Záručný list na platbu v hoteli. List do hotela v angličtine so žiadosťou o potvrdenie rezervácie. Platba vopred hotela po obdržaní potvrdenia o ubytovaní

Potvrdenie rezervácie

Potvrdenie rezervácie- Toto rezerváciu potvrdenú osobitným oznámením zaslaným hotelom klientovi. V závislosti od dostupnosti voľné miesta hotel vykoná rezerváciu a odošle potvrdenie rezervácie obsahujúce informácie o mene hosťa, dĺžke pobytu, kategórii izby, cene a dodatočných službách, ktoré je možné rezervovať vopred (napríklad cena za transfer, raňajky atď.). Text potvrdenia rezervácie musí byť klientovi zaslaný na hlavičkovom papieri, kde je uvedené číslo potvrdenia objednávky, funkcia a priezvisko zodpovedná osoba rezervačné oddelenie, ako aj ďalšie podrobnosti o hoteli. Potvrdenie je potrebné, aby hotel mohol vždy preukázať, že zákazník bol informovaný o podmienkach rezervácie v tomto hoteli.

Väčšinou sa nerezervuje konkrétna izba, ale rezervuje sa len kategória izby (napríklad jednolôžková, luxusná, apartmán a pod.), ak však hosť, najmä z radov bežných alebo VIP klientov, preferuje konkrétnu izbu, tak jeho želanie, sa zvyčajne berie do úvahy. V tomto prípade, ak je to možné, by ste mali klientovi poskytnúť jeho obľúbené číslo.

Hotely môžu počas prevádzky meniť svoje cenové politiky, ako aj postup potvrdenia rezervácií. Oficiálne zverejnené ceny za ubytovanie sa môžu zmeniť bez upozornenia klienta, ale cena izby uvedená v potvrdení rezervácie sa nemení. Hotel by mal zákazníkov písomne ​​informovať o zmenách taríf za poskytované ubytovacie služby najmenej 30 kalendárnych dní pred dátumom zavedenia.

Podmienky rezervácie sa líšia v závislosti od hotela. Aby sa predišlo nedorozumeniam, mali by ich zákazníci pri kontaktovaní hotela podrobne vysvetliť.

Je prísne zakázané zasielať spoločnosti klienta formulár potvrdenia rezervácie, ktorý obsahuje oficiálne uznesenia, poznámky, podpisy pracovníkov rezervačného oddelenia alebo predajnej služby.

Zákazníci, ktorí chcú mať svoju izbu špeciálne pripravenú na registráciu, musia poskytnúť: spôsob platby, meno hosťa, meno a adresu osoby, ktorá platí za doplnkovú službu, Detailný popis potrebné: ​​ak darčeky - tak aké, ak potrebujete pohľadnicu - aký obsah atď.

Všetky dodatočné žiadosti musia byť podané na špeciálnom formulári a musia byť zaplatené.

Proces spracovania listu so žiadosťou o ubytovanie a vystavenia potvrdenia rezervácie je nasledovný.

1. Pracovník rezervačného oddelenia po obdržaní listu so žiadosťou o ubytovanie vyplní príslušný formulár (Nová rezervácia) alebo do denníka rezervácie izieb zapíše najdôležitejšie údaje z listu - žiadosti o ubytovanie. Následne túto požiadavku zaregistruje v elektronickom rezervačnom systéme hotela a pridelí jej sériové číslo. Všetky rezervácie je potrebné zadať do počítačového systému do 1-2 hodín.

Na základe zadaných údajov sa vygeneruje dlhodobý harmonogram obsadenosti hotela. Pri registrácii žiadosti o rezerváciu je potrebné venovať osobitnú pozornosť typu rezervácie a spôsobu platby. Pre garantovanú rezerváciu musia byť v prihláške uvedené údaje o platobných dokladoch zaručujúcich prijatie platby za izbu v prípade nedostavenia sa hosťa alebo neskorého zrušenia rezervácie klientom (č. kreditná kartačíslo zákazníka alebo bankového prevodu). Viac informácií je súčasťou elektronický systém rezervácií, tým kvalitnejší a rýchlejší bude proces prihlásenia a odhlásenia klientov.

2. Pracovník rezervačného oddelenia vyhotoví potvrdenie rezervácie, kde sú uvedené všetky potrebné údaje. Potvrdzovacie číslo (číslo potvrdenia) bude rovnaké číslo, pod ktorým bola zaregistrovaná žiadosť o umiestnenie. Hotely už spravidla majú formuláre na potvrdenie rezervácie. Môžu to byť formuláre, buď vložené do elektronického rezervačného systému alebo tlačené. Potvrdenie rezervácie musí byť vyhotovené v rovnakom jazyku, v akom bola podaná žiadosť o ubytovanie. Hlavné jazyky používané v obchodnej korešpondencii pri rezervácii hotelových izieb v Rusku sú ruština, angličtina, nemčina a v menšej miere francúzština, španielčina a ďalšie jazyky. Text potvrdenia rezervácie do značnej miery závisí od typu rezervácie. Pre garantovanú rezerváciu je pre hosťa stanovená čakacia doba, po uplynutí ktorej sa v prípade neskorého zrušenia objednávky ubytovania alebo nedostavenia sa do hotela uplatnia sankcie. Pri negarantovaných rezerváciách je uvedený čas, dokedy môže hosť očakávať, že dostane izbu, ktorú si rezervoval. Text potvrdenia rezervácie sa spravidla začína poďakovaním za váš výber tohto hotela. Nasledujúce možnosti môžu slúžiť ako základ pre potvrdzovacie texty:

Ako základ pre potvrdenia týkajúce sa podmienok a postupu pri rezervácii pre anglický jazyk Môžete si vziať nasledujúce texty:

Prvé potvrdenie sa vzťahuje na rezerváciu, ktorá ešte nie je zaručená. Druhá je o garantovaných rezerváciách.

Okrem podmienok a postupu pri rezervácii v textoch potvrdenia môžu byť hostia informovaní o postupe pri vízovej podpore, stravovacích podmienkach, transferoch, čase registrácie a odhlásenia v hoteli, ako aj poskytnúť odpovede na akékoľvek otázky. otázky, ktoré môžu mať klienti.

  • 3. Zamestnanec rezervačného oddelenia zašle na faxové číslo uvedené v liste potvrdenie rezervácie - žiadosť o ubytovanie od firmy, firmy alebo jednotlivca. Zamestnanec musí zabezpečiť, aby príjemca dostal potvrdenie rezervácie v úplnom znení, bez skreslenia. V tomto prípade bude potvrdením úspešného prijatia správy odpoveď „OK“ na špeciálnom formulári správy (potvrdenie o kontrole prevodovky), vydaný faxom. Ak dostanete nejasnú správu (rozmazaný alebo nečitateľný text), fax odpovie Chyba alebo Zlý stav linky.(Faxové odpovede sa líšia v závislosti od modelu zariadenia a môžu sa líšiť.)
  • 4. Všetky doporučené listy - žiadosti o ubytovanie, potvrdenia rezervácie k týmto žiadostiam a kladné potvrdenia o prijatí faxu adresátom sú zoradené podľa dátumu príchodu a uložené na rezervačnom oddelení až do príchodu hosťa do hotela. Je to potrebné na objasnenie podrobností ubytovania pri príchode hosťa. Po odchode hostí sa tieto

Ryža. 10.

dokumenty sa prenesú do hotelového archívu. Je to potrebné v prípade, že sa objasnia akékoľvek podrobnosti o minulom pobyte klienta.

Niekedy dochádza k zmenám rezervácie. Klienti nerušia objednávku úplne, ale len čiastočne menia podmienky. Týka sa to predovšetkým dĺžky pobytu, počtu osôb, kategórie izieb a špeciálnych želaní hostí. Takéto zmeny pracovníci rezervačného oddelenia evidujú na osobitnom formulári alebo zapisujú poznámky do denníka pre evidenciu žiadostí o ubytovanie.

Všetky zmeny rezervácie je potrebné zadať aj do počítačového systému.

Ak sú zmeny možné, pracovník rezervačného oddelenia vykoná zmeny v existujúcom potvrdení, opraví jednotlivé údaje rezervácie a odošle fax na adresu klienta s označením „reconfirmation“ (opätovné potvrdenie rezervácie). Na obr. 10 znázorňuje vzorový text opätovného potvrdenia rezervácie.

Rezervačný pracovník by mal informovať dotknuté oddelenia o akýchkoľvek zmenách. Ak nie je možné zmeniť rezerváciu z dôvodu obsadenosti hotela v požadovaných termínoch, musíte klientovi ponúknuť alternatívne čísla a kategóriu izieb a tiež sa opýtať, či chce byť zaradený do poradovníka. Živé listy

Ryža. jedenásť.

Dánsko sa kontroluje denne. Ak budú izby voľné, personál rezervácie zavolá zákazníkom na čakacej listine. Prioritu určuje vedúci oddelenia. Na obr. 11 poskytuje vzorový formulár pre zmeny rezervácie.

Ak je rezervácia z toho či onoho dôvodu nemožná, rezervačné oddelenie zašle oficiálne odmietnutie ubytovania s ospravedlnením, dôvodom odmietnutia, informuje o dobe zlepšenia situácie s voľnými izbami a vyjadrí nádej na ďalšiu spoluprácu. Text takéhoto odmietnutia môže vyzerať takto:

Vzorové texty odmietnutia umiestnenia v angličtine sú uvedené nižšie.

IN bežný život Moderný človek často, a pre niekoho nie tak často, musí chodiť na rôzne služobné cesty. Ubytujte sa v rôznych hoteloch alebo hoteloch. A po príchode domov k rodným múrom vašej spoločnosti alebo organizácie bude veľmi úzkostlivým a vzrušujúcim momentom potvrdenie ubytovania v hoteli alebo hoteli, aby ste vrátili vaše ťažko zarobené peniaze. Aby účtovníci vašej „kancelárie“ pokojne spali a vaše nervy boli neporušené, radím vám, aby ste sa na správu dôkladne pripravili.

Na začiatok vám ešte pred odchodom do mesta na služobnú cestu odporúčam zaobstarať si splnomocnenie a žiadosť o potvrdenie od účtovného oddelenia o vystavení faktúry alebo potvrdenia o vykonaní práce podľa zjednodušeného daňového systému. Buďte opatrní, je lepšie skontrolovať všetko na mieste, ako neskôr dokazovať, že máte pravdu.

Splnomocnenie musí byť vyhotovené na vaše meno (bez chýb alebo administratívnych chýb) a musí obsahovať

Celý názov spoločnosti.
Adresa sídla (povinné PSČ, mesto, ulica, dom).
INN a kontrolný bod spoločnosti.
No a teraz poďme. Pri registrácii alebo registrácii v hoteli musíte dostať potvrdenie alebo zmluvu s vami uzatvorenú s presnými údajmi:
názov hotela;
Celé meno hosťa teda vy;
Počet izieb alebo postelí v izbe ( Stručný opis"luxus, junior suite, economy, posteľ)
náklady na izbu alebo posteľ v nej;

Prirodzene, všetko je bez chýb alebo administratívnych chýb. A keď odídete, nezabudnite si vziať:

1. Pokladničný doklad.
2. Faktúra, nevyhnutne so živou pečaťou hotela.
3. Faktúra.
Za predpokladu, že ste boli ubytovaní v hoteli, ktorý uplatňuje DPH.
Keď hotel funguje v rámci zjednodušeného daňového systému (bez DPH), musíte poskytnúť potvrdenie potvrdzujúce prevádzku v rámci zjednodušeného daňového systému (na žiadosť účtovného oddelenia a ak máte plnú moc, ktorú ste si priniesli so sebou) .

Môžete tiež potvrdiť svoj pobyt v hoteli
úkon vykonania práce
zmluvy o poskytovaní služieb
cenník hotelových služieb

Ak hotel nemá registračnú pokladňu, namiesto šeku by ste mali dostať prísny formulár na ohlásenie s požadovanými údajmi:

Adresa súčasného výkonného orgánu právnickej osoby. tváre,
šesťmiestne číslo a séria dokladu,
Daňovník INN pridelený organizácii (individuálny podnikateľ), ktorá doklad vydala.

Zahraničné spoločnosti vydávajú dokumenty: INVOICE alebo „PRO-FORMA-INVOICE“, v ruštine je to ten istý ÚČET. A osvedčenia o vykonanej práci sú k dispozícii na požiadanie (splnomocnenie) bez obmedzenia. Tento úkon si určite zaobstarajte, aby sa vám neskôr „neprilepila“ menová kontrola banky, ktorú tento zákon vyžaduje (odvolávajúc sa na menovú legislatívu), keďže účet nie je pre nich dokladom.

Poďme si to teda zhrnúť.

Na vykazovanie cestovných prostriedkov musí zamestnanec poskytnúť účtovnému oddeleniu tieto dokumenty:

1. Pokladničný doklad alebo prísny formulár na podávanie správ.
2. Faktúra potvrdená pečiatkou hotela.
3. Faktúra (ak pracujete s DPH) alebo certifikát potvrdzujúci prácu v rámci zjednodušeného daňového systému
4. potvrdenie o vykonanej práci (ak zahraničný hotel) alebo podľa vôle
5. cenník hotelových služieb (voliteľné)
6. zmluva o poskytovaní služieb (ak je to možné).

Ak učtáreň požiada o informácie, hotel je povinný jej poskytnúť. Ľudia sa radi pýtajú účtovníkov rôznymi spôsobmi:
ale najčastejšie je to telefonát,
Na overenie pravosti dokladov zavolá účtovník do hotela na číslo uvedené na faktúre. A registrátor skontroluje správnosť informácií a povie mu, kde a kedy sa zamestnanec zastavil.

Ak si chcete rezervovať hotelovú izbu priamo cez hotel a požiadať o potvrdenie rezervácie faxom alebo e-mailom na Britské veľvyslanectvo, musíte hotelu napísať nasledujúci list:

Vážený pán/pani,

Rád by som si vo vašom hoteli rezervoval dvojlôžkovú / jednolôžkovú izbu pre 2 osoby (2 osoby).
Termín príchodu je TU NAPÍŠTE DÁTUM PRÍCHODU,

odchod A TU JE DÁTUM ODLETU (prosím, zahrňte raňajky)

Prosím potvrďte moju rezerváciu faxom/e-mailom: TU UVÁDZAME VAŠE FAXOVÉ ČÍSLO ALEBO VÁŠ E-MAIL

Takéto potvrdenie vykonanej rezervácie je požiadavkou na vybavenie víz na veľvyslanectve TU S UVEDENÍM KRAJINY, V KTOREJ SA NACHÁDZA VEĽVYSLANECTVO Spojeného kráľovstva, V KTOREJ ŽIADOSŤ O VÍZUM

S úctou,

Pôvodný list v ruštine:

Vážení páni!

Chcel by som si vo vašom hoteli rezervovať jedno/dvojposteľovú izbu pre dve osoby.

Deň príchodu …

Pozrite sa… (vrátane raňajok)

Prosím potvrďte moju objednávku faxom/e-mailom: ...

Toto je potrebné pre veľvyslanectvo... v...

Všetko najlepšie,

A tu je vzorový list so žiadosťou o zaslanie potvrdenia rezervácie, ktorá bola vykonaná pomocou webovej stránky Booking.com:

Vážený pán/pani,

Zarezervoval som si izbu vo vašom hoteli cez booking.com pre ZADAJTE MENO PRVEJ OSOBY a ZADAJTE MENO DRUHEJ OSOBY od DÁTUMU PRÍCHODU do DÁTUMU ODCHODU. Mohli by ste mi, prosím, poslať faxom potvrdenie o mojej rezervácii s pečiatkou a podpisom S UVEDENÝM ČÍSLO FAXU? Toto potvrdenie musím predložiť konzulárnemu odd. UVEĎTE KRAJINU VEĽVYSLANECTVA, KTORÉ VYDÁVA VÍZA Veľvyslanectvo v ŠPECIFIKUJTE MESTO A KRAJINU, V KDE SA VEĽVYSLANECTVO NACHÁDZA za účelom získania vstupných víz. V tomto potvrdení rezervácie uveďte 2 obe mená: UVEĎTE MENO A PRIEZVISKO 2 OSÔB.

S úctou

PODPIS (MENO A PRIEZVISKO)

Ďalší príklad s požiadavkou na voľné izby a ich ceny:

Máte miesto na stávku na jednu noc UVEĎTE DÁTUM PRÍCHODU A ODCHODU pre 2 osoby?

Aká je cena za izbu (všetky izby sú krásne) s manželskou posteľou posteľ a kúpeľňa?

PODPIS (MENO A PRIEZVISKO)

Tu je vzorový list, ak potrebujete zľavu na hotelovú izbu, keď sa na požadované dátumy nevzťahujú špeciálne ceny:

Videl som, že máte špeciálne ponuky. Možno nám môžete ponúknuť nejakú peknú cenu?

Tiež, ak by ste mi mohli dať cenu za 3 noci medzi UVEĎTE DÁTUM PRÍCHODU A ODCHODU.

rád zaplatím vopred)

PODPIS (MENO A PRIEZVISKO)

No, ak hotel nemá špeciálne ceny, ale chcete zľavu, môžete napísať toto:

Ja a môj manžel hľadáme pekné miesto na pobyt na 2 noci UVEĎTE DÁTUM PRÍCHODU A ODCHODU pre 2 osoby? Máte špeciálne ponuky? Možno nám môžete ponúknuť nejakú peknú cenu?

Pracovná cesta je potrebná na vyriešenie naliehavých problémov pre spoločnosť zamestnávateľa. Pri vyslaní zamestnanca na cestu mu teda firma preplatí výdavky vrátane ubytovania. Pre zamestnanca je často najvýhodnejšou možnosťou hotel nachádzajúci sa v blízkosti pracovnej cesty.

Na konci pobytu klienta vystaví hotel ohlasovacie dokumenty pre obchodných cestujúcich, aby potvrdili skutočnosť, že v určité dni zostali v hoteli. V liste Ministerstva financií Ruskej federácie zo dňa 25.02.2015 č. 03-07-11/9440 sa uvádza, že v prípade, ak hotel nevyužíva platby v pokladni, je ubytovateľ povinný vypracovať prísny formulár hlásenia. , ktorý sa vyvíja samostatne. Tento formulár môže mať ľubovoľný názov, napríklad voucher alebo hotelový šek.

Po návrate zo služobnej cesty musíte účtovne predložiť doklady vydané hotelom, ktoré potvrdzujú vaše ubytovanie tam. K zálohovej správe je potrebný aj pokladničný doklad. Základné požiadavky na poskytnutý formulár hotelová spoločnosť, nasledujúci:

  1. Prísny formulár hlásenia musí nevyhnutne obsahovať tieto podrobnosti: názov dokumentu, šesťmiestne číslo a sériu dokumentu, úplný názov organizácie poskytujúcej služby, adresu, DIČ organizácie a pečať.
  2. Je potrebné, aby bol prísny formulár hlásenia vytvorený pomocou metódy tlače alebo generovaný pomocou automatizovaných systémov. Systémové požiadavky: povinná ochrana pred neoprávneným prístupom, identifikácia a uchovávanie čísla a série tlačiva po dobu minimálne 5 rokov (uznesenie vlády Ruskej federácie zo 6. mája 2008 č. 359). Formuláre vytlačené na počítači bez použitia automatizovaných systémov nebudú organizáciou akceptované ako potvrdenie.

Vzor potvrdenia potvrdzujúceho ubytovanie v hoteli

Platba za ubytovanie na pracovnej ceste v rozpočtovej organizácii a v obchodnej sa rovnako uskutočňuje na základe hotelovej faktúry alebo faktúry a pokladničného dokladu.

Je dôležité poznamenať, že ak vyslaný zamestnanec poskytne svojej organizácii doklad o ubytovaní v hoteli, ktorý nespĺňa stanovené požiadavky, a organizácia tieto výdavky zohľadní v daňovom priznaní, Federálna daňová služba môže mať nároky. V takom prípade si spoločnosť môže svoje výdavky brániť na súde. K tomu Vám odporúčame prečítať si uznesenie Federálnej protimonopolnej služby Severozápadného dištriktu zo dňa 1. novembra 2010 vo veci č. A52-3413/2009.

V situácii, keď podnik hotelového typu používa registračné pokladnice, hlásenie obsahuje šek a faktúru alebo inú dokumentáciu o pobyte zamestnanca v hoteli.

Ak neexistuje účet

Platba za ubytovanie v hoteli na služobnej ceste v prípade absencie podporných dokumentov sa vykonáva na základe žiadosti podniku hotelového typu, aby potvrdil skutočnosť pobytu zamestnanca počas stanoveného obdobia a získal osvedčenie.

Upozorňujeme, že v Moskve je táto žiadosť povolená na potvrdenie výdavkov zamestnanca, čo je potvrdené listom Federálnej daňovej služby pre Moskvu a Moskovský región zo dňa 26. augusta 2014 č. 16-15/084374. Certifikát musí obsahovať údaje o poskytovaných službách a potvrdenie o zaplatení. A spoločnosť musí mať ďalšiu dokumentáciu potvrdzujúcu pracovnú cestu zamestnanca, napríklad príkaz na pracovnú cestu, cestovných dokladov atď.

Platbu za hotel na pracovnej ceste na základe potvrdenia doručeného na požiadanie správca dane nemôže akceptovať. Je dôležité poznamenať, že odsek 1 čl. 252 daňového poriadku Ruskej federácie umožňuje zohľadniť nepriame potvrdenie výdavkov, takže spoločnosť sa môže odvolať proti rozhodnutiu daňových úradov.

Nariadením vlády Ruskej federácie 1085 zo dňa 09.10.2015 boli schválené nové Pravidlá pre poskytovanie hotelových služieb. Toto uznesenie naznačuje povinnosť vydať prísny formulár alebo kontrolu.

Taktiež môžu chýbať doklady o ubytovaní v hoteli, ak si firma prenajíma bytové priestory na ubytovanie zamestnancov počas pracovnej cesty. V tomto prípade platbu za priestory vykonáva sám zamestnávateľ, takže sa neposkytuje denná úhrada výdavkov a ohlasovacie doklady za bývanie v byte.

Je možné zahrnúť raňajky do účtu?

Ak sú náklady na raňajky zahrnuté vo vyúčtovaní ako samostatná položka, neodporúča sa ich zahrnúť do nákladov na ubytovanie. Článok 12, odsek 1, čl. 264 daňového poriadku Ruskej federácie uvádza, že do nákladov na ubytovanie môžu byť zahrnuté ďalšie služby, s výnimkou služieb v baroch a reštauráciách, na izbe a využívania rekreačných a zdravotných zariadení.

V liste Ministerstva financií zo 14. októbra 2009 č. 03-04-06-01/263 sa tiež vysvetľuje, že ak sú náklady na stravu alokované ako samostatná položka, zamestnanec dostane naturálny príjem. Náhrada za stravu sa podľa ministerstva financií nevzťahuje na preplatenie životných nákladov, a preto môže podliehať dani z príjmov fyzických osôb a odvodom poistného.

Ak raňajky nie sú uvedené ako samostatná položka na hotelovom účte, ich zahrnutie ako výdavok je spojené s daňovými rizikami. Táto situácia má protichodné súdne precedensy, takže daňové úrady môžu účtovať daň z príjmu fyzických osôb zo stanovenej sumy. Poistné v tomto prípade nie je možné vypočítať, ako naznačujú listy Ministerstva zdravotníctva a sociálneho rozvoja Ruskej federácie zo dňa 05.08.2010 č. 2519-19, FSS Ruskej federácie zo dňa 17.11.2011 č. 14-03- 11/08-13985

Ostatné hotelové služby

Podľa paragrafov. 12 odsek 1 čl. 264 Daňový poriadok Ruskej federácie, dodatok hotelové služby podliehajú úhrade, s výnimkou stravovania v baroch a reštauráciách a využívania rekreačných a zdravotných zariadení. Najpoužívanejšie doplnková služba je rezervácia izieb pre zamestnancov. Niektoré služby môžu vyžadovať preukázanie ekonomickej životaschopnosti, aby mohli byť preplatené.

Výdavkové limity

Spoločnosť má právo stanoviť limit výdavkov pre svojho vyslaného zamestnanca. No nie vždy je možné určenú sumu splniť, preto môže nastať situácia, keď zamestnanec prekročí limit pridelenej sumy. V takom prípade, ak zamestnanec prekročí limit a predloží faktúru od hotela na úplné náklady, daň z príjmu fyzických osôb sa mu nezrazí (odsek 10, odsek 3, článok 217 daňového poriadku Ruskej federácie) .

Prosím potvrďte svoju rezerváciu

Vážený pán/pani,

Rád by som si vo vašom hoteli rezervoval dvojlôžkovú / jednolôžkovú izbu pre 2 osoby (2 osoby).
Dátum príchodu je DATE ARRIVAL DATE.

DÁTUM odchodu (uveďte, prosím, raňajky)

Prosím potvrďte moju rezerváciu faxom/e-mailom: FAXOVÉ ČÍSLO ALEBO E-MAIL

Takéto potvrdenie vykonanej rezervácie je požiadavkou na vybavenie víz na veľvyslanectve TU S UVEDENÍM KRAJINY, V KTOREJ SA NACHÁDZA VEĽVYSLANECTVO Spojeného kráľovstva, V KTOREJ ŽIADOSŤ O VÍZUM

S úctou,

PODPIS (MENO A PRIEZVISKO)

LIST S OZNAMOVANÍM NESKORÉHO/SKORÉHO PRÍCHODU

Neskorý príchod:

Upozorňujeme, že ide o neskorý príchod. Plánujeme prísť o _____ hodine poobede.
Do tej doby si prosím nechajte našu izbu.

Prosím, majte na pamäti, že prídeme neskoro. Plánovaný čas o ________ hodinách (večer). (Zadajte čas na základe 12-hodinového času). Nechajte nám rezervovanú izbu.

Ak potrebujete skorý príchod:

Upozorňujeme, že ide o skorý príchod. Radi by sme sa ubytovali o ______ hodine ráno. Ak je to možné, informujte nás.

Upozorňujeme, že by sme sa chceli zaregistrovať o ______ hodinách (am). Ak je to možné, potvrďte.

list so žiadosťou o ZASLANIE CENY ZA PREVODY, ktoré zabezpečuje hotel

Vážený pán/pani,
Urobil som rezerváciu vo vašom hoteli na meno: _______ (vaše meno tu). Pošlite mi prosím cenník transferových služieb (letisko a pod.).

Vopred ďakujem,
S Pozdravom,

Vážení páni,
Zarezervoval som si izbu vo vašom hoteli pod menom......
Pošlite mi prosím ceny za transfery (na/z letiska atď.).

Vopred ďakujem,
S pozdravom,......

potvrdenie o transfere LETISKO-HOTEL A SPÄŤ

Ďakujem za rýchlu odpoveď.
Potvrdzujem transfery letisko - hotel a hotel - letisko pre 9 osôb.
Dátum príletu: (dátum), číslo letu: (číslo letu), čas príletu: (čas príletu), príletová hala vnútroštátnych (medzinárodných) letov.

ďakujem za rýchlu odpoveď.
Potvrdzujem objednávku na transfer pre 9 osôb, z letiska do hotela a späť.
Naše dátumy príletu _____, číslo letu______, čas príletu________ príletová hala domácich (medzinárodných) leteckých spoločností.

Ak potrebujete zmeniť dátumy rezervácie

Do prvej časti listu napíšte všetky informácie o vašej rezervácii (vaše meno, dátumy, typy izieb, počet osôb atď.):

Vážený pán / pani,
Urobil som rezerváciu vo vašom hoteli:
Meno hosťa (napíšte svoje meno)
Typ izby (napíšte typ vašej izby, napríklad: 2-spálňový apartmán – pre 2 osoby (preferencia nefajčiarov))
Príchod (dátum príchodu)
Odchod (dátum odchodu)
Celková cena - € (suma)

a potom napíšte vetu:

Potrebujem zmeniť svoju rezerváciu na nasledujúce dátumy: príchod (dátum príchodu), odchod: (dátum odchodu).
Prosím potvrďte moju novú rezerváciu, ak je izba (izby sú – ak je niekoľko izieb) voľná pre tieto dátumy.

Vopred ďakujem,
S Pozdravom,
tvoje meno

Potrebujem zmeniť dátumy mojej rezervácie na nasledovné: dátum príchodu - ... dátum odchodu. Prosím, potvrďte svoju rezerváciu na tieto termíny, ak máte voľné miesta.

 

Môže byť užitočné prečítať si: