Účtovanie ubytovania hostí v hoteli. Účtovanie pre hotelových hostí využívajúcich 1C Hotel

Cena: 50 000 rubľov.

Pridať do košíka Vyžiadať demo

Program 1C, ktorý vám umožňuje organizovať účtovníctvo v organizáciách zapojených do hotelový biznis. Charakteristickým rysom programu je subsystém pre rezerváciu miestností a plánovanie podujatí (bankety, semináre). Implementácia 1C:Enterprise Hotel 8 bude prínosom pre malé hotely a veľké hotely.

Cena: 50 000 rubľov.

S týmto nákupom získate:

V cene programu 1C je bezplatná podpora a aktualizácie databázy. Budete môcť zhodnotiť kvalitu práce špecialistov spoločnosti "1C: Franchisant Victoria"

Spoločnosť „1C:Franchisee Victoria“ poskytuje svojim klientom možnosť získať prístupné, rýchle a kvalifikované poradenstvo v takmer všetkých otázkach súvisiacich s prácou so softvérovými produktmi 1C.

Program bol vyvinutý na základe populárnej platformy – „1C:Enterprise 8“. Preto má program širokú funkčnosť a pomáha hotelovým zamestnancom riešiť nasledujúci zoznam úloh:

Používatelia môžu udržiavať informačnú základňu, kde sa budú zhromažďovať informácie o naložení izieb, rezervácii samostatnej miestnosti skupinou ľudí alebo individuálnym návštevníkom atď.
Systém umožňuje aj vzájomné zúčtovanie s protistranami a vkladanie týchto údajov do špeciálnej databázy.
Nemenej dôležitá pri prevádzke hotela je informačná báza zodpovedná za vzájomné zúčtovanie s hosťami, kde si môžete údaje triediť podľa mnohých parametrov, napríklad či si hosť zaplatil pobyt alebo si len rezervoval izbu a pod.
Hotelový program 1C:Enterprise 8. bude nevyhnutný aj pri práci s rezerváciou hotelových kancelárskych priestorov (banketové sály, konferenčné miestnosti, sauny atď.). V rovnakom systéme môžete ukladať informácie o akciách a banketoch.
Samostatne program obsahuje funkciu pre záznam registrácie zahraničných hostí. Okrem toho má program viacjazyčné rozhranie (ruština/angličtina) a možnosť tlače dokumentov a správ z programov v cudzích jazykoch.
Používatelia programu môžu spravovať finančné databázy, ktoré obsahujú údaje o tarifách podľa dňa v týždni, ako aj podľa sezóny. V rovnakých databázach si môžete zaznamenať veľkosť zľavy pre každého jednotlivého hosťa v závislosti od podmienok jeho ubytovania, dostupných výhod atď.
Zamestnanci hotela môžu pracovať s rôznymi menami a evidovať prijaté dáta v programe.

A čo je najdôležitejšie, online modul programu 1C:Enterprise 8. Hotel umožňuje zamestnancom hotela pracovať s online rezerváciami a zaznamenávať všetky uzatvorené transakcie.

Program je ideálny na automatizáciu práce nielen v malých hoteloch s niekoľkými izbami, ale aj vo veľkých hotelové komplexy s reťazcom hotelov po celej krajine. Vďaka vzdialenému prístupu k programu môžete kontrolovať a analyzovať údaje o hoteli rôznych mestách môžete aj keď ste v hlavnej kancelárii.

1C: Hotel 8- softvérový balík vyvinutý na platforme 1C:Enterprise 8 a umožňujúci automatizáciu hotelov, penziónov a dovolenkových domov. Charakteristickými črtami tohto softvérového produktu sú vysoký výkon, flexibilný systém nastavení, ktorý sa prispôsobí takmer každej účtovnej politike organizácie, a pohodlné a ľahko osvojiteľné používateľské rozhranie.
Integrácia nebude náročná hotelový program "1C Hotel 8" s 1C: Účtovníctvo 8\7.7, so systémami platenej televízie, so systémami na nahrávanie telefonických rozhovorov, s internetom, pretože všetko potrebné na integráciu je už v tomto programe. Na prácu s pokladňou, kreditnými kartami a elektronickými zámkami už program 1C: Enterprise Hotel 8 obsahuje všetky potrebné rozhrania a modul online rezervácie izieb v reálnom čase vám umožňuje prijímať zostávajúce dostupné izby a automaticky vytvárať rezerváciu v program získaný z webovej stránky spoločnosti. Automatizáciou práce hotelových správcov, supervízorov a manažérov pomocou programu 1C:Hotel 8 sa výrazne zvyšuje rýchlosť práce všetkých oddelení hotela a je možné plánovať prácu týchto oddelení na základe údajov získaných z tento program využíva všetky druhy prevádzkových, regulovaných a analytických správ. Aj v programe 1C:Hotel je možné viesť databázu pre niekoľko hotelov naraz, pre niekoľko právnických osôb a viacero hotelov môže mať jednu právnickú osobu naraz.
Teraz si povedzme podrobnejšie o funkčnosti hotelového softvérového produktu 1C: Hotel 8: „Manažment hotela“.

Rezervácia hotela pomocou programu 1C Hotel 8.

Jedným z hlavných oddelení každého hotela je nepochybne oddelenie rezervácií, pre ktoré program 1C: Hotel 8 poskytuje všetko potrebné pre prácu. Kedykoľvek môžete zistiť počet voľných izieb a dokonca aj lôžok, ak hotel vedie evidenciu postelí. Veľmi pohodlným a užitočným rezervačným nástrojom je tlačidlo „Čo je k dispozícii“, ktoré po kliknutí otvorí formulár na výber izby podľa typu na požadované obdobie, čo vám umožní vykonať rezerváciu niekoľkými kliknutiami. V konfigurácii „1C:Hotel 8“ si môžete zarezervovať konkrétne izby aj konkrétny typ, v tomto prípade si program sám zarezervuje izbu a ponúkne jednu z voľných, keď sa hosť prihlási, a vy sa neprihlásite; sa musíte obávať, že hosť nemá dostatok miesta. Rezerváciu môžete vykonať aj individuálne alebo pre skupiny; služby je možné vo faktúre rozdeliť tak, že časť týchto služieb uhradí protistrana a časť hosť sám pri príchode. V programe „1C Hotel 8“ si pre každý deň v týždni alebo ročné obdobie môžete nastaviť vlastné životné náklady, ktoré sa vypočítajú automaticky pri výbere doby pobytu. Po vykonaní rezervácie si môžete vytlačiť alebo poslať z programu na email hosťa potvrdenie rezervácie alebo faktúru na úhradu, ktorá je vytvorená na základe rezervácie a je tu podpora pre anglický, nemecký a ruský jazyk. Pri registrácii hosťa na základe rezervácie recepčný vidí, ktoré faktúry boli uhradené a ktoré neboli uhradené. Taktiež pri rezervácii izby od protistrany v programe automatizácie hotela „1C Hotel 8“ recepčná automaticky zobrazí zostatok tejto protistrany, ktorý zahŕňa údaje o platných rezerváciách, poskytnutých službách a prijatých platbách. Aby ste v programe našli požadovanú rezerváciu, stačí si otvoriť denník rezervácií a v nastaveniach uviesť typ izby alebo číslo izby, priezvisko hosťa, prípadne dátum príchodu, prípadne protistranu, prípadne si výber pomocou akýchkoľvek ďalších podrobností uvedených v programe. Aj v programe 1C Hotel 8 je register, v ktorom sú uložené všetky zmeny, ku ktorým došlo v rezervácii, môžete vidieť, čo, kto a kedy sa v tejto rezervácii zmenil, a tiež kedykoľvek obnoviť pôvodné hodnoty.

Účtovanie ubytovania hostí v hoteli. Účtovanie pre hotelových hostí využívajúcich 1C Hotel.

Pre zjednodušenie a zrýchlenie prihlásenia hosťa s rezerváciou poskytuje program 1C Hotel 8 postup ubytovania, ktorý vám umožní jedným kliknutím prihlásiť viacerých hostí. Ubytovanie v hotelovom programe nájdete pomocou rovnakých parametrov ako pri rezerváciách. Pomocou dokumentu „Ubytovanie“ si hosť môže predĺžiť pobyt v hoteli, presunúť ho do inej izby alebo ho vysťahovať. Aj v programe 1C:Hotel 8 môžete nakonfigurovať cenu oneskorenia pri odchode, ktorá sa vypočíta automaticky, keď zadáte čas odchodu hosťa. Podobné nastavenia je možné vykonať pre príchod hosťa skôr, ako je naplánovaný čas, pričom v oboch prípadoch je možné vykonať výpočty podľa hodiny alebo podľa časových intervalov (pol dňa, štvrť dňa).
Databáza programu 1C: Hotel 8 uchováva archív všetkých hostí a ak hosť už v hoteli raz bol, nebude potrebné zadávať údaje z pasu. Program organizuje registráciu migrácie v hoteli, pre cudzích občanov Existuje registračný denník, do ktorého musíte zadať údaje o svojom pase, víze a migračnej karte, potom je možné údaje o zahraničných občanoch stiahnuť elektronicky na prenos do Federálnej migračnej služby. Na urýchlenie zadávania adries v programe 1C Hotel 8 existuje klasifikátor adries.

Vzájomné vyrovnania

Na vykonávanie vzájomných vyrovnaní v programe 1C: Hotel 8 sa poskytujú dve schémy - s fyzickými a právnickými osobami. Všetky služby hosťa sa pripisujú na osobný účet, ktorý sa mu otvorí pri príchode a každý hosť môže mať viacero účtov so službami rozdelených medzi tieto účty.
Prírastky na osobný účet je možné zadávať manuálne alebo automaticky. Ak je program 1C:Hotel 8 integrovaný napríklad s recepciou reštaurácie, reštauračné služby sa automaticky pripisujú na osobný účet hosťa. Platí to aj pre ďalšie externé systémy integrované s 1C:Hotel 8. Aj v programe môžete priradiť určitú službu, napríklad platené televízne služby, k samostatnému účtu a vytlačiť iba túto faktúru. Platba účtov v programe 1C:Hotel 8 môže byť vykonaná v hotovosti alebo bankovým prevodom, ako aj pomocou kreditných kariet. Ak chce hosť vrátiť peniaze Peniaze, potom vrátenie peňazí v programe na recepcii nebude zložité, keďže stlačením jedného tlačidla všetko Požadované dokumenty s už vyplnenými údajmi o hosťovi.

Hotelové účtovníctvo

Na organizáciu hotelového účtovníctva sa spravidla používa program 1C: Accounting. Súčasťou dodávky programu 1C:Hotel 8 je už modul dátovej integrácie s účtovníctvom. Práca s týmto modulom je čo najjednoduchšia a nevyžaduje ďalšie znalosti od účtovníka, všetko sa vykonáva jedným tlačidlom „Stiahnuť“. V programe 1C: Hotel 8 sa generujú akty o poskytovaní služieb a pri nahrávaní do účtovného oddelenia sa na základe týchto aktov vytvárajú doklady „Predaj tovaru a služieb“. Na urýchlenie a zjednodušenie zadávania údajov o protistranách v programe 1C: Hotel je možné tieto údaje získať z účtovného oddelenia, stačí zadať DIČ do poľa a kliknúť na tlačidlo „Získať údaje z účtovníctva“.
Niekedy si hostia potrebujú vytlačiť faktúry, ktorých číslovanie musí byť zo zákona neprerušované a postupné a ktoré sa vystavujú v účtovníctve. Čo robiť cez víkendy, keď je účtovné oddelenie zatvorené? Odpoveď je jednoduchá, program 1C:Hotel 8 sa sám napojí na účtovnú databázu a tam si vezme ďalšie číslo, recepčná bude musieť vytlačiť faktúru.

Izbová služba v hoteli 1C 8

Ďalšou z najdôležitejších služieb každého hotela je izbová služba, pre ktorú program 1C Hotel 8 poskytuje aj množstvo dôležitých a užitočných funkcií, pomocou ktorých sa vykonáva plánovanie a sledovanie práce chyžných či sledovanie stavu izieb. von. Stavy izieb sa nastavujú automaticky alebo manuálne pre každú izbu pri konkrétnej udalosti (príchod hosťa, odhlásenie). Ak hotel používa pobočkovú ústredňu, potom je možné pomocou nej spravovať stavy izieb v programe 1C: Hotel 8. Pomocou týchto stavov je vhodné organizovať prácu chyžnej v hoteli. Pre každú chyžnú si môžete nastaviť pracovný harmonogram, na základe ktorého sa v programe 1C: Hotel 8 vytvorí pracovný plán na každý deň s rozložením práce medzi chyžné. Každá chyžná môže dostať výtlačok s číslami, ktoré označujú, čo je potrebné urobiť v konkrétnej miestnosti v závislosti od typu práce. Aj v programe 1C:Hotel 8 môžete kontrolovať spotrebu materiálov, ktoré sa odpisujú pri upratovaní izieb. Na tento účel je potrebné nastaviť štandardy odpisov materiálu pre každý typ práce v programe 1C: Hotel.

Elektronické zámky v hoteloch

Ak má hotel nainštalované elektronické zámky, ich integrácia s programom 1C:Hotel 8 je veľmi jednoduchá, keďže integračný modul je už súčasťou dodávky a nevyžaduje dodatočnú platbu, stačí nakonfigurovať rozhranie PMS. Keď sa hosť prihlási, údaje z programu 1C:Hotel 8 o izbe, dátumoch príchodu a odchodu sa automaticky prenesú do systému elektronického zámku a hosťovi sa vydá kľúčová karta. V budúcnosti je možné túto kľúčovú kartu použiť na vzájomné zúčtovanie s hosťom.

Podporované elektronické zámky v programe 1C Hotel 8 a iných hotelových programoch.

Norweq VingCard Vision
Norweq VingCard VC2100 a VC2800
Onity
Salto
Inhová
TimeLox 2300
Orbita

Máme skúsenosti aj s pripojením 8 elektronických zámkov od iných výrobcov do programu 1C Hotel

Na záver by som chcel povedať, že kúpou tohto softvérového produktu získate v konečnom dôsledku vynikajúci nástroj na automatizáciu obchodných procesov hotela, ktorý vám umožní kedykoľvek získať dáta pomocou rôznych reportov a tieto dáta použiť na plánovanie prevádzky vášho hotela. .

Hlavná funkčnosť:

Účtovanie obsadenosti izieb
Individuálne a skupinové rezervácie
Vzájomné vyrovnanie s protistranami
Vzájomné dohody s hosťami
Práca so skupinami
Rezervácia zdrojov - konferenčné miestnosti, sauny atď.
Plánovanie podujatí a banketov
Ubytovanie hostí
Vedenie registra cudzincov
Správa taríf podľa dňa v týždni, podľa sezóny
Správa zliav. Kumulatívne zľavy
Spravujte kvóty čísel
Riadenie izbovej služby. Formovanie upratovacích úloh, plánovanie a kontrola vykonávania prác v miestnostiach
Online modul rezervácie cez internet
Práca s kreditnými kartami prostredníctvom bankových terminálov
Účtovníctvo v jednej databáze ľubovoľného počtu hotelov a budov
Viacjazyčné používateľské rozhranie (ruština/angličtina)
Tlač dokumentov z programu v rôznych jazykoch
Účtovníctvo v mene viacerých právnických osôb
Schopnosť pracovať s rôznymi menami
Podrobný audit akcií používateľov systému
Schopnosť vybudovať distribuovanú databázu viacerých hotelov pomocou správy distribuovaných informačných databáz zahrnutých v platforme 1C:Enterprise 8

Súčasťou dodávky sú rozhrania so susednými systémami:

Tarifikátory telefónnych hovorov (Barsum, WinTariff32, prispôsobiteľný univerzálny modul na pripojenie tarifikátorov cez OLEDB).
Elektronické zámkové systémy (Norweq VingCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita).
Integrácia s front office reštaurácie: objednávka izieb, jeden hotelový účet (1C: Restaurant, SoftBalance: Traktir FO 3, Magicsoft: Magic).
Nahrávanie údajov pre Federálnu migračnú službu, OVIR a Ministerstvo vnútra.
Výmena údajov s „1C: Účtovníctvo 8“ a „1C: Účtovníctvo 7.7“.

Práca s KKM "Shtrikh-M", "Atol", "KKS:Spark", "Datecs" je podporovaná.

Konfigurácia obsahuje viac ako 90 reportov, vrátane operatívnych reportov o zaťažení, o vzájomnom zúčtovaní, regulovaných reportov v ROSSTAT a analytických reportov pre oddelenie plánovania.

Konfigurácia je bezpečná a obsahuje fragmenty kódu, ktoré používateľ nemôže zmeniť, a má hardvérovú ochranu proti neoprávnenému použitiu. Zároveň je implementovaný princíp maximálnej možnej otvorenosti kódu pre zabezpečenie schopnosti prispôsobiť produkt potrebám koncových užívateľov.

Spoločné odvetvové riešenie „1C:Enterprise 8. Hotel“ bolo vytvorené na základe softvérového produktu vyvinutého spoločnosťou „Hotel Technologies“ a získalo certifikát „Compatible! 1C:Enterprise software system“ (informačný list č. 11775 z apríla 27, 2010).

Pri vývoji riešenia sa využívajú skúsenosti s automatizáciou viac ako 70 organizácií hotelové služby, napríklad Business Hotel "Aerostar" (Moskva), Hotel "Astrus - Centrálny turistický dom" (Moskva), Hotel "MosUz Center" (Moskva), Hotel "Metallurg" (Moskva), Sanatórium "Petrodvorets" (Peterhof), Hotel "Bristol" (Lazarevskoye, Veľké Soči) a viac ako 70 organizácií.

Obsah dodávky

Hlavná dodávka softvérového produktu "1C: Enterprise 8. Hotel" zahŕňa:

- platformy "1C:Enterprise 8";
ITS disk;
Kupón na zvýhodnenú informačnú a technologickú podporu „1C:Enterprise“;
Hardvérový ochranný kľúč pre 1 pracovnú stanicu platformy 1C:Enterprise 8;
Hardvérový ochranný kľúč pre 1 pracovisko priemyselného riešenia;

V súlade s licenčnou zmluvou je možné tento produkt používať súčasne na jednom pracovisku. Na zvýšenie počtu pracovných staníc v rámci jednej lokálnej siete sú určené klientske licencie 1C:Enterprise 8. Ak chcete program používať v režime klient-server, musíte si samostatne zakúpiť server 1C:Enterprise 8.

Na zvýšenie počtu pracovných staníc s priemyselnými riešeniami v rámci jednej lokálnej siete sú poskytované ďalšie užívateľské licencie, vrátane:

Konfigurácia hardvérového ochranného kľúča pre 1, 5, 10, 20, 50 alebo 100 pracovísk priemyselného riešenia;
Licenčná zmluva o práve na používanie priemyselnej konfigurácie;

Dodávka "1C:Enterprise 8. Hotel pre 5 užívateľov" zahŕňa:

Inštalačný disk s distribučnými sadami:
- platformy "1C:Enterprise 8";
- priemyselná konfigurácia "Hotel";
Súbor dokumentácie pre priemyselnú konfiguráciu;
Hardvérový ochranný kľúč pre 5 pracovných staníc platformy 1C:Enterprise 8;
Hardvérový ochranný kľúč pre 5 pracovísk priemyselného riešenia;
Registračný formulár pre softvérový produkt, licenčná zmluva o práve na používanie platformy, štandardná a odvetvová konfigurácia;

V súlade s licenčnou zmluvou je možné tento produkt používať súčasne na piatich pracovných staniciach. Zvyšovanie počtu úloh sa vykonáva rovnakým spôsobom ako pri verzii pre jedného používateľa.

Pozor! Ak chcete škálovať a rozširovať počet pracovných staníc, môžete si zakúpiť ďalšie licencie.

1C: Hotel - program pre automatizáciu hotelov, penziónov, dovolenkových domov

Ako kúpiť softvér "1C: Hotel 8"

1C: Hotel 8 - riešenie pre automatizáciu účtovníctva v hoteloch, dovolenkových domoch, penziónoch. Program má statusy "1C-Joint. Najlepší produkt 2014-2015" a "1C-Joint. Najlepší produkt 2012-2013". Ak chcete získať ďalšie informácie o softvérovom produkte a podmienkach jeho nákupu, môžete zanechať žiadosť pomocou formulára spätnej väzby. Naši špecialisti Vás budú kontaktovať a radi odpovedia na Vaše otázky.

Ceny za program "1C: Hotel 8"

Softvérový produkt „1C:Hotel“ je vyvinutý na základe systému 1C:Enterprise a je licencovaný v súlade s licenčnou politikou 1C. Náklady na softvér a licencie sú uvedené v tabuľke

V cene sú zahrnuté aj 3 hodiny práce špecialistu na inštaláciu a konfiguráciu softvérového riešenia "1C:Hotel 8"

Popis konfigurácie "1C: Hotel 8"

Softvérový produkt „1C:Hotel“ je určený na účtovníctvo z viacerých hľadísk, berúc do úvahy všetku rôznorodosť operácií, ktoré vznikajú pri činnosti hotelov, rekreačných stredísk, penziónov a penziónov. Funkčnosť tohto riešenia uvádzame v skrátenej forme:

Hlavná funkčnosť:

Účtovanie o obsadenosti a stave zásob izieb
Rezervácia izieb hosťami – individuálnymi a skupinovými, cez rezervačné systémy a priamo cez manažérov alebo agentov
Vykonávanie vzájomného vyrovnania s protistranami
Vzájomné dohody s hosťami
Rezervácia zdrojov: konferenčné miestnosti, banketové sály, sauny a kúpele atď.
Plánovanie podujatí a banketov
Ubytovanie hostí
Register registrácie cudzincov
Správa sadzieb (podľa sezóny, podľa dňa v týždni)
Správa zliav
Citácia čísla
Riadenie izbovej služby: upratovanie, plánovanie a kontrola práce na izbách
Práca s kreditnými kartami prostredníctvom bankových terminálov
Účtovníctvo v databáze viacerých hotelov/budov
Viacjazyčné používateľské rozhranie (ruština/angličtina)
Tlačte dokumenty v rôznych jazykoch
Podrobný audit akcií používateľa v systéme
Možnosť vybudovania distribuovanej databázy pre konsolidáciu dát hotelového reťazca (URBD systém)

Integrácia s inými softvérovými produktmi:

Možnosť integrácie s front office systémami reštaurácií: 1C:Restaurant, SoftBalance:Traktir, Magicsoft:Magia
Interakcia s elektronickými zámkovými systémami: Norweq VindCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita
Nahrávanie pre Federálnu migračnú službu bolo implementované
Integrácia s tarifikátormi pre telefonické rozhovory: Barsum, WinTariff32, prispôsobiteľný univerzálny modul na pripojenie tarifikátorov cez OLEDB
Štandardná výmena údajov s účtovnými programami založenými na 1C:Enterprise ("1C:Accounting 8" a "1C:Accounting 7.7")
Je možné pripojiť komerčné zariadenia: fiškálne zapisovače, skenery, čítačky

Podpora programu "1C: Hotel 8"

Softvérové riešenie „1C:Hotel“ bolo vyvinuté v systéme 1C:Enterprise, ktorý zabezpečuje stabilnú a bezpečnú prevádzku. Využíva pohodlnú hardvérovú ochranu. Servisná údržba programu sa vykonáva na základe zmluvy o podpore informačných technológií (1C:ITS). Účelom takejto podpory je nepretržité fungovanie systému, aktualizácia programu a aktualizácia integračných mechanizmov a oprava účtovných chýb v programe spolu so špecialistom 1C. Poskytnutím údržby softvéru 1C našim špecialistom sa môžete sústrediť na svoje podnikanie. Zistite viac odoslaním žiadosti.

1. VŠEOBECNÝ POPIS PROGRAMU

Program je konfiguráciou pre softvérový systém 1C:Enterprise 8.2. Program je určený na použitie v ubytovacích službách, rezerváciách a prevádzke hotelov, penziónov a dovolenkových domov. Program pracuje s databázami vo formátoch 1C, MS SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database. Ako serverový operačný systém je možné použiť MS Windows Server alebo Linux. Užívateľské pracovné stanice musia mať nainštalovaný operačný systém MS Windows (XP a starší).

Program umožňuje viesť evidenciu v jednej databáze (DB) pre viacero hotelov a viacero právnických osôb.

2. PODROBNÝ POPIS FUNKČNÝCH MODULOV PROGRAMU

3.1 Počet izieb

· Možnosť viesť záznamy o viacerých hoteloch v jednej databáze. Tarify, typy izieb, kapacita izieb sú stanovené pre každý hotel. Obmedzenie prístupu personálu k údajom len jedného vybraného hotela. Možnosť prijímať integrované reporty pre všetky hotely.

· Podporuje ľubovoľné zoskupovanie izieb podľa budovy/sekcie/poschodia hotela bez obmedzenia hĺbky hniezdenia;

· Vedenie adresára typov izieb. Ľubovoľné zoskupenie typov miestností bez obmedzenia hĺbky hniezdenia;

· Podpora blokov kombinovaných čísel;

· Riadenie doby prevádzky čísla. Schopnosť uviesť čísla do prevádzky v deň a vyradiť čísla z prevádzky v deň. Správny odraz „životného“ obdobia čísel v správach;

· Udržiavanie histórie zmien v typoch izieb a počte miest v miestnosti. Správny odraz histórie zmien typu čísel v prehľadoch;

· Audit zmien parametrov miestnosti personálom;

· Vedenie zoznamu typov ubytovania pre hostí v izbách;

· Blokovanie a vyraďovanie čísel z predaja z dôvodu opráv, prenájmov a pod. Vedenie evidencie podľa typu blokovania.

· Možnosť zastavenia predaja izieb na požadované obdobie podľa kategórie a počtu

3.2 Rezervácia

· Kvantitatívne rezervácie podľa typu izby (bez výberu čísla izby);

· Rezervácia izieb alebo miest v izbách;

· Skupinová rezervácia s možnosťou uviesť v jednej rezervácii ľubovoľný počet hostí a rôzne plánované parametre pobytu hosťa (dĺžka pobytu, sadzby, spôsoby rozdelenia platby medzi protistranu a hosťa);

· Výpočet ceny rezervácie na základe taríf, berúc do úvahy špecifikované pravidlá rozdelenia platby medzi hostí a protistranu, tarifné plány, automatické a manuálne zľavy/príplatky, balíky služieb;

· Automatický výpočet nákladov na neskoré odhlásenie alebo skorú registráciu;

· Generovanie faktúr (žiadostí) na úhradu rezervácií s automatickým výpočtom zloženia a ceny služieb;

· Kontrola zostávajúcich voľných izieb/lôžok.

· Zobrazenie prevádzkového zostatku vzájomných vyrovnaní s protistranou pri rezervácii;

· Kontrola platby za rezerváciu;

· Zobrazenie stavu úhrady faktúr za rezerváciu (uhradené/neuhradené/čiastočne uhradené)

· Podpora pre prebookovanie izieb a kontrola nad prerezervovaním;

· Automatické vyhľadávanie podobnej protistrany podľa TIN v databáze protistrán v čase registrácie novej protistrany;

· Vedenie adresára ľubovoľných stavov rezervácie;

· Hľadajte rezervácie podľa:

o Priezvisko hosťa

o Protistrane

o Dohoda

o Kontaktná osoba

o Plánovaný dátum príchodu

o Číslo rezervácie

o Stav rezervácie

o Fulltextové vyhľadávanie v databáze, fuzzy vyhľadávanie

· Dvojúrovňový audit zmien parametrov rezervácie personálom:

o uchovávanie a audit histórie zmien v detailoch rezervácie;

o Schopnosť obnoviť stav brnenia do akéhokoľvek bodu v minulosti.

o Protokol akcií a záznam „podozrivých“ udalostí spojených napríklad so zmenou agenta/protistrany v rezervácii;

· Registrácia doplnkových služieb v rezervácii;

· Automatické odstránenie rezervácií, ktorých platnosť vypršala;

· Presmerovanie poplatkov medzi účtom hosťa a protistranou;

· Registrácia záloh na rezervácie;

· Tlač potvrdenia rezervácie, výber jazyka tlače;

· Zasielanie potvrdení a faktúr e-mailom. poštou vo forme zabezpečenej proti neoprávnenej manipulácii

3.3 Rezervácia zdrojov

· Rezervácia zdrojov – konferenčné miestnosti, sauny a pod.;

· Tvorba faktúr za zdroje

· Kontrola platby zdrojov

· Pridanie doplnkových služieb (balíkov služieb) k rezervácii zdroja

· Podávanie správ o využívaní zdrojov

· Prognóza predaja zdrojov

3.4 Umiestnenie

· Ubytovanie hostí „z ulice“;

· Ubytovanie hostí na základe rezervácie;

· Ubytovanie hostí na základe dohody s dodávateľmi;

· Možnosť vytvorenia skupinových osobných účtov;

· Možnosť rozdeliť skupinovú rezerváciu na ľubovoľný počet skupinových a osobných osobných účtov;

· Obnova hostí;

· Sťahovanie hostí;

· Operácie so skupinami;

· Možnosť automatickej kontroly podmienok rozdelenia platieb medzi protistranou a hosťom.

· Vypočítajte náklady na pobyt hosťa v reálnom čase pri úprave parametrov ubytovania hosťa.

· Aktuálne informácie o dostupnosti izieb/lôžok s cenami;

· Výber vhodných izieb podľa plánovanej doby pobytu, typu izby, kvality izby, napr. výhľad z okna, prítomnosť klimatizácie, pohlavie a národnosť susedov a pod. Automatické filtrovanie miestností na upratovanie, opravu;

· Dvojúrovňový audit zmien parametrov umiestnenia zamestnancami:

o Ukladanie a audit histórie zmien v detailoch umiestnenia;

o Schopnosť obnoviť umiestnenie k akémukoľvek dátumu v minulosti.

o Protokol zmien podľa typu udalosti;

· Vyhľadávanie hostí podľa priezviska, pasu, telefónneho čísla v databáze;

· Registrácia miesta narodenia a bydliska hostí s možnosťou použitia klasifikátora adresy Ruskej federácie;

· Registrácia migračných kariet a víz pre cudzincov, tlač oznámenia o registrácii cudzincov;

· Vedenie registra cudzincov (podľa požiadaviek Federálnej migračnej služby)

· Udržiavanie adresára typov hostí. písanie hostí pri registrácii alebo rezervácii;

· Vedenie „čiernej listiny“ hostí;

· Možnosť blokovania transakcií s hosťom na „čiernej listine“;

· Vedenie „bieleho zoznamu“ hostí;

· Vyhľadajte dlh hosťa z predchádzajúcich pobytov.

· Vyhľadajte osobné účty hostí podľa priezviska, čísla izby alebo plastovej magnetickej/bezdotykovej karty;

· Možnosť prepojenia skenera pasov so systémom rozpoznávania OCR.

3.5 Tarify a tarifné plány

· Účtovníctvo vo viacerých menách;

· Udržiavanie cien za služby v akejkoľvek mene;

· Ukladanie histórie zmien cien za služby;

· Mechanizmus kalendára, ktorý vám umožňuje automaticky meniť náklady na služby v závislosti od času, dňa v týždni, sezóny atď.

· Podpora rôznych algoritmov na výpočet životných nákladov, vrátane hodinových hotelových sadzieb a mesačných sadzieb.

· Nastavenie automatických poplatkov za skorú registráciu/neskoré odhlásenie.

· Schopnosť vytvárať si vlastné výpočtové algoritmy

· Kumulatívne zľavy.

· Údržba balíkov služieb. Prepojenie balíkov služieb s tarifami a zdrojmi.

· Možnosť určenia rôznych sadzieb pre rôzne termíny pobytu bez delenia doby pobytu.

· Audit časovo rozlíšených zliav.

3.6 Doplnkové služby

· Pripisovanie ľubovoľných doplnkových služieb k osobným účtom hostí;

· Rozhranie pre sťahovanie doplnkových služieb podľa čísla izby (telefónne hovory, internet, platená televízia, minibary)

· Kontrola časového rozlíšenia v súlade s pravidlami časového rozlíšenia

3.7 Služby návštevníkom tretích strán

· Registrácia a platba za ľubovoľné služby návštevníkom hotela bez registrácie;

· Tvorba aktov o Doplnkové služby návštevníci tretích strán;

3.8 Pokladňa

· Pripojenie všetkých fiškálnych registrátorov povolené na použitie v hoteloch.

· Denník uzávierok pokladničných zmien;

· Denník vkladov/platieb peňazí do/z pokladničnej zásuvky pokladne;

· Niekoľko tlačených foriem X a Z správ;

· Kontrola súladu vratiek s hotovostnou legislatívou Ruskej federácie;

· Podpora akýchkoľvek platobných metód v úkonoch a faktúrach, vrátane platieb kreditnými kartami;

· Rozdelenie/zlúčenie účtov.

· Vyberte jazyk tlače faktúr;

· Nastavenie jazyka tlače hosťom alebo protistranou

3.9 Vklady (záruka)

· Vloženie na osobný účet hosťa;

· Zloženie zálohy za vašu rezerváciu;

· Možnosť vkladov cez registračnú pokladňu;

3.10 Telefonické rozhovory

· Napojenie na program tarifikátora telefónnych hovorov

· Kontrola konverzácií počas obdobia, keď bolo číslo voľné;

· Štatistiky telefonických rozhovorov;

3.11 Vzájomné vyrovnanie s protistranami

· Vykonávanie komplexných vzájomných vyrovnaní s protistranami v kontexte zmlúv a skupín;

· Tvorba zákonov o poskytovaní služieb k osobnému účtu alebo skupine osobných účtov;

· Registrácia prijatia peňazí od protistrán pomocou akéhokoľvek spôsobu platby;

· Podpora rôznych algoritmov pre automatické rozdelenie služieb medzi účty protistrany a hosťa

· Podpora manuálnej distribúcie služieb medzi protistranou a hosťami;

3.12 Vlastnosti miestnosti

· Ľubovoľná množina vlastností čísel;

· Pri výbere bezplatného čísla sa berie do úvahy vlastnosť čísla;

3.13 Upratovanie

· Kontrola stavu miestnosti (čisté/špinavé/pod kontrolou)

· Tvorba čistiacich úloh

· Dodržiavanie harmonogramu práce chyžnej

· Zadávanie výsledkov práce chyžných podľa dátumu

· Plánovanie práce chyžných s prihliadnutím na príchod/odchod hostí a pracovné štandardy.

· Možnosť automatického rozdeľovania chyžných podľa plánu práce.

· Vytlačte stav číselnej zásoby

· Pripojenie PBX pre včasné sledovanie stavu upratovania miestnosti.

· Pri použití PBX a osobného kódu chyžnej pri vytáčaní stavu čísla je možné:

o Generovanie reportu o obrate spotrebného materiálu, bielizne, uterákov.

o Generovanie reportu o objeme vykonanej práce

3.14 Pripomienky

· Naplánované pripomienky

Pripomenutia podľa čísla izby

· Pripomienky pre osobný účet, rezerváciu, ubytovanie, hosťa, protistranu

· Pripomienky pre používateľa alebo skupinu používateľov

3.15 Regulačné postupy

· Automatické zrušenie rezervácií, ktorých platnosť vypršala

· Nahrávanie údajov Nahrávanie údajov zahraničných hostí do Federálnej migračnej služby Ruskej federácie

· Uzávierka obdobia (deň, mesiac)

· Schopnosť vykonávať vlastné postupy a správy podľa plánu

3.16 Rozhrania

· Nahrávanie dokladov do 1C: Účtovníctvo. Nahrávajú sa faktúry, Úkony, Faktúry, PKO;

· Nahrávanie údajov o zahraničných hosťoch na prenos do Federálnej migračnej služby;

· Rozhranie s recepciou reštaurácie.

o Prenos mena, stavu a zostatku hosťa do systému front office reštaurácie.

o Získanie zostatku dostupných izieb pre hotel alebo kvótu.

o Rezervácia izby

o Získanie stavu rezervácie

o Registrácia platby za rezerváciu

3.17 Modul online rezervácie

· Je súčasťou dodávky a môže byť vložená na ľubovoľnú webovú stránku

· Prepojené s databázou online. Vždy sa zobrazí aktuálne informácie podľa zvyšných čísel.

· Podporuje platbu na úver. mapy

3.18 Načítať správy

· Certifikát dostupnosti

· Plánovaný príchod

· Plánovaný odchod

· Aktuálna registrácia

· Skutočný odchod

· Žiadna show

· Obsadené čísla

· Dostupné izby

3.19 Hlásenia hostí

· História hosťa

· História obsadenosti izieb

3.20 Správy o vzájomnom zúčtovaní

· Dlžníci

· Dlžníci so zostatkom presahujúcim danú sumu

· Stručná/podrobná súvaha pre vzájomné vyrovnanie s protistranami

3.21 Analytické správy

· Súhrnné ukazovatele za deň, porovnanie s priemernými hodnotami za mesiac/rok;

· Prehľad predaja izieb podľa:

o Hotel

o Číslo/skupina čísel

o Typ izby

o Typ ubytovania

o Marketingový kódex

o Zdroj informácií o hoteli;

· Prehľad predaja služieb v členení podľa:

o Hotel

o Typ služby

o Typ klienta

o Marketingový kódex

o Zdroj informácií

· Súhrn tržieb podľa geografickej polohy zákazníkov v členení podľa:

o Hotel

o Vek

o Marketingový kódex

o Zdroj informácií

o Účel návštevy

· Súhrn predajov protistrany v členení podľa:

o Hotel

o Protistrana

o Zmluva

o Typ klienta

· Agentská analytika, výpočet provízií pre agentov;

3.22 Regulované správy

· OVIR. Tlač registra cudzincov

· OVIR. Prehľad počtu cudzích štátnych príslušníkov

· Goskomstat. Informácie o prevádzke hotela formulár č. 1 - stručný

· Goskomstat. Informácie o vývoze/dovoze služieb v zahraničnej ekonomickej činnosti podľa formulára č.8 – WES (služby)

· Goskomstat. Správa o počte zahraničných občanov, ktorí navštívili Rusko, a počte miest na ich ubytovanie (formulár č. 2-int)

· Goskomstat. Správa o počte hostí podľa krajiny príchodu a dĺžky pobytu

3.23 Kontrola nad personálnym konaním

· Podrobný protokol všetkých akcií používateľa v databáze;

· Evidencia úprav pre operácie vytvárania/zmeny/mazania záznamov v hlavných adresároch a dokladoch. Ukladajú sa informácie o dátume, čase, autorovi zmien, hodnotách pred a po zmenách;

· Schopnosť obnoviť predchádzajúce hodnoty;

Môže byť užitočné prečítať si: