Numri i porosisë së Ural Airlines. Regjistrimi në internet për Ural Airlines duke përdorur një biletë elektronike. Çfarë mund të nevojitet për verifikim

Pavarësisht se biletat e para elektronike ajrore u shfaqën në vitin 1996, ato ende i përkasin kategorisë "know-how". Dokumentet e këtij lloji u zhvilluan nga programuesit amerikanë. Të gjithë anëtarët e Shoqatës Ndërkombëtare të Transportit Ajror kaluan në formën elektronike në 2008. Disa Linjat ajrore ruse gjithashtu përfshihen në këtë aleancë:

  1. Aeroflot;
  2. "Siberia";
  3. "Rusia" (Pulkovo Airlines);
  4. "Transaero";
  5. "Vladivostok Airlines".

Nëse krahasojmë format letre me ato elektronike, opsioni i dytë tregon përparësitë e mëposhtme:

  • Çmimi i ulët. Kostoja e transportit ajror të pasagjerëve është ulur në kufi, gjë që bën të mundur braktisjen e biletave të printuara në letër, të cilat prodhohen në një shtypshkronjë me çmime mjaft të larta.
  • Pamundësia e falsifikimit. Kjo eliminohet për faktin se bileta elektronike, i regjistruar për pasagjerin, është në bazën e të dhënave të linjës ajrore.
  • Asnjë mundësi humbjeje.
  • Eliminon nevojën për të vizituar arkat për të blerë një biletë.

Pasagjerët tani kanë mundësinë të kontrollojnë biletën e tyre ajrore duke përdorur numrin e tyre të biletës, Ural Airlines ofrojnë edhe teknologji të tilla.

Rregullat për përdorimin e një bilete elektronike

Është më mirë ta blini këtë dokument virtual përmes një motori metakërkimi. Ai bën automatikisht kërkesa për të gjitha linjat ajrore, duke zgjedhur më shumë rrugë e përshtatshme dhe një biletë të lirë. Pas pagesës, pasagjerit i dërgohet një faturë itinerari për fluturimin. Dokumenti tregon orën e nisjes, si dhe emrin e linjës ajrore, numrin e fluturimit, çmimin e biletës, detajet e pasaportës së pasagjerit, kohën e mbërritjes në destinacion dhe informacione të tjera. Në kohën e caktuar, pasagjeri shkon në aeroport pa pasur asnjë dokument letre për udhëtimin ajror. Në sportelin e kontrollit, ai paraqet pasaportën e tij dhe merr një kartë imbarkimi. Pastaj gjithçka ndodh si zakonisht: pasagjerët hipin.

Çdo person modern e kupton që të gjitha teknologjitë e avancuara e bëjnë jetën shumë më të lehtë, pasi ato thjeshtojnë shumë procese. Edhe komunikimi i zakonshëm dhe blerjet janë bërë më të thjeshtuara. Kjo është veçanërisht e vërtetë për pikën e dytë. Tani nuk keni nevojë të humbisni kohë duke vizituar dyqanet, pasi gjithçka që ju nevojitet do të dërgohet direkt në shtëpinë tuaj nga korrieri. Por ka ende përdorues që dyshojnë në besueshmërinë e kuletave virtuale, kartat e kreditit dhe sisteme të tjera elektronike. Pavarësisht kësaj, ata përdorin programet e nevojshme. Njerëzit janë më të shqetësuar për hakerat dhe gabimet e mundshme sistemi elektronik.

Vlen të kontrolloni paraprakisht biletën elektronike të Ural Airlines për të qenë në anën e sigurt. Në fund të fundit, ka dështime teknike ose infeksione të të gjithë sistemeve nga viruset.

Askush nuk dëshiron të humbasë para të gatshme për shkak të një dështimi të programit ose vjedhjes së informacionit nga një haker. Nëse kjo ndodh, atëherë kursimi i kohës do të rezultojë jo vetëm në humbje parash, por edhe në nerva dhe kohë. Për më tepër, besimi në të gjitha programet elektronike është minuar plotësisht. Për të shmangur incidente të tilla, është më mirë të merrni informacion paraprakisht se si të kontrolloni rezervimin tuaj në Ural Airlines.

Karakteristikat e blerjes së biletave elektronike

Është tashmë e qartë për të gjithë se biletat elektronike janë një alternativë e mirë për formularët në letër. Përveç kursimit të parave, mbajtësit e biletave elektronike ajrore nuk duhet të qëndrojnë në radhë për të kontrolluar fluturimin e tyre. Ata gjithmonë marrin zbritje. Për më tepër, pasagjerët nuk do të humbasin ose harrojnë kurrë biletat e tyre, siç është rasti me dokumentet në letër. Pasi i paraqet një kartë identifikimi punonjësit të kompanisë, ai gjen të dhënat e pasaportës në bazën e të dhënave të tij dhe më pas i lëshon pasagjerit një faturë itinerari të printuar në letër.

Nëse menaxhimi i linjës ajrore kërkon që pasagjeri të printojë biletën elektronike në mënyrë të pavarur, atëherë konfirmimi i rezervimit do të dërgohet në emailin e tij. Një shqetësim i vogël është se në këtë rast do t'ju duhet ta printoni vetë dokumentin elektronik dhe mos harroni ta çoni në aeroport. Megjithatë, jo të gjithë transportuesit ajror i përmbahen këtyre rregullave. Ndonjëherë mjafton t'i tregoni punonjësit të linjës ajrore dëshminë e së drejtës suaj për të fluturuar në ekranin e pajisjes tuaj celular në sportelin e kontrollit. Nga rruga, shumë turistë kanë vlerësuar prej kohësh përfitimet e biletave elektronike.

Duke kontrolluar rezervimin tuaj

Biletat elektronike virtuale janë një zhvillim unik, megjithatë, ndonjëherë shfaqen probleme teknike në sistemin e rezervimeve. Kjo çon në faktin se pasagjeri nuk mund të paguajë për biletën ose nuk merr menjëherë konfirmimin e pagesës me email.

Për më tepër, disa pasagjerë dyshojnë në integritetin e shitësve. Vërtetë, kjo vlen për ata turistë që për herë të parë blejnë bileta jo direkt nga transportuesi ajror, por përmes ndërmjetësve. Raste të tilla janë përjashtim dhe ndodhin rrallë. Ju mund të kontrolloni vërtetësinë e biletës tuaj duke telefonuar zyrën e ndihmës së transportuesit ajror.

Mbetet vetëm të jepni numrin e rezervimit të biletës ajrore të treguar në letrën e marrë me email. Pavarësisht se ku është blerë bileta, informacioni në lidhje me të ruhet në bazën e të dhënave të linjës ajrore. Nëse informacioni nuk ruhet, duhet të konsultoheni me çdo punonjës të linjës ajrore. Ai do të shpjegojë se çfarë hapash duhet të ndërmerrni për të marrë dokument udhëtimi. Nëse kjo nuk është më e mundur, pasagjerit do t'i kthehen paratë.

Për më tepër, të dhënat nga ndërmjetësi tek transportuesi ajror nuk mbërrijnë menjëherë, kështu që do t'ju duhet të prisni pak. Menaxhmenti i linjës ajrore kontrollon disponueshmërinë e rezervimit të pasagjerit në faqen e saj të internetit. Për ta bërë këtë, turisti duhet të tregojë numrin e biletës të shtypur në të faturën e itinerarit. Zakonisht kjo është e mjaftueshme. Sa i përket dështimeve teknike, ato rrallë ndodhin në sistemet elektronike dhe pasagjerët nuk hasin kurrë vështirësi gjatë rezervimit të biletave elektronike.

Mënyra tjetër për të kontrolluar rezervimin tuaj është përmes rrjetit global. Kjo bëhet duke përdorur burime të palëve të treta që nuk janë të lidhura me transportuesin ajror nga i cili pasagjeri bleu biletën. Sot ekzistojnë katër sisteme rezervimi:

  1. Sirena – Udhëtim.
  2. Galileo.
  3. Saber.
  4. Amadeus.

Turisti duhet të shkojë në portalin përmes të cilit ka bërë rezervimin ose blerjen. Ka fusha të veçanta ku duhet të shkruani mbiemrin tuaj, si dhe numrin tuaj të rezervimit. Kur paguhet bileta, faqja do ta konfirmojë këtë me një faturë elektronike. Ky dokument përmban informacion të plotë për të gjitha rrugët.

Kur futni të dhëna personale, duhet të jeni veçanërisht të kujdesshëm. Nëse sistemi elektronik ju kërkon të vendosni një numër bilete, atëherë duhet ta vendosni atë dhe jo një numër tjetër. Përndryshe, sistemi nuk do të gjejë bileta ajrore e rezervuar dhe pasagjeri do të duhet të fillojë nga e para. Shërbime të tilla virtuale kanë qenë prej kohësh të njohura në mesin e pasagjerëve. Këtu mund të merrni jo vetëm informacione për biletën, por edhe të sqaroni detajet e fluturimit: llojin e avionit, menunë, motin në pikën e mbërritjes dhe shumë më tepër.

Kontrollimi i rezervimit të biletave ajrore duke përdorur një rrjet ndërkombëtar është më i besueshmi dhe mënyrë e shpejtë marrjen e informacionit të besueshëm.

Kjo është e mundur për faktin se të gjitha kompanitë ruajnë të dhënat për fluturimet, klientët dhe informacione të tjera vetëm në një sistem elektronik. Nga rruga, në sistemet e tjera, informacioni thjesht nuk do të shfaqet. Pasagjerët me përvojë zakonisht kërkojnë menjëherë bazat e të dhënave ndërkombëtare. Ato janë më të besueshmet dhe ofrojnë vetëm informacion të besueshëm. Dështimet teknike nuk ndodhin kurrë këtu.

Kontrolli i nisjes së aeroplanit

Mundësia e marrjes së informacionit nëse një fluturim do të kryhet apo jo meriton vëmendje të veçantë. Kjo për faktin se ndonjëherë punonjësit e kompanive ndërmjetëse harrojnë të informojnë pasagjerët për anulimin ose riprogramimin e një fluturimi. Incidente të tilla janë të rralla dhe tregojnë mungesën e profesionalizmit të punonjësve të firmave ndërmjetëse. Megjithatë, disa organizata informacione shtesë ofrohen me një tarifë shtesë. Në këtë drejtim, kur porosisni një biletë ajrore, nuk duhet të refuzoni të dërgoni njoftime në mënyrë që të mos keni nevojë të kontrolloni vetë statusin e fluturimit.

Nëse, kur kontrolloni nisjen e aeroplanit duke përdorur sistemin global, fluturimi nuk konfirmohet, atëherë duhet të kontaktoni menjëherë linjën ajrore ose ku është blerë bileta.

Ata patjetër do të japin informacion të detajuar në lidhje me itinerarin. Është jashtëzakonisht e rrallë, por megjithatë ka raste kur një rrugë e caktuar anulohet dhe pasagjerët transferohen në një avion të një kompanie tjetër ajrore.

Kontrollimi i fluturimit me shitësin

Ndonjëherë njerëzit shkruajnë gabimisht adresën e tyre të emailit. Në këtë rast, duhet të telefononi kompaninë ku keni porositur biletën. Punonjësve të saj kërkohet të japin të gjithë informacionin e nevojshëm jo vetëm për fluturimin. Dhe nuk ka rëndësi se ku e keni blerë biletën: direkt nga transportuesi ose nga një agjenci udhëtimi ndërmjetëse. Kushdo që nuk e ka ruajtur lidhjen me burimin përmes të cilit është porositur bileta, duhet të kontaktojë linjën ajrore.

Gabim gjatë plotësimit të formularit ose rezervimit të një bilete

Ndonjëherë pasagjerët bëjnë gabime kur rezervojnë një fluturim. Ky mund të jetë informacion i pasaktë i pasaportës ose një adresë emaili e pasaktë. Në këtë rast, ata gjithashtu kontaktojnë vendin ku është blerë bileta ose direkt me operatorin. Pasagjerët nuk mund t'i ndryshojnë vetë të dhënat e pasaportës, kështu që nuk do të mund të hipin në avion. Të dhënat tuaja të pasaportës, si dhe adresa juaj e emailit, do të ndryshohen me kërkesën tuaj në agjencinë ku keni rezervuar biletën tuaj. Gjithçka që duhet të bëni është të telefononi dhe të jepni informacionin e saktë. Në të njëjtën kohë pyesni biletë e re me qëllim të shtypjes së tij.

Gabim në datën e nisjes

Nëse një turist ka bërë një gabim në datën e nisjes, por në të njëjtën kohë ka blerë një biletë të klasit të biznesit, linja ajrore do të ndryshojë dokumentin pa probleme të panevojshme. Kur blini një biletë të klasit ekonomik, ndryshimet e fluturimit bëhen sipas gjykimit të linjës ajrore. Sipas rregullave të shumë operatorëve, biletat e lira nuk mund të ndërrohen fare, përndryshe do t'ju duhet të paguani kompensim.

Verifikimi i autenticitetit të një bilete virtuale

Një biletë elektronike është një formë virtuale e një dokumenti që konfirmon të drejtën për të fluturuar në vend të një formulari letre. Çdo pasagjer mund të mësojë shpejt të kontrollojë vërtetësinë e një bilete elektronike, atëherë përgatitja për një udhëtim pushimesh do të marrë shumë më pak kohë. Për më tepër, format e zakonshme të letrës tashmë po humbasin rëndësinë e tyre. Puna për të lehtësuar blerjen e menjëhershme të biletave ajrore filloi 20 vjet më parë. Megjithatë, jo të gjithë pasagjerët u besojnë biletave elektronike, pasi i duken të pakuptueshme. Njerëzit nuk mund t'i kuptojnë të gjitha avantazhet e biletave virtuale të linjave ajrore ndaj formularëve në letër.

Frika fillestare largohet menjëherë pas fluturimit të parë duke përdorur një biletë elektronike. Duhet të mbani mend gjithmonë se ky është një dokument zyrtar. Është një marrëveshje zyrtare ndërmjet transportuesit dhe turistit. Të gjitha informacionet ruhen për një kohë të gjatë në bazën e të dhënave të kompanisë, si dhe në sistemin e rezervimit të organizatës ndërmjetëse ku është blerë bileta. Janë bazat e të dhënave që ofrojnë një shkallë të lartë mbrojtjeje për dokumentet virtuale. Avantazhi i tyre kryesor mbi format letre është se ato nuk mund të humbasin ose dëmtohen. Ju nuk mund ta harroni biletën tuaj elektronike as në shtëpi.

Një avantazh po aq i rëndësishëm është aftësia për të paguar një biletë elektronike duke përdorur një kartë bankare ose portofol virtual. Avantazhi tjetër është rezervimi online. Në këtë rast, nuk ka nevojë të qëndroni në radhë në aeroport në sportelin e rezervimeve. Nëse e humbisni faturën, mund ta printoni përsëri. Kjo mund të bëhet deri në pafundësi. Për lehtësi, pasagjerët ruajnë mostrat e biletave elektronike në media kompakte.


Mundësia për të blerë bileta ajrore elektronike u shfaq në 1996. Por deri më tani, jo të gjithë udhëtarët preferojnë të rezervojnë vendet e pasagjerëve në një aeroplan duke përdorur internetin. Shumë turistë ende dyshojnë në besueshmërinë e blerjes së biletave elektronike ajrore.

Shumë transportues ajror rusë janë anëtarë të Shoqatës së Transportit Ajror Ndërkombëtar, në të cilin është e mundur të lëshohen bileta ajrore elektronike.

Këto kompani përfshijnë:

  • "Ural Airlines";
  • "Pulkovo Airlines" ose "Rusia";
  • Transaero;
  • Vladivostok Airlines;
  • Aeroflot;
  • "Siberia".

Rezervimi sedilja e pasagjerit në kabinën e linjës ajrore në internet është një mënyrë e përshtatshme në krahasim me blerjen e biletave në letër përmes zyrave speciale të biletave. Nëse dëshironi të blini një dokument udhëtimi për një avion të Ural Airlines në internet, atëherë në përvojë personale vlerësoni të gjitha përfitimet:

  • Mundësi për të blerë bileta ajrore me çmime të reduktuara. Kur një pasagjer shqyrton në mënyrë të pavarur ofertat e disponueshme nga transportuesit ajror, ai do të jetë në gjendje të zgjedhë opsionin më të mirë. Në zyrën e biletave ajrore, një punonjës i kompanisë nuk është fizikisht në gjendje t'i shërbejë një klienti për 30-40 minuta në mënyrë që të zgjedhë bileta ajrore me çmime të ulëta.
  • Një biletë ajrore elektronike nuk mund të falsifikohet. Baza e të dhënave të Ural Airlines përmban të gjitha informacionet në lidhje me blerjen e një dokumenti specifik udhëtimi.
  • Askush nuk mund të përdorë një biletë ajrore elektronike përveç personit që e ka paguar. Kur hipni në avion, përveç një dokumenti virtual, kërkohet një pasaportë personale. Kështu që nuk duhet të shqetësoheni nëse emaili juaj hakohet ose humbet aksesin në të.
  • Një biletë elektronike ajrore nuk mund të humbasë apo dëmtohet. Edhe nëse prishni ose humbisni një dokument të printuar, mund të printoni përsëri bileta elektronike ajrore. Emaili përmban gjithmonë informacione për blerjen e dokumentit dhe në rast të problemeve me emailin, mund të kontaktoni punonjësit e Ural Airlines.
  • Pasagjeri nuk ka nevojë të shkojë në skajin tjetër të qytetit për të blerë një biletë për fluturimin e dëshiruar. Nuk kursehet vetëm koha personale, por edhe paratë që mund të ishin shpenzuar për udhëtimin në zyrën e biletave dhe mbrapa.
  • Blerja e një dokumenti virtual të udhëtimit bëhet duke përdorur një kartë bankare, portofol elektronik dhe metoda të tjera të përshtatshme. Të gjitha sistemet e pagesave janë të mbrojtura në mënyrë të besueshme, gjë që eliminon mundësinë e mashtrimit në internet.
  • Ju mund të kontrolloni biletën tuaj elektronike të Ural Airlines pas blerjes. Dhe gjithashtu, pa u larguar nga shtëpia, mësoni për rëndësinë ose anulimin e fluturimit të dëshiruar.
  • Nëse keni rezervuar një vend pasagjeri në bordin e një avioni online, keni mundësinë të bëni check-in përpara nisjes edhe nëpërmjet internetit. A regjistrim elektronik ju lejon të mos vini në aeroport disa orë para nisjes.

Ju mund të blini një biletë avioni në mënyrë elektronike përmes faqes zyrtare të Ural Airlines ose përmes shërbimeve të tjera. Duke përdorur internetin, ju do të zgjidhni një rrugë të përshtatshme dhe më fitimprurëse për në qytetin e dëshiruar. Kur të jetë bërë pagesa për rezervimin e një ndenjëseje pasagjeri në një avion, do të merrni një email që përmban informacionin e nevojshëm për të hipur në avion.

Bileta elektronike ajrore përmban të dhëna për kohën e nisjes dhe mbërritjes në destinacion, numrin e fluturimit dhe kodin unik të rezervimit, si dhe emrin e transportuesit ajror. Nëse jeni duke fluturuar brenda vendit, nuk keni nevojë të printoni një version letre të dokumentit tuaj të udhëtimit. Për udhëtimet ajrore ndërkombëtare, është më mirë të keni me vete një version letre të biletës suaj ajrore për të shmangur vështirësitë kur kaloni kontrollin në aeroport.

Pronari i një bilete ajrore elektronike nuk ka nevojë të vijë në terminalin e aeroportit disa orë përpara nisjes së aeroplanit. Në fund të fundit, regjistrimi mund të bëhet edhe online plotësisht pa pagesë. Këtë mund ta bëni në shtëpi, në zyrë ose gjatë rrugës për në aeroport. Udhëtarëve u ofrohet të kryejnë regjistrimin online jo vetëm duke përdorur pajisje personale celulare dhe të palëvizshme, por edhe në kioska të veçanta në terminalin e aeroportit.

Disa pasagjerë kanë frikë të bëjnë blerje përmes World Wide Web, nga frika për kuletat elektronike dhe karta bankare. Një shqetësim tjetër është mundësia e blerjes së një bilete në një linjë ajrore që nuk ekziston. Por teknologjitë moderne bëjnë të mundur verifikimin e origjinalitetit të një dokumenti elektronik menjëherë pas blerjes. Edhe nëse jeni të sigurt në shërbimin përmes të cilit keni blerë biletën tuaj elektronike, verifikimi është i nevojshëm për t'u siguruar që blerja është bërë. Askush nuk është i imunizuar nga dështimet teknike dhe gabimet e softuerit, megjithëse ato ndodhin rrallë.

Pasagjerët e Ural Airlines ftohen të kontrollojnë dokumentin e blerë të udhëtimit menjëherë pasi të paguajnë për të. Nëse bëni një gabim, do të mund ta korrigjoni paraprakisht dhe jo në momentin që do të arrini në aeroport.

Nëse keni harruar ose keni futur gabimisht emailin tuaj kur blini një dokument udhëtimi virtual, është gjithashtu e mundur të merrni biletën tuaj ajrore në adresën e saktë të emailit.

Pas pagesës së dokumentit virtual të udhëtimit, brenda pak minutash pasagjeri merr një email që përmban informacione për rezervimin e fluturimit të dëshiruar. Prania e një emaili me një biletë avioni të Ural Airlines është konfirmim i pagesës së suksesshme dhe rezervimit të një vendi pasagjeri në bordin e avionit.

Por emaili nuk arrin gjithmonë brenda pak minutash pas pagesës së dokumentit të udhëtimit. Nuk ka nevojë për panik apo shqetësim për këtë. Punonjësit e linjës ajrore kontrollojnë saktësinë e të dhënave që keni futur, si dhe vërtetësinë e pagesës. Pritja disa orë nuk tregon një dështim në programin e linjës ajrore. Dhe mos harroni të kontrolloni dosjen tuaj të spamit.

Nëse pas disa orësh nuk e keni marrë letrën e dashur, mund të telefononi linjë telefonike punonjës të Ural Airlines. Punonjësit e kompanisë do t'ju ndihmojnë të zgjidhni problemin. Dhe nëse është e pamundur të bëhet prenotim elektronik, do t'ju kthehet shuma e shpenzuar.

Nëse keni marrë një email, por dëshironi të kontrolloni vërtetësinë e biletës së blerë ajrore, kontaktoni gjithashtu zyrën e informacionit të transportuesit ajror. Do t'ju duhet të jepni numrin elektronik të rezervimit të dokumentit, si dhe të dhëna të tjera të treguara në biletë. Nëse blini me sukses një biletë ajrore, një punonjës i Ural Airlines do t'ju tregojë për të.

Ekziston një mënyrë tjetër për të kontrolluar një dokument udhëtimi të blerë në internet. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet qasje në World Wide Web. Ka sisteme të ndryshme që ndihmojnë në verifikimin e origjinalitetit të blerjes së një bilete ajrore.

Ju duhet të shkoni në faqen ku është kryer pagesa. Në seksionin "Kontrolloni biletat ajrore" do të shihni fusha të veçanta në të cilat duhet të vendosni të dhënat e kërkuara. Emri i plotë dhe numri i rezervimit janë fusha të detyrueshme për t'u plotësuar. Nëse pagesa juaj është e suksesshme dhe regjistroheni në sistem, do të shihni një faturë.

Kur futni të dhëna për të kontrolluar biletat elektronike të Ural Airlines, jini jashtëzakonisht të kujdesshëm. Një gabim në një shkronjë ose numër do të rezultojë në një gabim verifikimi dhe do t'ju duhet të futni përsëri të dhënat. Shërbimet për kontrollimin e dokumenteve të udhëtimit të blera në internet po fitojnë popullaritet çdo ditë. Verifikimi zgjat disa minuta, por ju do të jeni të sigurt në vërtetësinë e rezervimit të sediljeve të pasagjerit në aeroplanin e dëshiruar.

Çdo linjë ajrore, përfshirë Ural Airlines, ruan të dhënat e pasagjerëve në një sistem të vetëm të krijuar në formë elektronike. Udhëtarë me përvojë përdorni me sukses shërbimet për kontrollimin e biletave elektronike të linjës ajrore menjëherë pas blerjes, si dhe para nisjes së avionit.

Përveç konfirmimit të blerjes së një bilete ajrore, në faqen e internetit do të njiheni me të tjera informacione të dobishme. Mund të mësoni për llojin dhe emrin e avionit, madje edhe për motin në destinacionin tuaj përfundimtar.

Disa orë para nisjes, mund të mësoni për rëndësinë e fluturimit të dëshiruar edhe në internet. Në fund të fundit, ndonjëherë fluturimet anulohen për shkak të motit ose për arsye të tjera serioze.

Është e rëndësishme që udhëtarët të mësojnë paraprakisht nëse avioni do të niset në drejtimin e dëshiruar apo nëse do të anulohet. Askush nuk dëshiron të kalojë një kohë të gjatë duke pritur në aeroport nëse fluturimi i tij anulohet. Dhe punonjësit e linjës ajrore nuk kanë gjithmonë kohë për të informuar pasagjerët për ndryshimet në orarin e avionit. Kjo nuk tregon mungesën e profesionalizmit të punonjësve të Ural Airlines. Ndonjëherë pasagjerët ndryshojnë numrat e telefonit dhe punonjësit e linjës ajrore nuk kanë asnjë mënyrë për të informuar për ndryshimin në orën e nisjes.

Për të mos ardhur ashtu në aeroport, disa orë para nisjes mund të kontrolloni në mënyrë të pavarur rëndësinë e fluturimit të kërkuar. Keni nevojë për qasje në internet dhe disa minuta kohë personale. Në fushat e veçanta në faqen e internetit të transportuesit ajror, vendosni të dhënat e treguara në biletën elektronike. Nëse fluturimi kryhet, kjo do të tregohet me shenjën "konfirmuar". Në rast anulimi do të jepet edhe informacion. Dhe nëse nisja e aeroplanit është në dyshim, çdo shenjë mund të mungojë në kolonën e kërkuar.

Nëse zbuloni se fluturimi është anuluar, ose nuk dihet ende kohën e saktë nisja, mund të kontaktoni tavolinën e informacionit të Ural Airlines. Punonjësit e kompanisë do t'u përgjigjen të gjitha pyetjeve në detaje. Anulimet e nisjes së aeroplanit janë të rralla. Por në situata të tilla, pasagjerët transferohen në një avion të një kompanie tjetër ajrore pa pagesë shtesë.

Nëse pas pagesës dhe marrjes së dokumentit elektronik vëreni një gabim, duhet të kontaktoni zyrën e ndihmës së Ural Airlines sa më shpejt të jetë e mundur. Nuk ka rëndësi përmes cilit burim keni bërë blerjen: në faqen zyrtare të internetit ose përmes një shërbimi të veçantë. Vetëm punonjësit e linjës ajrore mund të korrigjojnë gabimet.

Nëse keni të dhëna të pasakta të pasaportës dhe informacione të tjera personale të treguara në biletën tuaj elektronike, nuk do të mund të udhëtoni me avion. Edhe nëse është bërë një gabim në një shkronjë ose numër, nuk mund ta korrigjoni vetë. Dhe nëse arrini në aeroport me një biletë elektronike të gabuar, mund të mos jeni në gjendje të hipni në aeroplan në kohë. Prandaj, kontaktoni punonjësit e Ural Airlines sapo të vini re një gabim.

Email i pavlefshëm gjatë rezervimit

Në rast të një gabimi kur shkruani një email kur blini një biletë elektronike, duhet të kontaktoni edhe transportuesin ajror. Stafi i Ural Airlines do t'ju kërkojë të jepni disa informacione që keni dhënë kur bëni rezervimin tuaj online. Këto mund të jenë të dhënat e pasaportës, emri i plotë, si dhe mënyra e pagesës për dokumentin elektronik.

Pas korrigjimit të të gjitha gabimeve, do të mund të merrni një biletë elektronike në emailin tuaj. Dhe nuk duhet të shqetësoheni se dikush do të jetë në gjendje të përdorë dokumentin tuaj të udhëtimit të dërguar në adresën e gabuar të emailit. Gjatë regjistrimit dhe procedurave të tjera të kontrollit, duhet të paraqisni pasaportën tuaj.

Në rast se një pasagjer tregon gabimisht datën e nisjes, zgjidhja e situatës varet nga çmimi i dokumentit të udhëtimit. Në çdo rast, biletën duhet ta ndërroni ose ta ktheni. Punonjësit e kompanisë nuk do të jenë në gjendje të korrigjojnë datën e fluturimit, edhe nëse keni telefonuar në tryezën e informacionit një minutë pas pagesës.

Për udhëtarët që kanë blerë një biletë të klasit të biznesit, shkëmbimi bëhet pa kosto shtesë. Shkëmbimi i biletave ajrore ose rimbursimi i parave është i shpejtë dhe pa probleme.

Nëse jeni pasagjer i klasit ekonomik, do t'ju duhet të ktheni biletën tuaj dhe të blini një dokument për fluturimin e dëshiruar. Në këtë rast, përgatituni të humbni një pjesë të kostos së biletës ajrore. Dokumentet e udhëtimit të blera gjatë promocioneve dhe ofertave të tjera të favorshme shpesh nuk mund të shkëmbehen ose kthehen. Prandaj, jini jashtëzakonisht të kujdesshëm kur specifikoni datën e nisjes gjatë prenotim online.

Blerja e një bilete ajrore virtuale është një procedurë e thjeshtë dhe e aksesueshme për çdo pasagjer. Kjo metodë e rezervimit ka disa avantazhe, kjo është arsyeja pse ajo po fiton popullaritet në mesin e turistëve çdo ditë. Blerja e biletave ajrore për fluturimin e dëshiruar dhe regjistrimi në internet ju lejon të kurseni ndjeshëm kohën dhe paratë personale.

Teknologjitë moderne nuk qëndrojnë ende, kështu që nuk duhet të shqetësoheni për defekte teknike dhe probleme të tjera të mundshme kur rezervoni në internet. Kur blini një biletë ajrore, bëni kujdes dhe vendosni saktë të dhënat tuaja personale dhe më pas do të bëheni lehtësisht pronar i një dokumenti elektronik të udhëtimit me avion.

Dhe në rast të një gabimi kur specifikoni të dhënat personale, kontaktoni Ural Airlines sa më shpejt të jetë e mundur.

Si të kontrolloni vërtetësinë e një bilete ajrore të blerë

Sistemet moderne të rezervimit lejojnë një person të kontrollojë një biletë elektronike avioni me numër dhe të paguajë për të në çdo mënyrë të përshtatshme.

Me ndihmën e tyre, ju mund të blini një biletë avioni shumë kohë përpara fluturimit tuaj të planifikuar pa dalë nga shtëpia.

Çfarë është një biletë elektronike

Një biletë ajrore elektronike e blerë nëpërmjet internetit është:

  1. Një formë elektronike e biletës së fluturimit, një zëvendësim i plotë për atë tradicionale në letër. Dokumenti duket si një faturë itinerari dhe dërgohet me email në formatin PDF.
  2. Sigurimi i sigurisë së të gjitha të dhënave në lidhje me fluturimin e ardhshëm ajror: kjo është rruga e ndjekur nga pasagjeri, data e nisjes, të dhënat personale, informacioni i pagesës. Dhe kjo është shumë e rëndësishme! E gjithë kjo ruhet në mënyrë të sigurt në një bazë të dhënash elektronike.

Në të njëjtën kohë, një personi i garantohen të njëjtat të drejta dhe mundësi që do të kishte me një dokument të njohur në letrën e kompanisë.

Në të njëjtën mënyrë, ai mund të rezervohet paraprakisht dhe të paguhet në çdo mënyrë që pasagjeri zgjedh: me para në dorë ose me kartë të çdo banke. Sapo të bëhet pagesa, pasagjeri merr një faturë itinerari me informacion të detajuar

në lidhje me fluturimin.

  1. Nuk do të mund ta humbisni, sepse baza e të dhënave e kompanisë transportuese ruan në mënyrë të sigurt të gjithë informacionin. Gjithmonë mund të printoni një kopje tjetër.
  2. Askush nuk mund ta falsifikojë dhe të fluturojë larg në vend të jush. Për çdo pasagjer, kjo është një garanci sigurie.
  3. Mund ta blini kudo: në faqen zyrtare të linjës ajrore, çdo tjetër që ofron një shërbim të ngjashëm, në një zyrë të rregullt shitjesh ose në zyrat e biletave.
  4. Do të shpenzoni një minimum kohe, por do të blini një biletë me një çmim më të lirë se ai i zakonshëm. Nëse bileta juaj blihet në internet, as nuk keni nevojë të shkoni askund - dokumenti i kërkuar për hipje do të dërgohet me e-mail.

Ju lutemi vini re: në aeroport ju vetëm duhet t'i paraqisni pasaportën punonjësit të linjës ajrore në sportelin e kontrollit, të merrni një kartë imbarkimi prej tij, të kontrolloni bagazhin tuaj dhe të shkoni në kontroll të posaçëm përpara se të hipni. Ju vetëm duhet të printoni biletën tuaj për paqen tuaj mendore.

Mënyrat për të kontrolluar një biletë ajrore në internet

Sot rezervim paraprakështë bërë normë. Dhe shumë udhëtarë fjalë për fjalë "kapin" bileta elektronike të lira dhe shpesh e bëjnë këtë shumë përpara udhëtimit të tyre të planifikuar.

Kjo u bë e mundur falë sistemeve ekzistuese të rezervimeve globale (GDS). Moderne biznes turistik njihen katër prej tyre.

Që nga ardhja e të parës në shekullin e kaluar në vitet '60, industria e linjave ajrore ka përdorur shërbimet e tyre. Përparësitë e sistemeve GDS u vlerësuan shpejt. Që atëherë, agjencitë e udhëtimit kanë instaluar sisteme të rezervimit të fluturimeve të brendshme, duke kursyer kohë dhe duke rritur produktivitetin.

Interesante, Sistemet e Rezervimeve në Internet (IDS ose ADS) të viteve '90 u bënë një alternativë ndaj GDS ekzistuese.

Përveç kësaj, ata kanë një avantazh shumë të rëndësishëm ndaj atyre të mëparshme: individët privatë kanë mundësinë të përdorin ADS dhe ta bëjnë atë në mënyrë të pavarur pa pjesëmarrjen e të huajve. zgjedhjen e vet: rezervoni një kërkesë dhe merrni menjëherë konfirmimin në adresën tuaj të emailit.

Si mund të kontrolloj

Ka mënyra të ndryshme që një pasagjer mund të kontrollojë rezervimin e biletës së avionit:

    1. Një telefonatë në linjën ajrore ku ai po rezervonte. Operatori i kompanisë do t'ju kërkojë të jepni numrin dhe mbiemrin tuaj të rezervimit. Ai, nga ana tjetër, do të kërkojë dhe raportojë statusin e rezervimit dhe të gjitha informacionet në lidhje me fluturimin që do të merrni.
    2. Linja ajrore në faqen e saj zyrtare. Secili prej tyre sot ka një formë të veçantë për këto qëllime. Përdorimi i tij është mjaft i thjeshtë: shkruani numrin dhe mbiemrin tuaj të rezervimit (në latinisht) dhe më pas klikoni në butonin "Kontrollo". Më pas, mund të shikoni të gjitha të dhënat e fluturimit.

Më poshtë janë linjat ajrore të njohura dhe faqet zyrtare të internetit ku mund të kontrolloni biletën tuaj:

    • Linja ajrore Aeroflot, mund të kontrolloni rezervimin tuaj këtu - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
    • "Ural Airlines" - http://www.uralairlines.ru;
    • "Transaero" - https://www.transaero.ru;
    • "Vim-avia" - http://www.vim-avia.com;
    • "Fitorja" - http://www.pobeda24.su.
  1. Duke përdorur cilindo nga sistemet e rezervimit:
  • Galileo – Galileo – com;
  • Amadeus- Amadeus – com;
  • Saber – Saber –;
  • Sirena-udhëtim – Sirena-udhëtim – .

Ju do të mësoni se në cilin sistem është rezervuar bileta juaj elektronike nga fatura e itinerarit. Thjesht duhet të futni të dhënat në sit në formën e dhënë.

Ju lutemi vini re: Nëse nuk mund ta gjeni në një sistem, kontrollojeni në të gjithë.

Me numrin e rezervimit

Jeni i ri në këtë biznes dhe nuk e keni idenë se nga vjen numri i rezervimit dhe, në përgjithësi, cili është ai?

Kjo është e lehtë për t'u marrë me të. Duke marrë faturën e itinerarit, gjeni një kod me gjashtë karaktere, si p.sh. 789СВЭ. Vërtetë, rregullimi i tyre mund të jetë në çdo mënyrë.

Si rregull, kur blini në internet, do të merrni email me informacionin e rezervimit, dhe në të, në një vend të dukshëm, ka një kod rezervimi, i njohur edhe si numri i rezervimit, dhe pranë tij ka një lidhje hiperlink - "Kontrolloni rezervim në faqen e internetit”, pas së cilës do të kontrolloni dhe plotësoni.

Ose bëjeni në faqen e internetit të sistemeve të rezervimit të paraqitura më sipër.

Me mbiemrin

Nëse keni blerë një biletë duke përdorur shërbimin OneTwoTrip, mund të kontrolloni vërtetësinë e biletës me mbiemrin dhe numrin e biletës.

Këtu do të shihni të gjitha informacionet: datën e nisjes, numrin e pasagjerëve, kohën dhe vendin e nisjes.

Ju lutemi vini re: Duke ditur vetëm mbiemrin e pasagjerit ajror, është e pamundur të verifikohet vërtetësia e biletës. Në çdo faqe interneti ose me telefon, operatori do të duhet të japë gjithashtu numrin e porosisë ose numrin e rezervimit.

Çfarë duhet të bëni nëse ka një gabim në numrin e biletës ose pasaportës

Është vërtetuar zyrtarisht se informacioni i treguar në biletë duhet të përputhet saktësisht me atë në pasaportën tuaj.

Por asnjë person nuk mund të jetë i imunizuar nga gabimet për keqardhje, dhe praktika tregon se shumë janë bërë. Kjo është arsyeja pse shpesh lind pyetja se sa prej tyre mund të lejohen. Ka thashetheme të ndryshme. Ata thonë se disa linja ajrore bëjnë deri në tre gabime në prapaskenë.

Nuk ka një rregull të tillë uniform, dhe secila linjë ajrore ka të vetin. Mund ta zbuloni duke telefonuar linjën tuaj ajrore.

Variantet e gabimeve në biletat ajrore

Ka disa gabime të mundshme:

  1. Mbiemri me shkronjën e parë është i ndryshëm nga ai në pasaportë. Ky është një nga gabimet më të pakëndshme dhe më të shpeshta. Pikërisht me këtë letër ata do t'ju kërkojnë në listën e pasagjerëve. Telefononi menjëherë linjën ajrore. Ndoshta:
    • Ju do të merrni leje për të bërë ndryshime pa pagesë;
    • do të bëhen ndryshime në biletën ajrore në faqen e internetit, dhe ju do të paguani për shërbimin;
    • kostoja e biletës, me disa zbritje, do t'ju kthehet dhe do të keni mundësinë të blini një të re.
  2. Emri (ose ndonjë shkronjë në mbiemrin përveç të parës) është shkruar gabim. Ju mund të mos keni nevojë të ndryshoni asgjë, por megjithatë ia vlen të telefononi. Shpesh linja ajrore është e rreptë për gjëra të tilla, por vetë rasti është më i thjeshtë se ai i mëparshmi. Mund të rezultojë se mbiemri dhe emri i pasagjerit janë ndërruar. Ju mund të këshilloheni ose të mos bëni asgjë fare ose të blini një biletë të re. E gjitha varet nga politika e linjës ajrore.
  3. Gabim në numrin e pasaportës. Shpesh kjo nuk është veçanërisht e rëndësishme. Për t'ju bërë të ndiheni më të qetë, kontaktoni linjën ajrore, madje mund të ndryshoni numrin tuaj direkt në zyrën e biletave, por kjo nuk është e nevojshme.
  4. Koha ose data e fluturimit është futur gabimisht. Ju do të duhet të ndryshoni biletën tuaj.
  5. Data e gabuar e lindjes ose adresa. Informacioni nuk është i rëndësishëm. Ju mund ta raportoni këtë te operatori i linjës ajrore. Me shumë mundësi, sqarimet tuaja do të mbeten në bazat e të dhënave të kompanisë, por nuk do të korrigjohen në biletë.

Pasojat e gabimeve të zbuluara

Nëse gjeni një emër, mbiemër të shkruar gabimisht ose ndonjë gabim tjetër në faturë, nuk ka nevojë për panik, thjesht shkoni atje ku është blerë bileta dhe pyesni për hapat e ardhshëm, si dhe mësoni për koston e shërbimit.

Mund të ketë tre zgjidhje:

  1. Do të merrni leje për të bërë ndryshime pa pagesë.
  2. Bileta e avionit do të rishkruhet dhe ju do të paguani një gjobë. Kostoja e biletës minus gjobën do t'ju kthehet dhe do të keni mundësinë të blini një të re.
  3. Askush nuk do t'i kushtojë vëmendje gabimeve.

E rëndësishme të dini: Në rast të fluturimeve brenda Rusisë nuk priten probleme të veçanta. Ju ende do të hipni në aeroplan. Por në fluturimet ndërkombëtareËshtë më mirë të siguroheni që ndryshimet të bëhen shumë përpara.

Asnjë rezervim

Kur nuk keni gjetur ndonjë konfirmim që bileta juaj është rezervuar, duhet patjetër të telefononi agjencinë e udhëtimit përmes së cilës keni blerë biletën, ose drejtpërdrejt linjën ajrore, për t'u siguruar dhe për të marrë rekomandime për hapat e mëtejshëm.

Ju duhet të dini pikat kryesore kur blini bileta:

  1. Një biletë ajrore është një dokument ndërkombëtar. Prandaj, përshkrimi i fluturimit, të dhënat personale të pasagjerit, kodet dhe informacione të tjera jepen në anglisht.
  2. Plotësoni të gjitha informacionet me shumë kujdes. Informacioni duhet të përputhet me atë që shkruhet në pasaportë.
  3. Kur blini një biletë me një transfertë, kushtojini vëmendje kohës minimale të lidhjes midis fluturimeve, kontrolloni bagazhin tuaj përpara destinacioni përfundimtar fluturimi.
  4. Ju lutemi mbani mend se deri sa të bëhet pagesa, bileta nuk konsiderohet e shitur.

A jeni i bindur se nuk ka vështirësi të veçanta në kontrollimin e një dokumenti elektronik? Gjëja kryesore është të gjeni një për veten tuaj mënyrë e përshtatshme, dhe kur rezervoni, futni me kujdes të gjithë informacionin e kërkuar dhe kontrolloni me dokumentet (pasaportën).

Me çdo udhëtim të ri, do të shfaqen gjithnjë e më pak pyetje.

Shikoni videon në të cilën një përdorues i rregullt shpjegon se si të blini një biletë avioni në internet:

29.03.2019, 10:33

Ju gjithashtu mund të jeni të interesuar

Keni zgjedhur linjën ajrore me të cilën do të fluturoni, keni rezervuar biletat e avionit, por dyshimet mbeten... Si mund ta zbuloni nëse keni mundur të rezervoni biletat tuaja online? A është gjithçka në rregull? Një biletë ajrore e blerë në internet mund të kontrollohet gjithmonë.

  • Çfarë ju duhet për të kontrolluar biletën tuaj ajrore
  • Numri i rezervimit (kodi i rezervimit)
Mbiemri juaj në anglisht

Numri i rezervimit të biletave ajrore është një kod alfanumerik i përbërë nga 6 karaktere. Mund të gjendet në biletën ajrore ose në faturën e itinerarit të biletës elektronike ajrore. Pra, pasi të rezervoni një biletë në faqen tonë të internetit, do të merrni një letër në adresën tuaj të emailit që konfirmon rezervimin e biletave, si dhe një kujtesë për pagesën e tyre. Pasi të keni paguar biletën, do të merrni një faturë itinerari. Faturën e itinerarit mund ta gjeni edhe në llogarinë tuaj personale, në faqen e porosisë së rezervuar. Për të hyrë në porosinë tuaj, identifikohuni llogari personale

, ose ndiqni lidhjen në emailin e rezervimit të fluturimit dhe futni kodin e hyrjes nga i njëjti email.

Mënyrat themelore për të kontrolluar një biletë ajrore

Ekzistojnë 4 mënyra në të cilat mund të kontrolloni një biletë elektronike të blerë në internet. Biletë elektronike të Ural Airlines

- një analog i një dokumenti udhëtimi në letër, i cili blihet në biletat e aeroportit, me të vetmin ndryshim që informacioni nuk pasqyrohet në një formular, por regjistrohet në bazën e të dhënave dhe ka një formë dixhitale. Nëse zgjidhni nga dy mundësi regjistrimi - në aeroport dhe në internet, blerja dhe regjistrimi në faqen zyrtare të internetit është mënyra më e mirë për të kursyer para dhe kohë.:

  • Në këtë rast, pasagjerët kanë opsionet e mëposhtme:
  • Paguani faturën e itinerarit duke përdorur një kartë bankare.
  • Marrja e bonuseve për fluturime.
  • Zgjedhja e një ndenjëse të rehatshme në bordin e një aeroplani.
  • Transport i pajisjeve sportive dhe kafshëve.

Si të blini një biletë në internet?

Hapi i parë është që pasagjeri zgjidhni dhe blini një biletë të përshtatshme. Për ta bërë këtë ju duhet:

  • Shkoni në faqen zyrtare të internetit dhe në seksionin e blerjeve tregoni qytetet e nisjes dhe mbërritjes.
  • Në seksionin e fluturimeve, studioni orarin, bëni një zgjedhje në favor të tarifës dhe kostos së duhur.
  • Në seksionin e informacionit mund të merrni informacion shtesë, përfshirë çmimin (koha për të gjitha manipulimet - 10 minuta).
  • Në seksionin e pasagjerëve, tregoni të dhënat me shkronja latine (koha e mbetur 20 minuta).
  • Konfirmoni që të dhënat e futura janë të sakta.
  • Zgjidhni opsionin e duhur të pagesës dhe bëni pagesën.
  • Konfirmoni blerjen ose ktheni (kthejeni) biletën elektronike të Ural Airlines (si ta bëni këtë do të diskutohet më poshtë).

Si kryhet regjistrimi në Ural Airlines duke përdorur bileta elektronike?

Hapi tjetër është check-in online me biletë elektronike. Qasja në këtë procedurë hapet një ditë përpara dhe mbyllet një orë para nisjes së avionit. Në lidhje me fluturime çarter Regjistrimi fillon pasi të jenë formuar të gjitha listat, por jo më herët se 12 orë. Shërbimi është i disponueshëm për një numër të kufizuar destinacionesh. Qytetet kryesore përfshijnë Krasnoyarsk, Anapa, Moskë, Yekaterinburg, Samara, Tashkent dhe të tjerë (lista e plotë është dhënë në faqen zyrtare të internetit).

Check-in në internet për fluturimet e Ural Airlines nuk disponohet për të gjithë pasagjerët nëse kanë një biletë elektronike. Kufizimet zbatohen për personat me dëmtime të shikimit dhe/ose dëgjimit, të miturit, të sëmurët rëndë, të dëbuarit që mbajnë bagazhe dhe pasagjerë kafshësh. Për më tepër, regjistrimi në internet nuk është i disponueshëm kur përdorni shërbime shtesë bartëse.

Bazuar në rezultatet e check-in në internet, lëshohet një kartë imbarkimi. Mund të printohet në të njëjtën mënyrë si një biletë elektronike e Ural Airlines. Nëse kjo nuk është e mundur në shtëpi, printimi i kuponit është i disponueshëm në aeroport pranë sportelit të kontrollit ose në kioskën e vetë-check-in. Ju nuk mund të hipni pa këtë dokument.

Regjistrimi online kryhet në disa faza:

  • Leximi i rregullave.
  • Zgjidhni qytetin e nisjes.
  • Duke kaluar nëpër të gjitha hapat. Këtu duhet të tregoni numrin e porosisë dhe biletën elektronike të Ural Airlines. Gjithashtu tregohet data e lindjes, numri i dokumentit, certifikata e lindjes (nëse fëmija është nën 14 vjeç dhe data e skadencës).
  • Printimi i kartës së imbarkimit.
  • Mbërritja në aeroport paraprakisht me kartë imbarkimi dhe dokument personal.

Përpara fillimit të regjistrimit, mund të kontrolloni biletën tuaj elektronike sipas numrit. Kjo mund të bëhet përmes një formulari të veçantë. Kërkon që të vendosni numrin e porosisë, si dhe mbiemrin e pasagjerit.

Destinacionet e njohura të linjave ajrore Ural Airlines

Vendi Drejtimi Gjeni një biletë

Moskë → Adler

Moskë → Simferopol

Moskë → Shën Petersburg

Moskë → Tbilisi

Moskë → Tivat

Moskë → Barcelona

Moskë → Kaliningrad

Moskë → Jerevan

Moskë → Paris

Moskë → Stamboll

Si të ktheni (dorzoni) një biletë elektronike tashmë të paguar?

Ka situata në jetë kur mund të keni nevojë rimbursimi i biletës elektronike të Ural Airlines. Ky proces varet drejtpërdrejt nga lloji i dokumentit të udhëtimit dhe mënyra e pagesës. Shuma që duhet të kthehet llogaritet duke marrë parasysh kushtet e aplikimit të planeve tarifore.

Më poshtë do të shikojmë Si të ktheni një biletë elektronike. Udhëzimet:

  • Nëse dokumenti lëshohet në faqen zyrtare të linjës ajrore duke përdorur një kartë, paratë kthehen në "plastikë". Për t'u kthyer, duhet të shkoni në seksionin e verifikimit të porosisë, të hapni porosinë tuaj, të klikoni kthimin dhe më pas të konfirmoni veprimin. Një tjetër mundësi është e mundur - anulimi i shërbimit me telefon. Për ta bërë këtë, duhet të plotësoni një aplikim për rimbursim dhe ta dërgoni në adresën e emailit help@uru. Aplikimi duhet të përmbajë të dhënat e pasaportës, emrin e plotë të pasagjerit dhe numrin e faturës së itinerarit.
  • Nëse një biletë elektronike është blerë në zyrën e biletave të Ural Airlines, mund ta ktheni atë duke kontaktuar vendin ku është kryer operacioni. Duhet të keni një çek dhe pasaportë me vete.
  • Me rastin e blerjes së dokumenteve të udhëtimit në faqet e veçanta të internetit ose nga agjencitë e udhëtimit, rimbursimi bëhet nga personat që kanë kryer shitjen.

Nëse procesi i dorëzimit të dokumentit të udhëtimit është i detyruar (për shembull, për shkak të sëmundjes), duhet të paraqisni një vërtetim që konfirmon këtë fakt, të vulosur dhe nënshkruar nga një mjek.

Si duket fatura e itinerarit për një biletë elektronike?

Për të eliminuar konfuzionin me regjistrimin, më poshtë është marrja e elektronikës dhe biletë letre Ural Airlines, si dhe një dekodim të secilit përcaktim.

Falë kësaj fotografie, është e lehtë të gjesh numrin e fluturimit, itinerarin e fluturimit, kodin e tarifës dhe informacione të tjera të dobishme.

 

Mund të jetë e dobishme të lexoni: