Este posibil să introduceți un cod cvc la rezervare? Cea mai bună protecție pentru bani este un card suplimentar. Cum funcționează rezervarea

Acest articol discută în detaliu diferite moduri de a rezerva hoteluri fără plată în avans și un card. Descrie motivele pentru care un administrator de hotel poate bloca Bani pe cardul dvs. de credit și cum să o evitați. Dat instrucțiuni pas cu pas cu capturi de ecran ale rezervării hotelului fără plată și Card de credit.

De ce are nevoie hotelul de detaliile cardului dvs.?

În cele mai multe cazuri, sistemul online vă solicită să introduceți informațiile cardului bancar pentru a finaliza rezervarea la hotel. Acest lucru nu este surprinzător dacă un turist intenționează să plătească imediat în avans pentru cazare. Dar De ce aveți nevoie de informații despre cardul de credit? dacă se întâmplă rezervare hotel fara plata?

Cert este că hotelurile pun amenzi în caz de neprezentare sau anulare cu întârziere a unei rezervări. Aceste informații pot fi găsite pe site-ul web al sistemului online în descrierile camerelor de hotel. De regulă, vă puteți anula rezervarea fără penalități cu o zi sau trei înainte de sosirea estimată. La momentul rezervarii unui hotel fara plata in avans, turistul accepta conditiile de anulare in conformitate cu politica hotelului.

La randul sau, hotelul are dreptul de a avea garantii ca in caz de neprezentare turistul va plati costul amenzii. Această garanție poate fi obținută prin salvarea detaliilor cardului bancar (credit sau debit) al turistului.

Dacă nu sunteți încă puternici în materie de rezervări hoteliere, atunci vă recomand să citiți mai întâi articolul general: .

Cine poate beneficia de hoteluri fără plată în avans?

Câteva exemple în care poate fi necesar să rezervați hoteluri fără plata în avans:

Visa. Multe consulate necesită un voucher de hotel. În acest caz, este indicat să faceți o rezervare la hotel fără a plăti viza.
Planuri neclare. Vreau să plec în vacanță, dar nu sunt sigur că șeful meu mă va lăsa să plec.
Lipsă de fonduri. Există situații în care trebuie să rezervi urgent o cameră de hotel cât timp există o alegere buna, iar salariul nu vine curând.

Dacă intenționați să faceți o rezervare de hotel fără plată prin intermediul unor platforme specializate populare precum booking.com, agoda.com, roomguru.ru, hotellook.ru și altele, trebuie să alegeți hoteluri cu următoarele caracteristici: „Anulare gratuită, plătiți mai târziu” sau asemănător. Hotelurile fără plată în avans reprezintă cea mai mare parte a listei oferite de sistemul online. În acest caz, fără debitări, rezervarea poate fi anulată cu 24-72 de ore înainte (sunt alte cerințe; trebuie să citiți mai întâi condițiile de anulare). Adică, nu trebuie să vă faceți griji până la acest termen limită.

Ce se întâmplă în perioada în care anularea gratuită nu mai este posibilă:

Nu există nicio modalitate de a retrage bani de pe card, trebuie să plătiți la hotel după fapt.
Plata se face pentru o zi sau pentru întreaga perioadă de ședere prevăzută.

Totul depinde de hotel și de sistemul de rezervare. De exemplu, Rezervarea este înclinată spre prima opțiune, iar Agoda este înclinată către a doua. Apropo, acesta din urmă acceptă numai carduri de credit.

Cum să rezervați un hotel fără plată în avans:

Trecem la unul dintre sistemele de rezervare sau la un motor de căutare. Să spunem pe agoda.com =>>
În fereastra de căutare, completați destinația, datele și numărul de oaspeți.

Sortăm rezultatele utilizând meniul orizontal și setăm, de asemenea, caracteristicile necesare folosind filtrele din coloana din stânga.

Ne uităm prin lista generată. Căutăm hoteluri folosind expresia „Anulare gratuită, plătiți mai târziu”. Filtrul „anulare gratuită” este disponibil doar pe motorul de căutare hotellook.ru. Pe alte platforme, selecția are loc vizual.

Selectăm un hotel și trecem la rezervare. Încă o dată ne asigurăm că suntem mulțumiți conditii de anulareȘi perioada de plata.

Completați câmpurile obligatorii și introduceți detaliile cardului dvs. bancar. Odată ce finalizam rezervarea, un e-mail cu un voucher va fi trimis la adresa ta de e-mail.

⚠ Important de știut! Din păcate, această metodă de rezervare a unui hotel nu necesită plata în avans. nu dă garantie deplina că nu vor avea loc acțiuni cu cardul dvs. bancar. Pentru a verifica solvabilitatea unui viitor oaspete, unele hoteluri pot blocarea fondurilor pe hartă. Această procedură se numește pre-autorizare (sau reținere). Sumele variază: un dolar, prețul unei nopți și costul întreg al rezervării. În acest caz, banii nu sunt anulați fizic, dar va fi imposibil să îi folosiți până când nu sunt deblocați. La rândul său, sistemul bancar este conceput în așa fel încât încuietoarea este eliberată automatîn aproximativ 30 de zile(în funcție de bancă). Este posibil ca posesorii de carduri de credit să nu simtă acest disconfort, deoarece fondurile potențial împrumutate sunt blocate, iar acest proces nu implică acumularea de dobândă, deoarece nu are loc efectiv nicio debitare. Dar deținătorii de carduri de debit se pot afla într-o situație dificilă atunci când sunt blocați de la suma pe care sperau să o folosească în timpul călătoriei. Nu poți plăti cu fonduri blocate nici măcar la hotel, ceea ce a început toată agitația.

De exemplu, un turist a rezervat un hotel fără plată în avans în Nisa pentru două săptămâni pentru 1000 €. Administratorul hotelului și-a verificat cardul de debit, preautorizand întreaga sumă. Banca, la rândul ei, nu a eliminat blocul manual, iar anularea automată va avea loc abia peste o lună. Să presupunem că un turist pleacă în vacanță într-o săptămână și, după alte două, pleacă de la hotel. Dar banii cu care plănuia să plătească sunt încă blocați, deoarece au trecut doar 21 de zile. Este bine dacă turistul are suficiente rezerve de numerar. Dacă nu este acolo la sfârșitul vacanței?

Un lucru bun este că astfel de cazuri nu se întâmplă des. Dar trebuie să știi despre ei și să fii pregătit pentru o astfel de situație. Rezervare la hotel fără plată în avans garantat poate oferi doar o opțiune de rezervare la hotel fara card bancar.

Când este util să rezervați hoteluri fără card?

Câteva exemple de motive pentru care este posibil să fie nevoie să rezervați un hotel fără card:

100% fără blocare . Dacă este necesar, primiți necondiționat o rezervare la hotel fără plată și blocarea unui card bancar (credit sau debit).
Cardul este pe cale să expire . Dacă cardul dvs. bancar expiră în momentul check-outului, rezervarea dvs. poate fi refuzată.
Tipul cardului nu este potrivit . Uneori, cele mai simple (negravate) carduri Visa Electron și MasterCard Maestro nu sunt potrivite pentru rezervare.
Nicio hartă .

Am găsit 3 moduri de a face o rezervare la hotel fără un card de credit. Să ne uităm la fiecare dintre ele în detaliu.

Rezervare hotel fără card de credit prinrezervare. com

Din păcate, rezervarea preferată a tuturor nu a oferit filtre speciale pentru a selecta automat hoteluri fără a plăti cu cardul de credit. Cu toate acestea, acest lucru se poate face în alte moduri:

Prin căutare manuală.
Într-un mod complicat.

Metoda manuala

Accesați booking.com =>>
Completați formularul: oraș, date, număr de oaspeți.

Să sortăm și să filtram rezultatele în funcție de parametrii necesari.

Derulând rezultatele, căutați vizual expresia „Puteți face o rezervare la hotel fără un card de credit”.

După ce te-ai hotărât asupra unui hotel, selectează o cameră și continuă cu rezervarea.

Completați informațiile solicitate. Asigurați-vă că bifați caseta de lângă „Posibilitatea de a modifica rezervările online”. Faceți clic pe „Continuați”.

Completați cele mai recente informații: țara de reședință și numărul de telefon. Nu sunt necesare detalii ale cardului de credit pentru a face o rezervare la hotel.

În câteva minute voucherul va fi trimis pe adresa ta de e-mail. Acesta va trebui să fie prezentat pe hârtie sau în format electronic la check-in la hotel.

Mod dificil

Repetăm punctele 1-2 din secțiunea anterioară.
Mergem la orice hotel din lista propusă și simulăm o rezervare (pașii 5-6).
Când informații despre credit sau card de debit, faceți clic pe pictograma „Fără card?”.

Informațiile despre ceea ce aveți nevoie apar într-o fereastră pop-up. card bancar atunci când rezervați un hotel, iar mai jos există opțiuni de hotel care pot fi rezervate fără un card de credit. Absența unei astfel de liste înseamnă că nu poți rezerva hoteluri într-o anumită zonă fără o hartă prin rezervare. Atunci metodele descrise mai jos ne vor fi de folos (sunt mult mai simple).

Mergem la hotelurile propuse, facem o alegere și completăm rezervarea, așa cum este descris în paragrafele anterioare 5-8.

Calea ușoară. Actualizare din 25 iulie 2016

Recent, Booking și-a extins funcționalitatea și acum include filtre pentru rezervarea camerelor fără carduri și plăți în avans.

Rezervare la hotel fără plată cu cardul prin site-urile interne de rezervare online

Una dintre cele mai convenabile opțiuni este utilizarea sistemelor casnice rezervare online: hotels.ru, oktogo.ru, ostrovok.ru. Căutarea pe aceste site-uri este identică, așa că să ne uităm la rezervarea unui hotel fără un card de credit și plata în avans folosind unul dintre ele ca exemplu.

Accesați site-ul hotels.ru =>>
Ca de obicei, completați destinația, datele de sosire/plecare, numărul de oaspeți și faceți clic pe „Găsiți hoteluri”.

În stânga va apărea o coloană cu diverse filtre. Găsiți filtrul „Plată” și selectați opțiunea „Nu necesită un card bancar”. În exemplul nostru (Haapsalu, Estonia), au existat 19 hoteluri din 34 care nu necesitau card pentru a rezerva.

Selectăm un hotel și trecem la checkout, asigurați-vă că vă completați numele, prenumele, e-mailul, numărul de telefon, țara și orașul de reședință. În plus, puteți introduce numele celui de-al doilea oaspete (dacă există unul). Acest lucru poate fi necesar dacă trebuie să furnizați un voucher pentru o viză.

Când vă confirmați rezervarea (butonul „rezervă”), veți primi un e-mail cu un voucher. Îl puteți imprima pentru viza. Pentru un hotel, nu este necesar să furnizați un formular tipărit, un fișier electronic este destul de potrivit (principalul este să nu uitați să îl salvați pe dispozitivul mobil).

Vă puteți modifica sau anula rezervarea la Hotels Ru prin Zona Personală=> Secțiunea „Rezervarile mele” => Fila „Comenzi”.

Găsiți rezervarea necesară și faceți clic pe butonul „Detalii rezervare”. Se va deschide o fereastră în care puteți anula sau face modificări.

Hotels.ru prezintă peste 877 de mii de hoteluri în 225 de țări (propria bază de date, precum și baza de date a sistemului Expedia). Ajutor bun pentru Booking, care are cifre puțin mai mici: 855 de mii de hoteluri în 223 de țări.

Faceți o rezervare la hotel fără hartă prin metamotorul de căutare hotellook.ru

Acum vă voi spune despre cel mai universal mod de a rezerva hoteluri fără card - căutați prin agregatorul hotellook.

Accesați site-ul hotellook.ru =>>
În formularul de căutare, completați destinația, datele de sosire și plecare și numărul de persoane. Apropo, o poți completa și aici.

În meniul orizontal de sus deasupra problemei, găsiți elementul „suplimentar” și selectați opțiunea „fără card”.

Folosind sortarea celui de-al doilea meniu orizontal, selectăm hoteluri.

Știți de ce îmi place cel mai mult această metodă de a rezerva un hotel fără card? Pentru că motorul de căutare hotellook afișează rezultate de la oktogo, ostrovok și booking, precum și alte sisteme de rezervare online (cu excepția hotels.ru, la care ne-am uitat înainte). Acesta definește opțiunea „rezervare de hotel fără card” pentru oricare dintre platformele hoteliere date.

Exemplu. Să spunem un anumit hotel "X" peostrovok poți rezerva fără card, dar perezervareȘioktogo- Nu. În același timp, hotelulY» pe Booking este afișat cu starea „card nu este necesar”, dar alte platforme nu au o astfel de funcție pentru acest hotel. Hotelluk va arăta și hotelul "X", iar hotelul"Y„, afișând în același timp prețurile pentru alte sisteme de rezervare online.

Rezultă că motorul de căutare găsește numărul maxim de oferte posibile de rezervare hotelieră fără o hartă. Tot ce rămâne este să selectezi un hotel din lista propusă și să mergi direct de la Hotellook la opțiunea selectată pe orice platformă.

Dacă știți și alte modalități de a rezerva un hotel fără card de credit și plată în avans, împărtășiți-le în comentarii - aceste informații pot fi utile altor utilizatori. Experiența ta cu blocarea banilor pe cardul tău de către un hotel va fi, de asemenea, interesantă.

Cautam o rezervare la hotel fara card si plata

Marina și Konstantin Samorosenko

Util și articole interesante:

85 de comentarii

Booking.com este un serviciu de rezervare de hoteluri, apartamente și alte locuri de cazare prin internet.
Înainte de apariția Internetului și a Booking.com, un serviciu similar a fost oferit de ziarul „De la mână la mână”:

În ziar, pentru bani, puteți face reclamă „Apartament de închiriat”, dar apartamentul în sine nu aparținea ziarului.
Sper că acum principiul de funcționare al Booking este clar.

Hotels on Booking – stabiliți prețul unei camere, confirmați sau anulați o rezervare, interacționați cu clientul prin feedback, stabiliți condițiile rezervării.

Clienții de pe Booking aleg un hotel în funcție de dorințele și bugetul lor, interacționează cu hotelul prin feedback, scriu recenzii despre hoteluri.

Acesta este un astfel de serviciu care face legătura între cumpărător și vânzător.
Și, desigur, este mai convenabil și mai sigur decât serviciul unui ziar sau al bunicii din apropierea stației.

De ce are nevoie Booking.com de detaliile cardului dvs.?

Vasya a decis să închirieze apartamentul și l-a făcut publicitate pe site.
Petya l-a abordat și i-a scris că vrea să închirieze un apartament.
Vasya a fost de acord și a refuzat pe Olya, Kolya și Sasha, care au aplicat mai târziu.

În ziua convenită pentru începerea închirierii unui apartament, Petya s-a zgâriat în fund și a decis să nu-l închirieze.
Așa că Vasia a primit o gaură pentru gogoși în loc de bani pentru închirierea unui apartament.

Data viitoare, la publicarea unui anunț pentru închirierea unui apartament, a stabilit condițiile de anulare a rezervării (pentru a nu rămâne din nou cu o gaură): anulare cu 48 de ore înainte - ok, cu 24 de ore înainte - bine, neprezentare - bine.

Și pentru ca slobocul Petya să nu scape de responsabilitate, a cerut detaliile cardului său, astfel încât, dacă acordul ar fi încălcat, Petya să primească o amendă.

3) A treia metodă: la rezervare, în etapa finală - utilizați opțiunea „Plătiți acum”.
Apoi Booking în sine va procesa cardul dvs. și va transfera nu detaliile cardului, ci bani la hotel:

4) A patra metodă: îl folosesc și pot recomanda această metodă.
Trebuie să aveți mai multe conturi bancare și să utilizați aplicatie de mobil borcan.

Transferați suma necesară de bani dintr-un alt cont în contul curent al cardului (înainte de călătorie), de exemplu 200 de euro.

După caz, adăugați lemne de foc în focar (bani în cont), iar la sfârșitul călătoriei, resetați contul de care este legat cardul, transferând soldul de pe acesta într-un alt cont din aceeași bancă.

Am o duzină de conturi într-o singură bancă: sunt unele care conțin bani și pentru asta primesc mile Aeroflot Bonus, sunt doar pușculițe, sunt casete de depozit.
Iar operațiunea de transfer de bani dintr-un cont în altul îmi ia 5 secunde.

5) A cincea metodă este mai permanentă: ai un card special pentru cumpărături online.
Așa se numește – un card virtual sau un card pentru achiziții online.

Întreținerea acestui card este gratuită și îl puteți crea pentru 50 de ruble în banca de internet, conectându-l la contul dvs. curent.
Nu am folosit niciodată această metodă, dar mulți o folosesc și o laudă.

Dacă banii au fost debitați de pe card fără știrea dvs

Dacă aceasta este o achiziție a unui iPhone de aur în Bangladesh, atunci primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să blocați cardul și să contestați tranzacția prin intermediul clientului bancar mobil.

Dacă aceasta este o operațiune în care bănuiești un hotel fără scrupule, te putem ajuta.

Cum se utilizează site-ul Booking.com

Asta e tot - dacă vă ajută: împărtășește cu cei dragi și cu cei care suferă pe rețelele de socializare.

5 /5 (103 )

Actualizare din 12.02.19. Schema generatorului de carduri nu mai funcționează - Booking a învățat să identifice un card pentru realitate în momentul în care acesta este atașat la un cont sau pur și simplu când este indicat într-o plată. Dar! Metoda cu carduri virtuale încă funcționează.

Detaliile cardului de credit nu mai sunt necesare și banii tăi sunt 100% în siguranță pentru orice rezervare sau anulare.

În septembrie 2012, am scris primul articol din seria „Cum să rezerv un hotel pe Booking”, care a stârnit cel mai mare interes (până în prezent a fost citit de aproape 300 de mii de ori) și rămâne actual și până în prezent. S-a vorbit despre cum să vă protejați de pierderea fondurilor din conturile de card atunci când anulați o rezervare pe Booking. Pe scurt, s-a recomandat să folosiți carduri virtuale unice cu un sold minim pentru rezervare, astfel încât, în primul rând, să nu fiți taxat cu costul șederii înainte de a vă face check-in și, în al doilea rând, această manipulare vă permite să economisiți bani atunci când anulați o rezervare, mai ales când este plătită și vă confruntați cu amendă.

VISA 16 cifre:	VISA 13 cifre:	MasterCard:	American Express:
Descoperi:	Diners Club:	Voyager:

Dar tehnologia nu stă pe loc.

În urmă cu aproximativ un an, am descoperit informații pe internetul străin că nu este deloc necesar să folosiți propriile carduri de credit pentru a face achiziții sau rezervări online, mai mult, cardurile virtuale nu sunt necesare pentru asta. Acum trebuie doar să utilizați un cod software special care va genera un număr de card de credit pentru dvs.

Pe parcursul unui an, am testat eficacitatea acestui sistem pe diverse servicii de rezervare pentru hoteluri, apartamente și apartamente (Booking, Agoda, airbnb etc.) și pot spune cu încredere că metoda funcționează 100%.

Concluzia este că fiecare sistem de plată (VISA, MasterCard etc.) are anumiți algoritmi pentru construirea unui număr de card. Acest număr este validat în sistemul de plată pentru a determina dacă un astfel de card poate fi emis într-un anumit sistem de plată, de exemplu, VISA. Blocul de date rămas - perioada de valabilitate a cardului, numele/numele titularului și codul CVV care confirmă tranzacția - sunt verificate numai în momentul plății imediate, ceea ce înseamnă că nu au nicio influență asupra procedurii de rezervare.

Aceasta stă la baza principiului utilizării acestei metode, care vă va permite acum să rezervați online orice hoteluri, apartamente, apartamente, pensiuni și alte locuri de cazare cu orice serviciu (agoda etc.) fără a utiliza propriul card de credit/debit.

Există o singură condiție pentru o astfel de rezervare - trebuie să faceți o rezervare; serviciile care necesită plată instantanee (de exemplu, airbnb) nu vor accepta un cod de card generat de software, deoarece acesta nu a existat niciodată în sistemul de carduri de plată.

Și apoi totul este simplu. La începutul articolului, ați observat deja numele sistemelor de plată, fiecare având propriul său număr de card. De fiecare dată când pagina este reîmprospătată, datele sunt actualizate și va fi generat un nou număr de card.

Când faceți următoarea rezervare, luați pur și simplu numărul generat de VISA, MasterCard sau alt număr de sistem de plată necesar din acest articol și îl introduceți în secțiunea de date de plată. Datele rămase sunt completate în mod arbitrar - puteți specifica orice prenume/numele deținătorului cardului, orice perioadă de valabilitate a cardului în termen de cinci ani de la data la care utilizați acest card și orice cod CVV.

Așa arată când rezervați un hotel pe Booking.

Aici se introduce cardul de credit VISA generat, iar valorile rămase sunt adăugate în mod arbitrar. Și, voila, rezervarea a fost finalizată cu succes, iar banii mei sunt complet în siguranță - la urma urmei, nu am lăsat date în sistem cărți reale sau facturi. În plus, puteți salva cardul generat în profilul dvs. și puteți continua să îl utilizați pentru rezervările ulterioare. Și dacă la un moment dat vreun hotel validează cardul în încercarea de a retrage bani și raportează că acesta nu este valabil, pur și simplu generați hartă nouăși puneți-l înapoi în sistem - este mult mai rapid și mai ușor decât eliberarea acestuia card virtualși de o sută de ori mai sigur decât utilizarea unui card de credit real.

Puteți fi sigur că rezervarea dumneavoastră este confirmată la toate standardele folosind un număr de card „valid”, dar cu nu veți fi taxat niciodată până când nu decideți că merită plătită șederea.În plus, nu veți pierde bani dacă uitați brusc să vă anulați rezervarea și se dovedește a fi supus unor penalități, deoarece, dacă anulați o astfel de rezervare, va fi pur și simplu imposibil să colectați o amendă, deoarece informațiile reale de plată sunt nu a fost introdus în sistem.

Este de remarcat faptul că personal recomand să nu abuzăm de ultimul punct (anularea unei rezervări cu amendă). Dacă nu mai mergeți la un anumit hotel, asigurați-vă că anulați rezervarea, astfel încât hotelul să poată vinde acea cameră. La urma urmei, cineva poate avea mai multă nevoie, iar hotelul nu va pierde bani din cauza camerelor inactive, ceea ce înseamnă că nu va avea un motiv să umfle prețurile pentru alte camere pentru a compensa pierderile.

În caz contrar, recomand această metodă de utilizare. În era noastră informațională, când datele personale apar în mod regulat online, utilizarea unui generator de numere de card este o modalitate excelentă de a vă proteja fondurile de orice atacuri. Și totuși, este pur și simplu rapid și convenabil.

Buna ziua! Ce să fac? Am rezervat un hotel in Venetia la rezervare, acum am primit o scrisoare de la hotel (e-mailul corespunde email-ului hotelului), unde imi cer sa le resetam numarul cardului, pentru ca... au avut un incident tehnic. eșec. Ce ar trebui să fac, să le trimit pe site-ul de rezervări? Ca să îmi ceară datele acolo? Nu vreau să pierd această rezervare, dar situația este ciudată

Scrieți imediat la Booking și trimiteți-le scrisoarea de la hotel. Rezervarea va retransmite detaliile cardului.
Nu trimite nimic singur, poate că nu este deloc scrisul hotelului

Experiența mea este că rezervarea nu poate face nimic dacă hotelul refuză. Din această cauză, situația mea este blocată în prezent. Am scris deja. Conform condițiilor, hotelul a trebuit să preautorizeze cardul imediat după rezervare. Nu au făcut-o. Apoi am cerut rezervării să contacteze hotelul, iar hotelul va retrage plata în avans. BINE. Hotelul a trimis un formular de autorizare în care toate detaliile cardului sunt indicate cu o semnătură. Ca răspuns la un refuz rezonabil și la o ofertă de a obține date de card prin rezervare, ei mi-au spus că fac acest lucru pentru ca clientul să nu poată contesta tranzacția mai târziu. Bine, dă-te dracu. Le-am otrăvit uniforma. Tăcere. Au trecut 5 zile, biroul de rezervări primește un mesaj că hotelul solicită din nou formularul, în caz contrar rezervarea va fi anulată în ziua sosirii. Sun la rezervare. Se dovedește că a existat o scrisoare de la hotel (despre care rezervarea a tăcut) că cardul nu a putut fi autorizat. Un alt lucru amuzant este că hotelul este un hotel de lanț. Atât rezervările, cât și plățile trec prin biroul central de rezervări și, în consecință, este imposibil să le contactați, de exemplu, în weekend. Booking le trimite din nou detaliile unui alt card prin canalele lor, plus eu trimit uniforma noua. Până la tăcere din nou. Între timp, trebuie să facem check-in astăzi și dacă nu avem timp să ajungem înainte de ora 18.00 și încă nu autorizează cardul, nu este clar ce se va întâmpla cu rezervarea. Nemernicii. Avem 4 zile în ea și să căutăm alta ne-ar ucide. Aici este Sao Paulo și în timpul Cupei Mondiale prețurile de aici sunt vertiginoase și tot ceea ce are un raport preț/calitate decent este bine aprovizionat. Ce vreau să spun este că rezervarea pare să fie implicată activ în problemă, dar lucrurile sunt încă acolo.

situatia mea:
Am rezervat hotelul folosind un tarif preplătit. Apoi am văzut o cameră în acest hotel care era puțin mai scumpă, dar mai bună. Am scris hotelului întrebând dacă se poate rerezerva (încă nu debitaseră plata de pe card la acel moment). hotelul a confirmat această posibilitate, am sunat la rezervare, au sunat la hotelul din fața mea, au primit confirmarea și au schimbat rezervarea. Nu am atasat cardul la profilul meu, am dat doar detaliile pentru plata unei anumite rezervari cand am schimbat rezervarea, evident au disparut. Hotelul și rezervarea mi-au scris despre asta. Am furnizat din nou informațiile despre rezervare, hotelul a confirmat că totul este în regulă, apoi a confirmat rezervarea. banii au dispărut.

Rezumat: rezervarea este în contact, controlează situația și este de mare ajutor.

Hellen-k, în mod normal ar trebui să fie așa. Unele hoteluri pierd scrisoarea inițială cu detaliile cardului primite printr-un canal securizat (nu știm detaliile). Și apoi rezervarea din nou la cerere deschide posibilitatea de a specifica/modifica cardul. Dar există hoteluri (și nu este primul meu) care, în principiu, solicită permisiunea de a șterge printr-un formular de autorizare (așa funcționează Hotelul Atlanta din ShRM, de exemplu) și apoi nu le pasă de canalele de rezervare. Solicitați un formular sau mergeți la fig. Mai mult, acest hotel brazilian are și rezervări care nu pot fi anulate. Mă întreb cum pot anula o rezervare dacă nu poate fi anulată și să nu se înregistreze la hotel dacă sosește clientul?

De aceea încerc să evit astfel de hoteluri. în unele recenzii, de exemplu, ei scriu uneori că după plata anticipată cu cardul mai necesită o a doua plată pe loc (se prefac proști și atât). Cu tarife preplătite, pentru orice eventualitate, scriu o scrisoare la hotel, întrebând dacă totul este în regulă, mi-au primit banii? si imprimam raspunsul. doar în cazul în care. atunci nu vor scăpa.)))

Lika, condițiile de rezervare nu spun până la ce oră ar trebui să te cazezi? Deși, îmi răspund imediat, nu m-am întâlnit niciodată...
Sper că măcar le-ai scris că vei fi strict. Este într-adevăr păcat să-ți pierzi rezervarea din cauza strâmbei angajaților.

De aceea încerc să evit astfel de hoteluri

Ei bine, se întâmplă tot felul de situații. Acum, din 6 hoteluri, 5 dintre ele nu au avut probleme cu plata hranei. Și iată unul ca acesta. Cine stia? Recenziile au fost normale. Ei bine, aceasta este, în general, o opțiune rară să implori hotelul să ia banii, dar nu se grăbește, deși conform condițiilor trebuie să o facă imediat. De obicei, afirmațiile sunt exact invers.

Sper că măcar le-ai scris că vei fi strict. Este într-adevăr păcat să-ți pierzi rezervarea din cauza strâmbei angajaților.

Booking le-a scris. Mi-a făcut o copie. După cum am înțeles, problema nu este în hotel în sine, ci în biroul lor central. Nici eu nu am vazut asa ceva.

Călătoria independentă este o modalitate excelentă de a economisi la serviciile agențiilor de turism, iar alegerea hotelurilor în acest caz poate fi mult mai largă. Învățați să rezervați singur un hotel.

Înainte de a începe rezervarea unui hotel prin serviciul Booking, trebuie să vă înregistrați.

Lista de hoteluri conține deja câteva informații:

numele hotelului și zona orașului (stațiunea) în care se află
numărul de rezervări în acest hotel pentru ultimele 24 de oreși numărul de vizitatori de pe booking.com care se uită la acest hotel în același timp cu tine. Dacă în hotel a mai rămas o singură cameră, iar alte 5 persoane se uită la ea cu tine, ar trebui să te grăbești ca oferta avantajoasă să nu îți fie furată de sub nas
evaluarea medie a hotelului pe baza recenziilor turiștilor care l-au vizitat (evaluarea este dată pe o scară de 10 puncte)
costul unei camere în acest hotel pentru datele pe care le-ați ales (prețul este indicat pentru întreaga perioadă de ședere). Dacă hotelul are mai multe opțiuni de cameră, prețul va fi indicat pentru categoria cea mai ieftină, puteți vedea alte opțiuni de preț pe pagina personală a hotelului

Pentru a vedea mai multe informatii detaliate despre hotel, dați clic pe numele acestuia sau pe butonul „selectați camera”.

Pagina personală a hotelului pe booking.com

Ce puteți afla despre un hotel pe pagina personală de rezervare?

În primul rând, uită-te la locația hotelului pe hartă (dacă este important pentru tine să locuiești într-o anumită zonă). Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linkul „Vedeți harta” de deasupra fotografiei hotelului.

Puteți să vă uitați la toate fotografiile hotelului - de obicei sunt destul de multe, veți vedea nu numai camerele, ci și fotografiile restaurantului, lounge-ului, saloanelor și Sală de gimnastică, și alte spații hoteliere.

Să coborâm pagina. Imediat sub fotografie veți găsi informații despre hotel furnizate Booking de către însuși proprietar (de obicei, avantajele hotelului și avantajele acestuia față de concurenți sunt enumerate aici).

Urmează un câmp în care puteți introduce datele călătoriei pentru a afla prețul hotelului. Dacă le-ați introdus deja la început, Booking va completa automat acest câmp. Și dacă ați lăsat câmpul „date” gol, acum este momentul să le completați, pentru că altfel nu veți putea vedea descrierea camerelor. Asigurați-vă că faceți clic pe „verificați disponibilitatea”, astfel încât Booking să vă arate camerele disponibile la hotel în această perioadă.

Sub date există un câmp cu filtre suplimentare pentru a exclude camerele care evident nu ți se potrivesc (de exemplu, ai nevoie doar de un pat dublu în cameră; dacă selectezi acest filtru, Booking va elimina din listă camerele cu paturi de o persoană) .

Imediat sub filtru veți vedea o listă de camere disponibile

nume de număr. Sugestie: dacă dați clic pe numele camerei, se va deschide o mică fereastră suplimentară cu fotografii ale acestei camere și descrierea ei detaliată)
informatii despre room service si ce este inclus in pret. De exemplu, dacă scrie că prețul nu include taxa de oraș, atunci va trebui să plătiți o sumă suplimentară pentru aceasta pe loc
numarul maxim de turisti pe care camera ii poate gazdui. Dacă această coloană arată două persoane și veți rezerva o cameră pentru trei, atunci această cameră nu vă va potrivi
pret pentru intreaga camera pentru toate zilele de sejur
conditii de rezervare. Dacă acest câmp conține expresia „nerambursabil”, înseamnă că imediat după efectuarea rezervării, cardul dvs. bancar va fi taxat pentru sejur, pe care hotelul nu îl va rambursa, chiar dacă anulați rezervarea (de regulă, cum ar fi sunt stabilite condiții stricte dacă camera este vândută cu reducere bună). Dacă se spune „anularea gratuită a unei rezervări înainte de o astfel de dată”, atunci anularea este posibilă, dar după data specificată nu veți putea anula rezervarea gratuit - o parte din prețul camerei sau întreaga sumă va fi debitat de pe cardul dvs. (suma va depinde de câte zile vor mai rămâne până la sosirea dvs.; cu cât anulați mai târziu, cu atât va fi mai mare suma reținută)
numărul de camere de acest tip pe care doriți să le rezervați (faceți clic pe săgeată pentru a deschide lista)

Mai jos veți găsi lista de camere disponibile Descriere completa servicii hoteliere, precum și Informații importante despre condițiile de ședere la hotel (animalele de companie sunt acceptate, orele de check-in și check-out etc.).

Există un alt buton util pe pagina de informații despre hotel: „salvare în listă”. Este situat în colțul din stânga sus al paginii. Dacă un hotel vi se pare potrivit, salvați-l în listă și treceți la vizualizarea altor hoteluri. Puteți vizualiza lista personală mai târziu făcând clic pe elementul de meniu „listele mele” din partea de sus a paginii.

Rezervarea unui hotel pe Booking

Deci, v-ați decis asupra unui hotel, ați cântărit argumentele pro și contra, ați studiat descrierea camerei și sunteți gata să faceți o alegere. Este timpul să faceți clic pe butonul „Rezervă”, care se află vizavi de descrierea camerei de hotel.

După ce accesați pagina de rezervare, trebuie să completați detaliile pentru a vă face rezervarea pe Booking.com.

Prima fereastră este destinată introducerii informațiilor despre proprietarul rezervării: folosind aceste date, echipa Booking și personalul hotelului vor ști cum să vă contacteze și unde să trimită confirmarea rezervării. Numele și prenumele trebuie scrise cu litere latine, deoarece este posibil ca personalul hotelului să nu cunoască limba rusă.

A doua fereastră este informații despre oaspeții hotelului. Important! În câmpul „numele și prenumele oaspetelui”, numele trebuie introduse în strictă conformitate cu ortografia lor în pașaportul internațional. Dacă pe viitor intenționați să furnizați această rezervare serviciilor consulare pentru procesarea vizelor, ar trebui să indicați toate persoanele care vor locui în această cameră.

În a treia fereastră, puteți introduce dorințele dvs. pentru cameră (număr de etaje, partea de sud sau de nord și așa mai departe - hotelul nu garantează respectarea acestor dorințe, dar le va ține cont dacă este posibil. Aici puteți, de asemenea, introduceți ora sosirii dumneavoastră, dacă o știți deja - personalul va ști exact la ce oră ar trebui să fie gata camera dumneavoastră.

Faceți clic pe butonul „continuați”.

Adaugă puțin mai multe informații despre tine (număr de telefon de urgență și metoda de comunicare cu tine). Dacă bifați caseta „Vreau să primesc o rezervare fără imprimări”, veți primi un SMS de la Booking.com cu un link de confirmare către telefon. Pentru a face check-in, va fi suficient să-l arăți la hotel pe ecranul telefonului tău. Dacă sunteți pe cale să primiți o viză, este mai bine să primiți confirmarea prin e-mail.

De ce trebuie să introduceți numărul cardului dvs. bancar pe Booking?

Dacă rezervați o cameră care necesită plata imediată, vă rugăm să aduceți un card cu fonduri suficiente - banii vor fi debitați de pe card la finalizarea rezervării
Dacă rezervați o cameră cu o perioadă limitată de anulare gratuită și nu anulați la timp, cardul dumneavoastră va fi perceput o taxă de anulare după această perioadă.
În unele cazuri, hotelul poate rezerva costul unui sejur de 2-3 nopți într-o cameră de pe cardul dumneavoastră, chiar dacă perioada de anulare gratuită nu a expirat încă. Dacă anulați rezervarea la timp, hotelul vă va rambursa banii în termen de 3-5 zile

Cum funcționează plata la Booking?

Din punct de vedere tehnic, procedura de retragere a banilor de pe cardul tău arată astfel.

Odată ce rezervarea dvs. este finalizată, hotelul trimite o solicitare băncii dvs. prin Booking.com pentru a retrage fonduri de pe cardul dvs. Dacă la momentul solicitării nu sunt suficienți bani pe cardul dvs., banca respinge această cerere, hotelul raportează la Booking că plata nu a fost primită, iar rezervarea dvs. este anulată. Booking.com vă va trimite cu siguranță o notificare despre lipsa plății și anulare.

Unele bănci pot refuza să retragă fonduri, chiar dacă există bani pe card, dar nu există o permisiune specială din partea proprietarului (adică dvs.) pentru a le anula. Totul depinde de reglementările interne ale băncii și de condițiile de utilizare a contului dvs. de card - verificați cu banca dacă o astfel de operațiune este posibilă cu cardul dvs.

Rezervare pe Booking fără card de credit

Dacă dintr-un motiv oarecare nu aveți un card bancar, sau nu doriți să introduceți datele acestuia sub niciun pretext, puteți încerca să rezervați un hotel care nu necesită un astfel de card. Faceți clic pe linkul „Nu aveți un card?” Booking vă va oferi hoteluri similare care nu necesită un card bancar pentru a rezerva.

booking.com dvs.: confirmarea rezervării

Odată ce rezervarea este finalizată, veți primi un e-mail de la Booking.com care vă confirmă rezervarea și vă permite să o imprimați.

Scrisoarea conține întotdeauna informații despre hotel (nume, adresă, număr de telefon de contact), informații despre oaspeții camerei, informații despre condițiile de anulare, plată și modificări ale rezervării, precum și un link către booking.com pagina unde puteti vizualiza rezervarea.

Moneda de rezervare. Ce sunt AUD, DKK, CAD, CNY și alte codificări pe Booking

Amenzi la rezervare

Rezervarea (ca orice alt sistem de rezervare) are un sistem de amenzi. De fapt, amenzile în sine sunt colectate de hotel, iar Booking este doar un instrument de interacțiune între tine și hotel.

O amendă este o penalizare pe care va trebui să o plătiți hotelului pentru anularea călătoriei. De obicei, amenzile sunt impuse dacă mai rămâne prea puțin timp înainte de check-in, iar după refuzul dumneavoastră, hotelul riscă să nu găsească alți cumpărători pentru camera dumneavoastră.

Dar, în general, mărimea și condițiile amenzii sunt foarte individuale, sunt calculate de fiecare hotel în felul său și nu au niciun cadru comun tuturor. Când rezervați un hotel, trebuie să citiți cu atenție termenii și condițiile hotelului înainte de a face clic pe butonul „rezervați” (o astfel de informații sunt întotdeauna prezente lângă descrierea camerei sau prețul).

Cum să anulez o rezervare pe Booking fără penalizare? Ce ar trebui să fac dacă am uitat să-mi anulez rezervarea pe Booking.com?

Singura modalitate corectă de a anula o rezervare pe Booking fără penalizare este anularea acesteia înainte de expirarea perioadei de anulare gratuită. În acest caz, veți avea temeiuri legale pentru a solicita o rambursare dacă, dintr-un anumit motiv, fondurile au fost deja debitate de pe cardul dvs.

Dar se întâmplă ca o persoană să-și amintească prea târziu armura existentă. Ce poți face în acest caz? Să spunem imediat că metodele enumerate mai jos sunt nedorite și nu garantează rezultate 100%, dar în majoritatea cazurilor vor ajuta.

Înainte de a anula o rezervare care va duce cu siguranță la o penalizare, retrageți toți banii de pe cardul dvs. sau transferați-i într-un alt cont, astfel încât penalitățile să nu fie percepute automat.
Dacă este imposibil să retrageți bani de pe card, încercați să mergeți la biroul băncii și să stabiliți o interdicție de anulare a plății fără acceptare (adică fără acordul dvs.). După aceasta, anulați rezervarea.
De obicei, Booking.com sau hotelul însuși va solicita o taxă de cel mult o dată sau de două ori în cursul săptămânii următoare, așa că după un timp puteți continua să vă folosiți cardul ca de obicei.
Dacă banii au fost deja debitați de pe card, cel mai probabil nu va fi posibil să îi returnați, deoarece la rezervare erați familiarizat cu regulile de pe booking.com și plata reținută va fi legală.

Cum să obțineți o reducere la rezervare?

Puțini oameni știu că pe Booking poți obține o reducere suplimentară la hotelul ales. Booking.com are o funcție foarte frumoasă numită „Garanție cel mai bun preț» - se află de obicei în partea stângă a ecranului, chiar sub formularul de căutare a hotelului.

Îl puteți folosi în termen de 24 de ore din momentul în care faceți rezervarea pe Booking.com.

Ce rost are să-l folosești: dacă în 24 de ore de la rezervare găsești o ofertă mai bună pentru același hotel pe alt site, Booking.com este gata să-ți reducă prețul la acest nivel.

Important! Oferta de pe alt site trebuie să se potrivească exact cu parametrii rezervării dumneavoastră de pe Booking (același hotel, aceleași date de sosire, categorie de cameră etc.). În caz contrar, prețul nu se va modifica. De asemenea, rezervarea va refuza modificarea prețului dacă aveți un card special de reducere sau alt program de privilegii pe alt site, datorită căruia ați primit un preț mai bun.

Cum să găsiți cel mai bun preț garantat pe Booking.com

După ce v-ați înregistrat pe Booking.com, vă puteți abona la cele mai bune oferte de hoteluri (până la 50% reducere). Pentru a face acest lucru, găsiți un anunț special despre abonament sub formularul de căutare a hotelului, faceți clic pe el cu mouse-ul, astfel încât să apară o opțiune pentru a vă introduce adresa de e-mail. După abonare, veți primi e-mailuri regulate despre reduceri specialeși oferte valabile în prezent pe Booking.

Apartamente pe rezervare

Pe Booking puteți rezerva nu numai un hotel sau pensiune, ci și un apartament separat. Pentru a face acest lucru, la selectare, trebuie să sortați opțiunile după tipul de cazare (adică, bifați această casetă, este situată în partea stângă a ecranului în pagina cu rezultatele căutării.

De asemenea, puteți bifa căsuțele din secțiunea „Dotări camere” (vezi în aceeași coloană de mai jos) în rândurile „bucătărie/mini bucătărie” și „mașină de spălat”.

Un apartament înseamnă întotdeauna o cameră care are o bucătărie utilată. În Europa, apartamentele obișnuite sunt cel mai adesea oferite ca apartamente.

Ar putea fi util să citiți: