Aeroexpress jegyek vásárlása és nyomtatása. Aeroexpress: hogyan vásárolhat jegyet online kedvezményesen? Lépésről lépésre, hogyan nyomtathat Aeroexpress jegyet az alkalmazásból

2018. 01. 09

17963 0

Aeroexpress - nagy sebességű vonat a moszkvai repülőterekről a városba, a metróállomásokra - talán a legjobb módja annak, hogy eljuthasson a Seremetyevói, Domodedovoi és Vnukovói repülőterekre, bár nem a legolcsóbb. De spórolhat egy kicsit, ha online vásárol jegyet a webhelyen keresztül. Ebben a cikkben elmondom, hogyan kell ezt megtenni.

Látogasson el az Aeroexpress hivatalos webhelyére: https://aeroexpress.ru/

Válasszon a menüből Jegyvásárlás, adja meg utazásának dátumát és viteldíját.

Az online vásárláshoz tarifák vannak:

business osztály- 1000 dörzsölje.
standard- 420 dörzsölje. (500 rubel helyett a pénztárnál. 80 rubel megtakarítás). Érvényes 3 napig, beleértve a vásárlás napját és 03:00-ig negyedik nap- írják a honlapon, de valójában a jegy a jegyen feltüntetett utazási dátumot követő napon 03:00 óráig érvényes).

Felhívjuk figyelmét, hogy a pénztárban a normál jegy ára 500 rubel, azaz drágább, de lehetőség van családi és csoportos jegy vásárlására, vagyis ez jövedelmezőbb lehet az Ön számára:

család- ez a jegy 1-2 felnőtt (18 év felett) és 1-3 18 év alatti gyermek részére szól. Érvényes az úti okmányon feltüntetett dátum szerint. Fontos! A jegy kiadása gyermekek jelenlétében, életkorukat igazoló dokumentumok bemutatásával történik. Csak az utazás napján, az indulás helyén adják ki 1 felnőtt és 1 gyermek csoport számára.
csoport- csak egy utazás normál osztályú kocsival -tól repülőtér Vnukovo, Domodedovo vagy Seremetyevo terminál D. Egy jegy csak három személyre Vnukovo repülőtérről, Domodedovo repülőtérről, Seremetyevói repülőtérről, az úti okmányban meghatározott időpontban. Csak az utazás napján adható ki a teremben lévő mobilpénztárosoknál. A jegy teljes blokkolása 30 perccel az első áthaladás után az Aeroexpress forgókapuján.

Fontolja meg a normál jegy vásárlását alacsony áron a webhelyen.

Válassza ki a viteldíjat és a jegyek számát:

Ellenőrizze a dátumot, az összeget és nyomja meg a gombot Vásároljon jegyeket.

A következő lépésben megadjuk a helyes adatokat: email címét és mobiltelefonszámát a jegyek átvételéhez és letöltéséhez. Csak helyes adatokat adjon meg!

És jelölje be az „Elfogadom a vásárlási szabályokat” jelölőnégyzetet.

Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten keresztül történő vásárláshoz meg kell adni az utasok teljes adatait: teljes név, belső orosz útlevélszámok (a jegypénztárban vagy a terminálon keresztül történő vásárláskor adatokat nem kérünk).

Kattintson az alábbi gombra Fizetésért.

A fizetésre néhány perc áll rendelkezésre, amely alatt jegyet kell vásárolnia, ellenkező esetben a rendelés törlődik.

Különféle fizetési lehetőségek vannak, például kártyával.

A feltételek elfogadásához be kell másolni az adatokat a kártyáról a mezőkbe, és be kell jelölni a négyzetet:

A befizetés feldolgozása eltart egy ideig:

Ezután az oldal tájékoztatást ad arról, hogy a fizetés megtörtént, a jegyek megtörténtek, letölthetők e-mailben vagy SMS-ben található linken keresztül. Felhívjuk figyelmét, hogy a mobiltelefonon lévő jegyek nem csak digitális kódok, az ilyen jegyeket az interneten keresztül kell letölteni, majd a forgókapunál meg kell érinteni a telefon képernyőjét a nyitott jeggyel.

Az e-mailben minden jegyhez talál egy levelet, valamint egy külön levelet a bejelentkezési nevével és jelszavával az Aeroexpress webhelyre való bejelentkezéshez (hozzáférés a fiókjához).

A legfontosabb dolog ennél a jegynélQR kód, amelyet olvasáshoz a forgókapuhoz kell támasztani. Ezért ezt a kódot ne gyűrje össze, és ügyeljen arra, hogy jól legyen kinyomtatva. Amikor jegyet tölt le telefonjára, be kell illesztenie a kódot a telefonjáról.

Minden! A jegyeket megvásárolták, elmentették és kinyomtatták. Jó utat!

Hogyan vásárolhat még olcsóbban Aeroexpress jegyeket?

Az Aeroexpress időről időre más partnerekkel (például MasterCard, ApplePay és SamsungPay) közös akciókat tart olcsó jegyekkel. Például 2017 nyarán lehetett ilyen jegyeket vásárolni, de az akció már véget ért. Jegyvásárlás előtt megnézheti az Aeroexpress weboldalán található Promóciók oldalon, hogy vannak-e aktuális akciók.

Aeroexpress bónuszprogram: hogyan lehet pontokat gyűjteni?

Vásároljon jegyeket az Aeroexpressre, és gyűjtsön pontokat minden jegyért (további regisztráció szükséges bónusz program):
- a normál viteldíjért (1 jegy) - 50 pont;
- Üzleti tarifa esetén (1 jegy) - 100 pont;
- oda-vissza viteldíjért (1 jegy) - 100 pont.

Ezután ezeket a pontokat használhatja a vásárláshoz új jegy plusz fizetéssel:

Üzleti - 400 + 500 dörzsölje.
Üzleti - 900 + 1 dörzsölje.
Standard - 200 + 210 dörzsölje.
Standard - 450 + 1 dörzsölje.

Az Aeroexpress bónuszprogrammal kapcsolatos aktuális információk itt találhatók: https://aeroexpress.ru/aero/info/bonus.html D

Ehhez külön megvizsgáljuk azokat a helyzeteket, amikor az alkalmazottak jegyeit maga a szervezet vásárolja meg, és amikor azokat a vállalkozás alkalmazottja vásárolja meg. Ettől függ az elektronikus jegyek elszámolása, nevezetesen a könyvelés. Ha egy szervezet banki átutalással vásárol jegyeket, akkor azok az 50.3 „Pénzpénz bizonylatok” számla dolgozójának történő kiállítása előtt megérkeznek, annak ellenére, hogy elektronikusak. Az elektronikus jeggyel kapcsolatos információk a Pénztári bizonylatok naplójába kerülnek. Ez a számla a teljes összeget áfával együtt figyelembe veszi, mert A repülőjegyek ÁFA-jának levonása az előzetes jelentés elkészítése előtt jogellenes. Amikor átveszi a jegyet a fuvarozótól és kiállítja egy alkalmazottnak, nem tudja azonnal költségként leírni annak költségét, mert az alkalmazott még nem használta a jegyet, és nem ment üzleti útra. Példa a Chaika LLC alkalmazottja V. V. Vorobiev Moszkvából küldték üzleti útra Novoszibirszkbe.

Gyakran Ismételt Kérdések

ÁFA a jegyáron Debit 68 – Credit 19 - 750 rubel összegben. – A jegy áfája levonható 8. Jegyek elszámolása alkalmazotti vásárlás esetén Ha a munkavállaló önállóan vásárol elektronikus jegyet, akkor az elektronikus jegyek elszámolása hasonló lesz, mert valójában csak a költségjelentéshez kapcsolódó tranzakciók maradnak. Igen, és ne felejtsen el előleget adni a munkavállalónak az üzleti út előtt.

Nem köteles saját költségén kirándulni! Példa (folytatás) Tegyük fel, hogy a Novoszibirszk-Moszkva útvonalon a menettérti jegy V. V. Vorobievtől, a Chaika LLC alkalmazottjától származik. önállóan szerzi meg. Erre a célra az utazás előtt 11 000 rubel előleget kapott a pénztárgépből. 71. terhelés – 50. jóváírás – 11 000 rubel összegben. – útiköltségre előleget adtak ki A munkavállaló csatolta az útiterv/nyugta ill beszállókártya.

A jegy ára 7920 rubel volt. ÁFA 720 rubel.

Az Aeroexpress jegy benne van a jelentésben?

Elfelejtette jelszavát Elfelejtette jelszavát? Kérjük, adja meg e-mail címét. Kapni fog egy linket, és e-mailben létrehozhat új jelszót. E-mail* Kérdés feladása Kérdés feltevéséhez regisztrálnia kell Elfelejtette jelszavát Emlékezzen az Aeroexpress költségeire üzleti út során Panaszkérdés Írja le panasza okát Panasz Mégse Jó napot.

Figyelem

Egy kiküldött alkalmazott banki átutalással vásárolt jegyet az Aeroexpressre (utazás a moszkvai repülőtérre). Az üzleti út után egy nyomtatott példányt benyújtottam a számviteli osztálynak. útvonal nyugta az Aeroexpress (vonat) által. Ez az útvonal nyugta a következőket tartalmazza: - megrendelés száma; - az indulás dátuma; - meg vannak határozva azok az útvonalak, amelyeken a jegy érvényes; - jegyszám; - jegyár; - Vezetéknév I.O.

Hogyan vegyük figyelembe az elektronikus jegyet az előlegjelentésben

Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve szerint az adózónak joga van önállóan felosztani a HÉA összegét számítással: 400 rubel. x 18/118 = 61,01 dörzsölje. Az ilyen dokumentumot a vásárlási könyvbe a következőképpen kell bejegyezni: - a 15. oszlopban „Vásárlások költsége a számla szerint” a jegy teljes költsége megjelenik - 400 rubel; — a 16. oszlopban „ÁFA összeg a számlán” az ÁFA összege szerepel - 61,01 rubel. A légitársaság nem tünteti fel a TIN-t és az ellenőrző pontot az elektronikus jegyen.

A gyakorlatban azonban sok adófizető önállóan töltötte ki a TIN oszlopot a vásárlási könyvben - 504706617 az Aeroexpress LLC cégnév alapján. Az Oroszországi Szövetségi Adószolgálat 08.18.15. sz. GD-4-3/14544 és az Oroszország Pénzügyminisztériuma 05.28.15. sz. 03-07-11/30876 levelei azonban kifejtik, hogy a regisztráció során elektronikus utazási jegy esetén a vásárlási könyv 10. oszlopát üresen kell hagyni, mivel ezek a dokumentumok nem írják elő a fuvarozó TIN-jét és KPP-jét.

Az Aeroexpress költségei üzleti út során

A pénzügyi osztály képviselői számos magyarázatukban*(6) megjegyzik, hogy az elektronikus úti okmány (jegy) ellenőrző szelvénye (kivonat az automatizált ellenőrző rendszerből) személyszállítás-on vasúti szállítás), az információs és távközlési hálózaton keresztül elektronikusan érkezett, szigorú bejelentési forma. Ezért nincs szükség további dokumentumokra, amelyek megerősítik a jegy fizetését. A bíróságok is hasonló állásponton vannak*(7). Így a kiadások nyomtatott útiterv-bizonylattal igazolhatók mind számviteli, mind a nyereség adóztatása céljából.

Minden, amit egy könyvelőnek tudnia kell az elektronikus vonat- és repülőjegyek elszámolásáról

A szervezetek gyakran közvetítőkön keresztül vásárolnak jegyeket, ennek ellenére a vásárlási könyv 9. „Eladó neve” oszlopában tüntessük fel a fuvarozó nevét, mivel ebben az esetben a szolgáltatás értékesítőjét értjük, nem a közvetítőt. A Krím-félszigetre tartó repülőjegyek esetében a jegy teljes költsége nem tartalmazza az adó összegét, mivel az ilyen szállítás áfakulcsa nulla. Vasúti jegyek A vasúti menetjegy vásárlási költségeit igazoló okmány az információs és távközlési hálózaton keresztül elektronikusan átvett elektronikus úti okmány (jegy) ellenőrző szelvénye.
Az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 786. cikke szerint a jegy olyan dokumentum, amely igazolja az utasok szállítására vonatkozó szerződés megkötését. Jelenleg jelentős része vonatjegyek nem okmányos formában adják ki.

Elektronikus úti okmányok

ÁFA-levonás igénylésének időtartama Milyen időszakban kell az elektronikus utazási jegyet bejegyezni a vásárlási könyvbe: a fuvarozó szolgáltatásnyújtásának vagy az előlegbevallás jóváhagyásának napján? Az eladóktól kapott számlákat vagy azt helyettesítő dokumentumokat a vásárlási könyvbe kell venni, amint az adólevonásra való jogosultság a Ptk. szerinti módon keletkezik. Az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 172. cikke (az áfa-számításokhoz használt beszerzési könyv vezetésére vonatkozó szabályok, a továbbiakban: Szabályok 2. pontja). Jelöljük általános feltételek, amelyben az adóalany az áruk (munka, szolgáltatás) értékesítői által bemutatott áfa levonási joggal rendelkezik, vagyoni értékű jogok: - ÁFA-köteles ügyletek végrehajtásához vásárolt áruk (munka, szolgáltatások) (171. cikk 2. pont, záradék) Az Orosz Föderáció adótörvényének 170. cikkének 2. cikke); — az árukat (munkát, szolgáltatásokat) nyilvántartásba vették (az Orosz Föderáció adótörvénykönyve 172. cikkének 1. szakasza); - van egy másik dokumentum, amely a levonás alapját képezi - BSO (1. pont).

Aeroexpress elektronikus jegyek számviteli és adózási célú elfogadása

GK). A jegy formáját a közlekedési chartákban és kódokban előírt módon hagyják jóvá. Az elektronikus jegy elektronikus digitális formában létezik. Elektronikus nyomtatványok úti okmányok jóváhagyott:

Vasúti szállításhoz: Oroszország Közlekedési Minisztériumának 2012. augusztus 21-i rendelete.
№322
Légiközlekedés esetében: Oroszország Közlekedési Minisztériumának 2006. november 8-i rendelete. 134. sz

Vásárláskor elektronikus jegy, mind a vasúti, mind a repülőjegyek esetében az automata információs rendszer kivonatot készít, amelyet az utasnak kiállítanak, vagy elektronikusan továbbítanak az interneten keresztül e-mailre, ha az interneten keresztül történt fizetés:

- a légi közlekedés esetében ezt a nyilatkozatot nevezik útitervnek/nyugtának;
- vasúti szállításhoz - ellenőrző szelvény.

Az útiterv nyugta és ellenőrző kupon teljes körű információt tartalmaz a szállításról.

Info

ellenőrző kupon.

A Pénzügyminisztérium 2014. augusztus 25-i levele. 03-03-07/42273 sz. 3. Mi a teendő, ha elveszett a jegy Előfordul, hogy gondatlanságból vagy véletlenül egy alkalmazott elvesztette az iratait. Könnyebb az útvonal/nyugta vagy az ellenőrző kuponnal – egyszerűen újra kinyomtathatja azokat a vásárlás után e-mailben elküldött fájlból.

Mi a teendő a beszállókártyáddal? Semmilyen esetben nincs jogod kártérítésre a munkavállalónak, ha rendelkezik az útitervvel/nyugtával vagy az ellenőrző szelvénnyel Ön nem jogosult utazási költségre. De nem nélkülözheti további dokumentumokat, ha az adózás során a kiadásokat is figyelembe szeretné venni.

Az Aeroexpress milyen dokumentumokat kell benyújtania a számviteli osztálynak a jelentéshez

Mi az elektronikus jegy, milyen dokumentumok szükségesek a kiadások elismeréséhez és hogyan kell helyesen elkészíteni az előlegjelentést, ebben a cikkben tárgyaljuk. A cikk tartalma: 1. Mik azok az elektronikus jegyek 2. Milyen esetben igazolja az elektronikus jegy a költségeket 3.

Mi a teendő, ha elveszett a jegy 4. Lehetséges-e az idegen nyelvű elektronikus jegyek figyelembe vétele 5. A repülőjegyek áfája és az elővételi beszámolóban 6. Elektronikus jegy a költségelszámolásban 7. Elektronikus jegyek elszámolása 8. példa: Jegyek elszámolása alkalmazott által vásárolt jegyek elszámolása esetén.

Ha nincs időd egy hosszú cikk elolvasására, nézd meg az alábbi rövid videót, amelyből minden fontos dolgot megtudhatsz a cikk témájával kapcsolatban. (ha a videó nem látható tisztán, a videó alján van egy fogaskerék, kattintson rá, és válassza a Minőség 720p) A cikk későbbi részében az elektronikus jegyek témáját részletesebben tárgyaljuk, mint a videóban. 1.
Természetesen a szabályozó hatóságok követeléseinek kockázatát minimálisra csökkenti, ha a bejelentő személy egy hitelintézettől származó kiegészítő igazolást ad ki, amely megerősíti a fizetési művelet személyes pénzeszközeinek felhasználásával történő teljesítését. *(1) art. 168 Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve; pp. 11, 12, 26 Szabályzat a munkavállalók szolgálati útra küldésének sajátosságairól, jóváhagyva. gyors. Az Orosz Föderáció kormánya, 2008. október 13. N 749 *(2) 1. rész 1. cikk. 9 A 2011. december 6-i szövetségi törvény N 402-FZ *(3) 1. cikk, 1. cikk. 252, art. 313 Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve *(4) 3.3. pont Függelék az Oroszországi Közlekedési Minisztérium 2012.21.08-i N 322 rendeletéhez *(5) https://aeroexpress.ru/m/order/rules.html * (6) Oroszország Pénzügyminisztériumának 2014.10.15-i N 03-03-07/51936, 2014.08.25-i N 03-03-07/42273, 2014.01.14-i N 03-03-i levelei. 10/438 *(7) hozzászólás.

Elektronikus jegyek Aeroexpress vonatokra

Az Aeroexpress vonatok a moszkvai metró Circle Line állomásai közelében lévő vasúti terminálokról indulnak.

Vonatok a repülőtérre: a Paveletsky állomásról - a Domodedovo repülőtérre; a Belorussky állomásról - a Seremetyevói repülőtérre; -tól Kijevszkij pályaudvar– a Vnukovo repülőtérre.

Vonatok a repülőtérről: Domodedovo repülőtérről – ig Paveletsky pályaudvar; a Sheremetyevo repülőtérről - a Belorussky állomásra; a Vnukovo repülőtérről a kijevi pályaudvarra.

Az utazási idő a Vnukovo és a Seremetyevói repülőterekre 35 perc, Domodedovóba pedig 45 perc.

A jegyet az utazás időpontja előtt 90 nappal lehet megvásárolni.

Tarifák

"Szabványos" tarifa- az utasnak egy utazást biztosítunk normál osztályú kocsival az Aeroexpress bármely útvonalán a jegyen feltüntetett időponttól számított 30 napon belül (vásárláskor kiválasztva). Az ülés nincs rögzítve. Ha a kocsiban nincs szabad ülőhely, az utasok állva utazhatnak.

"Üzleti" tarifa- az utasnak garanciát biztosítunk ülés, valamint egy készlet kiegészítő szolgáltatások. A helyet a rendszer automatikusan meghatározza az elérhető helyek listájából. A jegy csak a rajta feltüntetett járatra érvényes.

Díj "oda-vissza"- lehetővé teszi 2 utazás megtételét egy Standard osztályú kocsival. „Oda-vissza” viteldíjas utazás esetén egyetlen útiterv-bizonylat kerül kiállításra, amely lehetővé teszi, hogy 2 utazást tegyen meg „Standard” osztályú kocsival. Utazás ide fordított irány az első utazás időpontjától számított 30 napon belül lehetséges, amelynek időpontja az elektronikus jegyben szerepel.

Kérem, figyeljen! Kifizetődőbb az Aeroexpress vonatra jegyet vásárolni az indulás előtt 4 nappal a normál viteldíjon, mint az állomás jegypénztárában.

Gyermek jegyvásárlásának szabályai

Az utasnak joga van 5 év alatti gyermeket ingyenesen szállítani. 5 év feletti gyermekek számára jegyet adnak ki teljes tarifa. A gyermek életkorát az utazás megkezdésének napján határozzák meg.

Poggyászszabályok

Az alább felsorolt áruk szállításának díja, súlyuktól függetlenül, a megállapított tarifa szerint kerül felszámításra.

Minden utasnak joga van ingyenesen magával vinni egy 36 kg-ot meg nem haladó teljes vagy gyermek kézipoggyászt, amelynek mérete 3 méret összegében nem haladhatja meg a 180 cm-t a poggyászt, a csomagolás típusától és típusától függetlenül, az elektromos vonatkocsi csomagtartóira kell helyezni. A megállapított normán kívül 50 kg-ig megengedett a szállítás kézipoggyász felár ellenében, a megállapított tarifa szerint.

Kistestű háziállatok, kutyák, madarak szállításáért egy darab összeszerelt kerékpár (szállítás a vonat előcsarnokában) a megállapított díjszabás szerint külön díjat számítanak fel. A vak utasok ingyenesen vihetnek vakvezető kutyákat. A kistestű háziállatokat, kutyákat és madarakat dobozokban, ketrecekben, konténerekben kell szállítani, és a kézipoggyász tárolására kijelölt helyeken kell elhelyezni. A nagytestű kutyákat, beleértve a szolgálati kutyákat is, a vonat előterében (legfeljebb két kutyát) szájkosárban és pórázon szállítják gazdáik vagy kísérőik felügyelete mellett, akiknek biztosítaniuk kell a vonaton az egészségügyi és higiéniai szabályok betartását. kocsi. Kistestű háziállatok, kutyák és madarak szállítása megengedett a megengedett kézipoggyászon felül, állatorvosi igazolás megléte esetén.

A 180 cm-t meg nem haladó, megkötött koronával és csomagolt rizómával rendelkező növényeket, palántákat és egyéb ültetési anyagokat a megállapított poggyászmennyiség ellenében kézipoggyászként fel lehet vinni.

Elektronikus, háztartási, videó és audio berendezés, amely 3 méretben összesen meghaladja a 180 cm-t, felár ellenében, függetlenül attól, hogy az utasnak van kézipoggyásza, úti okmányonként (jegyenként) legfeljebb egy darab ).

Az utas a megállapított kézipoggyász-engedélyen felül aktatáskát, kézitáskát, távcsövet, sílécet és -botot, horgászbotot, fényképezőgépet, esernyőt, valamint egyéb apró tárgyakat térítésmentesen vihet magával. , melynek mérete 3 méret összegében nem haladja meg a 100 cm-t.

Fizetés a szállításért extra poggyász vagy nagyméretű tárgyakat vagy állatokat csak az Aeroexpress LLC jegyirodájában szállítanak. Fizetés után kap egy pénztárbizonylatot, amelyen szerepel a szolgáltatás összege és megnevezése.

Az állatok szállításának szabályai

Kistestű háziállatok, kutyák és madarak szállításáért egy darab összeszereletlen állapotban lévő kerékpár (szállítás a vonat előterében) a megállapított díjszabás szerint külön díjat számítanak fel. A vak utasok vakvezető kutyákat szállítanak ingyen. A kistestű háziállatokat, kutyákat és madarakat dobozokban, ketrecekben, konténerekben kell szállítani, és a kézipoggyász tárolására kijelölt helyen kell elhelyezni. A nagytestű kutyákat, beleértve a szolgálati kutyákat is, a vonat előterében (legfeljebb két kutyát) szájkosárban és pórázon szállítják gazdáik vagy kísérőik felügyelete mellett, akiknek biztosítaniuk kell a vonaton az egészségügyi és higiéniai szabályok betartását. kocsi. Kistestű háziállatok, kutyák és madarak szállítása megengedett a megengedett kézipoggyászon felül, állatorvosi igazolás megléte esetén.

Jegyek visszaküldése

Visszaküldés kéréséhez hívjon forródrót"Svyaznoy Travel" 8 800 700 33 88.

Az az időkeret, amelyen belül visszaküldheti az Aeroexpress vonatjegyét, a fuvarozás osztályától függ. Az Aeroexpress vonatjegyet általános osztályú kocsira az utazást megelőző napon 23:59-ig küldheti vissza; üzleti osztály - 3 órával az útitervben feltüntetett járat indulása előtt.

Az Aeroexpress vonaton való utazás törlése esetén annak teljes költségét vissza kell téríteni (kivéve a 40 rubel jegy-visszatérítés szolgáltatási díját, valamint a bank által visszatartott fizetési rendszer felárat a jegy fizetésekor).

Kényszer visszatérés Az Aeroexpress vonatra nincs jegy.

Önkéntes visszaküldés esetén a Visa/MasterCard fizetési rendszerek előírásai szerint az összeg a visszatérítési összeg elfogadásának pillanatától számított 2-14 munkanapon belül (bankjától függően) kerül átutalásra a kártyaszámlára.

Jegyváltás

A megvásárolt Aeroexpress vonatjegy nem váltható.

Hogyan kell QR kóddal jegyet használni?

A jegy sikeres fizetése után a regisztráció során megadott email címre egy QR kóddal ellátott elektronikus jegyet küldünk. Nyomtassa ki a jegyet, és csatolja a QR-kódot a forgóajtó-olvasóhoz, hogy áthaladjon az Aeroexpress forgókapukon.

Jegynyomtatáskor az alábbi követelményeket kell betartani: ne módosítsa az alapértelmezett nyomtatási beállításokat (nyomtatási minőség, oldalméret és képméret); Az útitervben található QR-kódnak jól kinyomtatottnak és olvashatónak kell lennie. Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, az útiterv-bizonylatot figyelembe veszik érvénytelen.

Fizetési módok megrendelése

Visa vagy MasterCard fizetési rendszerek bankkártyája

Fizetésért foglalt jegyeket A megfelelő mezőkbe a következő adatokat kell megadnia:

Kártyaszám – 16 számjegy a kártya elülső oldalán (szóközök nélkül);
CVV vagy CVV2 kód – 3 számjegy per hátsó oldal kártyák;
A kártya érvényességi ideje – a kártya előlapján feltüntetett hónap, év;
A kártyabirtokos neve (a kártya előlapján feltüntetett módon).

Kérjük, vegye figyelembe: Ha kártyája támogatja a 3DS hitelesítési technológiát, akkor a fent felsorolt adatok megadása után a kártyát kibocsátó bank oldalára irányítjuk, ahol megadhatja jelszavát. Ezt a jelszót a bank SMS-ben adja meg.

Jegy egy felnőtt utas számára: gazdaság: 360 rubel. üzlet: 900 rubel.
Gyermekjegy gazdaság osztály az 5-7 éves gyermekek számára az állomás/repülőtér jegypénztárában vásárolható meg.
Az utasnak joga van a turista osztályon ingyenesen szállítani. osztályban 5 év alatti gyermekek.
Az üzleti osztályon tanuló gyermekek számára teljes (felnőtt) jegyet kell vásárolni.

Az Aeroexpress jegyet előre (90 nappal az utazás előtt) vásárolhatja meg a weboldalon, közvetlenül a Moszkvából induló/Moszkvába induló repülőjegy vásárlásakor. A jegy bármely böngészőben megvásárolható. A beszállókártyát közvetlenül az Ön által használt böngészőből kell kinyomtatnia anélkül, hogy megváltoztatná a jegye alapértelmezett nyomtatási beállításait.

Aeroexpress jegy vásárlása:

1. lépés Válassza ki az utazási paramétereket: dátum, irány, viteldíj, jegyek száma. Erősítse meg egyetértését az elektronikus jegy kiadására vonatkozó szabályokkal, és folytassa a fizetési mód kiválasztásával. Üzleti osztályú kocsi jegyének megvásárlásakor ki kell választania a javasolt kocsielrendezésnek megfelelő helyet a kabinban. 2. lépés Válasszon fizetési módot, adja meg érvényes e-mail címét vagy mobiltelefonszámát, amelyre az elektronikus jegyre mutató hivatkozást (útvonali nyugta) tartalmazó üzenetet küldünk. Megadhat egy e-mail címet vagy egy mobiltelefonszámot. A kifizetett jegy linkjét e-mailben vagy telefonon küldjük el. 3. lépés Fizesse ki a jegyet az Ön által választott fizetési rendszer utasításait követve. 4. lépés. A jegy megtekintéséhez nyissa meg a kapott e-mailt, vagy használja a megadott mobiltelefonszámra küldött linket. Az e-mailben kapott jegyet ki kell nyomtatni. Az Aeroexpress terminálokon és a moszkvai repülőtereken a forgókapukon való áthaladáshoz egyszerűen csatoljon egy nyomtatott elektronikus jegyet az olvasóhoz, vagy mobiltelefonon kapott jegy esetén csatolja a mobiltelefon képernyőjét QR-kóddal. Felhívjuk figyelmét, hogy a weboldalon vásárolt jegyek nem szolgálnak igazoló dokumentumként a könyvelési osztály utazási költségeinek megtérítéséhez.

Az Aeroexpress jegyek fizetési módjai

A weboldalon csak Visa és MasterCard bankkártyával lehet jegyet fizetni. Ha a fizetési tranzakció sikeres volt, de a kifizetett jeggyel nem biztosítottak hozzáférést az oldalhoz, forduljon az Aeroexpress technikai támogatási szolgálatához a 8-800-700-33-77 forródrót telefonszámán.

Aeroexpress e-jegy

Az interneten vagy mobiltelefonon vásárolt elektronikus jegy csak a jegyvásárláskor megadott irányra érvényes. "Standard" tarifa - a jegyen feltüntetett indulási időpontban érvényes; Business osztályú viteldíj - csak az elektronikus jegyben megadott járatra érvényes. Amikor mobileszközökre választja ki az útiterv-nyugta verzióját, előzetesen győződjön meg arról, hogy telefonja megfelelően képes reprodukálni. Ehhez tegye a következőket: - győződjön meg arról, hogy a GPRS-en keresztüli adatszolgáltatás csatlakoztatva van és konfigurálva van; - kövesse a fizetési eredményeket tartalmazó SMS-ben található linket. A megnyitott oldalon egy elektronikus jegyet kell megjeleníteni vonalkód képpel. A telefonra kapott elektronikus jegyet nem kell kinyomtatni. Ha a vonalkód nem reprodukálható, forduljon a műszaki támogatási szolgálathoz az Aeroexpress forródrótjának 8-800-700-33-77 telefonszámán. Az utasok kényelmét szolgálja, hogy a megvásárolt jegyet e-mail címre vagy más mobiltelefonszámra újra elküldhetjük. A vonalkód kép nélküli jegyeket nem lehet ellenőrizni.

A forgókapun való áthaladáshoz rögzítse a vonalkódos jegyet az olvasóhoz.

Az Aeroexpress e-jegy visszatérítése:

A megvásárolt e-jegyek nem téríthetők vissza. Az utas a villamos vonatok közlekedésének 1 (egy) óránál hosszabb ideig tartó nem tervezett megszakadása esetén a teljes viteldíjat megkaphatja. Más esetekben azonban a visszatérítés fel nem használt jegyek egyszeri utazásra nem kerül sor (az utasok vasúti szállítására, valamint személyes, családi, háztartási és egyéb, a személyi, családi, háztartási és egyéb, nem kapcsolódó szükségletekre, valamint a rakomány-, poggyász- és poggyászszállítási szolgáltatásokra vonatkozó szabályok szerint. üzleti tevékenységek, az Orosz Föderáció kormányának 2005. március 2-i 111. sz. Visszatérítés a fel nem használt után előfizetéses jegyek az Orosz Föderáció Vasúti Minisztériumának 2002. július 26-i N 30-as rendeletével jóváhagyott, az utasok, poggyászok és poggyászok szövetségi vasúti szállításon történő szállítására vonatkozó szabályok által előírt módon és esetekben történik.

A felek kölcsönös kötelezettségeinek teljesítése:

Az elektronikus jegy fizetési kötelezettségét attól a pillanattól tekinti teljesítettnek, amikor az illetékes fizetési rendszertől értesítést kap a sikeres fizetés tényéről. Az elektronikus jegy biztosításának kötelezettségét az Aeroexpress attól a pillanattól tekinti teljesítettnek, amikor az Ön által megadott e-mail címre elküldi az útiterv nyugtát, vagy SMS-ben elküldi az útiterv nyugtára mutató linket az Ön telefonszámára. Az ilyen küldés megfelelő bizonyítéka az Önnek küldött üzenet másolata, amely az Aeroexpress által mentett útiterv-nyugtára mutató hivatkozást tartalmaz.

Aeroexpress jegy vásárlása a weboldalon:

1. lépés. Rendeljen jegyet

Válassza ki az utazási paramétereket: dátum, repülőtér, irány, osztály, viteldíj.

Jegyek előértékesítése - 4 hónappal előre.

Erősítse meg, hogy egyetért az elektronikus jegy kiadására vonatkozó szabályokkal, és folytassa a „fizetési mód kiválasztásával”.

Business osztály

Ennek a szolgáltatási osztálynak a kiválasztásakor meg kell adnia a „repülési időt” és az „ülést a kocsiban” kifejezést.

Elővétel 4 hónappal előre.

2. lépés: Válasszon fizetési módot

Válasszon fizetési módot, adja meg mobiltelefonszámát és e-mail címét. Fizetés után SMS üzenet(eke)t kap egy elektronikus jegy hivatkozásával erre a számra és e-mail címre.

3. lépés: Fizetés

Fizesse ki a jegyet az Ön által választott fizetési rendszer követelményei szerint.

4. lépés: Fizetési eredmények

A fizetés után átirányítjuk az oldalra, ahol megtekintheti és kinyomtathatja e-jegyét. Ezt a jegyet Az úti okmányok ellenőrzésének időpontját papírra kell nyomtatni, hogy az ellenőrnek bemutassuk.

A bankkártyás fizetés jellemzői

-ig fogadunk fizetést bankkártyák a következő fizetési rendszerek: Visa, MasterCard. A fizetés a Közlekedési Elszámolóház fizetési kapuján keresztül történik.

A Közlekedési Elszámolóház fizetési kapuján történő sikeres fizetés eredménye a befizetett jeggyel ellátott oldalra való áttérés. Ha ez nem történik meg, addig ne próbáljon újra fizetni, amíg a sikertelen tranzakció okait nem tisztázták.

A műtét megtagadásának okai lehetnek:

a Vevő kibocsátó bankja nem támogatja az alkalmazott fizetésfeldolgozási technológiát;
nincs elég pénz a kártyán a jegy kifizetéséhez;
a Vevő kibocsátó bankja az online fizetés tilalmát állapította meg;
a megadott adatokat a Vásárló nem erősítette meg a fizetési oldalon.

Ha a fizetési tranzakció sikeres volt, de a kifizetett jeggyel nem sikerült elérni az oldalt, forduljon az Aeroexpress műszaki támogatási szolgálatához a pontosításért a 8 800 700 33 77 forródróton vagy e-mailben. [e-mail védett]

Elektronikus jegy

Visszaküldhetem vagy cserélhetem a megvásárolt jegyet?

Az Aeroexpress szabályai szerint a turistaosztályú jegyek cseréje és visszatérítése tilos.

Tilos a business osztály jegyek visszatérítése is, azonban lehetőség van egy másik járatra is jegyet újra kiadni. A jegyek újrakiadása csak az Aeroexpress jegyirodáiban lehetséges, és csak akkor, ha van szabad ülőhely a business osztály kocsijában. Ha nincs szabad ülőhely, az ügyfél turista osztályú kocsival utazhat, de a költségkülönbözet visszatérítése nélkül.

Visszatérés készpénz a fel nem használt elektronikus jegyekre nem kerül sor, kivéve a Gyorsvonatokon történő utazásra vonatkozó szabályok 1.8. pontjában foglalt eseteket.

Elektronikus jegy érvényességi ideje:

Rendes óra: érvényes a megadott indulási időponttól számított másnap végéig.

Business osztály: csak az e-jegyen megadott járatra.

A jegyen vonalkódot kell feltüntetni. A vonalkód kép nélküli jegyeket nem lehet ellenőrizni.

A mobileszközökhöz készült verzió használatakor előzetesen győződjön meg arról, hogy telefonja megfelelően képes reprodukálni a jegyet. Ehhez győződjön meg arról, hogy a GPRS-en keresztüli adatszolgáltatás csatlakoztatva van és konfigurálva van.

A megnyitott oldalon egy elektronikus jegyet kell megjeleníteni vonalkód képpel. Ha a vonalkód nem reprodukálódik, nyomtassa ki az e-jegyet papírra. A vonalkód kép nélküli jegyeket nem lehet ellenőrizni.

Az úti okmányok ellenőrzésekor:

Mutasson a jegyvizsgálónak egy nyomtatott, vonalkóddal ellátott jegyet.
mutassa meg az e-ticket vonalkódját a telefon képernyőjén a vezérlőnek.

A vezérlő egy speciális leolvasó eszközzel ellenőrzi a kioldási paramétereket.

Ügyfél hozzájárulása SMS és egyéb üzenetek fogadásához

Az „Elektronikus jegyek kiállítására vonatkozó szabályok” elfogadásával Ön beleegyezik abba, hogy az Aeroexpress tájékoztatást kapjon a megvásárolt elektronikus jegyekről az Ön által megadott mobiltelefonszámon vagy e-mail címen.

Ha bármilyen problémája van az elektronikus jegy beszerzésével vagy használatával kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a 8 800 700 33 77 forródróttal, vagy küldjön egy e-mailt a címre.

Hasznos lehet elolvasni: