Plani i biznesit hap pas hapi se si të hapni ekskursione. Emelyanov B.V. Turne me guidë. Llojet e ekskursioneve, detaje për gjërat kryesore

Sot është e vështirë të befasosh njerëzit me pamjet e njohura të oqeanit dhe palmave janë tashmë një gjë e së kaluarës. Tani turistët janë të interesuar për të gjitha llojet e kënaqësive, të cilat përfshijnë turizmin industrial ose social.

Cili është sekreti i popullaritetit? Shumë punonjës zyre nuk e kanë idenë se si funksionojnë fabrikat, dhe disa janë të etur për të parë prodhimin. Për më tepër, ky është një destinacion në modë, praktikisht pa konkurrencë, i cili është një nga llojet e pakta të aktiviteteve turistike për zonat industriale apo qendrat post-industriale.

Ekskursionet industriale fituan popullaritet të veçantë në fillim të viteve 2000, kur u shfaqën shumë objekte industriale "të ndalura" dhe u shfaqën njësi ushtarake të shpërbëra. Sot gjithçka ka filluar të ndryshojë në mënyrë dramatike: njerëzit përsëri ndiejnë dëshirën për t'u zhvilluar dhe për të udhëtuar. Për më tepër, fillimi erdhi nga atje ku shumë nuk e prisnin, industria u "ngroh" nga lojërat. “Metro 2033”, seriali kult “Fallout 4” dhe i sapo zbuluari “Stalker” bënë gjënë kryesore, duke i treguar audiencës bukurinë e errët të botës post-industriale.
Nëse jeni nga Chelyabinsk, Magnitogorsk ose ndonjë tjetër qytet industrial, mund të filloni të punoni në bazën e klientëve tuaj.

Bëjeni atë interesante, dhe më e rëndësishmja, rrugë e pazakontë për një ekskursion industrial, nuk është e vështirë. Çdo qytet, veçanërisht ai i madh, ka zona industriale përveç atraksioneve historike, muzeumeve dhe monumenteve arkitekturore. Veçanërisht emocionuese janë vendet e vjetra, të braktisura, minierat e naftës dhe qymyrit, ose ndërmarrjet plotësisht funksionale.

Objekte për turne industriale

Hidhini një sy më nga afër qytetit tuaj dhe do të shihni shumë vende që do të zgjojnë interesin e vizitorëve. Për më tepër, mund të jetë kryeqyteti ose qytete të largëta dhe pothuajse të harruara.

Shembuj për kryerjen e ekskursioneve industriale në Rusi:

Ndërtesa e papërfunduar e Khavrinsky (Moskë): objekti ndodhet në Moskë dhe tërheq vëmendjen e entuziastëve të sporteve ekstreme me legjenda dhe mite. Sot rrënojat janë të rrethuara me një gardh dhe ruhen. Në godinën e braktisur të spitalit mund të hyni vetëm me leje speciale.
Blu Crystal (Moskë): një ndërtesë shumëkatëshe që u ndërtua si qendër arsimore dhe biznesi. Objekti mund të jetë interesant për ekskursione.
Bima e vjetër Nevyansky ( Rajoni i Sverdlovsk): objekt i industrisë metalurgjike. Aktualisht është një nga atraksionet për mysafirët e rajonit.
"Fabrikat e rënë" (Baikalsk, Chapaevsk, Asbest): ekskursionet kryhen në vendet e ndërmarrjeve që kanë pushuar së ekzistuari.
Metalurgjia (Magnitogorsk): një rajon i inxhinierisë së rëndë, ka shumë objekte që janë me interes në të gjithë botën.

Si të organizoni një turne ekskursioni në një zonë industriale, ku të filloni

Për të organizuar një ekskursion të tillë, është e nevojshme të zhvillohet një rrugë. Duke e njohur mirë qytetin, kjo është mjaft e lehtë për t'u bërë. Thjesht duhet të nënvizoni disa pika fillestare për një turne me vetëdrejtim dhe një turne në këmbë. Pasi të keni plotësuar udhërrëfyesin me një listë rrugësh, duhet ta postoni në faqen e internetit.

Krijimi i faqes në internet. Një pikë e rëndësishme për çdo aktivitet turistik. Një pikë e rëndësishme është se siti duhet të ofrojë disa turne me rrugë të ndryshme.

Udhëtimet në territorin e fabrikave dhe "tërheqjet" industriale që nuk funksionojnë ndryshojnë ndjeshëm në çështjet organizative. Kjo është për shkak të komoditetit të aksesit, mundësisë për të kaluar pak kohë direkt në vend dhe sigurisë së turistëve. Është më mirë të mos zgjateni në ndërtesat emergjente të punëtorive të vjetra dhe të ndiqni rrugën.

Si të organizoni një turne në një ndërmarrje ekzistuese

Është e nevojshme të kërkohet leje nga menaxhmenti i uzinës për vizita të mundshme në ndërmarrje nga një grup turistësh. Kjo është për shkak të nevojës për të marrë një leje. Probabiliteti i suksesit në këtë rast nuk do të jetë 100%, dhe koha e ekskursionit zgjidhet nga ndërmarrja, si dhe person përgjegjës nga stafi i tij.

Kur planifikoni një ekskursion, është e domosdoshme të studioni historinë e zhvillimit të uzinës, e cila është një objekt ekskursioni. Drejtuesi i grupit duhet të kuptojë pajisjet dhe të dijë se çfarë është secili objekt, të ketë informacion të saktë dhe t'u përgjigjet qartë pyetjeve.

Një pikë e rëndësishme është forma e pronësisë së objektit nëse është një kompani shtetërore, është mjaft e mundur të merret leje për të kryer turne.

Ekskursione në objekte joaktive

Ekskursionet mund të planifikohen për një datë specifike ose të kryhen në baza individuale, kështu që ju duhet të caktoni një datë grumbullimi për turistët.

Zhvillimi i një plani ngjarjesh. Është e nevojshme të drejtosh grupin në mënyrë harmonike. Vëmendje duhet t'i kushtohet edhe vendosjes së njerëzve dhe lëvizjes së grupit. Është e rëndësishme që të gjithë vizitorët të mund të dëgjojnë historinë e udhërrëfyesit dhe të shohin të gjitha vendet dhe veçoritë interesante të objektit.

Llojet e ekskursioneve, detaje për gjërat kryesore

Ekzistojnë tre lloje ekskursionesh në zonën industriale:

E jashtme: turneu zhvillohet në qytet dhe pranë një zone industriale. Ky lloj klasifikohet si hyrës, pasi nuk të lejon të shohësh nga brenda punën e një kompanie industriale. Ekskursione të tilla janë me interes për mysafirët e qytetit që duan të shohin të gjitha pamjet e rajonit në një periudhë të shkurtër kohore.
E brendshme: një grup turistësh ka mundësinë jo vetëm të inspektojë objektet nga larg, por edhe të zhytet në atmosferën e kompanisë. Vlen të përmendet se ju mund të vizitoni zonën industriale vetëm pas një marrëveshjeje paraprake me menaxhmentin e kompanisë. Është gjithashtu e nevojshme të merret parasysh prania e mundshme e një sistemi aksesi në ndërmarrje.
Stalker: grupi është i ftuar të vizitojë ndërmarrje, fabrika, fabrika, baza ushtarake të braktisura. Në Rusi, ekskursione stalker kryhen gjithashtu në fshatrat e vjetër "të zhdukur".

Ekskursionet në një zonë industriale janë mjeti më i mirë i marketingut për një territor të caktuar. Kjo është arsyeja pse ia vlen të merret në konsideratë ky drejtim jo vetëm për sipërmarrësit privatë, por edhe për autoritetet lokale në mënyrë që të tërheqin investitorët në një objekt specifik.

Sa para ju duhen për të filluar?

Për të organizuar aktivitete do t'ju duhet të investoni 10 mijë rubla. Përvoja e sipërmarrësve "me përvojë" tregon se turizmi industrial nuk kërkon kosto të konsiderueshme. Përjashtim është për turnetë vetëdrejtues, keni nevojë për një makinë me lëvizje me të gjitha rrotat dhe një nivel mesatar komoditeti në kabinë. Kostot në këtë rast do të jenë nga 700 mijë rubla, e cila përfshin gjithashtu çmimin automjeti. Gjëja më e vështirë është të planifikosh një rrugë përgjatë rrugëve "të braktisura". Kjo fjalë duhet të nënkuptojë jo vetëm ndërmarrje, por edhe fshatra bosh. Ky është gjithashtu një vend ideal për organizimin lokal. Ju do të keni nevojë për një kamping të plotë ose kamp tendë, nëse planifikoni një turne për disa ditë. Në këtë rast, kostot do të kalojnë 1 milion rubla.

Versioni më i thjeshtë i ekskursioneve të qytetit do të kërkojë jo më shumë se 5 mijë në fillimin e aktivitetit. Investimet e ulëta duhet të kompensohen nga talenti organizativ i sipërmarrësit, pasi absolutisht e gjithë puna do të bëhet nga ai.

Puna me turistët (vazhdim)

Gjithmonë peshoni me kujdes atë që thoni. Përdorni burime me reputacion, kontrolloni informacionin disa herë. Edhe nëse informacioni i pasaktë ndodh shpesh, kjo nuk e bën atë të saktë dhe nuk ka nevojë t'u tregohet turistëve. Burimet e preferuara të informacionit janë leksionet shkencore, botimet e specializuara muzeale, revistat e historisë lokale dhe librat e shkruar nga historianët. Televizioni, gazetat, revistat, interneti janë ndezur vendin e fundit, sepse Aty mbizotëron informacion i paverifikuar ose i shtrembëruar.

Në çfarë kthehet "ekskursioni", i krijuar nga tregimet, trillimet, shfaqjet televizive dhe librat modernë, mund të lexoni këtu:
" Ekskursionet e natës janë një nga argëtimet e preferuara verore për qytetarët e mërzitur dhe të ftuarit kureshtarë të kryeqytetit, gjë që u konfirmua nga turma e shitur mbrëmë. I yti me të vërtetë nuk mund të mos fuste hundën në këtë industri, duke rrëmbyer një fletore për elbin margaritar) Theksoj marrëzitë kursive, po komentoj offtopic. Ndërsa po largoheshim nga Sukharevskaya, i pari që vuajti nga imagjinata e udhërrëfyesit ishte Kulla Sukharevskaya që kishte qëndruar më parë atje:

Kur ndërtoni një histori, mos harroni se në grup ka njerëz që e perceptojnë informacionin ndryshe: shumica, natyrisht, janë nxënës vizualë, por ka edhe nxënës kinestetikë dhe dëgjimorë. Prandaj, kur përshkruani objekte, përdorni fjalë që karakterizojnë jo vetëm gjerësinë dhe vëllimin e shtëpisë, por edhe ngjyrën e ndezur të dritareve me njolla, shushurimën e gjetheve pranë shtëpisë dhe pabarazinë e tullave në muraturë. Ka njerëz që mjafton të shohin monumentin dhe ka nga ata që duhet ta prekin dhe ta ndjejnë për të njohur objektin.

Udhëzuesi përcjell vetëm informacione të marra nga burime të besueshme. Ai nuk e shpreh mendimin e tij, aq më pak e imponon atë. Njerëzit shkojnë për t'u çlodhur, për të mësuar diçka të re, por jo për të marrë udhëzime morale ose inicim në ndonjë fe. Nuk duhet të ketë presion apo agresion në tonin e bisedës. Njerëzit e ndjejnë këtë dhe më pas udhëtimi kthehet në torturë, në imponim të një mendimi.

“Si një historian profesionist, e di shumë mirë se si të magjeps audiencën me histori interesante për tema historike, për ligjëratat e mia, kam përgatitur dhjetëra shembuj që leksioni i regjistruar të mos jetë shumë i “thartë” dhe akademik, në mënyrë që dëgjuesit. Këtu nuk është aspak e nevojshme përgatitja e materialit në nivelin e leksionit.
Kjo është ajo që ndodh jashtë vendit. Përveç faktit se niveli i përgjithshëm i njohurive të udhërrëfyesve është një rend i madhësisë më i lartë se në agjencitë e udhëtimit në Moskë, askush nuk përpiqet t'i mësojë turistët për jetën, t'u predikojë atyre pikëpamjet e tyre fetare dhe pikëpamjet politike. Ndoshta kjo për faktin se një kontigjent paksa i ndryshëm shkon në ekskursione atje. Edhe pse nuk mund të them se rrugët lokale drejtohen nga njerëz që nuk kanë parë asgjë në jetën e tyre ose kanë qenë jashtë vendit. Por pse niveli i udhërrëfyesve të “eksportit” është shumë më i lartë se niveli i atyre “të rritur në shtëpi”?
U kthyem pa udhërrëfyes, duke shmangur një leksion mjaft të mërzitshëm për pikëpamjet e tij fetare të përziera me patriotizmin e thartë. Dhe nuk e kam zili atë pjesë të grupit me të cilin ai qëndroi, pavarësisht se ata patën mundësinë thjesht të shëtisnin nëpër këtë qytet të jashtëzakonshëm..."

Tregojeni historinë në një mënyrë interesante, shprehëse, emocionuese:
"...na çuan në një ekskursion në Lomonosov. Udhërrëfyesi foli aq mërzitshëm sa doja të varja veten! Është thjesht torturë."
"...gjatë tregimit të udhërrëfyesit për mbrojtjen dhe dorëzimin e Odessa, burrat qanë (ata në fakt fshinë lotët)"

Nëse do të drejtoni një turne në tempull, duhet të merrni paraprakisht lejen (bekimin) nga prifti. Nëse e merrni, mos harroni se historia duhet të tregohet me një zë relativisht të qetë, pa i shqetësuar besimtarët në tempull. Një zë i lartë është i papërshtatshëm në një tempull. Vlen gjithashtu të kujtohet se ata nuk qëndrojnë me shpinën drejt altarit ose ikonave. Mund të qëndroni anash ndaj tyre ose pak anash, duke formuar një trekëndësh me grupin.

Historia duhet të jetë interesante, gjithëpërfshirëse dhe të mos kthehet në një përshkrim të thatë faktesh. Për shembull, ju kaloni një ndërmarrje, një kullë televizive, Mosfilm, kopshti botanik- na tregoni se çfarë ekskursionesh interesante ka, si mund të hipni në to, si të arrini këtu.

"Po, ky është problemi me shumë tregimtarë dhe udhërrëfyes turistikë: ata jo gjithmonë e kuptojnë se bashkëbiseduesit e tyre mund të jenë të interesuar për arsyet e zgjidhjeve teknike të pazakonta (jologjike) dhe jo vetëm për historinë e krijimit."

"Ne shkuam në një turne në Minsk më 25 korrik. Minsku më pëlqeu shumë, por udhërrëfyesi Margarita jo. Turi nuk ishte edukativ, thjesht i thatë fakte historike, datat. Vetë Margarita po lëngonte nga vapa dhe vazhdimisht ankohej se ndihej keq”.

Flisni mjaft ngadalë dhe me shprehje. Ritmi i të folurit dhe shqiptimi i tij duhet të jetë i tillë që të dëshironi të dëgjoni, në mënyrë që të mbani mend dhe të kuptoni atë që keni dëgjuar. Përndryshe mund të duket kështu:

"...Thjesht mbeta i shtangur. Truri im jo vetëm që nuk pati kohë të trette informacionin, por thjesht nuk e perceptoi një pjesë të tij :-) Udhërrëfyesi foli shumë shpejt, me shumë vetëbesim, jo gjithmonë në mënyrë koherente dhe gjëra që kundërshtojnë tekstet shkollore (në veçanti - për arsimin e Shën Petersburgut)"

“...udhërrëfyesi, një vajzë e re, studente, foli me shumë kujdes dhe deri në pikën për qytetin dhe legjendat e qytetit. Në fund të ekskursionit u dëgjuan duartrokitje në autobus, guida dhe shoferi ishin disi. në siklet :) Dhe ne nuk donim t'i linim"

Përmblidhni atë që patë, përmblidhni atë që u tha. Kjo do t'i ndihmojë turistët të kujtojnë dhe të kuptojnë më mirë atë që panë.

“Isha i bindur se ende nevojitet një udhërrëfyes, sepse ai strukturon atë që pa dhe dëgjoi.

Nëse ata përpiqen t'ju ndërpresin me një pyetje në mes të tregimit, mos i kushtoni vëmendje. Kur të përfundoni tregimin, mund t'i drejtoheni personit dhe t'i kërkoni atij të përsërisë pyetjen e tij.

Nëse gjatë tregimit ndodh diçka e papritur përreth që shpërqendron vëmendjen e njerëzve (për shembull, një kortezh dasme, qen, ketra), ia vlen të bëni një pauzë të shkurtër dhe më pas të vazhdoni.

Kur ndërtoni një histori, flisni nga e përgjithshme në atë specifike. Së pari, na tregoni se ku jemi, çfarë na rrethon dhe më pas vazhdoni të përshkruani një objekt specifik. Nuk mund ta nisësh historinë menjëherë me ndonjë histori që ka ndodhur në një shtëpi të caktuar. Njerëzit thjesht nuk do ta kuptojnë se për çfarë lloj shtëpie po flasim, ku të shikojnë dhe ku janë në përgjithësi.

Përdorni tranzicione logjike. Mos u hidhni nga fakti në fakt. Askush nuk ka nevojë për një grumbull informacioni të vogël. Informacioni fragmentar është i vështirë për t'u tretur.

Kur flisni informacione të rëndësishme, jepni një lidhje me burimet. Përndryshe, fjalimi juaj mund të konsiderohet i pabazuar ose trillim.

Është e qartë se pas herës së treqindtë apo të njëmijtë është e vështirë ta dallosh sikur të ishte hera e parë. Por gjithsesi, mendimet e njerëzve dhe emocionet që ata marrin për shëtitjen varen nga talenti juaj i aktrimit dhe frymëzimi.

“Dhe mbi të gjitha më kujtohen ciceronët, të cilët janë përfshirë në çmimin e biletës, dhe kam dëgjuar leksione nga sa tre ata flasin aq gjallërisht, me shpirt dhe me ngjyra, madje fillova të regjistroj edhe guidën e tretë në një regjistrues zëri.”

Guida është një organizator, por jo një drejtues i njerëzve. Nëse punoni në grup gjatë gjithë ditës, do të ishte e përshtatshme të paralajmëroni të gjithë para fillimit të udhëtimit se në daljet së pari do të tregoni diçka interesante për 5-10 minuta, dhe më pas - kohën e lirë. Për shkak se njerëzit janë shpesh nervozë, ata ju shikojnë - shqetësohen se nuk do të kenë kohë për të bërë foto dhe për të blerë suvenire. Është e rëndësishme t'u jepet atyre kohë për këtë. Përndryshe mund të duket kështu:

"Kam qenë një herë në Kostroma, në një ekskursion, mbeta me një përshtypje të tmerrshme - të ftohtë si qen, megjithëse pjesa tjetër e udhëtimit me varkë ishte e ngrohtë, udhërrëfyesi ishte një zonjë e zhurmshme. ajo urdhëroi shumë, tha pak.”

Mos i mbani njerëzit në një vend për një kohë të gjatë. 10 minuta janë të mjaftueshme. Pastaj njerëzit shpërqendrohen, shqetësohen se nuk do të kenë kohë për të bërë një foto dhe në mot të ftohtë ngrijnë.

Mos tundni krahët pa kuptim, shikoni gjestet tuaja. Me lëvizjet e duarve drejtoni shikimin e turistëve, duke i ndihmuar jo vetëm të shikojnë, por edhe të shohin.

Kur ndërveproni me njerëzit, mos mbani syze dielli shumë të errëta. Njerëzit duhet të shohin sytë tuaj, ky është respekt. Nëse dielli është shumë i bezdisshëm, një kapele me buzë të gjerë do t'ju ndihmojë.

Në varësi të pozicionit të diellit, gjatë tregimit, poziciononi njerëzit në mënyrë që dielli të mos godasë sytë e tyre. Nëse moti është i nxehtë, vendoseni grupin në hije nëse është i ftohtë, përkundrazi, zgjidhni një vend me diell, të mbrojtur nga era.

Nëse në itinerar është planifikuar dreka, mos harroni se udhërrëfyesi është i fundit që ulet për të ngrënë. Së pari, ai duhet të kontrollojë të gjitha tavolinat - si ishin ulur njerëzit, nëse të gjithë kanë mjaft takëm, çfarë saktësisht u është shërbyer turistëve (krahasoni me informacionin e agjencisë së udhëtimit). Nëse udhëtoni me autobus, sigurohuni që shoferi të ushqehet gjithashtu. Guidat, shoferët, menaxherët darkojnë në një tryezë të veçantë nga turistët.

Na jep sasinë e informacionit që njerëzit mund të thithin. Nuk ka nevojë t'i mbingarkoni ato me fakte të panevojshme, tema abstrakte dhe terma specifikë. Bëni pushime të vogla. Ato janë të nevojshme për të kuptuar dhe asimiluar informacionin.

Sa duhet të thotë një udhërrëfyes turistik? Për shembull, ekskursioni zgjat 6 orë. Nëse kjo është një shëtitje nëpër qytet, atëherë udhëzuesi thotë 6 orë astronomike. Nëse jashtë qytetit - 6 akademike, d.m.th. çdo 45 minuta ka të drejtë të pushojë 15 minuta. Në rrugën e kthimit, udhëzuesi, si rregull, nuk flet. Turistët janë duke pushuar në këtë kohë, disa janë duke fjetur, disa janë duke ndarë përshtypjet e tyre me një fqinj, disa janë duke dëgjuar muzikë.

Ndonjëherë në ekskursione ka njerëz që nuk kanë komunikim. Ata bëjnë pyetje për të cilat nuk kanë nevojë për përgjigje. Ata kanë nevojë për kohë dhe vëmendje. Nëse keni mundësi, jepini atyre.

Nëse një turist shpreh këndvështrimin e tij mbi informacionin e dhënë dhe thotë një gënjeshtër, mos u debatoni me të. Gjithkush ka të drejtë të bëjë gabime. Detyra juaj është të jepni njohuri, dhe përvetësimi i tyre është punë personale e secilit. Ndoshta do ta mësojë, ndoshta jo, është vullnetare.

Nëse keni pasur një ekskursion me autobus të vendit dhe po ktheheni, paralajmëroni turistët paraprakisht se autobusi shkon pa ndalesa të ndërmjetme deri në pikën e fillimit të ekskursionit. Njerëzit duhet të informohen paraprakisht për këtë. Përndryshe, kur t'i afroheni qytetit me autobus, do të ketë një kortezh me "shëtitës" tek shoferi dhe të gjithë do t'i kërkojnë atij të ndalojë atje. Situata të tilla shpesh i bëjnë shoferët nervozë. Në fund të fundit autobus për vizitë- Jo një taksi dhe shoferi nuk duhet të lëshojë grupe njerëzish aty-këtu, duke ngadalësuar, duke ndërruar korsi dhe duke humbur kohë. Udhëzuesi gjithashtu monitoron kohën e udhëtimit. Në fund të ekskursionit, ai duhet të dokumentojë kohën e ndalimit të autobusit kur u largua turisti i fundit. Përndryshe kompani udhëtimi do të paguajë më shumë për kohëzgjatjen e transferimit të autobusit.

Në fund të turneut, kujtojuni turistëve se mund t'u përgjigjeni pyetjeve të tyre. Dhe zakonisht ka shumë pyetje.

Udhërrëfyesi përpiqet ta bëjë shëtitjen interesante, të mbushur me informacione të besueshme. Madje, ai e prezanton në atë mënyrë që turistët kuptojnë dhe kujtojnë shumë. Ata fitojnë njohuri dhe mundësi për reflektim të mëtejshëm dhe ndoshta lexim dhe ecje të pavarur. Është mirë kur puna e një personi të inkurajon të gjesh gjëra interesante në objekte të reja.

Në fund të ekskursionit, sigurohuni që të përmblidhni rezultatet - tregoni shkurtimisht se ku keni vizituar, çfarë keni parë. Falenderoni kolegët tuaj për organizimin e shëtitjes dhe turistët për vëmendjen e tyre. Kjo zakonisht pasohet me duartrokitje :) Shpërblimi juaj për një punë të kryer mirë.

Tripster ndryshoi jetën time. Kjo faqe më lejoi të hedh tufën e përgatitur të CV-ve dhe të bëj diçka që ka sjellë gëzim, shuma të këndshme parash dhe sasi e pabesueshme njerëz interesantë. Dhe e gjithë kjo në një mënyrë të përshtatshme për mua, dhe jo pesë ditë në javë nga nëntë në gjashtë.

Unë kam një dashuri të madhe për ekipin e Tripster për qartësinë, ndershmërinë, efikasitetin (në kufi me fantastiken) dhe hapjen ndaj ideve të reja. Me përpjekjet e tyre, faqja po përmirësohet vazhdimisht dhe vështirësitë e rralla teknike zgjidhen si me magji. Por gjëja më e rëndësishme: këta njerëz të sjellshëm po bëjnë gjithçka që do të ishte e vështirë dhe e mërzitshme për mua të bëja vetë. Nëse nuk do të ishte për Tripster, me siguri do ta kisha shtyrë zotërimin e punës së jetës sime për më vonë. Unë u bëra një guidë turistike falë Tripster.

E hasa aksidentalisht nja dy vjet më parë, lexova tregimet e udhërrëfyesve nga Stambolli dhe Shën Petersburg dhe kuptova se doja t'u tregoja udhëtarëve edhe Izborsk - një nga qytetet më të vjetra në Rusi. Tani, pas qindra shëtitjeve me mysafirë, mund të them me besim: Tripster është shërbimi më i mirë për rezervimin e ekskursioneve në Rusi. Është e bukur dhe e rehatshme - është e këndshme ta shikosh, dhe gjithçka funksionon në të. Është e sinqertë - guida, shërbimi mbështetës, redaktorët - të gjithë njerëzit e gjallë - udhëtarët e ndjejnë atë, dhe ju do ta ndjeni atë gjithashtu. Dhe ai është aktiv - Tripster po punon seriozisht në promovimin e ekskursioneve, dhe gjatë sezonit unë marr 80% të porosive përmes Tripster, megjithëse kam faqen time të internetit dhe punoj me disa sajte të tjera - por ato nuk janë aq efektive. Tripster me të vërtetë e bën botën pak më të mirë, dhe më vjen mirë që jam përfshirë edhe unë në këtë kauzë. Audienca më e mirë na vjen nga Tripster - i zgjuar, i arsimuar, kureshtar, i hapur ndaj çdo gjëje njerëz të rinj, me të cilët është një kënaqësi e madhe të punosh. Ne kemi qenë në tregun e turizmit për 5 vjet, dhe ne kemi diçka për të krahasuar me të gjithë partnerët e imagjinueshëm, Tripster është padyshim më i miri. Puna e shërbimit mbështetës është jashtëzakonisht profesionale, këta njerëz të mahnitshëm janë të gatshëm të merren personalisht me çdo problem që lind, të ndihmojnë me këshilla dhe thjesht të mbështesin. Dhe një pikë tjetër jashtëzakonisht e rëndësishme për ne është marketingu fantastik. Me një konkurrencë të tillë, a është e mundur për ata që kanë kohë që punojnë dhe kanë rekrutuar sasi e madhe

komente të shkëlqyera nga udhëzuesit për të hyrë në "yjet"? Mund të themi me besim të plotë se kjo është e mundur. Të gjithë, të gjithë, kushdo që në një mënyrë ose në një tjetër bën përpjekje për këtë projekt të mrekullueshëm! Je e çmendur e bukur! Ju mund të negocioni me udhëtarin drejtpërdrejt, pa ndërmjetës dhe të zgjidhni çështjet në breg. Një sistem i shkëlqyer i rezervimit të komisioneve është shumë më bukur të mendosh që vetë guida nuk paguan asgjë në vend për akomodim, pasi ky është çmimi i rezervimit nga udhëtari dhe në të njëjtën kohë një garanci që ekskursioni do të zhvillohet; . Njoftimet vijnë në kohë, është e mundur të shënoni ditë dhe orë të ngarkuara në kalendar, një ndërfaqe të përshtatshme dhe komunikim me postë. Mbështetja do të ndihmojë gjithmonë në zgjidhjen e problemeve. Në përgjithësi, shërbimi më i mirë për guidat: ka shumë mundësi për kreativitet dhe krijimin e ekskursioneve të reja. Faleminderit shumë të gjithë ekipit të Tripster për punën e tyre!

Gjatë gjashtë muajve të punës me Tripster, bëra shumë miq, duke vizituar qytetin tim të preferuar. Domethënë miq, sepse çdo udhëtar, duke ardhur në një takim, është i vendosur të njohë, para së gjithash, jo një objekt historik apo ekspozitë muzeale, por gjegjësisht person interesant, i aftë për të zgjeruar gamën e njohurive të tij në një fushë të caktuar.

Dhe mënyra më e mirë për të bërë miq të rinj që mund të vlerësojnë njohuritë dhe mikpritjen tuaj është shërbimi Tripster. Ky është një ekip profesional, gjithmonë i gatshëm për t'ju ndihmuar me çdo pyetje në lidhje me organizimin e një ekskursioni të caktuar. Gjëja kryesore është ideja juaj! Ofroni udhëtarëve pikërisht atë që dini më mirë dhe atë që ju pëlqen të bëni, dhe rezultatet nuk do të vonojnë të vijnë. Fillova të marr porosi për ekskursionet e mia që në ditët e para të postimit në shërbim. Dilni me rrugën tuaj origjinale ose argëtimin në tuaj vendlindja. Ju uroj suksese në biznesin tonë të përbashkët interesant dhe emocionues!

Hyrje…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

1. Lënda dhe idetë e metodologjisë së ekskursionit.

1.1 Lënda dhe llojet e metodave të ekskursionit……5

1.2. Metodologjia e përgatitjes së ekskursioneve……………………8

2. Klasifikimi i teknikave metodologjike.

2.1 Klasifikimi i teknikave metodologjike………….14

2.2 Teknikat metodologjike për paraqitje…………………………………………………………………………

2.3 Teknikat metodologjike të tregimit…………………….25

3. Speciale teknikat metodologjike.

3.1.Teknika për demonstrimin e një mjeti vizual………35

3.2 Zotërimi i teknikave metodologjike nga udhëzuesi…………………………………………………………..39

4. Teknikat e kryerjes së ekskursioneve.

4.1 Teknika për kryerjen e ekskursioneve…………………………42

konkluzioni………………………………………………………………..51

Bibliografia……………..………………….…52

Hyrje.

Metodologjia në kuptimin e gjerë të fjalës është një grup mënyrash për të kryer me lehtësi këtë ose atë punë, zgjidhjen e një problemi, arritjen e një qëllimi, dhe në një kuptim më të ngushtë është një grup teknikash specifike metodologjike për kryerjen e leksioneve, bisedave, ekskursioneve. për një temë të caktuar dhe për një grup të caktuar.

Metodologjia ndahet në të përgjithshme dhe specifike.

Një ekskursion është një shfaqje e menduar metodikisht e vendeve të interesit, monumenteve historike dhe kulturore, një shfaqje e bazuar në një analizë të objekteve para vizitorëve, si dhe ngjarjeve që lidhen me to.

Guida nuk është indiferent ndaj asaj që sheh turisti, si do të kuptojë dhe perceptojë atë që pa dhe dëgjoi.

Guida, me shpjegimet e tij, i çon turistët në përfundimet e nevojshme dhe nga kjo varet efektiviteti i ekskursionit.

Nga kjo rrjedh se thelbi i një ekskursioni mund të përkufizohet si më poshtë: një proces vizual i njohjes së botës përreth, një proces i ndërtuar mbi objekte të parazgjedhura të vendosura në kushte natyrore ose të vendosura në sallat e muzeve, ekspozitave, punëtorive të një skulptor, artist etj.

Metoda e ekskursionit është një metodë private, pasi shoqërohet me procesin e shpërndarjes së njohurive bazuar në një formë pune. Metodologjia e ekskursionit është një grup kërkesash dhe rregullash për ekskursionin, si dhe shuma e teknikave metodologjike për përgatitjen dhe kryerjen e ekskursioneve. lloje të ndryshme, për tema të ndryshme dhe për grupe të ndryshme njerëzish.

Metodologjia e punës së ekskursionit u përgjigjet pyetjeve të mëposhtme:

1. Pse përgatitet dhe zhvillohet ekskursioni (qëllimi, objektivat)?

2. Cilat çështje mbulohen gjatë ekskursionit (cilës i kushtohet përmbajtja e tij)?

3. Si të zhvillohet një turne (teknika metodologjike)?

Metodologjia e ekskursionit përbëhet nga disa pjesë të pavarura, të ndërlidhura:

Metodat për zhvillimin e një teme të re për këtë byro;

Metodat për udhëzuesin për të zhvilluar një temë që është e re për të, por tashmë është zhvilluar në këtë byro;

Metodat e përgatitjes së një udhëzuesi për zhvillimin e ekskursionit të ardhshëm;

Metodat e zhvillimit të një ekskursioni;

Metodat pas punës së ekskursionit.

1. Lënda dhe llojet e teknikave të ekskursionit.

1.1 Lënda dhe llojet e teknikave të ekskursionit.

Metoda e kryerjes së një ekskursioni është një grup teknikash të përdorura gjatë kryerjes së një ekskursioni, të cilat janë krijuar për të gjetur një mënyrë për të arritur më lehtë dhe më efektivisht qëllimin e ekskursionit, për të ndihmuar turistët të kuptojnë më lehtë dhe më fort përmbajtjen e ekskursionit. .

Teknikat metodologjike për kryerjen e ekskursioneve ndahen në të përgjithshme, personale dhe individuale. Teknikat e përgjithshme janë baza për kryerjen e çdo ekskursioni, pavarësisht nga tema, përbërja e tij, grup ekskursioni. Personale, në fund të fundit, janë ato teknika që përdoren në ekskursione të një lloji të caktuar (industrial, muze, histori natyrore, transport, shëtitje), ose në ekskursione të kryera për një qëllim të caktuar, njerëzit janë mësuar të shprehen para audiencës së ekskursionit (fëmijë, të rinj, të rritur). Nuk është sekret që metodat personale, duke u fokusuar në kërkesat kryesore të metodologjisë së ekskursionit, zhvillojnë dhe specifikojnë metoda më efektive për kryerjen e ekskursioneve të këtij lloji. Të gjithë e dinë se, në fund të fundit, teknikat individuale janë metoda unike për të vëzhguar një objekt të vetëm ose për të treguar një histori për të, për shembull, duke treguar një ndërtesë që qëndron në bregun e një rezervuari, e cila në një ditë të bukur vere reflektohet përfundimisht në të. sipërfaqe. Dhe nuk ka nevojë as të thuhet se teknika të tilla janë zakonisht pronë intelektuale e udhërrëfyesit të parë turistik dhe, më në fund, nuk përdoren nga të gjithë ata që, për rrjedhojë, kryejnë ekskursione të tilla. Në të vërtetë, teknikat e izoluara përfshijnë gjithashtu ato zbatimi i të cilave është i kufizuar në një kohë të caktuar të vitit ose ditë.

Metodologjia e ekskursionit konsiderohet në disa aspekte: si bazë për aftësitë profesionale të guidave; si një mekanizëm që përmirëson "ushqimin" e materialit; si një proces i riorganizimit të aktiviteteve të një udhërrëfyesi. Teknika i ndihmon turistët të shohin, kujtojnë dhe kuptojnë shumë më tepër sesa në një leksion që mbulon të njëjtën temë. Kjo ndodh sepse metodologjia e pedagogut bazohet kryesisht në lloje të ndryshme mesazhesh dhe përshkrimesh, historia e leksionit zhvillohet e veçuar nga objektet e përshkrimit. Metodologjia e ekskursionit përbëhet nga disa pjesë të pavarura, të ndërlidhura: - metoda për zhvillimin e një teme të re për a Byroja e dhënë - metodat që udhërrëfyesi të zhvillojë një temë që është e re për të, por të zhvilluar tashmë në këtë byro; - metodat e kryerjes së një ekskursioni - metodat e punës pas ekskursionit.

Aspektet e metodologjisë së ekskursionit: baza e aftësive profesionale të udhërrëfyesit, mekanizmi i paraqitjes së materialit, procesi i thjeshtimit të aktiviteteve të udhërrëfyesit gjatë përgatitjes dhe zhvillimit të ekskursionit.

Teknika e ekskursionit shoqërohet me koncepte të tilla si tregimi dhe shfaqja. Pyetjes për marrëdhënien midis të treguarit dhe të treguarit në një ekskursion, metodologjia jep një përgjigje të qartë: nga shfaqja në tregim. Ju duhet të filloni me një shfaqje, me përshtypje vizuale ose të tjera (të prekshme, nuhatëse) dhe më pas të prezantoni një histori. Teknika merr parasysh aftësinë e një objekti për të tërhequr vëmendjen dhe përdor mjete të ndryshme për të rritur vëmendjen e turistëve.

Një objektiv tjetër i metodologjisë është të sugjerojë përdorimin më efektiv të teknikave metodologjike për kryerjen e një ekskursioni. Metodologjia e ekskursionit merr parasysh çështjet e ndikimit emocional tek turistët.

Lënda e metodologjisë së ekskursionit është studimi i qëllimshëm, sistematizimi, formulimi, shpjegimi dhe zbatimi praktik i mjeteve dhe metodave të edukimit dhe trajnimit, si dhe teknikave metodologjike me ndihmën e të cilave punonjësit e institucioneve të ekskursionit kryejnë veprimtarinë e tyre. Metodologjia e ekskursionit përmbledh përvojën e kryerjes së ekskursioneve, zhvillon dhe ofron teknika metodologjike që e kanë provuar veten në praktikë dhe sigurojnë efikasitetin më të lartë në zbulimin dhe perceptimin e temës.

1.2 Metodologjia e përgatitjes së ekskursioneve.

Zhvillimi i ekskursionit kryhet nga një grup krijues i përbërë nga 3-10 persona, në varësi të kompleksitetit të temës. Secili nga pjesëmarrësit punon në një nga seksionet ose një nga nëntema ekskursione. Kreu i ekipit krijues kombinon dhe redakton materialin e përgatitur.

Përgatitja ndahet në dy faza:

Paraprak - përzgjedhja dhe studimi i materialeve faktike (d.m.th. procesi i akumulimit fillestar të njohurive për një temë të caktuar), i kryer nga një grup krijues, përzgjedhja e objekteve mbi të cilat do të bazohet ekskursioni;

Direkt - hartimi i një rruge ekskursioni, përpunimi i materialit faktik.

Gjithashtu, po punohet në strukturën e zhvillimit metodologjik: hyrje, pjesa kryesore, përfundimi; përpilohet një tekst kontrolli, analizohet ecuria metodologjike e ekskursionit (përcaktimi i teknikave më të përshtatshme metodologjike të shfaqjes dhe tregimit posaçërisht për këtë ose atë pjesë të ekskursionit), formohet një "portofoli i udhërrëfyesit" dhe përgatitet një tekst individual. . Zhvillimi metodologjik është një plan i kondensuar, një dokument që përcakton se si të zhvillohet një ekskursion i caktuar, në çfarë sekuence të organizohet ekspozimi i monumenteve, çfarë metodologjie këshillohet të përdoret për një ekskursion efektiv. Këtu udhëzuesi duhet të gjejë këshilla për sekuencën në të cilën të tregojë dhe të tregojë, cilat materiale nga "portofoli i udhëzuesit" dhe kur është më mirë të demonstrohen. Për çdo temë të ekskursionit hartohet zhvillimi metodologjik.

Zhvillimi metodologjik është një dokument i detyrueshëm, pa të cilin nuk mund të kryhet një ekskursion mbi këtë temë.

Një dokument i detyrueshëm është tekst i personalizuar, e cila i jep udhërrëfyesit të drejtën për të zhvilluar një turne mbi këtë temë. Të përbëra siç duhet zhvillimin metodologjik ndihmon udhëzuesin të zbulojë më plotësisht temën.

Foto: Portali zyrtar i Kryetarit të Bashkisë dhe Qeverisë së Moskës

Si të shihni midis rrokaqiejve dhe makinave qytet antik? Ku ndodhet shtëpia utopike? Kush vjen me turne në qytet dhe kush shkon në to? Si të planifikoni saktë një rrugë dhe ta bëni një person të dëgjojë me kujdes? Udhërrëfyesi kryesor i Byrosë së Turizmit të Qytetit të Muzeut të Moskës, Larisa Skrypnik, foli në faqe për të mirat dhe të këqijat e të qenit udhërrëfyes, për misteret e Moskës dhe ekskursionistët më të mirë.

- Duket se gjithçka për Moskën tashmë është thënë, të gjitha labirintet e qytetit, qoshet dhe çarjet janë përshkuar dhe papritmas rrugë e re, një ekskursion i ri - si është e mundur kjo?

— Muzeu i Moskës, ku unë punoj, këtë vit feston 120 vjetorin e tij. Dhe gjatë gjithë këtyre viteve, stafi i muzeut ka studiuar qytetin, historinë e tij, monitoron të gjitha ndryshimet që po ndodhin në metropol. Koleksioni ynë përmban mijëra dokumente, libra, fotografi që janë ende në kërkim. Vetëm kjo tashmë jep shumë arsye për një vështrim të ri edhe në ekskursionet më të parëndësishme.

Sigurisht, ekziston një bllok i detyrueshëm ekskursionesh. Si rregull, ky është një turne turistik i Moskës, Sheshit të Kuq dhe qendrës historike, të cilat janë të destinuara posaçërisht për njohjen e parë me qytetin - për ata që duan të mësojnë për qytetin në të cilin jetojnë. Ka mjaft prej tyre - siç tregon përvoja, moskovitët shpesh nuk e njohin mirë qytetin. Një personi i duket: Unë jam këtu, do të kem kohë për të bërë gjithçka - dhe ai kalon vende interesante pa i kushtuar vëmendje atyre. Por kur tregohet interes, një person, si rregull, bëhet klienti ynë i rregullt. Domethënë, dikush që ka ardhur një herë fillon të vijë vazhdimisht. Është shumë e gëzueshme të shohësh se si, vit pas viti, popullariteti i këmbësorëve dhe ekskursione me autobus po rritet: gjithnjë e më shumë qytetarë duan të dinë sa më shumë për kryeqytetin.

Por ka një bllok tjetër rrugësh - ato që ne i krijojmë vetë. Këto janë gjithmonë shëtitje të pazakonta ku ne e tregojmë qytetin nga një anë e re. Ato mund të jenë tematike, të dedikuara për data ose ngjarje të caktuara. Pra, ne po zhvillojmë vazhdimisht rrugë të reja përmes Moskës së paeksploruar. Ne vërtet duam të tregojmë qytetin tonë të preferuar nga anë të ndryshme; Unë dua që pjesëmarrësit e shëtitjeve të dashurohen me Moskën ashtu si ne. Dhe ekskursione të tilla zakonisht kërkohen shumë.

— Mund të na tregoni më shumë për rrugë të tilla?

-Ishte histori interesante gjatë kremtimit të përvjetorit të Nikolai Vasilyevich Gogol. Na u afruan me një kërkesë për të bërë një turne në këmbë në vendet e Gogolit. Për më tepër, ata kërkuan të tregonin jo vetëm monumentet e shkrimtarit, të cilat ndodhen në një distancë prej 400 metrash nga njëra-tjetra, jo vetëm tempullin e Simeon Stilitit, famullitar i të cilit ishte Gogol, por diçka tjetër e pazakontë. Kjo është një sfidë në një farë mënyre, më pëlqejnë shumë gjëra të tilla. Ishte e nevojshme të bëja një turne në këmbë dhe të tregoja shumë, shumë për Gogol. Si rezultat, me shumë interes për veten time, zbulova më shumë se 20 vende të lidhura me Nikolai Vasilyevich në Arbat. Jo në Moskë në tërësi, por vetëm në Arbat. Ekskursione ekskluzive lindin, për shembull, nga një ofertë e tillë - për të ndihmuar dikë me një temë.

Ose, për shembull, një ekskursion kushtuar 1612 në Moskë. Ajo nuk ishte veçanërisht e kërkuar; Por kur kërkesa më në fund u shfaq, doli se ishte vërtet shumë ekskursion interesant. Sigurisht, ekskursionet lindin gjithashtu sepse ju vetë ju pëlqen shumë diçka. Unë e dua arkitekturën, dhe sigurisht kam ardhur me një turne në këmbë në Art Nouveau. Rrugët mund të shfaqen pasi të keni lexuar një libër interesant. Tani po dalin shumë kujtime, lloj-lloj veprash të studiuesve para-revolucionarë të Moskës, të cilat nuk i dinim më parë. Ju lexoni - dhe befas e shihni zonën krejtësisht ndryshe, jo ashtu siç e keni imagjinuar, dhe ju vjen ideja të bëni një turne në këtë vend dhe të tregoni Moskën nga një anë, ndoshta e papritur.

- Si ndodh kjo? Si përgatitet ekskursioni?

— Së pari, fillon kërkimi i materialit: leximi i literaturës së specializuar, ditarët, shkuarja në biblioteka dhe, natyrisht, studimi i zonës për të cilën do të flisni. Ndonjëherë, kur ecni në rrugë, hyni në rrugica, oborre, zbuloni thesare absolutisht të pabesueshme që njerëzit nuk i kanë parë kurrë. Për shembull, Bulevardi Nikitsky është një rrugë e tillë ballore. Por një herë, kur po përgatisja një turne atje, pashë një portë metalike me një derë, pas së cilës shkruhej se atje ishte një dyqan riparimi këpucësh ose një lloj pajisjeje. Në përgjithësi, dera është krejtësisht e paparaqitshme. Por kur hyra në këtë portë, kuptova se kjo gjithë qytetin me labirinte. Kush do ta kishte menduar se kjo mund të ndodhte? Njerëzit janë gjithmonë shumë të interesuar për këtë. Është sikur të jeni të zhytur në të kaluarën dhe mund ta imagjinoni se si do të ndiheshit nëse do të jetonit në këtë shtëpi dhe dritaret tuaja do të shikonin në këtë oborr….

— Ju thatë që keni zhvilluar një turne në Art Nouveau, por ky nuk është saktësisht stili i Moskës, çfarë po tregoni?

- Sepse është turne në këmbë, pastaj kalon midis Ostozhenka, Prechistenka dhe në rrugët anësore. Kjo është ndërtesa e banimit të Isakov Kekushevsky dhe shtëpia e vetë arkitektit Kekushev. Kjo është shtëpia e banesës së fshatarit Loskov. Kishim fshatarë kaq të mrekullueshëm që mund të ftonin arkitektët më të mirë dhe të ndërtonin shtëpi në stilin modern verior. Në të vërtetë nuk ka mjaft prej tyre në Moskë, ky stil është i përhapur kryesisht në Shën Petersburg.

— Më duket se gjëja më e vështirë në punën tuaj është t'i bëni njerëzit të dëgjojnë jo të gjithë udhërrëfyesit dhe jo gjithmonë të kenë sukses në këtë.

- Thjesht duhet të dini dhe të kuptoni: njerëzit nuk mund të dëgjojnë pafundësisht një grup faktesh, edhe nëse janë mjaft interesante, ata ende kanë nevojë për një lloj lëshimi. Por është e rëndësishme të mos qeshni vetëm për diçka, por ta keni të lidhur me temën. Dhe nga rruga, në ekskursione ndonjëherë vetë pjesëmarrësit ndihmojnë për të gjetur momente të tilla relaksuese. Dikur kisha një vajzë të mrekullueshme rreth shtatë vjeçe në një turne nëpër rrugët e Arbatit dhe Arbatit. Në Arbat, çdo ndërtesë ka një histori, dhe ju doni të tregoni për gjithçka. Fillova të flas për shtëpinë me kalorës përballë Tetra Vakhtangov dhe thashë se, për fat të keq, jo të gjithë kalorësit kishin mbijetuar, dhe kjo vajzë më tha: "Por unë mund të them se ku shkoi ky kalorës". Unë pyes: ku? Ajo thotë: "Fakti është se ai ra në dashuri me këtë princeshë", dhe ka një shatërvan "Princesha Turandot" pranë Teatrit Vakhtangov, "ai ra në dashuri, zbriti poshtë, bleu bizhuteritë e saj, por ajo nuk pranoi dhuratë. Kështu kalorësi u mërzit dhe u largua. Kjo është kaq e bukur! Tani e them gjithmonë këtë, një perceptim kaq të gjallë nga një fëmijë i Moskës dhe historisë së saj.

- Sa kohë duhet për të përgatitur ekskursionin?

- Varet nga tema. Ka nga ato për të cilat është shkruar një sasi e madhe literaturë, dhe këtu ju vetëm duhet të zgjidhni atë që ju intereson. Ka tema që kërkojnë përgatitje serioze, ndoshta edhe kërkesa, takime me disa persona që kanë informacion për një fushë të caktuar. Vetë banorët tregojnë gjëra interesante. Gjithmonë është shumë punë.

Përzgjedhja e materialit është një nga momentet më emocionuese dhe këtu është e rëndësishme të kontrolloni veten. Ju kërkoni, lexoni dhe është aq magjepsëse sa që në orën tre të mëngjesit mund ta gjeni veten diku në anën tjetër të Moskës. Sepse kur përgatit material, një fakt ngjitet me një tjetër: por emri rrëshqiti dhe pse jo të sqarohet... Kjo është shumë e vështirë, por është edhe më e vështirë të zgjedhësh diçka kur ke mbledhur një sasi të madhe materialesh dhe kuptoni se është e pamundur të tregosh gjithçka, - është gjithmonë turp të heqësh disa informacione.

Pastaj vjen një pikë tjetër shumë e rëndësishme: duhet të lidhni të gjitha objektet... Është e qartë se nëse ekskursioni është tematik, për shembull “Ambasada jonë në Moskë”, atëherë gjithçka është pak a shumë e qartë. Dhe nëse ky është një turne përgjatë rrugës dhe ka ndërtesa absolutisht të ndryshme, histori absolutisht të ndryshme, por duhet t'i lidhni disi me njëra-tjetrën, duhet të merrni një histori.

Pata një ekskursion të mrekullueshëm, e çova përgjatë Volkhonka, dhe një nga ekskursionistët, si një person inteligjent, më paralajmëroi paraprakisht se ajo duhej të merrte fëmijën e saj nga kopshti, kështu që në 50 minuta ajo do të largohej e qetë në anglisht. Dhe unë jam duke udhëhequr një turne dhe e kuptoj që tashmë kanë kaluar 50 minuta, ka kaluar një orë, dhe gruaja është ende me ne. Dhe unë i them asaj: "Të lutem më falni, por duket se ju duhet ta merrni fëmijën tuaj nga kopshti." Ajo thotë: “E kuptoni, nuk mund të largohem. Ju mbaroni së treguari historinë dhe gjëja tjetër është aq tërheqëse sa që tani do të shohim më tej se unë thjesht nuk mund të largohem.” Ky ishte ekskursioni i duhur, pasi ndodhi kështu.

Ekzistojnë gjithashtu aspekte thjesht teknike, të veçanta që gjithashtu duhet të merren parasysh: si të qëndroni saktë në mënyrë që të gjithë t'ju dëgjojnë, në mënyrë që të mund të reagoni ndaj shprehjes së fytyrës, syve, në mënyrë që të shihni turistët dhe në të njëjtën kohë mos ndërhyni në vizionin e tyre të objekteve; si të qëndrosh në këmbë për të treguar sa më shumë objektin; si të ngriheni në këmbë që të mund të flisni për disa objekte pa lënë vendin tuaj. Kur përgatitni një ekskursion, ju duhet kohë shtesë. Për shembull, unë jam duke ecur në rrugë dhe, për habinë e kalimtarëve, filloj të vrapoj nga një vend në tjetrin, kaloj rrugën, kthehem, për të kuptuar se ku është më mirë për mua ta vendos grupin. . Dhe këtu ju duhet të tregoni imagjinatën tuaj.

Ka shumë nuanca të tjera. Për shembull, duhet të merrni parasysh vendndodhjen e vendkalimeve të këmbësorëve: ku ndodhen, a është e përshtatshme për ju të kaloni nga kjo anë në anën e kundërt, në mënyrë që të mos ktheheni në këtë vendkalim përmes një kalimi tjetër, për të shkuar disi më tej përgjatë rrugës, sepse njerëzit nuk janë të interesuar për të njëjtën gjë ku të shkojnë mbrapa dhe mbrapa. Në përgjithësi, kjo është një punë shumë e madhe.

— Le të përpiqemi të përmendim të mirat dhe të këqijat e profesionit tuaj.

— Kjo pyetje më është bërë në ekskursione... Por më rezulton se disavantazhet kthehen në avantazhe. Sigurisht që kjo është një punë që kërkon shumë aktivitet fizik, sepse duhet të lëvizësh shumë si në procesin e përgatitjes ashtu edhe gjatë ekskursionit. Dhe ndonjëherë zgjasin dy ose tre orë, dhe ndonjëherë gjashtë ose shtatë.

Moti nuk është i zgjedhur nga ne, dhe moti ynë në Moskë nuk është i këndshëm, le të themi, për pjesën më të madhe të vitit. Tjetra është që ju jeni gjithmonë duke punuar, sepse duhet të jeni në temën e Moskës moderne, të dini gjithçka të re që shfaqet, libra të rinj për Moskën, informacione të reja, objekte të reja. Ka aq shumë material sa nuk do të mund ta zotëroni kurrë plotësisht, por gjithmonë përpiqeni për të. Si rezultat, ju stërvitni vazhdimisht kujtesën, mendjen tuaj, jeni gjithmonë në lëvizje dhe vazhdimisht në ajër të pastër.

Dhe njerëzit janë të ndryshëm, dhe ju bëni shumë përpjekje për të mbajtur vëmendjen. Kur kjo funksionon, ndiej një ngritje morale të jashtëzakonshme sepse u jap energjinë time njerëzve dhe ata japin të tyren në këmbim. Pas një ekskursioni ndihem gjithmonë i ngarkuar emocionalisht. Gjithçka është e ndërlidhur këtu, dhe nëse ju pëlqen, atëherë ju pëlqen më shumë.

Zyra e ekskursionit të qytetit ka zhvilluar aktualisht më shumë se 80 tema kushtuar historisë dhe modernitetit të Moskës dhe qytetarëve të saj të famshëm.

Mund të jetë e dobishme të lexoni: