Mi a jövedelmezőbb túrát vásárolni vagy saját kezűleg csinálni? Független utazás vagy túra: melyik a jobb? A független utazás előnyei és hátrányai

Igaz, hogy utazási irodán keresztül utazni sokszorosan drágább, mint önállóan utazni? Mindig foglalás. A com, az agoda és más online szolgáltatások alacsonyabb árakat kínálnak, mint az utazásszervezők? Szükségesek-e utazási irodák, és megtérül-e szolgáltatásaikat igénybe venni? Mit tudnak az utazási iroda vezetői, ami nem található meg az interneten? Kik utaznak általában „a saját tempójukban” és miért?

Megpróbálok válaszolni kérdéseire, és szokás szerint eloszlatok néhány mítoszt. közötti párharcban is megpróbálom kideríteni a győztest ÖNUTAZÓ ÜGYNÖKÉs PROFI UTAZÁSI ÜGYNÖK.

Mivel utazási iroda vagyok, azt várják tőlem, hogy habozás nélkül rávegyem az összes potenciális turistát, hogy szaladjanak el egy utazási irodához, vegyenek egy túrát, és szidjak meg mindenkit." független utazók"De nem fogom megtenni. És itt van, miért.

Számos objektív érv szól mind a szervezett turizmus, mind a #magad_utazási ügynök kategóriába tartozó nyaralók mellett.
Vannak bizonyos kategóriák a turistáknak, akiknek a szervezett túrák egyáltalán nem valók, és vannak olyanok is, akiknek fegyverrel sem ajánlanám az önálló nyaralást.
Minden turisztikai célpontot külön kell figyelembe venni. Egyes úti célokat egyszerűen egy utazásszervező termékéhez „szabják”, és az önálló utazás sokkal drágább lesz, és nem okoz örömet.

Ki van itt?

Kezdjük a fő dologgal: kik azok az emberek, akik segítenek a nyaralások és egyéb utazások megszervezésében?

Az idegenforgalmi menedzserek vagy utazási irodák általában speciális végzettséggel rendelkező emberek, akik kiválóan ismerik nemcsak a földrajzot, hanem az adott ország nyaralásának megszervezésének sajátosságait is, akik áttanulmányozták a legnépszerűbb turisztikai célpontok szállodabázisát. és van tapasztalatuk saját utazásaikról.

Cégünk például személyes ismeretséggel büszkélkedhet üdülőhelyek, szállodák és kirándulási útvonalak több mint 30 országban (harminc!). Az idegenforgalmi menedzserek tudják, hogyan kell használni az összes ismert foglalási rendszert. Mindannyian olyan szakemberek, akik számos szemináriumon és képzésen vettek részt, és megvizsgálták az összes szállodát, amelyet készen állnak az Ön számára, és meglátogatták az összes üdülőhelyet, ahová szeretne menni.

Egy tapasztalt utazási asszisztens (ez manapság divatos szó) általában nemcsak az Ön számára megfelelő nyaralóhely kiválasztásában segít, hanem azt is elmondja, hogyan teheti utazását nemcsak a legkényelmesebbé, hanem jövedelmezővé is. Például azt tanácsolja, hogy változtassa meg az indulási dátumot, ha úgy látja, hogy az utazási költség a kiválasztott időszakban indokolatlanul magas. Elmondja, hogyan juthat el tömegközlekedéssel a szállodába, ha nem szeretne transzfert fizetni, tanácsot ad a vízumkérdésekben, és segít a vízumok megszerzéséhez szükséges dokumentumok elkészítésében. Segít összeállítani egy kirándulási programot.

Ki van ott?

Az önálló utazáshoz bizonyos tulajdonságokkal is rendelkeznie kell.

Tehát, ha ismeri a foglalási rendszereket, beszél idegen nyelvet, nem fél kockázatot vállalni a különféle előre nem látható helyzetekkel kapcsolatban, és nem őrzi komfortzónája határait, akkor ÜDVÖZÖLJÜK a SELF_TRAVEL AGENT csoportban. És még valami: neked kell szabadidő. Ahogy az egyik független turistunk, akinek időnként tanácsokkal segítünk, elmondja, három-négy héten keresztül napi 2-3 órába telik egy útvonal megszervezése.

A független turisták közé rendszerint könnyed fiatalok vagy tapasztalt turisták tartoznak, akik tudják, mit akarnak, könnyen eligazodnak a helyen, illetve olyanok, akik készek a kényelem feláldozására, gyakran olcsón vásárolnak jegyeket az interneten több átszállással. Ide soroljuk azokat is, akik nem szeretnek csoportokhoz kötődni, nyugodtan autóznak idegenben, belefáradnak a közeli idegenvezetőbe, szívesebben olvasnak mindent maguktól az útikönyvekben, és nem függnek senkitől a döntés: lenni vagy nem lenni. A szervezett turizmus nem alkalmas azok számára, akik hozzászoktak ahhoz, hogy nap mint nap változtassanak tartózkodási helyükön, nem törődnek azzal, hogy hol lakjanak, teljesen függetlenek a kényelemtől, és mélyebben szeretnék felfedezni az országot, abba az irányba, hogy „bármerre nézzenek”.

Hol olcsóbb?

– Az utazási irodák drágábbak! - mondod. „Nem mindig” – válaszolom.

1. példa Ha a tömegturizmus legnépszerűbb célpontjait vesszük, mint Törökország, Egyiptom, az Egyesült Arab Emirátusok, sőt Thaiföld és az európai városnéző túrák, ne is próbáljunk vitatkozni.

Az utazásszervezők óriási összegeket számítanak fel. Így kedvezőbb árak a szállodákban, a közlekedésben és a légi közlekedésben. Árak a charter járatok is alacsonyabb lesz a charter járatok szervezésének és a nagy tömbökben történő ülőhelyek előzetes megvásárlásának köszönhetően. És nem csak a török riviéra üdülőhelyeire, hanem szinte minden irányba, ahol a charterprogram épül.

Nem tartom kizártnak, hogy ha egy turista egyedül akar menni, akkor talál olcsóbb jegyet, de 120%-ig biztos vagyok benne, hogy erre a járatra lesz átszállás, vagy akár kettő is, míg a charter társaságok biztosítják ezt a lehetőséget. KÖZVETLEN repülés. Ezért ebben a két esetben helytelen lenne összehasonlítani a repülés költségeit, mivel sem a kényelem, sem az úton töltött idő tekintetében nem hasonlíthatók össze.

2. példa. Sokan azzal érvelnek, hogy Indiában, Thaiföldön, Vietnamban, Srí Lankán, Kambodzsában, Indonéziában és a legtöbb európai országban olcsóbb lesz a szállás, ha önállóan utazik. Nem fogok itt vitatkozni. Csak egy megjegyzést teszek: valójában olcsóbb lesz, ha hostelt, vendégházat, magánlakást választasz, vagy egyszerűen csak lakást bérelsz lakóhelyül.

De ha visszatérünk a szállodai szállás koordinátarendszeréhez, akkor az utazási iroda biztosan nem veszít, sőt talán nyer is.

Pontosan azért, mert az utazási irodák nem dolgoznak együtt hostelekkel, vendégházakkal és egyéb magánszállási lehetőségekkel, erősödött meg az a vélemény, hogy a booking.com mindig készen áll arra, hogy jövedelmezőbb lehetőségeket kínáljon. Ráadásul sokak politikája nagy cégek előírja a szállodák és/vagy szolgáltatások díjszabásának felülvizsgálatát, ha hasonló terméket alacsonyabb áron találnak. És ezek nem üres szavak (#tesztelve).

Próbáld meg kombinálni

Nos, még néhány példa mellette és ellene egyaránt önálló utazás. Ez segít eldönteni, hogy melyik lehetőség a legmegfelelőbb az Ön számára.

A turisták úgy döntöttek, hogy az Egyesült Arab Emírségekbe mennek. 3 hónappal az utazás előtt vettek egy túrát egy nagyon drága szállodába a booking.com-on, és elővételben vettek jegyet is... De elfelejtettek vízumot kérni...
A turista megnézte az összes lehetőséget, amit a booking.com oldalon kínáltunk neki. Az ajánlataink jövedelmezőbbek voltak. De a turista elhatározta, hogy önállóan utazik, és végül talált egy szállodát, amely olcsóbbnak tűnt számára. De fizetés után kiderült, hogy a reggeli nincs benne az árban.
A turista a légitársaság honlapján vásárolt jegyeket Biskekből Kanadába Európán áthaladva. Tranzit utasoknak Ilyen esetekben nincs szükség vízumra. De volt két tranzitpont. Ebben az esetben vízumot kell szereznie. A turista pedig akkor értesült erről, amikor indulás előtt 2 nappal felhívta a légitársaság, hogy tisztázza, megvan-e a megfelelő vízum. További 500 dollárt kellett fizetnie új jegyek vásárlásáért.
Tavaly télen nem tudtunk segíteni egy nagy baráti társaságnak villát bérelni Phuketben. Lehetőségeink drágábbak voltak, mint az airbnb.com által kínáltak.
Egyszer elküldtük a srácokat városnéző túra Olaszországba. Rengeteg kirándulás, minden nap... új város, minden nagyon intenzív. Körülbelül a harmadik napon felhívtak minket, és megkérték, hogy „bontsuk le a kapcsolatot a csoportról”. Belefáradtak a menetrend betartásába, mindenhol és mindenhol elkéstek, és általában a kirándulások sem érdekelték őket. Ők „csak Európába akartak menni”.

Összefoglalva elmondom: le lehet írni minden utazási módot hosszan és fárasztóan, lehet ezer és egy érvet felhozni az utazási irodák mellett, de butaság lenne tagadni azt a tényt, hogy az utazások saját tempó” zajlik, és ez az egyetlen lehetséges módja a kikapcsolódásnak egy bizonyos csoport számára... Mindannyian különbözőek vagyunk, és amikor kirándulunk, mindig olyan boldog és derűs időtöltésről rajzolunk képeket, ahol közeli és kellemes emberekkel élünk. minket. És mindenki a maga színeivel fest képeket az ideális nyaralásról. A lényeg az, hogy a kép fényes, emlékezetes és pozitív maradjon!

Emlékszem, sokat vitatkoztunk azon, hogy mi a jobb és olcsóbb: csomaggal vagy egyedül menni nyaralni. Mi olcsóbb: túra vagy egyedül?
Még itt is vagyok.
Most, az utazási irodák idei hatalmas csődje után ezek a beszélgetések elhaltak.

És ez érthető is: fennáll annak a lehetősége, hogy miután vásárolt egy túrát ezen a túrán, nem tud elrepülni az eladó csődjének „jogos” okai miatt.
Az eladó, aki egyszerűen közvetítő az utazási eszköz és Ön között.
De az eszköz nem bonyolult, és könnyen megtanulható a használata - ezért az önállóan szervezett nyaralás rugalmasabb a vis maiorral szemben, és könnyen átrendezhető, ha valami történik.

„De mi van az árral?” – kérdezi egy érdeklődő, független turista: „Végül is olcsóbb a jegy, mint egyedül utazni!”
Tévedsz kedvesem...

vettem Egy dubai nyaralás költségének kiszámítása, amely a következő napon jelent meg.
A költségkalkulációt én készítettem a Vinsky Forumon:.

Ha érdekel a Dubaiban töltött nyaralásról írt véleményem, itt van.

Család 4 felnőtt.
Vadak, egyedül
Augusztus végén foglalt.
Dubai 03.11-től 14 éjszakára. Emirates járat Moszkvából.
Repülőjegyek 16700*4=66800. Egy jegy árát mérföldekben térítették vissza Tinkofftól.
Biztosítás - egy felnőtt ingyenes (TCS kártya), .
Szállás:
7 éjszaka - Doubletree by Hilton Dubai Jumeirah Beach, 2 szobás konyhás lakás (nekik is van konyha nélküli, de kicsit olcsóbban) - 75.000 (adókkal együtt) foglaláson keresztül lefoglalva.
7 éjszaka - Damac Maison Dubai bevásárlóközpont, 2 hálószobás apartman - 74 000, kilátással a BH-ra, airbnb-n keresztül lefoglalva.
Vízum: 14000

Önállóan: 216 600 rubel 4 főre

Az utazásszervezőtől(megnéztem a Biblio-Glubust) ezt a túrát ugyanazokra a dátumokra.
Ott azonban nem választhatja ki mindkét szállodát, de mivel ugyanannyiba kerülnek, két lehetőséget néztem ki - Hilton 14 éjszakára és Damac 14 éjszakára.
A Hilton valamivel olcsóbb, mint a Damac

Túracsomag: 500 000 rubeltől 4 fő részére

Következtetés: ha saját nyaralását szervezi Dubaiban, pénzt takaríthat meg.
Ugyanakkor tisztességes összeget takaríthat meg - több mint kétszer.
Íme a menetrend.

Ezen kívül segítségként:

Autókölcsönzés

: válassza ki, hol veszi át az autót - a repülőtéren vagy a szállodában.
Dubaiban nem nehéz vezetni. A jelzések és a csomópontok egyértelműek. Az autók választéka olyan, hogy akár automata sebességváltós kisautót, akár terepjárót vihetsz a környékbeli kirándulásokhoz

Itt először a felkészülés során segítenek és tanácsot adnak. önálló pihenés Dubaiban

Végül a következőket szeretném elmondani:
ha ismered a pénz értékét, azaz fizetésként jön a munkádért, és nem az égből pottyan a zsebedbe, akkor biztos vagyok benne, hogy könnyen elsajátítod a szerszámokat független szervezet a nyaralásodról.
Valójában ez triviális dolog, és egy kis időt vesz igénybe.
Például megszervezheti magának a tengeri nyaralását az interneten hasznosan eltöltött 30 perc alatt. Linkeket adtam, és ezen az oldalon több mint elég információ található...
Általában Ön dönti el, hogyan.

Ha egyedül utazik, lájkolja (gombok lent). Ha inkább csomaggal szeretne nyaralni, ossza meg a cikk linkjét hash címkével a közösségi hálózatokon#olcsóutak

Kit érdekel. Én személy szerint utálom a szervezett túrákat.

A szervezett túrák hátrányai:

gyakran tartalmaznak szükségtelen szponzorált kirándulásokat egy ékszer- vagy bundaboltba (Párizsban és Törökországban találkoztam vele);

részben a csoportodban lévő többi turistától függ (pisilniük kell, ajándéktárgyakra van szükségük, síró baba van a buszon);

túrákon általában a legtöbb népszerű helyek olyan kirándulásokra, amelyekért már kifizetett. És ha nem turista helyre szeretne menni, de busszal megy Versailles-ba, akkor sajnálja, ha visszautasítja, már fizetett.

A szervezett túrák előnyei:

nem kell semmin gondolkodnod: mit kezdj magaddal, hogyan juss el a múzeumba, hol egyél, mit nézz meg. Igaz, nem tény, hogy minden hely jó lesz.

általában olcsóbb egy utazási iroda, a külterületi szállodák vagy azok miatt, ahol az utazási irodák akciós árai vannak, szponzorok, akiknek az üzletébe elvisznek egy kirándulásra stb. buszos túrák, mint 7 ország 5 nap alatt, nagyon olcsó.

Vannak nagyon klassz túrák, amelyek nem mindenkinek szólnak, de különösen neked. Például Ukrajnában vannak olyan srácok, akik tervezőket és építészeket visznek túrákra. Jól terveznek és velük be lehet jutni például neves építészek műhelyeibe, ahová soha nem jutna el magához. Vagy vannak fotótúrák. Röviden, rendkívül speciális túrák, amelyek érdekelni fogják Önt. Vagy nagyon drága és ritka túrák, például egy körutazás az Antarktisz közelében.

Vagyis jól érezheti magát egy túrán, ha hisztizik a tervezés, és ha nem törődik túl sokat azzal, hogy mit fog látni az utazás során. Párizs és oké, nem számít, hogy pontosan mit látsz (100%-ban látni fogja az Eiffel-tornyot és a Louvre-t). Vagy ha egyedi túrát talál.

Ha továbbra is fontos számodra a függetlenség és a minőség, jobb, ha mindent magad csinálsz.

Az önállóan vezetett túrák előnyei:

azt csinálsz, amit akarsz - ellátogatsz a kívánt helyre, repülővel vagy busszal - magad választod, magad választod ki a szállodát, minden rajtad múlik.

a jegyek, szállodák, éttermek, létesítmények és szórakozási lehetőségek kiválasztására szolgáló oldalak teljes szabadságot adnak (tickets.ua, tripadviser.com, hotels.com, Anyanyday és több száz webhely).

egy útikönyv (könyv) sokszor elmond mindent, amire szükséged van, és ha okosan választod, akkor buszon is megteheted idegenvezető nélkül, mint egy szervezett túrán. Az internet ismét mindent tud.

bekerülhetsz turista helyek, amiről valamilyen helyi weboldalon fogsz tudni, és nem turisztikai fogyasztói helyeken, ahol úgy van kialakítva a minőség, hogy soha ne térj vissza, és holnap jönnek mások.

sok érdekes útvonalak nem tartoznak szervezett túrákra. Ha látnánk a skót északi kastélyokat, másszunk a legtöbbet csúcspontja Nagy-Britanniában egy szervezett körút során ellátogatna Glasgow-ba, Edinburgh-ba, Oberdeenbe, Invernessbe, Loch Ness-be, Skye-szigetre. Önállóan pedig teljesen lehetséges.

Az önállóan vezetett túrák hátrányai:

sokat kell tervezned és magadra kell hagyatkoznod. Ez gyakran azt jelenti, hogy online kell vásárolni múzeumi jegyeket, különben hatalmas sor vár majd rád (Uffizi, Louvre);

rossz szállodába kerülhetsz poloskákkal (Párizs:)), az utazási irodák általában bevált szállodákat választanak, a hírnév és minden egyéb miatt;

egyes helyekre csak csoporttal lehet eljutni, vagy csoporttal, szervezett túrával könnyebben megközelíthető (egyes gyűjteményekben legtöbbször csak csoportos kirándulások, körutazások stb. szervezett túra).

Kicsit nehezebb útmutatót találni. Nem tudom, valahogy még nem volt gyakorlatunk, hogy ajánlások nélkül rendeljünk városkalauzt az internetről. Mindig vagy blogger-túravezető, akit jóval az utazás előtt olvasok (London, Stockholm), vagy baráti ajánlásra (Tallinn).

Röviden: általában könnyebb és kellemesebb önálló utazást szervezni egyszerű helyekre (Európa és az USA városaiba és országaiba). Könnyebb és csendesebb túrázni egzotikus országokba, ha jól értem

Kit érdekel. Tavaly a barátommal pihenőhelyet kerestünk, olyan lehetőségeket kerestünk, ahol szörfözhetnénk (sok éve álmodom, hogy kipróbálom). Az újoncok maguk sem tudták, hogyan csináljanak semmit. Először mi magunk szerettünk volna eljutni oda, deszkakölcsönzőket találni és magunk is kipróbálni, de végül úgy döntöttünk, hogy egy fizetős szörftúrát választunk. És tudod, egyáltalán nem bántuk meg! A szörftábort saját felelősségünkre választottuk - hála Istennek. minden nagyon jól sikerült))))

Válasz

Jobb egyedül utazni. Lépjen ki a komfortzónájából, javítsa nyelvtudását, vegyen igénybe helyi tömegközlekedést, béreljen szállást a helyiektől, étkezzen a helyiekkel, menjen máshova, mint mindenki más, nézze meg, mit nem mutatnak meg a csoportvezetők, találja magát olyan történetekben, amelyek érdekesek lesznek mondd. Vállaljon kockázatot és fedezzen fel új dolgokat. És boldog leszel!

A független utazás határozottan jobb, és ezért:

Az öntervezéssel bármilyen költségvetéssel utazhatunk. A közted és a számítógép között húzódó láncban senkinek nincs saját tartaléka az élelemre, a repülőjegyekre, a lakhatásra és mindenre.

Az önszerveződés a zen. Rajtad kívül senki sem felelős a hibákért, késésekért és kudarcokért. És mivel nincs értelme magát hibáztatni, nem kell mást tenned, mint elfogadni az univerzumot minden meglepetésével együtt.

Teljes mozgásszabadság. Sehol és soha nem fog annyi érzelmet érezni, mint egy bangkoki állomáson táblák és táblák nélkül.

Hajrá, barátaim.

Jobb víz vagy sört?
Ez itt is ugyanaz. Több kérdést is fel kell tennie magának, a „mit akarok az utazásból milyen erőforrásaim vannak (idő, pénz, stb.)?” jegyében, és ennek megfelelően a válaszok alapján az is lesz világos, mi a jobb ebben az esetben.

Ha szeretne egy hetet a tengerparton feküdni Törökországban, mert korlátozott a költségvetése, lusta vagy a dolgok megszervezéséhez, ráadásul nem tudsz nyelveket, és félsz, hogy szükség lesz rájuk (sőt, nem azok) – akkor miért ne vásárolna egy túrát.

De ha Velencében szeretne sétálni, akkor éppen ellenkezőleg - nincs értelme felvenni a kapcsolatot egy céggel -, akkor túlfizeti a túrát, és a szállodát valószínűleg felajánlják, ki tudja, hol.

1) Ha ez európai város, akkor természetesen egyedül utazzon. Foglaljon szállodát a sok oldal valamelyikén, érkezéskor vásároljon „városnévkártyát” (sok európai városban 1-3 napos időszakra árulnak ilyen kártyákat, általában ingyenes tömegközlekedési utazást biztosítanak, valamint ingyenes vagy részleges kedvezményes belépőket a múzeumokba ), a külvárosok utazásáig tömegközlekedés, oda vihetsz egy audio guide-ot, és ha a nyitás előtt érkezel, a turistatömeg előtt körbejárhatod az attrakciót. A jó egy ilyen utazásban: nem függsz senkitől, ott sétálsz, ahol csak akarsz, ott eszel, ahol csak akarsz, elvegyülsz a várossal, és nem a kalauz csordájával. De ehhez: előre meg kell tervezni, hogy holnap, holnapután, stb., mit látogatsz meg, a lábaidat ne kíméld, mert sok a séta, célszerű angolul tudni.

2) Ha ez egy országkörüli utazás, akkor a kérdés a költségvetés. Mindenki úgy ír a túrákról, mint hatalmas buszokról, tele időfeledt nőkkel, józan férfiakkal és sikoltozó utódjaikkal (hello, tipikus Törökország). Természetesen egy ilyen utazás a pokolba való leszálláshoz hasonlítható. Egy másik eset: sofőr-kalauz egy jó autóban egy kis cégnek vagy családnak (feltételezve, hogy nem vezet/fél attól, hogy összezavarodik a térképeken/nem tudja irányítani a kezelőszerveket szokatlan terepen/pihenjen a kereket és nyugodtan nézz ki az ablakon) - ez, hidd el, nagyon jó, és segít belülről megismerni az országot. Ez azonban egy túra, nem önálló utazás.

3) Vannak koncepciótúrák, de az egy teljesen más történet.

4) Úticél: nagy a különbség Kelet és Nyugat között, ha nem fogsz magaddal kísérletezni azzal, hogy egy frissen kikelt fióka állapotába hozod magad, akkor érdemesebb utazásszervezőt igénybe venni.

Egyetértve mindenkivel, aki visszaírt, hozzáteszem, hogy ha most kezd külföldre utazni, nem beszéli túl folyékonyan a helyi nyelvet (ahova mész), és még nem nagyon ismeri, hol tanuljon, vásároljon, éljen, legyen , azt tanácsolom, hogy párszor menj el egy csoporttal. Alaposabban megnézed, megtanulsz alapvető dolgokat az utazással kapcsolatban stb. És akkor elérheti az önálló szintet. Több évig utaztam csoportokkal, aztán úgy esett, hogy „vademberként” mentem Írországba - kidolgozott tervvel, szállásfoglalással, fizetett kirándulással a sziklákhoz. Az utazás után rájöttem, hogy nem megyek újra a csoporttal))) Ez olyan szabadság! De ehhez legalább minimális utazói felkészültség kell :)

Számomra az önálló utazás a preferált. Néha hat hónappal korábban elkezdi a felkészülést, és ez már nagy öröm. Veszek egy csomó könyvet, térképet, nézek történelmi filmeket, olvasok más utazók véleményét. A lakáskeresés külön öröm. Amikor Európát járjuk, figyelmen kívül hagyjuk a szállodákat, és az airbnb.com-on foglalunk szállást. Mindig a felfedezni kívánt terület közelébe viszünk vidéki házakat. A jó konyha nagyon fontos! Igazi középkori házban nagyon olcsón lakhatsz! De az önálló utazás költségeit illetően nem értek egyet azokkal, akik azt írják, hogy ezen lehet pénzt megtakarítani. Bérelt autóval Európa-szerte utazni még mindig legalább 2-szer többe kerül, mint egy szervezett túra, bár megéri.

Attól függ, mit szeretnél ettől az utazástól. Kirándulásokról fogok írni, mivel nem vagyok a tengerparti nyaralás híve.

Ha utazási irodán keresztül vásárol egy utazást, akkor természetesen túlfizet, de nem foglalkozik az útvonallal (csak előre kiválaszt több bemutatott közül), a szállással, a kirándulásokkal, az útikönyvekkel és a közlekedési móddal. Néha nem is foglalkozol az étellel. Egyszerűen felvesznek a repülőtéren, felszállnak egy buszra, és elviszik oda, ahová tervezték. Nincs más dolgod, mint pihenni, meghallgatni az idegenvezető meséit és ajándéktárgyakat vásárolni. És még egy bónusz: a csoportok gyakran gyorsabban jutnak be a múzeumokba, mint az egyéni látogatók.

Amikor magad tervezed az utazást, mindenről gondoskodsz. Rengeteg információt kell átásni a városról vagy országról, ahová mész, hogy megtudd, hova és miért érdemes odamenned :) Repülőjegyet veszel, szállást keresel, megtudod, hogyan juthatsz el erre a szálláshelyre. Ha utazást tervez, vonat-/buszjegyet is kell vásárolnia. De van itt néhány előnye: arra mész, ahova akarsz, nem kell hallgatnod a vezetők üvöltözését (ha ez lehangol), és ügyelj arra, hogy ne maradj le a csoporttól; te vagy az utazásod királya és istene, minden teljesen tőled függ; szuperérdekes, nem pop helyekre mehetsz; lefekszel és felkelsz, amikor jól érzed magad. És még sokkal olcsóbb is!

Személy szerint turnékon és önálló utazásokon is részt vettem. mindkettőt szeretem. Többnyire egyedül utazom, de ha van plusz pénzem és nincs erőm egyedül felfedezni az országot (várom, hogy előre megtervezzem az utazást), de nyaralni szeretnék, akkor elmegyek egy utazási irodához.

Erre a kérdésre nincs egyértelmű válasz. Az iránytól és attól függ, hogy mit szeretnél.

Általában egy szervezett túra, különösen, ha több országot vagy várost érint, lehetővé teszi, hogy megszabadítsa a fejét a szervezési problémáktól, és minden energiáját a látottak észlelésére és elsajátítására fordítsa. A viszonylagos kényelem és időbeli hatékonyság érdekében itt szabványosítással és némileg inkubátoros megközelítéssel fizet.

Az önálló utazás érdekesebb, mert teljesen az Ön igényeihez, érdeklődési köréhez, költségvetéséhez és tanulási üteméhez igazíthatja. Ez azonban sok időt, érzelmi és fizikai befektetést igényel, ami megtérül érdekes felfedezésekés kalandok.

Egyes cégek e két megközelítés kombinációját kínálják, és valószínűleg ez a legelőnyösebb lehetőség. Tavaly lehetőségem nyílt egy kéthetes vietnami kirándulásra a világhírű Intrepid céggel. Az alapvető dolgokat megszerveztük, például a városok közötti utazást és az éjszakázást a szállodákban. Minden más választható volt - további kirándulások, szórakozás, kirándulások, vacsorák stb. Mi pedig a legérdekesebb és legrelevánsabb programot állítottuk össze magunknak, mintha Legosból, miközben volt elég időnk és lehetőségünk a környék önálló felfedezésére.

Mindig az önálló utazás híve vagyok, hiszen ez azt feltételezi, hogy váratlan, megoldandó körülmények adódhatnak, kalandokba ütközhet, és így tovább, általában nem lesz minden monoton.

Sok ellenzőt látok a szervezett túrának, és a túrák védelmében hozzáteszem a két centemet. Először is, egy szervezett túra sokszor olcsóbb, ez természetesen a jól ismert úti célokra vonatkozik. Tegyük fel, hogy a járat közvetlen, a szállás, a transzfer és a biztosítás olcsóbb, mintha mindent magad raknál össze, mindezt az üzemeltető chartereinek köszönhetően, és mellesleg sokszor nagy plusz a közvetlen járat. Másodszor, senki nem tart a szállodában, elhoznak, megmondják, hogy mi az, és utána csinálj, amit akarsz, utazz te is az országban, ez már olyan, mint egy önálló utazás. Lényegében az üzemeltető nem szervez az utazásod csak kényelmesen elvisz a helyedre és felvesz, aztán szabadon csinálhatsz amit akarsz.

Hol olcsóbb túrázni, és hol olcsóbb önálló nyaralást foglalni? Mely napokon lehet olcsóbban jegyet venni, mint egy oda-vissza járatra? És miért nem számítanak többé a turnéknak?

Nagyon nehéz lebeszélni az embert. Ha egyszer elfogadtunk egy bizonyos állítást igazságnak, akkor próbáljuk meg támadni ezt a tényt egy egészséges érveléssel. Például, ha egy nap úgy döntünk, hogy önállóan választunk egy utazást repülőjegyek és szállodai szobák külön foglalásával, sokkal több olcsóbb, mint megvenni turné, akkor minden elveszett. Pontosabban a hatékonyabban felhasználható pénzügyeink vesznek el.

Mivel Oroszországnak csak egy tengerpartja van, ahol sütkérezhet - a Fekete-tenger, az úszásra szánt időnk csak három hónapra korlátozódik. Csak júliusban, augusztusban és szeptemberben, valamint részben júniusban melegszik fel a Fekete-tenger kellemes hőmérsékletre a teljes értékű tengerparti nyaraláshoz. Igen és a miénk déli üdülőhelyek nem gumi és gyakran „kérem” a kiszámíthatatlan időjárást. Ezért a „mi személyünk” mindig arra törekszik, hogy valahol felmelegedjen, lehetőleg távol az otthonától. És határozottan - elfogadható áron.

Csomagtúrákévek óta léteznek és népszerűek, különösen tengerparti nyaralás. A piacgazdaság által szabályozottan sok változáson mentek keresztül fennállásuk során - árpolitikában, trendekben és az utazásszervezők megbízhatósági fokában. És ez idő alatt sok mítoszra tettek szert. Íme néhány a legfontosabbak közül, amelyekben itt az ideje, hogy ne higgyünk, ha jól akarunk pihenni.

1. mítosz (a legfontosabb!)

A túrák mindig drágábbak, mint a független utazások

Valójában az ilyen vagy olyan módon történő vásárlás előnyei - utalvánnyal vagy azzal önálló foglalás- iránytól függ. Ha „all inclusive” alapon szeretne Tunéziába utazni, akkor természetesen jobb, ha teljes túracsomagot választ. Ha szeretnél ellátogatni a pincészetekre francia Provence, akkor jobb, ha magad szervezel egy ilyen utazást.

Nem szabad azonban korlátozni a szervezett utazások kínálatát csak Bulgáriára, Görögországra és más nyár legkeresettebb üzleteire. Gyakran egy túrán nagyon jövedelmezően repülhet Spanyolországba, és ott is maradhat homokos tengerpart Costa del Maresme és minden nap látogassa meg Barcelonát, amely fél órás autóútra van az üdülőhelytől.

Előfordul, hogy az évszakok fordulóján, vagy egy hirtelen akció miatt vásárolhatsz egy thaiföldi túrát - leggyakrabban a legtöbbért népszerű üdülőhelyek- Pattayába, Bangkokba és Phuket szigetére - olcsóbb, mint repülni. Például Phuketbe repülhet a Qatar Airlines dohai átszállásával. Itt az előny a légitársaságok minősége lesz - kényelmes ülések, jó étel, TV, hátránya pedig a 18 órás repülés. Június elején a repülés ára átszállásokkal 26 000 rubel, egy közvetlen Aeroflot járat 28 000 rubel (az utazás 10 órát vesz igénybe), vagy megvásárolhatja a teljes túrát közvetlen charter járattal, 10 éjszaka szállással, transzfer, biztosítás és reggeli a szállodában 25.000/fő (kétágyas elszállásolás alapján). Példa erre a 3 csillagos Tuana M Narina Hotel Patongban.Még csak nem is szükséges a választott szállodában lakni - a helyszínen bármely más helyre költözhet (csak a transzferért kell visszamennie a szállodába).

2. mítosz

A túrák a nyugdíjasok számára is unalmasak

Bármely túra mindig személyre szabható az Ön igényei szerint. Például menjen Ayia Napába, béreljen autót, és körbejárja a szigetet. Nincs joga? Iratkozzon fel bármilyen kirándulásra, vagy ismerkedjen meg a helyiekkel, és ők bejárják azokat a területeket, amelyeket el sem tud képzelni. Este pedig szórakozzon diszkókban, találkozzon turistákkal a világ minden tájáról, és gyakorolja az angol nyelvet.

A nyugdíjasok beülnek a szállodába, és lemennek a strandra. Bármilyen kalandot megszervezhet magának, és ebben semmilyen útmutató nem korlátozza. Ráadásul a túra ára az esetek túlnyomó részében igazán döntő tényező. Még ha az egész szálloda tele van idős emberekkel, ez nem akadályozza meg abban, hogy minden nap kalandokra menjen. És nem számít, mit gondolnak a barátai, ha a repülése valóban olcsó és biztonságos volt.

3. mítosz

Nincs garancia!

Sokan úgy gondolják, hogy a túra megvásárlása során és maga a nyaralás alatt sok közvetítőn keresztül megy keresztül, ami azt jelenti, hogy senki sem felelős, ha valami elromlik. Valójában minden más.

Például egy utazási iroda, amely több utazásszervezővel dolgozik azonos feltételekkel, bár közvetítő, felelősséget vállal a nyaralás megszervezéséért. Garantáltan megkapja a vízumot, mivel megállapodás van a konzulátusokkal. Ha problémái vannak a repülőtéren, azonnal lépjen kapcsolatba az utazásszervezők képviselőivel a helyszínen, és oldja meg azokat. Ha késik egy járatról, segítenek megtalálni és megvásárolni a legjobbat olcsó jegy a következő járatra, és vegye fel a kapcsolatot a szállodával, figyelmeztetve a késésre. Sőt, ha nem elégedett a szállodával, át kell költöztetni egy másik, hasonló kategóriájú szállodába. Független utazási irodák még abban is segítenek, hogy igényt írjon az utazásszervezővel szemben és követelje a visszatérítést! Ha segítséget szeretne kérni egy szolgáltatás megszervezéséhez vagy a veszteségek megtérítéséhez, mindig forduljon utazási irodájához közvetlenül telefonon vagy e-mailben.

Azonban mindig fennáll annak a lehetősége, hogy az utazásszervező (nem az utazási iroda) csődbe megy, és akkor mindent elveszít. Az ilyen kockázatok elkerülése érdekében csak olyan megbízható utazásszervezőkkel lépjen kapcsolatba, akik szerepelnek az utazásszervezők nyilvános nyilvántartásában.

Repülőjegy vásárlásakor és szállodai szoba foglalásakor vagy a légitársaság, vagy a szállodatulajdonos közvetlenül felelős minden egyes tételért. Nem valószínű, hogy bezárnak egy szállodát, és a légitársaságok ritkán mennek csődbe. Ha egy normál járatot törölnek, át kell szállni egy másik járatra, vagy meg kell téríteni a jegy árát. A szállodák pedig félnek a negatív értékelésektől, és mindent megtesznek annak érdekében, hogy Ön elégedett legyen a nyaralásával. Emellett nagy gondot fordítanak azokra az ügyfelekre, akik közvetlenül foglalnak szobát.

Miért olyan olcsó?

A turisták gyakran hiányoznak jövedelmező túrák, mert nem hiszik el, hogy tényleg olyan olcsók. Felárakra és egyéb díjakra számítanak, és meg sem próbálják megvásárolni ezt a túrát. Hát ki hiszi el ezt utána májusi ünnepek tudna repülni Görögországba 7 éjszakára és félpanzióra 18 ezer rubelért kettőre a teljes turné alatt? Valójában az ilyen olcsóságra mindig van racionális magyarázat.

Az utazásszervezők rendszeres és charter járatokra vásárolnak jegyeket népszerű úti célok előre, a teljes szezon megtervezésével. Vagyis minden joguk megvan ahhoz, hogy jelentősen csökkentsék a jegyárakat, ha nem fogytak el az indulás előtt. A saját maga által vásárolt menetrend szerinti járatokra nincsenek last minute ajánlatok. Ha a gép nem telt meg, bármelyik helyet előre rögzített áron értékesítjük. De lehetnek olyan légitársasági promóciók, amelyeket szorosan figyelemmel kell kísérni.

Ezenkívül az utazásszervezők gyakran szerveznek akciókat bizonyos desztinációkra akár 50-60% -os kedvezménnyel - ha sürgős szükség van az utazásszervező belső tervének megfelelően az üdülőhely túráinak értékesítésére. Általában egy ilyen promóció legfeljebb 3 napig tart - kényelmes, ha követi az ajánlatokat egy olyan utazási iroda közösségi hálózatain, amelyben megbízik, és nem hagy ki egy nyereséges ajánlatot.

Mindig kifizetődő az utazás közvetlenül az ünnepek után - amikor az orosz turisták visszatérnek a nyaralásból, és az üdülőhelyek üresek, és a repülőgépek nincsenek tele. Például a januári vagy májusi ünnepek vége felé. És olyan visszaküldési dátummal is, amely egybeesik az ünnepek kezdetével - például április utolsó hetében, május 1-jei visszaérkezéssel.

Ami a már említett Görögországot illeti, annyira olcsó volt az ajánlat (akár 70% kedvezmény!), hiszen a járatot a vásárlás után 5-7 nappal tervezték. Ezalatt nem lesz ideje vízumot szerezni. De ha már rendelkezik schengeni övezettel, mindig utazhat az európai üdülőhelyekre a legutolsó pillanatban induló túrákon – néhány nappal az indulás előtt vásárolhat egy túrát.

Van egy olyan rendszer is, Korai foglalás" Használatával akár 40%-ot is megtakaríthat egy adott (általában nagyon népszerű) szállodába való túra vásárlásán. A fő elv a túra megvásárlása vagy annak részleges kifizetése érkezéssel a csúcsidőszakban (nyári ill új év), de mindig előre – több hónappal előre. Fontos, hogy a szállásadók tudják, hány turista fog bejelentkezni, és kényelmes, hogy minél korábban megkapják a pénzt.

Ha önállóan utazik, mindig előnyös, ha hat hónappal korábban, pontosabban legalább 29 héttel az indulás előtt jegyet vásárol. Ráadásul be európai országok gyakran hirdetnek akciókat, főleg ha csak 2-3 éjszakára repülsz. És nincs értelme túrát vásárolni.

Tehát mik az előnyei és hátrányai?

És még néhány pont az összehasonlításhoz és a megfelelő döntés meghozatalához az idei nyárra:

Nyaralás túrával

Gyors, egyszerű: nem kell semmit magának keresnie

Állandó orosz nyelvű támogatás az utazási iroda számára

Vízumtámogatás

Lehetőség a last minute ajánlatokra való repülésre

A túra mindent tartalmaz, amire szüksége van: repülés (charter vagy normál), szállodai szállás, étkezés, transzfer, biztosítás, oroszul beszélő idegenvezető támogatása

Az utazási iroda egyéni támogatása a túra kiválasztásának szakaszában – széles körű tapasztalat, szállodák és turistaértékelések ismerete, tanácsadás vagy eltántorítás

Előfordulhat, hogy az utazásszervező csődbe megy, és Ön nem kapja vissza a pénzét

Nem kifizetődő vásárolni egy túrát népszerűtlen úti célokra

Gyakran használt charter járatok csekély étellel és kényelmetlen székekkel

Az utazási irodának ingyenesen kell biztosítania ÖnnekVízumtámogatás. Ez a szolgáltatás ahhoz szükséges, hogy saját maga szerezze be a vízumot. A túrára vonatkozó dokumentumokat - utalványt, biztosítást és repülőjegyeket - általában néhány nappal az indulás előtt elküldik a turistának. Vízumigényléskor az utazási iroda tájékoztatást ad arról, hogy milyen dokumentumokra lesz szükség a vízum megszerzéséhez, és elküldi a teljes dokumentumcsomagot, amely megerősíti, hogy lefoglalta az utazást.

Önálló túrák:

Abszolút szabadság a nyaralás megszervezésében – boldogság az introvertáltaknak!

Ha előre tervezi nyaralását, akkor sokkal olcsóbb, ha 29 héttel indulás előtt repülőjegyet vásárol (a Skyscanner szolgáltatása szerint).

Függetlenség a többi csoporttagtól (transzferben vagy kiránduláson)

Sok légitársaság és szálloda weboldala angol nyelvű

Nincs transzfer és biztosítás

Jó parancs szükséges angol, néha nem csak angolul (például Kínában a lakosság nagyon kis része beszél angolul)

Összességében mindig olcsóbb egy túrát vásárolni népszerű úti célokra, különösen egy last minute ajánlatot. Ez az olcsóság pedig sokszor az üdülési csomag összes lehetséges hátrányát fedezi. És egyesek számára még maga a keresés is egy nyaralási kaland kezdetévé válik - sokan készek még túlfizetni is, de teljesen maguk szervezik meg nyaralásukat! Ne feledje az összes előnyt és hátrányt, amelyekről ebben a cikkben elmondtuk, és hozza meg a megfelelő döntést! 😉

Azon oroszok aránya, akik önállóan szervezik meg turista utak külföldön még kicsi. Különféle becslések szerint a turistaforgalom 10-13%-át teszi ki. Annak ellenére, hogy az önálló utazások piaca növekszik, egyre több szálloda- és jegyfoglalási rendszer jelenik meg, ezek jobban versenyeznek egymással, mint a csomagutak eladóival. A szervezett elvonulás hívei idegenforgalom az oroszok között még mindig lényegesen többen vannak. Azonban becsülje alá a szegmens növekedési kilátásait önálló utazás nem éri meg. A talpon maradás érdekében sok orosz utazási társaságnak nem csak az offline eladásokat kell növelnie, hanem úri „vad” készletet is kell kínálnia: szállodafoglalásokat, repülőjegyeket és kirándulási programokat. A veszteseknek távozniuk kell.

"Vademberek" és uraim

Az utazási szolgáltatások online vásárlásának piaca 33%-kal nőtt 2013-ban 2012-hez képest. Egy online utazási iroda statisztikái szerint Biletix A lánckereskedelem turisztikai szegmensének teljes volumene 2013-ban 8,3 milliárd dollárt tett ki. Ennek 57%-a repülőjegy-értékesítés, 29%-a szállodák értékesítéséből, 10%-a pedig vonatjegyek kész túracsomagok online értékesítése esetén pedig csak 4%. Úgy tűnik, hogy a független turizmus agresszív szegmense hihetetlen kilátásokkal rendelkezik Oroszországban. Azonban nem minden ilyen egyszerű. Mint kiderült, a független turizmus nemcsak gondot okoz, hanem költséges is.

Független turistákon általában azokat értjük, akik elkészítik utazási útvonalukat, szállást foglalnak, repülőjegyet, transzfert vagy autót foglalnak, valamint vízumot intéznek, ill. egészségbiztosítás. „Van olyan vélemény, hogy az emberek azért válnak független turistákká, mert spórolni akarnak. Ez nem teljesen igaz. A legtöbb orosz, aki saját turisztikai utazást szervez, azért teszi ezt, mert hiányzik vagy kevés a tömegturisták körében népszerű csomagajánlatok” – mondja. Andrej Borodin, alapítója és főigazgató szolgáltatás Online túra. ru. Érdemes megfontolni azt is, hogy szakértői becslések szerint a népszerű úti célokra irányuló jövőbeni utazás minden szegmensének külön lefoglalása átlagosan 30%-kal többe kerül. Ugyanakkor az „önturisták” foglalási díja magában foglalja a foglalási rendszerek jutalékát is, nem kevesebbet, mint az utazási irodák szervezett utazási költségei. Ebben az esetben a megtakarítás egyáltalán nem az önálló utazásról szól.

Borodin szerint a független turizmus növekedése elsősorban annak köszönhető, hogy turistáink egyre több új desztináció meghódítására törekednek. Ha már az ünnepekről beszélünk népszerű országok, mint például Türkiye, Egyiptom, Thaiföld, akkor ezekbe az országokba kifizetődőbb csomagtúrákat vásárolni. Ezt teszi az orosz „szervezett turisták” többsége - elsősorban a gyermekes családok, az all-inclusive rendszer hívei, azok, akik időt spórolnak az egyes szolgáltatások lefoglalásával, és teljes körű szolgáltatást szeretnének kapni pénzükért és spórolni. pénz.

Borodin szerint a belföldi turisztikai szereplők szenvedtek a legjobban - elvégre egy orosznak nem olyan nehéz szállodát foglalni szülőföldjén, és nincs szüksége túracsomagra. A kiutazó piacon csak a niche utazásszervezők – például Franciaországban, Olaszországban, Angliában, Portugáliában – érezték a független turisták versenyét. Kisebb mértékben - Spanyolország és Görögország.

Preferencia térkép

Andrej Borodin következtetéseit a gyakorlatban megerősítik az idegenforgalmi piac többi szereplője is. Így, Alexandra Vyal, utazási iroda tulajdonosa "Barcelona", úgy döntöttem, hogy segítek honfitársainknak pénzt megtakarítani az utazástervezés szakaszában. Egy érdekes eszközt talált ki és hozott létre a gyakorlatban egy jövőbeli utazás becsült költségének tesztelésére.

„Különleges térképet állítottunk össze, amelyen különböző színekkel emeljük ki a legnépszerűbbeket. turisztikai célpontok, amelyekre az orosz utazók önállóan vagy túra segítségével olcsóbban mennek. Minden nagyon egyszerű és világos” – mondja Vyal. Elmondása szerint a fejlesztőcsapat hat országtípust azonosított a potenciális utazók számára.

Forrás: Barceloner.com

Az első típusú országok közé tartozik Kambodzsa, Kína, Szingapúr, Németország, Luxemburg, Írország és Svájc, ahol az önálló utazás sokkal olcsóbb, mint egy utazási csomaggal. Az utazási csomag vagy a fizetős jegyek és a szálloda költségei közötti különbség 45%-tól (Kambodzsa, Szingapúr) 70%-ig (Kína, Svájc, Írország) terjedhet.

A második típusú országokba: Olaszországba, Litvániába, Szlovákiába, Thaiföldre, Fülöp-szigetekre szervezett kirándulással körülbelül 10-20%-kal drágább lesz, mint egy vad.

Egy finnországi, montenegrói, cseh, maldív- vagy izraeli utazás költsége azonos az önálló turistáknak és a csomagutazóknak egyaránt.

Törökországba, Horvátországba, Lettországba és az Egyesült Arab Emírségekbe érdemes túrát venni, 15-25%-kal olcsóbb lesz, mint egy önálló utazás.

Sokkal jövedelmezőbb egy turistacsoport részeként utazni Malajziába, a megtakarítás 65%, Görögországba - 60%, Svédországba és Tunéziába - 30%.

De egyszerűbb egyedül menni Bosznia-Hercegovinába, Nepálba vagy Szerbiába, mert a hétköznapi utazásszervezők nem kínálnak ilyen túrákat.

„Spanyolország különleges. Számításaink szerint, ha önállóan kirándul, 10-20%-ot spórol meg. Annak ellenére, hogy ez az úti cél nagyon népszerű az utazásszervezők körében (könnyen találhat több tucat túrát különböző időtartamúak bármilyen pénztárcához)” – mondja Alexandra Vyal.

Tisztelet a hagyomány előtt

Szerint Irina Tyurina, az Orosz Utazási Ipari Szövetség (RST) sajtótitkára, bár az utazásszervezők csődjei felkeltették a nagyközönség érdeklődését az önálló utazásszervezés iránt - sokak szerint ez megbízhatóbb és olcsóbb. Ez azonban nem mindig van így. „Az önálló vagy utazási irodán keresztül történő utazás mindenki személyes döntése. Mindig lesznek, akik maguknak varrnak, de ez nem akadályozza meg őket abban, hogy készruhát vásároljanak. Főzni mindenki tud, ugyanakkor szívesen látogatnak éttermekbe” – mondja Irina Tyurina, és több érvet is felhoz a hagyományos túrák mellett.

Tyurina szerint nem minden üdülőhely repül rendszeres járatok, de charter jegyeket vásárolni nem olyan egyszerű: csak maradék alapon adják el, és kérdés, hogy megmaradnak-e vagy sem. „A foglalási rendszerben szereplő szálloda nem jelenti azt, hogy olcsóbb is. Mert a tapasztalatok szerint sokan például nem veszik észre, hogy a feltüntetett ár reggeli nélkül értendő. Vagy nem figyelnek a foglalás lemondásának feltételeire, és nagyon kemények lehetnek. Ráadásul az interneten egy szálloda képe nagyban eltérhet a valóságtól” – folytatja a PCT képviselője.

A legfontosabb érv pedig Tyurina szerint az, hogy egy független turistának meg kell értenie, hogy teljes felelősséget vállal a túra megszervezéséért, és ha történik valami, akkor magára marad. „2010-ben, az Eyjafjallajökull vulkán kitörése után, amely hosszú időre megszakította az Európa feletti repüléseket, fordított független turizmus trend” – összegzi a szakember. – Független turisták Olyan vis maior helyzettel találtuk szembe magunkat, amelyet előre senki sem láthatott előre. A túracsomaggal utazó turistákról ügynökeik gondoskodtak: saját költségükön szállodai szobákat biztosítottak, és egyéb lehetséges módjai mozgás és így tovább. Ez a tendencia felerősödött, amikor az olasz cég 2012 augusztusában csődbe ment Wind Jet. A turisták rájöttek, hogy fizetniük kell a függetlenségért, és egy utazási csomag olcsóbb lesz.” És Tyurina szerint ez a fő oka a fordított tendenciának: egyes turisták, akik önálló útra indultak, visszatérnek az utazási irodákhoz. Global Business Travel Association A világ minden tájáról érkezett több ezer üzleti turistát megkérdezve kijelenti: a válaszadók 35%-a visszatér a hagyományos utazási mintákhoz, mert nem tudja, kihez forduljon útja során bármilyen előre nem látható probléma megoldásáért.

Ugrás a hálózatra

„A hagyományos utazási irodáknak nem kell félniük az online értékesítés növekedésétől. A globális tapasztalatok szerint a fogyasztók jelentős része hűséges marad a hagyományos sémához: offline irodában vásárol egy körutat. Turistáink egy ideig továbbra is az interneten mozognak, de a túracsomagok értékesítése mentális adottságok és egyéb okok miatt jelentősen lelassul” – mondta. Szergej Agafonov, főigazgató alapkezelő társaság "Utolsó pillanatban utazó üzletek láncai", a PCT támogatásával szervezett legnagyobb orosz turisztikai csúcstalálkozó - MITT - külön szekcióján beszélt.

Agafonov szerint még egy olyan fejlett piacon sem, mint az Egyesült Államok, a hálózati értékesítésnek nincs előnye. Itt inkább stabil egyenlőség van: az eladások 50%-a online, 50%-a offline történik. Ez a legnagyobb hálózati értékesítési adat a világon. Ugyanakkor az amerikaiak 80%-a belföldre utazik, és csak 20%-a utazik külföldre. Túlnyomó többségük nem tapasztal nyelvi problémát utazás közben.

„Európában más az üzleti modell. Az online értékesítés aránya az offline értékesítéshez képest mindössze 30-70%. A „valódi” eladások nagy része annak köszönhető, hogy egy, a szolgáltatásokra válogatós európai turista, amikor nyaralni érkezik, azt szeretné, ha a fogadó ország képviselői egy nyelven beszélnének vele” – mondta Agafonov.

„Az oroszok mentalitása arra a pontra nyomja őket, hogy „beszélniük kell”. Figyelemre és kommunikációra van szükségük. Az emberek heteket tölthetnek azzal, hogy weboldalakon tanulmányozzák a cégek ajánlatait, de leggyakrabban azért jönnek, hogy egy szokásos irodában vásároljanak egy túrát. Vagyis csak tájékoztatási céllal használják az internetet. Ilyen ügyfelek üdvözlöm a vendégeket bármely utazási irodának. Tudják, mit akarnak, és bejönnek az irodába, hogy meghozzák a végső döntést és jegyet vegyenek” – mondja az IGP vezetője.

Véleménye szerint Oroszország még mindig közelebb áll az európaihoz, mint Amerikai változat. Jelenleg a túracsomagok RuNeten történő értékesítése a teljes mennyiség mindössze 5-7%-át teszi ki. Az online egyhamar nem fog nyerni, bár az online foglalások aránya évről évre nő.

A kommunikáció oka

Agafonov szerint a kényelmes online szolgáltatások használata lehetővé teszi az ügynökségeknek, hogy megtartsák az ügyfeleket. „Ha nem korlátozza az offline használatot, az ügyfél hűséges marad. Még akkor is, ha egy utazásszervező vagy iroda weboldalán nagyon kevés tranzakció történik is, nagyon fontos, hogy az ügynök nyilatkozzon erről a szolgáltatásról. Ez trendben van, és további lehetőségeket ad az ügyfélnek” – mondja Agafonov. Véleménye szerint nagyon fontos az internet erejét az online üzlet érdekében felhasználni. Beleértve az új média lehetőségeit, közösségi hálózatok, amelyet maguk a turisták is évről évre egyre gyakrabban használnak az utazásokkal kapcsolatos információk és vélemények keresésére. Mára az ilyen turisták aránya elérte a 70%-ot.

„A mai turisztikai piacnak fejlesztése során a technológiai előnyökre és az online foglalási szolgáltatások fejlesztésére kell támaszkodnia. Valószínűleg ezek az előnyök lesznek a fő tényezői annak, hogy az utazási társaságok vezető pozíciókat szerezzenek iparágukban az elkövetkező években” – mondja Borodin.

Független utazás	Csomagtúrák
Korlátlan utazási földrajz	Legjobb árak népszerű túrákhoz turisztikai országok
Lehetőség saját készítésére nehéz útvonalak(több ország meglátogatása egy utazáson belül, szállás különböző szállodákban, indulás az érkezési országtól eltérő helyről)	Nem kell önállóan vízumot, biztosítást, transzfert szerezni
Az egyénileg kialakított útvonalakon az utazásszervezők által kínáltnál kedvezőbb árak is lehetségesek	Támogatás az utazásszervezőtől, felelőssége a turistáért
Nem szabványos szálláslehetőségek széles választéka - nagy cégek, történelmi épületek, kempingek és így tovább	Rendkívül egyszerű foglalás a turisták számára
Nagy választék online szolgáltatások utazási szolgáltatások lefoglalásához	Egy utazási iroda segítsége egy utazás megszervezésében (tanácsadás, túraválasztás, fogadás és papírmunka)

Összehasonlítás az OnlineTur.ru szerint

Fénykép:pixabay.com

Hasznos lehet elolvasni: