Ce s-a întâmplat cu turneul? TEZ TOUR - „De ce iubesc Tez Tour în ciuda prețurilor mari sau a recenziei unui agent de turism dedicat.” Tez Tour: recenzii de la turiști

. „Această situație este acest moment nu se referă la turiști”, a menționat șefa serviciului de presă al Rostourism, Irina Șcegolkova.

Irina Shchegolkova a subliniat că vorbim despre o dispută între două entități de afaceri. În același timp, Tez Tour are și alți transportatori aerieni cu care cooperează. Pregătirea de a coopera cu Tez Tour a fost deja anunțată.

Turiștii care au emis deja bilete pentru zborurile Aeroflot le pot folosi în siguranță, asigură TASS.

Potrivit Asociației Tour Operatorilor din Rusia, touroperatorul Tez Tour nu emite doar bilete pentru zborurile Aeroflot.

Toate biletele de avion Aeroflot pe care Tez Tour le-a rezervat anterior pentru clienții săi au fost plătite.

„Tot ceea ce este rezervat este plătit, aceasta nu este o problemă pentru clienți, este o problemă în relațiile noastre”, a spus directorul comercial al operatorului de turism, Alexander Burtin.

Potrivit acestuia, compania funcționează ca de obicei și își îndeplinește toate obligațiile față de clienți și parteneri. Aeroflot și Tez Tour negociază o cooperare suplimentară.

Alexander Burtin a spus că, din cauza scăderii cererii de excursii în această iarnă, cauzată de o depreciere bruscă a rublei față de dolar și euro, operatorul de turism a cerut Aeroflot să reconsidere termenii contractului, deoarece volumul de trafic va scădea semnificativ. .

„Cel mai probabil, deconectarea companiei noastre de la sistemul de rezervare este o încercare de a ne influența dorința de a schimba termenii contractului”, a sugerat directorul comercial al operatorului de turism, „Aeroflot dorește garanții stricte pentru . nu în ruble, de fapt, toată responsabilitatea revine operatorului de turism.”

Aeroflot folosește un curs de schimb flotant pentru calcule, pe care îl stabilește în raport cu cursul de schimb oficial. Dacă cursul de schimb se modifică, costul serviciilor aeriene în ruble crește.

„Încercăm să decidem ce este mai ușor pentru noi - să refuzăm și să pierdem niște depozite sau să continuăm să pierdem bani din vânzări în fiecare zi”, a explicat Alexander Burtin.

Aeroflot a deconectat operatorul de turism de la sistemul de rezervare a biletelor de avion, acuzându-l pe Tez Tour că „nu mai plătește pentru servicii”.

Serviciul de presă al Aeroflot a refuzat să comenteze.

Anterior, Tez Tour „a finalizat procesul de optimizare programe de iarna„. Ca urmare, programele charter au fost reduse în majoritatea direcțiilor. Și programele de iarnă au fost transferate în principal către transport regulat efectuate de Aeroflot, S7, companiile aeriene Transaero și o serie de transportatori străini.

Vladimir Kaganer, CEO-ul Tez Tour, a declarat că turoperatorul nu are datorii față de compania aeriană. Compania Tez Tour a fost fondată în 1994. Ea nu își dezvăluie indicatorii financiari, însă, potrivit revistei Forbes, în 2013 veniturile ei s-au ridicat la 30 de miliarde de ruble.

Se închide Tez Tour? Zvonurile despre falimentul operatorului de turism i-au îngrijorat serios pe rușii care au apelat la serviciile acestei companii an de an. Cel mai mare Agentie de turism Tez Tur poate deveni faliment doar într-o serie de circumstanțe. Până acum, situația din companie nu este atât de critică, deși turiștii ruși ar trebui să rămână în gardă.

Zvonuri că cel mai mare tour operator rusÎnchiderea Tez Tour a apărut pe fundalul falimentului larg răspândit al binecunoscutelor agenții de turism rusești: Ascent Travel, Lume perfectă, Lanta Tour, ITC, Capital Tour și altele. Având în vedere că Tez Tur deservește numărul covârșitor de turiști ruși, dacă va fi declarat în faliment, țara se va cufunda într-o criză profundă a turismului. În același timp, zvonurile despre falimentul Tez Tour rămân nefondate, deși compania are anumite probleme.

În special , după ce fluxul turistic către Turcia și Egipt s-a secat, compania a pierdut o sumă destul de mare de venituri.

Dezactivează armura de iarnă

Cel mai recent, Tez Tour a avut dezacorduri majore cu Aeroflot, care a cerut garanții de la operatorul de turism pentru a asigura volumul de transport aerian. Având în vedere că turoperatorul nu putea oferi astfel de garanții, Tez Tour a suspendat activitățile într-o serie de domenii pe termen lung. Cu toate acestea, având în vedere că turoperatorul cooperează cu alte o duzină de companii aeriene, nu există niciun motiv de îngrijorare.

Esența dezacordului cu Aeroflot se rezumă la faptul că începând cu luna octombrie, Tez Tour a început să refuze zboruri charter, transferând pasagerii pe cele obișnuite. Acest lucru, la rândul său, poate indica faptul că compania nu are suficiente fonduri pentru a efectua charter. De asemenea, este evident că, atunci când folosesc zboruri regulate, turiștii vor experimenta neplăceri, deoarece nu va fi posibil să se creeze un program optim de călătorie în funcție de timp. Prin urmare, desigur, Tez Tour nu va ajunge în punctul în care se poate închide, dar faptul că compania a început să-și reducă rapid costurile este un fapt incontestabil. Până acum însă, restricțiile au afectat doar călătoriile de iarnă. Și chiar și atunci, într-o serie de destinații populare, compania de turism continuă să funcționeze ca până acum.

În ce cazuri poate da Tez Tour faliment?

Tez Tour poate da faliment din cauza mai multor factori. Primul este o scădere bruscă a fluxului turistic ca urmare. A doua este introducerea de sancțiuni diplomatice împotriva Rusiei. Acest touroperator însuși afirmă că 70% dintre clienții săi sunt ruși. De fapt, cel mai probabil procentul turiştii ruşi mult mai mare. Și dacă falimentul companiilor de mai sus a jucat în mâinile lui Tez Tour, deoarece turoperatorul a devenit aproape un monopolist pe piata ruseasca, atunci schimbările globale pot afecta puternic economia companiei. Dacă se întâmplă ca Tez Tour să fie închis, rușii nu vor simți nicio problemă din asta, deoarece se vor confrunta cu dificultăți mai radicale și mai grele.

Dar, în general, trebuie să recunoaștem că pentru ca Tez Tour să își suspende activitățile, trebuie să aibă loc schimbări economice și politice prea globale. Marele avantaj al acestei companii este că activele sale se bazează pe fonduri reale. De exemplu, Tez Tour deține o cantitate mare autobuze, birouri, munca companiei se desfășoară direct. Iar veniturile primite de Tez Tour în sezonul trecut acoperă mai mult decât toate costurile. Deci, deocamdată, falimentul acestui tour-operator este exclus.

Operatorul de turism Tez Tour continuă să opereze pe piața turistică din Rusia. Nu există raportări de probleme cu trimiterea turiștilor în străinătate. Centrul de apeluri al companiei funcționează ca de obicei, iar operatorii continuă să accepte comenzi de la ruși pentru vacanță. Site-ul web Tez Tour este, de asemenea, actualizat regulat cu cele mai recente informații și știri.

Discuțiile despre o posibilă suspendare a activităților lui Tez Tour au apărut după informații conform cărora cel mai mare transportator aerian Aeroflot a încetat să mai coopereze cu compania din cauza milioanelor de datorii.

Tez Tour este deconectat de la sistemul de rezervare al Aeroflot din cauza unei datorii de 30 de milioane de ruble. Un reprezentant al transportatorului aerian a informat despre acest lucru RIA Novosti, explicând că garanția bancară a Tez Tour a expirat pe 2 noiembrie 2014, despre care operatorul de turism a fost informat în prealabil.

La rândul lor, nici Rostourism, nici Tez Tour nu au primit notificare oficială de la Aeroflot cu privire la deconectarea operatorului de turism de la sistemul de rezervare a biletelor companiei aeriene, a declarat secretarul de presă al Rostourism, Irina Shchegolkova, pentru RIA Novosti.

Ea a atras atenția asupra faptului că informațiile despre datoria Tez Tour față de Aeroflot și deconectarea operatorului de turism de la sistemul de rezervare provin de la o informație neoficială. sursa anonima. Șchegolkova a mai amintit că, cu o zi înainte, directorul general al Tez Tour, Vladimir Kaganer, a declarat oficial că compania nu are datorii față de Aeroflot.

De asemenea, conform mesajului difuzat al companiei, toate biletele de avion Aeroflot pe care Tez Tour le-a rezervat anterior pentru clienții săi au fost plătite. Compania funcționează ca de obicei și își îndeplinește toate obligațiile față de clienți și parteneri, relatează TASS.

Să vă reamintim că anterior Aeroflot a deconectat deja mai mulți touroperatori de la sistemul de rezervare, ceea ce a dus la oprirea activităților acestora. Astfel, companiile „Ideal Tour” și „Capital Tour” au fost dezactivate.

Să adăugăm că Tez Tour cooperează și cu transportatorul aerian Transaero. Aceștia au declarat că compania nu are probleme financiare cu Tez Tour, relatează RIA Novosti citând serviciul de presă al transportatorului.

Compania aeriană S7, care lucrează și cu Tez Tour, nu are probleme cu turoperatorul, a declarat pentru TASS un reprezentant S7.

În octombrie, Tez Tour a raportat despre optimizarea programelor de iarnă. Operatorul de turism a tăiat programele charter de iarnă pe majoritatea destinațiilor și a transferat fluxul turistic la zboruri regulate.

„Acest lucru va afecta toate destinațiile de masă, în primul rând Asia, în special Thailanda. Acest lucru va afecta Egiptul într-o măsură mai mică”, a declarat Alexander Burtin, director comercial al operatorului de turism Tez Tour.

În ciuda faptului că nu se vorbește despre închiderea companiei, este, de asemenea, prea devreme pentru a vorbi despre extinderea și dezvoltarea proiectelor cu Biblio Globus, a spus Butrin.

Potrivit secretarului de presă al Rostourism, Irina Shchegolkova, acum aproape toți operatorii își reduc și își optimizează activitățile pentru a nu câștiga mai multe locuri ce pot vinde.

Președintele Consiliului de Administrație și acționar al TEZ TOUR, Alexander Sinigibsky, într-un interviu acordat publicației turce Tourism Today, a negat zvonurile că ar fi în curs de negocieri pentru vânzarea companiei.

TT: Alexander Ivanovich, vă mulțumesc pentru disponibilitatea de a comenta toate presupunerile posibile despre activitatea operatorului internațional de turism TEZ TOUR în situația economică actuală. Deci, are TEZ TOUR planuri de a-și vinde afacerea în vreuna dintre țări?

LA FEL DE.: Să începem cu faptul că teoretic în comerț, în afaceri, poți cumpăra orice și vinde orice. Oferă oricui un preț dublu pentru telefonul său și ți-l va vinde imediat. În același timp, aș dori să notez imediat - pt Anul trecut Touroperatorul internațional TEZ TOUR nu numai că nu a vândut nimic, dar, dimpotrivă, a cumpărat mai multe afaceri noi. Continuăm să investim în dezvoltarea de noi direcții și am deschis două birouri: pe insula Sardinia din Italia și pe Cipru de Sud. În același timp, deja în primul sezon am devenit primii ca volum în Sardinia și al patrulea în Cipru. Avem și Franța planificată pentru anul acesta și a început construcția unui hotel în Minsk. Remarc, la asta a lucrat TEZ TOUR doar în ultimul an, pe fondul tuturor discuțiilor despre posibila sa vânzare. Suntem gata să eliminăm din afacerea noastră numai activele necorespunzătoare, non-turistice.

Prin urmare, atunci când jurnaliștii scriu despre orice vânzări sau achiziții ale unei companii de către alta, ei trebuie să reprezinte și să înțeleagă pe deplin subiectul investigației lor jurnalistice. Când anunțăți achiziția unui astfel de mare operator de turism internațional precum TEZ TOUR, chiar și o parte a acestuia, în primul rând trebuie să evaluați solvabilitatea și potențialul companiei care se presupune că intenționează să implementeze un astfel de proiect istoric. Astfel de fuziuni, achiziții și vânzări de companii sunt de mare valoare de marketing, iar părțile vorbesc mereu activ despre sinergia și potențialul emergent pentru piață. Fiți siguri, dacă vrem să vindem sau să cumpărăm ceva, aceasta va fi o mare oportunitate de informare pentru afaceri de turismţările noastre. De aceea, am o cerere convingătoare către jurnaliştii din toate afacerile serioase, şi nu doar din turism. Dacă scrieți că „cineva a cumpărat pe cineva”, aveți o idee clară nu numai despre dorințele posibile, ci și despre capacitățile dezirabile ale eroilor legendelor voastre.

TT: Desigur, sectorul turismului este foarte susceptibil la schimbările pieței și este înconjurat instantaneu de zvonuri și presupuneri. Vă rugăm să clarificați situația din jurul TEZ TOUR, de unde au venit indicii despre negocierile privind vânzarea operatorului de turism către alte companii?

LA FEL DE.: Touroperatorul TEZ TOUR nu a inițiat încă astfel de negocieri. Cu toate acestea, nu voi nega că există un anumit interes din exterior, care ar putea provoca unele zvonuri și speculații pe această temă. De exemplu, destul de recent, unul dintre hotelurile noastre de bază a fost vizitat de președintele Consiliului de Administrație al Anı Tur, un anume domnul Veli Chilsal. A venit ca reprezentant al unei agenții care dorea să lucreze cu compania noastră și, în cele din urmă, sa oferit să devină partener în afacerea noastră. Mulțumindu-i pentru atenție și foarte apreciat munca noastră, l-am refuzat politicos, dar ferm. Literal, câteva zile mai târziu, în presă apare un articol, în care scrie în cuvinte clare scrise că „compania Ani Tour cumpără TEZ TOUR”. Este puțin probabil ca în cercurile serioase de afaceri acest lucru să poată fi numit „negocieri”. Apropo, din câte știu din același articol, domnul Chilsal susține cu încredere în sine că „negocierile sunt în desfășurare”.

TT: Anterior, piața a discutat activ și subiectul fuziunii companiei dumneavoastră cu touroperatorul Biblio Globus. Ați primit propuneri de afaceri de cooperare de la ei? Vă rugăm să comentați.

LA FEL DE.: Nu, nu a fost raportat. Pentru a înțelege pe deplin imaginea a ceea ce se întâmplă, voi observa imediat că în Turcia pur și simplu nu există nicio companie cu numele „Biblio Globus”. Există doar compania gazdă, Time Service, care a fost reînviată doar recent pentru afaceri operaționale. Despre ce fel de cumpărare sau fuziune putem vorbi dacă în Turcia „de facto și de jure” nu există nici măcar cu cine să discutăm pe această temă din cauza absenței Biblio Globus ca atare pe piața turcă. În plus, acest touroperator este specializat în primul rând în trimiterea de turiști, și nu în primirea acestora. Ei au un DMC cu drepturi depline, poate, doar în Cipru. Prin urmare, dacă Biblio Globus a deschis brusc subiectul tranzacțiilor corporative cu noi, atunci am putea vorbi în primul rând doar despre birourile noastre de trimitere din țările baltice, Belarus, Ucraina, și nu biroul de primire din Turcia sau alte țări.

TT: Există într-adevăr multe legende, dar răspunsurile tale extrem de clare și sincere pun multe lucruri în loc. Am dori să profităm de această ocazie pentru a vă cere să comentați cu privire la cooperarea dintre TEZ TOUR și Crystal Hotels, care a fost, de asemenea, înconjurată de diverse speculații.

LA FEL DE.: Cooperăm de mult timp cu lanțul hotelier Crystal și suntem foarte bucuroși că am dezvoltat relații comerciale și prietenoase atât de bune. La un moment dat, am vândut exclusiv aceste hoteluri pe piețele noastre. Puțin mai târziu, rețeaua hotelieră a grupului s-a extins și a început să lucreze și cu Grupul Odeon. În acest an, lanțul Crystal a început să coopereze cu Time Services în condiții exclusive, iar TEZ TOUR, la fel ca și grupul Odeon, a oprit în mod natural vânzările acestor hoteluri. Cu toate acestea, până la mijlocul verii a devenit clar că Biblio Globus nu și-a putut îndeplini integral obligațiile și nu-și putea ocupa numărul necesar de paturi în hotelurile lanțului. Bazat pe relații de afaceri de lungă durată și aproape „de familie”, TEZ TOUR a venit în ajutorul prietenilor și partenerilor săi de lungă durată, oferind ocuparea necesară pentru 5 hoteluri din grupul Crystal. Ne-am îndeplinit sarcina și ambele părți au fost mulțumite de acest proiect. Însă în acest moment nu s-a vorbit despre o colaborare mai strânsă cu hotelurile Crystal.

TT: Nu este surprinzător faptul că, având în vedere recentele plecări de pe piața turistică destul de mare și firme celebre, o atenție deosebită este acordată muncii TEZ TOUR. Cât de mult vă afectează pe dumneavoastră și pe angajații dvs. astfel de conversații despre vânzarea Companiei?

LA FEL DE.: Vă spun direct. Sunt sigur că scopul acestor conversații este de a ne împiedica să lucrăm pe deplin. Sunt de acord că munca TEZ TOUR, ca unul dintre cei mai mari jucători de pe piața turistică, nu poate decât să atragă atenția și să se facă fără diverse zvonuri. Dar, de fapt, momentan astfel de zvonuri nu au nici cea mai mică bază. Desigur, nu voi minți și nu voi spune că un astfel de câmp informațional creat artificial nu ne deranjează deloc. Dar mulți ani de muncă în această afacere ne-au făcut pe mine și pe majoritatea angajaților noștri să fim destul de rezistenti la stres și moral. Sincer, nu vrem să pierdem timp și energie cu această bârfă, gândindu-ne cum să ne facem pe deplin și eficient munca zilnică. Dar, în același timp, constat că, odată cu escaladarea în continuare a situației și crearea unui câmp informativ artificial nesănătos, nu excludem demersurile juridice profesionale din partea noastră la orice nivel.

TT: Unul dintre cei mai interesați parteneri în obținerea de informații fiabile de primă mână sunt, desigur, reprezentanți ai afacerii hoteliere. Care este cel mai important lucru pe care credeți că trebuie să știe despre planurile TEZ TOUR pentru viitorul apropiat?

LA FEL DE.: Pot spune tuturor partenerilor turci următoarele: dacă decidem să vindem o parte din afacere, nu vom duce la nesfârșit negocieri în culise, deoarece avem o idee foarte clară despre partenerul ideal. Cei mai buni cumpărători pentru noi ai unei părți din activele companiei TEZ TOUR pot fi partenerii noștri - proprietari afaceri hoteliere. În cazul unei analize serioase a posibilității de a vinde anumite procente din acțiunile companiei TEZ TOUR, am dori să vedem ca parteneri de afaceri exclusiv hoteluri cu care lucrăm bine de mult timp, de exemplu, 20-30 din cel mai interesant și serios dintre ei. Doar această opțiune ar fi benefică pentru TEZ TOUR și, la rândul său, ar oferi o dezvoltare suplimentară hotelurilor. Pentru a rezuma acest subiect, repet - cu orice posibilă vânzare a unei părți din activele Companiei, vom negocia inițial cu hotelierii, și nu cu Ani Tur și alții.

TT: Ce este? situatie generalași previziuni pentru activitatea operatorilor de top de pe piața rusă în legătură cu o scădere vizibilă a numărului de turiști în acest an?

LA FEL DE.: Dacă vorbim obiectiv despre piețele noastre principale - Rusia și Ucraina - atunci, într-adevăr, anul acesta situația nu se dezvoltă cel mai bine, deoarece până în august toți participanții de pe piață au simțit o scădere a cererii. Fluxul turistic general, în special în Rusia, nu s-a schimbat atât de mult, dar din cauza dumpingului puternic și a unei scăderi active a prețurilor cu amănuntul, observăm o scădere a cifrei de afaceri în numerar.

În același timp, aș dori să remarc că, din experiența și profundă convingere, optimiștii lucrează în turism. Și cu siguranță sunt unul dintre ei. Vreau să cred că conflictele geopolitice se vor rezolva în viitorul apropiat. Dar cu tot optimismul, merită să recunoaștem că realitățile de anul viitor ar putea fi mai proaste decât anul acesta. Dacă marii tour-operatori Dacă nu înțeleg această tendință la timp și nu răspund la situația în schimbare, atunci perspectivele pentru aceste două piețe nu vor fi cele mai roz. Pentru că în afacerea noastră poate veni un moment în care prețul, chiar și cel mai mic, va înceta să mai conteze - totul va fi decis de lipsa literală a cererii clienților.

Informații pentru mass-media

Și, în sfârșit, am un mesaj foarte important pentru presa locală. Din punctul meu de vedere, turismul este cel mai important sector al economiei pentru Turcia. Acesta sprijină sectoarele industriale și agricole de top ale țării - construcții, creșterea animalelor, textile și altele. În același timp, turismul este unul dintre cele mai delicate și sensibile domenii de afaceri, care depinde nu doar de indicatori economici reali, ci și de zvonuri și speculații fictive. Pentru a da o lovitură semnificativă acestui sector al economiei, nu este necesar să explodezi o bombă în sensul literal al cuvântului. Spune cuvântul „bombă” suficient de tare, sau chiar mai rău, la nivelul zvonurilor neconfirmate, iar valul care lovește turismul se va rostogoli de la sine. Un jurnalist, desigur, trebuie să aibă o cotă de responsabilitate și o poziție civică semnificativă. Și de fiecare dată, dând o nouă „senzație”, amintiți-vă că în spatele fiecăreia dintre cuvintele sale neverificate sau rostind zvonuri nefondate în mass-media se află soarta a sute de mii de oameni care lucrează direct sau indirect în sectorul turismului.

Salutare tuturor!

Îmi doream de mult să scriu un review MARE și DETALIT despre munca mea la agenția autorizată TEZ Tour În plus, ca turist, am făcut 6 excursii la tari diferite cu teză: Türkiye (2 ori), Egipt (2 ori), Spania, Thailanda. Dar vă voi spune despre călătorii mai târziu, dar acum mă voi concentra asupra la serviciu TEZ TOUR, despre avantajele și dezavantajele lor.

Planul de rechemare:

De ce Tez sunt cei mai buni parteneri sau un memento pentru un agent de turism începător.
În ce țări merită să zbori cu TEZ TOUR.
În ce țări puteți zbura cu alți operatori?
Navigare pe site-ul tez-tour.com

1. Am lucrat sub TEZ timp de un an și pot spune că acesta este cel mai bun partener - dur, dar corect. ,Tez își controlează strict personalul: o dată pe an, fiecare agent TEZ este supus certificării. Certificarea constă în sarcini teoretice și practice (4 probleme), care sunt date pentru un timp. Trebuie să spun că nu mi-am încordat atât de mult creierul de la facultate) Mulțumesc zeilor călătoriilor, am trecut certificarea cu succes)

În plus, TEZ este singurul operator de turism care formează angajații direct la locul de muncă. Acestea. nu este nevoie să vă deplasați la centrele de antrenament și să pierdeți timpul pe drum. Șeful meu a lucrat personal cu mine la fiecare hotel și în fiecare țară. Datorită ei, eu, o fată tânără, am dezvoltat o bază de cunoștințe care m-a ajutat foarte mult în munca mea viitoare.

Angajații TEZ merg la " excursii de familie" - călătorii de afaceri cu inspecție hotelieră obligatorie. Astfel de călătorii costă bani (200 - 600, dar pentru angajații TEZ călătoriile de afaceri sunt, desigur, pe cheltuiala angajatorului. Călătoriile sunt destul de complexe și intense: trebuie să vezi 10-18 hoteluri pe zi. Obosești ambele moral si fizic am reusit sa vizitez 2 -x astfel de excursii de afaceri: Egiptul si Turcia a fost mai rau, dar calatoria in Turcia m-a impresionat - era clar cum hotelierii respecta TEZ TOUR ca partener.

Pentru agenții de turism care doresc să studieze fără a părăsi biroul sau chiar acasă, o fac webinarii cu revizuire detaliată hoteluri, avantajele și dezavantajele acestora.

Pentru cei mai buni agenți și directori ai agențiilor autorizate există tabla de onoare - TEZ Star. Agenții cu cele mai bune vânzări personale care au trecut cu succes certificarea merg acolo. Site-ul TEZ publică o fotografie a norocosului câștigător, numele agenției sale și informatie scurta despre el.

TEZ își răsplătește și agenții financiar - prin acumularea de bonusuri pentru fiecare vânzare. Bonusurile sunt acordate doar pentru clienții care pleacă, acestea se ridică la 20-100% din sumă (în funcție de volumul vânzărilor dvs.). Puteți folosi bonusuri pentru a plăti călătoriile clienților dvs. sau propriile călătorii. De exemplu, mi-am plătit călătoria în Thailanda cu bonusuri, primind o reducere de 15.000 de ruble!!!

2. În ce țări poți călători cu TEZ TOUR?

3. Ce țări este mai bine să rezerve cu alți operatori?

Spania - Nu toate direcțiile sunt reprezentate . De exemplu, nu există nicio regiune Valencia. Dar turneul Nataly are absolut tot ce ține de Spania, chiar și apartamente.
Cipru- o direcție relativ nouă pentru TEZ Biblio Globus funcționează întotdeauna mai bine pentru Cipru;
Austria- de asemenea o directie relativ noua, dar vacanță de schi- o chestiune specifică. Operator mai bun Grupul PAC nimeni nu se poate descurca.
Emiratele Arabe Unite- din nou o noua directie, e mai bine sa o iei de la Natalie ( preturi bune) sau chiar Pegasus.
Italia- prea mult tururi scumpe. Este mai bine să luați de la PAC Group sau Intourist.

4. Site-ul web TEZ Tour plin cu tot felul de informații, poate fi incomod pentru un turist . Deschide imediat Pagina agentului- există mai multe informații acolo și selecția turului confortabil.

Pagina agentului poate fi găsit în colțul din dreapta sus sub Agenții.

Pe pagina Agent din dreapta sunt prezentate toate direcțiile TEZ TOUR Cu Selectarea turului, Catalog de hotel, informații despre zboruri, lista de escale și multe altele.

Convenabil: selectați țara, stațiunea, numărul de nopți de ședere, data plecării (sau intervalul de date), nivelul hotelului sau selectați un anumit hotel din listă cu un glisor, numărul de turiști, moneda turului (pentru comoditate, selectați întotdeauna ruble! ).

ÎN Catalog Toate informatiile despre tara, despre statiuni, despre vize, despre transferuri, despre asigurare sunt notate. Informațiile despre vize, transferuri și asigurări sunt duplicate pe pagina Agent sub numele țării. În capitolul Catalog uită-te la fila (în dreapta) - acolo descriere detaliata hotel cu fotografii și program alimentar și de divertisment pentru tot anul (în format Word, îl puteți descărca pe computer).

Această secțiune este foarte importantă Vize(duplicat pentru fiecare țară + disponibil în secțiune Catalog) - aici veți găsi o listă documente necesare, mostre de formulare de completare, proceduri de transmitere a datelor biometrice la Centrul de Vize.

Ziua și Non-Standarde - în mare parte doar profesioniștii îl urmăresc. Aici puteți găsi prețuri zilnice pentru cazare în toate hotelurile, o listă de hoteluri care acceptă animale de companie, taxe de stațiune. Dacă aveți nevoie tur non-standard(de exemplu, primii bunici și nepotul lor pleacă o săptămână, apoi bunicul zboară, mama și tata zboară și rămân încă o săptămână), apoi o zi va ajuta la calcularea unei astfel de cazare.

Puff, cred că ți-am spus toate cele mai importante lucruri)

Verdict: operator bun, poate nu cu cele mai ieftine tururi, ci cu nivel inalt calitatea serviciului.

Ar putea fi util să citiți: