cu cel puțin 6 ore înainte de plecare.
Dacă toate locurile de la bord sunt epuizate, compania aeriană poate refuza să emită un bilet premiu.
Biletul poate fi emis atât de către participantul la programul de fidelitate însuși, cât și de către reprezentantul său autorizat.
Biletele cadou pentru data deschisă nu sunt permise.
Compania Aeroflot oferă clienților să cumpere un bilet pentru mile într-o direcție sau în ambele direcții.
Biletele cadou includ cel mult două transferuri.
Un premiu similar este disponibil pentru zborurile operate de Aeroflot și de transportatorii parteneri.

Upgrade Premium

Folosind milele bonus, un membru al programului de fidelitate Aeroflot Bonus poate face upgrade la clasa și poate zbura în condiții mai confortabile. Cu alte cuvinte, schimbați clasa din „Economie” în „Afaceri” sau „Confort”. Puteți utiliza acest premiu personal sau îl puteți transfera unui alt pasager. Upgrade-ul este posibil în funcție de disponibilitate bilet de avion rezervat la orice sucursală Aeroflot sau sunând la numărul de telefon al centrului de asistență Aeroflot 8 800 444 55 55? . Numărul de mile bonus necesare pentru trecerea de la clasa Economy la clasa Business este egal cu un bilet premiu dus-întors la clasa Economy. În plus, puteți calcula numărul de mile folosind Calculatorul de mile.

Dacă clientul dorește să facă upgrade doar la o clasă de zbor dus, costul este de 50% din costul inițial. Numărul de mile necesare pentru trecerea de la clasa Economy la clasa Comfort sau de la clasa Comfort la clasa Business este jumătate din suma inițială.

Upgrade gratuit la check-in pentru zboruri Aeroflot

Pentru a crește nivelul de serviciu, după finalizarea procedurii de înregistrare, trebuie să contactați biroul de înregistrare și să vă exprimați dorința de a îmbunătăți clasa de serviciu.

Premiul este valabil doar pentru zborurile Aeroflot. Dacă zborul este un zbor cu cod partajat, biletele trebuie achiziționate pe blocul acelei companii aeriene, iar compania trebuie să fie operatorul de zbor.

Puteți face upgrade la clasa dvs. de serviciu doar cu un singur segment de zbor.

Un participant la programul de fidelitate poate emite un upgrade pentru un alt pasager care zboară cu același zbor.

După ce și-a actualizat clasa de serviciu la check-in, un pasager nu mai poate folosi permisele de bagaje care sunt acceptate pentru o clasă superioară. Franțul de bagaj va fi calculat pe baza biletului inițial achiziționat. De asemenea, nu veți putea folosi lounge-ul de lux.

Cum să rezervi o cameră de hotel folosind mile?

Pentru a rezerva o cameră de hotel folosind mile, trebuie să accesați site-ul special „Hoteluri Aeroflot”, unde în câmpurile de căutare trebuie să introduceți orașul hotelului sau numele acestuia, precum și data sosirii, data plecării, selectați numărul de persoane care stau în camera de hotel și, cel mai important, Sub formularul de căutare, asigurați-vă că bifați caseta de selectare „Utilizați mile bonus Aeroflot”. Apoi, trebuie să faceți clic pe „Găsiți hoteluri”, în acest caz, costul în mile va fi afișat în lista de hoteluri. După ce ați selectat hotelul și camera corespunzătoare, trebuie să faceți clic pe „Rezervați”, după care veți fi redirecționat către pagina pentru a completa o cerere, unde trebuie să furnizați detaliile dvs. și apoi să faceți clic pe „Rezervați”. După finalizarea cu succes a procedurii, sistemul va redirecționa către contul dumneavoastră personal, unde utilizatorul trebuie să se autentifice și milele bonus vor fi debitate automat.

Cum să alegi și cum să primești o recompensă în catalogul de premii?

Pe site-ul rewards.aeroflot.ru puteți găsi diverse oferte de la partenerii programului. Acestea sunt certificate, suveniruri și diverse produse aeriene.

Odată ce ați pus ochii pe ceva, puteți plasa premium în coș, apoi plasați o comandă cu o metodă de livrare convenabilă pentru dvs.
În catalog puteți vedea costul fiecărui premiu în mile. Prima poate varia in functie de adresa si metoda de livrare.
Toată responsabilitatea pentru bonusuri și livrare revine partenerilor programului de loialitate.

Cum se transferă mile bonus unei alte persoane?

Pentru a transfera mile bonus către o altă persoană, trebuie să vă conectați la contul personal de pe site-ul companiei aeriene făcând clic pe funcția „Cheltuiește mile”. Apoi, trebuie să indicați numărul participantului la program, să selectați numărul de mile și să transferați mile bonus plătind un comision.

Vă reamintim că numai milele necalificate pot fi transferate. Pentru a utiliza serviciul de transfer de mile, trebuie să respectați câteva condiții:

Să fii înregistrat în programul de fidelitate cu cel puțin 3 luni în urmă.
Să aibă un număr suficient de bonusuri și să fi efectuat cel puțin 1 zbor plătit în ultimii 2 ani.
Suma transferului de mile bonus este limitată. Nu puteți transfera mai mult de 50 de mii de mile și nu mai mult de 5 mii de mile bonus pe zi. O altă condiție pentru un transfer de succes este un multiplu al sumei de transfer de 500.
Nu puteți primi mai mult de 10 transferuri pe an, cu o utilizare totală de cel mult 50 de mii de puncte.
Serviciul de transfer de mile bonus este plătit. Costă 600 de ruble. Pentru membrii cu statut de elită - în mile, pentru participanții cu statut de bază - în ruble. Suma comisionului poate fi găsită în contul personal.
Transferul milelor bonus nu are efect retroactiv, așa că odată ce selectați acest serviciu și plătiți pentru el, nu îl puteți marca.

În programul de fidelitate al companiei aeriene Aeroflot, principala unitate de plată este mila. Aceasta este o unitate nemoneară care poate fi schimbată pentru o anumită cantitate de servicii.

Cum se acordă milele?

La calcularea acestora se ia in calcul distanta dintre punctul de plecare si sosire si exclusiv pentru zborurile finalizate. Dacă un participant la program a zburat pe o distanță mai mică de 500 de mile, atunci 500 de unități bonus vor fi creditate în contul său.

Acumularea se face la zboruri zboruri regulate, anumite restricții se aplică zborurilor în comun. Milele pot fi creditate și pentru zborurile efectuate pe zborurile Aeroflot cu șase luni înainte de înregistrarea în program, dar trebuie să introduceți datele despre acestea în contul personal nu mai târziu de 3 luni de la înregistrare. Însă zborurile cu companii aeriene partenere participă la program imediat din momentul înregistrării. Unitățile bonus sunt creditate în termen de 10 zile. Participanții la program care ating nivelul de elită primesc mile suplimentare pentru fiecare zbor pe zborurile companiei aeriene și ale partenerilor săi:

Nivelul de argint - +25% la acumularea standard;
Nivelul de aur oferă +50% la acumularea standard;
Nivelul de platină oferă +75% la acumularea standard.

Pentru auto-înregistrare în programul de pe site-ul companiei, 500 de unități neeligibile sunt creditate imediat în contul dumneavoastră.

Nu se acordă unități bonus pentru zboruri cu bilete premium, gratuite, speciale, precum și pentru bilete pentru Zboruri charter sau incluse în pachete turistice speciale.

Calculator de bonus Aeroflot

Eu însumi sunt un mare fan al tuturor programelor de fidelizare și cred că în condițiile actuale este ciudat să nu folosesc programe de fidelizare, pentru că... de fapt, costurile intretinerii acestora sunt intotdeauna incluse in pretul produsului. Și dacă nu îl folosiți, pur și simplu veți plăti în exces.
Cel mai bun program de loialitate este cel care va aduce bani reali (și mai mulți) și se numește cashback. Dar programele care vă oferă ceva care costă bani sunt, de asemenea, bune și mult mai comune. (Este mai profitabil pentru companii să dea mărfuri, pentru că chiar și printr-un program de loialitate o vor oferi la un preț mai mare preț mare, cât îi va costa).
Cel mai comun program de loialitate cu carduri bancareîn Rusia - Bonus Aeroflot. Probabil 80% dintre compatrioții noștri care sunt înscriși în programe de kilometraj sunt cu siguranță în el.
Astăzi îmi propun să ne dăm seama cât de profitabil este cu adevărat și să încercăm să-l comparăm cu cashback.

Vă spun într-o ordine puțin ciudată, dar puțin mai relevantă pentru majoritatea.

Cum să o cheltuiești. La sfârșitul anului 2015, Aeroflot, din cauza indignării multora, a făcut modificări regulilor programului. Am încercat foarte mult timp, dar nu am reușit să-l găsesc descriere exactă a ceea ce s-a schimbat, așa că nu voi putea compara. Să ne ocupăm de ceea ce avem.

Date inițiale: La Aeroflot, costul unui bilet bonus depinde de sectoare. Bonusurile pot fi folosite pentru a plăti pentru actualizarea clasei de serviciu (nu toate clasele sunt incluse! Cel mai probabil nu veți putea face upgrade la un bilet de vânzare, există 3 clase principale de servicii în total (economie, confort și afaceri); . Există vânzări la bilete pentru mile.

Ultima coloană ne arată câte ruble aduce o milă atunci când cumpărați un bilet de avion sau faceți upgrade la o clasă. Bine, evident că economia de zbor nu a fost niciodată grozavă. Dar! Acum pur și simplu a devenit neprofitabilă. Nu cu mult timp în urmă, Aeroflot a lansat un magazin cu certificate de numerar pentru mile și alte diverse bunuri. si - atentie - surpriza! Într-un magazin, o milă va aduce în mod constant 0,22 ruble.
Acum acordați atenție unei concluzii importante: dacă acumulați doar mile pentru economie, atunci este mai bine să cumpărați certificate pentru aceste mile la magazinele care vă interesează. Economie de zbor pur și simplu NU ESTE PROFITabilă.

Comparație de mile și programe de cashback

Acum un punct interesant: cât de mult aduc milele de fapt? Și ce este mai profitabil - programe de kilometraj sau cashback vechi?

Pentru a le compara, trebuie să înțelegeți cât costă o milă. Iată cele mai recente date de pe site-ul Aeroflot. Vă rugăm să rețineți că acesta va fi costul minim pe milă, deoarece... dacă cifra de afaceri de pe card este mică, atunci acumularea se va baza pe condiții mai proaste. În plus, exclud din calcule costul deservirii cardului.

Deci, ce se întâmplă:

Nu vom lua în calcul Orașul și NSR, pentru că... prețurile lor sunt extrem de exorbitante. Poate că sunt profitabile datorită milelor de bun venit sau a altor bonusuri (dublare?), dar acum le compar cu doar cifra de afaceri de pe card.

Calculăm în continuare, dacă costul unei mile este de 33,34 ruble, iar venitul mediu din această milă este de 0,22 ruble, atunci cheltuind o milă vom returna 0,0066 ruble sau 0,66%. (0,22 împărțit la 33,34) Nah. Nu e bun. Vechiul cashback bun este mult mai bun.
Dar dacă cheltuiți mile pentru a cumpăra o afacere în Berlin, atunci matematica va fi mai plăcută. Și rentabilitatea unei ruble va fi deja de 0,033 ruble sau 3,3 la sută. Care este deja competitiv cu cashback-urile, dacă acestea nu sunt categorii premium.

Separat, voi mai spune că milele sunt cele mai profitabile pentru upgradarea clasei de serviciu, dar nu am numere exacte în acest moment (trebuie să plătesc suplimentar taxe și taxe? ce clase?) și voi actualiza când voi vorbi la suport tehnic. Dar diferențele, din păcate, nu sunt atât de dramatice încât programul să devină brusc mai profitabil.

În general, din păcate, concluzia tristă este următoarea: dacă nu zburați constant cu Aeroflot și nu acumulați mile în detrimentul altor parteneri, atunci alegeți un card cu un program bun de cashback. Va fi mai profitabil și vor fi bani reali.

În zilele noastre, nicio companie aeriană nu se poate lipsi de un fel de program de bonus Aeroflot îl are de mult timp - același Bonus Aeroflot. Zbor cu această companie aeriană de mult timp, îmi plac avioanele și serviciile lor și, bineînțeles, particip la acest program bonus și acumulez mile. Recent am decis să cheltuiesc ceea ce economisisem, nu aveam niciun motiv anume pentru asta, dar m-am gândit, de ce nu! Trebuie să încercăm! =) Am incercat si asta am gasit...

Stânci subacvatice

Voi observa imediat că detaliile de cumpărare a biletelor Aeroflot pentru mile pe care le-am descoperit, notat și clarificat nu sunt un fel de „înșelătorie” sau înșelăciune din partea companiei aeriene, toate aceste „detalii” sunt descrise undeva, dar; fără o atenție specială pentru ele.

PS

Ar fi bine ca Aeroflot să reconsidere sistemul de cumpărare a biletelor cu mile și să-l facă mai logic - dacă cumperi cu mile, cheltuiești doar mile! Este încă mult mai convenabil, deoarece există momente în care:

nu a pus bani pe card, crezând că poți cumpăra totul cu mile;
a retras majoritatea banilor pentru a nu avea probleme cu retragerea numerarului în timpul deplasării;
cardul este rupt sau pierdut, iar datele cardului nu sunt înregistrate nicăieri;
si alte motive...

Ar putea fi util să citiți: