Hotelový manažment v štýle Rumba. Hotelový manažment v štýle „Rumba“ Priemysel Rôzne turizmus a hotelierstvo

Priemysel Rôzne turizmus a hotelierstvo

Rumba 8: Hotelový manažment / Tlačová správa č. 11775 / Produktová stránka na webe vývojára

POPIS

Konfigurácia "Rumba 8: Hotel Management" je určená pre automatizáciu hotelov, penziónov a dovolenkových domov. Konfigurácia zahŕňa pracovné stanice pre recepčného (administrátora), manažéra rezervačného oddelenia, supervízora izbovej služby, manažéra rezervačnej služby konferenčnej miestnosti a pracovníka služby ekonomického plánovania.

Hlavná funkčnosť:
- Účtovanie zaťaženia miestností
- Individuálne a skupinové rezervácie
- Vzájomné vyrovnanie s protistranami
- Vzájomné dohody s hosťami
- Práca so skupinami
- Rezervácia zdrojov - konferenčné miestnosti, sauny atď.
- Ubytovanie hostí
- Vedenie knihy jázd cudzích občanov
- Spravujte tarify podľa dňa v týždni, podľa sezóny
- Správa zliav. Kumulatívne zľavy
- Správa číselných kvót
- Manažment chyžných, tvorba upratovacích úloh, plánovanie a kontrola vykonávania prác
- Modul online online rezervácie
- Modul pre správu distribuovaných informačných databáz na budovanie distribuovanej databázy viacerých hotelov
- Účtovníctvo v jednej databáze ľubovoľného počtu hotelov a budov
- Viacjazyčné používateľské rozhranie (ruština/angličtina)
- Tlač dokumentov z programu v rôznych jazykoch
- Účtovníctvo v mene viacerých právnických osôb
- Schopnosť pracovať s rôznymi menami
- Podrobný audit akcií používateľa systému

Súčasťou dodávky sú rozhrania so susednými systémami:
- Tarify za telefonické rozhovory
- Elektronické zámkové systémy
- Integrácia s recepciou reštaurácie
- Nahrávanie údajov pre Federálnu migračnú službu, OVIR a Ministerstvo vnútra.
- Výmena údajov s „1C: Účtovníctvo 8“ a „1C: Účtovníctvo 7.7“.

Práca s KKM "Shtrikh-M", "Atol", "KKS:Spark", "Datecs" je podporovaná.

Konfigurácia obsahuje viac ako 90 reportov, vrátane prevádzkových reportov o zaťažení, vzájomných zúčtovaniach, regulovaných a analytických.

MOŽNOSTI

Konfigurácia „Rumba 8: Hotel Management“ je originálna, vyžaduje si nainštalovanú platformu „1C:Enterprise 8.1“.

Konfigurácia má uzavreté sekcie kódu a je chránená hardvérovým ochranným kľúčom Guardant.

Hlavné funkcie Ubytovacia služba Rezervácia izieb Podľa typu izieb a izieb Ubytovanie hostí Splnenie všetkých požiadaviek Federálnej migračnej služby Rezervácia zdrojov Konferenčné miestnosti, sauny, ... Vzájomné vyrovnanie s hosťami Osobnými účtami Vzájomné vyrovnanie s protistranami Dohodou Izba údržba Plánovanie prác chyžných Rozhranie s 1C: Účtovníctvo 8, 1C: Účtovníctvo 7.7 S platobnými systémami Výkazníctvo Výkazy je možné prispôsobiť užívateľom bez programovania


Sklad izieb Ubytovacia služba Obsadené/voľné izby Blokovanie izieb Oprava, Prenájom atď. Vlastnosti izieb Výhľad z okien, vybavenie izieb atď. Charakteristika miestnosti plocha, počet izieb atď. Rezervácia/Skupinová rezervácia Generovanie potvrdenia rezervácie Faktúry za rezervácie Odosielanie potvrdení a faktúr Funkcie pre prácu s vo veľkých skupinách(~300 osôb) Pridelenie izieb pred registráciou Rezervácia na základe kvót agentov Rezervácia na základe mriežkového kalendára registrácií




Sklad izieb Zostatok dostupných izieb Zobrazuje údaje za akékoľvek dané obdobie Ak sa údaje menia každú hodinu, môžete vidieť hodinu, kedy sa izba začne predávať Dá sa vytlačiť alebo uložiť v Exceli Každé číslo je možné skontrolovať vyvolaním správy „dešifrovanie“








Rezervácia Individuálna skupinová Rezervácia na konkrétne číslo Rezervácia podľa typu izby Individuálny platca, individuálny agent Výpočet provízií agenta Presmerovanie časového rozlíšenia Možnosť určiť bezplatnú cenu Tlač a odosielanie potvrdení a faktúr k platbe priamo z programu Správa kvót protistrán a agentov Odstránenie čísel z predajnej kvóty Načítanie zmluvných cien za všetky izby v kvóte



Rezervácia História zmien dokladu Sledujú sa zmeny vo všetkých detailoch (bolo teraz) Stav dokladu je možné vrátiť do ľubovoľného bodu v minulosti (ak máte prístupové práva) Automatické generovanie faktúr k žiadostiam o platbu Vytvorenie zálohy platba za rezerváciu na pokladni Vytlačenie potvrdenia v ruštine/angličtine









Vzájomné zúčtovanie s hosťami Osobné účty Časové rozlíšenie Automaticky pre rezervácie a ubytovanie Manuálne Manuálne pre vybraných hostí zo skupiny (skupinové načítanie) Platba Rôzne spôsoby platby Možnosť zloženia zálohy za rezervácie aj ubytovanie Vrátenie peňazí Prevod záloh medzi osobnými účtami Rozdelenie/zlúčenie účtov Tlač faktúry podľa formulára 3-G



Platba za služby na osobný účet Je možné uhradiť ľubovoľnú sumu (nižšiu alebo vyššiu ako je zostatok na osobnom účte) Platbu je možné uskutočniť na jednom pracovisku pomocou rôznych pokladníc a rôznych spôsobov platby. Zoznam registračných pokladníc a spôsobov platby, ktoré má používateľ k dispozícii, je nakonfigurovaný v prístupových právach


Vzájomné vyrovnania s protistranami Úkony (faktúry) Úkony tvoria účtovnú realizáciu služieb a „prenášajú“ zodpovednosť za príjem platby na osobný účet z recepčnej na účtovné oddelenie Úkony je možné generovať manuálne alebo automaticky postupom dennej uzávierky Parametre dennej uzávierky sú určené účtovnými zásadami organizácie a môžu byť odlišné pre rôzne právnické osoby hotela Je možné tlačiť faktúry priamo z programu V tomto prípade je číslo faktúry rezervované v 1C: Účtovníctvo pre zachovanie priebežného číslovania faktúr Platba Pohodlný mechanizmus bola implementovaná pre účtovanie platieb prijatých na bežný účet medzi účtami, zmluvami a skupinovými číslami protistrán Úhrada je možná „bezhotovostnými“ službami cez pokladňu na recepcii Pre protistranu sú vedené dva zostatky: Účtovný zostatok Prevádzkový zostatok, ktorý dodatočne zohľadňuje aktuálne ubytovaní hostia účtu Aktuálne rezervácie na budúce obdobia od tejto protistrany





Služba správy izieb Správa stavov izieb automatická zmena stavu izieb pri odhlásení (špinavé) Prispôsobiteľné v závislosti od technológie čistenia prijatej obchodným procesom hotela na zmenu stavu izieb obsadená čistá obsadená špinavá čistá obsadená špinavá počas upratovania pri kontrole čisté ... Zmena stavu izby vytočením kódu na telefóne na izbe Špeciálny formulár na sledovanie aktuálnej situácie chyžných Tvorba upratovacích úloh podľa poschodia alebo časti izbového skladu Plánovanie práce chyžných Dodržiavanie harmonogramu prác chyžné Udržiavanie štandardov pre výkon prác na izbách (podľa plochy, času, štandardov spotreby vecí) Na základe stavu hotela automatické vytváranie plánu práce pre chyžné – na mieste, bežné upratovanie, výmena bielizne atď. Schopnosť používať rôzne schémy na automatickú distribúciu chyžných do práce Funkcia kontroly zloženia práce a „zvýraznenie“ zmien v pláne


Rozhrania Fiškálni registrátori Podporujú sa všetky Shtrikh-M certifikované pre sektor služieb v Rusku; Atol; KKS; Platobné systémy Iskra Platby plastovými kartami (VISA, Master Card a pod.) je možné spracovávať priamo z programu bez použitia samostatných bankových terminálov Atol: Ovládač platobného systému Tarifikácia pre telefónne hovory, platenú televíziu, Internet Prispôsobiteľný loader pre externé tarifikátory Loader z tarifikátora WinTariff 1C: Účtovníctvo Používanie iba štandardných dokladov Pripojenie k programu priamo z 1C: Účtovníctvo 8.1 a 7.7 Elektronické zámky Norweq Onity Salto Cisa Timelox Adel


Správy Prevádzkový audit Analytický Regulovaný Rosstat - 1 - Štvrťročný prehľad Rosstat Ročný Rosstat - Informácie o počte cudzích občanov podľa účelu návštevy - Štvrťročný Registračný denník cudzincov Prispôsobiteľný Systém na ukladanie používateľských nastavení Prispôsobenie Vzhľad Zloženie, nadpisy a šírka stĺpcov Zoskupenia Podmienené formátovanie 39 41 Rozdiely oproti 7.7 Rozhranie Rozhranie „ako u účtovníka“ je minulosťou Program dokáže pracovať na dotykových obrazovkách štandardných pokladničných systémov Rýchlosť prevádzky Čas odozvy kratší ako 10 sekúnd je zaručený pre 90 % transakcií v hoteloch s 500 izieb, za predpokladu, že aspoň 2 x roky histórie Rýchlosť generovania správ Maximálny čas na vygenerovanie akejkoľvek správy za akékoľvek obdobie


Rozdiely oproti 7.7 Príklady rýchlosti vykonávania prehľadov pre hotelovú databázu s 250 izbami, 2 roky histórie Čas prehľadu 7,7 (s) Čas 8,0 (s) Zostávajúce voľné izby podľa dňa (na 4 týždne) 294 Správa „Hostia podľa dokumentu“ za 1 deň za všetky protistrany 953 Dlžníci942

RUMBA 8, Hotelový manažment- program bol vyvinutý na platforme 1C: Enterprise 8 a je určený na použitie v ubytovacích službách, rezerváciách a prevádzke hotelov, penziónov a dovolenkových domov. Riešenie umožňuje viesť evidenciu naprieč viacerými právnickými osobami. Program umožňuje viesť komplexné účtovníctvo pre niekoľko hotelov alebo niekoľko budov jedného hotela v jednej databáze.

Podrobný popis funkčných modulov programu

Izbový fond

  • Možnosť viesť záznamy o viacerých hoteloch v jednej databáze. Tarify, typy izieb, kapacita izieb sú stanovené pre každý hotel. Obmedzenia prístupu personálu k údajom len jedného vybraného hotela. Možnosť prijímať integrované reporty pre všetky hotely.
  • Ľubovoľné zoskupenie miestností s hĺbkou hniezdenia až 4, napríklad Hotel/Budova/Poschodie;
  • Udržiavanie adresára typov izieb. Ľubovoľné zoskupenie typov miestností s hĺbkou hniezdenia do 2;
  • Vedenie zoznamu pomocných priestorov (sauny, telocvične atď.)
  • Podpora blokov kombinovaných čísel;
  • Správa obdobia prevádzky čísla. Schopnosť uviesť čísla do prevádzky v deň a vyradiť čísla z prevádzky v deň. Správny odraz „životného“ obdobia čísel v správach;
  • Udržiavanie histórie zmien v typoch izieb a počte miest v miestnosti. Správny odraz histórie zmien typu čísel v prehľadoch;
  • Audit zmien parametrov miestnosti personálom;
  • Vedenie zoznamu typov ubytovania pre hostí v izbách;

Rezervácia

  • Kvantitatívna rezervácia podľa typu izby (bez výberu čísla izby);
  • Rezervácia miestností alebo miest v izbách;
  • Rezervácia pomocných priestorov;
  • Skupinová rezervácia s možnosťou uviesť v jednej rezervácii ľubovoľný počet hostí a rôzne plánované parametre pobytu hosťa (dĺžka pobytu, sadzby, spôsoby rozdelenia platby medzi protistranu a hosťa);
  • Výpočet ceny rezervácie podľa taríf, berúc do úvahy špecifikované pravidlá rozdelenia platby medzi hostí a protistranu, tarifné plány, automatické a manuálne zľavy/príplatky;
  • Generovanie faktúr (žiadostí) na úhradu rezervácií s automatickým výpočtom zloženia a ceny služieb;
  • Ovládanie schopnosti prijať rezerváciu na základe zostávajúcich voľných izieb/lôžok. Zobrazenie zostávajúcich voľných izieb/lôžok podľa dňa obdobia plánovaného pobytu. Zobrazenie zostatku počtu plánovaných príchodov pre vybranú protistranu;
  • Zobrazenie znaku vzájomného vyrovnania s protistranou pri rezervácii;
  • Kontrola platby za rezerváciu;
  • Zobrazenie stavu úhrady faktúr za rezerváciu (uhradené/neuhradené/čiastočne uhradené)
  • Podpora pre prerezervovanie izieb a kontrola nad prerezervovaním;
  • Automatické vyhľadávanie záujemcu v databáze hostí pri rezervácii pri zadávaní celého mena;
  • Automatické vyhľadávanie podobnej protistrany podľa DIČ v databáze protistrán v čase registrácie novej protistrany;
  • Udržiavanie adresára ľubovoľných stavov rezervácie;
  • Vyhľadajte rezerváciu podľa:
    • Celé meno žiadateľa/návštevníka
    • K protistrane
    • Plánovaný dátum príchodu
    • Číslo rezervácie
    • Stav rezervácie
    • Meno kontaktnej osoby žiadateľa
    • Fulltextové vyhľadávanie v databáze, fuzzy vyhľadávanie
  • Registrácia pri rezervácii doplnkových služieb, ktoré musia byť hosťom poskytnuté pri príchode;
  • Načítavanie internetových aplikácií/rezervácií. Distribúcia upozornení o stave internetových rezervácií (prijaté/odmietnuté);
  • Presmerovanie poplatkov medzi účtom hosťa a žiadateľa;
  • Registrácia rezervačných záloh;
  • Vytlačte potvrdenie rezervácie, vyberte jazyk tlače;
  • Odosielanie potvrdení e-mailom. pošta;

Ubytovanie

  • Ubytovanie hostí „z ulice“;
  • Ubytovanie hostí na základe rezervácie;
  • Ubytovanie hostí na základe dohody s dodávateľmi;
  • Možnosť vytvorenia skupinových osobných účtov;
  • Možnosť rozdeliť skupinovú rezerváciu na ľubovoľný počet skupinových a osobných účtov;
  • Obnova hostí;
  • Premiestňovanie hostí;
  • Operácie so skupinami;
  • Schopnosť automaticky kontrolovať podmienky rozdelenia platieb medzi protistranou a hosťom. Automatická zmena spôsobu rozdelenia platby, keď sa hosť obnoví na neskoršie obdobie, ako je uvedené v rezervácii alebo pri skorej registrácii.
  • Vypočítajte náklady na pobyt hosťa v reálnom čase pri úprave parametrov ubytovania hosťa.
  • Aktuálne informácie o dostupnosti izieb/lôžok s cenami;
  • Výber vhodných izieb na základe plánovanej doby pobytu, typu izby, kvality izby, napríklad výhľad z okna, dostupnosť klimatizácie, pohlavie a občianstvo susedov atď. Automatické filtrovanie miestností na čistenie a opravu;
  • Dvojúrovňový audit zmien parametrov umiestnenia zamestnancami:
    • Zmeny v detailoch umiestnenia;
    • Schopnosť obnoviť hodnoty k akémukoľvek dátumu v minulosti.
    • Zaznamenávanie zmien podľa typu udalosti;
  • Automatické vyhľadávanie hostí v databáze pri zadávaní údajov na karte hosťa;
  • Automatické vyhľadávanie hostí pri ukladaní do databázy pomocou pasových údajov;
  • Registrácia miesta narodenia a bydliska hostí s možnosťou použitia klasifikátora adresy Ruskej federácie;
  • Registrácia migračných kariet a víz pre cudzincov, tlač oznámenia o registrácii cudzincov;
  • Vedenie registra cudzincov;
  • Udržiavanie adresára typov hostí. písanie hostí pri registrácii alebo rezervácii;
  • Vedenie „čiernej listiny“ hostí;
  • Schopnosť blokovať transakcie s hosťom na čiernej listine;
  • Vyhľadajte dlh hosťa z predchádzajúcich pobytov. Automatický prevod dlhu na nový osobný účet;
  • Vyhľadajte osobné účty hostí podľa priezviska, čísla izby alebo plastovej magnetickej karty;

Tarify a tarifné plány

  • Účtovníctvo vo viacerých menách;
  • Podpora platobných mechanizmov v sadzbe poskytovania služby alebo v sadzbe platby za službu;
  • Udržiavanie cien za služby v akejkoľvek mene;
  • Mechanizmus registrácie cien v programe pomocou príkazov na zmenu cien s účinnosťou od určeného dátumu a času. Ukladanie histórie zmien cien za služby;
  • Mechanizmus na vytváranie tarifných plánov, ktorý vám umožňuje automaticky meniť náklady na služby v závislosti od času, dňa v týždni, sezóny atď.
  • Podpora rôznych algoritmov na výpočet životných nákladov, vrátane hodinových hotelových sadzieb a mesačných sadzieb.
  • Schopnosť vytvárať si vlastné výpočtové algoritmy
  • Pre oprávnených používateľov možnosť špecifikovať ľubovoľné zľavy/príplatky;
  • Pre oprávnených užívateľov možnosť uviesť bezplatnú cenu za ubytovanie.
  • Audit naakumulovaných zliav a prirážok;

Doplnkové služby

  • Pripisovanie ľubovoľných doplnkových služieb k osobným účtom hostí;
  • Časové rozlíšenie služieb v akejkoľvek mene s fixáciou výmenného kurzu meny poskytovania služby;

Služby pre návštevníkov tretích strán

  • Registrácia a platba za ľubovoľné služby návštevníkom hotela;
  • Tvorba aktov na Doplnkové služby návštevníci tretích strán;

Pokladňa

  • Pripojenie väčšiny fiškálnych registrátorov schválených na použitie v hoteloch. Práca s ovládačmi pokladníc:
    • Vodič FR od spoločnosti Shtrikh-M;
    • Všeobecný pokladničný vodič z Atolu;
    • Univerzálny pokladničný ovládač od firmy KKS;
  • Záznam uzávierok pokladničných zmien;
  • Denník vkladov/platieb peňazí do/z pokladničnej zásuvky pokladnice;
  • Niekoľko tlačiteľných formulárov X a Z správ;
  • Kontrola súladu vrátenia s hotovostnými právnymi predpismi Ruskej federácie;
  • Rozdelenie platieb medzi ľubovoľný počet faktúr, úkonov poskytovania služieb;
  • Podpora pre všetky spôsoby platby v aktoch a faktúrach vrátane platieb podľa kreditné karty;
  • Schopnosť minimalizovať zľavy/príplatky pri tlači faktúr pre hostí;
  • Možnosť zbaliť doplnkové služby do služby „ubytovanie“ pri tlači faktúr pre hostí;
  • Výber platiteľa pri vystavovaní faktúr za skupinové osobné účty, a to aj spomedzi hostí, ktorí nemajú bydlisko na tomto osobnom účte, alebo výber akejkoľvek protistrany;
  • Výber hosťa spomedzi hostí skupinového osobného účtu, ktorý bude uvedený na vytlačenom formulári faktúry. Konvolúcia služieb iných hostí do služieb vybraného hosťa;
  • Schopnosť tlačiť viacjazyčné faktúry;
  • Preklady názvov služieb, typov izieb, taríf, názvov hotelov atď., všetko, čo je vytlačené, v rôznych jazykoch;
  • Výber jazyka tlače;
  • Nastavenie jazyka tlače hosťom alebo protistranou

Vklady (záruky)

  • Vloženie vkladu na osobný účet hosťa;
  • Zloženie zálohy za vašu rezerváciu;
  • Možnosť rozdelenia zálohy na základné služby a doplnkové;
  • Možnosť vkladov cez registračnú pokladňu;

Telefonické rozhovory

  • Pripojenie k programu telefónneho tarifikátora (modul pripojenia tarifikátora WinTariff 32 je v cene hlavnej dodávky)
  • Manuálna registrácia nákladov na telefónne hovory na číslo izby;
  • Kontrola konverzácií počas obdobia, keď bolo číslo voľné;
  • Štatistiky telefonických rozhovorov;
  • Štatistika platieb za telefónne hovory;
  • Podpora používania jedného telefónu v miestnosti obsadenej hosťami s rôznymi osobnými účtami;

Vzájomné vyrovnanie s protistranami

  • Vykonávanie koncových vzájomných vyrovnaní s protistranami v kontexte zmlúv a skupín;
  • Tvorba aktov o poskytovaní služieb pre osobný účet alebo skupinu osobných účtov;
  • Registrácia prijatia peňazí od protistrán pomocou akéhokoľvek spôsobu platby;
  • Mechanizmus automatického započítania zálohových platieb na úkony využívajúce algoritmus FIFO;
  • Podpora rôznych algoritmov na automatické rozdelenie služieb medzi účty protistrany a hosťa:
  • Podpora manuálnej distribúcie služieb medzi protistranou a hosťami;

Vlastnosti miestnosti

  • Ľubovoľná množina vlastností čísel;
  • Vlastnosť čísla sa berie do úvahy pri výbere bezplatného čísla;
  • Správa o vlastnostiach miestnosti za zvolené obdobie

Oprava a čistenie

  • Usporiadanie/odstraňovanie miestností na opravy, vrátane možnosti automatického odstránenia čísla z opravy v stanovený dátum a čas;
  • Keď sa hosť odhlási, izba sa automaticky upratuje;
  • Upratovacie čísla sa berú do úvahy pri výbere dostupných izieb;
  • Štatistika čistenia miestností;
  • Správa s výpočtom požadovaného počtu upratovaní izieb a výmeny bielizne na základe histórie obsadenosti izieb. Používa sa na overenie skutočnej spotreby pracích prostriedkov, bielizne atď. s normami.
  • Plánovanie a kontrola práce chyžných

Pripomienky

  • Naplánované pripomienky;
  • Pripomenutia podľa čísla izby;
  • Pripomienky týkajúce sa osobného účtu, rezervácie, ubytovania, hosťa, protistrany;

Plánovanie práce chyžných

  • Vedenie adresárov prác slúžky a noriem pre tieto práce;
  • Plánovanie a udržiavanie harmonogramu práce chyžných;
  • Tlačiarenské úlohy na čistenie miestností;
  • Vedenie záznamov o práci chyžných;

Regulačné postupy

  • Sťahovanie menových kurzov z internetu;
  • Automatické zrušenie rezervácií, ktorých platnosť vypršala;
  • Nahrávanie údajov Nahrávanie údajov zahraničných hostí do Federálnej migračnej služby Ruskej federácie
  • Uzávierka obdobia
  • Schopnosť vykonávať ľubovoľné postupy podľa plánu

Výmena dát s externými systémami

  • Nahrávanie dokumentov do 1C:Účtovníctvo. Nahrávajú sa faktúry, Úkony, Faktúry, PKO;
  • Nahrávanie údajov o zahraničných hosťoch na prenos do Federálnej migračnej služby;
  • Sťahovanie údajov z Front Office reštaurácie o objednávkach hostí uzavretých na číslo izby;
  • Sťahovanie údajov z Front Office reštaurácie o objednávkach hostí zadaných na karte;
  • Nahrávanie identifikačných kariet hostí do recepcie reštaurácie;
  • Načítanie údajov o telefonických rozhovoroch z externého tarifikátora;

Načítať prehľady

  • osvedčenie o dostupnosti;
  • Načítanie Izbového fondu podľa typu izby/budovy/hotela/izby;
  • Plánovaný príchod;
  • Plánovaný odchod;
  • Skutočná registrácia;
  • Skutočný odchod;
  • Žiadna prehliadka;
  • Stav NF k dátumu a času;
  • Obsadené čísla;
  • Voľné izby;

Hlásenia hostí

  • História hosťa;
  • história obsadenosti izieb;

Správy o vzájomnom vyrovnaní

  • dlžníci;
  • Stručná/podrobná súvaha pre vzájomné vyrovnanie s protistranami;

Analytické správy

  • Prehľad predaja izieb podľa členenia:
    • Hotel
    • Číslo/skupina čísel
    • typ čísla
    • ohodnotiť
    • Typ klienta
    • Marketingový kódex
    • Zdroj;
    • Firmy
    • Služby
  • Prehľad predaja služieb v členení podľa:
    • Hotel
    • servis
    • Typ klienta
    • Marketingový kódex
    • Zdroj;
    • Firmy
  • Súhrn predaja podľa geografickej polohy zákazníka, rozdelený podľa:
    • Hotel
    • Krajina
    • región
    • Mesto
    • Vek
    • Marketingový kódex
    • Zdroj;
    • Účel návštevy
    • Firmy
    • Služby
  • Súhrn predajov protistrán v členení podľa:
    • Hotel
    • Typ klienta
    • Zákazník
    • Dohoda
    • Typ hosťa
    • ohodnotiť
    • Firmy
    • Služby
  • Súhrnné ukazovatele výkonnosti hotela (vrátane kumulatívneho súčtu)

Regulované správy

  • OVIR. Tlač registra cudzincov
  • OVIR. Prehľad o počte cudzincov
  • Goskomstat. Informácie o prevádzke hotela formulár č. 1 - stručný
  • Goskomstat. Informácie o vývoze/dovoze služieb v zahraničnej ekonomickej činnosti podľa formulára č.8 - WES (služby)
  • Goskomstat. Správa o počte zahraničných občanov, ktorí navštívili Rusko, a počte miest na ich ubytovanie (formulár č. 2-int)
  • Goskomstat. Správa o počte hostí podľa krajiny príchodu a dĺžky pobytu

Kontrola nad personálnym konaním

  • Podrobný protokol všetkých akcií používateľa v databáze;
  • Evidencia úprav pre operácie vytvárania/zmeny/mazania záznamov v hlavných adresároch a dokladoch. Ukladajú sa informácie o dátume, čase, autorovi zmien, hodnotách pred a po zmenách;
  • Schopnosť obnoviť predchádzajúce hodnoty;
  • Oznámte podozrivé konanie personálu.

 

Môže byť užitočné prečítať si: