Excursion business kung saan magsisimula. Iskursiyon sa pang-industriyang zone, kung paano ayusin ang isang negosyo mula sa wala. Pagpapasiya ng mga pamamaraan ng pamamaraan para sa pagsasagawa ng isang iskursiyon

Nagtatrabaho sa mga turista (ipinagpapatuloy)

Laging timbangin nang mabuti ang iyong sinasabi. Gumamit ng mga mapagkakatiwalaang mapagkukunan, i-double check ang impormasyon nang maraming beses. Kahit na madalas mangyari ang maling impormasyon, hindi ito ginagawang tama at hindi na kailangang sabihin ito sa mga turista. Ang mga gustong mapagkukunan ng impormasyon ay mga siyentipikong lektura, mga espesyal na publikasyong museo, mga lokal na magasin sa kasaysayan, at mga aklat na isinulat ng mga istoryador. Nakabukas ang telebisyon, pahayagan, magasin, Internet huling lugar, dahil hindi na-verify o distorted na impormasyon ang namamayani doon.

Mababasa mo kung ano ang nagiging "excursion", na nilikha mula sa mga kwento, fiction, palabas sa TV at modernong mga libro, dito:
" Ang mga night excursion ay isa sa mga paboritong libangan sa tag-araw para sa mga naiinip na mamamayan at mausisa na mga bisita ng kabisera, na kinumpirma ng sold-out crowd kagabi. Talagang hindi napigilan ni Iyo na sundutin ang kanyang ilong sa industriyang ito, kumukuha ng barley notebook) Binibigyang-diin ko ang katarantaduhan italics, offtopic ang komento ko. Sa pag-alis namin sa Sukharevskaya, ang unang nagdusa mula sa imahinasyon ng gabay ay ang Sukharevskaya Tower na dating nakatayo doon:

Kapag bumubuo ng isang kuwento, huwag kalimutan na sa grupo ay may mga taong naiiba ang pananaw sa impormasyon: ang karamihan, siyempre, ay mga visual na nag-aaral, ngunit mayroon ding mga kinesthetic at auditory na nag-aaral. Samakatuwid, kapag naglalarawan ng mga bagay, gumamit ng mga salita na nagpapakilala hindi lamang sa lapad at dami ng bahay, kundi pati na rin ang maliwanag na kulay ng mga stained glass na bintana, ang kaluskos ng mga dahon malapit sa bahay, at ang hindi pagkakapantay-pantay ng mga brick sa pagmamason. May mga tao kung kanino sapat na ang pagtingin sa monumento, at may mga kailangang hawakan at maramdaman ito upang makilala ang bagay.

Ang gabay ay naghahatid lamang ng impormasyong kinuha mula sa mga pinagkakatiwalaang mapagkukunan. Hindi niya ipinapahayag ang kanyang sariling opinyon, lalong hindi ipinataw ito. Ang mga tao ay pumupunta upang makapagpahinga, upang matuto ng bago, ngunit hindi upang makatanggap ng moral na pagtuturo o pagsisimula sa anumang relihiyon. Dapat walang pressure o agresyon sa tono ng usapan. Nararamdaman ito ng mga tao at pagkatapos ang paglalakbay ay nagiging pagpapahirap, sa pagpapataw ng opinyon.

“Bilang isang propesyonal na istoryador, alam kong lubos kung paano maakit ang isang madla sa mga kagiliw-giliw na kuwento sa mga paksang pangkasaysayan Para sa aking mga lektura, naghanda ako ng dose-dosenang mga halimbawa upang ang naitala na panayam ay hindi masyadong "tuyo" at akademiko, upang ang mga tagapakinig. Magiging interesado dito, hindi na kailangang maghanda ng materyal sa antas ng panayam.
Ganito ang nangyayari sa ibang bansa. Bukod sa katotohanan na ang pangkalahatang antas ng kaalaman ng mga gabay ay isang order ng magnitude na mas mataas kaysa sa mga ahensya ng paglalakbay sa Moscow, walang sinuman ang sumusubok na turuan ang mga turista tungkol sa buhay, ipangaral sa kanila ang kanilang mga pananaw sa relihiyon at pananaw sa politika. Marahil ito ay dahil sa ang katunayan na ang isang bahagyang naiibang contingent ay napupunta sa mga ekskursiyon doon. Bagama't hindi ko masasabi na ang mga lokal na ruta ay sinasakyan ng mga taong hindi pa nakakita ng anuman sa kanilang buhay o nakarating sa ibang bansa. Ngunit bakit mas mataas ang antas ng "pag-export" na mga gabay kaysa sa antas ng mga "homegrown"?
Sumakay kami pabalik nang walang gabay, iniiwasan ang isang medyo nakakainip na lecture tungkol sa kanyang mga pananaw sa relihiyon na may halong may lebadura na pagkamakabayan. At hindi ako naiinggit sa bahagi ng grupo na kanyang tinutuluyan, sa kabila ng katotohanan na nagkaroon sila ng pagkakataong maglakad-lakad lamang sa hindi kapani-paniwalang lungsod na ito...."

Sabihin ang kuwento sa isang kawili-wili, nagpapahayag, kapana-panabik na paraan:
"... dinala kami sa isang excursion sa Lomonosov. Nakakainip na nagsalita ang guide kaya gusto kong magbigti! Pahirap lang."
“...sa kwento ng gabay tungkol sa pagtatanggol at pagsuko ni Odessa, umiyak ang mga lalaki (talagang pinunasan nila ang kanilang mga luha)”

Kung mamumuno ka sa paglilibot sa templo, kailangan mong makakuha ng pahintulot (pagpapala) mula sa pari nang maaga. Kung matanggap mo ito, huwag kalimutan na ang kuwento ay dapat sabihin sa medyo tahimik na boses, nang hindi nakakagambala sa mga mananampalataya sa templo. Ang isang malakas na boses ay hindi nararapat sa isang templo. Dapat ding tandaan na hindi sila nakatayo nang nakatalikod sa altar o mga icon. Maaari kang tumayo nang patagilid sa kanila o bahagyang sa gilid, na bumubuo ng isang tatsulok kasama ang grupo.

Ang kuwento ay dapat na kawili-wili, komprehensibo at hindi maging isang tuyo na paglalarawan ng mga katotohanan. Halimbawa, dumaan ka sa isang negosyo, isang TV tower, Mosfilm, Harding botanikal- sabihin sa amin kung anong mga kawili-wiling ekskursiyon ang mayroon, kung paano ka makakasakay sa mga ito, kung paano makarating dito.

"Oo, ito ang problema sa maraming mga storyteller at tour guide: hindi nila laging naiintindihan na ang kanilang mga kausap ay maaaring interesado sa mga dahilan para sa hindi pangkaraniwang (hindi makatwiran) teknikal na mga solusyon, at hindi lamang ang kasaysayan ng paglikha."

"Nagpunta kami sa isang paglilibot sa Minsk noong Hulyo 25. Nagustuhan ko ang Minsk, ngunit ang gabay na si Margarita ay hindi. Ang paglilibot ay hindi pang-edukasyon, tuyo lamang makasaysayang katotohanan, petsa. Si Margarita mismo ay nanghihina sa init at patuloy na nagrereklamo na masama ang pakiramdam niya."

Magsalita nang medyo mabagal at may ekspresyon. Ang bilis ng pagsasalita at ang paghahatid nito ay dapat na gusto mong makinig, upang maalala at maunawaan mo ang iyong narinig. Kung hindi, maaaring ganito ang hitsura:

"...Natulala lang ako. Hindi lang nagkaroon ng panahon ang utak ko na tunawin ang impormasyon, hindi lang nito naramdaman ang ilan sa mga ito :-) Mabilis na nagsalita ang guide, may tiwala sa sarili, hindi palaging magkakaugnay at mga bagay na sumasalungat sa mga aklat-aralin sa paaralan (sa partikular - tungkol sa edukasyon ng St. Petersburg)"

"...ang gabay, isang batang babae, isang mag-aaral, ay nagsalita nang maingat at sa punto tungkol sa lungsod at sa mga alamat ng lungsod. Sa pagtatapos ng iskursiyon ay may palakpakan sa bus, ang gabay at driver ay medyo nakakahiya. :) At ayaw pa namin silang iwan"

Summarize kung ano ang nakita mo, summarize kung ano ang sinabi. Makakatulong ito sa mga turista na mas matandaan at maunawaan ang kanilang nakita.

"Ako ay kumbinsido na ang isang gabay ay kailangan pa rin, dahil siya ay bumubuo ng kung ano ang kanyang nakita at narinig."

Kung sinubukan ka nilang gambalain ng isang tanong sa gitna ng kuwento, huwag pansinin. Kapag natapos mo na ang kuwento, maaari kang bumaling sa tao at hilingin sa kanya na ulitin ang kanyang tanong.

Kung sa panahon ng kwento ay may biglang nangyari sa paligid na nakakagambala sa atensyon ng mga tao (halimbawa, isang prusisyon ng kasal, mga aso, mga squirrel), ito ay nagkakahalaga ng isang maikling pag-pause at pagkatapos ay magpatuloy.

Kapag bumubuo ng isang kuwento, magsalita mula sa pangkalahatan hanggang sa partikular. Una, sabihin sa amin kung nasaan kami, kung ano ang nakapaligid sa amin, at pagkatapos ay magpatuloy upang ilarawan ang isang partikular na bagay. Hindi mo maaaring simulan kaagad ang kuwento sa ilang kuwento na nangyari sa isang partikular na bahay. Hindi lang mauunawaan ng mga tao kung anong uri ng bahay ang pinag-uusapan natin, kung saan titingnan at kung nasaan sila sa pangkalahatan.

Gumamit ng mga lohikal na paglipat. Huwag tumalon mula sa katotohanan sa katotohanan. Walang nangangailangan ng isang bungkos ng maliit na impormasyon. Ang pira-pirasong impormasyon ay mahirap matunaw.

Kapag nagsasalita ka mahalagang impormasyon, magbigay ng link sa mga source. Kung hindi, ang iyong pananalita ay maaaring ituring na walang batayan o kathang-isip.

Malinaw na pagkatapos ng ika-tatlong daan o ika-libong beses ay mahirap sabihin ito na parang ito ang unang pagkakataon. Ngunit gayon pa man, ang mga opinyon ng mga tao at ang mga emosyon na natatanggap nila tungkol sa paglalakad ay nakasalalay sa iyong talento at inspirasyon sa pag-arte.

"At higit sa lahat naaalala ko ang mga gabay, na kasama sa presyo ng tiket, at nakinig ako sa mga lektura mula sa kasing dami nila na nagsasalita nang matingkad, na may kaluluwa at may kulay na sinimulan kong i-record ang huling, pangatlong gabay na babae sa isang voice recorder."

Ang gabay ay isang organizer, ngunit hindi isang driver ng mga tao. Kung nagtatrabaho ka sa isang grupo sa buong araw, angkop na bigyan ng babala ang lahat bago magsimula ang biyahe na sa mga labasan ay sasabihin mo muna ang isang bagay na kawili-wili sa loob ng 5-10 minuto, at pagkatapos - libreng oras. Dahil madalas na kinakabahan ang mga tao, tinitingnan ka nila - nag-aalala sila na wala silang oras na kumuha ng litrato at bumili ng mga souvenir. Mahalagang bigyan sila ng oras para dito. Kung hindi, maaaring ganito ang hitsura:

"Nakapunta ako minsan sa Kostroma, sa isang iskursiyon ay naiwan ako ng isang kakila-kilabot na impresyon - tulad ng aso, kahit na ang natitirang paglalakbay sa bangka ay gusot, ang gabay ay isang maingay, kinakabahan na babae. marami siyang inutusan, kakaunti ang sinabi.”

Huwag panatilihing masyadong mahaba ang mga tao sa isang lugar. 10 minuto ay sapat na. Pagkatapos ay maabala ang mga tao, mag-alala na wala silang oras na kumuha ng litrato, at sa malamig na panahon ay nag-freeze sila.

Huwag iwagayway ang iyong mga braso nang walang katuturan, panoorin ang iyong mga kilos. Sa pamamagitan ng iyong mga paggalaw ng kamay ay itinuturo mo ang tingin ng mga turista, na tinutulungan silang hindi lamang tumingin, kundi pati na rin upang makita.

Kapag nakikipag-ugnayan sa mga tao, huwag magsuot ng salaming pang-araw na masyadong madilim. Dapat makita ng mga tao ang iyong mga mata, ito ay paggalang. Kung ang araw ay lubhang nakakaabala, ang isang malawak na brimmed na sumbrero ay makakatulong.

Depende sa posisyon ng araw, sa panahon ng kwento, iposisyon ang mga tao upang hindi tumama ang araw sa kanilang mga mata. Kung ang panahon ay mainit, ilagay ang grupo sa lilim, kung ito ay malamig, sa kabaligtaran, pumili ng isang maaraw na lugar, na protektado mula sa hangin.

Kung ang tanghalian ay binalak sa ruta, huwag kalimutan na ang gabay ay ang huling uupo upang kumain. Una, dapat niyang suriin ang lahat ng mga talahanayan - kung paano ang mga tao ay nakaupo, kung ang lahat ay may sapat na mga kubyertos, kung ano ang eksaktong inihain sa mga turista (ihambing sa impormasyon mula sa ahensya ng paglalakbay). Kung magbibiyahe ka sa pamamagitan ng bus, siguraduhing pinapakain din ang driver. Ang mga gabay, driver, manager ay kumakain sa isang hiwalay na mesa mula sa mga turista.

Bigyan kami ng dami ng impormasyon na maaaring makuha ng mga tao. Hindi na kailangang i-overload ang mga ito ng mga hindi kinakailangang katotohanan, abstract na paksa at mga partikular na termino. Magpahinga ng kaunti. Ang mga ito ay kinakailangan para sa pag-unawa at asimilasyon ng impormasyon.

Magkano ang dapat sabihin ng isang tour guide? Halimbawa, ang iskursiyon ay tumatagal ng 6 na oras. Kung ito ay isang lakad sa paligid ng lungsod, kung gayon ang gabay ay nagsasabing 6 astronomical na oras. Kung sa labas ng lungsod - 6 na akademiko, i.e. bawat 45 minuto ay may karapatan siyang magpahinga ng 15 minuto. Sa pagbabalik, ang gabay, bilang panuntunan, ay hindi nagsasalita. Ang mga turista ay nagpapahinga sa oras na ito, ang iba ay natutulog, ang iba ay nagbabahagi ng kanilang mga impresyon sa isang kapitbahay, ang iba ay nakikinig ng musika.

Minsan sa mga pamamasyal ay may mga taong kulang sa komunikasyon. Nagtatanong sila ng mga tanong na hindi nila kailangan ng sagot. Kailangan nila ng oras at atensyon. Kung may pagkakataon ka, ibigay mo sa kanila.

Kung ang isang turista ay nagpapahayag ng kanyang pananaw sa impormasyong ibinigay at nagsasabi ng kasinungalingan, huwag makipagtalo sa kanya. Ang bawat tao'y may karapatang magkamali. Ang iyong gawain ay magbigay ng kaalaman, at ang pag-asimila nito ay personal na trabaho ng lahat. Baka matutunan niya, baka hindi, kusang-loob.

Kung mayroon kang isang bansa paglilibot sa bus at babalik ka, bigyan ng babala ang mga turista nang maaga na ang bus ay pupunta nang walang intermediate stops sa simula ng iskursiyon. Dapat ipaalam sa mga tao ang tungkol dito nang maaga. Kung hindi, kapag papalapit sa lungsod sa pamamagitan ng bus, magkakaroon ng prusisyon ng mga "lalakad" sa driver at hihilingin sa kanya ng lahat na huminto doon. Ang ganitong mga sitwasyon ay madalas na nagpapakaba sa mga driver. Kung tutuusin pamamasyal na bus- hindi taxi at hindi dapat bumaba ang driver ng mga grupo ng mga tao dito at doon, bumagal, nagbabago ng mga linya at nag-aaksaya ng oras. Sinusubaybayan din ng gabay ang oras ng paglalakbay. Sa pagtatapos ng iskursiyon, dapat niyang idokumento ang oras na huminto ang bus nang umalis ang huling turista. Kung hindi Kompanya ng biyahe ay magso-overpay para sa tagal ng paglilipat ng bus.

Sa pagtatapos ng paglilibot, paalalahanan ang mga turista na masasagot mo ang kanilang mga tanong. At kadalasan ay maraming tanong.

Sinusubukan ng gabay na gawing kawili-wili ang paglalakad, na puno ng maaasahang impormasyon. Bukod dito, ipinakita niya ito sa paraang naiintindihan at naaalala ng mga turista. Nagkakaroon sila ng kaalaman at pagkakataon para sa karagdagang pagmumuni-muni at marahil ay independiyenteng pagbabasa at paglalakad. Napakahusay kapag ang gawain ng isang tao ay naghihikayat sa iyo na maghanap ng mga kawili-wiling bagay sa mga bagong bagay.

Sa pagtatapos ng iskursiyon, siguraduhing buod ang mga resulta - maikling sabihin kung saan ka bumisita, kung ano ang iyong nakita. Salamat sa iyong mga kasamahan sa pag-aayos ng paglalakad at mga turista para sa kanilang atensyon. Ito ay kadalasang sinusundan ng palakpakan :) Ang iyong gantimpala para sa isang mahusay na nagawa.

BALANGKAS NG MASTER CLASS

“PAANO MAGHANDA AT MAGDUWA NG PAGLILITRO SA MUSEUM”

Target: pamilyar sa mga guro sa mga pangunahing aspeto ng karanasan sa trabaho

sa pag-aayos at pagsasagawa ng iskursiyon sa museo ng lokal na kasaysayan ng paaralan.

Mga layunin ng master class:

Ihatid ang iyong karanasan sa pamamagitan ng direkta at nagkomento na pagpapakita ng pagkakasunud-sunod ng mga aksyon, pamamaraan, pamamaraan at anyo ng aktibidad ng pedagogical;

Pinagsamang pag-unlad ng mga pamamaraang pamamaraan at pamamaraan para sa paglutas ng problema;

Lumikha ng isang emosyonal na positibong saloobin sa pakikipagtulungan sa negosyo, pasiglahin ang aktibidad ng mga kalahok sa pamamagitan ng pagsasama ng mga guro sa trabaho sa mga subgroup;

Pagninilay ng kanilang sariling mga propesyonal na kasanayan ng mga kalahok sa master class.

Kagamitan: pag-install ng multimedia, mga exhibit sa museo, mga teksto, mga dokumento, mga handout.

Plano

    Stage ng organisasyon at motivational (induction)

    Paglalahad ng karanasan

    Paglikha ng sitwasyon ng problema

    Simulation (simulate na laro)

    Minuto ng pisikal na edukasyon

    Advertising

    Pagbubuod

    Pagninilay

Pag-unlad ng master class

    Pang-organisasyon at pagganyak na yugto

Pagbati sa mga kalahok ng master class.

Anunsyo ng paksa.

Pinagsamang pagtatakda ng layunin.

Ano ang kailangang gawin upang makapaghanda at makapagsagawa ng paglilibot sa museo?

Pinili ko ang isang tula bilang epigraph para sa pulong ngayon

"Libreng pag-uusap":
- Mag-uusap tayo?- Tungkol Saan?- Tungkol sa iba't ibang bagay at iba pang bagay.- Tungkol sa kung ano ang mabuti- At hindi masyadong mabuti.- May alam ka.

- Pero may alam ako.- Mag-uusap tayo?- Mag-usap tayo.- Biglang magiging kawili-wili.

II . Paglalahad ng karanasan

Ito ang aming unang aralin, kung saan makikilala natin ang lokal na museo ng kasaysayan ng sekondaryang paaralan No. 1 at ang mga seksyon nito. Sa iyong mga mesa ay Mga Business Card museo. Habang may correspondence excursion sa aming paaralan museo ng lokal na kasaysayan malalaman mo ito nang mas detalyado.

( Pagtatanghal tungkol sa museo ng lokal na kasaysayan ng paaralan ng State Educational Institution "Secondary School No. 1 ng Starye Dorogi na pinangalanang Bayani ng Unyong Sobyet F.F. Kulikov" ).

    Paglikha ng sitwasyon ng problema

Ngayon ay oras na upang itakda ang gawain para sa aming pagpupulong. Sa panahon ng iyong trabaho, pipili kami ng mga gabay, mananaliksik, mamamahayag, mga taong walang imposibleng isipin ang mga aktibidad ng anumang museo.

Bago pumunta sa paglilibot, nais kong i-treat ka at imbitahan ka sa aming museo. (Ang mga kalahok ay hinihiling na pumili ng kendi)

Ngayon hihilingin ko sa iyo na umupo sa mesa na tumutugma sa kulay ng iyong seksyon.

Wala kami sa aming museo, ngunit mayroon kang natatanging pagkakataon na bisitahin ito hindi lamang sa pamamagitan ng isang pagtatanghal, kundi pati na rin upang aktwal na tumingin, suriin at magtrabaho kasama ang mga exhibit gamit ang isang mobile museum - ang "Museum sa isang maleta". Ano sa palagay mo ang kasya sa gayong maliit na maleta??

Nais kong anyayahan ka na matuto nang sama-sama kung paano suriin ang isang exhibit sa museo, bigyan ito ng mga katangian at pag-usapan ito. Ito ay hindi para sa wala na mayroong isang kasabihan: "Ang mga bagay ay nagsasalita!"

Ang mga kalahok ng master class ay iniimbitahan na magtrabaho kasama ang master.

Kung walang ganap na pag-aaral, imposibleng hatulan ang paksa sa kabuuan. Ipinakita namin sa iyong pansin ang isa sa mga eksibit ng museo ng lokal na kasaysayan ng aming paaralan - isang glyak (vessel). Ang aming gawain ay ilarawan ito at alamin kung saan, kailan, kanino, para saan ito ginamit at kung anong materyal ang ginamit para gawin ito. Dapat nating ilapat ang impormasyong natanggap upang mabuo ang teksto ng iskursiyon at maisagawa ito.

    Pagmomodelo

(Gumawa ng sama sama)

I. May mga exhibit sa museo, mga dokumento, at mga teksto sa mga mesa.

Ang bawat pangkat ay nangangailangan ng:

1. Sumulat ng isang kuwento na nagpapakita ng eksibit na may mga paliwanag (para sa mga mamamahayag)

2. Kilalanin ang mga dokumento ng archival at gumawa ng konklusyon (para sa mga mananaliksik)

3. Batay sa iminungkahing teksto, magsagawa ng paglilibot sa iyong seksyon (para sa mga gabay)

1 pangkat ( Starodorozhchina pampanitikan) (mga aklat ng mga may-akda ng Starodorozhchina: K. Tsvirko, A. Usenya)

2nd group (Ang Digmaang Bayan ay nagaganap) (cap, mga titik mula sa harapan)

3 pangkat (Folk crafts) (sinturon, pottery bowl)

4 na pangkat (Matulya-school) (panulat na may tinta, petisyon para magbukas ng paaralan)

5 pangkat (Starodorozhsky Region) (aklat na "Old Roads", bato na may butas (tool) 2-1 thousand BC).

    Minuto ng pisikal na edukasyon

    Advertising

(Pagtatanghal ng pangkatang gawain ng mga kalahok sa master class)

    Pagbubuod

1 . Sa pagtatapos ng gawain, ang lahat ay iginawad sa pamagat:

    gabay,

    mananaliksik,

    mamamahayag.

2. Pinagsanib na gawaing praktikal

Sagisag ng bilog ng lokal na kasaysayan. Upang mapanatili ang mga alaala ng pagbisita sa iba't ibang mga kagiliw-giliw na lugar sa loob ng mahabang panahon, ang mga tao ay karaniwang bumibili ng mga bagay na naglalarawan ng ilang mga bagay ng lugar kung saan sila binisita. Kasama mo, bubuuin din namin ang sagisag ng aming institusyong pang-edukasyon. Pag-assemble ng high school emblem mula sa isang mosaic

№ 1. Bawat pangkat ay may isang piraso ng puzzle sa mesa para sa isang larawan.(Padikit sa isang malaking papel na Whatman).

Kaya sa palagay ko pagkatapos ng aming master class mayroon kang ideya kung ano ang gawain ng isang manggagawa sa museo. Pagkatapos ng iyong sariling mga pagtatangka upang ilarawan ang eksibit, bumuo ng isang kuwento tungkol dito at gamitin ito sa panahon ng iskursiyon, maaalala mo ito sa mahabang panahon.

    Pagninilay

Larong "Suitcase of WISHES"


Ang bawat kalahok ay humalili: sa paghihiwalay, ang lahat ng mga miyembro ng grupo ay kumukuha ng isang " maleta ng mga kagustuhan", inilalagay dito ang mga eksibit kung saan sila nagtrabaho. Ang bawat isa ay nagsasalita at palaging nagpapahayag ng kanilang paghanga positibong aspeto personalidad at bumalangkas ng kanyang mga kagustuhan.

Ano ang nakuha mo mula sa master class?

Natupad ba ang iyong pag-asa?

Maraming salamat sa iyong trabaho.

Isang bagay ang hindi maikakaila:

Kahit na hindi ka lumabas sa mundo,

At sa bukid sa labas ng labas, -

Habang sinusundan mo ang isang tao,

Ang daan ay hindi maaalala.

Pero kahit saan ka magpunta

At anong maputik na daan

Ang daan ay ang aking hinahanap,

Hinding hindi malilimutan.

I want you to pass everything you hear through your heart, then everything will work out for you.

Clay

Tapered sa itaas, malawak, bilugan sa ibaba

Mabubusog.

Imbakan ng gatas

Museo ng Secondary School No. 1, seksyon: katutubong sining Clay

Tapered sa itaas, malawak na bilugan sa ibaba

Mabubusog.

Imbakan ng gatas

Clay

Mabubusog.

Imbakan ng gatas

Museo ng Secondary School No. 1, seksyon: folk

sining

Clay

Makitid sa itaas, malapad, bilugan sa ibaba

Mabubusog.

Imbakan ng gatas

Clay

Makitid sa itaas, malapad, bilugan sa ibaba

Mabubusog.

Imbakan ng gatas

Clay

Makitid, hinabi sa sarili mula sa mga may kulay na mga thread

Mabubusog.

Nakasuot ng damit

Clay

malawak na bilog na hugis

Mabubusog.

Para sa pagkain

Salamin, metal na panulat

Panulat na may hawakan, kuwadradong inkwell na may pen stand

Mabubusog.

Pagsusulat ng mga teksto

papel

sulat

Kopya

Pagbubukas ng paaralan

Aklat

"Matandang Drogi"

papel

Aklat na may mga guhit ng lungsod

Mabubusog.

Pag-aaral ng kasaysayan ng lungsod

Bato

Bato na may butas sa loob para sa hawakan

Mabubusog.

Pagproseso ng balat

Kagamitang bato: Upang.II– simulaakothousand BC, village ng Levki, Starodorozhsky district, sa panahon ng field work ng mga mag-aaral

Aklat na "Mga Lumang Daan": regalo mula sa guro ng kasaysayan na si Stanilevich I.M.

Liham ng kahilingan na magbukas ng paaralan:

Balahibo na may tinta: Upang.XIX– simulaXXsiglo, regalo mula sa mga mag-aaral

Mangkok ng palayok: Upang.XIX– simulaXXsiglo, isang regalo sa museo mula sa isang lokal na residente ng nayon ng Starye Dorogi

Pinagtagpi na sinturon: simulaXXsiglo, isang regalo sa museo mula sa isang lokal na residente ng nayon ng Zaluzhye

Takip:

Mga liham mula sa harapan:

K. Tsvirko:

A. Usenya:

Ang paglalakbay ay maaaring tawaging isa sa pinakasikat at masiglang libangan ng isang tao. Maraming tao ang gustong maglakbay sa mga bagong lugar, pinupuno ang kanilang buhay ng mga hindi malilimutang karanasan sa paglalakbay. Hindi lahat ng residente ng Russia ay kayang magbakasyon sa ibang bansa, ngunit ang mga iskursiyon sa mga kagiliw-giliw na lugar sa kanilang bansa ay magagamit sa kanila. Kamakailan lamang, ang bilang ng mga tao na nagnanais na matuklasan ang mga kamangha-manghang sulok ng Russian Federation ay tumaas nang malaki, at ang sitwasyong ito ay nagsilbing isang impetus para sa mga negosyante na simulan ang negosyo ng iskursiyon.

Ang bawat negosyante ay may mga katanungan: kung paano magbukas ng isang ahensya ng paglilibot, kung gaano karaming pera ang dapat ipuhunan sa negosyo sa simula, kung ang negosyo ay magdadala ng kita at kung saan sisimulan ang prosesong ito. Lumalabas na ang pag-aayos ng mga aktibidad sa turismo ay hindi mahirap, at ang isang taong interesado dito ay madaling makapagtayo ng ganoong negosyo at makamit ang tagumpay dito.

Pagsisimula ng negosyo - pagpaplano ng mga aktibidad

Bago ka magsimulang mag-organisa ng anumang negosyo, kailangan mong gumawa ng plano. Ito ay bubuuin ng mga sumusunod na puntos:

  1. Pag-aaral ng pangangailangan sa merkado at mga aktibidad ng mga kakumpitensya.
  2. Pagpili ng opisina para sa hinaharap na kawanihan.
  3. Pagpili ng mga kinakailangang dokumento para sa negosyo.
  4. Pag-unlad ng mga ruta ng iskursiyon.
  5. Paglutas ng mga isyu sa transportasyon.
  6. Recruitment.
  7. Kampanya sa advertising.

Matapos mangolekta, pag-aralan at pag-aralan ang lahat ng kinakailangang impormasyon, ang negosyante ay dapat gumuhit ng isang plano sa negosyo para sa kanyang hinaharap na negosyo at kalkulahin ang tinatayang mga gastos sa pagbubukas nito.

At ngayon tungkol sa lahat ng ito nang mas detalyado.

Bumalik sa mga nilalaman

Pag-aaral ng batas sa turismo, paghahanda ng mga dokumento para sa negosyo

Ang pagkakaroon ng pagpapasya na ayusin ang isang negosyo sa larangan ng turismo, ang isang negosyante ay dapat pag-aralan ang batas sa turismo at pagkatapos ay ihanda ang mga dokumento na kinakailangan upang buksan sariling negosyo. Ang pangunahing batas na tumutukoy sa mga prinsipyo ng patakaran ng estado sa larangan ng turismo at kinokontrol ang mga karapatan at obligasyon ng mga may-ari ng mga excursion bureaus at kanilang mga kliyente ay ang Pederal na Batas "Sa Mga Pundamental ng Mga Aktibidad sa Turismo sa Pederasyon ng Russia" na may petsang Nobyembre 24, 1996, N 132-FZ.

Upang mas mahusay na isipin ang kanilang mga aktibidad sa hinaharap, pinapayuhan ng mga makaranasang negosyante ang mga nagsisimula na dumalo sa mga espesyal na kursong pampakay, halimbawa, "Pag-oorganisa ng isang ahensya sa paglalakbay mula A hanggang Z." Ang mga kumpanya at mga grupo ng pagkonsulta ay nagsasagawa ng mga naturang kurso sa buwanang batayan at kahit na nagbibigay sa kanilang mga mag-aaral ng mga handa na hanay ng lahat ng mga dokumento na kinakailangan para sa negosyo ng iskursiyon.

Upang magbukas ng tour desk negosyante sa Russian Federation hindi mo kailangang bumili ng lisensya o iba pang espesyal na permit. Ang kailangan lang sa kanya ay pagpaparehistro bilang isang indibidwal na negosyante o legal na entity. Bilang pangunahing mga dokumento, bilang karagdagan sa sertipiko ng pagpaparehistro, kakailanganin mong magkaroon ng mga independiyenteng bumuo ng mga kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo, mga kontrata sa mga kumpanya ng transportasyon, museo, mga puntos. Pagtutustos ng pagkain, mga paglalarawan ng trabaho para sa mga tauhan, mga tagubilin para sa mga turista.

Bumalik sa mga nilalaman

Ang pangangailangan sa merkado, pag-aaral ng kumpetisyon at pag-unlad ng mga ruta ng iskursiyon

Nauunawaan ng sinumang baguhan na negosyante na ang kanyang negosyo ay kumikita kung may pangangailangan para sa kanyang mga serbisyo. Samakatuwid, upang ayusin ang isang tour desk sa bayan, kailangan mong makita kung ang lungsod na ito, ang paligid nito o mga pamayanan matatagpuan sa isang maikling distansya mula dito, isang malaking bilang ng mga atraksyon at magagandang lugar. Pagkatapos ng lahat, bago ka magsimulang bumuo ng mga ruta sa Moscow o Suzdal, o iba pang malalayong lungsod, dapat mo munang subukang magsagawa ng mga iskursiyon na mas malapit sa "tahanan". Mayroong maraming mga kamangha-manghang mga lugar sa Russia na may mayamang kasaysayan at magandang kalikasan.

Kung mayroon nang tour desk sa lungsod, magiging kapaki-pakinabang na maging pamilyar sa mga alok at ruta ng mga kakumpitensya. Kapag nagtatakda ng halaga ng mga iskursiyon, kailangan mong tumuon sa karaniwang suweldo ng mga residente ng lungsod at isipin kung magkano ang pera na maaari nilang bayaran para sa paglalakbay. Ang pangunahing criterion ay ang pagkakaroon ng iskursiyon para sa lahat, at kahit na ang presyo ay dapat gawing mas kaakit-akit kaysa sa mga kakumpitensya, hindi ito dapat masyadong mababa.

Kapag bumubuo ng isang plano sa ruta, mayroong ilang mga kadahilanan na dapat isaalang-alang. Una, dapat mong tiyak na pag-aralan ang kasaysayan ng iyong katutubong lupain, ang mga kaugalian nito, kilalanin ang mga talambuhay ng mga sikat na kababayan. Upang gawin ito, kakailanganin mong bisitahin ang lokal na museo ng kasaysayan ng lokal, makipag-usap sa mga empleyado nito, tumingin sa mga libro tungkol sa iyong rehiyon at makipag-chat sa mga lumang-timer na masisiyahang sabihin sa iyo ang tungkol sa mga kagiliw-giliw na alamat at kaganapan ng nakaraan.

Pangalawa, ang mga ruta ay dapat na binuo na isinasaalang-alang ang edad na madla. Kung ito ay mga iskursiyon para sa mga bata, dapat mong tiyak na ipakilala ang mga elemento ng entertainment sa kanila, ayusin ang mga mapaglarong sandali, halimbawa, bihisan ang gabay bilang isang fairy-tale na karakter, magkaroon ng isang pampakay na kumpetisyon, atbp. Ang mga iskursiyon ng mga bata ay hindi dapat iguhit out sa oras, dahil ang mga bata ay mabilis na nawalan ng interes sa isang bagay o iba pa.

Pangatlo, kailangan mong maingat na isaalang-alang ang oras na ginugol sa bawat ruta (mula 45 minuto hanggang sa buong araw), magbigay ng mga hinto sa daan, at magrekomenda ng cafe para sa tanghalian. Kung ang iskursiyon ay tumatagal ng ilang araw, ito ay nangangailangan ng mga turista na magpalipas ng gabi sa isang hotel at bigyan sila ng pagkain.

Pang-apat, ang plano para sa pagbisita sa mga atraksyon ng lungsod ay dapat na naiiba sa plano ng mga kakumpitensya para sa layuning ito, ipinapayong pumili ng iba pang mga monumento para sa isang city tour o, bilang karagdagan sa pangunahing programa, isama dito ang "hindi na-promote" ngunit kawili-wiling mga lugar, mga pagbisita kung saan maaaring ayusin sa dagdag na bayad. Kung mas kawili-wili at hindi pangkaraniwan ang iskursiyon, mas maraming tao ang magnanais na bisitahin ito, yamang “ang lupa ay puno ng mga alingawngaw.”

Ang isang mahalagang pangyayari ay ang pagpapatupad ng isang kampanya sa advertising. Bilang karagdagan sa mga anunsyo sa media, mga handout, mga booklet sa mga tindahan, advertising sa sa mga social network Kinakailangang lumikha ng isang website sa Internet, salamat sa kung saan mas maraming tao ang matututo tungkol sa ahensya, tingnan ang plano ng iskursiyon, at maging pamilyar sa kanilang programa at mga presyo nang detalyado.

Bumalik sa mga nilalaman

Tanggapan para sa tour desk at mga tauhan nito

Ang negosyo sa paunang yugto ay nagsasangkot ng kaunting gastos Pera. Samakatuwid, ang organizer ng bureau sa una ay halos tanging empleyado nito. Sa kanyang sariling apartment, maaari siyang makatanggap ng mga tawag mula sa mga gustong pumunta sa isang iskursiyon o magsagawa ng isa mismo. Ngunit sa paglipas ng panahon, ang pagkakaroon ng opisina ay nagiging isang pangangailangan, gayundin ang pagtaas ng bilang ng mga empleyado. Mas mainam na humanap ng office space sa isang abalang lugar para mapansin ito ng marami. Ang isang maliwanag na palatandaan at isang magandang showcase ay kinakailangan. Ang panloob na dekorasyon ng opisina ay hindi dapat masyadong mahal o labis na "sobyet", ngunit komportable at maliwanag upang ang kliyente ay komportable dito.

Ang pangunahing empleyado ng bureau ay ang tour guide. Siya ay dapat na isang karampatang espesyalista, may mahusay na sinanay, kaaya-ayang boses, at maging kaakit-akit. Kailangan niyang patuloy na matuto ng bago tungkol sa mga pasyalan at mga sikat na tao, pagdaragdag Interesanteng kaalaman sa mga teksto ng ekskursiyon. Bilang karagdagan sa mga tour guide, ang kumpanya ay mangangailangan ng isang accountant, manager at mga driver. Ang pinuno ng bureau ay maaaring sumang-ayon sa kumpanya ng transportasyon na magbigay ng bus para sa mga ruta sa ilang mga araw;

Gumawa ng bago kawili-wiling iskursiyon- ito ay hindi isang madaling bagay. Ang nakaplanong kaganapan ay dapat nahahati sa dalawang pantay na yugto - paghahanda at pagsasagawa ng iskursiyon.

Upang bumuo ng bago ruta ng iskursiyon kailangan mong magpasya sa layunin ng iskursiyon, ang uri (sa mga tuntunin ng nilalaman - pamamasyal, pampakay; ayon sa paraan ng transportasyon - paglalakad, bus) at mga bagay na ipinapakita. Ang teksto ng iskursiyon, ang tagal at kayamanan ng mga katotohanan ay nakasalalay dito. Hindi ito dapat gawin ng isang tao, ngunit ng isang malikhaing grupo, na dapat magsama ng tatlo hanggang pitong tao.

Mga unang hakbang sa pagpaplano ng iskursiyon

Kapag napili ang mga bagay, nagsisimula kaming mangolekta ng impormasyon sa bawat isa sa kanila at mag-compile ng karamihan maginhawang ruta mga paglipat (paglipat, atbp.). Ngayon, mula sa isang malaking halaga ng impormasyon sa mga bagay, kailangan mong bumuo ng isang teksto ng paglilibot para sa bawat isa sa kanila at isang card ng bagay. Ang nasabing card ay isang kailangang-kailangan na bahagi ng portfolio ng isang gabay na nilalaman nito maikling impormasyon tungkol sa bagay at posibleng litrato nito.

Matapos maisulat ang mga teksto ng ekskursiyon para sa mga bagay, mas madaling lumikha ng isang kawili-wili at maigsi na teksto ng ekskursiyon at ikonekta ang mga bahagi na may karampatang mga paglipat.

Matapos ihanda ang mga materyales, ang isang pamamaraan ng pag-unlad ng iskursiyon ay tapos na - ito ay isang dokumento na naglalarawan sa iskursiyon at ang mga pangunahing parameter nito. Kasama sa manual ang isang paksa, isang mapa ng ruta, ang haba nito, uri ng ekskursiyon, mga panuntunan sa kaligtasan, layunin, mga gawain at oras. Kasama rin dito ang isang talahanayan - isang plano para sa iskursiyon:

  • ruta;
  • display object;
  • huminto;
  • oras sa minuto;
  • listahan ng mga pangunahing isyu, mga pangalan ng mga subtopic;
  • mga patnubay sa organisasyon;
  • mga tagubiling pamamaraan (lohikal na paglipat).

Pagkatapos nito, ang manwal ay dapat na sertipikado ng pamamahala.

Ang portpolyo ng tour guide

Bago magsagawa ng paglilibot, kailangan mong mangolekta ng "guide portpolyo". Ito ang propesyonal na pangalan para sa isang hanay ng mga visual aid upang pasimplehin ang iskursiyon. Ang mga ito ay maaaring mga reproduksyon ng mga pagpipinta, mga larawan ng mga taong nauugnay sa paksang ito, mga mapa na naglalarawan ng mga negosyo o operasyong militar, heograpikal na Mapa, mga sample ng geological, mga sample ng produkto, mga tape recording at iba pang mga materyales na makakatulong sa pagpapaalam sa iskursiyon.

Mga kinakailangan sa materyal

Ang pamantayan para sa pagpili ng visual na materyal ay mababa: pangangalaga, hindi pangkaraniwan, pagpapahayag, pangangailangan para sa pagpapakita at halagang pang-edukasyon. Ito ang mga pangunahing katangian ng mga pamantayang ito. Napakahalaga na magkaroon ng magagandang materyales sa mga bagay na hindi pa nakaligtas hanggang sa araw na ito o lubos na nabago. Gagawin nitong mas madaling maunawaan ang materyal. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na ang mga pagpaparami, mga mapa at mga larawan ay dapat na nasa base ng karton, ang imahe ay dapat na malinaw na may sukat na hindi bababa sa 18*24, mas mabuti na 24*30 cm.

Ngayon na handa na ang lahat ng materyal, alamin natin kung paano magsagawa ng paglilibot nang tama. Karaniwan, ang bawat gabay ay may sariling pamamaraan para sa pagsasagawa ng iskursiyon, batay sa Personal na karanasan at mga obserbasyon. Ngunit ang pamamaraan para sa pagsasagawa ng isang iskursiyon ay isang buong sistema ng mga kinakailangan at gawain, mga pamamaraan ng pagsasabi at pagpapakita. Ang lahat ng ito ay kinakailangan upang makamit ang maximum na pagkatunaw ng materyal. Ang isang mahusay na binuo na pamamaraan ay isang uri ng listahan ng mga patakaran para sa isang gabay kapag nagsasagawa ng isang tiyak na iskursiyon. Ngunit ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay pansin sa katotohanan na ang mga pamamaraan ng pagsasagawa ng iskursiyon ay dapat na bahagyang naiiba depende sa mga katangian ng edad ng grupo at ang interes ng mga excursionist.

Para sa mga batang nasa paaralan, mas mainam na huwag mag-overload sa teksto ng mga katotohanan; kawili-wiling alamat o kasaysayan. Ito ay nagkakahalaga din ng paghahanda para sa mga tanong na natatanggap ng mga bata. Mahalagang mahawakan ang atensyon ng mga mag-aaral sa mga paglalakbay sa iskursiyon. Upang gawin ito, kailangan mong magtanong: "Alam mo ba?"; “Narinig mo na ba ang tungkol sa...?”; "Gusto mo ba...?" at iba pa. Sa kasong ito, ang gabay ay magsisimula ng isang dialogue sa mga excursionist, at sa ganitong paraan maaari mong mahawakan ang iyong pansin sa loob ng mahabang panahon.

Ang mga mas lumang henerasyong turista, bilang panuntunan, ay kumikilos nang tahimik at mahinahon, at medyo mahirap maunawaan kung interesado sila sa kuwento o hindi. Kung sakaling ang mga ito ay hindi mga propesor at siyentipiko, ipinapayong huwag mag-overload ang teksto ng ekskursiyon. malaking halaga petsa at numero. Laging maglaan ng oras para sa pagkuha ng litrato, lima hanggang pitong minuto lang ay sapat na.

Mga diskarte sa gabay

Mayroong pangkalahatang tinatanggap na mga pamamaraan para sa pagsasagawa ng mga ekskursiyon, kasama nila ang mga pamamaraan ng pagsasabi at pagpapakita. Ang mga diskarte sa pagpapakita ay nagpapahintulot sa mga turista na bigyang-pansin ang pinakamahalagang detalye, suriin ang pangkalahatang hitsura ng bagay at ang kumbinasyon nito sa kapaligiran. Ang mga diskarte sa pagsasalaysay, naman, ay nakakatulong upang muling likhain ang isang mas tumpak na larawan ng mga kaganapan sa imahinasyon ng mga turista. Key words: “Imagine...”, “It’s been... a year...”, atbp.

Mga regulasyon sa kaligtasan

Ngunit bilang karagdagan sa mga kagiliw-giliw na materyal at isang maayang gabay, ang kaganapan ay dapat na ligtas.

Ang kaligtasan kapag nagsasagawa ng mga ekskursiyon, lalo na ang mga paglalakad, ay napakahalaga. Ang mga pangunahing tuntunin ng kaligtasan at pag-uugali sa ruta ay mababasa sa pag-unlad ng pamamaraan mga pamamasyal. Ngunit ang gabay ay obligadong ipaalam sa grupo ang tungkol sa mga pag-iingat sa kaligtasan kaagad bago ang iskursiyon. Sabihin sa amin ang tungkol sa lahat ng mga nuances ng ruta. Dapat marinig ang pinaka-banal na mga parirala tungkol sa hindi paglabas ng iyong ulo sa bintana ng bus at pagtalon habang ito ay gumagalaw. Dahil inaako ng gabay ang responsibilidad para sa grupo sa panahon ng iskursiyon, tungkulin niyang pag-usapan ang tungkol sa mga panuntunang pangkaligtasan.

Ano ang dapat bigyan ng babala sa mga turista?

Ang partikular na atensyon ay dapat bayaran sa mga intersection at transition ng kalsada (mga tulay ng lubid, kuweba, lagusan, atbp.). Kung ang iskursiyon ay isinasagawa sa labas, dapat kang bigyan ng babala tungkol sa mga panuntunan sa kaligtasan ng sunog. Kinakailangan din na pag-usapan ang katotohanan na hindi mo dapat subukan ang mga kabute, hawakan ang iba't ibang mga insekto at hayop gamit ang iyong mga kamay, uminom ng tubig mula sa mga bukas na reservoir at maglakad nang walang sapin.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-aalaga ng mga gamit sa bahay ng lokal na populasyon at ang nakapalibot na kalikasan sa lugar ng iskursiyon. Bilang karagdagan, ang mga taong sumailalim sa paunang pagtuturo at medikal na pagsusuri, gayundin ang mga taong walang kontraindikasyon na may kaugnayan sa kalusugan, ay dapat pahintulutan sa mga ekskursiyon.

 

Maaaring kapaki-pakinabang na basahin: