Emelyanov B.V. Obilazak sa vodičem. Tehnologija izrade turističke izletničke rute. Formiranje ture Detaljan opis gotovih izletničkih ruta

Kreiranje nove ekskurzije na bilo koju temu složen je proces koji zahtijeva aktivno učešće cijelog tima radnika. Sadržaj buduće ekskurzije i njena edukativna vrijednost direktno zavise od znanja metodičara i vodiča, njihove kompetentnosti, stepena praktičnog ovladavanja osnovama pedagogije i psihologije, te sposobnosti izbora najefikasnijih načina i tehnika utjecaja. publiku.

Ekskurzija je rezultat dva važna procesa: pripreme i izvođenja. Oni su međusobno povezani i međuzavisni. Nije moguće pružiti visoka kvaliteta izvođenje ekskurzije uz loše osmišljene pripreme.

U radu na pripremi nove ekskurzije mogu se razlikovati dva glavna pravca:

 razvoj nove izletničke teme (nove općenito ili nove samo za datu izletničku instituciju);

 priprema vodiča početnika ili već radnog vodiča za izvođenje nove ekskurzije za njega, ali već prethodno razvijenog i sprovedenog u ovoj ustanovi.

Prvi pravac je proces kreiranja nove ekskurzije za izletničku instituciju.

Priprema nove ekskurzije povjerena je kreativnoj grupi. Njegov sastav uključuje od 3 do 7 osoba, au nekim slučajevima i više, ovisno o složenosti teme. Većina njih su turistički vodiči koji rade u ustanovi. Često se kao konsultanti pozivaju stručnjaci iz različitih oblasti - muzejski naučnici, profesori univerziteta i srednjih škola itd.

Obično je svaki član kreativnog tima zadužen da razvije jedan od odjeljaka, jednu od podtema ekskurzije ili jedno ili više pitanja podteme. Za nadzor rada bira se kreativni vođa tima.

Priprema novog izleta prolazi kroz tri glavne faze:

 Preliminarni rad– odabir materijala za buduću ekskurziju, njihovo proučavanje (tj. proces sticanja znanja o datoj temi, određivanje svrhe i ciljeva ekskurzije). Istovremeno se vrši odabir objekata na kojima će se ekskurzija bazirati.

 Direktan razvoj samog izleta uključuje: izrada rute izleta; obrada činjeničnog materijala; rad na sadržaju ekskurzije, njenom glavnom dijelu, koji se sastoji od nekoliko osnovnih pitanja; pisanje kontrolnog teksta; rad na metodologiji izvođenja ekskurzije; izbor najefikasnijih metodoloških tehnika prikazivanja i kazivanja tokom ekskurzije; priprema metodološki razvoj nova ekskurzija; pisanje pojedinačnih tekstova od strane vodiča.

 Završna faza– prijem (zaštita) izleta duž rute. Odobrenje novog izleta od strane rukovodioca izletničke ustanove, prijem vodiča koji su odbranili svoju temu za rad na ruti.

U svom najjednostavnijem obliku, shema svih izleta, bez obzira na temu, vrstu i oblik izvođenja, je ista: uvod,glavni dio,zaključak.

Uvod, po pravilu se sastoji iz dva dela:

 organizaciono (uvođenje izletničke grupe i upoznavanje izletnika o sigurnosnim pravilima tokom putovanja i ponašanju na ruti);

 informativni (kratka poruka o temi, dužini i trajanju rute, vremenu polaska i povratka, sanitarnim stanicama i krajnjoj tački izleta).

Glavni dio baziran je na specifičnim izletničkim objektima, kombinacija prikazivanja i kazivanja. Njegov sadržaj se sastoji od nekoliko podtema koje se moraju otkriti na objektima i objediniti temom. Broj podtema ekskurzije obično je od 5 do 12. Istovremeno, važno je za kreiranje ekskurzije odabrati objekte na način da postoje samo oni objekti koji bi pomogli u otkrivanju sadržaja teme ekskurzije, a u određenu dozu tokom vremena iu zavisnosti od značaja određene podteme na ovoj ekskurziji.

Zaključak, kao i uvod, nije povezan s izletničkim objektima. Trebalo bi da traje 5-7 minuta i sastoji se od dva dijela. Prvo– rezultat glavnog sadržaja ekskurzije, zaključak o temi koji ostvaruje svrhu ekskurzije. Sekunda– informacije o drugim izletima koji mogu proširiti i produbiti ovu temu. Zaključak je važan koliko i uvod i tijelo.

Vrlo je važno da ekskurzija bude dovoljno zanimljiva. No, jednako je važno i da se ne preopterećuje turistima nepotrebnim protokom informacija, kako način prezentovanja materijala ne bi bio zamoran, već doprinio što bolje percepciji od strane ove ili one kategorije turista. S tim u vezi, tema ekskurzije svakako mora biti usmjerena na određenu kategoriju izletnika (odrasli ili djeca, omladina, gradsko ili seosko stanovništvo, humanitarni radnici, stranci itd.). Ova vrsta računovodstva se zove diferenciran pristup izletničkim uslugama. Mora uzeti u obzir ne samo interese, već i ciljeve potrošača. Ako je ekskurzija predviđena, na primjer, kao dio folklorne turneje, onda bi glavni naglasak u priči i emisiji trebao biti na historiji, spomenicima i nacionalnim karakteristikama regije. Ako je ekskurzija uključena u program poslovnog obilaska, onda treba obratiti pažnju na prikazivanje raznih poslova i društveni centri itd. Prilikom organizovanja izletničkih usluga u sklopu letovališta, atraktivne su izletničke šetnje sa posmatranjem prirodnih pejzaža, spomenika i objekata.

U procesu pripreme nove ekskurzije može se izdvojiti niz glavnih etapa koje su raspoređene određenim redoslijedom. Razmotrimo ih redoslijedom koji se razvio u praksi izletničke ustanove.

Pojam „etape pripreme ekskurzije“ prvi put je uveden 1976. godine. Tada je nazvano petnaest faza:

1. Određivanje svrhe i ciljeva ekskurzije.

2. Odabir teme.

3. Izbor literature i sastavljanje bibliografije.

4. Određivanje izvora ekskurzione građe. Upoznavanje sa izložbama i muzejskim zbirkama na temu.

5. Izbor i proučavanje izletničkih objekata.

6. Izrada rute izleta.

7. Zaobilaznica ili obilazak.

8. Priprema kontrolnog teksta za ekskurziju.

9. Popunjavanje "aktovke turističkog vodiča."

10. Određivanje metodičkih tehnika za izvođenje ekskurzije.

11. Određivanje ekskurzijskih tehnika.

12. Izrada metodološke izrade.

13. Kompilacija pojedinačnih tekstova.

14. Prijem (isporuka) ekskurzije.

15. Odobrenje ekskurzije.

ODREĐIVANJE SVRHE I CILJEVA EKSKURZIJE

Rad na svakom novom izletu počinje jasnim definiranjem njegove svrhe. Ovo pomaže autorima ekskurzije da ubuduće organiziranije obavljaju svoj rad. Svrha izleta je da se turistima prikazuju istorijski i kulturni spomenici i drugi objekti. Istom krajnjem cilju podređena je i priča vodiča. Navedimo nekoliko ciljeva: negovanje patriotizma, ljubavi i poštovanja prema Otadžbini, društveno korisnom radu i drugim narodima; estetsko obrazovanje, kao i širenje vidika, sticanje dodatnih znanja iz različitih oblasti nauke i kulture itd. Ciljevi ekskurzije su postizanje ciljeva otkrivanjem teme.

ODABIR TEME

Odabir teme ovisi o potencijalnoj potražnji, specifičnoj narudžbini ili svrsishodnom kreiranju određene teme ekskurzije. Svaka ekskurzija treba da ima svoju jasno definisanu temu.

Tema je srž koja objedinjuje sve objekte i podteme ekskurzije u jedinstvenu cjelinu. Odabir objekata prilikom kreiranja ekskurzije provode članovi kreativne grupe, stalno provjeravajući svoje materijale s temom. Međutim, nije dovoljno odabrati predmet na temu, potrebno je pronaći određeni materijal na kojem će se ova tema otkriti s najvećom potpunošću i uvjerljivošću. Grupisanje tema je u osnovi postojeće klasifikacije ekskurzija.

IZBOR LITERATURE I SASTAVLJANJE BIBLIOGRAFIJE

Prilikom izrade novog izleta sastavlja se lista knjiga, brošura, članaka objavljenih u novinama i časopisima koji istražuju ovu temu. Svrha liste je da odredi približne granice predstojećeg rada na proučavanju književnih izvora, da pomogne vodičima u korištenju potrebnog činjeničnog i teorijskog materijala prilikom pripreme teksta. Popis literature je reproduciran u nekoliko primjeraka radi pogodnosti grupe i onih vodiča koji će se u budućnosti pripremati za izvođenje ekskurzija na ovu temu. Na listi se navode imena autora, naslov, godina izdanja, kao i poglavlja, odeljci i stranice. Ako postoji veliki broj književnih izvora, lista se može podijeliti na dva dijela: „Osnovna literatura” i „Dodatna literatura”.

UTVRĐIVANJE DRUGIH IZVORA IZLETNOG MATERIJALA

Osim štampanih publikacija, mogu se koristiti i drugi izvori. Autori ekskurzije sastavljaju njihovu listu, koja uključuje državne arhive, muzeje, filmske filmove, dokumentarne i naučno-popularne filmove, koji sadrže materijale na temu ekskurzije. Kao izvor mogu se koristiti sećanja učesnika i očevidaca istorijskih događaja. Međutim, kada se koriste memoarski materijali, treba biti oprezan kako bi se izbjegle nepreciznosti i pristranosti. Za priču treba birati samo pouzdane, pažljivo provjerene činjenice i informacije. Kompjuterske enciklopedije, uključujući multimedijalne baze podataka na laserskim diskovima (CD-ROM), mogu pružiti značajnu pomoć u traženju i sistematizaciji ekskurzijskog materijala.

IZRADA IZLETNE RUTE

Ruta izleta je najpogodniji put za grupu ekskurzija, olakšavajući otkrivanje teme. Gradi se u zavisnosti od najispravnijeg redosleda pregleda objekata za datu ekskurziju, dostupnosti mesta za grupu i potrebe da se obezbedi bezbednost izletnika. Jedan od ciljeva rute je omogućiti što potpunije otkrivanje teme.

Glavni zahtjevi koje moraju uzeti u obzir sastavljači rute su organizacija prikaza objekata u logičnom nizu i pružanje vizualne osnove za otkrivanje teme.

U praksi izletničkih agencija postoje tri opcije za izgradnju ruta: hronološki, tematski i tematsko-hronološki.

Primjer hronološke rute mogu biti izleti posvećeni životu i radu istaknutih ljudi.

Na osnovu tematskog principa organiziraju se izleti koji se odnose na otkrivanje određene teme u životu grada (na primjer, „Arhangelsk je u izgradnji“, „Književna moskovska regija“ itd.).

Sva razgledanja grada su strukturirana po tematskom i hronološkom principu. Redoslijed izlaganja gradiva prema hronologiji u ovakvim ekskurzijama uočava se, po pravilu, samo pri obradi svake podteme.

Razvoj rute je složena višestepena procedura koja zahtijeva prilično visoke kvalifikacije i jedan je od glavnih elemenata tehnologije za kreiranje nove ekskurzije. Prilikom izrade autobuske rute treba se rukovoditi „Pravilima puta”, „Poveljom o motornom saobraćaju”, „Pravilima za prevoz putnika” i drugim resornim propisima.

Objekti, ovisno o njihovoj ulozi u ekskurziji, mogu se koristiti kao osnovni I dodatno.

Glavni objekti su podvrgnuti dubljoj analizi, a na njima se otkrivaju podteme ekskurzije.

Prikaz dodatnih objekata se po pravilu vrši tokom kretanja (prelaza) izletničke grupe i ne zauzima dominantan položaj.

Trasa je izgrađena na principu najispravnijeg slijeda pregleda objekata i planirana je uzimajući u obzir sljedeće zahtjeve:

– prikaz objekata odvijati u određenom logičnom slijedu, izbjegavajući nepotrebno ponavljanje prolaza istom dionicom trase (ulica, trg, most, autoput), odnosno takozvane „petlje“;

– dostupnost objekta (mesto za njegov pregled);

– kretanje ili prelaz između objekata ne bi trebalo da traje 10-15 minuta, kako ne bi bilo predugih pauza u emisiji i priči;

– dostupnost dobro opremljenih stajališta, uključujući sanitarna stajališta i prostore za parkiranje vozila.

Preporuka je da u vrijeme ekskurzije imate nekoliko opcija za kretanje grupe. Potrebu za promjenom trase u nekim slučajevima uzrokuju gužve u saobraćaju i radovi na popravci na gradskim autoputevima. Sve ovo se mora uzeti u obzir prilikom kreiranja različitih opcija rute.

Izrada autobuske rute završava se usaglašavanjem i odobravanjem pasoša i dijagrama puta, obračunom kilometraže i vremena korištenja vozila.

ZAOBILAŽENJE (ZAOBLAŽENJE) RUTE

Zaobilaznica (detour) ruta je jedna od važnih faza u razvoju nove izletničke teme. Prilikom organizovanja obilaska (obilaznog puta) trase postavljaju se sledeći zadaci: 1) upoznavanje sa rasporedom trase, ulica, trgova kojima se trasa polaže; 2) odredi lokaciju na kojoj se objekat nalazi, kao i lokaciju predloženog stajališta za turistički autobus ili pešačku grupu; 3) glavni prilaz autobusom objektima ili parking prostorima; 4) vreme potrebno za prikazivanje predmeta, njihovog verbalnog opisa i kretanja autobusa (pešačke grupe), kao i pojašnjenje trajanja ekskurzije u celini; 5) proverava izvodljivost korišćenja predviđenih objekata za prikaz; 6) odabrati najbolje tačke za prikaz objekata i opcije za lokaciju izletničke grupe; 7) bira način upoznavanja sa objektom; 8) radi bezbjednosti kretanja turista duž rute utvrdi potencijalno opasna mjesta i preduzme mjere.

PRIPREMA KONTROLNOG TEKSTA EKSKURZIJE

Tekst predstavlja materijal potreban za potpuno razotkrivanje svih podtema uključenih u ekskurziju. Tekst ima za cilj da pruži tematski fokus priče vodiča, formuliše određeno gledište o činjenicama i događajima kojima je ekskurzija posvećena i daje objektivnu ocjenu prikazanih objekata.

Zahtjevi za tekst: sažetost, jasnoća formulacije, potrebna količina činjeničnog materijala, dostupnost informacija o temi, potpuno razotkrivanje teme, književni jezik.

Tekst ekskurzije sastavlja kreativna grupa prilikom izrade nove teme i obavlja kontrolne funkcije. To znači da svaki vodič mora izgraditi svoju priču uzimajući u obzir zahtjeve datog teksta (kontrolnog teksta).

Kontrolni tekst u većini slučajeva sadrži hronološki prikaz gradiva. Ovaj tekst ne odražava strukturu izleta i nije izgrađen u nizu rute, sa distribucijom prezentiranog materijala na stajalištima na kojima se vrši analiza izletničkih objekata. Kontrolni tekst je pažljivo odabran i izvorno provjeren materijal, koji je osnova za sve ekskurzije na ovu temu. Koristeći odredbe i zaključke sadržane u kontrolnom tekstu, vodič konstruiše svoj individualni tekst.

Na osnovu kontrolnog teksta mogu se kreirati opcije izleta na istu temu, uključujući djecu i odrasle, za različite grupe radnika.

Kako bi se olakšao rad na kreiranju takvih opcija, kontrolni tekst može uključivati materijale koji se odnose na objekte, podteme i glavna pitanja koja nisu uključena u itinerar ove ekskurzije.

Osim materijala za priču vodiča, kontrolni tekst uključuje materijale koji treba da čine sadržaj uvodnog govora i zaključka obilaska, kao i logičke prijelaze. Trebao bi biti zgodan za korištenje. Citati, brojke i primjeri su popraćeni vezama do izvora.

POPUNJAVANJE PORTFOLIJA VODIČA

„Torba vodiča” je konvencionalni naziv za set vizuelnih pomagala koji se koriste tokom ekskurzije. Ovi priručnici se obično stavljaju u fasciklu ili malu aktovku.

Jedan od zadataka “portfolia turističkih vodiča” je da vratite veze koje nedostaju prilikom prikazivanja. Prilikom ekskurzija često se ispostavi da nisu sačuvani svi predmeti potrebni za pokrivanje teme. Na primjer, turisti ne mogu vidjeti historijsku zgradu koju je vrijeme uništilo; selo uništeno tokom Velikog domovinskog rata itd. Ponekad je potrebno dati predstavu o izvornom izgledu mjesta na kojem je izgrađena pregledana zgrada (stambeni kvart). U tu svrhu se koriste, na primjer, fotografije sela ili pustoši, panorame izgradnje poduzeća ili stambenog naselja. Može se pojaviti i zadatak da se pokaže šta će se desiti na lokaciji koja se pregleda u bliskoj budućnosti. U ovom slučaju izletnicima se prikazuju nacrti zgrada, građevina i spomenika.

Tokom ekskurzija ponekad je potrebno pokazati fotografije ljudi koji su povezani sa ovim objektom ili događajima u vezi s njim (na primjer, portreti članova porodice Wulf - prijatelja A.S. Puškina - prilikom obilaska „Puškinovog prstena region Gornje Volge”).

Demonstracija kopija čini obilazak uvjerljivijim originalni dokumenti, rukopisi, književna djela, o kojima govori vodič.

I još jedan važan zadatak vizuelnih pomagala na ekskurzijama je dati vizuelni prikaz objekta(biljke, minerali, mehanizmi pokazivanjem originalnih uzoraka ili njihovih fotografija, modela, lutki).

„Vodičeva aktovka“ uključuje fotografije, geografske karte, dijagrami, crteži, crteži, uzorci proizvoda itd. Takvi „portfoliji“ se kreiraju, po pravilu, za svaku temu. Stalni su pratioci vodiča i pomažu da svako putovanje u prošlost i sadašnjost bude uzbudljivije i korisnije. Sadržaj „portfolija“ diktira tema ekskurzije.

Vizuelna pomagala u „torbi vodiča” bi trebala biti laka za korištenje. Njihov broj ne bi trebao biti velik, jer će u tom slučaju pomagala odvratiti turiste od pregleda originalnih predmeta i odvući njihovu pažnju.

Članovi kreativne grupe, pripremajući novu ekskurziju, od vizuelnih materijala koji su im na raspolaganju biraju one najizrazitije koji mogu pomoći vodiču u obradi teme. Na ruti se testira način demonstriranja vizualnih pomagala. Zatim se u metodološki razvoj uključuju preporuke za korištenje „portfolio” materijala.

Svaki eksponat uključen u „portfolio“ prati list sa objašnjenjem ili referentnim materijalom. Ponekad su objašnjenja zalijepljena na poleđini eksponata. Ova napomena služi kao izvorni materijal za vodič kada se izložba pokazuje turistima.

Popis vizuelnih materijala određene teme uključenih u „portfolio vodiča“ treba pojasniti tokom razvoja nove teme izleta.

Muzeji, izložbe i arhivi pružaju veliku pomoć izletničkim organizacijama u odabiru vizuelnog materijala za njihov „portfolio“.

DEFINICIJA METODOLOŠKE TEHNIKE ZA IZVOĐENJE EKSKURZIJE

Uspjeh ekskurzije direktno ovisi o metodološkim tehnikama prikazivanja i kazivanja koje se koriste u njemu. Izbor jedne ili druge metodološke tehnike diktiran je zadacima koji su zadati ekskurziji i informacijskim bogatstvom određenog objekta.

Rad kreativnog tima u ovoj fazi sastoji se od nekoliko dijelova: izbor najefikasniji metodološke tehnike obraditi podteme, metodičke tehnike koje se preporučuju u zavisnosti od publike ekskurzije (odrasli, djeca), vremena ekskurzije (zima, ljeto, dan, veče), karakteristika emisije; definicije metoda za održavanje pažnje turiste i aktiviranje procesa percepcije izletničkog materijala; davanje preporuka o upotrebi izražajnih sredstava u govoru vodiča; izbor tehničkih pravila izvođenje ekskurzije. Jednako je važno odrediti tehnologiju korištenja metodoloških tehnika.

DEFINICIJA IZLETNIH TEHNIKA

Tehnika izleta objedinjuje sva organizaciona pitanja ekskurzijskog procesa. Autori autobuskog obilaska, na primjer, pažljivo razmatraju kada i gdje turisti izlaze da pregledaju objekt, kako se turisti kreću između objekata, kako i kada se demonstriraju eksponati „portfolija vodiča” itd. Odgovarajući unosi su urađeno u rubrici metodološkog razvoja „Organizaciona uputstva”. Ova uputstva su upućena i vozaču autobusa. Na primjer, gdje parkirati autobus, gdje je potrebno voziti sporije da se objekt posmatra sa prozora. Za izletnike se odnose posebne upute (poštivanje sigurnosnih pravila na ulici, izlazak iz autobusa, sjedenje u kabini). Važno je formulisati preporuke o upotrebi pauza u ekskurziji; o praćenju vremena predviđenog za pokrivanje podtema, organizovanju odgovora na pitanja turista; o tehnici upotrebe eksponata „portfolija“; o postupku polaganja vijenaca i sl. Ništa manje važna su uputstva o mjestu vodiča pri pokazivanju objekata, vođenju samostalnog rada turista na ruti i vođenju priče dok se autobus kreće.

RAZVOJ METODOLOŠKE RAZVOJE

Metodološka izrada je dokument kojim se određuje način na koji se ekskurzija izvodi, kako najbolje organizovati prikaz spomenika, koju metodologiju i tehniku upravljanja treba koristiti da bi ekskurzija bila efektivna. Metodološka izrada postavlja zahtjeve metodologije ekskurzije, uzimajući u obzir karakteristike objekata koji se demonstriraju i sadržaj prezentiranog materijala. Ona disciplinuje vodiča i mora ispuniti sljedeće zahtjeve: predložiti vodiču načine otkrivanja teme; opremiti ga najefikasnijim metodološkim tehnikama prikazivanja i kazivanja; sadrže jasne preporuke o tome kako organizovati ekskurziju; uzeti u obzir interese određene grupe izletnika (ako postoje mogućnosti izleta); spojiti pokazivanje i kazivanje u jedinstvenu cjelinu.

Za svaku temu ekskurzije sastavlja se metodološka izrada, uključujući diferenciran pristup pripremi i izvođenju ekskurzije. Mogućnosti metodičkog razvoja odražavaju uzrast, profesionalna i druga interesovanja izletnika, kao i posebnosti metodologije za njeno sprovođenje.

Metodološka izrada je pripremljena na sljedeći način:

– na naslovnoj strani nalaze se podaci: naziv izletničke ustanove, naziv teme ekskurzije, vrsta ekskurzije, dužina rute, trajanje u akademskim satima, sastav izletnika, imena i radna mjesta sastavljača, datum odobrenje ekskurzije od strane rukovodioca izletničke ustanove.

– sljedeća stranica opisuje svrhu i ciljeve ekskurzije, dijagram rute koji pokazuje objekte i stajališta tokom ekskurzije.

Metodološka izrada sastoji se od tri dijela: uvoda, glavnog dijela i zaključka. Uvod i zaključak nisu razdvojeni u kolone. Evo, na primjer, kako izgledaju preporuke za vodiča o izradi uvoda u metodološki razvoj ekskurzije na temu „Tjumenj - kapija Sibira“: „Prije svega, morate upoznati grupu , imenovati imena vodiča i vozača, zatim podsjetiti izletnike na pravila ponašanja u autobusu, upozoravajući ih da će moći postavljati pitanja i dijeliti utiske kada im za to bude vremena. U informativnom dijelu potrebno je navesti temu, rutu, trajanje ekskurzije, ali je poželjno to učiniti na način da se izazove interesovanje za temu; privući pažnju turista, odnosno ovaj dio uvoda treba da bude vedar i emotivan. Može početi pjesmama A. S. Puškina ili citatom - izjavom decembrista o neizrecivim bogatstvima Sibira, velikoj budućnosti ovog surovo zemljište" Mjesto sletanja grupe se određuje u radnom stanju zajedno sa kupcem, polazna tačka ekskurzije je određena metodološkim razvojem.

Efikasnost metodološke izrade zavisi od pravilnog popunjavanja svih sedam kolona. Veličina izrade je 6-12 stranica pisanog teksta. Obim dokumenta zavisi od broja izletničkih objekata, broja podtema, trajanja ekskurzije u vremenu i dužine rute.

U rubrici “Put izleta” naziva početna tačka ekskurzije i kraj podteme.

U koloni "Staja". imenovane su one tačke na ruti na kojima je predviđen izlaz iz autobusa; Predviđeno je da se objekat pregleda sa prozora autobusa bez izlaska izletnika ili se planira zaustaviti na pješačka tura. Ne biste trebali unositi takve netačne unose kao što su, na primjer: "Nasip rijeke Volge" ili "Centralni trg". Ispravnije bi bilo napisati: "Nasip rijeke Volge u blizini spomenika N. A. Nekrasovu."

U koloni “Prikaži objekte” navedite te mjesta za pamćenje, glavni i dodatni objekti koji se prikazuju grupi na stajalištu, tokom transfera ili kretanja grupe do sljedećeg stajališta.

U seoskoj ekskurziji objekti izlaganja mogu biti grad, selo, gradsko naselje u cjelini, a prilikom vožnje rutom - vidljivi dijelovi iz daljine ( visoka zgrada, toranj, zvonik itd.). U obilasku grada, objekti za prikaz mogu biti ulica ili trg.

Kolona “Trajanje ekskurzije”. Vrijeme koje se naziva u ovoj koloni je zbir vremena utrošenog na pokazivanje ovog objekta, priču vodiča (dio kada nema demonstracije) i na kretanje turista rutom do sljedeće stanice. Ovdje je također potrebno uzeti u obzir vrijeme provedeno u kretanju u blizini objekata koji se pregledaju i između objekata.

Kolona “Naziv podtema i lista glavnih pitanja” sadrži kratke bilješke. Prije svega, poziva se podtema koja se otkriva na datom segmentu rute, u datom vremenskom periodu, kod objekata navedenih u koloni 3. Ovdje su formulirana glavna pitanja postavljena prilikom otkrivanja podteme. Na primjer, u gradu obilazak u Poltavi, jedna od podtema se zove “Poltava u Sjevernom ratu između Rusije i Švedske”. Glavna pitanja obrađena u ovoj podtemi su „Šveđani u Ukrajini“ i „Bitka kod Poltave“. Podtema “Novi stari grad” otkriva glavne teme: “Stambenogradnja u gradu”, “Razvoj kulture i umjetnosti”, “Gradnja sportski kompleks" Broj glavnih pitanja uključenih u podtemu ne bi trebao biti veći od pet.

U koloni “Organizaciona uputstva” postavljati preporuke o kretanju grupe, obezbjeđivanju sigurnosti turista duž rute i ispunjavanju sanitarno-higijenskih zahtjeva, pravila ponašanja učesnika izleta na spomen mjestima i na istorijskim i kulturnim spomenicima. Također postavlja zahtjeve za izletnike u pogledu zaštite prirode i zaštite od požara. Ova kolona uključuje sva pitanja koja su uključena u koncept „Tehnika ekskurzije“. Evo primjera unosa: “Grupa je postavljena tako da svi izletnici mogu vidjeti ulaz u zgradu.” “Na ovoj stanici turisti imaju vremena za fotografisanje.” U vangradskim izletima ova rubrika sadrži upute o sanitarnim stajalištima, preporuke o očuvanju prirode, pravila kretanja izletnika na stajalištima, posebno u blizini autoputeva, kako bi se osigurala njihova sigurnost.

Prilikom dirigovanja izleti Prilikom obilaska radnih radionica daju se sigurnosne preporuke, navode se izvodi iz uputstava uprave preduzeća, obavezna pravila ponašanja turista u preduzeću, mjesta na kojima se prave pauze u priči i emisiji.

Kolona "Metodološka uputstva" utvrđuje smjer cjelokupnog dokumenta, formuliše osnovne zahtjeve za vodič u pogledu metodologije izvođenja ekskurzije i daje upute o korištenju metodičkih tehnika. Na primjer, u ekskurziji „Memorijalni kompleks Khatyn“ do objekta „Linija odbrane 100. pješadijske divizije“ daju se dva metodološka uputstva: „Prilikom otkrivanja podteme koristi se tehnika verbalnog poređenja, daju se informacije o vojnom potencijalu nacističke Njemačke u vrijeme njenog napada na SSSR“ i „Priča o bitkama je ispričana metodološkom tehnikom vizuelne rekonstrukcije mjesta na kojem su se borbe vodile“.

Treba navesti gdje i kako se primjenjuju metodološke tehnike. Ova kolona također navodi opciju za logičan prijelaz na sljedeću podtemu, daje preporuke za prikazivanje materijala iz „portfolija vodiča” i uključuje savjete o korištenju kretanja turista u odnosu na objekte kao metodološke tehnike (na primjer, „Nakon posmatranja objekta i priče vodiča, turisti mogu samostalno nastaviti da se upoznaju sa objektom”, „Vodič treba da objasni pojmove...”, „Prilikom prikazivanja ratišta potrebno je orijentisati turiste...” itd. ).

SASTAVLJANJE POJEDINAČNOG TEKSTA

Ekskurzijska praksa se zasniva na tome da Osnova priče vodiča je pojedinačni tekst, koji određuje redoslijed i cjelovitost izlaganja misli, pomaže vodiču da logički izgradi svoju priču. Svaki vodič samostalno sastavlja takav tekst. Osnova za pojedinačni tekst je referentni tekst.

Svi pojedinačni tekstovi, ako postoji dobar kontrolni tekst, imat će identičan sadržaj, ali različite okrete fraza, različite riječi, različit slijed u priči, čak može biti različite činjenice, potvrđujući istu poziciju. Naravno, svi vodiči, koji su na istom objektu, reći će istu stvar.

Kontrolni tekst ne treba skrivati od onih koji razvijaju novu ekskurziju, jer je na kontrolnom tekstu radila kreativna grupa najstručnijih vodiča, a vodič koji za sebe priprema novu temu neće moći postići ono što je ranije urađeno. njega kroz kolektivne napore. Nakon završenog preliminarnog rada vodiča na novoj temi (prikupljanje, proučavanje i inicijalna obrada materijala), dozvoljeno mu je da se upozna sa kontrolnim tekstom. To će mu pomoći da odabere materijal za priču, odredi optimalan broj primjera za pokrivanje podtema i donese ispravne zaključke o podtemama ekskurzije i općenito. Pravovremeno upućivanje na kontrolni tekst garantuje viši nivo početničke pripreme za ekskurziju.

Glavna razlika između pojedinačnog teksta i kontrolnog teksta je u tome što on odražava strukturu ekskurzije i izgrađen je u potpunosti u skladu s metodološkim razvojem ekskurzije. Materijal je postavljen redosledom kojim su predmeti prikazani i ima jasnu podjelu na dijelove. Svaki od njih je posvećen jednoj od podtema. Pojedinačni tekst sastavljen u skladu sa ovim zahtjevima je priča spremna za “upotrebu”. Prilagođeni tekst sadrži potpuni sažetak onoga što bi trebalo pokriti na turneji. Prilikom predstavljanja suštine istorijskih događaja ne bi trebalo biti skraćenica ili ocena njihovog značaja.

Također nije dozvoljeno spominjati činjenice bez njihovog datiranja ili citiranja izvora. Istovremeno, ova vrsta teksta odražava posebnosti govora „izvođača“. Priča vodiča sastoji se od zasebnih delova, vezanih za vizuelne objekte. Ovi dijelovi su ujedinjeni zaključcima za svaku podtemu i logičkim prijelazima između podtema (i objekata). U pojedinačnom tekstu, svaka podtema je posebna priča pogodna za korištenje tokom ekskurzije.

Prilikom sastavljanja pojedinačnog teksta, njegov autor ne smije zaboraviti na logiku izgovorenog govora, da riječ i slika (predmet) po pravilu djeluju sinhrono na čula posjetitelja. Želja za živahnim predstavljanjem materijala na ekskurzijama ne bi trebala dovesti do pokušaja zabave izletnika. Prilikom odlučivanja o kombinaciji edukativnih i zabavnih elemenata na ekskurziji, stvar treba odlučiti po formuli: maksimum edukativnog i minimuma zabave. Pitanje legendi ima posebno mjesto u pripremi ekskurzije. U ekskurzijama se mogu koristiti samo legende.

Sadržajno su oba teksta (kontrolna i individualna) ista. To znači da ako svi vodiči koji su savladali ovu temu imaju ispravno sastavljen tekst za testiranje, ekskurzije su „standardne“. Oni su identični po svom sadržaju, podudaraju se u ocjenama historijskih događaja i činjenica u zaključcima koji se donose o pojedinim podtemama i o temi u cjelini.

Prilikom analize istog vizualnog objekta, vodiči pokazuju i govore istu stvar. Ovo je značenje kontrolnog teksta kao standarda.

Međutim, uz jednak sadržaj, vodiči mogu koristiti različite figure govora i mogu predstaviti preporučene činjenice, brojke i primjere u različitim redoslijedom. Individualnost ekskurzije je i u činjenici da vodiči koji vode ekskurziju na istu temu mogu imati različite stepene emotivnosti. Oni, budući na istom objektu, mogu koristiti različite tehnike prikaza i oblike pripovijedanja. Ista situacija se može ilustrovati različitim primjerima. Tekst treba pisati u prvom licu i izražavati vašu individualnost.

Priča i pojedinačni tekst

Uspjeh priče ovisi o tome koliko je pojedinačni tekst blizak općeprihvaćenom govoru i koliko uzima u obzir govorne karakteristike konkretnog vodiča kojem ovaj tekst pripada. „Stepen uticaja različitih tekstova na našu svest zavisi od mnogo razloga i uslova (logičnost, dokaz, novina teme i informacija, psihološki stav autora prema uticaju ili njegovom nedostatku, itd.)“ Međutim, govor, njegova svojstva, struktura i karakteristike igraju jednako važnu ulogu.

Pojedinačne tekstove gotovo svih vodiča na istu temu karakterizira sličnost u sadržaju i prikazu građe, u ocjeni povijesnih događaja, činjenicama i primjerima. Međutim, priče svih vodiča su individualne. Kako se izražava ličnost vodiča? Svi vodiči koji vode ekskurzije na istu temu govore isto, ali govore drugačije. Njihova priča je ista po sadržaju, ali različita po formi, upotrebi vokabulara i emocionalnom nivou.

Metodologija zahtijeva od vodiča da prilikom sastavljanja pojedinačnog teksta zapamti značajnu razliku između govora predavača i vodiča.

Tokom ekskurzije vodiča „žuraju“ predmeti koje treba pokazati grupi. Dva do tri sata predviđena za ekskurziju, dok su izletnici na nogama i na otvorenom, tjeraju vodiča da kratko govori, jasno okarakterizira spomenike ispred grupe i sažeto priča o događajima vezanim za njih.

Trajanje priče ne bi trebalo da bude duže od vremena koje je spomenik u stanju da privuče pažnju turista. Najčešće je to pet do sedam minuta. Ako se ovo vrijeme ne poštuje, onda nikakva živost priče, nikakve metodološke tehnike ne mogu vratiti pažnju turista. Nije slučajno što se termin koristi u metodološkoj literaturi "jezik predmeta". Jedan od zadataka vodiča je da objekt „progovori“.

Tehnike korištenja prilagođenog teksta

Vodič, baš kao i predavač, može koristiti svoj individualni tekst tokom ekskurzije. Radi lakšeg korištenja, preporučuje se prenošenje sadržaja priče na posebne kartice, gdje su zapisani kratki podaci o objektu, glavne misli priče, pojedinačni citati i povijesni datumi. Za svaku podtemu popunjava se nekoliko kartica (obično prema broju glavnih pitanja).

Koristeći kartice, vodič ne čita njihov sadržaj tokom ekskurzije, već samo gledajući ih prisjeća sadržaja priče. Ako tokom ekskurzije postoji značajna pauza između objekata, vodič može ponovo pogledati kartice i osvježiti pamćenje materijala priče. Najčešće se kartice koriste kao sažetak priče u pripremi za ekskurziju. Izuzetak su one kartice koje sadrže citate i velike odlomke iz umjetničkih djela, čiji sadržaj čini osnovu tehnike književne montaže. Tokom ekskurzije čitaju se u cijelosti.

Kartica bi trebala biti laka za korištenje. Preporučeno mala velicina, otprilike četvrtina lista debelog papira za pisanje pogodnog za dugotrajnu upotrebu. Karte imaju serijske brojeve i presavijaju se prije ekskurzije, uzimajući u obzir redoslijed obrađenih podtema.

Korištenje karata na ekskurzijama pravo je svakog vodiča, ali kako steknu iskustvo, to više ne moraju činiti. Činjenica da su karte pri ruci i da se mogu koristiti u pravom trenutku daje vodiču povjerenje u svoje znanje.

Prisustvo pojedinačnog teksta ne znači da se sve to mora naučiti napamet i prenijeti turistima od riječi do riječi.

Logički prijelazi

Kreatori ekskurzije suočeni su sa zadatkom povezivanja sadržaja svih podtema u jedinstvenu cjelinu. Može se riješiti sa logičke tranzicije, koji treba smatrati važnim, iako ne samostalnim dijelom ekskurzije. Dobro napisani logički prijelazi daju strukturu ekskurzije, osiguravaju konzistentnost u prezentaciji materijala i garantuju da će sljedeća podtema biti percipirana sa zanimanjem.

Često na ekskurzijama, kada prelaze s jedne podteme na drugu, koriste formalno(konstruktivno) tranzicije. Formalni je prijelaz koji nije vezan za sadržaj ekskurzije i nije „prijelazni most“ iz jednog dijela ekskurzije u drugi. (Na primjer, „Ajmo sada da se provozamo po trgu“, „Sada idemo dalje“, „Istražimo još jedno izuzetno mjesto“). Međutim, ne treba poricati legitimnost korištenja ovakvih prijelaza općenito i smatrati ih jednom od grešaka u ekskurzijskom radu.

U slučajevima kada kretanje između objekata traje nekoliko sekundi, takvi prijelazi su neizbježni: (na primjer, „Sada pogledajte ovdje“ ili „Obratite pažnju na spomenik koji se nalazi u blizini“). Takvi prijelazi su neizbježni pri gledanju izložbi u muzejima i izložbama, gdje su dvorane, tematski dijelovi i pojedinačni štandovi posvećeni raznim podtemama smješteni blizu jedni drugima. Konstruktivna tranzicija, iako nije „most“ između podtema, usmjerava turiste da se upoznaju sa sljedećim objektom.

Efikasnije logičan prelaz vezan za temu ekskurzije. Takav prijelaz može započeti prije nego što grupa pređe na sljedeću stanicu ili se može završiti već na stajalištu u blizini objekta. Logički prijelaz diktiran je ne toliko karakteristikama objekta ekskurzije, koliko sadržajem samog izleta, podteme nakon koje se taj prijelaz vrši.

Trajanje logičkog prijelaza obično je vremenski jednako kretanju (prijelazu) grupe od objekta do objekta, ali može biti duže ili kraće.

PRIJEM (ISPORUKA) IZLETA

Ako su testni tekst i metodološka izrada ekskurzije pozitivno ocijenjeni, kao i ako postoji kompletna „vodička aktovka“ i mapa rute, određuje se datum prijema (isporuke) nove ekskurzije. Izvođenje ekskurzije povjereno je voditelju kreativne grupe. U slučaju odsustva zbog bolesti ili drugih valjanih razloga, ekskurziju vodi jedan od članova kreativne grupe. U prijemu (isporuci) ekskurzije učestvuju rukovodioci izletničke ustanove, metodički radnici, članovi kreativne grupe i metodičke sekcije u kojoj je ekskurzija pripremljena, kao i rukovodioci ostalih sekcija.

Prijem (dostava) ekskurzije je poslovne prirode i odvija se u obliku kreativne rasprave, razmjene mišljenja i utvrđivanja nedostataka. Učesnici obilaska moraju prethodno biti upoznati sa njegovim kontrolnim tekstom i metodološkom izradom, dijagramom rute, sadržajem „portfolija vodiča“, spiskom korišćene literature itd.

ODOBRENJE IZLETA

Ukoliko postoji pozitivan zaključak o kontrolnom tekstu i metodološkoj izradi, kao i na osnovu obračuna troška i utvrđivanja profitne stope novog izleta, rukovodilac izletničke ustanove izdaje naredbu o odobravanju nove teme ekskurzije. i spisak vodiča kojima je dozvoljeno da ga sprovode.

Dopušten je rad vodičima koji su aktivno učestvovali u razvoju teme i koji su čuli na ruti ili tokom intervjua. Zaključak intervjua donosi metodičar ekskurzio-metodičkog odjeljenja.

Svi ostali vodiči, koji su naknadno samostalno pripremali ovu temu, provode probni obilazak na uobičajen način. Vodičima (bez obzira na radno iskustvo) je dozvoljeno da vode ekskurzije na temu koja im je nova samo ako imaju pojedinačni tekst nakon saslušanja i izdavanja odgovarajuće naredbe.

Obilazak sa vodičem. Udžbenik Emelyanov Boris Vasilievich

RAZVOJ METODOLOŠKE RAZVOJE

Metodološka izrada je pripremljena na sljedeći način:

– sljedeća stranica opisuje svrhu i ciljeve ekskurzije, dijagram rute koji pokazuje objekte i stajališta tokom ekskurzije.

Metodološka izrada sastoji se od tri dijela: uvoda, glavnog dijela i zaključka. Uvod i zaključak nisu razdvojeni u kolone. Evo, na primjer, kako izgledaju preporuke za vodiča o izradi uvoda u metodološki razvoj ekskurzije na temu „Tjumenj - kapija Sibira“: „Prije svega, morate upoznati grupu , imenovati imena vodiča i vozača, zatim izletnike podsjetiti na pravila ponašanja u autobusu, upozoravajući ih da će moći postavljati pitanja i dijeliti utiske kada za to bude vremena. U informativnom dijelu potrebno je navesti temu, rutu, trajanje ekskurzije, ali je poželjno to učiniti na način da se izazove interesovanje za temu i privuče pažnja izletnika, tj. Ovaj dio uvoda treba da bude svijetao i emotivan. Može početi pesmama A. S. Puškina ili citatom-izjavom decembrista o neizrecivim bogatstvima Sibira, velikoj budućnosti ovog surovog kraja.” Mjesto sletanja grupe se određuje u radnom stanju zajedno sa kupcem, polazna tačka ekskurzije je određena metodološkim razvojem.

Efikasnost metodološke izrade zavisi od pravilnog popunjavanja svih sedam kolona (tabela 2.1). Veličina izrade je 6-12 stranica pisanog teksta. Obim dokumenta zavisi od broja izletničkih objekata, broja podtema, trajanja ekskurzije u vremenu i dužine rute.

Tabela 2.1 Primjer metodološke izrade ekskurzije

U rubrici “Put izleta” naziva se početna tačka ekskurzije i kraj prve podteme.

U koloni "Staja". imenovane su one tačke na ruti na kojima je predviđen izlaz iz autobusa; Predviđeno je da se objekat pregleda sa prozora autobusa bez izlaska izletnika ili je predviđeno zaustavljanje u pješačkoj turi. Ne biste trebali unositi takve netačne unose kao što su, na primjer: "Nasip rijeke Volge" ili "Centralni trg". Ispravnije bi bilo napisati: "Nasip rijeke Volge u blizini spomenika N. A. Nekrasovu."

U koloni “Prikaži objekte” navesti ona mjesta za pamćenje, glavne i dodatne objekte koji su prikazani grupi na stajalištu, prilikom prelaska ili kretanja grupe do sljedećeg stajališta.

U seoskoj ekskurziji objekti za prikaz mogu biti grad, selo, gradsko naselje u cjelini, a prilikom vožnje rutom - vidljivi dijelovi iz daljine (visoka zgrada, kula, zvonik itd. ). U obilasku grada, objekti za prikaz mogu biti ulica ili trg.

Kolona “Naziv podtema i lista glavnih pitanja” sadrži kratke bilješke. Prije svega, poziva se podtema koja se otkriva na datom segmentu rute, u datom vremenskom periodu, kod objekata navedenih u koloni 3. Ovdje su formulirana glavna pitanja postavljena prilikom otkrivanja podteme. Na primjer, u obilasku grada Poltave, jedna od podtema se zove „Poltava u Sjevernom ratu između Rusije i Švedske“. Glavna pitanja obrađena u ovoj podtemi su „Šveđani u Ukrajini“ i „Bitka kod Poltave“. Podtema “Novi stari grad” otkriva glavne teme: “Stambenogradnja u gradu”, “Razvoj kulture i umjetnosti”, “Izgradnja sportskog kompleksa”. Broj glavnih pitanja uključenih u podtemu ne bi trebao biti veći od pet.

Prilikom izvođenja industrijskih ekskurzija i posjeta radnim radionicama daju se sigurnosne preporuke, izvodi iz uputstava uprave preduzeća, obavezna pravila ponašanja turista u preduzeću, te se imenuju mjesta na kojima se prave pauze u priči i emisiji.

Kolona "Metodološka uputstva" određuje smjer cjelokupnog dokumenta, formuliše osnovne zahtjeve za vodiča u pogledu metodologije izvođenja ekskurzije i daje upute o korištenju metodičkih tehnika. Na primjer, na ekskurziji" Memorijalni kompleks“Khatyn za objekat 'Linija odbrane 100. pješadijske divizije'"" daju se dva metodološka uputstva: "Prilikom otkrivanja podteme koristi se tehnika verbalnog poređenja, daju se podaci o vojnom potencijalu nacističke Njemačke u vrijeme njegov napad na SSSR" i "Priča o bitkama se odvija uz korištenje metodološka tehnika vizuelna rekonstrukcija mjesta na kojem su se vodile borbe.”

Ovaj tekst je uvodni fragment. Iz knjige Sigurnosna enciklopedija autor Gromov V I

1.3.4. Sastavljanje dosijea Informacije dobijene tokom razvoja osobe stavljaju se u formalizovani dosije, ispunjen radi praktičnosti prema određenoj šemi koja kombinuje dva glavna odjeljka: - personalografske podatke i činjenice iz života, - karakteristične osobine ličnosti

Iz knjige Big Sovjetska enciklopedija(GI) autora TSB

Iz knjige Velika sovjetska enciklopedija (GE) autora TSB

Iz knjige Teorija upravljanja: Cheat Sheet autor autor nepoznat

Iz knjige Planiranje preduzeća: Cheat Sheet autor autor nepoznat

5. METODE ZA RAZVOJ PROIZVODNIH PLANOVA Glavni metod za izradu planova je bilans stanja. Sastoji se od upoređivanja potreba i raspoloživosti materijalnih, tehničkih, radnih i finansijskih sredstava i, u nedostatku ravnoteže, utvrđivanja

Iz knjige Vaša vlastita kontraobavještajna služba [Praktični vodič] autor Zemljanov Valerij Mihajlovič

7. METODOLOGIJA ZA IZRADU OPERATIVNOG PLANA Metodologija izrade operativnog plana koja se koristi u specifičnim proizvodnim uslovima zavisi od vrste proizvodnje, koja se razlikuje po širini nomenklature i specijalizaciji poslova. Postoje tri glavne vrste

Iz knjige Artiljerija i minobacači 20. vijeka autor Ismagilov R. S.

Iz knjige The Complete Encyclopedia of Household Economy autor Vasnetsova Elena Gennadievna

52. SASTAV POKAZAtelja STRATEŠKOG PLANA I ORGANIZACIJA NJIHOVOG RAZVOJA Na osnovu formirane strategije, menadžment preduzeća utvrđuje politiku koja izrađenu strategiju pretvara u detaljnu deklaraciju o pravcu aktivnosti. Ultimate Strategy

Iz knjige Retorika autor Nevskaya Marina Aleksandrovna

59. KARAKTERISTIKE DRUGIH PROGRAMA ZA RAZVOJ BIZNIS PLANA Od ostalih programa ovog tipa izdvajaju se Project Expert i Forecast Expert. Program Project Expert vam omogućava da:1. Osmislite strategiju razvoja poslovanja. Sistem omogućava analizu nekoliko strategija

Iz knjige 365 savjeta za trudnice i dojilje autor Pigulevskaja Irina Stanislavovna

Iz knjige Životinje autor Bespalov Jurij Gavrilovič

Iz knjige Hrana na planinarskom izletu autor Aleksejev Aleksej Aleksandrovič

Planiranje menija Kreirajte svoj meni unapred. Obavezno napravite listu potrebnih proizvoda Pažljivo pročitajte recepte, obraćajući pažnju ne na proizvode, već na posuđe, alate i druge materijale koji će vam trebati. Savjet Svaka domaćica

Iz knjige autora

5. Dijelovi retoričkog razvoja govora Dijelovi (kanoni) retoričkog razvoja govora definirani su još u antici. Njihov sastav nije pretrpeo značajnije promene tokom vekova. Ukupno postoji pet kanona (etapa retoričke radnje): 1) pronalaženje ili

Iz knjige autora

Sastavljanje dnevne rutine Dobra dnevna rutina je najskladnija kombinacija fizičkog rada i odmora, mentalnog rada i odmora, vremena budnosti i vremena spavanja, vremena jela, uzimanja postupaka očvršćavanja u vodi, izvođenja

Iz knjige autora

Izrada rasporeda Mnogi će reći: sve što je gore napisano je teorija. U praksi to niko ne radi - to je previše posla. Pa, ovo je djelimično tačno, ali samo djelimično, kada idete u jednodnevnu šetnju, možete proći i bez nauke sa sendvičima i

Općenito, dizajn turističke usluge provodi se sljedećim redoslijedom:

* utvrđivanje standardizovanih karakteristika usluge;
* uspostavljanje tehnologija za proces turističke usluge;
* izrada tehnološke dokumentacije;
* utvrđivanje metoda kontrole kvaliteta;
* analiza projekta;
* dostavljanje projekta na odobrenje.

Rezultat dizajniranja turističke usluge je tehnološka dokumentacija (tehnološke karte, pravila, uputstva i sl.).

Dokumentacijom o kontroli kvaliteta moraju se utvrditi oblici, načini i organizacija kontrole provođenja procesa turističke usluge kako bi se osigurala njegova usklađenost sa planiranim karakteristikama.

Analiza projekta je završna faza dizajna. Sprovode ga predstavnici relevantnih funkcionalnih odjela turističkog preduzeća.

Usmjeren je na prepoznavanje i blagovremeno otklanjanje nedosljednosti u projektu. Rezultat analize je ažuriran sadržaj tehnološke dokumentacije turističkog preduzeća.

Dokumentaciju za projektovane turističke usluge i procese turističkih usluga odobrava rukovodilac turističkog preduzeća u dogovoru sa naručiocem.

Izrada specifične turističke rute je složena i višestepena procedura koja zahtijeva visoko kvalificirane programere i glavni je element tehnologije turističkih usluga. Ovaj postupak je dugotrajan i ponekad traje nekoliko mjeseci. Završava se koordinacijom i odobrenjem pasoša rute. Putovnica rute se koristi prilikom kreiranja tura.

Razvoj rute uključuje sljedeće glavne faze:

* studija turističkih resursa duž predložene rute;
* marketing tržišta turističkih usluga duž ove rute;
* određivanje tipa rute;
* izrada modela skice;
* povezivanje rute sa tačkama održavanja života;
* razvoj sigurnosne šeme;
* izrada pasoša rute;
* odobrenje pasoša kod nadležnih službi;
* probni rad i unošenje potrebnih izmjena;
* odobrenje pasoša rute.

Nakon izrade rute, sklapaju se ugovori (ugovori) sa prevoznicima. To mogu biti ugovori sa avio-kompanijama, željeznicama, transportnim kompanijama i špedicijom.

U procesu izrade rute vodi se intenzivna korespondencija sa stranom domaćinom, uslovima za prihvat i usluživanje turista, uslovima rezervacije hotela, dogovaranju datuma i vremena dolaska i odobravanju vodiča.

Odnos sa stranom domaćinom zasniva se na dijeljenju pruženih usluga. Strana kompanija obezbeđuje smeštaj, hranu, ekskurzijska usluga, a ponekad i osiguranje. Ruska kompanija - prevoz turista, osiguranje, obrada viza. Reklamnu kampanju sprovodi ruska kompanija koristeći samo svoja sredstva, bez pomoći partnera.

Turoperator sam može sklopiti ugovore sa hotelima, restoranima, transportnim organizacijama, biroima za izletničke usluge itd., ali takve aktivnosti mu možda neće biti isplative, jer zahtijevaju mnogo novca i vremena.

Sistem odnosa između glavnih subjekata u oblasti međunarodni turizam pravno formalizovano ugovorima.

Sporazum o saradnji u oblasti međunarodnog turizma između ruskih i stranih kompanija zasniva se na njihovoj podeli usluga i uključuje sledeće članove:

1. Predmet Ugovora.

Oslikava se oblik saradnje zakonodavni okvir, odnosi sa trećim licima, postupak sastavljanja drugih dokumenata vezanih za ugovor.

2. Odgovornosti strana.

Ovaj paragraf precizira odgovornosti strana pošiljaoca i primaoca. Propisuje se minimalni i maksimalni broj turista i grupa, rute, programi i uslovi usluge.

3. Servisna dokumenta i postupak njihovog korišćenja.

Ovaj paragraf sadrži popis osnovnih dokumenata turističke usluge i ukratko opisuje njihov sadržaj. Ova klauzula je neophodna za rješavanje sporova između strana u slučaju nepoštenog izvršavanja obaveze od strane jedne ili druge strane.

4. Medicinska zaštita i uslovi za njeno pružanje.
5. Postupak otkazivanja narudžbe.
6. Uslovi plaćanja.

Postoje različiti načini plaćanja za pružanje turističkih usluga: ček, akreditiv, bankovni transfer, gotovinsko plaćanje. Čekovi i akreditivi se praktički ne koriste, iako je akreditiv najpouzdaniji oblik osiguranja plaćanja i ispunjenja svih uslova ugovora, budući da se novac prebačen unaprijed sa deviznog računa strane pošiljaoca čuva u banke i ne izdaje se strani primaocu nakon dostavljanja dokumenata koji potvrđuju ispunjenje obaveza.

7. Odgovornost za štetu.

Ovim stavom propisana je odgovornost za štetu po zdravlje i imovinu turista, kao i odgovornost za štetu nastalu krivnjom turiste.

8. Postupak rješavanja sporova.

Ukoliko nije moguće postići sporazum, to sprovodi arbitražni sud u mestu tuženog.

9. Posebni uslovi.
10. Postupak stupanja na snagu, izmjene i raskida ugovora.
11. Pravne adrese stranaka.

U našoj zemlji na hiljade je razvijeno i posluje unutar Rusije i inostranstva turističke rute sa različitim načinima transporta (autobus, voda, željeznica, pješačenje, itd.).

Informacije o njima mogu se dobiti od lokalnih turističkih vlasti, turističkih agencija i biroa.

Formiranje tura

Nakon što je ruta razvijena i odobrena, počinje formiranje ture.

Prema GOST R 50681-94 „Turističke i izletničke usluge“, dizajn ture obezbeđuje koordinaciju mogućnosti preduzeća koje sprovodi ovaj dizajn sa zahtevima turista.

Osnova za dizajniranje usluge je njen verbalni model ( Kratki opis) - skup zahtjeva identifikovanih kao rezultat studije tržišta usluga, dogovorenih sa korisnikom i uzimajući u obzir mogućnosti pružaoca usluga.

Osmišljavanje procesa usluživanja turista u cijelosti turistička putovanja vrši se u odvojenim fazama pružanja usluga i uz obaveznu izradu tehnoloških karata za svaku od njih. Rezultat projektovanja turističke usluge je tehnološka dokumentacija (tehnološke karte, uputstva, ugovori, pravila, propisi itd.).

Prilikom pripreme putovanja, organizator putovanja mora dati menadžmentu sljedeće na odobrenje:

* opis rute, program obilaska, karakteristike smještajnih kapaciteta (adrese, nazivi, uslovi smještaja), uslovi prehrane;
* obračun obilaska;
* podatke o zemlji turističkog putovanja, o običajima lokalnog stanovništva, svetištima, spomenicima prirode, istoriji, kulturi i drugim turističkim atrakcijama koje su pod posebnom zaštitom, stanju prirodne sredine, uslovima menjanja valuta;
* sigurnosni uslovi za turiste na ruti;
* informacije o potrebnim adresama i brojevima telefona (imena, prezimena zvaničnika, ruske ambasade/konzulati);
* informacije o turističkoj kompaniji domaćina (brojevi telefona, adrese, imena, procedure za rješavanje konfliktnih situacija);
* uzorak vaučera i list bilješki za vaučer (ili dokumenta koja ih zamjenjuju, dogovorena sa stranom primaocem);
* informacije o pravilima ulaska u zemlju (mjesto) tamošnjeg privremenog boravka, o carinskim zahtjevima.

Svi ovi zahtjevi se ogledaju u sljedeća dokumenta, koje je odobrilo opšte sertifikaciono telo:

1. Tehnološka karta rute.

Prilikom izrade tehnološke karte rute određuju se glavni pokazatelji rute, mjesto boravka, datumi dolaska, približan (očekivani) broj turista, program za usluživanje turista koji putuju duž rute, opis.

2. Pasoš rute.

Pasoš rute je detaljniji opis rute, obuhvata organizacione i pravne aspekte, reguliše odnos između turističkog preduzeća, turista i preduzeća koje je sklopilo partnerski ugovor sa organizatorom putovanja. Ovdje su također prikazani uslovi i odredbe putnog osiguranja.

3. Informativni letak.

Prema zakonu “O zaštiti prava potrošača” i “O osnovama turističke djelatnosti u Ruskoj Federaciji”, turistima se moraju pružiti pouzdane i potpune informacije o predstojećem putovanju. Dakle, informativni list mora biti uključen u set obaveznih dokumenata koji se predaju klijentu. Sadrži osnovne informacije o zemlji domaćinu, kompaniji domaćinu, sigurnosnim uslovima turista na ruti, potrebnim kontakt telefonima za kontaktiranje ruske ambasade i kompanije domaćina. Može sadržavati i druge dokumente: bilješke o programu putovanja, karte, brošure itd.

* smještajni kapaciteti i ponuda usluga;
* uslovi stanovanja (lokacija, kategorija, nivo komfora);
* uslovi ishrane;
* uslovi transfera;
* program obilaska;
* izletničke usluge;
* prisustvo vodiča i osobe u pratnji;
* dodatne usluge.

Dokument je overen potpisom direktora i pečatom preduzeća. Pored informativnog lista, potrebno je izraditi podsjetnik za turiste.

U skladu sa zahtjevima GOST R 50690-2000, klauzula 5.7, turistički vodič mora sadržavati informacije o:

* pravila ulaska u zemlju (mesta) privremenog boravka;
* uslovi boravka;
* carinska pravila Oh;
* običaji lokalnog stanovništva, nacionalne i vjerske karakteristike kraja, vjerske svetinje, spomenici prirode, istorija, kultura i druge turističke atrakcije koje su pod posebnom zaštitom;
* stanje prirodne sredine;
* faktori rizika po zdravlje na osnovu klimatskih i prirodni uslovi;
* vremenska zona i klimatskim uslovima na ruti;
* opasnosti sa kojima se turisti mogu susresti tokom putovanja;
* pravila lične sigurnosti;
* karakteristike putovanja;
* kursevi valuta i postupak njihove zamjene;
* pravila iznajmljivanja automobila, saobraćaja i parking;
* druge korisne informacije.

Dokument je takođe overen potpisom direktora i pečatom preduzeća.

Inspektor prodaje tura (menadžer turističke kompanije) ili šef turističke grupe izrađuje plan za razgovore sa turistima koji putuju u inostranstvo na ovoj turi.

Intervju treba obaviti u fazi registracije turističkog vaučera.

Tokom razgovora potrebno je objaviti informacije sadržane u informativnom listu i dodatne informacije vezane za pitanja kupca ture (vaučera). Općenito, sadržaj intervjua bi trebao uključivati sljedeće informacije: kratak opis mjesto boravka (država, grad); istorijske i kulturne karakteristike; prihvaćeni standardi ponašanja; informacije o mjestima koja se turistima ne preporučuje da posjećuju sami, o poznatim metodama obmane, o nivoima cijena (hrana, javni prijevoz):

* potreba za poštovanjem carinskih propisa;
* izvodi iz zakonodavstva zemlje domaćina koji se odnose na boravak stranaca na njenoj teritoriji;
* o sadržaju zdravstveno osiguranje(šta je pokriveno) o samostalnoj odgovornosti turista koji nije zaključio ugovor o osiguranju za slučaj iznenadne bolesti ili nezgode;
· o mogućim faktorima rizika po život i zdravlje turista:
- rizik od ozljeda (kako izbjeći ozljede, te koje hitne mjere poduzeti u slučaju ozljede, obratiti pažnju na kupanje u moru i bazenu, samostalne šetnje);
- uticaj na životnu sredinu (povoljno doba godine za ovog putovanja, O vremenskim uvjetima okrugu, o pokazateljima mikroklime u hotelima i Vozilo ah - klimatizacija, grijanje itd.);
- opasnost od požara (o poštivanju požarne sigurnosti pri stanovanju - pušenje, korištenje bojlera, itd.);
- biološki faktori (o samoishrani - trovanje hranom, o otrovnim biljkama, insektima i životinjama koje se nalaze u regionu, o prenosiocima zaraznih bolesti, posebno za zemlje Afrike i Jugoistočne Azije);
- psihološki faktori rizika (o stvaranju uslova za normalan život, potreba poštivanja pravila ponašanja za svakog turista, kako bi se izbjegao nepotrebni stres ostalih članova turističke grupe);
- opasno zračenje (o uticaju ultraljubičastog zračenja na čoveka: upozoriti na razliku u nivoima sunčevog zračenja na severu i jugu, o razumnom vremenu provedenom na plaži, o merama za sprečavanje toplotnog udara, opekotina od sunca);
- drugi faktori rizika (pružanje dovoljnih informacija turistima o turističkim uslugama koje se prodaju, da li turisti jasno razumiju šta je uključeno u program usluga, šta je uključeno u cijenu putovanja, koje su usluge osnovne, a koje dodatne);
- specifični faktori rizika (o stepenu stručne osposobljenosti uslužnog osoblja - pratilaca, turističkih vodiča, o mogućnostima katastrofa i drugih vanrednih situacija, uključujući i one vezane za stanje javnog reda: objasniti kome se obratiti u takvim slučajevima, kako da ne stvaramo paniku);
- preporuke o potrebnom nivou lične fizičke spremnosti, zdravstvenom stanju, starosnim ograničenjima (stariji ljudi, mala djeca), o karakteristikama individualne opreme;
* o mjerama za osiguranje sigurnosti turističke imovine (o polaganju dragocjenosti, gubitku ključeva, potvrda o prtljagu i sl.). O tome gdje kontaktirati ako se izgubi putne isprave ili međunarodni pasoši;
* o podnošenju reklamacije u slučaju odstupanja od uslužnog programa (podnijeti na putu pratećoj grupi, predstavniku primaoca, lokalnoj upravi itd.).

Direktorij rute

Svaki menadžer destinacije sastavlja katalog informacija koji odražava sve informacije o ruti, zemlji boravka, gradovima, opisima hotela (sobe, obroci, usluge) i izletima. Obično je ovo živopisno dizajniran album u kojem klijent, po dolasku u kompaniju, može i treba da pronađe sve što ga može zanimati, a menadžer, nakon školovanja iz regionalnih studija, mora dati sve informacije o pitanjima koja se javljaju.

Obračun obilaska

Nakon što su dobijene cijene za prijevoz, a strani partneri odrede cijenu za svoj paket usluga, organizator putovanja obračunava cijenu turističkog paketa. Osim cijene karte i paketa usluga kompanije domaćina, u cijenu turističkog paketa uključeni su i režijski troškovi ( najam, telefonski razgovori, faks korespondencija, korištenje informacionih mreža, itd.), dobit operativne kompanije i provizije firmama koje posluju po ugovoru o zastupanju, kao i porezi koji se mogu pripisati troškovima. Rezultat je cijena po kojoj će se prodati vaučeri za ovu rutu.

Uzorak vaučera

Turistički vaučer mora biti priložen uz turistički paket. Prema članu 10. Zakona „O osnovama turističke djelatnosti u Ruskoj Federaciji“, na osnovu turističkog vaučera, međusobna poravnanja između organizatora putovanja i/ili turističkog agenta koji šalje turistu i organizatora putovanja primaoca ili osoba koje pružaju vrše se specifične usluge.

Vaučer je službeni dokument koji kompanija pošiljatelj predaje pojedinim turistima ili vođi grupe kao potvrdu njihovog prava na primanje usluga navedenih u njemu od kompanije primaoca. Po dolasku turista na odredište, vaučer se prenosi na stranu primaoca.

Trenutno se međunarodni turistički vaučeri široko koriste u turizmu.

Međunarodni putni vaučer je dokument koji kombinuje običan vaučer sa službenom ispravom za plaćanje kao njegov sastavni dio. To značajno štedi vrijeme i gotovina. Vaučer za međunarodno putovanje prihvataju pružaoci usluga širom sveta i praktično eliminiše potrebu za sklapanjem ugovora sa svakim od ovih biznisa posebno.

Jedan od glavnih dokumenata paketa tehnološke dokumentacije je ugovor sa naručiocem turističkih usluga (prodaja vaučera).

Uslovi ugovora uključuju:

* podatke o organizatoru putovanja (prodavcu), uključujući podatke o dozvoli za pravo obavljanja turističke djelatnosti, pravnoj adresi preduzeća i bankovnim podacima;
* podatke o turisti (kupcu) u obimu potrebnom za prodaju turističkog proizvoda;
* informacije o organizatoru putovanja na recepciji (partneru prodavca), uključujući podatke o licenci, pravnoj adresi, bankovnim podacima i kontakt brojevima;
* informacije o potrošačkim svojstvima turističkog proizvoda, programu boravka i ruti putovanja, uslovima za sigurnost turista i certifikaciji turističkog proizvoda;
* datum i vrijeme početka i završetka putovanja, njegovo trajanje;
* postupak susreta, ispraćaja i pratnje turista;
* prava, obaveze i odgovornosti stranaka;
* maloprodajna cijena turističkog proizvoda i postupak njenog plaćanja;
* minimalni broj turista u grupi;
* rok za obavještavanje turista da se putovanje neće održati zbog nedostatka grupe;
* uslove za promenu i raskid ugovora, postupak za rešavanje sporova nastalih u vezi sa tim i obeštećenje gubitaka;
* postupak i rokovi za podnošenje reklamacija turista.

Ostali uslovi ugovora utvrđuju se sporazumom strana.

Svi dokumenti su službene prirode, moraju biti potpisani od strane rukovodioca preduzeća i imaju pečat kompanije.

Spisak mogućih turističkih usluga koje se pružaju tokom turističkog putovanja utvrđuje se i utvrđuje u nacrtu programa turističkih usluga.

Prilikom izrade programa turističkih usluga utvrđuje se:

* putna ruta;
* lista turističkih preduzeća - izvođača (isporučioca) usluga;
* sastav izleta i atrakcija;
* period pružanja usluga od strane svakog preduzeća koje pruža usluge;
* lista turistička putovanja, šetnje;
* niz aktivnosti u slobodno vrijeme;
* trajanje boravka na svakoj tački rute;
* broj turista koji učestvuju na putovanju;
* vrste prevoza za domaći prevoz;
* potreba za vodičima, turističkim vodičima, stranim predstavnicima, instruktorima, prevodiocima i dr., kao i potreba za njihovom obukom;
* potreban broj vozila;
* postupak pripreme reklamnih i informativnih materijala;
* obrazac opisa putovanja za informativne letke za turističke aranžmane i njihovu količinu.

U turističkom biznisu postoje dvije glavne vrste tura:

* inkluzivna tura - sveobuhvatna usluga koja obuhvata kompletan paket turističkih usluga: smeštaj, ishranu, izletničke usluge, prevoz, kao i Dodatne usluge: domaćinstvo, sport i rekreacija, fizičko vaspitanje, medicinska i dr.;
* obilazak po narudžbi - skup individualnih turističkih usluga: obroci, smještaj, izletničke usluge, prijevoz itd.

Inkluzivna tura je obilazak s krutim, unaprijed planiranim (čak i prije kontakta s klijentom) skupom usluga usmjerenih na odvojene vrste rekreaciju ili turizam. Njegova posebnost je da turist plaća unaprijed cjelokupnu listu takvih usluga, ne vodeći računa o tome da je turist možda neće koristiti. Sastav usluga na inkluzivnom obilasku se ne mijenja tokom realizacije. Turist mora kupiti takvu turu u potpunosti ili je potpuno napustiti.

Inkluzivna tura može se razviti i praktično testirati i prije susreta s potrošačima takve ture. Organiziraju se i nude, u pravilu, na popularnim rutama, na primjer "Klasična Italija", "Carski Petersburg i njegova predgrađa" itd.

Inkluzivne ture se najčešće razvijaju za masovni grupni turizam, te stoga uživaju značajne popuste na grupne usluge koje nudi prijevoz i hotelske kompanije, kao i lokali za hranu i zabavu.

Nakon formiranja inkluzivne ture, po pravilu, ona mora proći eksperimentalnu implementaciju, takozvano „testiranje“. Može se kombinirati s promotivnim besplatnim (ili sniženim) putovanjem, krstarenjem itd. Prema rezultatima promotivna turneja pojašnjavaju se troškovi, utvrđuje profitna marža, obračunava se cijena i informiše se sistem popusta.

Dakle, glavne prednosti inkluzivnih tura su:

* niža cijena u odnosu na turu gdje se usluge kupuju zasebno;
* program i cijena ture su unaprijed poznati;
* sposobnost održavanja statistike obilaska;
* proširene mogućnosti za provođenje reklamne kampanje za takvu turneju.

Prilagođena tura proširuje mogućnost turista da planira svoje vrijeme, omogućava mu da bira turističke i druge usluge u skladu sa svojim mogućnostima („prema novcu“) i interesima.

Prilikom prodaje prilagođenih tura, formiranje programa i sastav usluga vrši se na zahtjev i uz neposredno sudjelovanje samog turista. Nudi mu se izbor različitih opcija usluge za svaku vrstu usluge na predloženom mjestu za odmor.

Usluge koje turist odabere formiraju se u program obilaska i obračunava se cijena koju turist plaća prilikom kupovine proizvoda.

Formiranje turneje, kako inkluzivne tako i prilagođene, u suštini je „sklapanje“ niza usluga i roba u jednu „ljusku“ koja se zove obilazak. Pored mehaničke kompilacije takvog skupa, formiranje turneje uključuje studiju izvodljivosti za određivanje profitabilnosti.

Nedavno je kreiranje obilaska pomoću računara postalo sve popularnije. Na osnovu odgovarajućeg softvera, u realnom vremenu se kreira obilazak koji bi najbolje zadovoljio potrebe klijenta. Ukoliko postoje odgovarajući ugovori sa transportnim kompanijama i mašinom za štampanje karata, turistička agencija može u svojoj poslovnici izdati kartu za obilazak, rezervisati hotelske sobe i čitav niz pratećih turističkih usluga.

Kreativni projekat „Izrada vodiča i izletničke rute u okrugu Kizhinginsky u stvarnom i virtuelnom prostoru"

Relevantnost projekta

Sa velikim interesovanjem čitamo knjige o dalekim zemljama, pamtimo tajanstvena imena, učimo o tome visoke planine i vruće pustinje, olujna mora i pećine, fantastične životinje i biljke, polarna svjetlost i vulkanske erupcije. A naš rodni kraj djeluje tako neugledno, sivo i dosadno da se o njemu nema šta pričati. Tek s godinama čovjek počinje da razumije i osjeća skromnu ljepotu svojih zavičajnih šuma i polja, uzbudljivo tiho plavetnilo naših rijeka i jezera, vidi poeziju u nazivima sela i zaseoka. Volio bih da svaka osoba što prije otkrije svoju regiju i da ovo interesovanje ostane što duže!

Vjerujemo da naša regija ima atraktivne prirodne i istorijske i kulturne turističke resurse - budističke datsane, stupe, popločane grobnice, sveta sveta mjesta, živu vodu Aršana, geološke i arheološke spomenike, muzeje, folklorne ansamble, narodnu umjetnost i zanate, jedinstvenu kulturu naroda ljudi koji naseljavaju naše područje, poznatih ljudi itd. Volio bih da znam za naše mala domovina upoznao što više ljudi na zemlji.

Zato smo naš projekat nazvali:„Kreiranje vodiča i izletničkih ruta po okrugu Kizhinginsky u stvarnom i virtuelnom prostoru.”

Vjerujemo da će naš projekt doprinijeti razvoju turizma na ovom području i stvoriti informativni resurs za stvarne i virtuelne izletničke rute.Biće dostupnim širokom spektru ljudi, uključujući osobe sa invaliditetom, lokalnu istoriju, istorijski i kulturni materijal koji su akumulirali lokalni istoričari, nastavnici i jednostavno ljudi koji su strastveni za istoriju svog regiona kroz razvoj i vođenje pešačkih, autobuskih i virtuelnihizlete po rodnom kraju.

Cilj projekta: Razvoj vodiča i izletničkih ruta po okrugu Kizhinginsky u stvarnom i virtualnom prostoru.

Ciljevi projekta:

1. Identificirajte znamenitosti okruga Kizhinginsky

2. Izraditi izletničke rute do ovih atrakcija u različitim verzijama, popraćene tekstovima izleta

3. Izrada i dizajn vodiča za područje

Resursna podrška za projekat

1. Kreativno i istraživački radovi o lokalnoj istoriji, istoriji, flori i fauni regije Kizhinga

2. Pristup internetu iz školske informatike i IKT kabineta

3. Mogućnost izleta u regionalne i republičke arhive i muzeje

4. Komunikacija sa školom, seoskim muzejima, folklornim ansamblima, seoske kuće kulture ovog područja, rekreativnih centara kao što je Orotsky Arshan

5. Bliska povezanost sa lokalnim i okružnim vlastima, boračkim vijećem, fondovima masovni medij

6. Sponzorstvo javne organizacije i maturanti.

7. Školske, seoske i okružne biblioteke

8. Komunikacija sa školarcima u našem okrugu i školarcima iz drugih regiona Republike (posebno Eravninskog okruga), kao i sa učenicima škole br. 60 za socijalnu adaptaciju dece sa invaliditetom itd.

Kao što vidite, postoji širok spektar mogućnosti koje morate mudro iskoristiti da biste postigli svoje ciljeve.

Potrebna oprema za projekat

Računar povezan na internet, Microsoft Word, softver za skeniranje i obradu slika, PowerPoint, multimedijalni projektor, ekran, kamkorder

Originalnost našeg projekta je u tome što ove izletničke rute zahtijevaju minimum materijalnih sredstava, naš turistički proizvod ima samo jednu komponentu: - geografsku - samu rutu i njen program; i po prirodi je ekološke akcije.

Faze rada

Rad na izradi rute uključuje nekoliko faza: pripremnu, praktičnu (osnovnu), analitičku (sumiranje). Svaka faza uključuje korak po korak radnje kako bi se osigurala efikasnost rada.

I. Pripremna faza:

1. Proučavanje posebne literature o pripremi i izvođenju ekskurzija, analiziranje iskustva kreiranja izletničke rute u cilju formiranja izletničke i ekološke kulture.

2. Stvaranje informativnog izvora o lokalnoj istoriji, istoriji, kulturi, flori i fauni regije Kizhinga

3. Identifikacija izletničkih objekata za kreiranje ruta.

4. Određivanje kruga ljudi za saradnju u kreiranju ruta

5. Izrada programa aktivnosti

II. glavna pozornica:

Kreiranje kreativnih grupa u pravcu projekta

Obuka vodiča

Izrada web stranice "Vodič za Kizhinginski okrug"

Izdavanje brošura i vodiča za projekte

Testiranje izletničkih ruta za učenike okruga, okruga Republike, grada Ulan-Udea i odrasle populacije

III. Analitički

Identificiranje grešaka i nedostataka u radu, izrada plana korekcije uzimajući u obzir komentare posjetitelja web stranice i turista duž rute

Projekat se smatra uspješnim ako:

Pozitivne povratne informacije o projektu će biti primljene

Učesnici projekta će imati želju da nastave zajedničke aktivnosti

Za projektom će biti potražnje

Realnost implementacije i praktična vrijednost projekta

Praktična vrijednost projekta leži u razvoju vodiča i izletničkih ruta po tom području, koje bi mogle biti tražene među učenicima škole, kao i ljudima čije je vrijeme u okrugu Kizhinginsky ograničeno - turista na prirodnom lekoviti izvori, dječije kampove, specijaliste koji su stigli na službena putovanja, i virtuelne ekskurzije mogu posjetiti osobe sa invaliditetom. Ekskurzijska grupa može putovati autobusom ili pješice, zaustavljajući se na najzanimljivijim znamenitostima. Razvijene prezentacije će vam omogućiti i dopisni obilazak vašeg rodnog kraja.

Očekivani rezultati:

Kao rezultat uspješne implementacije projekta bit će:

Među imigrantima iz okruga Kizhinginsky formirana je pozitivna slika male domovine

Posjetioci lokaliteta i područja će doživjeti istorijske, kulturne i prirodne atrakcije rodna zemlja

Priliv turista u ovo područje će se povećati

Virtuelne ekskurzije će biti tražene kod osoba sa invaliditetom, a nastavnici će ih koristiti u svom radu

Posjeta lokalitetu pobudiće interesovanje za istoriju i tradiciju našeg naroda

Živeći u regionu, na teritoriji jedinstvenih mesta, ne samo da ih ne posećujemo, već i znamo malo o njima. Tokom realizacije projekta, steći ćemo znanje o prekrasnim mjestima, ne samo tamo gdje smo rođeni, već i o drugim jednako nevjerovatnim kutcima zemlje Kizhinga. Pojaviće se interesovanje za istoriju i kulturu zavičajnog kraja, njegovu istorijsku prošlost, aktivnost u potrazi za zavičajnom građom, interesovanje za jedinstvenu prirodu zavičajnog kraja. Upoznat ćemo znamenitosti naše male domovine. Kao rezultat toga, postojat će osjećaj ponosa na vašu zemlju, na njenu jedinstvenu ljepotu, što znači da možemo pretpostaviti da su cilj i ciljevi projekta ispunjeni.

Prvi rezultati projekta

Informativni blok:

Kreativni i istraživački radovi učenika Orotske škole iz zavičajne istorije osvajaju nagrade ne samo u regionu, u Republici, već i na sveruskim i međunarodnim takmičenjima

2. Praktični blok:

Za učenike Eravninskog okruga pripremljene su i provedene dvije izletničke rute:

Shiringa - Orot. U goste su nam došli momci iz srednje škole Shiringa. Pokazali smo i razgovarali o najzanimljivijim znamenitostima sela Orot, primili ih u najboljoj tradiciji i običajima Burjata, uz ponudu hadaka, a na Orot Aršanu održali smo ekološke igre i priredili koncert. Zauzvrat, novi prijatelji iz Eravne vodili su dopisni obilazak svog rodnog kraja.

Orot - Komsomolskoe.Osnovni cilj rute bio je upoznavanje sa florom, faunom i istorijom našeg rodnog kraja.Stigavši u selo Komsomolskoe, prvo smo se sreli sa školskom decom i održana je obuka „Hajde da se upoznamo“. Nakon upoznavanja, naša ekipa je održala ekskurziju – prezentaciju po njihovoj maloj domovini. Razgovarali smo o znamenitostima našeg naselja, uključujući i ljekoviti izvor Orot Aršan. Naši novi prijatelji su sa pažnjom i interesovanjem slušali naš govor. Postavljali su pitanja. Zauzvrat, djeca srednje škole Komsomolsk su izvela ekološku ekskurziju ekološka staza selo Komsomolsk i školski muzej. Zatim smo se upoznali sa dolinom reke Pogromnoje, posetili Egitinski kamenolom fluoritnih ležišta, usput smo proučavali floru ovog područja i ispitali lokaciju bentonitnih glina. Kao i kod nas, u blizini sela nalazi se jedinstvena vodena površina „Pogromninski izvor“. Kao što znate, Eravninski okrug je poznat po svojim jezerima, pa su nas prijatelji iz škole Komsomolskaya pozvali da posjetimo Bolshaya Eravna - jezera koja se nalaze u regionalnom centru sela Sosnovoozersk. Oduševili smo se ovim spektaklom! Uostalom, na našim prostorima rijetko se vidi ovakva količina vode. Uživali smo u kupanju, ćaskanju sa novim prijateljima, razmjeni email adresa, igranju zanimljivih igrica i slikanju za uspomene.

Realizovan projekat: „Jedinstvena uniforma i amblem tima turističkih vodiča“

Spisak razvijenih ekskurzija

„Istorija i savremenost Čuvaških migranata u selu Orot, Kižinžinski okrug“

“Nestalo selo Yekhe - Gorkhon”

“Istorijski i kulturni atlas sela Orot”

“Orotsky Arshan kao objekat prirodne i kulturne baštine”

"Poznati ljudi moje male domovine"

"Tradicije i običaji Burjata"

“Village Compound” (uvod u živopisni život i tradicionalnu kuhinju)

Obilazak sela sa posjetom Orotskom Aršanu i atrakcijama.

Perspektive razvoja projekta

Izrada web stranice „Rute vodiča i izleta u okrugu Kizhinginsky“

Pronađite studente iz drugih gradova (zemalja) na internetu i razmijenite s njima informacije o svom regionu.

Izrada virtuelne igre: “Upoznaj svoju malu domovinu”

Budžet projekta

Stavka troška

Iznos u rubljama

Kancelarijski pribor (A4 papir, olovke, blokovi, olovke, itd.)

1000

Kreiranje web stranice

3000

Kamkorder

Troškovi goriva i maziva

500 l.* 32 = 16000

Dostupno:

Kamera

Računar sa pristupom internetu

Štampač

Ukupno

specijalnost:

Jedinstvenost: 84%

Broj strana: 73

Godina odbrane: 2014

Dodatno: Tezu prati besplatan izvještaj (odbrambeni govor), izlaganje, prikaz, osvrt. Finalizacija diplomskog rada (po potrebi) - gratis!

Uvod

I. Teorijski dio: teorijske i metodološke osnove za proučavanje izletničkih ruta

1.1. Teorijska analiza izletničke aktivnosti

1.2. Teorijska analiza naučno-metodoloških pristupa u proučavanju izletničkih ruta

1.3. Svjetsko iskustvo u izradi turističkih karata

II. Analitički dio: analiza trenutna drzava izletničke rute Republike Dagestan

2.1. Procjena turističkih resursa Republike Dagestan

2.2. Analiza objekata turističke infrastrukture Republike Dagestan

2.3. opšte karakteristike izletničke rute Republike Dagestan

III. Praktični dio: razvoj mjera za sastavljanje atlasa izletničkih ruta na teritoriji Republike Dagestan

3.1. Aktivnosti na izradi atlasa izletničkih ruta

3.2. Informaciona podrška

3.4. Ekonomska procjena efikasnosti uvođenja atlasa izletničkih ruta na teritoriji Republike Dagestan

Zaključak

Bibliografija

Možda bi bilo korisno pročitati: