Je možné pri rezervácii zadať cvc kód? Najlepšou ochranou peňazí je doplnková karta. Ako funguje Booking

Tento článok podrobne rozoberá rôzne spôsoby rezervácie hotelov bez platby vopred a karty. Popisuje dôvody, prečo môže správca hotela blokovať Peniaze na vašej kreditnej karte a ako sa tomu vyhnúť. Dané pokyny krok za krokom so snímkami obrazovky rezervácie hotela bez platby a kreditná karta.

Prečo potrebuje hotel údaje o vašej karte?

Vo väčšine prípadov online systém vyžaduje, aby ste na dokončenie rezervácie hotela zadali informácie o svojej bankovej karte. To nie je prekvapujúce, ak turista plánuje okamžite predplatiť ubytovanie. ale Prečo potrebujete informácie o kreditnej karte? ak sa to stane rezervácia hotela bez platby?

Faktom je, že hotely ukladajú pokuty v prípade nedostavenia sa alebo neskorého zrušenia rezervácie. Tieto informácie nájdete na webovej stránke online systému v popise hotelových izieb. Spravidla môžete zrušiť svoju rezerváciu bez sankcií deň alebo tri pred očakávaným príchodom. V čase rezervácie hotela bez platby vopred turista akceptuje storno podmienky v súlade s podmienkami hotela.

Hotel má zase právo mať záruky, že v prípade nedostavenia sa turista zaplatí pokutu. Túto záruku možno získať uložením údajov o bankovej karte turistu (kreditnej alebo debetnej).

Ak ešte nie ste silní vo veciach hotelových rezervácií, potom odporúčam najprv prečítať všeobecný článok: .

Kto môže využívať výhody hotelov bez platby vopred?

Niekoľko príkladov, kedy možno budete musieť rezervovať hotely bez platby vopred:

víza. Mnohé konzuláty vyžadujú hotelový poukaz. V tomto prípade je vhodné vykonať rezerváciu hotela bez platenia víz.
Fuzzy plány. Chcem ísť na dovolenku, ale nie som si istý, či ma môj šéf pustí.
Nedostatok financií. Sú situácie, keď si potrebujete súrne rezervovať hotelovú izbu, kým je dobrá voľba, a plat sa čoskoro nedostaví.

Ak máte v úmysle vykonať rezerváciu hotela bez platby prostredníctvom obľúbených špecializovaných platforiem, ako sú booking.com, agoda.com, roomguru.ru, hotellook.ru a ďalšie, musíte si vybrať hotely s nasledujúcimi charakteristikami: "Bezplatné zrušenie, platba neskôr" alebo podobne. Hotely bez platby vopred tvoria väčšinu zoznamu ponúkaného online systémom. V tomto prípade bez akýchkoľvek debetov je možné rezerváciu zrušiť 24-72 hodín vopred (existujú ďalšie požiadavky, najprv si musíte prečítať storno podmienky). To znamená, že do tohto termínu sa netreba obávať.

Čo sa stane počas obdobia, keď už nie je možné bezplatné zrušenie:

Neexistuje žiadny spôsob, ako vybrať peniaze z karty, musíte potom zaplatiť v hoteli.
Platba sa vykonáva za jeden deň alebo za celú dobu plánovaného pobytu.

Všetko závisí od hotela a rezervačného systému. Napríklad Booking sa prikláňa k prvej možnosti a Agoda sa prikláňa k druhej. Mimochodom, ten druhý prijíma len kreditné karty.

Ako si rezervovať hotel bez platby vopred:

Prepneme sa do niektorého z rezervačných systémov alebo vyhľadávača. Povedzme na agoda.com =>>
V okne vyhľadávania vyplňte destináciu, dátumy a počet hostí.

Výsledky triedime pomocou horizontálneho menu a tiež nastavujeme potrebné charakteristiky pomocou filtrov v ľavom stĺpci.

Prezeráme si vygenerovaný zoznam. Hotely hľadáme pomocou frázy „Bezplatné zrušenie, platba neskôr“. Filter „bezplatné zrušenie“ je k dispozícii iba vo vyhľadávači hotellook.ru. Na iných platformách sa výber uskutočňuje vizuálne.

Vyberieme hotel a pristúpime k rezervácii. Opäť sa presvedčíme, že sme spokojní storno podmienky A platobné obdobie.

Vyplňte požadované polia a zadajte údaje o svojej bankovej karte. Po dokončení vašej rezervácie vám bude na vašu e-mailovú adresu zaslaný e-mail s kupónom.

⚠ Dôležité vedieť! Bohužiaľ, tento spôsob rezervácie hotela nevyžaduje platbu vopred. nedáva plná záruka že s vašou bankovou kartou nedôjde k žiadnym akciám. Niektoré hotely môžu skontrolovať platobnú schopnosť budúceho hosťa blokovať finančné prostriedky na mape. Tento postup sa nazýva predbežná autorizácia (alebo pozdržanie). Sumy sa líšia: dolár, cena za jednu noc a celá cena rezervácie. V tomto prípade peniaze nie sú fyzicky odpísané, ale kým nebudú odomknuté, nebude možné ich použiť. Na druhej strane je bankový systém navrhnutý tak, aby zámok sa automaticky uvoľní asi 30 dní(v závislosti od banky). Majitelia kreditných kariet nemusia pociťovať toto nepohodlie, pretože potenciálne vypožičané prostriedky sú zablokované a tento proces nezahŕňa poplatky za úroky, pretože v skutočnosti nedochádza k debetovaniu. Držitelia debetných kariet sa však môžu ocitnúť v ťažkej situácii, keď sa im zablokuje suma, ktorú dúfali použiť počas cestovania. Zablokovanými prostriedkami nemôžete platiť ani v hoteli, čo spustilo všetok ten rozruch.

Napríklad turista si rezervoval hotel bez predplatenia v Nice na dva týždne za 1000 €. Správca hotela overil jeho debetnú kartu a predbežne autorizoval celú sumu. Banka zase neodstránila blokovanie ručne a k automatickému zrušeniu dôjde až o mesiac. Povedzme, že turista o týždeň odletí na dovolenku a po ďalších dvoch sa odhlási z hotela. Peniaze, ktorými plánoval zaplatiť, sú však stále zablokované, pretože uplynulo iba 21 dní. Je dobré, ak má dovolenkár dostatočné hotovostné rezervy. Čo ak tam na konci prázdnin nebude?

Jedna dobrá vec je, že takéto prípady sa nestávajú často. Treba o nich ale vedieť a byť na takúto situáciu pripravený. Rezervácia hotela bez platby vopred zaručené môže poskytnúť iba možnosť rezervácie hotela bez bankovej karty.

Kedy je užitočné rezervovať si hotely bez karty?

Niekoľko príkladov dôvodov, prečo si možno budete musieť rezervovať hotel bez karty:

100% bez blokovania . V prípade potreby bezpodmienečne získajte rezerváciu hotela bez platenia a blokovania bankovej karty (kreditnej alebo debetnej).
Platnosť karty čoskoro vyprší . Ak platnosť vašej bankovej karty vyprší v čase odhlásenia, vaša rezervácia môže byť zamietnutá.
Typ karty nie je vhodný . Niekedy nie sú na rezerváciu vhodné najjednoduchšie (neembosované) karty Visa Electron a MasterCard Maestro.
Vôbec žiadna mapa .

Našiel som 3 spôsoby, ako urobiť rezerváciu hotela bez kreditnej karty. Pozrime sa na každú z nich podrobne.

Rezervujte si hotel bez kreditnej karty cezrezervácia. com

Obľúbená rezervácia všetkých, žiaľ, neposkytovala špeciálne filtre na automatický výber hotelov bez platby kreditnou kartou. Dá sa to však urobiť aj inými spôsobmi:

Manuálnym vyhľadávaním.
Ošemetným spôsobom.

Manuálna metóda

Prejdite na booking.com =>>
Vyplňte formulár: mesto, dátumy, počet hostí.

Zoraďme a filtrujme výsledky podľa potrebných parametrov.

Pri prechádzaní výsledkami vizuálne vyhľadajte frázu „Môžete si rezervovať hotel bez kreditnej karty“.

Po rozhodnutí o hoteli si vyberte izbu a pokračujte v rezervácii.

Vyplňte požadované informácie. Nezabudnite začiarknuť políčko vedľa položky „Možnosť meniť rezervácie online“. Kliknite na „Pokračovať“.

Vyplňte najnovšie informácie: krajina bydliska a telefónne číslo. Na rezerváciu hotela nie sú potrebné žiadne údaje o kreditnej karte.

Do niekoľkých minút bude voucher odoslaný na váš email. Pri registrácii v hoteli ho bude potrebné predložiť v papierovej alebo elektronickej forme.

Zložitá cesta

Opakujeme body 1-2 z predchádzajúcej časti.
Ideme do ktoréhokoľvek hotela z navrhovaného zoznamu a simulujeme rezerváciu (kroky 5-6).
Keď informácie o úvere resp debetná karta, kliknite na ikonu „Žiadna karta?“.

V kontextovom okne sa zobrazia informácie o tom, čo potrebujete banková karta pri rezervácii hotela a nižšie sú možnosti hotela, ktoré je možné rezervovať bez kreditnej karty. Absencia takéhoto zoznamu znamená, že si nemôžete rezervovať hotely v danej oblasti bez mapy cez booking. Potom budú pre nás užitočné metódy opísané nižšie (sú oveľa jednoduchšie).

Ideme do navrhovaných hotelov, vyberieme si a dokončíme rezerváciu, ako je popísané v predchádzajúcich odsekoch 5-8.

Jednoduchý spôsob. Aktualizácia z 25. júla 2016

Nedávno Booking rozšíril svoju funkcionalitu a teraz obsahuje filtre na rezerváciu izieb bez kariet a platieb vopred.

Rezervácia hotela bez platby kartou cez domáce online rezervačné stránky

Jednou z najpohodlnejších možností je použitie domácich systémov online rezervácia: hotels.ru, oktogo.ru, ostrovok.ru. Vyhľadávanie na týchto stránkach je identické, takže sa pozrime na rezerváciu hotela bez kreditnej karty a platby vopred na jednej z nich ako príklad.

Prejdite na webovú stránku hotels.ru =>>
Ako obvykle vyplňte destináciu, dátumy príchodu/odchodu, počet hostí a kliknite na „Nájsť hotely“.

Vľavo sa zobrazí stĺpec s rôznymi filtrami. Nájdite filter „Platba“ a vyberte možnosť „Nevyžadovať bankovú kartu“. V našom príklade (Haapsalu, Estónsko) bolo 19 hotelov z 34, ktoré na rezerváciu nevyžadovali kartu.

Vyberieme hotel a pokračujeme k pokladni, nezabudnite vyplniť meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, krajinu a mesto bydliska. Okrem toho môžete zadať meno druhého hosťa (ak nejaký existuje). Môže sa to vyžadovať, ak potrebujete poskytnúť poukaz na vízum.

Po potvrdení rezervácie (tlačidlo „rezervovať“) dostanete e-mail s voucherom. Môžete si ho vytlačiť kvôli vízam. Pre hotel nie je potrebné poskytnúť tlačenú formu, elektronický súbor je celkom vhodný (hlavnou vecou je nezabudnúť si ho uložiť do mobilného zariadenia).

Svoju rezerváciu v Hotels Ru môžete zmeniť alebo zrušiť cez Osobná oblasť=> sekcia „Moje rezervácie“ => karta „Objednávky“.

Nájdite požadovanú rezerváciu a kliknite na tlačidlo „Podrobnosti rezervácie“. Otvorí sa okno, kde môžete zrušiť alebo vykonať zmeny.

Hotels.ru predstavuje viac ako 877 tisíc hotelov v 225 krajinách (vlastná databáza, ako aj databáza systému Expedia). Dobrá pomoc pre Booking, ktorý má o niečo nižšie čísla: 855 tisíc hotelov v 223 krajinách.

Urobte si rezerváciu hotela bez mapy cez metavyhľadávač hotellok.ru

Teraz vám poviem o najuniverzálnejšom spôsobe rezervácie hotelov bez karty - hľadajte cez agregátor hotelových pohľadov.

Prejdite na webovú stránku hotellook.ru =>>
Vo vyhľadávacom formulári vyplňte destináciu, dátum príchodu a odchodu a počet osôb. Mimochodom, môžete ho vyplniť aj tu.

V hornom horizontálnom menu nad problémom nájdite položku „ďalšie“ a vyberte možnosť „bez karty“.

Pomocou triedenia druhého horizontálneho menu vyberáme hotely.

Viete, prečo sa mi najviac páči tento spôsob rezervácie hotela bez karty? Pretože vyhľadávač hotellook zobrazuje výsledky z oktogo, ostrovok a booking, ako aj z iných online rezervačných systémov (okrem hotels.ru, na ktorý sme sa pozreli predtým). Definuje možnosť „rezervácia hotela bez karty“ pre ktorúkoľvek z daných hotelových platforiem.

Príklad. Povedzme nejaký hotel"X"zapnutéostrovok môžete rezervovať bez karty, ale narezerváciaAoktogo- Nie. Zároveň aj hotelY» pri rezervácii sa zobrazuje so stavom „karta sa nevyžaduje“, ale iné platformy takúto funkciu pre tento hotel nemajú. Hotelluk ukáže aj hotel "X"a hotel"Y“, zároveň so zobrazením cien pre iné online rezervačné systémy.

Ukázalo sa, že vyhľadávač nájde maximálny počet možných rezervácií hotelov bez mapy. Zostáva len vybrať hotel z navrhovaného zoznamu a prejsť priamo z Hotellook na vybranú možnosť na akejkoľvek platforme.

Ak poznáte iné spôsoby, ako si rezervovať hotel bez kreditnej karty alebo platby vopred, podeľte sa o ne v komentároch – tieto informácie môžu byť užitočné pre ostatných používateľov. Zaujímavá bude aj vaša skúsenosť s blokovaním peňazí na vašej karte hotelom.

Hľadali sme rezerváciu hotela bez karty a platby

Marina a Konstantin Samorosenko

Užitočné a zaujímavé články:

85 komentárov

Booking.com je služba na rezerváciu hotelov, apartmánov a iného ubytovania cez internet.
Pred príchodom internetu a Booking.com poskytovali podobnú službu noviny „Z ruky do ruky“:

V novinách ste za peniaze mohli inzerovať „Byt na prenájom“, ale samotný byt do novín nepatril.
Dúfam, že teraz je princíp fungovania rezervácie jasný.

Hotels on Booking - nastavte cenu za izbu, potvrďte alebo zrušte rezerváciu, komunikujte s klientom prostredníctvom spätnej väzby, nastavte podmienky rezervácie.

Klienti na Bookingu si vyberajú hotel podľa svojich predstáv a rozpočtu, komunikujú s hotelom prostredníctvom spätnej väzby, píšu recenzie o hoteloch.

Ide o takú službu, ktorá spája kupujúceho a predávajúceho.
A samozrejme, je to pohodlnejšie a bezpečnejšie ako služba novín alebo babičky v blízkosti stanice.

Prečo Booking.com potrebuje údaje o vašej karte?

Vasya sa rozhodol byt prenajať a inzeroval ho na webovej stránke.
Peťo ho oslovil a napísal, že si chce prenajať byt.
Vasya súhlasil a odmietol Olyu, Kolju a Sashu, ktorí sa prihlásili neskôr.

V dohodnutý deň začiatku prenájmu bytu sa Peťo poškrabal na zadku a rozhodol sa ho neprenajať.
Vasya teda namiesto peňazí za prenájom bytu dostal dieru na šišku.

Najbližšie si pri zverejnení inzerátu na prenájom bytu stanovil podmienky na zrušenie rezervácie (aby mu neostala diera): zrušenie 48 hodín vopred - ok, 24 hodín vopred - v poriadku. , no-show - fajn.

A aby flákač Peťo neunikol zodpovednosti, vypýtal si údaje z karty, aby v prípade porušenia dohody dostal Peťo pokutu.

3) Tretí spôsob: pri rezervácii v poslednej fáze použite možnosť „Zaplatiť teraz“.
Potom samotná Booking spracuje vašu kartu a prevedie nie údaje o vašej karte, ale peniaze do hotela:

4) Štvrtá metóda: Používam ju a môžem odporučiť túto metódu.
Musíte mať niekoľko bankových účtov a používať mobilná aplikácia jar.

Preveďte požadovanú sumu peňazí z iného účtu na bežný účet karty (pred cestou), napríklad 200 eur.

V prípade potreby pridajte palivové drevo do ohniska (peniaze na účet) a na konci cesty resetujte účet, ku ktorému je karta pripojená, a zostatok z neho preveďte na iný účet v tej istej banke.

Mám tucet účtov v jednej banke: niektoré obsahujú peniaze a za to dostávam Bonusové míle Aeroflot, sú tam len prasiatka, sú tu vkladové schránky.
A operácia prevodu peňazí z jedného účtu na druhý mi trvá 5 sekúnd.

5) Piaty spôsob je trvalejší: majte špeciálnu kartu na online nákupy.
Tak sa to volá – virtuálna karta alebo karta na online nákupy.

Servis tejto karty je bezplatný a môžete si ju vytvoriť za 50 rubľov v internetovej banke a prepojiť ju s vaším bežným účtom.
Nikdy som túto metódu nepoužil, ale veľa ľudí ju používa a chváli si ju.

Ak boli peniaze odpísané z vašej karty bez vášho vedomia

Ak ide o nákup zlatého iPhonu v Bangladéši, potom prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zablokovať kartu a napadnúť transakciu prostredníctvom klienta mobilnej banky.

Ak ide o operáciu, pri ktorej máte podozrenie na bezohľadný hotel, vieme vám pomôcť.

Ako používať webovú stránku Booking.com

To je všetko - ak to pomôže: zdieľajte so svojimi blízkymi a trpiacimi na sociálnych sieťach.

5 /5 (103 )

Aktualizácia z 02/12/19. Schéma generátora kariet už nefunguje - Booking sa naučil identifikovať kartu pre realitu v čase, keď je pripojená k účtu alebo jednoducho, keď je uvedená pri platbe. Ale! Metóda s virtuálnymi kartami stále funguje.

Údaje o kreditnej karte už nie sú potrebné a vaše peniaze sú 100% bezpečné pre akúkoľvek rezerváciu alebo zrušenie.

V septembri 2012 som napísal prvý článok zo série “Ako si zarezervovať hotel na Bookingu”, ktorý vzbudil najväčší záujem (dodnes bol prečítaný takmer 300 tisíc krát) a je aktuálny dodnes. Hovorilo sa o tom, ako sa chrániť pred stratou prostriedkov na kartových účtoch pri zrušení rezervácie na Booking. Stručne povedané, odporúčalo sa použiť jednorazové virtuálne karty s minimálnym zostatkom na rezerváciu, aby vám po prvé neboli účtované náklady na pobyt pred registráciou, a po druhé, táto manipulácia vám umožní ušetriť peniaze pri zrušení rezervácie, najmä keď je zaplatená a hrozí vám pokuta.

VISA 16 číslic:	VISA 13 číslic:	MasterCard:	Americký Expres:
Objavte:	Diners Club:	Voyager:

Technológia však nestojí na mieste.

Asi pred rokom som na zahraničnom internete objavil informáciu, že na nákup či online rezervácie vôbec nie je potrebné používať vlastné kreditné karty, navyše na to nie sú potrebné virtuálne karty. Teraz stačí použiť špeciálny softvérový kód, ktorý vám vygeneruje číslo kreditnej karty.

V priebehu roka som otestoval účinnosť tohto systému na rôznych rezervačných službách pre hotely, apartmány a apartmány (Booking, Agoda, airbnb atď.) a môžem smelo povedať, že metóda funguje na 100%.

Pointa je, že každý platobný systém (VISA, MasterCard atď.) má určité algoritmy na zostavenie čísla karty. Práve toto číslo sa validuje v platobnom systéme, aby sa zistilo, či je možné takúto kartu vydať v rámci určitého platobného systému, napríklad VISA. Zvyšný blok údajov – doba platnosti karty, meno/priezvisko držiteľa a CVV kód potvrdzujúci transakciu – sa kontroluje až pri priamej platbe, čiže nemá žiadny vplyv na proces rezervácie.

To je základom princípu používania tejto metódy, ktorá vám teraz umožní rezervovať si akékoľvek hotely, apartmány, apartmány, hostely a iné ubytovanie online na akejkoľvek službe (agoda a pod.) bez použitia vlastnej kreditnej/debetnej karty.

Takáto rezervácia má len jednu podmienku - musíte vykonať rezerváciu, ktoré vyžadujú okamžitú platbu (napríklad airbnb) nebudú akceptovať softvérovo vygenerovaný kód karty, pretože v systéme platobných kariet v skutočnosti nikdy neexistoval.

A potom je všetko jednoduché. Na začiatku článku ste si už všimli názvy platobných systémov, z ktorých každý má svoje číslo karty. Pri každom obnovení stránky sa údaje aktualizujú a vygeneruje sa nové číslo karty.

Pri ďalšej rezervácii jednoducho zoberiete vygenerované číslo platobného systému VISA, MasterCard alebo iné požadované číslo platobného systému z tohto článku a zadáte ho do sekcie platobné údaje. Zvyšné údaje sa vypĺňajú ľubovoľne - môžete zadať ľubovoľné meno/priezvisko držiteľa karty, ľubovoľnú dobu platnosti karty do piatich rokov od dátumu používania karty a ľubovoľný CVV kód.

Takto to vyzerá pri rezervácii hotela cez Booking.

Tu sa zadá vygenerovaná kreditná karta VISA a zvyšné hodnoty sa ľubovoľne pripočítajú. A voila, rezervácia bola úspešne dokončená a moje peniaze sú úplne v bezpečí - napokon som v systéme nezanechal žiadne údaje skutočné karty alebo účty. Vygenerovanú kartu si navyše môžete uložiť do svojho profilu a naďalej ju používať pri ďalších rezerváciách. A ak v určitom bode ktorýkoľvek hotel overí kartu pri pokuse vybrať peniaze a oznámi, že nie je platná, jednoducho vygenerujete nová mapa a vložte ho späť do systému – je to oveľa rýchlejšie a jednoduchšie ako jeho uvoľnenie virtuálna karta a stokrát bezpečnejšie ako používanie skutočnej kreditnej karty.

Môžete si byť istí, že vaša rezervácia je potvrdená podľa všetkých štandardov pomocou "platného" čísla karty, ale s nikdy vám nebudú účtované poplatky, kým sa nerozhodnete, že pobyt stojí za to zaplatiť. Okrem toho neprídete o peniaze, ak náhle zabudnete zrušiť svoju rezerváciu, a ukáže sa, že to podlieha sankciám, pretože ak takúto rezerváciu zrušíte, bude jednoducho nemožné získať pokutu, pretože skutočné informácie o platbe sú nezadané do systému.

Za zmienku stojí, že osobne odporúčam nezneužívať posledný bod (zrušenie rezervácie s pokutou). Ak už nejdete do konkrétneho hotela, nezabudnite zrušiť svoju rezerváciu, aby hotel mohol túto izbu predať. Koniec koncov, niekto to môže potrebovať viac a hotel nepríde o peniaze kvôli nevyužitým izbám, čo znamená, že nebude mať dôvod zvyšovať ceny za iné izby, aby kompenzoval straty.

V opačnom prípade odporúčam túto metódu použiť. V našom informačnom veku, keď osobné údaje pravidelne unikajú online, je použitie generátora čísel kariet skvelým spôsobom, ako ochrániť svoje prostriedky pred akýmikoľvek útokmi. A predsa je to jednoducho rýchle a pohodlné.

Ahoj! Čo robiť? Zarezervoval som si hotel v Benátkach pri rezervácii, teraz som dostal list od hotela (e-mail zodpovedá e-mailu hotela), kde ma žiadajú, aby som im resetoval číslo karty, pretože... mali technický incident. zlyhanie. Čo mám robiť, poslať ich na stránku rezervácie? Žeby si tam pýtali moje údaje? Nechcem stratiť túto rezerváciu, ale situácia je zvláštna

Ihneď napíšte na Booking a prepošlite im list z hotela. Rezervácia znova odošle údaje o karte.
Sami nič neposielajte, možno to vôbec nie je napísané v hoteli

Moja skúsenosť je, že rezervácia nemôže urobiť nič, ak hotel odmietne. Z tohto dôvodu je moja situácia momentálne zaseknutá. už som napísal. Podľa podmienok musel hotel vykonať predbežnú autorizáciu karty hneď pri rezervácii. Oni nie. Potom som požiadal o rezerváciu, aby som kontaktoval hotel a hotel stiahne platbu vopred. OK. Hotel poslal autorizačný formulár, v ktorom sú všetky údaje o karte označené podpisom. Na rozumné odmietnutie a ponuku získať údaje o karte cez booking mi povedali, že to robia preto, aby klient nemohol transakciu neskôr napadnúť. Dobre, poserte sa. Otrávil som ich uniformu. Ticho. Uplynulo 5 dní, rezervačná kancelária dostane správu, že hotel žiada formulár znova, inak bude rezervácia zrušená v deň príchodu. Volám rezerváciu. Ukázalo sa, že od hotela (o ktorom rezervácia mlčala) bol list, že kartu nebolo možné autorizovať. Ďalšou zábavnou vecou je, že hotel je reťazový hotel. Rezervácie aj platby idú cez centrálnu rezervačnú kanceláriu a preto ich nie je možné kontaktovať napríklad cez víkendy. Booking im znova pošle cez ich kanály podrobnosti o inej karte a ja ich pošlem nová uniforma. Až do opätovného ticha. Medzitým sa dnes musíme prihlásiť a ak nestihneme prísť pred 18:00 a stále neautorizujú kartu, nie je jasné, čo sa stane s rezerváciou. Hlupáci. Máme v tom 4 dni a hľadať ďalší by nás zabilo. To je Sao Paulo a počas majstrovstiev sveta sú tu ceny do neba a všetko, čo má slušný pomer cena/kvalita, je dôkladne zásobené. Myslím tým, že booking sa zdá byť aktívne zapojený do problému, ale veci sú stále tam.

moja situácia:
Zarezervoval som si hotel pomocou predplatenej sadzby. Potom som v tomto hoteli videl izbu, ktorá bola trochu drahšia, ale lepšia. Napísal som do hotela, či je možné prerezervovať (v tom čase ešte neúčtovali platbu z karty). hotel potvrdil túto možnosť, zavolal som do rezervácie, zavolali do hotela predo mnou, dostali potvrdenie a zmenili rezerváciu. Kartu som nepriložil k profilu, dal som iba údaje na platbu za konkrétnu rezerváciu, keď som zmenil rezerváciu, zjavne zmizli. Hotel a rezervácia mi o tom napísali. Opäť som uviedol informácie o rezervácii, hotel potvrdil, že všetko bolo v poriadku, potom potvrdil rezerváciu. peniaze sú preč.

Zhrnutie: Rezervácia je v kontakte, kontroluje situáciu a je veľmi nápomocná.

Hellen-k, normálne by to malo byť takto. Niektoré hotely stratia začiatočné písmeno s údajmi o karte prijatých cez zabezpečený kanál (detaily nepoznáme). A potom opätovná rezervácia na požiadanie otvára možnosť špecifikovať/zmeniť kartu. Sú však hotely (a toto nie je môj prvý), ktoré zásadne žiadajú povolenie na odpis cez autorizačný formulár (takto funguje napríklad hotel Atlanta v ShRM) a potom sa o rezerváciu kanálov nestarajú. Vyžadujte formulár alebo prejdite na obr. Okrem toho má tento brazílsky hotel aj nezrušiteľné rezervácie. Zaujímalo by ma, ako môžu zrušiť rezerváciu, ak je nezrušiteľná, a nezaregistrovať sa v hoteli, ak príde klient?

Preto sa takýmto hotelom snažím vyhýbať. v niektorých recenziách napríklad občas píšu, že po predplatení kartou ešte požadujú druhú platbu na mieste (vydávajú sa za bláznov a hotovo). S predplatenými sadzbami, pre každý prípad, napíšem do hotela list s otázkou, či je všetko v poriadku, dostali moje peniaze? a vytlačím odpoveď. keby niečo. potom neujdú.)))

Lika, v podmienkach rezervácie nie je uvedené, dokedy sa máš prihlásiť? Aj keď si hneď odpovedám, nikdy som sa nestretol...
Dúfam, že si im aspoň napísal, že budeš prísny. Je naozaj škoda stratiť rezerváciu kvôli krivolakom zamestnancov.

Preto sa takýmto hotelom snažím vyhýbať

No stávajú sa všelijaké situácie. Teraz zo 6 hotelov 5 z nich nemalo problém s platbou stravy. A tu je jeden takýto. Kto vedel? Recenzie boli normálne. Vo všeobecnosti je to zriedkavá možnosť, že prosíte hotel, aby vám vzal peniaze, ale neponáhľa sa, hoci podľa podmienok to musí urobiť hneď. Väčšinou sú tvrdenia presne opačné.

Dúfam, že si im aspoň napísal, že budeš prísny. Je naozaj škoda stratiť rezerváciu kvôli krivoľavosti zamestnancov.

Booking im napísal. Urobil moju kópiu. Ako som pochopil, problém nie je v samotnom hoteli, ale v ich centrále. Také niečo som ešte nevidel.

Nezávislé cestovanie je skvelý spôsob, ako ušetriť na službách cestovnej kancelárie a výber hotelov v tomto prípade môže byť oveľa širší. Naučte sa rezervovať si hotel sami.

Predtým, ako začnete rezervovať hotel v službe Booking, musíte sa zaregistrovať.

Zoznam hotelov už obsahuje niektoré informácie:

názov hotela a oblasť mesta (resortu), v ktorom sa nachádza
počet rezervácií v tomto hoteli pre trvať 24 hodín a počet návštevníkov na booking.com, ktorí si prezerajú tento hotel v rovnakom čase ako vy. Ak v hoteli zostala len jedna izba a s vami sa na ňu pozerá ďalších 5 ľudí, mali by ste sa poponáhľať, aby vám výhodnú ponuku neukradli spod nosa
priemerné hodnotenie hotela na základe recenzií turistov, ktorí ho navštívili (hodnotenie sa uvádza na 10-bodovej stupnici)
cena za izbu v tomto hoteli vo vami zvolených termínoch (cena je uvedená za celú dobu pobytu). Ak má hotel viacero možností izieb, cena bude uvedená pre najlacnejšiu kategóriu, ďalšie cenové možnosti si môžete pozrieť na osobnej stránke hotela

Ak chcete vidieť viac detailné informácie o hoteli, kliknite na jeho názov alebo na tlačidlo „vybrať izbu“.

Osobná stránka hotela na booking.com

Čo sa môžete dozvedieť o hoteli na jeho osobnej rezervačnej stránke?

Najprv si pozrite polohu hotela na mape (ak je pre vás dôležité bývať v konkrétnej oblasti). Ak to chcete urobiť, kliknite na odkaz „Zobraziť mapu“ nad fotografiou hotela.

Môžete si pozrieť všetky fotografie hotela - zvyčajne ich je pomerne veľa, uvidíte nielen izby, ale aj fotografie reštaurácie, salónika, salónikov a telocvičňa a ďalšie hotelové priestory.

Poďme nadol po stránke. Hneď pod fotografiou nájdete informácie o hoteli, ktoré Bookingu poskytol samotný majiteľ (spravidla sú tu uvedené výhody hotela a jeho výhody oproti konkurencii).

Ďalej je pole, do ktorého môžete zadať dátumy vašej cesty, aby ste zistili cenu hotela. Ak ste ich zadali už na začiatku, Booking automaticky vyplní toto pole. A ak ste nechali pole „dátumy“ prázdne, teraz je čas ich vyplniť, pretože inak neuvidíte popis izieb. Nezabudnite kliknúť na „skontrolovať dostupnosť“, aby vám Booking mohol ukázať izby dostupné v hoteli počas tohto obdobia.

Pod dátumami je pole s dodatočnými filtrami na vylúčenie izieb, ktoré vám zjavne nebudú vyhovovať (napríklad potrebujete na izbe iba manželskú posteľ; ak vyberiete tento filter, Booking odstráni zo zoznamu izby s jednolôžkami) .

Hneď pod filtrom uvidíte zoznam dostupných miestností

názov čísla. Tip: ak kliknete na názov miestnosti, otvorí sa malé dodatočné okno s fotografiami tejto miestnosti a jej podrobným popisom)
informácie o izbových službách a o tom, čo je zahrnuté v cene. Ak je napríklad uvedené, že cena nezahŕňa mestskú daň, budete za ňu musieť zaplatiť dodatočnú sumu na mieste
maximálny počet turistov, ktoré môže miestnosť ubytovať. Ak sa v tomto stĺpci zobrazujú dve osoby a vy sa chystáte rezervovať izbu pre troch, táto izba vám nebude vyhovovať
cena za celú izbu na všetky dni pobytu
podmienky rezervácie. Ak toto pole obsahuje frázu „nevratné“, znamená to, že ihneď po vykonaní rezervácie vám bude z vašej bankovej karty účtovaný poplatok za pobyt, ktorý vám hotel nevráti, aj keď rezerváciu zrušíte (spravidla napr. sú stanovené prísne podmienky, ak sa izba predáva s výhodnou zľavou). Ak je napísané „bezplatné zrušenie rezervácie pred takým a takým dátumom“, zrušenie je možné, ale po uvedenom dátume už rezerváciu nebudete môcť zrušiť bezplatne – časť ceny izby alebo celá suma bude odpočítaná z vašej karty (suma bude závisieť od toho, koľko dní zostáva do vášho prihlásenia; čím neskôr zrušíte, tým väčšia bude suma zadržania)
počet izieb tohto typu, ktoré chcete rezervovať (kliknutím na šípku otvoríte zoznam)

Nižšie nájdete zoznam voľných izieb Celý popis hotelové služby, ako aj dôležitá informácia o podmienkach pobytu v hoteli (domáce zvieratá sú povolené, časy registrácie a odhlásenia atď.).

Na stránke s informáciami o hoteli je ďalšie užitočné tlačidlo: „uložiť do zoznamu“. Nachádza sa úplne v ľavom hornom rohu stránky. Ak sa vám niektorý hotel zdá správny, uložte si ho do zoznamu a prejdite na ďalšie hotely. Svoj osobný zoznam si môžete pozrieť neskôr kliknutím na položku ponuky „moje zoznamy“ úplne hore na stránke.

Rezervácia hotela cez Booking

Takže ste sa rozhodli pre hotel, zvážili klady a zápory, preštudovali ste si popis izby a ste pripravení si vybrať. Je čas kliknúť na tlačidlo „Rezervujem“, ktoré sa nachádza oproti popisu hotelovej izby.

Po prechode na rezervačnú stránku je potrebné vyplniť údaje, aby ste mohli vykonať rezerváciu na Booking.com.

Prvé okno je určené na zadanie informácií o majiteľovi rezervácie: pomocou týchto údajov bude tím Booking a hotelový personál vedieť, ako vás kontaktovať a kam poslať potvrdenie rezervácie. Meno a priezvisko musia byť napísané latinkou, pretože personál hotela nemusí vedieť po rusky.

V druhom okne sú informácie o hotelových hosťoch. Dôležité! V poli „meno a priezvisko hosťa“ musia byť mená zadané presne v súlade s ich pravopisom v medzinárodnom pase. Ak v budúcnosti plánujete poskytnúť túto rezerváciu konzulárnym službám na spracovanie víz, mali by ste uviesť všetkých ľudí, ktorí budú bývať v tejto miestnosti.

V treťom okne môžete zadať svoje želania pre izbu (počet poschodí, južná alebo severná strana atď. - hotel nezaručuje splnenie týchto želaní, ale ak je to možné, zohľadní ich. Tu môžete tiež zadať čas príchodu, ak ho už poznáte - personál bude presne vedieť, kedy by mala byť vaša izba pripravená.

Kliknite na tlačidlo „pokračovať“.

Pridajte o sebe trochu viac informácií (tiesňové telefónne číslo a spôsob komunikácie s vami). Ak zaškrtnete políčko „Chcem prijať rezerváciu bez výtlačkov“, dostanete od Booking.com SMS s potvrdzovacím odkazom na váš telefón. Na registráciu postačí, keď ju v hoteli ukážete na obrazovke telefónu. Ak sa chystáte dostať vízum, je lepšie dostať potvrdenie e-mailom.

Prečo musíte pri Bookingu zadať číslo svojej bankovej karty?

Ak si rezervujete izbu, ktorá si vyžaduje okamžitú platbu, prineste si so sebou kartu s dostatočným množstvom finančných prostriedkov – peniaze budú z karty odpísané po dokončení rezervácie.
Ak si rezervujete izbu s obmedzeným bezplatným storno obdobím a nezrušíte ho včas, na vašu kartu bude po tomto období účtovaný storno poplatok.
V niektorých prípadoch si hotel môže na vašu kartu rezervovať cenu za pobyt na 2 až 3 noci v izbe, aj keď ešte neuplynulo obdobie bezplatného zrušenia rezervácie. Ak zrušíte svoju rezerváciu včas, hotel vám vráti peniaze do 3-5 dní

Ako funguje platba na Booking?

Technicky vyzerá postup výberu peňazí z vašej karty takto.

Po dokončení rezervácie pošle hotel vašej banke cez Booking.com žiadosť o výber prostriedkov z vašej karty. Ak v čase podania žiadosti nie je na vašej karte dostatok peňazí, banka túto žiadosť zamietne, hotel nahlási Booking, že platba nebola prijatá a vaša rezervácia bude zrušená. Booking.com vám určite pošle upozornenie o nezaplatení a zrušení.

Niektoré banky môžu odmietnuť vybrať prostriedky, aj keď sú na karte peniaze, ale od vlastníka (teda vás) neexistuje špeciálne povolenie na ich odpísanie. Všetko závisí od interných predpisov banky a podmienok služby pre váš kartový účet – overte si v banke, či je takáto operácia s vašou kartou možná.

Rezervácia cez Booking bez kreditnej karty

Ak z nejakého dôvodu nemáte bankovú kartu, alebo jej údaje nechcete pod žiadnou zámienkou zadávať, môžete skúsiť rezervovať hotel, ktorý takúto kartu nevyžaduje. Kliknite na odkaz "Nemáte kartu?" Booking vám ponúkne podobné hotely, ktoré na rezerváciu nevyžadujú bankovú kartu.

Vaša booking.com: potvrdenie rezervácie

Po dokončení rezervácie dostanete z Booking.com e-mail s potvrdením vašej rezervácie a umožní vám ju vytlačiť.

List vždy obsahuje informácie o hoteli (meno, adresa, kontaktné telefónne číslo), informácie o hosťoch izby, informácie o podmienkach storna, platby a zmeny rezervácie, ako aj odkaz na booking.com stránku, kde si môžete pozrieť svoju rezerváciu.

Mena rezervácie. Čo sú AUD, DKK, CAD, CNY a ďalšie kódovania na Booking

Pokuty pri rezervácii

Rezervácia (ako každý iný rezervačný systém) má systém pokút. Samotné pokuty v skutočnosti vyberá hotel a Booking je len nástroj na interakciu medzi vami a hotelom.

Pokuta je pokuta, ktorú budete musieť zaplatiť hotelu za zrušenie cesty. Pokuty sa zvyčajne ukladajú, ak do vašej registrácie zostáva príliš málo času a po vašom odmietnutí hotel riskuje, že nenájde iných kupcov pre vašu izbu.

Vo všeobecnosti sú však výška a podmienky pokuty veľmi individuálne, vypočítava si ich každý hotel po svojom a nemajú spoločný rámec pre všetkých. Pri rezervácii hotela si musíte pred kliknutím na tlačidlo „rezervovať“ pozorne prečítať zmluvné podmienky hotela (tieto informácie sú vždy uvedené vedľa popisu izby alebo ceny).

Ako zrušiť rezerváciu na Booking bez pokuty? Čo mám robiť, ak som zabudol zrušiť svoju rezerváciu na Booking.com?

Jediným správnym spôsobom, ako zrušiť rezerváciu na Bookingu bez sankcie, je zrušiť ju pred uplynutím lehoty na bezplatné zrušenie. V takom prípade budete mať zákonné dôvody na to, aby ste požadovali vrátenie peňazí, ak z nejakého dôvodu už boli prostriedky odpísané z vašej karty.

Stáva sa však, že na existujúce brnenie si človek spomenie príliš neskoro. Čo môžete urobiť v tomto prípade? Povedzme hneď, že nižšie uvedené metódy sú nežiaduce a nezaručujú 100% výsledky, ale vo väčšine prípadov pomôžu.

Pred zrušením rezervácie, ktorá bude mať definitívne za následok pokutu, si vyberte všetky peniaze zo svojej karty alebo ich preveďte na iný účet, aby sa pokuty automaticky neúčtovali.
Ak nie je možné vybrať peniaze z karty, skúste ísť do banky a nastaviť zákaz odpisovania platby bez akceptácie (teda bez vášho súhlasu). Potom svoju rezerváciu zrušte.
Služba Booking.com alebo samotný hotel zvyčajne počas nasledujúceho týždňa nepožiadajú o zaúčtovanie viac ako raz alebo dvakrát, takže po chvíli môžete pokračovať v používaní karty ako zvyčajne.
Ak už boli z karty odpísané peniaze, s najväčšou pravdepodobnosťou ich nebude možné vrátiť, pretože pri rezervácii ste sa oboznámili s pravidlami na booking.com a zadržaná platba bude legálna.

Ako získať zľavu na Booking?

Málokto vie, že na Bookingu môžete získať dodatočnú zľavu na hotel podľa vlastného výberu. Booking.com má veľmi peknú funkciu s názvom „Garantee najlepšia cena» - zvyčajne sa nachádza na ľavej strane obrazovky hneď pod vyhľadávacím formulárom hotela.

Môžete ho použiť do 24 hodín od vytvorenia rezervácie na Booking.com.

Aký je zmysel jej využitia: ak do 24 hodín po rezervácii nájdete lepšiu ponuku toho istého hotela na inej stránke, Booking.com je pripravený znížiť vašu cenu na túto úroveň.

Dôležité! Ponuka z inej stránky sa musí presne zhodovať s parametrami vašej rezervácie na Booking (rovnaký hotel, rovnaký dátum príchodu, kategória izby atď.). V opačnom prípade sa cena nezmení. Booking odmietne zmenu ceny aj v prípade, že máte špeciálnu zľavovú kartu alebo iný privilegovaný program na inej stránke, vďaka čomu ste získali lepšiu cenu.

Ako nájsť záruku najlepšej ceny na Booking.com

Po registrácii na Booking.com sa môžete prihlásiť na odber najlepších hotelových ponúk (zľava až 50 %). Ak to chcete urobiť, nájdite špeciálne oznámenie o predplatnom pod vyhľadávacím formulárom hotela, kliknite naň myšou, aby sa zobrazila možnosť zadať vašu e-mailovú adresu. Po prihlásení na odber budete pravidelne dostávať e-maily o špeciálne zľavy a ponuky aktuálne platné na Booking.

Apartmány na Booking

Na Booking si môžete zarezervovať nielen hotel alebo hostel, ale aj samostatný apartmán. Ak to chcete urobiť, pri výbere je potrebné zoradiť možnosti podľa typu ubytovania (to znamená zaškrtnúť toto políčko, nachádza sa na ľavej strane obrazovky na stránke s výsledkami vyhľadávania.

Môžete tiež zaškrtnúť políčka v časti „Vybavenie izby“ (pozrite si rovnaký stĺpec nižšie) v riadkoch „kuchyňa/minikuchyňa“ a „práčka“.

Bytom sa vždy rozumie miestnosť, ktorá má vybavenú kuchyňu. V Európe sú bežné byty najčastejšie ponúkané ako byty.

Môže byť užitočné prečítať si: