Rezervacije pnr. Gdje se nalazi rezervacijski kod na Aeroflot e-karti? Šta je elektronska putna karta?

Kupovina avio karte na Internetu ili, na primjer, u trgovini komunikacija, plaćate putem elektronske fakture i kao odgovor dobijate normalnu vrstu teksta (podaci koji su obično naznačeni na kuponu) bez posebnih pečata ili znakova.

Naravno, postoji rizik da padnete na laž ili grešku i izgubite novac i vrijeme.

Upravo da bi se izbjegli ovi problemi stvoreni su servisi verifikacije.

Nakon što ste primili itinerar, prvo što trebate učiniti je provjeriti da li je u tekstu uključeno prezime putnika, broj leta i rezervacija.

Svaki elektronski račun ima svoje karakteristike, ali ove tri tačke moraju bezuslovno biti prisutne.

Hajde da shvatimo kako provjeriti avionske karte kupljene online? Da li je moguće i kako provjeriti rezervaciju po prezimenu?

Kako mogu provjeriti avionsku kartu?

Sada možete provjeriti autentičnost kupljenog dokumenta dva glavna načina: putem interneta i van mreže.

Korištenje interneta Ne samo da možete komunicirati sa svojim prijateljima i rođacima, gledati filmove i kupovati, već i provjeriti autentičnost kupljene putne isprave.

Za to se koristi broj rezervacije, puno ime i drugi podaci. Ali više o tome kasnije.

Ako nemate pristup internetu ili ne razumijete kako provjeriti svoju rezervaciju na web stranici, možete koristiti standardnu metodu: nazovite službene predstavnike odabrane aviokompanije i provjerite kod njih za informacije.

Da biste to učinili, morate se naoružati itinerarnom potvrdom u kojoj je naznačen broj rezervacije, broj avio karte i prezime putnika. Koristeći ove podatke, predstavnici aviokompanije će vam moći reći sve informacije o predstojećem letu.

Po broju rezervacije

Ako prvi put kupujete putnu ispravu za avion i ne znam šta je broj rezervacije, ne uzrujavajte se - lako je to shvatiti.

Na listi puta potražite kod koji se sastoji od 6 znakova: slova i brojeva. Na primjer, 456DCE, ali ovaj redoslijed slova i brojeva nije potreban, mogu se mijenjati.

Postoje 4 globalna sistema rezervacija koji su distribuirani širom svijeta:

Ime Amadeus(www.checkmytrip.com);
Galileo(e-pošta www.viewtrip.com);
Sirena-travel- Sirena-travel(adresa e-pošte www.myairlines.ru);
Sablja - Sablja(e-mail adresa).

Odmah pitajte operatera koji od ovih sistema se koristi za kupovinu putne isprave, kako biste potom mogli otići na odgovarajuću web stranicu i provjeriti digitalnim kodom (Aeroflot i drugi avioprijevoznici), te saznati da li je rezervacija potvrđena.

Da bismo to učinili, u poseban formular upisujemo lične podatke, najčešće prezime (važno je da ga unesete u obliku u kojem je naznačeno na računu izdatom na mjestu gdje ste ga kupili), kao i broj rezervacije.

Ako su svi podaci ispravno uneseni i dokument na vaše ime je stvarno kupljen, onda klikom na dugme "pogledajte informacije o letu".(moguće su manje alternative), primite potvrdu da ćete se moći bez problema ukrcati na navedeni datum.

Proučite vrijeme polaska, vrijeme dolaska, naziv aviokompanije, kao i obratite pažnju na samu donju liniju ekrana. Trebalo bi da stoji natpis „status: potvrđeno“.

Po prezimenu

nažalost, Gotovo je nemoguće provjeriti podatke samo po prezimenu putnika.

I na stranicama za rezervacije i kada zovete aviokompaniju, osoba će uvijek biti upitana Dodatne informacije, najčešće - broj narudžbe ili kod rezervacije.

Da li je moguće provjeriti rezervaciju aviona po prezimenu? Ako ste kartu kupili putem usluge OneTwoTrip, možete je provjeriti pomoću posebne usluge: unosom broja elektronskog kupona i prezimena u posebno polje možete saznati podatke o letu: datum, vrijeme, mjesto, broj putnika.

Šta učiniti ako se uvuče greška?

Niko nije imun od dosadnih nesporazuma: Ako nakon provjere računa nađete grešku u pisanju vašeg imena ili prezimena, nema razloga za paniku.

Prema službenim dokumentima, podaci na putnoj propusnici moraju se potpuno poklapati sa podacima u pasošu.

Ali neke aviokompanije imaju neizrečeno pravilo prema kojem nije kritično napraviti najviše 3 greške u podacima.

Ovu informaciju treba pojasniti- obavezno nazovite mjesto gdje ste obavili kupovinu i saznajte koliko će koštati greška u kucanju.

Moguće su tri opcije:

Aviokompanija će dozvoliti da se izmjene i dopune izvrše besplatno.
Avio-kompanija prepisuje kartu, ali za to naplaćuje kaznu. U tom slučaju, putniku će biti vraćen trošak (minus novčane kazne, naravno) i data mogućnost da kupi novu kartu.
Aviokompanija zatvara oči na greške u kucanju.

Ne postoji jasno regulisan rok za vraćanje sredstava za oštećeni dokument. Brzina zavisi od avio kompanije i načina plaćanja. Najčešće, period varira u roku od dva mjeseca.

Postoje slučajevi kada nepažljivi agenti zamjenjuju prezime i ime putnika. Nije kritično. Da biste izbjegli zabunu, morate odmah upozoriti na nesporazum prilikom registracije.

U broju pasoša

Ako je učinjena greška u podacima o pasošu, tada će se incident vrlo brzo završiti - nazovite aviokompaniju i zatražite promjene.

Isto bi trebalo učiniti iu slučaju ako primijetite grešku u datumu rođenja. U takvim slučajevima aviokompanija uvijek izlazi u susret putnicima i vrši ispravke.

Nema rezervacije

Ako, koristeći gore navedene metode, nisam mogao pronaći potvrdu da je vaša avionska karta zaista rezervirana, obavezno nazovite aviokompaniju ili turističku agenciju preko koje je dokument kupljen i pojasnite podatke (pročitajte koliko unaprijed možete kupiti avionsku kartu i da li možete rezervirati mjesto bez plaćanja).

Kao što možete vidjeti, nema ništa komplikovano u procesu verifikacije. Glavna stvar je pronaći najpogodniji način za sebe i svaki put ćete uspjeti sve brže i brže.

Moderne tehnologije tiho su ušle u gotovo sva područja života ljudi. Ne možemo zamisliti svoje postojanje bez mnogih inovacija, a neke nam daju čudan osjećaj nesporazuma. Sličan osjećaj imaju i oni ljudi koji prvi put kupuju karte putem interneta i pokušavaju da shvate šta da urade sa dokumentom koji im stigne mejlom nakon uplate. Posebno često takve neiskusne putnike muči pitanje gdje pronaći PNR broj V elektronska karta i kako ga koristiti za provjeru podataka o odlasku. Ako ste se i vi po prvi put morali suočiti s itinerarom, a ne možete ga pročitati, onda je naš članak dar za vas. Pomno ćemo paziti da saznamo šta je taj tajanstveni PNR u elektronskoj karti i zašto je još potreban.

Kupovina karata online

Danas je kupovina karata putem interneta ne samo zgodna i moderna, već i ekonomski izvodljiva. Zahvaljujući ovoj usluzi, možete odabrati najkraću rutu za maksimum razumnu cijenu. Osim toga, putnik dobija mogućnost plaćanja bez napuštanja kuće, što značajno ubrzava ovaj proces.

Experienced Travelers Odavno imaju provjerene posrednike preko kojih kupuju i ne sumnjaju u njihovu poštenost. Ali pridošlice riskiraju da padnu u ruke prevaranata i pokvare svoj odmor. Međutim, PNR kod u elektronskoj karti će priskočiti u pomoć. Ova jednostavna kombinacija slova i brojeva nalazi se na svakoj potvrdi puta poslanoj e-poštom i uključuje mnogo korisnih informacija.

Stoga, ako ste prvi put kupili karte na stranici i sumnjate u njihovu autentičnost, otvorite pismo aviokompanije i proučite dokument koji vam je poslan.

Potvrda o ruti: šta je to?

Imajte na umu da svaka aviokompanija mora izdati itinerar za putnika. Prilikom kupovine karte putem interneta, ona se sastavlja gotovo trenutno (nakon uplate) i automatski je generira sistem. Ovaj dokument se zatim šalje na e-mail klijenta. Obično od uplate do prijema karte ne prođe ni deset minuta.

Itinerer sadrži sve podatke o putniku i njegovom letu, a njegov izgled nije ni na koji način regulisan. Svaka kompanija ima svoja pravila prema kojima se podaci nalaze i grupišu na tiketu. Stoga se nemojte iznenaditi ako vidite potpuno različite itinerare kupljene putem različitih servisa.

Imajte na umu da svoju e-kartu možete odštampati prije ulaska na let, ali to nije neophodno jer su svi vaši podaci već uneseni u bazu podataka avio-kompanije. Ako i dalje želite da odštampate dokument, uradite to na običnom listu. Čak iu ovom obliku, to je službeni dokument koji je pogodan za strogo izvještavanje u računovodstvu vaše kompanije i drugih organizacija.

Karakteristike elektronske karte

Mnogi stariji Rusi još uvijek radije kupuju ulaznice na blagajni, kako bi ih nakon uplate mogli držati u rukama i definitivno ne brinuti o malim detaljima. Međutim, elektronska itinerera ima dosta svojih prednosti i karakteristika koje bih želio spomenuti:

elektronska karta nema memorandum i ne može se dodirnuti;
ne može se izgubiti;
itinerar ne može biti falsifikovan;
elektronska karta se ne može ukrasti;
Uz kartu kupljenu online, možete se prijaviti na let putem interneta;
putnik može stići na aerodrom samo sa pasošem u ruci.

Kao što vidite, u elektronskoj karti velika količina pros. Stoga se ne treba plašiti da ga kupite putem interneta, samo morate biti vrlo oprezni i razumjeti kakav ste dokument dobili nakon transakcije.

Ako prvi put držite elektronsku kartu u rukama, onda morate naučiti kako je čitati. Većina informacija je napisana na engleskom jeziku.

Prije svega, pronađite svoje ime i prezime na obrascu. U slučajevima kada planirate putovanje u inostranstvo, provjerite njihovo pravopis prema podacima u međunarodnom pasošu. Ako se ne poklapaju, malo je vjerovatno da ćete se moći ukrcati u avion. Stoga, kontaktirajte aviokompaniju i izvršite sve potrebne promjene prije nego što bude prekasno.

Na vrhu itinerera nalazi se broj vaše karte i naziv organizacije preko koje je izvršena kupovina. Po potrebi možete provjeriti autentičnost karte na njenoj web stranici.

Također, na potvrdi provjerite datum i vrijeme polaska, kao i aerodrome dolaska i odlaska. Ove informacije se obično navode u srednjem dijelu karte. Broj leta i aviokompanija koja će ga obavljati također su odštampani ovdje.

Pored svih navedenih komponenti itinerera, on će obavezno sadržavati podatke o vašem pasošu, dan izdavanja karte, klasu leta i uplaćeni iznos za putovanje.

Koji je PNR kod na e-karti?

Ovaj kod je prilično lako prepoznati - to je kombinacija pet latiničnih slova i brojeva. Sadrže veliku količinu informacija o putniku i letu. Osim toga, ovaj kod vam omogućava da saznate koliko je posrednik bio iskren prema vama. Ako je zaista napravio rezervaciju, to možete lako provjeriti tako što ćete otići na njegovu web stranicu. O ovoj metodi provjere govorit ćemo malo kasnije.

Imajte na umu da na nekim računima kod ima šest alfanumeričkih znakova. Ova opcija se također smatra ispravnom i nije greška.

Gdje se nalazi PNR na e-karti?

Ovaj kod se obično nalazi na vrhu računa puta. Štaviše, može se primijeniti i na desnoj i na lijevoj strani. Često se grupiše s brojem naloga ili potvrdom o usmjeravanju.

Na primjer, pogledajmo gdje se nalazi PNR u elektronskoj karti Onur Aira. Ako podignete itinerar ove aviokompanije, vidjet ćete šestocifreni pojedinačni kod. Onur Air je upravo onaj nosač koji ispisuje šifru od šest znakova. Nalaziće se na lijevoj strani karte nakon aviokompanije i prije broja leta i informacija o aerodromu.

Zašto je potreban alfanumerički kod?

Već znamo gdje se PNR broj nalazi u elektronskoj karti, ali sada moramo saznati kako ga tačno koristiti i zašto se uopće daje putnicima. Već smo spomenuli da ova kombinacija latiničnih slova i brojeva sadrži sve podatke o putniku i letu. Osim toga, zahvaljujući kodu, možete saznati koliko je posrednik pošten prema vama i da li je zaista izdao kartu na vaše ime. Preporučujemo da napravite takvu provjeru čak i u slučajevima kada se karte kupuju na vremenski testiranim stranicama.

Da biste provjerili, trebat će vam naziv sistema za rezervaciju preko kojeg je izdana vaša potvrda o putovanju. Obično se nalazi odmah iznad PNR koda ili pored njega. Zatim idite na web stranicu navedenog sistema i unesite svoj individualni kod i svoje prezime na glavnu stranicu. Nekoliko sekundi nakon što započnete pretragu, trebali biste vidjeti detaljne informacije o vašoj karti i letu. Štaviše, njegov status mora biti naznačen. To mogu biti riječi “izdano” ili “izdano”.

Ako se informacija ne pojavi na ekranu računara, onda mogu postojati samo dva razloga za ovu situaciju. Prvi je da ste upravo izdali kartu, a ona još nije ušla u bazu podataka. Stoga vrijedi pokušati ponovo za nekoliko dana. Ali drugi razlog je najneugodniji - nasjeli ste na prevarante i vrijeme je da počnete zvoniti na uzbunu.

Šestocifreni kod: prednosti ove opcije

Šifra od šest znakova daje putniku više prednosti jer omogućava provjeru autentičnosti karte u međunarodnoj bazi podataka. Algoritam verifikacije je identičan onom koji smo već opisali u prethodnom odeljku.

Putujte jeftino | Promocije aviona i jeftine ture

Kôd za rezervaciju na Aeroflot e-karti

Mnogi turisti imaju problem pri kupovini avio karte. U većini slučajeva, to su dugi redovi na blagajni aerodroma. Ne voli svaki avio putnik stajati u dugim redovima i gubiti svoje vrijeme, posebno kada bi ga mogao provesti zanimljivo i korisno.

Kako putnici ne bi morali da troše mnogo vremena na kupovinu karte, bilo je uobičajeno da se to radi online rezervacija za let. Sada je kupovina karata od kuće postala lakša i što je najvažnije praktičnija. Pošto ne morate da zovete ili da putujete bilo gde, sve što treba da uradite je da odete na internet i rezervišete sebi kartu za traženi datum i vreme.

Ali svaka metoda ima svoje nedostatke, o njima ćemo vam reći malo u nastavku. Ali svejedno online registracija Karta se i dalje smatra mnogo pogodnijom od kupovine na kancelariji avio karata.

Šta je elektronska putna karta?

Šta je ovaj elektronski dokument i koje su njegove prednosti. Ova propusnica se također koristi za putovanja avionom do raznih destinacija širom svijeta. Elektronska putna karta gotovo svih aviokompanija ne razlikuje se od papirne verzije.

Takva karta ima samo nekoliko razlika, odnosno jednu razliku i jednu glavnu prednost. Razlikuju se samo vizuelno. Pošto će papirna karta izgledati malo drugačije u odnosu na elektronsku kartu. Ali njegova glavna prednost je što ga nije potrebno predočiti prilikom dobijanja boarding karte. Dok papirna karta mora se pokazati prilikom ukrcaja. Takođe, nećete morati da brinete da ćete izgubiti kartu ili da je na bilo koji način oštetite.

Da biste se ukrcali s elektronskom kartom, trebat ćete samo unijeti šifru rezervacije. Uz pomoć ovih informacija aerodromski radnici će moći pronaći sve potrebne informacije. Ali mnogi jednostavno ne mogu pronaći ovaj kod i zbog toga imaju poteškoća pri kupovini karte. U nastavku ćemo vam reći gdje i kako pronaći ovaj kod. Ali prvo trebate znati o svim prednostima elektronska kupovina ulaznica.

Ako uporedite papirne i elektronske karte, druga opcija ima nekoliko dobre prednosti. Iz tog razloga je kupovina elektronske karte mnogo bolja od papirne. Prednosti uključuju sljedeće:

Kupovina avionske karte putem interneta će trajati mnogo manje vremena u odnosu na stvarnu kupovinu karte. A da biste kupili kartu nećete morati nigdje ići, gubiti dodatno vrijeme i onda se vraćati kući. Sve što vam treba je internet i novac na kartici ili e-novčaniku. I što je najvažnije, ova operacija se može izvesti dok sjedite kod kuće, na putu kući ili na poslu.
Sljedeći plus je njegova sigurnost. Možete biti sigurni da vam niko neće ukrasti kartu ili ćete je izgubiti. Pošto se može ponovo štampati u bilo kom trenutku. I što je najvažnije, za ovo vam nije potrebna dodatna oprema, potreban vam je samo štampač.
Kada kupite kartu online, predočene su vam sve moguće opcije leta. To znači da ćete sami moći da odaberete koji let je isplativ za vaš nadolazeći let.

Gdje potražiti šifru rezervacije i šta je to

Kôd rezervacije je individualni broj kupca, uz pomoć kojeg zaposlenici aerodroma mogu saznati sve potrebne informacije o predstojećem letu. Svaka elektronska karta ima svoj jedinstveni kod od šest znakova. Ova kombinacija je prisutna i kod Aeroflota i kod drugih avioprevoznika. Šifra se sastoji od latiničnih slova i brojeva.

Ako ste kartu kupili online, na web stranici Aeroflota. Tada će jedinstveni broj biti u gornjem desnom uglu karte. Može se naći bez mnogo truda, ali neki ljudi ne znaju čemu služi. Soba ima zasebnu slobodno mjesto, u kojem velikim slovima označena šifra. Pored toga može biti i potpis „referenca rezervacije“, što znači šifra rezervacije.

Mnogi turisti su još uvijek oprezni prema Internetu. U tu svrhu odlučeno je da se organizuju neophodne provjere takvih karata. Nakon kupovine karte putem interneta, kupac je može sigurno provjeriti. Da budu potpuno sigurni da neće biti problema prije polaska i da njihov novac nije potrošen na nepoznatom mjestu.

Da biste provjerili ovaj elektronski dokument, morate odabrati jednu od nekoliko opcija verifikacije. U nastavku ćemo napisati nekoliko načina za preciznu provjeru karte za odabir:

Za one koji su zabrinuti oko kupovine, najbolje rešenje je da se obrate zaposlenima avio kompanije. Da biste to uradili, morate nazvati hotline aviokompaniji. Svaki avioprijevoznik je dužan svojim klijentima omogućiti komunikaciju sa dispečerom radi raznih konsultacija. Nakon što vam dispečer odgovori, moći ćete da saznate sve potrebne informacije o predstojećem letu i vašoj karti. Ali da bi dobio savjet od dispečera o vašim pitanjima, trebat će mu jedinstveni kod karte.
Postoji i online provjera. Da biste to učinili, morat ćete koristiti predložene module na web stranici aviokompanije. Na ovoj stranici također ćete morati unijeti svoj jedinstveni kod rezervacije. Nakon što se krećete po njemu, stranica će vam dati sve potrebne informacije o vašem predstojećem letu.

Moguće je da će doći do greške prilikom provjere e-karte. Ako se to dogodi, morate odmah kontaktirati aviokompaniju kako biste prijavili problem, osim toga, moguće je riješiti probleme putem telefonske linije avio-kompanije. Kako bismo riješili ovaj problem, trebat će nam sve informacije o vašoj karti. Ako ga ne možete dati u potpunosti, onda neću moći riješiti problem i možda će vaš novac biti izgubljen.

Obrazac za samostalno traženje obilaska:

Želite li biti prvi koji će dobiti informacije?

Gdje mogu pronaći kod za rezervaciju na elektronskoj karti (avio)?

Kod elektronska rezervacija na Aeroflot elektronskoj karti pogledajte pored reči REZERVACIJA REF, pošto Aeroflot ima SU kod, onda tražite svoj individualni kod sa ovim slovima, odnosno gde, možete videti u primeru označenom crvenom bojom.

Postoje mnoge prednosti elektronske rezervacije, na primjer, značajna ušteda vremena, ne morate nigdje ići, samo trebate imati internet, podatke iz pasoša i bankovnu karticu (visa ili mastercard) pri ruci.

Ušteda novca, jer Aeroflot naplaćuje dodatnih 10 eura za izdavanje papirne karte.

Nema grešaka operatera, sve podatke možete uneti sami i uveriti se da nije bilo grešaka prilikom plaćanja karte.

Nemojte se bojati zaboraviti ili izgubiti kartu od vas neće biti tražena samo vaša pasoš;

Danas je sve više ljudi počelo da koristi veoma zgodnu uslugu naručivanja karata na internetu. U tom slučaju, karta se šalje e-poštom.

Kôd rezervacije nalazi se desno u polju "REFERENCA REZERVACIJE".(prevedeno kao “kod rezervacije”) i predstavlja alfanumerički niz od 6 znakova. To se jasno vidi na slici.

Prošle godine smo pokušali da rezervišemo karte za Kalinjingrad. Ne samo da ne morate nigdje ići i stajati u redovima, već ste i karte sa dobrim popustom dobili putem mejla bukvalno u roku od 24 sata nakon uplate. Plašio sam se kako će proći registracija, ali na aerodromu nisu ni pogledali karte, samo su provjerili podatke o pasošu na kompjuteru i bez odmotavanja karata vratili su mi. Sada ako moramo negdje letjeti, naručit ćemo samo preko interneta!

Opcije mogu biti dostupne u zavisnosti od vašeg leta i avio kompanije. dodatne usluge kao što su prtljag ili posebni obroci. Također možete provjeriti priliku za nadogradnju svoje klase usluge. Sve je to lako učiniti u našoj aplikaciji: samo proučite listu dostupnih usluga za određeni let i povećajte udobnost svog putovanja!

Ova funkcija je dostupna samo za 1Checkin VIP pretplatnike. Komunicirat ćete s AI 1Checkin asistentom u aplikaciji i moći ćete postaviti zahtjeve za cijene i detalje aerodromskog transfera koji trebate rezervirati.

Ova funkcija je dostupna samo za 1Checkin VIP pretplatnike. Komunicirat ćete s AI 1Checkin asistentom u aplikaciji i moći ćete podnijeti zahtjeve za cijene i detalje o promjeni/rebukiranju vašeg leta ili drugim alternativama ako trebate rezervirati drugi let.

Ako ste zbog svoje krivice propustili let, možda imate pravo na povrat poreza i taksi za let. Ova funkcija je dostupna samo za 1Checkin VIP pretplatnike. Imajte na umu da aviokompanije ponekad naplaćuju naknadu za uslugu veću od prvobitnog iznosa poreza koji treba vratiti. U ovom slučaju ima smisla odbiti zahtjev.

Slika: David Preston/Unsplash

Kako se putnik ne bi izgubio tokom putovanja, nakon kupovine avionske karte, dobija nekoliko važnih dokumenata. Svakako će sadržavati sve vrste šifri, brojeva, slova i skraćenica koje na prvi pogled mogu biti zbunjujuće zbog svoje nerazumljivosti. Šta je rezervacijski kod i gdje ga mogu pronaći? Zašto su aerodromi označeni nekim slovima, a nije uvijek moguće razaznati stvarno odredište? Sve ćemo vam jasno reći: o šifri rezervacije, broju leta i drugim oznakama.

Kôd za rezervaciju

Možda ćete naići na sljedeće koncepte – i svi su sinonimi:

kod rezervacije
brojevi rezervacija
Broj rezervacije
potvrda rezervacije putovanja
Broj narudžbe
broj potvrde dobavljača (veoma rijetko)

Gdje mogu pronaći kod za rezervaciju na svojoj karti?

«>

Slika: Primjer Airberlin potvrde rezervacije s brojem rezervacije

Broj rezervacije je kod koji se obično sastoji od kombinacije brojeva i slova. Međutim, to može biti i čisto numerički ili abecedni niz. To se često može dogoditi ako se karta kupi preko putničke agencije.

Kôd za rezervaciju pomaže organizatoru putovanja ili aviokompaniji da uskladi rezervaciju i povezane usluge. Kôd rezervacije ostaje isti za sve putnike na istoj rezervaciji. Na primjer, svi članovi porodice dobijaju isti broj rezervacije ako su njihove karte kupljene zajedno. U tom slučaju, kod rezervacije se može primijeniti na nekoliko letova odjednom, na primjer, uključiti povratni let, i presjedajuće letove.

Slika: broj rezervacije leta od turoperatora Ltur

Često je potreban broj rezervacije za dobijanje boarding passa prilikom prijave na aerodromu. Trebat će vam isti broj rezervacije ako se sami odlučite prijaviti na internet na web stranici aviokompanije.

savjet: Zapamtite, za svaku prijavu - i na aerodromu i na mreži - trebat će vam šifra rezervacije i identifikacijski dokument koji sadrži vaš identifikacijski broj (broj pasoša). Pripremite ih unaprijed i držite ih u blizini.

Nakon prijave, dobićete kartu za ukrcavanje koju ćete morati da pokažete obezbeđenju na kapiji i prilikom ulaska u avion. Na vašoj bording propusnici naći ćete informacije kao što su: broj izlaza, broj leta, vrijeme ukrcavanja, vrijeme polaska, vaše sjedište u kabini aviona, klasu rezervacije (Economy, Business, First) i obično šifru rezervacije.

Slika: primjer prolaz za ukrcavanje Eurowings sa rezervacijskim kodom

Broj leta

Broj leta se može uporediti sa brojem autobuske ili tramvajske linije. On identifikuje specifičnost vazdušna usluga i ostaje nepromijenjen sve dok aviokompanija služi tu rutu u svom redu letenja.

Broj leta se sastoji od IATA koda operativne aviokompanije (1-3 slova) i najviše 5 cifara koje definiraju rutu. Odnosno, svaki novi let nema svoj jedinstveni jednokratni broj.

Primjeri brojeva letova

DE143 >> Antalya - Frankfurt sa Condorom (=DE)
AB6894 >> Stuttgart - Sylt s Airberlinom (=AB)
4U2823 >> Milano - Stuttgart sa Germanwingsom (=4U)
LH817 >> Geteborg - Frankfurt sa Lufthansom (=LH)
FR4026 >> Karlsruhe-London-Stansted with Ryanair airline(=FR)

Gdje možete pronaći broj vašeg leta na vašoj bording karti?

Slika: Primjer broja leta na Ryanair karti za ukrcavanje

Čemu služi broj leta?

Aviokompanije, aerodromi i sigurnost u zračnom prometu koriste broj leta iz "operativnih razloga" i on služi kao referenca za putnike.

Na informativnim tablama na aerodromu, brojevi letova se uvek mogu naći pod naslovom „let“ i možete razumeti o kojoj avio-kompaniji i na kojoj ruti je reč.

IATA kodovi

Još jedna oznaka koja će se pojaviti na vašim putnim dokumentima su IATA kodovi ( IATA kodovi). Oni su dodijeljeni Međunarodno udruženje vazdušni transport(IATA) i jedinstveni su za svaki aerodrom, svako mjesto slijetanja i svaku aviokompaniju.

Aerodromi dobijaju kod koji se sastoji od 3 slova latinice, na primjer: MUC za Minhen. Ove oznake pomažu u izbjegavanju zabune između aerodroma i aviokompanija.

Kao primjer, razmotrite značenje IATA koda za grad London

U gradu postoji ukupno 6 aerodroma. Kada bi se naziv aerodroma poklopio sa imenom grada, bilo bi nejasno o kojem aerodromu u Londonu je riječ. Stoga, na primjer, aerodrom Heathrow, najveći aerodrom u Londonu, ima šifru LHR, a, na primjer, londonski aerodrom Gatwick ima šifru LGW i tako dalje.

savjet: Kada rezervišete putovanje, uvek obratite pažnju na šifru aerodroma! Tako se nećete naći u situaciji da je aerodrom dolaska van grada, a niste znali za to. Neke niskotarifne avio-kompanije, kao što su Ryanair ili Easyjet, vođene neznanjem putnika, posebno služe letovima sa regionalnih aerodroma. Radeći sa takvim aerodromima, avio kompanije imaju niže troškove, na primer, niže aerodromske dažbine.

Weiterlesen:

www.flight-refund.ru

Kupovina karata online

Danas je kupovina karata putem interneta ne samo zgodna i moderna, već i ekonomski izvodljiva. Zahvaljujući ovoj usluzi, možete odabrati najkraću rutu po najpovoljnijoj cijeni. Osim toga, putnik dobija mogućnost plaćanja bez napuštanja kuće, što značajno ubrzava ovaj proces.

Iskusni putnici odavno imaju pouzdane posrednike preko kojih kupuju i ne sumnjaju u njihovu poštenost. Ali pridošlice riskiraju da padnu u ruke prevaranata i pokvare svoj odmor. Međutim, PNR kod u elektronskoj karti će priskočiti u pomoć. Ova jednostavna kombinacija slova i brojeva nalazi se na svakoj potvrdi puta poslanoj e-poštom i uključuje mnogo korisnih informacija.

Stoga, ako ste prvi put kupili karte na stranici i sumnjate u njihovu autentičnost, otvorite pismo aviokompanije i proučite dokument koji vam je poslan.

Potvrda o ruti: šta je to?

Karakteristike elektronske karte

elektronska karta nema memorandum i ne može se dodirnuti;
ne može se izgubiti;
itinerar ne može biti falsifikovan;
elektronska karta se ne može ukrasti;
Uz kartu kupljenu online, možete se prijaviti na let putem interneta;
putnik može stići na aerodrom samo sa pasošem u ruci.

Kao što vidite, postoji ogroman broj prednosti u elektronskoj karti. Stoga se ne treba plašiti da ga kupite putem interneta, samo morate biti vrlo oprezni i razumjeti kakav ste dokument dobili nakon transakcije.

Čitanje karte

Ako prvi put držite elektronsku kartu u rukama, onda morate naučiti kako je čitati. Većina informacija je napisana na engleskom jeziku.

Na vrhu itinerera nalazi se broj vaše karte i naziv organizacije preko koje je izvršena kupovina. Po potrebi možete provjeriti autentičnost karte na njenoj web stranici.

Pored svih navedenih komponenti itinerera, on će obavezno sadržavati podatke o vašem pasošu, dan izdavanja karte, klasu leta i uplaćeni iznos za putovanje.

Koji je PNR kod na e-karti?

Ovaj kod je prilično lako prepoznati - kombinacija je pet latiničnih slova i brojeva. Sadrže veliku količinu informacija o putniku i letu. Osim toga, ovaj kod vam omogućava da saznate koliko je posrednik bio iskren prema vama. Ako je zaista napravio rezervaciju, to možete lako provjeriti tako što ćete otići na njegovu web stranicu. O ovoj metodi provjere govorit ćemo malo kasnije.

Imajte na umu da na nekim računima kod ima šest alfanumeričkih znakova. Ova opcija se također smatra ispravnom i nije greška.

Gdje se nalazi PNR na e-karti?

Ovaj kod se obično nalazi na vrhu računa puta. Štaviše, može se primijeniti i na desnoj i na lijevoj strani. Često se grupiše s brojem naloga ili potvrdom o usmjeravanju.

Zašto je potreban alfanumerički kod?

Šestocifreni kod: prednosti ove opcije

fb.ru

Kako provjeriti rezervaciju karte po broju i prezimenu na službenoj web stranici Aeroflota

Idemo na sajt www.aeroflot.ru, odaberite online odjeljak - usluge/provjera rezervacije (pogledajte sliku ispod).

Zatim unesite broj iz primjera (YWX876) u polje “Reservation Code (PNR)”, a prezime putnika u polje “Prezime” i kliknite na “Traži” (pogledajte sliku ispod).

Ako se izdaju karte Aeroflota

Nakon unosa broja rezervacije i prezimena putnika, vidjet ćete podatke o rezervaciji i izvršenim avio kartama. Na ovaj način možete provjeriti realnost plaćenih avio karata i pogledati detalje narudžbe. Osim toga, iz otvorene narudžbe možete sebi poslati podatke o rezervaciji putem e-pošte, odštampati avio karte na štampaču ili ih sačuvati na računaru. Da biste dobili brze informacije od aviokompanije Aeroflot u vezi s promjenama vaše narudžbe, možete unijeti svoju adresu e-pošte i broj mobilnog telefona.

Stranica „Informacije o rezervaciji“ prikazuje informacije o svim putnicima na rezervaciji, brojevima avio karata (Aeroflot počinje sa 555), statusu narudžbe (plaćeno/neplaćeno) i statusu avio karata (izdato/nije izdato).

Ispod na ekranu se nalaze detaljne informacije o letovima, aerodromima i vremenu polaska/dolaska, klasama rezervacije, vrsti usluge u avionu, vrsti aviona, vrsti hrane, vremenu leta.

Ako Aeroflot karte nisu izdate

Nakon unosa Aeroflot koda rezervacije i prezimena putnika, vidjet ćete informacije o vašoj narudžbi. Ali za razliku od gornjeg primjera sa izdatim avio kartama, na stranici “Informacije o rezervaciji” polje “Karte” će biti prazno. Nadalje, ovisno o tome gdje je narudžba kreirana, informacije će varirati:

Prilikom rezervacije karte na web stranici Aeroflota

U odjeljku “Informacije o plaćanju” status narudžbe će biti “nije plaćeno”, status tiketa će biti “nije izdata”, pojavit će se polje “Cijena” i dugme “Plati”. Ispod “*” će biti naznačeno vremensko ograničenje vaše rezervacije - do kada trebate platiti rezervaciju. Ukoliko se uplata ne izvrši u navedenom roku, rezervacija će biti otkazana.

Kada rezervišete let Aeroflota u agenciji ili na web stranici OTA

U odjeljku “Informacije o plaćanju” status narudžbe će biti “Narudžba se ne može platiti”, status karte će biti “nije izdata”, možete platiti takvu narudžbu i izdati avionske karte samo u agenciji u kojoj je izvršena rezervacija .

Na ovaj način možete provjeriti sve svoje narudžbe i e-karte putem službene web stranice Aeroflota i kontrolirati svoju rezervaciju.

Pretražite i rezervirajte avionske karte Aeroflota

Raspored letova i rezervaciju avio karata Aeroflota možete pogledati online na našoj web stranici u odjeljku AVIO KARTE.

To main

www.air-agent.ru

Elektronska karta - opći podaci

Elektronska karta je ugovor između avio-prevoznika i putnika o vazdušnom prevozu. Njegova ključna razlika od papira je u tome što se podaci o putniku unose u bazu podataka kompanije. Dakle, na aerodromu ne morate ni pokazati samu kartu.

Ovo itinerar za koji ne postoje propisana pravila. Svaka kompanija ima svoje primjere takvih karata. Glavna stvar je da su tamo navedene sve potrebne informacije.

Možete ga odštampati na običnom A4 listu- nisu potrebni posebni obrasci. Ovaj sistem je uveden posebno za udobnost putnika.

Šalje se na Vašu e-poštu nakon što izvršite uplatu. Ovo je obično PDF dokument. Ako niste pronašli pismo s kartom, nemojte žuriti da se odmah obratite servisnom centru s ljutitim optužbama. Pogledajte u fasciklu Spam - možda je tamo završilo.

Nije neophodno da ga nosite sa sobom na aerodrom, ali je preporučljivo. Sa sobom morate imati dokument koji dokazuje vaš identitet – interni ili strani pasoš.

Dešifriranje elektronske avionske karte

Kada dobijete kartu, odmah je teško shvatiti gdje i šta je naznačeno. Pronalaženje broja leta na elektronskoj karti ili vremena njegovog dolaska i odlaska je veoma teško. Ispod, na fotografiji, možete vidjeti primjer karte. Svi važni podaci su na njemu označeno plavim brojevima.

Naznačeni su podaci o vašem prezimenu i imenu broj jedan. Oni su naznačeni sa latiničnim slovima. Kada letite u inostranstvo, provjerite to njihov pravopis se poklopio sa načinom na koji su naznačeni u vašem pasošu. Ako nisu isti, možda nećete biti dozvoljeni u avion.

Na broju dva naći ćete naziv kompanije od koje ste kupili kartu. Broj tri- navedena je organizacija koja vam je prodala kartu sa svojom geografskom lokacijom.

Broj četiri- ovo je vaš individualni kod rezervacije. Sastoji se iz skupa latiničnih slova. Ako želite da saznate status svoje karte ili razjasnite neke detalje o letu, onda je upravo to ono što trebate pozvati djelatnika kompanije.

Pod brojem pet Naveden je broj vašeg dokumenta kojim ste kupili kartu. Provjerite da li odgovara onome što je naznačeno u vašem pasošu. Oni takođe ne bi trebalo da se razlikuju jedan od drugog.

Broj šest je vaš datum rođenja, i sedam- ovo je dan kada je vaša karta izdata.

Pod brojem osam naći ćete grad polaska i dolaska. Nazivi mogu biti skraćeni, ali to ne igra posebnu ulogu. Uz njega može biti napisano ime aerodroma, ako ga ima.

Devet znači broj vašeg leta, koji se sastoji od koda avio kompanije i skupa od tri cifre.

Na broju deset naznačena je šifra klase rezervacije. Ako vidite slova - F, P ili A, onda je ovo prva klasa. Razlika između njih je:

P je prva klasa sa najvišim nivoom usluge;
F je regularna prva klasa;
A - prva klasa sa popustom.

Vidio sam slova J, C, D, I, Z? Ovo je poslovna klasa. Svaki od njih predstavlja određeni nivo usluge u avionu. J je poslovna klasa, ali sa poboljšanom opcijom usluge, blizu prve. C - redovna poslovna klasa. D, I, Z - isto, ali sa popustom.

Slova W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X označava ekonomsku klasu. Ako vidite prvo slovo, onda je ovo premium ekonomska klasa. S i Y - regularna ekonomija. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X - Ekonomija sa popustom.

Na broju 11 naznačeno je vrijeme dolaska i odlaska. Imajte na umu da je naznačeno lokalno vrijeme.

Broj 12- ovo je količina prtljage koju možete besplatno ponijeti sa sobom.

Broj 13- ovo je iznos cijene vaše karte, naznačen u valuti u kojoj ste je platili. Sastoji se iz dva dijela - tarife (tarife) i raznih naknada (tax).

Četrnaest je ukupan iznos koji ste platili za kartu, s naznakom valute plaćanja.

Zadnja cifra— ukupan iznos tarife.

Postoji i takozvana PNR oznaka. Šta je pnr u elektronskoj karti? Ovo je skraćenica za na engleskom— „Evidencija ličnog imena“. Na ruskom - oznaka Vaše narudžbe, koja se sastoji od skupa brojeva i slova. Jedinstvena je za svaku kartu.

Na samom dnu karte Navedena su pravila avio kompanije po kojoj se let obavlja. Ukoliko ne razumijete engleski, uvijek se možete obratiti servisnom centru kompanije, gdje će vam ih svakako objasniti.

Ako letite sa presjedanjem, tada se sve gore navedene informacije dodaju onima koje se odnose na vaše transfere.

nasamoletah.ru

Ovo je putna isprava namijenjena za putovanje avionom putnika. Elektronska karta za bilo koju avio kompaniju, uključujući Aeroflot, ne razlikuje se mnogo od papirnog dokumenta. Avionska karta kupljena putem interneta razlikuje se po izgledu od papirne verzije. Za razliku od papirne karte, nije potrebno da je predočite prilikom preuzimanja vaše bording karte.

Prednosti elektronskih avio karata

U poređenju sa papirom putna isprava, elektronska avionska karta ima neke prednosti.

To uključuje:

Možete kupiti elektronsku avionsku kartu uz minimalno utrošeno vrijeme. Nema potrebe ići na blagajnu i vraćati se kući. Možete izvršiti kupovinu ako imate pristup internetu i bankovnu karticu ili elektronski novčanik.
Elektronska karta se ne može izgubiti, niti ukrasti. U svakom trenutku možete odštampati putnu ispravu aviona.
Postoji mogućnost uštede prilikom kupovine e-karte. Samostalno ćete odabrati odgovarajuću opciju leta, tip aviona i datum polaska.

Kôd rezervacije je jedinstveni broj koji sadrži informacije o predstojećem letu. Na svakoj elektronskoj karti Aeroflota i drugih aviokompanija naći ćete kod za rezervaciju koji se sastoji od 6 znakova. Sastoji se od slova latinice, kao i brojeva.

Putnici koji su kupili karte od Aeroflota naći će jedinstveni broj rezervacije u gornjem desnom uglu. Potpis za to možete vidjeti na ruskom jeziku ili u obliku „reference za rezervaciju“.

Kako provjeriti e-kartu?

Kada na elektronskoj karti Aeroflota saznate informacije o tome gdje se nalazi šifra rezervacije, možete provjeriti kupljenu putnu ispravu. Ovo će izbjeći dalje poteškoće i probleme. Možete koristiti jedan od pogodne načine provjere e-karte:

Pozovite dežurnu liniju. Svaki avio-prevoznik pruža putnicima mogućnost da kontaktiraju dispečere. Kontaktiranjem dežurne linije saznaćete potrebne informacije o vašem budućem letu. Operater će moći odgovoriti na sva vaša pitanja nakon što mu izdiktirate šifru rezervacije.
Elektronska verifikacija. Da biste provjerili svoju avio kartu, koristite jednu od pogodnih online usluga. Također bi trebali unijeti jedinstveni broj rezervacije na stranici, nakon čega će se pojaviti potrebne informacije o letu.

Može doći do situacije kada se otkriju greške tokom verifikacije rezervacije. U tom slučaju odmah pozovite dežurnu liniju ili kontaktirajte aviokompaniju radi lične posjete.

www.sellvoyage.ru

Šta je elektronska putna karta?

Takva karta ima samo nekoliko razlika, odnosno jednu razliku i jednu glavnu prednost. Razlikuju se samo vizuelno. Pošto će papirna karta izgledati malo drugačije u odnosu na elektronsku kartu. Ali njegova glavna prednost je što ga nije potrebno predočiti prilikom dobijanja boarding karte. Dok se papirne karte moraju pokazati prilikom ukrcavanja. Takođe, nećete morati da brinete da ćete izgubiti kartu ili da je na bilo koji način oštetite.

Da biste se ukrcali s elektronskom kartom, trebat ćete samo unijeti šifru rezervacije. Uz pomoć ovih informacija aerodromski radnici će moći pronaći sve potrebne informacije. Ali mnogi jednostavno ne mogu pronaći ovaj kod i zbog toga imaju poteškoća pri kupovini karte. U nastavku ćemo vam reći gdje i kako pronaći ovaj kod. Ali prvo treba da naučite o svim prednostima elektronske kupovine karata.

Prednosti elektronskih karata

Ako uporedite papirne i elektronske karte, druga opcija ima nekoliko dobrih prednosti. Iz tog razloga je kupovina elektronske karte mnogo bolja od papirne. Prednosti uključuju sljedeće:

Kupovina avionske karte putem interneta će trajati mnogo manje vremena u odnosu na stvarnu kupovinu karte. A da biste kupili kartu nećete morati nigdje ići, gubiti dodatno vrijeme i onda se vraćati kući. Sve što vam treba je internet i novac na kartici ili e-novčaniku. I što je najvažnije, ova operacija se može izvesti dok sjedite kod kuće, na putu kući ili na poslu.
Sljedeći plus je njegova sigurnost. Možete biti sigurni da vam niko neće ukrasti kartu ili ćete je izgubiti. Pošto se može ponovo štampati u bilo kom trenutku. I što je najvažnije, za ovo vam nije potrebna dodatna oprema, potreban vam je samo štampač.
Kada kupite kartu online, predočene su vam sve moguće opcije leta. To znači da ćete sami moći da odaberete koji let je isplativ za vaš nadolazeći let.

Gdje potražiti šifru rezervacije i šta je to

Ako ste kartu kupili online, na web stranici Aeroflota. Tada će jedinstveni broj biti u gornjem desnom uglu karte. Može se naći bez mnogo truda, ali neki ljudi ne znaju čemu služi. Broj ima poseban slobodni prostor u kojem je šifra istaknuta velikim slovima. Pored toga može biti i potpis „referenca rezervacije“, što znači šifra rezervacije.

Online provjera karata

Da biste provjerili ovaj elektronski dokument, morate odabrati jednu od nekoliko opcija verifikacije. U nastavku ćemo napisati nekoliko načina za preciznu provjeru karte za odabir:

Za one koji su zabrinuti oko kupovine, najbolje rešenje je da se obrate zaposlenima avio kompanije. Da biste to uradili, potrebno je da pozovete dežurnu liniju avio-kompanije. Svaki avioprijevoznik je dužan svojim klijentima omogućiti komunikaciju sa dispečerom radi raznih konsultacija. Nakon što vam dispečer odgovori, moći ćete da saznate sve potrebne informacije o predstojećem letu i vašoj karti. Ali da bi dobio savjet od dispečera o vašim pitanjima, trebat će mu jedinstveni kod karte.
Postoji i online provjera. Da biste to učinili, morat ćete koristiti predložene module na web stranici aviokompanije. Na ovoj stranici također ćete morati unijeti svoj jedinstveni kod rezervacije. Nakon što se krećete po njemu, stranica će vam dati sve potrebne informacije o vašem predstojećem letu.

Prilikom izdavanja putne isprave putem interneta, morate znati gdje se nalazi šifra rezervacije na elektronskoj karti Aeroflota. Ovi podaci su najvažniji prilikom prijave na određeni let. Ovaj kod potvrđuje vaše pravo na letenje.

Popularnost internetskih usluga je u stalnom porastu. Gotovo svaka aviokompanija ima službenu web stranicu, a stvoreni su i brojni resursi na kojima je lako pretražiti željenu rutu, naručiti kartu i platiti je. Prednosti ovakvog pristupa su neosporne i sve više putnika koristi ovu priliku.

Elektronska karta – šta je to?

Ovaj oblik putne isprave razlikuje se od papirne po tome što je nije potrebno dobiti na blagajni i predočiti pri prijavi na let. Dovoljno je imati virtuelnu kopiju na bilo kom uređaju ili reći operateru šifru koja je naznačena prilikom izdavanja karte.

Kada dobijete svoju bording kartu, samo navedite brojeve ili slova upisane u traženu kolonu i zaposlenik aerodroma će vas brzo pronaći na listi putnika. To ga čini mnogo praktičnijim, a procedura registracije i prijave na let je mnogo jednostavnija i brža.

Problem nastaje samo kada neiskusni turist ne mogu razumjeti gdje se nalazi sam kod rezervacije na dokumentu kupljenom putem interneta. U tom slučaju trebate pažljivo proučiti svaki red elektronskog kupona rute i pronaći potrebne oznake.

Prednosti

Daljinski oblik kupovine avio karata ima brojne prednosti:

To možete učiniti bez napuštanja kuće.
Nema potrebe da stojite u dugom redu.
Ne morate trošiti mnogo sati na dolazak do blagajne, kupovinu karte i povratak.
Takav dokument nećete izgubiti, niko ga neće ukrasti, ne možete ga zaboraviti kod kuće i možete ga u svakom trenutku odštampati na papiru.
Možete mirno odabrati odgovarajuću rutu, cijenu, prijevoznika, uslove leta, odlučiti se za mjesto u kabini itd.

Za ovu pogodnost kreirane su online usluge kako bi se putnicima uvelike pojednostavio cijeli proces.

Prilikom kupovine avio karte na web stranici potrebno je pažljivo pogledati sve podatke napisane na elektronskoj verziji itinerera. Iako je ponekad posebno naznačeno u posebnom prozoru. Zatim samo trebate zapisati potrebne simbole.

Šifra rezervacije je kombinacija brojeva i ponekad latiničnih slova u količini od 5-6 komada. Oni su naznačeni u polju pod nazivom PNR ili Referenca rezervacije. Na ruskom je ova oznaka napisana kao „podaci o rezervaciji“. Morate zapamtiti izdati kod, jer njime dokazujete svoje pravo na dokument i možete proći kroz sve faze prijave za odabrani let.

Zašto ga trebate predstaviti?

Dozvolite nam da opišemo u kojim situacijama morate pozvati kod:

Želite saznati sve detalje i uslove leta ili napraviti bilo kakve promjene, na primjer, odabrati mjesto u kabini ili naručiti poseban obrok.
Kada pokušavate provjeriti valjanost i tačnost rezervacije, uvjerite se da niste uzalud potrošili novac i let će biti uspješan.
Prilikom online prijave na let. U tom slučaju ne morate unositi sve svoje pasoške i druge podatke, već samo naznačiti kod.
Ukoliko dođe do nepredviđene situacije i morate promijeniti let na drugi ili je potrebno vratiti kartu i novac potrošen na nju.

A ako je u papirnoj verziji potvrda vašeg prava na posjedovanje putne isprave pasoš, onda ako kupite elektronsku verziju, šifra rezervacije postaje njen analog.

Gdje mogu pronaći kod?

U zavisnosti od kompanije, podaci na karti mogu biti naznačeni na različitim mestima, iako imaju zajednička polja za popunjavanje i neke standarde. Stoga, trebate potražiti kolonu s oznakom Referenca rezervacije ili “kod rezervacije”.

Možda bi bilo korisno pročitati: