Aplikim për një fëmijë të pashoqëruar Aeroflot. Jashtë vendit pa prindër: fluturim i pavarur i një fëmije dhe shërbim shoqërues në aeroplan. Varet nga faktorë të tillë

Në aeroplanë linja ajrore të ndryshme praktika botërore e transportimit të fëmijëve pa prindër. Çdo transportues mund të rregullojë në mënyrë të pavarur rregullat e pranuara përgjithësisht për fluturimin e të miturve.

Rregullat për fluturimin e fëmijëve të pashoqëruar

Në bord më të njohurit kompania e aviacionit Rusi - Aeroflot lejon fëmijët të fluturojnë të pashoqëruar nga të rriturit pasi mbushin moshën 12 vjeç. Mund të lexoni më shumë rreth rregullave për fluturimin e fëmijëve me këtë linjë ajrore.

Kërkesat primare:

Një fëmijë i pashoqëruar mbërrin në aeroport me prindërit, kujdestarët ose personat e tjerë të autorizuar të moshës madhore, të cilët marrin përsipër të qëndrojnë me fëmijën në ndërtesën e terminalit deri në hipjen në fluturim.
Një fëmijë pa prindër mund të udhëtojë vetëm fluturime të rregullta Aeroflot. Linjat me transferta dhe lidhje kërkojnë shoqërimin e detyrueshëm të një pasagjeri të vogël.
Pas mbërritjes, fëmija duhet të pritet në aeroport nga të afërm të rritur, kujdestarë ose persona të tjerë të besuar.
Një fëmijë udhëton vetëm me një biletë të rritur të blerë me një tarifë standarde. Atij, si pasagjerët e tjerë në fluturim, i ofrohen ushqime falas dhe shërbime të tjera.

Shërbimi i shoqërimit të fëmijëve nga punonjës të Aeroflot

Linja ajrore Aeroflot ofron shërbim me pagesë– shoqërimi i një të mituri në bordin e avionit nën mbikëqyrjen e personelit me përvojë. Në këto kushte lejohet transportimi i fëmijës në fluturimet lidhëse dhe me transferta në aeroporte të ndërmjetme.

Tarifat për shërbimet e shoqërimit:

shoqërimi i një fëmije në të gjithë Rusinë kushton 3,400 rubla;
fluturim për në vendet e afërta dhe të largëta jashtë vendit – nga 40 euro.

Ky shërbim ofrohet për fëmijët nga 5 deri në 12 vjeç. Me kërkesën personale të prindërve, punonjësit e linjës ajrore janë të gatshëm të mbikëqyrin fluturimin e fëmijëve adoleshentë - nga 12 deri në 16 vjeç, përfshirës, për një tarifë të caktuar të vendosur në planin tarifor të transportuesit.

Ju mund të lexoni për nuancat e fluturimit me një fëmijë në një aeroplan Aeroflot.

Udhëzime për prindërit për porositjen e shërbimit

Ju mund të porositni shërbimin "shoqërimi i një fëmije" në zyrat e përhershme të Aeroflot dhe në agjencitë e specializuara që shesin bileta për fluturimet e kësaj kompanie.

Për regjistrim shërbimet e shoqërimit kërkohet:

certifikatën origjinale të lindjes së pasagjerit të mitur;
një dokument që konfirmon marrëdhënien, kujdestarinë dhe të drejtat e tjera të një aplikanti të rritur për një fëmijë të dërguar në një fluturim të pashoqëruar;
plotësoni një aplikim dhe një formular ku duhet të tregoni detajet e të rriturit shoqërues dhe personit që ju pret në aeroportin e mbërritjes;
pasaportë ndërkombëtare dhe vizë për fëmijën nëse planifikoni të fluturoni në fluturime ndërkombëtare;
një faturë që konfirmon pagesën për shërbimin e porositur.

Në vendin e mbërritjes, fëmija duhet të pritet në aeroport nga një i rritur, të dhënat e të cilit tregohen fillimisht në aplikim nga prindërit/kujdestarët/kujdestarët. Personi që takohet me pasagjerin e mitur duhet të paraqesë një pasaportë ose dokument tjetër identiteti.

Shembull aplikimi

Kompanitë e aviacionit në mbarë botën krijojnë të gjitha kushtet për një fluturim të rehatshëm dhe të sigurt për pasagjerët me fëmijë të mitur, si dhe për udhëtarët e vegjël që shkojnë në një fluturim pa shoqërimin e prindërve. Nën mbikëqyrjen e stafit me përvojë të linjës ajrore, fëmijët tuaj do të transportohen në destinacionin e tyre me dorëzimin përgjegjës të të miturit te personi i takimit i specifikuar në aplikimin e prindit/kujdestarit.

Falë shërbimit të shoqërimit të fëmijëve në aeroplan, nuk keni pse të shqetësoheni se si ta dërgoni fëmijën tuaj për të studiuar, te gjyshja apo thjesht miqtë në një qytet apo vend tjetër. Para se të vendosni ta dërgoni fëmijën tuaj në një udhëtim në këtë mënyrë, njihuni me nuancat e shërbimit.

Kush mund ta përdorë shërbimin

Si rregull, opsioni është i disponueshëm për të porositur një biletë për fëmijët nga 5 deri në 12 vjeç. Disa linja ajrore lejojnë që bileta të tilla të lëshohen për adoleshentët nga mosha 16 vjeç deri në moshën madhore.

Si të organizoni mbështetje

Regjistrimi u lejohet përfaqësuesve zyrtarë të fëmijës: kujdestarëve, kujdestarëve, prindërve dhe prindërve birësues.

Shënim! Regjistrimi nga vëllezërit ose motrat ose gjyshërit nuk lejohet.

Përpara se të rezervoni biletat, kontrolloni nëse linja ajrore ofron këtë shërbim, pasi jo të gjithë e mbështesin këtë funksion. Ju duhet të rezervoni biletën tuaj jo më vonë se 36 orë para nisjes.. Kjo për faktin se kompania ndan vende për fëmijët paraprakisht. Si rregull, nga katër deri në gjashtë vende janë krijuar për këto nevoja. Gjithashtu, kur blini, tregoni menjëherë se keni ndërmend të përdorni mbështetje.

Është gjithashtu e rëndësishme të zgjidhni fluturime direkte pa transferta. Nëse është e nevojshme të udhëtoni në pikën tjetër të nisjes, transportuesi refuzon të ofrojë shërbimin. Shërbimi do të ofrohet nëse transferimi bëhet në të njëjtin aeroport.

Çfarë duhet të bëni nëse dëshironi ta dërgoni fëmijën tuaj jashtë vendit? Shoqërimi mund të lëshohet vetëm nëse prindi jep një deklaratë që përcakton lejen e tij që fëmija të udhëtojë. Dokumenti duhet të paraqitet në aeroport në origjinal dhe duhet të jetë i vërtetuar nga një noter.

Dokumentet e nevojshme

Nëse dëshironi të organizoni një fluturim për fëmijën tuaj, duhet të siguroni dokumentet e mëposhtme:

certifikatë metrike;
pasaporta e brendshme;
i huaj për fluturime në vende të tjera;
fatura e itinerarit mund të jepet si në formë të printuar ashtu edhe në formë elektronike;
kur udhëtoni jashtë vendit, përfshihet edhe sigurimi mjekësor;
vizë;
një ekstrakt nga karta e sëmundjes ose një recetë nga mjeku që merr pjesë, nëse fëmija sjell me vete ilaçe.

Shënim! Nëse lëshoni një biletë avioni të shoqëruar nga punonjës të kompanisë, atëherë bileta blihet me çmim të plotë, pavarësisht nga mosha e fëmijës. Përfitimet e përjashtuara.

Kur regjistrohet për shërbimin, prindi plotëson gjithashtu një numër letrash të ofruara nga linja ajrore. Kjo përfshin të dhëna:

Rreth prindërve dhe fëmijës së tyre;
Kontaktet për komunikim;
Informacion se kush do ta takojë fëmijën.

Punonjësit e linjës ajrore mund t'ju ndihmojnë të plotësoni dokumentet.

Kostoja e shërbimit

Bileta do të kushtojë 100% të tarifës për të rriturit. Kjo politikë çmimi mbështetet nga shumica e linjave ajrore ruse dhe të huaja. Jo shumë kohë më parë rregullat e transportuesit S7 ndryshuan. Që nga viti 2016, kompania ka një tarifë shtesë për shërbimin e ofruar.

Tani ata do të paguajnë 3000 ₽ për fluturimet ruse dhe 50 euro për udhëtimet jashtë vendit. Prandaj, dërgimi i një fëmije te gjyshja në Rusi do të kushtojë 6000 rubla vajtje-ardhje dhe 100 euro jashtë vendit.

Për shembull, UTair nuk tarifon para shtese për transportin, Aeroflot ka disa vite që ka tarifa të ngjashme.

Çfarë përfshihet në shërbim

Shoqërimi i një fëmije në aeroplan përfshin mbikëqyrjen e tij gjatë gjithë fluturimit, uljes dhe mbërritjes në destinacion. Le të shohim çdo fazë në më shumë detaje.

Nisja

Faza e parë shoqërohet me lëshimin e një fletë mbulesë në godinën e aeroportit. Dokumenti përmban informacione për stjuardes që do të mbikëqyrë udhëtarin e ri. Aty futen edhe të dhënat për punonjësin që do të takojë fëmijën në destinacion.

Secilit fëmijë i jepet një çantë që përmban një fletë shoqëruese. Sipas rregulloreve të linjës ajrore, duhet të varet në qafë dhe të mbahet deri në fund të fluturimit.

Në aeroport, një person shoqërues - një punonjës i linjës ajrore - e ndihmon fëmijën të kalojë në të gjitha fazat e check-in. Ai kontrollon bagazhin e tij dhe e shoqëron në bord. Në këtë rast, fëmijët shoqërohen në kabinë për të hipur më herët se pasagjerët e tjerë.

Në aeroplan

Gjatë gjithë fluturimit, stjuardesa mban përgjegjësi të plotë për sigurinë e fëmijës. Përgjegjësitë e saj përfshijnë ndihmën për të shtrënguar dhe shpjeguar rregullat e sjelljes në aeroplan. Punonjësit janë trajnuar për të komunikuar me fëmijët e vegjël, për t'iu përgjigjur pyetjeve të tyre dhe për të siguruar grupe lojërash për fëmijët. Nëse është e nevojshme, një anëtar i stafit do ta çojë fëmijën në tualet.

Kur avioni hyn në ulje dhe pasagjerët po bëhen gati të nisen, stjuardesa i nxjerr fëmijët nga kabina e fundit.

Për më tepër, mund të aktivizoni ushqim për fëmijë. Kjo do të kursejë kohë për t'u përgatitur dhe gjithashtu nuk do t'ju duhet të vendosni lëng në bagazhin e dorës së djalit ose vajzës suaj. Në bord ofrohet ushqim i freskët dhe i shëndetshëm për fëmijët.

Mbërritja

Pas mbërritjes në aeroportin e destinacionit, përfaqësuesit të linjës ajrore i kërkohet të kontrollojë identitetin e personit që ju takon. Fëmija do të transferohet vetëm pasi të bindet se pala pritës është personi që u njoftua në nisje.

Ka situata kur ata nuk vijnë për të takuar fëmijën. Në këtë rast, linja ajrore kontakton prindërit dhe sqaron se si të veprohet. Nëse përshëndetësi vonohet, stafi do të qëndrojë me fëmijën derisa personi të arrijë në aeroport.

Fluturimet me transferta kërkojnë që një punonjës i kompanisë t'i caktohet fëmijës në çdo fazë të udhëtimit. Gjatë pritjes ndërmjet fluturimeve, fëmija do të dërgohet në një dhomë lojrash ose në dhomë VIP, ku mund të pushojë ose të hajë një meze të lehtë.

Shoqërimi i fëmijëve në linja të ndryshme ajrore

Në varësi të linjës ajrore, kushtet e shoqërimit dhe kostoja e udhëtimit ajror mund të ndryshojnë. Le të shqyrtojmë disa transportues të njohur dhe nuancat e ofrimit të shërbimit.

S7

Karakteristikat e mbështetjes në S7:

Pasi në aeroplan hipin pasagjerë të vegjël, një punonjës i S7 njofton prindërit.
Në situatat kur nuk është e mundur të kontaktosh personin e takimit ose prindërit/kujdestarët/kujdestarët e fëmijës, zgjidhja e fundit është dërgimi i tij në aeroportin e nisjes nën mbikëqyrjen e stafit të aeroportit.
Lista e dokumenteve është identike me dokumentet e dhëna në seksionin " Dokumentet e nevojshme" Mund të bëni një aplikim dhe ta plotësoni në zyrat e S7 ose në Qendrën e Kontaktit.
Aplikimi i transportit, i cili lëshohet në zyra ose në aeroport, duhet të nënshkruhet nga prindërit.
Për fluturimet ndërkombëtare, një pëlqim i noterizuar nga të dy prindërit për nisje duhet të tregojë kohën e nisjes së fëmijës nga vendi, si dhe destinacionin - vendin në të cilin po shkon fëmija.
Në S7, shërbimi mund të blihet për fëmijët nga 5 deri në 16 vjeç. Nuk është i disponueshëm për adoleshentët 17 dhe 18 vjeç.

E rëndësishme! Kompania ofron shërbimin vetëm në fluturime direkte pa transferta.

Rusia

Në kompaninë ruse, kufijtë e moshës janë edhe më të rrepta. Pranohen fëmijë nga pesë deri në 12 vjeç. Megjithatë, me kërkesë të përfaqësuesve të fëmijës, kompania mund të sigurojë udhëtime të shoqëruara për fëmijët nën 16 vjeç. Kush mund të aplikojë për transport?

prindërit;
kujdestarët;
prindër birësues;
të besuarit.

Mbani mend! Shërbimi është i disponueshëm vetëm në fluturimet me numër SU 6001-6999.

Në "Rusi" eskorta është gjithashtu subjekt i një tarife shtesë. Në këtë rast, një biletë për një fëmijë duhet të lëshohet me pagesë 100%, pa përfitime.

Fëmijët të cilët mund të ofrojnë konfirmuar rezervim paraprak biletë, si dhe një çek për pagesë për shërbimet e shoqërimit.

Me kompaninë Rossiya, ju mund të regjistroni një fëmijë për një fluturim të shoqëruar vetëm në sportelin e kontrollit, ndryshe nga transportuesit e tjerë ajrorë, ku shërbimi mund të organizohet në të gjitha llojet e zyrave dhe degëve.

E rëndësishme! Përfaqësuesi i fëmijës që e shoqëron në ndërtesën e aeroportit duhet të jetë aty derisa avioni të niset nga fusha ajrore.

Aeroflot

Kompania pranon fëmijë për transport me stjuardesë nga mosha 5 deri në 16 vjeç. Linja ajrore kërkon me forcë që në rast të udhëtimit jashtë vendit, të kontrollojë me përfaqësuesit zyrtar të vendit kërkesat dhe legjislacionin aktual. Ndoshta ka disa kufizime dhe nuanca. Për shembull, sigurimi i dokumenteve shtesë.

Aeroflot thekson se bashkëpunon me një sërë kompanish për të ofruar shërbimin. Kjo do të thotë që, me marrëveshje, linjat ajrore të listuara më poshtë mund të transportojnë fëmijë me rregulloret aktuale të Aeroflot. Megjithatë, kufizimet e moshës në kompanitë partnere mund të ndryshojnë. Ky informacion duhet të kontrollohet në faqen e internetit. Partnerët:

Rossiya (fluturimet SU5950-SU6999);
Adria Airways;
Bulgaria Air;
Aurora (fluturimet SU5400 - SU5799);
Air Baltik.

Personeli i kompanisë merr përsipër përgjegjësitë për regjistrimin e fëmijës, gjatë qëndrimit në bord, si dhe gjatë fluturimeve lidhëse.

Pasagjerët e vegjël lejohen të mbajnë bagazhe sipas plani tarifor biletë. Kur shoqërohet, blihet një biletë si për një pasagjer të rritur dhe paguhet 100%. Zbritjet për fëmijë nuk zbatohen për shërbimin.

Sa kushton vetë shërbimi? Kompania ka vendosur tarifat e mëposhtme:

Për fluturimet që operojnë brenda qyteteve Federata Ruse, tarifa do të jetë 3,400₽;
Për fluturimet ndërkombëtare ka një tarifë prej 40 EUR.

Pagesa në euro llogaritet me kursin aktual të Bankës Qendrore. Kompania përditëson tarifën një herë në javë.

Shënim! Gjatë fluturimeve lidhëse, mund të porosisni ushqim dhe pije për fëmijën tuaj.

Tabela tregon çmimet për vaktet shtesë gjatë pritjes për aeroplanin tjetër:

Zbritjet nuk zbatohen për vaktet shtesë gjatë pritjes. Pagesa për fluturimet ndërkombëtare kryhet gjithashtu me kursin aktual të Bankës Qendrore të Rusisë.

Personi i treguar në aplikim që do të takojë fëmijën siguron një dokument identifikimi. Në këtë rast, është e nevojshme të keni një fotografi për verifikim nga stjuardesa.

Ndryshe nga kompanitë e tjera, në Aeroflot fëmijës nuk i jepet një çantë me një fletë shoqëruese, por një tabletë plastike. Ai përmban të njëjtat informacione për punonjësit si transportuesit e tjerë. Tableti me dokumente i vendoset fëmijës në momentin e regjistrimit dhe nuk hiqet deri në takimin me një përfaqësues të autorizuar në destinacion.

Për shkak të kërkesave të sigurisë, fëmijët nuk pajisen me ndenjëse në rresht pranë daljes së emergjencës.

24 tetor 2016, ora 01:54

Si ta dërgoni një fëmijë vetëm në aeroplan? Cilat dokumente nevojiten për të fluturuar fëmijët pa të rritur? Vjen një moment kur prindërit përballen me këtë pyetje dhe zgjedhin linjat ajrore që ofrojnë një shërbim për shoqërimin e fëmijëve në avion.

Në çfarë moshe një fëmijë mund të fluturojë vetëm?

Linjat ajrore kanë kushte të ndryshme për të fluturuar me një fëmijë të pashoqëruar. Zakonisht, nga mosha 12 vjeç, një fëmijë blen një biletë ajrore me çmim të plotë dhe ai ka të drejtë të fluturojë në mënyrë të pavarur pa shoqëruar të rriturit.

Gjithmonë është e nevojshme të shënohet në biletë se fëmija po fluturon i pashoqëruar.

Fëmijëve nga 5 deri në 12 vjeç u ndalohet të fluturojnë të pashoqëruar nga të rriturit. Prandaj, linjat ajrore të huaja dhe transportuesit ajrorë rusë, "me kërkesë të punëtorëve", kanë krijuar prej kohësh një shërbim për shoqërimin e fëmijëve në aeroplan. Disa kompani madje e ofrojnë falas si bonus, dhe disa linja ajrore me kosto të ulët, për fat të keq, nuk e kanë atë.

Transporti i fëmijëve të pashoqëruar është një term interesant që gjendet në faqet e internetit të linjave ajrore. Aty do të mësoni se disa linja ajrore lejojnë fëmijët të fluturojnë vetëm nga mosha 15 vjeç, ndërsa të tjera mund të organizojnë fëmijë shoqërues nga 2 vjeç.

Për të dhëna të përafërta nga rregullat për udhëtimin ajror për fëmijët e pashoqëruar nga Aerofolt, shihni më poshtë >>

Si ta dërgoni një fëmijë vetëm në aeroplan?

Tashmë në fazën e rezervimit të biletave ajrore, duhet të kontrolloni me kompaninë e transportuesit: a kërkon fëmija shoqërim, a ka transportuesi ajror një shërbim të tillë, a vlen vetëm për fluturimet direkte, apo vlen edhe për fluturimet me transfertat? A është kjo kosto efektive apo ia vlen të ndryshohet linja ajrore?

Kur fluturojnë fëmijë pa prindër, bileta paguhet pa zbritje në tarifën e të rriturve. Gjithashtu, nëse është e nevojshme (për fëmijët deri në 18 vjeç), paguhet shërbimi i shoqërimit. Numri i fëmijëve të pashoqëruar në bordin e avionit është i kufizuar (zakonisht jo më shumë se 4 persona), kështu që është më mirë të organizoni shërbimin paraprakisht në momentin e blerjes së biletës.

Çfarë përfshihet në shërbimin e shoqërimit të një fëmije në aeroplan?

Nëse një fëmijë fluturon vetëm, ai mund të kontrollohet vetëm për fluturimin direkt në terminalin e aeroportit. Një punonjës aeroporti e merr fëmijën, i kalon të gjitha llojet e kontrollit me të dhe e shoqëron në bordin e avionit. Derisa avioni të ngrihet, personi shoqërues zakonisht duhet të jetë i pranishëm në ndërtesën e terminalit.

Në aeroplan, stjuardesa do t'i kushtojë vëmendje të veçantë personit që shoqërohet. Nëse fluturimi ka një transfertë, atëherë në aeroportin lidhës pasagjeri i ri dërgohet në dhomën e fëmijëve ose dhomën VIP. Së bashku me fëmijën, pa pritur në radhë, punonjësit e linjës ajrore kalojnë të gjitha formalitetet (përfshirë marrjen e bagazhit të tij) dhe ia dorëzojnë atë pritësit në aeroportin e mbërritjes.

Rregulloret e linjës ajrore ndryshojnë. Shërbimi i shoqërimit mund të mos jetë i disponueshëm në fluturimet me tranzit dhe transferta. Mosha e të shoqëruarve mund të ndryshojë pak. Disa linja ajrore marrin pasaportën e fëmijës për kohëzgjatjen e fluturimit, të tjera i vendosin të gjitha dokumentet në një çantë të posaçme dhe ia varin fëmijës në qafë. Sigurohuni që të kontrolloni me linjat ajrore për informacion.

Në raste shumë të rralla, nëse nuk ka person për takim, transportuesit ajrorë mund ta çojnë fëmijën në adresën e dëshiruar. Në raste të tjera, linjat ajrore kontaktojnë të rriturit shoqërues dhe e kthejnë fëmijën.

Regjistrimi i shërbimit: dokumentet e nevojshme

Prindërit (ose përfaqësues të tjerë ligjorë të fëmijës) mund të aplikojnë për shërbimin me paraqitjen e pasaportës së tyre dhe certifikatën e lindjes së fëmijës.

Aplikacioni për transport, si dhe Aplikacioni për ofrimin e shërbimeve, plotësohen dhe lëshohen drejtpërdrejt në biletat e kompanisë ajrore gjatë blerjes së biletës.

Në një aeroport

Regjistrimi online nuk është i disponueshëm për të miturit e pashoqëruar. Për t'u regjistruar, duhet të mbërrini në aeroport paraprakisht dhe me një paketë të plotë të dokumenteve të nevojshme.

çertifikata e lindjes për fluturimet brenda Rusisë (pasaportë, vizë, autorizim nga të dy prindërit dhe dokumente të tjera për fluturime jashtë vendit),
dokumentet e udhëtimit,
formularët e plotësuar të aplikimit dhe aplikimet me emrat, adresat dhe numrat e telefonit të atyre që do të takojnë dhe shoqërojnë fëmijën,
faturë për pagesën për shërbimet mbështetëse,
për personin shoqërues – dokumentin e tij të identitetit.

Personi që takon fëmijën në aeroportin e mbërritjes duhet të ketë një dokument identifikimi me një fotografi. Të dhënat e personit që ju takon kontrollohen me ato të treguara në dokumentet për shoqërimin e fëmijës.

Për të hyrë dhe dalë nga një vend tjetër, si dhe për tranzit, mund të kërkohen dokumente të tjera përpara se të udhëtoni, duhet të merrni informacion rreth tyre nga Konsullata e shtetit përkatës.

Shërbimi Aeroflot për shoqërimin e një fëmije

Aeroflot ofron një shërbim shoqërimi për fëmijët e moshës 5 deri në 16 vjeç. Për më tepër, stafi i kompanisë jo vetëm që do të kujdeset që fëmija të kalojë të gjitha formalitetet në aeroporte dhe do të jetë përgjegjës për të në aeroplan, por do të ndihmojë edhe pasagjerin e ri të shoqëruar në një fluturim lidhës.

Nga: Nikolai Nikolaevich Lukyanov

22.06.21012 Unë e dërgova fëmijën tim ashtu si ju duke rregulluar këtë shërbim shoqërimi. . .

22 qershor 2012 Përshëndetje!!! Shumë i zhgënjyer me Aeroflot dhe shërbimet e kompanisë. . . Me turp. . . Shumë keq e bëni zotërinj, shumë keq!!! Dhe pse nuk ju vjen turp!!! Dhe për punonjësit tuaj, ju njerëz indiferentë, nëse nuk e realizoni atë që premtoni, çmimi juaj është tre kopekë. . . Është një rrëmujë në kompani, është një rrëmujë!!! Përkatësisht, për shkak të shkujdesjes dhe papërgjegjshmërisë së punonjësve tuaj, stjuardesa e fluturimit 1103 më 15.25 nga Krasnodar më 22 qershor 2012. Për në Moskë - Terminali Sheremetyevo - d, që humbi fëmijën tim sot pas mbërritjes në Moskë - Elizaveta Lukyanova, duke ndjekur rrugën e tranzitit: Krasnodar - Moskë - Sheremetyevo - Bejrut, duke e pritur në Krasnodar, fëmijën tim - të pashoqëruar dhe duke nënshkruar për të në aplikacion për një fëmijë të pashoqëruar. Unë madje kam frikë dhe nuk dua të supozoj skenarë të keq të mundshëm zhvillimi atëherë zhvillimet e mëtejshme, sikur vajza ime, e cila nuk kishte udhëtuar kurrë më parë e pavarur, të mos kishte dalë nga kjo situatë duke u larguar pa shoqërimin e duhur dhe të paguar nga avioni juaj dhe vetë, pa ndihmën e askujt, pasi kishte gjetur terminalin e saj "f" dhe pa pengesa Duke kaluar. të gjitha pikat e kontrollit dhe rojet kufitare dhe doganore, erdha për të hipur në fluturimin tim të radhës 510 Sheremetyevo - Bejrut, nisja 21.35 22 qershor 2012. Dhe e gjithë kjo pavarësisht se vajza ime ishte pasagjere e kompanisë Aeroflot, vëmendje e veçantë, e shtuar, me pagesë për një segment shoqërues 40 euro, dhe katër segmente të tilla, d.m.th 160 euro, ndaj më thoni: “çka paguajmë? për çfarë !!!
Sepse e humbe atë - fëmija im dhe ajo mbeti vetëm, në një vend të çuditshëm dhe të panjohur për të, dhe askush nuk e dinte që një fëmijë i tillë ekzistonte, fluturoi dhe është në terminal - d. Per paaftesine e punonjesve tuaj, indiferentizmin, dhe shkaterrimin e tyre, apo jo???!!! Atëherë, si duhet të kisha pushuar i qetë në dhomën e fëmijëve të pashoqëruar dhe të shijoja shërbimin tuaj të shoqërimit të kompanisë Aeroflot në të gjitha fazat e fluturimit të ashtuquajtur "të sigurt". Dhe ne kaluam dy orë duke folur në telefon duke u përpjekur të kuptonim se ku ishte fëmija ynë dhe si mund ta ndihmonim atë dhe pse nuk kishte asnjë shoqërim dhe një shenjë të thjeshtë për vetë fëmijën - ku ishin kushtet që më premtove kur plotësova një aplikim per te shoqeruar nje femije te pashoqeruar, ku???!!! Qetësi, rehati dhe kënaqësi nga fluturimi dhe shoqërimi juaj???!!! Ku!!!??? Do te bej denoncim ne prokurori dhe do te bej padi ndaj jush mos hezitoni!!! Më sigurove për sigurinë e fëmijës tim dhe më mashtrove, neglizhenca dhe shkujdesja e punonjësve të tu duhet të ndëshkohen. Punëtorët e tillë fatkeq nuk kanë vend në kompani. Dhe ky fakt nuk është gjë tjetër veçse një krim.
Stresi i padurueshëm si për prindërit ashtu edhe për fëmijën. Unë patjetër do të kërkoj kompensim nga kompania juaj, duke përfshirë dëmet morale. Dhe le ta zgjidhë edhe prokuroria dhe të dënojë të gjithë ata që e lejojnë këtë: “peshku kalbet nga koka”!!! Pasi ndodh një ngjarje e tillë. . . Kjo do të thotë se drejtuesit nuk kanë organizuar rregullin e duhur dhe punën e qetë në terren!!!
Qyteti hero i Novorossiysk. Lukyanov N. N. Dhe këtu dërgova letrën time - kujt: saveliev - [email i mbrojtur]
Data: shtu, 23 Qershor 2012 01:07:36 0400

Ju mund të porosisni shërbimin e shoqërimit të një fëmije në aeroplan nga shumica e transportuesve ajrorë. Kjo është e përshtatshme kur ju duhet të dërgoni një të mitur pa prindër ose dikë tjetër. Para se të përdorni një shërbim të tillë, duhet të studioni rregullat për transportin e fëmijëve.

Informacioni i detajuar në lidhje me fluturimin e të miturve të pashoqëruar përmbahet në rregullat e linjës ajrore, të cilat janë të disponueshme në burimet e tyre në internet. Kjo mund të gjendet në faqen e internetit të Aeroflot në seksionin "Informacioni i referencës". Ai gjithashtu përmban informacione kontakti për konsultime me punonjësit e transportuesit dhe ofron një shërbim rezervimi në internet, duke porositur një shërbim përmes të cilit është më i lirë se sa përmes një arkë.

Si të porosisni dhe regjistroheni

Prindërit ose kujdestarët lejohen të bëjnë një porosi dhe të bëjnë kontroll me një të mitur të pashoqëruar. Meqenëse një numër i kufizuar vendesh disponohen për një fëmijë që udhëton pa prindër, ato duhet të rezervohen jo më vonë se 36 orë përpara nisjes. Për të mbrojtur veten nga problemet, duhet:

kontrolloni me punonjësit e kompanisë nëse është e mundur të dërgoni një fëmijë pa të rritur, sepse jo të gjithë transportuesit e kanë këtë shërbim në dispozicion;
informoni përpara se të rezervoni se fëmija do të fluturojë vetëm;
zgjidhni rrugë pa transferta dhe pa ndryshuar aeroportin e nisjes. Në rastin e fundit, një transport i tillë ka shumë të ngjarë të mos jetë i disponueshëm.

Regjistrimi për një fluturim mund të bëhet vetëm në aeroport në prani të përfaqësuesit ligjor të fëmijës. Duhet të keni me vete pasaportën dhe certifikatën e lindjes. Atje do t'ju duhet të shkruani një aplikim dhe të plotësoni një letër motivuese duke përdorur një formular të veçantë. Dokumentet duhet të tregojnë:

të dhënat personale të pasagjerit të ri (emri i plotë dhe mosha);
gjuha e folur nga një i mitur kur fluturon jashtë Federatës Ruse;
shtetësia;
fluturimi, koha e nisjes dhe rruga;
të dhënat personale dhe kontaktet e personave dërgues dhe pranues.

Përveç sa më sipër, dokumentet shoqëruese përmbajnë emrat e stjuardesës dhe përfaqësuesit të transportuesit, i cili do të jetë përgjegjës për shoqërimin e fëmijëve në avion dhe në aeroportin e mbërritjes deri në dorëzimin e tyre tek ata që i takojnë.

Paketa e dokumenteve

Aplikacionit dhe letrës motivuese ju duhet të shtoni një listë dokumentesh pa të cilat është e pamundur të blini shërbimin. Për të lejuar pasagjerët e rinj të hipin në një fluturim brenda Rusisë pa prindërit e tyre, do të kërkohen sa më poshtë:

dokumentet e udhëtimit, duke përfshirë kartë imbarkimi dhe fatura e bagazhit;
politika e detyrueshme Sigurim shëndetsor(sigurim i detyrueshëm mjekësor);
certifikate lindje.

Për të fluturuar jashtë vendit, kësaj liste i shtohet një pasaportë e huaj me vizën përkatëse. Të gjitha dokumentet duhet të paketohen në një çantë të shënuar “I mitur i pashoqëruar”, i cili duhet të jetë me të miturin që nga momenti i regjistrimit deri në mbërritjen në destinacion.

Kur një fëmijë fluturon vetëm në aeroplan, linja ajrore ndan përgjegjësinë për gjendjen e tij me prindërit. Rregullat e fluturimit përcaktojnë sekuencën e hipjes dhe zbarkimit dhe rregullojnë mbikëqyrjen gjatë fluturimit:

pasi të shpallet imbarkimi, të miturit hipin të parët në aeroplan;
për vendosjen e tyre sigurohen vendet më të sigurta dhe më të rehatshme;
Stjuardesat duhet të sigurojnë monitorim të vazhdueshëm të gjendjes së tarifave të tyre, nëse është e nevojshme, t'i shoqërojnë ato në tualet dhe t'u përgjigjen pyetjeve;
pas uljes, fëmijët janë të fundit që largohen nga kabina nën mbikëqyrjen e një stjuardese;
në aeroportin e destinacionit ato i dorëzohen një përfaqësuesi të kompanisë transportuese;
nëse planifikohet një transferim, personi shoqërues është i detyruar t'ia dorëzojë fëmijën stjuardes së fluturimit të ardhshëm;
gjatë pritjes së transferimit, duhet të sigurohen pije me pagesë, dhe kur prisni më shumë se 6 orë - ushqime të ngrohta;
reparti duhet të jetë nën mbikëqyrje deri në momentin e transferimit tek përshëndetësi, i cili tregohet në fletën shoqëruese.

Nëse nuk ka person takimi në destinacion, përfaqësuesi i linjës ajrore duhet të informojë prindërit dhe të veprojë sipas udhëzimeve të tyre. Nëse është e nevojshme, transportuesi është i detyruar të dorëzojë fëmijën në adresën e specifikuar. Ky shërbim do të duhet të paguhet shtesë.

Mosha e pranueshme

Para se të porosisni një shërbim të tillë, duhet të zbuloni se në cilën moshë fëmijët mund të fluturojnë pa të rritur. Rregulli i përgjithshëm kërkon praninë e detyrueshme të prindërve kur fluturojnë fëmijët nën dy vjeç.

Mosha kur një i mitur mund të fluturojë në mënyrë të pavarur varion nga 12 deri në 18 vjeç, në varësi të kushteve të kompanisë. Fëmijët mbi 5 vjeç mund të shoqërohen.

Indikacionet mjekësore

Nuk ka kundërindikacione të lidhura me moshën për udhëtimet ajrore. Nuk rekomandohet për përdorim nga ajri me sëmundje kongjenitale, përkeqësimi i të cilave mund të shkaktohet nga ndryshimet e presionit. Është më mirë të anuloni fluturimin nëse infeksionet virale që janë të rrezikshme për pasagjerët e tjerë. Për disa sëmundje që kërkojnë ushqim të veçantë, mund ta porosisni me një tarifë shtesë.

Personat me aftësi të kufizuara në karrige me rrota nuk lejohen të fluturojnë pa një të rritur. Nëse duhet të merren medikamente gjatë fluturimit, prindërit duhet të jenë të sigurt që ato do të merren në kohë pa ndihmë nga jashtë. Zakonisht transportuesi nuk merr përgjegjësi për këtë, gjë që përcaktohet në mënyrë specifike në rregulla. Do t'ju duhet gjithashtu një certifikatë që konfirmon nevojën për të marrë ilaçin për arsye shëndetësore.

Bagazh dore dhe bagazh

Bagazhet mund të transportohen në përputhje me tarifën me të cilën është blerë bileta për një të mitur. Me shpesh valixhe dore nuk duhet të kalojë 10 kilogramë dhe 115 centimetra në tre dimensione. Megjithatë Për fëmijën tuaj, merrni bagazhe që ai mund të mbajë pa ndihmë. Mund të jetë një çantë, ose më mirë akoma një çantë shpine, ku mund ta vendosni.

Mund të jetë e dobishme të lexoni: