Lehet vonatjegyet foglalni? Foglaljon orosz vasúti vonatjegyet telefonon - lépésről lépésre. Milyen szolgáltatást vegyen igénybe saját foglaláskor?

Hazánkban emberek milliói használják vasúton. Sokan szembesülnek olyan helyzettel, hogy egy adott időpontra és a kívánt útvonalra nincs jegy a pénztáraknál. Mit tegyenek? A cikk arról szól, hogyan lehet vonatjegyet foglalni az interneten, telefonon és egyéb módszereken keresztül.

Általános információ

Elmúltak azok az idők, amikor az oroszok időt és energiát töltöttek azzal, hogy órákon át sorban álltak az állomási jegypénztáraknál, hogy vonatjegyet vásároljanak vagy foglaljanak. A fejlett informatika korszakát éljük, amikor anélkül vásárolhat árut és fizethet szolgáltatásokért, hogy elhagyja otthonát. Mindössze annyit kell tennie, hogy lépjen a kívánt internetes erőforrásra, és néhány egérkattintással végezzen. Az online foglalás hasznos és kényelmes szolgáltatás, amely időt és idegeket takarít meg. A legfontosabb az indulás dátumának, útvonalának és a megfelelő fuvartípusnak a meghatározása.

Hamarosan meglátogatja rokonait egy másik városba? Vagy üzleti úton van? Akkor gondolkodni kell a jegyvásárláson. A legjobb, ha lefoglalja. Ezt háromféleképpen teheti meg:

1. Az interneten. Hogyan lehet jegyet foglalni az Orosz Vasutak vonatára? Látogasson el a cég hivatalos webhelyére, tanulmányozza az útvonalakkal és vonatokkal kapcsolatos információkat. Ezután megkezdheti egy speciális űrlap kitöltését.

2. Telefonon. Tárcsázza a számot, és beszél a kezelővel. A jegyfoglaláshoz elkéri az útlevél adatait, az indulási dátumot és az útvonalat.

3. Pénztárban és irodában. Nem bízik a telefonos vagy online jegyfoglalási eljárásban? Akkor meg tudod csinálni hagyományos módon. Menjen a jegyirodába, és foglaljon jegyet az Orosz Vasutak vonatára. Egy másik lehetőség, ha felkeresi a cég legközelebbi irodáját.

Jegyfoglalás telefonon

Nincs időd fizetni? Nem szabad emiatt aggódnod. Vonatjegyét más módon is lefoglalhatja. Mindössze egy telefonra és néhány szabad percre van szüksége. Hogyan kell foglalni? Most megosztjuk a szükséges információkat.

2014 januárja óta az oroszok telefonon is foglalhatnak jegyet. Ez a szolgáltatás az Orosz Föderáció minden régiójában élő emberek számára elérhető. Az Orosz Vasutak információs és szolgáltató központja a nap 24 órájában működik. Az operátort a 8-800-775-00-00 telefonszámon érheti el. Meg kell adnia az útlevél adatait és az utazási útvonalat. Ha a jegyeket telefonon foglaltuk le, a szolgáltatási díj hozzáadódik a költséghez. Ez jelentéktelen.

A foglalástól számított 24 órán belül az utasnak fel kell vennie a kapcsolatot a vasúti jegypénztárral, hogy átvegye a speciális nyomtatványon kinyomtatott úti okmányokat. Két fizetési lehetőség van - bankkártyás és készpénzes fizetés.

Hogyan vásároljunk e-jegyet

Először is meg kell értened, mi az. Az elektronikus jegy (nyugaton e-ticketnek hívják) modern úti okmány. Erősíteni kell a fuvarozó társaság és az utas közötti megállapodást. A normál jegytől eltérően nem papíron, hanem elektronikus adathordozón adják ki. És minden információ automatikusan bekerül a szolgáltató adatbázisába. Hogyan lehet online vonatjegyet foglalni?

1. Keresse fel az Orosz Vasutak hivatalos weboldalát. Regisztráljunk. Ez az eljárás csak néhány percet vesz igénybe. Ezután lépjen újra az oldalra a felhasználónév és a jelszó megadásával.

2. Érdekel bennünket a „Jegyvásárlás” rész. Kattintson rá. Néhány másodperc múlva egy speciális űrlap jelenik meg a képernyőn. Hogyan lehet vonatjegyet foglalni? A kezdéshez lépjen be teljes nevekállomások. Ezután kiválasztjuk a számunkra minden szempontból megfelelő vonatot (jegyköltség, utazási idő, kocsi típusa, indulási és érkezési dátumok).

3. Ugyanezen az oldalon meg kell adnia az útlevél adatait. Ha valaki más utazik Önnel, akkor erre a személyre vonatkozó információkat külön űrlapon kell megadni, ahol a „2. számú utas” felirat szerepel.

4. A megrendelés leadása és a fizetés folytatása előtt ellenőriznie kell a megadott adatok helyességét. Megnézzük a vonattal és az indulási dátummal kapcsolatos információkat is tartalmazó oszlopokat is. Ha egyetért a fizetési és jegyvisszavételi feltételekkel, kérjük, jelölje be az űrlap alján található négyzetet. Elküldjük a rendelést.

5. Miután kifizette e-jegy, nem lehet változtatni. Amikor a megrendelés elküldésre került az üzemeltetőnek, megjelenik a képernyő kis forma. Ez jelzi a kocsiban lévő ülésszámot és az összeget. Ha mindennel egyetért, akkor 10 percen belül kell átutalnia.

Fizetési lehetőségek

Elektronikus jegyet szeretne vásárolni az Orosz Vasutak honlapján? Nos, remek választás. Maestro, MasterCard és Electron bankkártyákat fogadnak el fizetésre. Ezért legyen óvatos.

Az átutalás a TransCreditBank fizetési átjárón keresztül történik. A képernyőn megjelenik egy speciális űrlap, amelybe beírják a kártya adatait (tulajdonos neve, száma és lejárati dátuma). 10 perc alatt kell kitölteni. Az adatok elküldése után egy üzenetet küldünk, amely értesíti Önt, hogy a pénz átutalása megtörtént.

Az elektronikus jegy megszerzésének szabályai

Fizetés után a „Megrendeléseim” oszlopban a megrendeléssel kapcsolatos információk jelennek meg. Van egy speciális űrlap, amelyet kinyomtathat, ha akar. Feltétlenül írja le a 14 jegyű rendelési számát. Enélkül nem tud jegyet kiállítani. Hiszen maga a nyomtatvány nem úti okmány.

Felszálláskor elegendő bemutatni a kalauznak útlevelét, amelynek számát az elektronikus jegy vásárlásakor feltüntették. De a biztonság kedvéért kinyomtathatja.

Végül

Beszélgettünk arról, hogyan lehet vonatjegyet foglalni különféle módokon. Hogy melyik a kényelmesebb és egyszerűbb, döntse el Ön. Biztonságos utazást kívánunk!

A vonattal utazó polgárok az interneten, a vasúti jegypénztáraknál, vagy telefonos ügyfélszolgálat segítségével foglalhatnak helyet a kocsiban. Fontos tudni, hogyan működik a foglalási folyamat, és mennyi ideig tart a jegy kifizetése, hogy a rendelés ne törlésre kerüljön.

Lehet-e előre foglalni vonatjegyet?

Az utasok egy fülkében vagy előre lefoglalt helyet foglalhatnak. A vonatjegyek lefoglalása előre utalással történik, a fizetés a dokumentum megvásárlása után néhány perccel, vagy egyéb lehetőséggel történik.

Gyakran vannak olyan helyzetek, amikor helyet kell foglalni egy mentőautóban vagy személyvonat sürgősen szükség van távolsági vagy rövid távú utazásra, de nincs távoli hozzáférés az elektronikus pénztárcához vagy kártyához. Néha egy személy nem tudja a közelgő utazás pontos dátumát, és nem tud azonnal fizetni. Ilyen helyzetekben azonnali fizetés nélkül foglalhat helyet a vonaton:

Az utazás fizetésének halasztásának két módja van: felhívhatja a telefonszámot forródrót Orosz Vasutak, vagy menjen a vasúti ügynökség moszkvai szervizközpontjának jegyirodájába, és foglalja le a szükséges helyeket.
Minden utazni szándékozó személy személyes adatait meg kell adnia a pénztárosnak vagy az üzemeltetőnek.
Az előleg nélküli orosz vasúti jegyfoglalás rendelési módtól függően 1-3 napig érvényes. Ha egy állampolgár nem fizette ki az utazást, a foglalás törlésre kerül, és a visszatérítésre kerül sor. utazási irat a nyilvánosságnak.

Foglalási módszerek

Az Orosz Vasúttársaság számos lehetőséget biztosít az utazó oroszoknak az utazási bérlet gyors és kényelmes lefoglalására. Jegyvásárláskor a következő módszereket használhatja:

Rendelés pénztárgépeken keresztül vasútállomások Személyesen. Ennek a módszernek az előnye a jegykiadás közvetlen ellenőrzése, valamint a lehetőség, hogy tanácsot kapjon a kívánt útvonalról és egyéb árnyalatokról az Orosz Vasutak alkalmazottjától. A pályaudvar jegypénztárában való személyes tartózkodás hátrányai közé tartozik, hogy hosszú sorban kell állni a jegyfoglaláshoz.
Az Orosz Vasutak honlapján vagy a partnercégek oldalain. Ezzel a módszerrel gyorsan lefoglalhat egy rekeszt vagy lefoglalt ülést anélkül, hogy időt és idegeket veszítene. A távfoglalás ezen módszerének negatív oldalai közé tartozik, hogy a távozó állampolgárt megfosztják attól a lehetőségtől, hogy 1-3 napig halasszák a jegy fizetését, és nem tud azonnal konzultálni egy szakemberrel fontos kérdésekben.
Hely vásárlása a vonaton a szervezet telefonos ügyfélszolgálatán keresztül, a forródrót felhívásával. Ez a jegyfoglalási lehetőség kényelmes azok számára, akik nem rendelkeznek távoli internet-hozzáféréssel. Ezen túlmenően, azok az emberek, akik nem tudnak azonnal kifizetni az utazást, felhívhatják az üzemeltetőt. Az ilyen típusú foglalás hátránya, hogy ismerni kell a szolgáltatók telefonszámát, és időt kell pazarolni a tárcsázásra.

Mennyi ideig tart egy kifizetetlen foglalás?

Az Orosz Vasutak társasága, más fuvarozókhoz hasonlóan, nem hajlandó lehetőséget biztosítani az ügyfeleknek, hogy anélkül foglalhassanak helyet. előtörlesztés kupon. Nagy a valószínűsége annak, hogy az utazó nem használja a foglalást, és felhagy az utazással. Ugyanakkor az a személy, akinek valóban jó irányba kell mennie, nem indulhat el, mivel az úti okmány nem volt nyilvánosan elérhető.

A fizetésre korlátozott idő áll rendelkezésre. Ha az utazó nem fizet, az Orosz Vasutak jegyfoglalása törlésre kerül, és a jegy automatikusan nyilvánosan elérhetővé válik.

A ki nem fizetett foglalás érvényességi ideje az utazási bérlet megrendelésének módjától függően kerül meghatározásra:

Hogyan foglalhat online vonatjegyet az orosz vasútnál

A jegy távoli megrendeléséhez a következő sorrendben kell eljárnia:

Döntse el az utazási időt és az útvonalat.
Menjen az orosz webhelyre vasutak vagy az interneten keresztül jegyeket értékesítő szolgáltatás.
Keresse meg a jegyfoglalás fület az online menüben, és kattintson rá.
Lépjen a foglalási oldalra, jelentkezzen be személyes fiókjába, adja meg a szükséges adatokat: indulási és érkezési hely, utazás dátuma. Az adatok megadása után megnyílik egy ablak az összes elérhető útvonallal.
Válasszon vonatot saját preferenciái alapján: ár, utazási idő, útvonal.
Válassza ki a kocsi osztályát, jelölje meg a szükséges üléseket.
Töltse ki az űrlapot, regisztrációkor tüntesse fel a leendő utasok adatait (útlevél adatai, egyéb személyazonosító igazolványok felnőtt utazóknak, születési anyakönyvi kivonat adatai kiskorú utazáson részt vevőknek).
Írd meg az email címed postafiók.
Foglalási értesítést kap e-mailben.
Fizesse ki az utazási papírokat időben, és nyomtassa ki az űrlapot.
A megbeszélt időpontban jelenjen meg a vasútállomáson, mutassa be iratait a kalauznak, szálljon fel a vonatra, és induljon el.

Jegyfoglalás időpontja a következőre vasúti vonatok távolsági a pénztáraknál hatalmas sorokban kell állni, már a múlté. Ma már az utasok választhatnak, hogy hagyományosan, telefonon vagy online foglalnak-e jegyet. Ha jegyet foglal ezen módszerek valamelyikével, előre kiválaszthatja a kívánt dátumokat és útvonalakat, és nem kell aggódnia amiatt, hogy az utazási időpont elérkezésekor a jegyek nem lesznek kaphatók.

A távolsági vonatokra szóló jegyek foglalása számos utast kínáló online szolgáltatáson történik kényelmes formák keresés, a kívánt úti célok és különféle fizetési módok kiválasztása: tól bankkártyák, Internetbank, elektronikus pénz a postahivatalokon keresztül történő fizetés előtt. Használhatja az Orosz Vasutak webhelyét vagy bármely más szolgáltatást, például a Tutu (pont) ru, az E-poezd (pont) ru és más hasonló szolgáltatásokat.

A vonatjegy online foglalási eljárása

A jegyek foglalására leggyakrabban az Orosz Vasutak hivatalos weboldalát használják.

Az ő példáját használva megvizsgáljuk ennek a folyamatnak az összes szakaszát. Az Orosz Vasutak honlapján történő jegyfoglalás megkezdéséhez regisztrálnia kell egy bejelentkezési név és jelszó létrehozásával a rendszerbe való belépéshez, és adja meg teljes nevét, e-mail címét és telefonszámát. Miután bejelentkezett személyes fiókjába, ki kell választania a jegyvásárlási részt, amely csak az arra jogosult felhasználók számára érhető el.

A következő lépéseket kell követni:

az útvonal és az indulás dátuma ki van választva;
a javasolt vonatlistából kiválasztják az utazási idő alapján legmegfelelőbb vonatot;
a kocsi típusa van kiválasztva - luxus, kupé, fenntartott ülés. A választás megkönnyítése érdekében a kocsi típusa mellett a jegyek költsége és a szabad férőhelyek száma fel van tüntetve;
kiválasztják a helyhez szükséges kritériumokat - a helyek felső vagy alsó határait;
Az utas teljes nevének és adatainak megadása, kitöltésének helyességének ellenőrzése - az azonosító okmány típusától függően egy rövidítés kerül kiválasztásra, PN - útlevél, SR - születési anyakönyvi kivonat, ZP - nemzetközi útlevél, VB - katonai igazolvány stb.;
válassza ki a kívánt tarifát;
a jegy fizetése megtörténik - a fizetés a szabványos séma szerint, a bankkártya száma szerint történik.

A jegyet 10-15 perccel előre kell fizetni, ezalatt a foglalás érvényes lesz. Ez idő alatt a kiválasztott jegyeket mások nem érhetik el.

Fizetés után nem kell mást tenni, mint átvenni egy elektronikus jegyet, amely megtalálható a „Megrendeléseim” részben, kinyomtatja nyomtatóra vagy számon vasúti jegypénztár.

Ha a jegy "ER" jelzéssel van ellátva, ez a rendszert jelenti elektronikus regisztráció, amelyben egyáltalán nem szükséges nyomtatott jegy, és a kocsira felszálláskor elég lesz az útlevél bemutatása.

Így a jegyek kiválasztása egyszerű és egyértelmű, maga az eljárás pedig minimális időt vesz igénybe.

A mai napig elkészült a portál frissített tesztverziója, amelyen még egyszerűbb lesz a jegyvásárlás, kevesebb lépéssel.

Más oldalakon a jegyek foglalásakor az eljárás azonos lehet egyes funkciókban és elérhető módokon fizetés.

A legtöbb online foglalási és jegyértékesítő szolgáltatás díjat számít fel a szolgáltatásaiért, de ez általában csekély. Felár ellenében egyes szolgáltatások a jegyek házhoz szállítását is biztosítják. Az egyéb kiegészítő funkciók, mint például a törzsvásárlóknak nyújtott kedvezmények, a jegyek részletfizetése a szolgáltató dolgozók fantáziáján múlik.

Hogyan foglalhat jegyet az orosz vasútnál azonnali fizetés nélkül

Egyes keresőkben könnyen megtalálható online szolgáltatások segítségével azonnali fizetés nélkül is foglalhat jegyet.

A jegyek vásárlása szigorúan korlátozott időn belül történik, a szolgáltatások feltételeinek megfelelően - átlagosan a foglalási idő körülbelül egy nap.

Vannak olyan szolgáltatások, amelyek ezt a szolgáltatást hosszabb ideig nyújtják.

Az online jegyvásárlási lehetőség miatt nem kell az állomásra menni a beszállókártyák megszerzéséhez. Sok utazó szeret online vásárolni jegyet, így időt takarít meg. Mi a teendő olyan helyzetben, amikor nincs mód az interneten keresztül történő utazásra hitelkártya kéznél? Van kiút - előzetes vásárlás nélkül is foglalhat helyet.

Mikor kell azonnali fizetés nélkül jegyet vásárolnia?

Különféle helyzetek vannak, amikor a vásárláskor nem lehet fizetni az utazást:

Az utazás időpontja még nem ismert, de utasülést kell biztosítani;
Nincs kéznél plasztikkártya vagy internetkapcsolat az online jegyvásárláshoz. Ez a lehetőség népszerű az utazók körében a nyári főszezonban, amikor az új jegyek gyorsan elfogynak.

Felhívjuk figyelmét, hogy az előleg nélküli jegyfoglalás nem szolgálhat alapul a vízum kézhezvételének és a külföldi utazás igazolásának.

Az úti okmányok a teljes fizetés után megvásárolhatók a vasúti jegypénztárban. Ha nemzetközi utazásra vágyik, akkor a vízumkérelemnél be lehet mutatni a fizetés nélkül lefoglalt vonatokmányokat. Ebben a helyzetben számíthat a kifizetett dokumentumok visszaküldésére, ha azokat nem használják fel.

Foglaljon vonatjegyet online

A vonatozást tervező utazók szinte mindig igyekeznek előre lefoglalni a vonatjegyet. Ez a döntés ésszerűnek tűnik, különös tekintettel az Orosz Vasutak dinamikus árképzési programjára. Eszerint minél több nap van hátra az utazási időig, annál olcsóbbak a jegyek. Ugyanakkor az ország fő fuvarozójával közvetlenül együttműködő szolgáltatások igénybevételével helyet biztosíthat az Orosz Vasutak vonatán.

A második nyilvánvaló előny, ami miatt sokan jegyet akarnak foglalni az Orosz Vasutak vonatára, amelynek hivatalos webhelye megköveteli külön regisztráció, az, hogy a beszálló kártyák meglehetősen könnyű lesz benyújtani otthonról elhagyása nélkül, ha a tervek hirtelen megváltoznak.

Hogyan lehet online vonatjegyet foglalni?

Először is ellenőrizheti a szabad férőhelyeket és a vonatok indulási dátumait. Ehhez nem szükséges először regisztrációval tölteni az időt. Csak használja a kényelmes keresést: adja meg az indulási és a célállomást.

Láttad, hogy minden paraméternek megfelelő vonatjegyet lehet foglalni?

Aztán ami rád vár, az egy meglehetősen egyszerű és elérhető eljárás azok számára is, akik még soha nem találkoztak ezzel a folyamattal, a helyválasztás és a fizetés eljárásával. Ehhez regisztrálnia kell a személyes fiók weboldalunkon e-mailben. Ezt követően adja meg útlevele adatait, és erősítse meg foglalását SMS-ben. Ugyanakkor, ha több utas számára vásárol helyet, elegendő csak egy személy útlevéladatait megadni, akihez az összes többit regisztrálják.

Felhívjuk figyelmét, hogy mindezt legkorábban a jegypénztárban teheti meg - útvonaltól függően 90-45 nappal az utazás előtt.

Lehet jegyet foglalni az Orosz Vasutak vonatára?

Ez a kérdés gyakran érdekli azokat, akik szívesebben hoznak utazási döntéseket az utolsó pillanatban. Ha úgy dönt, hogy jegyet foglal az Orosz Vasutak vonatára, a cég hivatalos weboldala körülbelül 15 perc gondolkodási időt ad Önnek, amely alatt fizethet lefoglalt jegy kártyával vagy más elektronikus fizetési rendszer használatával. Ebben az esetben 15 perc elteltével a jegyek automatikusan törlésre kerülnek, és az Ön által lefoglalt helyek elérhetővé válnak a többi felhasználó számára.

Azoknak, akik kíváncsiak voltak az oldal működésére, megpróbáltuk a legtöbbet leírni fontos árnyalatok munkájával kapcsolatos. Reméljük, hogy ez az áttekintés új lehetőségeket nyit az Ön számára, hogy kényelmesen utazhasson országunkban és közel külföldre(beleértve az európai országokat is).

Hasznos lehet elolvasni: