Linja ajrore I Fly. Linja ajrore charter ruse "i fluturoj" fluturoj sa kg bagazh

Bleva një biletë për fluturim çarter si pjesë e paketë turne në Turqi nga kompani udhëtimi TUI (Tui).

Kontrolli i fluturimit kaloi pa asnjë problem, vonesa ishte vetëm për shkak të hezitimit të disa pasagjerëve për të kuptuar se lejimi i bagazheve në klasën ekonomike është 20 kilogramë. Për më tepër, çdo pasagjer duhet të ketë valixhen e tij, sepse numri nuk mund të mblidhet, edhe nëse jeni duke fluturuar vetëm me bashkëshortin tuaj. Kjo do të thotë, norma do të jetë akoma 20 kg për person, dhe jo 40 kg. në një valixhe për dy. Pasagjerët e pakuptueshëm mallkuan dhe rreshti priste.

Rregullat nuk janë bërë nga ata që kontrollojnë pasagjerët për fluturim, kështu që nuk ka kuptim të derdhni negativitet mbi njerëzit që ndjekin përshkrimet e punës nuk ka kuptim. Ka vetëm dy mundësi: ose ktheni peshën e valixhes në normalitet, ose paguani ekstra për peshën e tepërt. Faqja e internetit e linjës ajrore tregon lejimin e bagazheve dhe bagazh dore, dhe gjithmonë mund ta kontrolloni këtë informacion me operatorin turistik.

Tubi nuk u furnizua me autobus; Ne fluturuam me një Boeing 757.

Kabina e avionit është e pastër dhe e rregullt. Karriget janë të rehatshme, të gjera dhe të veshura me susta. Distanca midis sediljeve nuk është e mjaftueshme. Kishte një tel (brinjë ngurtësuese) që kalonte nëpër xhepin e karriges përpara për gjatësinë time 176, ishte pak më pengesë, duke i mbështetur në gjunjë nëse i mbaja këmbët drejt; Por në përgjithësi nuk është kritike.

Stjuardesat dhe stjuardët janë miqësorë dhe të dobishëm. Ne ishim vazhdimisht në kontakt me pasagjerët, ndihmuam në vendosjen e bagazheve, zgjidhnim situata të vogla konflikti që ndodhin pa ndryshim midis pasagjerëve (dikush pushtoi të gjithë raftin e bagazheve, dikush ngatërroi sediljen, dikush e shtriu sediljen duke ngrënë, etj. etj.).

Kapiteni i anijes shkonte periodikisht në ajër dhe raportonte informacionin e fluturimit, temperaturën në bord dhe motin në aeroportin e mbërritjes, dhe gjithashtu paralajmëroi për zonat e turbulencës dhe mundësinë e një përplasjeje të lehtë gjatë afrimit për shkak të erës. Nga timbri i zërit dhe mënyra e paraqitjes së informacionit, kishte besim se gjithçka ishte nën kontroll dhe nuk kishte arsye për t'u frikësuar. Të gjithë ata që takuam ishin profesionistë dhe miqësorë.

Pak kohë pas ngritjes, na u ofruan 3 lloje të lëngut Dobry, ujë të gazuar të ëmbël dhe pa sheqer dhe ujë pa gaz.

Ushqimi në bord ishte i varfër, por jo i tmerrshëm, siç thonë disa. Kutia e drekës ishte e mbushur me racione të thata, të përbërë nga 1 biskotë (si Kurabye), një qese me kikirikë të kripur Shturval, 1 vafle Artek dhe 1 vafle me mjedër. Përveç kësaj, ofroheshin çaj/kafe, limon/qumësht, sheqer.

Nuk isha veçanërisht i shqetësuar për ushqimin, por për ata që udhëtojnë me fëmijë ose njerëz me alergji, vaktet (ose më mirë mezetë) janë krejtësisht të papërshtatshme dhe është më mirë të kujdeseni më shumë për ushqimin.

Sigurisht, ne pyetëm nëse ushqimi në fluturimet e I Fly është gjithmonë kaq i varfër? Për të cilën na u tha se ushqimi porositet nga operatori turistik dhe, si rregull, ky është ushqimi në charter të TUI.

Fluturimi shkoi mirë dhe ulja ishte e mirë. Ekuipazhi dhe ekuipazhi i stjuardesave bënë një punë të shkëlqyer. Salloni dhe tualetet janë të pastra. Ushqimi është mjaft i dobët, por unë mendoj se duke marrë parasysh buxhetin, në përgjithësi ky është një transportues mjaft i mirë. Do t'i përdor sërish shërbimet e tyre nëse më lind mundësia. Unë e rekomandoj atë.

Ju mund të jeni të interesuar për këtë:

Rregullat dhe tarifat për transportin e kafshëve të linjës ajrore I FLY

Transporti i kafshëve dhe shpendëve nga ajri pasi bagazhi (në ndarjen e bagazhit të avionit) kryhet në marrëveshje me transportuesin, si dhe me lejen e vendeve të mbërritjes ose tranzitit gjatë transportit ajror ndërkombëtar. Transporti lejohet brenda kabinat e pasagjerëve qen udhërrëfyes që shoqërojnë pasagjerë të verbër/të shurdhër dhe qen shërbimi. Kafshët shtëpiake (zogjtë) mund të transportohen në kabinën e avionit vetëm me pëlqimin e transportuesit.
Pasagjeri është i detyruar të informojë transportuesin ose agjentin e tij të autorizuar për transportin e kafshëve (zogjve) kur bën një rezervim për transport ose kur blen një biletë pasagjeri.
Një pasagjer që udhëton me një kafshë (zog), kur transportohet në rrugë ajrore, duhet të ketë dhe të paraqesë, gjatë regjistrimit të biletës së pasagjerit, dokumente (certifikata) të vlefshme për shëndetin e kafshës (zogut), të lëshuara nga autoritetet kompetente në fushën e mjekësi veterinare, si dhe dokumente të tjera të kërkuara nga vendet e fluturimit ose tranzitit për ndërkombëtarë transporti ajror
Kur transportohet në ndarjen e bagazhit, një kafshë (zog) duhet të vendoset në një enë paketimi (kafaz ose shportë) me madhësi të mjaftueshme me akses ajri dhe një bravë të fortë. Fundi i enës (kafaz ose shportë) duhet të jetë i papërshkueshëm nga uji dhe i mbuluar me material absorbues duhet të ketë një kufi rreth perimetrit të pjesës së poshtme për të parandaluar derdhjen e materialit absorbues. Kafazet e shpendëve duhet të mbulohen me pëlhurë të trashë, të papërshkueshme nga drita. Shuma e tre dimensioneve të kontejnerit/kafazit nuk duhet të kalojë 203 cm.
Kafshët dhe zogjtë nuk i nënshtrohen lejimit të bagazheve falas. Transporti i kafshëve, përveç qenve udhërrëfyes dhe qenve të shërbimit, dhe shpendëve paguhet me tarifën për bagazhet e tepërta, bazuar në peshën aktuale të kafshës (zogut) së bashku me kontejnerin (kafazin).
Transportimi i një qeni shërbimi në kabinën e një avioni, me pëlqimin e Transportuesit, mund të kryhet me paraqitjen pranë Transportuesit të një dokumenti që konfirmon se pasagjeri që shoqëron qenin e shërbimit është një punonjës i shërbimit të qenit të ekzekutivit federal. trupi, dhe një dokument që konfirmon stërvitjen speciale të qenit të shërbimit. Një qen shërbimi i transportuar në kabinën e një avioni duhet të ketë një jakë dhe grykë dhe të jetë i lidhur në një vend në këmbët e pasagjerit që shoqëron.
Në rastet kur transporti i kafshëve në kabinën e avionit është rënë dakord me transportuesin, një transport i tillë është i mundur në varësi të kushteve të mëposhtme: në një kafaz të mbyllur (kontejner), madhësia e kafazit (kontejnerit) duhet të përshtatet nën sediljen e pasagjerit. , pjesa e poshtme është e mbuluar me material absorbues, pesha totale e kafshës me kafaz nuk duhet të kalojë 8 kg. Kafsha duhet të qëndrojë në një kafaz gjatë gjithë fluturimit.
Kafshët eksperimentale nuk lejohen për transport.
Qentë udhërrëfyes që shoqërojnë pasagjerët me dëmtim të shikimit (dëmtim dëgjimi) transportohen në kabinën e avionit pa pagesë përtej lejimit të vendosur të bagazheve falas, duke iu nënshtruar trajnimit të duhur, i cili vërtetohet me një certifikatë, me kusht që një qen i tillë të ketë një jakë dhe surrat dhe lidhet me ndenjësen te këmbët e pronarit.

Qeni udhërrëfyes gjatë transportit:

Nuk duhet të lëvizë nëpër kabinën e avionit;

Duhet të jetë i lidhur në sediljen e pasagjerit shoqërues gjatë fluturimit;

Nuk duhet të zërë vendin e pasagjerit.

Kafshët dhe zogjtë pranohen për transport me kusht që pasagjeri të marrë përgjegjësinë e plotë për to. Transportuesi nuk është përgjegjës për dëmtimin trupor, humbjen, vonesën në dorëzim, sëmundjen ose vdekjen e kafshëve dhe shpendëve të tillë, si dhe në rast refuzimi për t'i transportuar ose transportuar ato në/përtej kufirit gjatë transportit ajror ndërkombëtar.
Pasagjeri është i detyruar të respektojë të gjitha kërkesat e Transportuesit, dhe është i detyruar të kompensojë Transportuesin për të gjitha humbjet dhe kosto shtesë në rast të dëmtimit të një kafshe (zogu) avion, bagazhet e pasagjerëve të tjerë, shëndetin dhe/ose jetën e pasagjerëve të tjerë.

Tarifat për transportin e bagazheve të tepërta:

Vitin e themelimit të linjës ajrore Eye Fly (I Fly) konsiderohet të jetë viti 2009. Flota e Ifly Airlines përfshin avionë Boeing 757-200 dhe Airbus A 330-300.

Lejimi falas i bagazheve

Një pasagjer që udhëton në një kabinë të klasit ekonomik ka të drejtë të mbajë peshimin e bagazheve jo më shumë 20 kg bagazh + 5 kg bagazh dore(por duke përjashtuar peshën e një karrige me rrota të përdorur nga një pasagjer me aftësi të kufizuara ose një person tjetër me aftësi të kufizuara) në klasën ekonomike. Dhe jo më shumë se 30 kg +10 kg bagazh dore në shërbimin e klasit të biznesit, pa tarifë shtesë.

Me kërkesë të pasagjerëve që udhëtojnë së bashku për të njëjtin qëllim të udhëtimit në të njëjtin aeroport (pikë) destinacioni ose aeroport (pikë) ndalimi në të njëjtin fluturim (anëtarë të familjes, persona që udhëtojnë së bashku ose shkojnë në një udhëtim pune), transportuesi zbaton për ta shumën e lejuar të bagazhit falas në bazë të peshës së çdo pasagjeri. Unifikimi ka të bëjë vetëm me lejimin e bagazheve falas. Pesha e një pjese të bagazhit të kombinuar nuk duhet të kalojë tridhjetë kilogramë dhe pranohet për transport pa paguar një tarifë shtesë. Bagazhet kontrollohen individualisht për çdo pasagjer.

Bagazh dore

Si bagazh dore, nuk peshon më shumë se një copë jo më shumë se 5 kg në klasë ekonomike, jo më e madhe se 55x40x20 cm. Pesha e bagazhit të dorës përfshihet në lejimin e vendosur të bagazheve.

Përveç lejimit të vendosur falas të bagazheve dhe pa pagesë, pasagjeri ka të drejtë të mbajë gjërat e mëposhtme nëse janë me pasagjerin dhe nuk përfshihen në bagazh: çantë dore ose çantë, dosje për letra, çadër, kallam, telefon. , kamera, video kamera, kompjuter laptop, veshje të sipërme, buqetë me lule etj.

Bagazh i madh– ky është një bagazh, dimensionet e njërës prej të cilave janë shuma e tre dimensioneve i kalon 203 cm.

TRANSPORTI I KAFSHËVE

Linja ajrore IFly në fluturime çarter nuk pranon kafshë për transport.

Më shumë informacion të detajuar Mund të shikoni faqen e internetit të linjës ajrore

Fly One është një kompani e re, por në një kohë të shkurtër është shndërruar në një nga operatorët kryesorë të tregut të aviacionit në Moldavi. Kjo u bë e mundur për shkak të nivel të lartë shërbim dhe udhëzim profesional. Çmimet e biletave janë të ngjashme me çmimet në kompanitë me kosto të ulët, ndërsa Fly One ofron një gamë më të gjerë shërbimesh, veçanërisht ushqime dhe pije freskuese në bord.

Fly One: ndryshimet dhe anulimet e rezervimeve

Linja ajrore Fly One rekomandon pasagjerët e saj që të përdorin shërbimin e ri shumë të përshtatshëm dhe të thjeshtë on-line My Booking, të postuar në faqen zyrtare të linjës ajrore. Rezervimi im është një mënyrë praktike jo vetëm për blerje shërbime shtesë Fly One, por edhe duke bërë ndryshime në rezervimet e pasagjerëve ose duke i anuluar ato.

Ndryshoni rezervimin tuaj

Për të ndryshuar disa të dhëna për një biletë të blerë në internet në faqen e internetit www.flyone.md, zgjidhni modalitetin që ju përshtatet:

nga Rezervimi im. Futni numrin e porosisë/biletës dhe mbiemrin e pasagjerit dhe shtypni butonin "Gjej porosinë". Butoni "Shkëmbimi i biletave" ndodhet në fund të faqes me informacione për porosinë tuaj.
nga llogaria juaj personale "My FlyOne". Procedura është e ngjashme me sa më sipër, vetëm ju duhet të identifikoheni në llogarinë tuaj ose të krijoni llogarinë tuaj nëse nuk keni një të tillë.
kontaktoni punonjësit e kompanisë përmes një formulari të vetëm adrese në seksionin "Na kontaktoni", duke plotësuar të gjitha fushat e kërkuara.

Duhet mbajtur mend se anulimi ose ndryshimi i detajeve të biletës ajrore kryhet në përputhje me rregullat e tarifës së aplikuar, e cila në disa raste përfshin mbajtjen e gjobave. Jo të gjitha tarifat parashikojnë rimbursim të biletës. Agjenti duhet t'ju japë informacionin e nevojshëm në lidhje me rregullat e tarifës së aplikuar kur lëshoni një biletë ajrore. Kur blini një biletë ajrore në internet, duhet të lexoni me kujdes rregullat e tarifës së aplikuar në faqen e internetit.

Rilëshimi i biletave ajrore për një person tjetër është i ndaluar nga rregullat e linjës ajrore. Në këtë rast, ju duhet të rimbursoni biletën ajrore në përputhje me rregullat e tarifës së aplikuar dhe të blini një biletë tjetër me çmim të plotë për një mbiemër të ri.

Për të marrë informacione shtesë Ju mund të kontaktoni punonjësit e kompanisë përmes një formulari të vetëm adresimi në seksionin "Na kontaktoni" duke plotësuar të gjitha fushat e kërkuara.

Anulimi

Anulimi i një rezervimi për një biletë të porositur (rimbursimi) në My Booking është aktualisht i disponueshëm vetëm për pasagjerët që kanë blerë bileta ajrore në faqen zyrtare të linjës ajrore dhe kanë paguar jo vetëm përmes kartave të kreditit, por edhe përmes sistemit elektronik të pagesave QIWI.

Kjo procedurë është plotësisht e automatizuar, në varësi të mënyrës së pagesës. Megjithatë, në disa raste, pasagjerit do t'i kërkohet të japë informacion shtesë për ta plotësuar atë, për të cilin "Shërbimi i klientit" i linjës ajrore do t'ju informojë.

Fly One: prenotim dhe check-in

Rezervimi i biletave

Ju mund të rezervoni një biletë në faqen e internetit të linjës ajrore ose duke përdorur formularin e kërkimit më poshtë. Duke u regjistruar në llogari personale, ruani të dhënat tuaja për t'i përdorur për rezervimin dhe blerjen e shpejtë të biletave. Linja ajrore ofron klasat e mëposhtme të shërbimit dhe kushteve tarifore:

Standart - kjo klasë nuk ofron mundësinë për të zëvendësuar ose kthyer një biletë të blerë (vetëm tarifat e regjistrimit dhe taksat e aeroportit janë të rimbursueshme), dhe gjithashtu nuk lejon transportin falas të bagazheve të kontrolluara;
Besnik - nuk i lejon pasagjerët të mbajnë një çantë të kontrolluar të papaguar. Pasagjerët që kanë blerë një biletë me këtë tarifë mund ta kthejnë atë ose të ndryshojnë kushtet e fluturimit;
Avantazhi - nuk keni të njëjtat kushte si llojet e mëparshme të tarifave.

Transportuesi ofron gjithashtu shërbimin e ofrimit të hapësirës shtesë me pagesë, të rënë dakord paraprakisht me kompaninë. Pasagjerët e çdo grupi tarifash pajisen me ushqime dhe pije dhe lejohen të marrin bagazhet e dorës në bordin e avionit me peshë deri në 8 kg me përmasa maksimale 115 cm.

Pranohet për të paguar biletat kartat e kreditit Visa International, Master Card International dhe AMEX. Çmimi i biletës do të tarifohet automatikisht në llogarinë tuaj në momentin e blerjes. Asnjë tërheqje nuk do të përpunohet nëse zgjidhni "Anulo" gjatë rezervimit tuaj online. Ju do të merrni një biletë elektronike në postën tuaj elektronike, e cila u specifikua gjatë regjistrimit në sit. Duke printuar dhe ruajtur një kopje bileta elektronike gjatë udhëtimit tuaj, ju do ta paraqisni atë në aeroport pas check-in. Ju gjithashtu mund të rezervoni bileta me një agjent ndërmjetës.

Kur lëshon një biletë, pasagjeri duhet të fusë me kujdes të dhënat personale. Nëse ato nuk përputhen me të dhënat në pasaportën ndërkombëtare, pasagjeri mund të mos lejohet të hipë në aeroplan.

Check-in për fluturim

Ju mund të regjistroheni për fluturimet e linjës ajrore si në aeroportin e nisjes (ky shërbim kushton më shumë se check-in në internet) ashtu edhe në internet. Në aeroport, check-in fillon në ditën e nisjes në sportelet e kontrollit të fluturimit 3 orë përpara dhe mbyllet një orë para nisjes së fluturimit. Prandaj, pasagjeri duhet të mbërrijë në aeroport 2-3 orë para nisjes.

Ju mund të regjistroheni për fluturimet e Fly One përmes faqes zyrtare të internetit të operatorit në seksionin e Regjistrimit në ueb. Check-in falas online fillon 24 orë dhe përfundon 4 orë para nisjes. Regjistrimi online për fluturime të rregullta Fluturoni linjat ajrore Një është në dispozicion për të gjitha fluturimet që nisen nga Kishinau, Parma, Verona, Roma, Dublini, Moska, Shën Petersburg.

Falë shërbimit të mirë, çdo pasagjer mund të zgjedhë në mënyrë të pavarur një vend të rehatshëm në aeroplan, të kontrollojë bagazhin e tij, të printojë kartë imbarkimi, e cila më pas do të duhet të paraqitet në tavolinën e regjistrimit. Dështimi për të pasur një dokument të printuar do të rezultojë në tarifa shtesë në aeroport. Pasagjerët që fluturojnë vetëm me bagazh dore, pasi kalojnë regjistrimin online nuk mund të vizitojë tavolinat e pritjes.

Nëse po udhëtoni me bagazhe, duhet të shkoni në sportelin e kontrollit për të kontrolluar bagazhin tuaj. Pranimi i bagazheve përfundon 70 minuta para nisjes së fluturimit. Nëse pesha ose madhësia e bagazhit tejkalon kufijtë e lejuar, do të duhet të paguani bagazhet e tepërta. Kjo mund të bëhet ose në sportelin e check-in ose në një dritare të posaçme zbritjeje në aeroport.

Për biletat ajrore të blera sipas grupeve të caktuara të tarifave Fly One, mund të paguhet një tarifë check-in. Kjo tarifë mund të paguhet në ditën e nisjes, gjatë kontrollit të fluturimit në sportelin e kontrollit në aeroport, ose paraprakisht, në agjencitë dhe zyrat përfaqësuese të linjës ajrore Fly One, si dhe në momentin e blerjes së biletës ajrore. në faqen zyrtare të linjës ajrore.

Me kusht që pasagjeri të ketë bërë check-in për fluturimin paraprakisht duke përdorur shërbimin Web Check-in, ai nuk paguan një tarifë check-in për fluturimin në aeroport.

Fly One: rregullat e kontrollit dhe bagazheve

Çdo tarifë ka rregullat dhe rregulloret e veta të bagazheve. Grupi i tarifave tregohet në biletë.

Transportuesi ajror u ofron pasagjerëve lejimet e mëposhtme të bagazheve:

PROMO/STANDARD- bagazh dore falas me peshë jo më shumë se 8 kg dhe me përmasa jo më shumë se 100 cm Kostoja e mbajtjes së bagazheve të dorës deri në 10 kg dhe dimensionet totale deri në 115 cm është deri në 20 euro kur paguhet në aeroport. Kostoja e bagazheve deri në 23 kg dhe 158 cm është deri në 30 euro kur paguhet në aeroport.

PËRPARËSI– pa pagesë: bagazhe të vogla dore deri në 8 kg dhe 100 cm, bagazhe të mëdha dore deri në 10 kg dhe 115 cm, një bagazh që peshon jo më shumë se 23 kg dhe madhësi deri në 158 cm, si dhe bagazhe të tepërta (mbi 23 kg deri në 32 kg dhe deri në 158 cm).

BESNIKE– pa pagesë: bagazhe të vogla dore deri në 8 kg e 100 cm, bagazhe të mëdha dore deri në 10 kg dhe 115 cm, dhe një bagazh me peshë jo më shumë se 23 kg, madhësi deri në 158 cm.

Përveç bagazheve të dorës, nëse është e nevojshme, pasagjerët kanë të drejtë të marrin gjërat e mëposhtme: mushama, pelerina ose batanije, çadër ose bastun, aparat fotografik/kamerë ose dylbi, karrocë me rrota/1 palë paterica. Ky informacion është vetëm për referencë, kështu që kontrolloni atë në faqen zyrtare të Fly One dhe kontrolloni gjithashtu biletën që keni blerë.

Lejimi i bagazheve për udhëtarët me fëmijë

Fëmijëve nën 2 vjeç, pavarësisht nga grupi i tarifës, lejohet transporti falas i një bagazhi deri në 10 kg e 115 cm dhe një karrocë e palosshme. Karroca nuk kontrollohet si bagazh në check-in, por vetëm në platformën e imbarkimit.

Mund të jetë e dobishme të lexoni: