Ako vymeniť ocenené míle S7 za letenku. Letenky S7 je možné platiť prostredníctvom platobných terminálov QIWI Služba „Doplnková norma“

V týchto dňoch dosiahla komerčná konkurencia veľké výšky. Takmer vo všetkých oblastiach života môžete úspešne nájsť alternatívu k produktu alebo službe z hľadiska ceny, kvality a vlastností. Sovietsky princíp „ber, čo dajú“, je dávno preč. Tovary a služby (od leteniek (S7) až po magnetofóny), domáce a dovážané, zaplavili ruský, ale aj svetový trh. Produkty v dnešnej dobe treba nielen vyrábať na vysokej úrovni, ale aj šikovne prezentovať spotrebiteľom a potom rovnako šikovne predávať.

Míle (bonusy)

Nová situácia, pre výrobcov a distribútorov dosť zložitá, ich núti aktívne hľadať efektívnejšie možnosti ako prilákať spotrebiteľov. V oblasti leteckej dopravy je míľa odrazom najnovších metód. Mnoho leteckých spoločností má podobné bonusové programy odmeňovania. Samozrejme, výhodnejšie je uplatniť rovnaké zvýhodnené ponuky od celých leteckých aliancií, ktoré zahŕňajú množstvo dopravcov naraz. To umožňuje rýchlejšie zbierať míle a následne ich efektívnejšie míňať. Pozoruhodným príkladom takejto organizácie je S7.

Ale ako používať S7 míle? Dnes sa pozrieme na to, ako kumulovať bonusy a ako ich minúť. Existuje mnoho spôsobov, ako sa hovorí, aby vyhovovali každému vkusu a rozpočtu. Bonusy môžete získať nielen za priame lietanie, ale aj za nákup tovaru a služieb od partnerských spoločností. Môžete míňať míle, aby ste si zlepšili status pasažiera (to dáva ďalšie privilégiá vo forme lepších služieb), rozširovanie dostupného zoznamu služieb, platenie za niektoré služby na letisku atď. Je to len krátka recenzia, potom si povieme o každej metóde „zarábania“ míľ podrobnejšie.

Čo to je?

Míľa v tomto aspekte nie je meraním priestoru, ale slúži ako bonusová jednotka. Výška bonusov umožňuje využívať niektoré služby zadarmo – od zakúpenia letenky až po rôzne výhody. Cena míle, charakteristiky benefitov, proces prijímania a ďalšie parametre sa vyvíjajú samostatne v každej leteckej spoločnosti, takže cestujúci by sa mali opýtať zamestnancov na vlastnosti benefitného programu v tejto konkrétnej organizácii. To vám umožňuje pracovať veľmi rôznorodým spôsobom. Ďalej sa pozrieme na to, ako minúť S7 míľ?

Preferenčná politika S7

Letecká spoločnosť S7 Airlines (v predchádzajúcich rokoch známejšia ako Sibír) je jedným z najväčších dopravcov v Rusku. V jeho lietadlách lieta ročne takmer desať miliónov ľudí. Hlavnými výrobnými bodmi tejto spoločnosti sú letisko Novosibirsk Tolmachevo a Moskva Domodedovo. Z týchto miest vedú letecké trasy do 83 destinácií vrátane regiónov Ruska a 26 krajín mimo našej krajiny.

S7 má solídnu technickú základňu, ktorá jej umožňuje vykonávať energickú letovú politiku. Dnes má spoločnosť päťdesiatosem lietadiel, z ktorých najstaršie má viac ako dvadsať rokov a nové nemá ani päť rokov.

S7 Airlines je v súčasnosti priamym členom aliancie Oneworld, ktorá okrem S7 zahŕňa pätnásť serióznejších leteckých spoločností. Okrem toho sa partnermi tejto organizácie stali aj ďalšie spoločnosti, ktoré zvyčajne zastrešujú sektor cestovného ruchu, predaj lístkov, požičiavanie áut, rezerváciu hotelov a pod. Toto dáva skvelé príležitosti ako používať S7 míle.

Bonusy S7

S7 Airlines, ako značná časť serióznych leteckých dopravcov, má samozrejme svoj vlastný bonusový klientsky program, ktorý umožňuje získavať bonusové míle za využívanie jej služieb a služieb oficiálnych partnerov. Ako minúť S7 míľ? Môžu sa minúť na nákup cestovných lístkov na pravidelné lety, čo vám umožňuje cestovať takmer zadarmo. Proces získavania míľ a nákupu lístkov je pomerne jednoduchý a transparentný, má však niekoľko zvláštností.

Letecká spoločnosť udeľuje bonusové míle S7 za akýkoľvek let. Pri bežnom zákazníckom statuse sa za každý platený let zaznamená približne päťsto míľ. A potom už bude všetko závisieť od samotného cestujúceho a jeho aktivity počas cestovania. Čím viac klient využíva služby spoločnosti, čím častejšie lieta a na veľké vzdialenosti, tým rýchlejšie sa budú kumulovať bonusové míle.

Kategórie

Typicky sú míle rozdelené do dvoch kategórií: kvalifikačné (stav) a nekvalifikačné (bonus). Prvé sú vydávané pre lety na firemných lietadlách. Ako minúť S7 míľ tejto úrovne? Tieto bonusy umožňujú zlepšiť úroveň cestujúcich na najvyššiu možnú úroveň a ponúkajú najväčší objem služieb.

Nekvalifikované míle sú vydávané za využívanie služieb spoločností, ktoré sú partnermi leteckej spoločnosti (sú to rôzne komerčné servisné organizácie). Cestujúci napríklad robí rôzne nákupy s pomocou partnerskej banky leteckej spoločnosti. Za to sa udeľujú nekvalifikované míle. Takéto bonusy majú zvyčajne skrátené práva, napríklad nemenia status vlastníka atď. A čo je najdôležitejšie, bez nekvalifikovaných míľ nie je možné použiť kvalifikačné.

V leteckej spoločnosti S7 sú bonusy tiež rozdelené do dvoch kategórií. Kvalifikačné míle pre lety S7 zároveň ovplyvňujú zvýšenie stavu pasažierov. Takto môžete získať viac preferenčných strieborných, zlatých a platinových klientskych statusov leteckých spoločností. Keď dosiahnete novú úroveň, vaše privilégiá sa rozšíria. Najmä servisné funkcie na letiskách sú čoraz rozmanitejšie a udeľuje sa zvýšený počet bonusov za lety. Takéto míle zároveň umožňujú povýšiť status prednostnej účasti v programe Priorita S7 na elitu. Čím vyššia trieda cestujúcich, tým väčší objem výhod poskytovaných klientovi.

Hromadenie kilometrov

Ako zarobiť S7 míľ? Existuje len jeden spôsob, ako zvýšiť množstvo dostupných bonusov v tejto kategórii: neustále lietať osobné lety jej členských leteckých spoločností Aliancia OneWorld.

„Ušľachtilá“ úroveň pomáha rozširovať možnosti cestujúcich zhromažďovať bonusy, a teda zvyšovať privilégiá:

Strieborná – zvyšuje počet kvalifikovaných míľ nazbieraných za letecké lety o 25 %.
Zlato - 50%.
Platina - 100%.

Ak chcete získať jeden z privilegovaných statusov, musíte nazhromaždiť stanovený počet kvalifikačných míľ počas chronologického obdobia jedného roka: 20 000 pre strieborný status, 50 000 pre zlato, 75 000 pre platinu.

Život

S7 míľ všetkých existujúcich elitných statusov je platných na obmedzený čas. Všetky majú lehotu jeden rok, nasledujúci po roku uskutočneného letu, po ktorom bola táto úroveň pridelená. Ale ak má cestujúci menej ako dvanásť rokov, jeho bonusy prepadnú až po dosiahnutí plnoletosti.

Ako získať míle

Pozrime sa, ako nahromadiť S7 míle? Hneď po registrácii do existujúceho programu je všetkým jeho ďalším členom poskytnutých päťsto bonusov. Ich počet môžete zvýšiť niekoľkými spôsobmi.

Po prvé, míle sa udeľujú za účasť na letoch s leteckými spoločnosťami S7 a všetkými priateľskými partnerskými organizáciami. Počet nazbieraných míľ je ovplyvnený prejdenou vzdialenosťou, použitým cestovným a triedou letu. Napríklad propagačné cestovné dáva 0,25 % zo získaných míľ, ekonomická trieda vám umožňuje zvýšiť počet skutočných míľ o 50 %; štandard zdvojnásobuje množstvo takýchto bonusov a biznis trieda zvyšuje toto číslo o dve bonusové míle za každú skutočnú míľu letu.

Kedy vyprší platnosť míľ S7? Pri kúpe letenky alebo pri registrácii na let musíte uviesť svoje ID programu výhod. Toto je dôležitý bod, pretože inak môžete zostať bez pridelených kilometrov. Ak z určitých okolností cestujúci neuvedie svoju totožnosť, poskytnuté výhody sa musia obnoviť do troch mesiacov po lete. Ak to chcete urobiť, musíte prijaté informácie poskytnúť príslušnej webovej lokalite. elektronické letenky a originály zvyšných letenky alebo odošlite dokumenty prostredníctvom svojho osobného účtu na webovej stránke leteckej spoločnosti. Mimochodom, môžete obnoviť bonusy za lety uskutočnené do šiestich mesiacov pred registráciou a zaznamenané v programe.

Môžete si tiež otvoriť nový účet v ruských finančných inštitúciách: Alfa-Bank, UniCredit Bank alebo Bank of Moscow. Na to sú aj bonusy. Koľko stojí míľ S7?

Napríklad Alfa-Bank dáva od 1 do 1,75 míle (výška bonusov závisí od typu prijatého banková karta) za každých 60 rubľov zostávajúcich z karty a odmeny od 5 600 do 1 000 uvítacích míľ.
UniCredit Bank garantuje 1-1,5 míle za 60 vynaložených rubľov, ale prevádza 2 000 až 6 000 uvítacích míľ.
Tretia finančná inštitúcia, Bank of Moscow, prideľuje míle za každých 40 rubľov (od 1 do 1,75) a pri vydaní karty dáva 1 000 až 3 000 uvítacích míľ. Takéto bonusy sa automaticky prevedú na váš bežný účet raz na konci každého posledného mesiaca. V tomto prípade nemusíte pri platbe kartou neustále uvádzať svoje účastnícke číslo.

Ako zarobiť S7 míle prostredníctvom služieb pre domácnosť? Bonusy sa udeľujú aj pri pobyte v partnerských hoteloch, medzi ktorými sú skutočné „perly“. Značná časť týchto hotelov prenesie hosťom 500 míľ za 1 noc pobytu. Pri rezervácii hotela, ako aj pri ďalšom prihlásení, musíte uviesť svoje účastnícke číslo v programe S7 Priority pre zodpovedajúce načítanie míľ.

Míle budú prevedené na účet účastníka affiliate programu S7 pri nákupe tovaru v predajniach rôznych známych reťazcov s potravinami, ktoré existujú najmä v hlavnom meste, no postupne sa presúvajú po celej republike. Často môžu byť míle udelené podľa špeciálnych špeciálne akcie, ktoré sa z času na čas objavujú na vlastnej webovej stránke leteckej spoločnosti. Najmä pri nákupe YotaPhone 2 sa pripíše 1 500 míľ.

Prenájom auta je tiež spôsob, ako zarobiť míle. Je potrebné poznamenať, že v tejto oblasti existuje niekoľko serióznych populárnych autopožičovní. Používaním ich služieb môžete zvýšiť hlasitosť bonusové míle, a to výrazne. Ďalším originálnym a zaujímavým, aj keď v mnohom náročným spôsobom je vytváranie recenzií na TripAdvisor. Tieto a ďalšie úrovne získavania míľ nájdete priamo na vašej osobnej stránke na webovej stránke leteckej spoločnosti.

Implementácia

Cestujúci si musí uvedomiť, že prijaté bonusy nie je možné vyplatiť. Nezabudnite však, že ich možno minúť v závislosti od osobného vkusu a potrieb na rôzne účely:

Nákup leteniek S7. Do niektorých destinácií môže byť zľava alebo dokonca letenka zadarmo. Koľko míľ potrebujete na bezplatný let S7? Pomocou najlacnejších akreditovaných leteniek so S7 Airlines môžete lietať po krajine tam aj späť a využiť vybrané krátkodobé lety do zahraničia. Jediná výhrada: na letiskách sa všetky platby vždy uskutočňujú v hotovosti, takže takáto lacnosť môže niekedy klamať. „Cena“ v míľach lístka ruská letecká spoločnosť S7 je možné vidieť na vlastnej webovej stránke organizácie.
Zmena stavu cestujúceho. Pravidelným lietaním môže cestujúci zvýšiť úroveň služieb na určitý počet kilometrov. Ak však už bol lístok zakúpený pomocou bonusov, takéto zmeny sú nemožné.
Cestujte na veľké vzdialenosti v obchodnej triede. Keď sa už nazbieralo veľa míľ, je užitočné ich použiť v regiónoch Ruska a sveta na veľké vzdialenosti. S minimálnymi výdavkami môžete letieť Ďaleký východ alebo na iné miesta.
Ako môžem platiť míľami S7, keď cestujem s inými leteckými spoločnosťami OneWorld? Nahromadené bonusy vám umožňujú zaplatiť za let na jednom zo stopäťdesiatich leteckých letov prevádzkovaných pätnástimi leteckými spoločnosťami zúčastňujúcimi sa na medzinárodnej aliancii OneWorld. To pomáha šetriť peniaze v Rusku aj v zahraničí, na miestach, kde S7 nefunguje.
Ako minúť S7 míľ na charitu? Nezisková Tomská nadácia „Obyčajný zázrak“ rieši problémy detí. Pomáha ruským rodinám s ťažko chorým dieťaťom. Získané míle je možné venovať do fondu pomoci - budú použité na nákup leteniek pre deti, ktoré sa potrebujú presťahovať do iného lokalite alebo aj štát na liečenie.

Registrácia

Ak chcete začať s programom S7 Priority a začať hromadiť bonusy, musíte vyskúšať jednu z existujúcich metód:

zaregistrujte sa na stránke S7 v sekcii program Priorita S7;
získať značkovú kartu od požadovanej finančnej inštitúcie;
Marka tento fakt na webovej stránke spoločnosti.

Klient potom potrebuje veľa lietať a nazbierať veľa výhod. Čím viac lietate, tým viac míľ získate. Ako zistím, koľko kilometrov som už nazbieral? Ich objem si môžete skontrolovať na webovej stránke alebo zistiť kontaktovaním pracovníka centra. Ten zabezpečí detailné informácie ohľadom tejto problematiky. Po nazbieraní požadovaného počtu bonusov môžete pristúpiť k nákupu tiketu.

Nákup online

Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na webovú stránku leteckej spoločnosti a potom v časti „Objednať cenu“ na webovej stránke prostredníctvom svojho osobného účtu odošlite žiadosť o rezerváciu letenky. Potom musíte vyplniť informácie o budúcom lete: cieľ, čas, výška cestovného, letecká spoločnosť, informácie o cestujúcich atď. Ak je vo vybranom čase dostupnosť sedadlá pre cestujúcich, budete musieť potvrdiť svoju rezerváciu. Cez webovú stránku môžete zaplatiť letenku a všetky súvisiace poplatky. Keď prevod prebehne ako obvykle, na e-mail uvedený pri registrácii bude zaslané potvrdenie o kúpe, ako aj požadovaná elektronická vstupenka.

Špecializované centrá

Ďalším spôsobom by bolo zakúpenie požadovaného produktu (lístka) cez servisné stredisko účastníckeho programu S7 Priorita. Prostredníctvom komunikácie môžete upozorniť zamestnanca spoločnosti na vašu túžbu kúpiť si lístok s využitím vašich existujúcich výhod S7. Potom musíte konať podľa pokynov od operátora, ktorý vám pomôže nájsť letenku na požadované dátumy a tiež samostatne implementovať operáciu likvidácie nazbieraných míľ na nákup letenky. Ako zistiť, koľko kilometrov má S7? To môže odporučiť aj odborník.

S7, najväčší ruský letecký dopravca z hľadiska počtu cestujúcich prepravených na vnútroštátnych linkách, avizuje zavedenie nová služba pre svojich cestujúcich - platba za letenky prostredníctvom okamžitých platobných terminálov QIWI (QIWI).

Od 3. februára 2009 letenky na všetky lety S7 rezervované na webovej stránke spoločnosti * , môžete platiť prostredníctvom širokej siete platobných terminálov QIWI.

V Rusku je nainštalovaných viac ako 75 000 QIWI (QIWI) terminálov, ktoré už využívajú 2/3 Rusov. Terminály sú umiestnené na verejne prístupných miestach: nákupné centrá a obchody, zábavné centrá a kiná, ako aj na uliciach a na letiskách. Pracovný harmonogram sa zhoduje s pracovným harmonogramom podnikov, na ktorých území sú nainštalované platobné terminály.

Pri rezervácii leteniek na stránke leteckej spoločnosti dostane cestujúci 9-miestny alfanumerický kód (číslo objednávky), ktorý je potrebné zadať pri platbe letenky cez platobný terminál QIWI. Po vložení prostriedkov dostane cestujúci šek. Cestujúci tiež dostane e-mailom potvrdenie informácií o nákupe a potvrdenie o cestovnom poriadku, ktoré obsahuje všetky informácie o lete.

Trvanie rezervácie závisí od cestovného, za ktoré je letenka zakúpená, a počtu dní zostávajúcich do odletu letu a je maximálne tri dni ** . Pri platbe prostredníctvom terminálov QIWI môže byť účtovaná provízia *** vo výške do 3% sumy, ale nie viac ako 500 rubľov.

* Rezervácie sa uskutočňujú pri všetkých tarifách S7, s výnimkou webovej tarify, ktorá zahŕňa platbu za letenky pomocou bankovej karty na webovej stránke leteckej spoločnosti alebo prostredníctvom systému Yandex.Money.

** Pri kúpe lístkov dva týždne pred odletom je dĺžka rezervácie:

sadzba Polly- 3 hodiny;

sadzba LEssy- 24 hodín;

sadzba Macko- 48 hodín;

sadzba Linda– 72 hodín.

*** Provízia sa účtuje podľa uváženia spoločnosti United Instant Payment System (USMP).

S7(ochranná známka Siberia Airlines OJSC) je najväčším leteckým dopravcom na vnútroštátnych linkách v Rusku a patrí medzi TOP 50 svetových leteckých dopravcov v tomto segmente.

V roku 2007 spoločnosť dostala oficiálne oznámenie od IATA, že letecká spoločnosť bola zaradená do registra prevádzkovateľov IOSA (IATA Operational Safety Audit) a stala sa druhým leteckým dopravcom v Rusku, ktorý úspešne dokončil úplný medzinárodný audit na dodržiavanie prevádzkových bezpečnostných noriem. . V októbri 2008 bol certifikát úspešne predĺžený do roku 2010.

S7 je jednou z najstabilnejších leteckých spoločností v Rusku, ktorá využíva najnovšie úspechy globálneho priemyslu v osobnej doprave a aktívne sa rozvíja. S7 je víťazom každoročnej národnej ceny „Ľudová značka / značka č. 1 v Rusku“ v roku 2007.

V novembri 2008 získala spoločnosť S7 výročné odborné ocenenie v oblasti predaja, marketingu a reklamy Sales Business Awards za rok 2008.

Založená v roku 2004 OSMP je lídrom na trhu elektronických platobných systémov, popredným dodávateľom komplexných technologických riešení pre organizáciu akceptačných miest platieb v Rusku aj v zahraničí.

V zahraničí pôsobia zastúpenia OSMP, ktorých úlohou je rozvoj trhu platobných systémov, ako aj zavádzanie platobných technológií na Ukrajine, v Gruzínsku, Kazachstane, Tadžikistane, Uzbekistane, Bielorusku, Moldavsku, Arménsku a Číne.

QIWI (QIWI) je pohodlná služba na platenie za všetky každodenné služby od mobilnej komunikácie a bývanie a komunálne služby až po bankové úvery. Prostredníctvom QIWI si môžete zakúpiť vstupenky, zaplatiť za nákupy v internetových obchodoch a oveľa viac. Multiplatformová služba QIWI vám umožňuje platiť za všetky služby prostredníctvom terminálov QIWI a internetu. Pomocou osobného účtu QIWI môžete naprogramovať platobné podmienky, dostávať upozornenia o nadchádzajúcich platbách a podrobnosti o tých, ktoré už boli uskutočnené, a tiež ukladať všetky potrebné údaje v platobnom systéme.

Chcem vám povedať jeden veľmi zaujímavý a vzrušujúci príbeh.

Ako som si kúpil letenky od s7.
Začnem teda tým, že predtým som radšej využíval služby tejto konkrétnej spoločnosti. Služba nebola o nič horšia ani lepšia ako ostatné, ale flotilu tvorili iba európske lietadlá. Toto ma potešilo. Pri online nákupe lístkov sa občas vyskytli ťažkosti, ktoré sa však v minulosti vždy podarilo vyriešiť.
Pred viac ako rokom som sa rozhodol zapojiť do programu s7-priority a začal som zbierať míle. Nastal moment, keď počet míľ stačil na zakúpenie lístka. Od tohto momentu sa začína vzrušujúca šou.

Na stránke s7.ru nie je možné nájsť návod, odkaz alebo akúkoľvek zmienku o možnosti zakúpenia lístka s míľami. Existuje stránka „stráviť míle“ s textovými informáciami, ktoré môžete minúť.
Po 10 minútach hľadania, pomocou všetkých možností vyhľadávacích dopytov na webovej stránke s7 a Google, preštudovaní sekcie často kladených otázok a ničomu nenašiel som zavolal do call centra.
Po 10 minútach čakania a vysvetlení situácie špecialistovi som dostal ponuku zapísať si telefónne číslo call centra s7 priority. Požiadal ma o spojenie s novým call centrom. Po ďalších desiatich minútach a rozhovore o mojom probléme som dostal doslovnú otázku: „Boli ste niekedy na našej webovej stránke?!“ Po nejakom čase mi konečne pomohli a dali mi nejaké usmernenie: lístky kupujeme na míle na stránke „Objednať ocenenie“.
OK. Žiaden problém. Už v tejto fáze, tušiac, že niečo nie je v poriadku, som sa špecialistu podrobne opýtal na moje ďalšie kroky.
Páni, pohodlne sa usaďte a počúvajte :-) túto informáciu nenájdete nikde na internete.
Kroky, ako si kúpiť lístok na míle od s7:
1. Bežným spôsobom prejdite do rozhrania pre nákup vstupeniek na stránke s7
2. Nájdite lety, ktoré potrebujete
3. Zavolajte na call centrum (tu je veľmi užitočné zapísať si priame telefónne číslo call centra. :))
4. Zistite, či existujú letenky v rámci prioritného programu s7 na lety, ktoré potrebujete. Ak tam nie sú, radšej nezavesiť :)
5. Ďalej prejdite na webovú stránku v sekcii priority S7 na stránke „Objednať prémiu“.
6. Na stránke ručne zadajte všetko o trase a cestujúcom (ešte nie ste unavení? Všetko sa to len začína :))
7. Do 24 hodín vám bude zaslaný e-mail obsahujúci vaše údaje a cenu letenky, ktorú musíte zaplatiť. Áno! Počuli ste dobre :) Podľa odborníkov ide o náklady na letiskové poplatky. V mojom prípade bola suma v liste 1980 rubľov. OK. Súčasťou listu je aj návrh na výber spôsobu platby. Existuje niekoľko možností: Zavolajte do servisného strediska a poskytnite podrobnosti o svojej bankovej karte alebo zaplaťte platbu v salóne Svyaznoy alebo v termináli Qiwi.

Rozhodol som sa nepokúšať osud vyslovovaním podrobností cez telefón. Tento spôsob platby ma znepokojil.
8. Ako odpoveď pošlite list s možnosťou platby. Počkajte na odpoveď s ID platby.
9. Snažíme sa platiť za vstupenky cez webovú stránku qiwi-wallet. S7 --> platba za rezerváciu. Výsledok: Systémová chyba.
10. Zavolajte technickú podporu. Zistili sme, že platba cez online službu qiwi je nemožná. Len cez terminál.
11. Poďme na Svyaznoy. Zamestnanec pokladne Svyaznoy sa pokúša spracovať platbu. Funkcia S7--> platba za rezerváciu. Výsledok: žiadne spojenie s poskytovateľom. Žiadam zamestnanca, aby si list prečítal. Dlho hľadá možnosť platby pri pokladni. Identifikátor rezervácie a ID platby obsahujú písmená. Všetky služby Qiwi podporujú iba zavedenie digitálnych identifikátorov. Nakoniec nájde rozhranie, kde môžete zadať ID platby a oznámi cenu platby, 880 rubľov. Rozhranie systému neposkytuje žiadne ďalšie podrobnosti. Spoločne porovnáme náklady na platbu z môjho listu (1980 rubľov) a rozhodneme sa, že sa to neoplatí platiť.
12. Idem do kancelárie S7. 1. Tverskaja-Jamskaja, č. Na dome nie sú žiadne nápisy ani transparenty s kombináciou drahocenných S a 7.
13. Na webovej stránke hľadám telefónne číslo do kancelárie – vysvetľujú mi, že musím nájsť predajňu kuchynských potrieb, prejsť cez halu predajne na druhé poschodie. Office s7 je jedna z 5 tabuliek rôzne letecké spoločnosti v malej ošarpanej izbe.
14. Začínam komunikovať so zamestnancom firmy s7. Zamestnanec mi chce úprimne pomôcť. Jej systém ukazuje, že cena lístka je 880 rubľov. V liste sa však píše iná suma. To ju zmätie a voláme do call centra. Call centrum nám vysvetľuje, že kancelária spoločnosti s7 nemôže prijať platbu, pretože tento lístok spoločnosti s7 je prioritný.
Mám silný pocit, že niekto niečomu nerozumie. Trvám na vykonaní platby. Na čo mi zamestnanec s7, ktorý mi chce úprimne pomôcť, vysvetľuje, že s7 Airlines je veľká holdingová spoločnosť. Má spoločnosť s7-tickets, ktorá predáva lístky, má prednosť s7 a je tu aj spoločnosť, ktorá prepravuje zvieratá. A „s7 lístky“ nemôžu prepravovať zvieratá a lístky od spoločnosti „s7 priority“. OK.
15. Idem do posla skúsiť šťastie. Dúfam v zázrak. žiaľ. Pokusy predajcov Svyaznoy prijať platbu končia neúspechom. Chyba pri komunikácii s poskytovateľom.
16. V inej kancelárii Svyaznoy sa situácia opakuje.
17. Posledný pokus - terminál na ulici Qiwi: Platba za letenky --> Leteckí dopravcovia --> S7 --> Zadajte telefónne číslo (call centrum potvrdilo tento spôsob platby). Počkajte 3 minúty a prejdite na hlavnú stránku služby. Robím 3 pokusy. Všetky končia neúspešne.
Záves.

Chcem veriť, že naša nádherná letecká spoločnosť má problémy iba v tomto procese.
Výsledky: 5 hodín strateného času, žiadne zakúpené lístky.
Obávam sa použiť druhú možnosť platby - diktovať údaje o kreditnej karte niekomu z TEJTO spoločnosti cez telefón by bolo z mojej strany veľmi neuvážené.

Dňa 1. decembra 2015 spoločnosť S7 Airlines (právny názov spoločnosti je S7 Siberia Airlines) spustila nový tarifný systém.

V dôsledku toho si cestujúci môže vybrať požadovanú tarifu podľa prítomnosti alebo absencie dostupných (potrebných) možností. Celkovo boli zavedené tieto tarify:

ECONOMY BASIC;
ECONOMY FLEX;
BUSINESS BASIC;
OBCHODNÝ FLEX.

Dôležité! Nastali nielen tarifné zmeny. Teraz spoločnosť poskytuje možnosť prepravy príručnej batožiny do 10 kg (hmotn ručná batožina v lietadle bola predtým 7 kg), získajte o 25 % viac míľ pre členov programu S7 Priority (počet míľ zvýšili S7 Airlines z 25 % na 50 % pri minimálnom cestovnom), zakúpte si akékoľvek cestovné až do letu je plne zaťažený.

V tarife Economy Basic letecká spoločnosť zaradila let (1 sedadlo) + 1 kus príručnej batožiny, ktorej hmotnosť je 10 kg a rozmery musia zodpovedať parametrom 55-40-20 cm.

Preprava batožiny v rámci tejto tarify sa platí a počíta sa s cenou 2 500 rubľov za segment: 1 kus batožiny na 23 kg batožiny (norma pre batožinový priestor je 203 cm). Pri medzinárodných letoch - platba a platba v eurách, pri letoch s prestupom (vnútroštátne / medzinárodné) - platba aj v eurách. Pri kúpe letenky a platbe za batožinu online dostane cestujúci zľavu (podľa platobných pravidiel) a cena 1 kusu batožiny bude 1 800 rubľov. Je potrebné venovať pozornosť skutočnosti, že podľa pravidiel spoločnosti sa cena za prepravu batožiny v prípade transferu (na vnútroštátne lety spoločnosť) zdvojnásobí.

Ak je norma prekročená, príplatok za batožinu sa vypočíta na základe nasledujúcich parametrov.

Výpočet príplatku za nadváhu batožiny

Rozmery, parametre (požiadavky na parametre pre všetky AK sú prísne)	Priamy let	Prestupový let
od 23 kg do 32 kg batožiny (s rozmermi 203 cm)	+ 2500 rubľov	+ 5000 rubľov
od 32 kg do 50 kg (s rozmermi rovnými 203 cm); pozri „Platba za prepravu „neštandardnej“ batožiny“	+ 5000 rubľov	+ 10 000 rubľov
ak je norma prekročená 203 cm	+ 2500 rubľov	+ 5000 rubľov
1 prístelka	+ 2500 rubľov	+ 5000 rubľov
2 miesta navyše	+5000	+ 10 000 rubľov

Dôležité! Ak musí cestujúci medzi prípojnými letmi čakať viac ako 24 hodín, potom sú prepravné podmienky nasledovné: batožina je zapísaná až do prvého prípojného bodu.

Zadarmo (teda ak už máte zaplatené miesto navyše) môžete prevážať detské kočíky, korbičky, autosedačky pre deti (ako príručnú batožinu alebo batožinu), ale len ak je na let prihlásené aj dieťa. . Ak nie je dieťa a kočík je určený napríklad ako darček, platí sa zaň ako za všetku batožinu. Letecká spoločnosť tiež umožňuje prepravu jedného kompletu lyžiarskeho alebo snowboardového vybavenia zdarma, ak hmotnosť prepravovaného kompletu nepresiahne 32 kg. Podmienky pre prepravu väčšej súpravy sú rovnaké ako v prípade „neštandardného“ nákladu.

Dôležité!Účastníci programu S7 Priority so statusom Ruby majú nárok na 1 voľné miesto batožinu (do 23 kg) aj pri tarife Economy Basic.

Neštandardná batožina

V lietadlách je možné prepravovať aj neštandardný náklad, teda batožinu, ktorá nespĺňa normu (viac ako 203 cm a ťažšia ako 32 kg). Pred letom musíte kontaktovať spoločnosť, aby ste objasnili, či je možné previesť takýto náklad na požadovaný let. Ak existuje príležitosť, spoločnosť s najväčšou pravdepodobnosťou ponúkne nákup 3 štandardných kusov batožiny a tarifný plán sa v tomto prípade nebude brať do úvahy. Maximálne prípustná hmotnosť na prepravu - 50 kg. Ale na otázku, koľko stojí batožina v lietadle pre zdravotne postihnutých, ktorá prirodzene presahuje hmotnosť 50 kg, sa dá odpovedať jednoznačne - invalidné vozíky a iné veľké pomocné pomôcky je možné prepravovať štandardne alebo bezplatne, ak môžu. umiestniť do kabíny.

Preprava zvierat

Kontajner so zvieraťom sa považuje za nadbytočný náklad a treba zaň zaplatiť. Najčastejšie sa kontajner umiestňuje do batožinového priestoru s prihliadnutím na jeho parametre (celková hmotnosť stojaceho kontajnera musí byť viac ako 8 kg, rozmer musí byť väčší ako 115 cm). Ak je kontajner menší, možno ho prepravovať v kabíne lietadla.

Dôležité! Prepravu zvieraťa nie je možné zaregistrovať online.

Služba „Dodatočná norma“

Spoločnosť prevádzkuje službu „Dodatočný príspevok na batožinu“. V súlade s ním je možné prepravovať náklad v lietadle, ktoré prekračuje štandardnú normu o 5-15 kg. Túto službu je možné použiť iba raz a nie je platná pre niektoré destinácie. Pri výbere lietadla a letu zvážte tento bod.

Vyššie uvedené predpisy a normy sú interné a vzťahujú sa len na lety prevádzkované spoločnosťou. Ak hovoríme o zdieľaní kódu alebo prevode za účasti partnerskej spoločnosti, potom sa náklady na batožinu vypočítajú v súlade s normami IATA, pričom sa zohľadní „dominantný“ dopravca. Podrobnejšie informácie o výpočte nákladov na batožinu na takýchto trasách vám poskytne kontaktné centrum S7 Airlines na telefónnych číslach: 8 800 700-0707.

Batožina v lietadle S7: pravidlá prepravy

Spoločnosť má určité pravidlá prepravy batožiny, ktoré by ste mali vziať do úvahy pri plánovaní vašej cesty:

Existuje celý zoznam predmety zakázané na prepravu (čo iné je zakázané na prepravu, môžete zistiť v informačných stánkoch spoločnosti na letisku a na oficiálnej webovej stránke);

Existuje zoznam predmetov, ktoré je možné prepravovať v obmedzenom množstve: alkohol, nožnice, aerosóly a spreje;
Neodporúča sa nosiť jedlo v batožine. Jedlo pre deti prepravovaná v príručnej batožine (ak je určená na použitie počas letu);
V odbavenej batožine (najlepšie v príručnej) sa neodporúča nosiť veci ako peniaze, šperky, elektroniku (notebooky, smartfóny, tablety), doklady, kľúče;

Dôležité! Batožina v lietadle S7 sa nachádza v špeciálnom batožinovom priestore (priestoru). Prístup k nemu počas letu je zakázaný.

Podľa pravidiel AK nasledujúce položky nepodliehajú váženiu, ak nie sú zabalené:

tašky (dámske) a aktovky;
zložky s obchodnými papiermi;
vrchné odevy;
knihy a časopisy určené na čítanie v lietadle;
jedlo pre deti;
digitálna technika (mobilný telefón, smartfón, tablet, notebook, videokamera, fotoaparát).

Pri lietaní v rámci colnej únie, ak existuje náklad, ktorý podlieha deklarácii, je lepšie mať po ruke colné vyhlásenie (oficiálna webová stránka colnej správy Domodedovo je http://domodedovo.customs.ru; na tej istej webovej stránke nájdete čo je zakázané nosiť rozdielne krajiny TS);
Požiadavky na balenie: celistvosť obalu nesmie byť narušená a ostré predmety nesmú vyčnievať;
Pravidlá prepravy príručnej batožiny sú podobné pravidlám prepravy batožiny vo všetkom okrem obalov.

Podrobnejšie pravidlá prepravy batožiny sú uvedené na webovej stránke spoločnosti v časti „Informácie“. Pravidlá prepravy."

Je potrebné mať na pamäti, že jedna taška (kufor) je jedna batožina. Platba bude vykonaná podľa tarify aj v prípade, že taška váži menej ako 23 kg. Balenie dvoch tašiek alebo dvoch kufrov súčasne nie je povolené.

Základné možnosti tarify Economy Basic S7 Airlines

Cestujúci majú tiež právo:

50 % míľ (v rámci programu S7 Priority pre ekonomickú triedu S7);
výber sedadla pri registrácii na webovej stránke (webová stránka spoločnosti - s7.ru) a pri kúpe letenky na letisku; platená služba: kedy online registrácia výber sedadla - od 300 rubľov (v závislosti od miesta určenia), pri kúpe letenky na letisku - od 500 rubľov;
zmena tarifných podmienok pre domáce a medzinárodné lety(s „Economy Basic“ je možné vymeniť za „Business Basic“ triedu S7): pred koncom registrácie - 3 000 rubľov (60 eur), v prípade nedostavenia sa na let - 5 000 rubľov (80 eur);
občerstvenie (teplé jedlo) počas letu.

Dôležité! Vrátenie lístka do tarifný plán « Základná ekonomika" nie je k dispozícií. Možnosti „Dátum otvorenia“ a „Zastávka“ nie sú v rámci tohto balíka možností dostupné.

S7 Airlines jasne upravili pravidlá prepravy príručnej batožiny a batožiny a náklady na prepravu. Lietanie v ekonomickej triede S7 je skutočnou príležitosťou, ako ušetriť peniaze pre tých, ktorí radi cestujú naľahko, bez toho, aby sa zaťažovali nadmerným nákladom.

Video

Včera večer som mal premyslený rozhovor so službou online predaja lístkov na webe S7. Zobrazenia sú nižšie ako par.

Bolo potrebné kúpiť päť spiatočných lístkov do spojovacie lety, pričom tam letíme všetci spolu a jeden letí na druhý deň späť. Preto bolo veľmi vhodné najskôr rezervovať všetky letenky, aby sa tam každý dostal na jeden let, a potom zaplatiť za obe rezervácie.

Stále nie je možnosť jednoducho sa zaregistrovať na webe a zakúpiť si lístky. Môžete sa zaregistrovať iba v programe „Priorita S7“, aby ste dostali kartu a nazbierali na ňu míle, existuje „osobný účet“, kde môžete vidieť potvrdené rezervácie. Dobre, zaregistroval som sa – stránka ukazuje, že ma pozná.

S Alyechkou sme si sadli, aby sme vydali lístky pre štyroch, vybrali sme si lety, vyplnil som pasové informácie, označil „zapamätať si údaje pre budúce lety“ pre každého cestujúceho a tiež ma potešila taká pohodlná možnosť. Dostal som sa k prevodu na rezerváciu, otvoril som stránku na paralelnej stránke, začal robiť druhú rezerváciu, zadal údaje o svojom pase, vrátil sa na prvú stránku, aktualizoval - všetko sa tam stratilo, vyšli podrobnosti o druhej rezervácii. Je to jasné - kód je primitívny, viaže operáciu na reláciu používateľa a nevytvára pre ňu jedinečnú reláciu, ako je to zvykom na civilizovaných stránkach.

Unavilo nás to a začali sme odznova. Po ceste sme si pozreli FAQ – spomína sa v ňom možnosť rezervácie leteniek s odloženou platbou. Áno, presne to, čo potrebujete. Dostali sme sa k vyplneniu údajov o pase, stlačím „náhradné údaje o cestujúcich“ - a čo sakra, zoznam ponúka iba mne, ako som zaregistrovaný na stránke. Ukazuje sa, že možnosť „zapamätať si podrobnosti o cestujúcich“ buď nefunguje vôbec, alebo funguje iba v čase skutočnej rezervácie – obe sú rovnako pokrivené. Mimochodom, pri vypĺňaní všetkých nasledujúcich možností objednávky som už nevidel tieto začiarkavacie políčka „zapamätať si“.

Dobre, znova som vyplnil všetky údaje, dostal som sa na platobnú stránku - možnosť „zaplatiť neskôr“ sa neponúka. Zavolal som na asistenčnú službu a odpovedali, že musíme z objednávky odstrániť poistenie, potom sa objaví. Z už dokončenej objednávky nie je možné odstrániť poistenie. Znova sme prisahali a vrátili sme sa na stránku vyhľadávania.

Znovu som naznačil lety, vynechal poistenie, vyplnil všetky údaje o pase (a táto stránka je sakra pomalá). Pri vypĺňaní bol silný pocit, že stránky objednávok s poistením a bez neho boli obsluhované rôznymi skriptami, hoci vyzerali rovnako (v jednom prípade boli v číslach pasov vložené medzery, v druhom nie). Dostal som sa na platobnú stránku, videl som možnosť „zaplatiť neskôr“ a vybral som si ju. Objavilo sa potvrdenie rezervácie, môžete sa tešiť. A čisto zo zvedavosti som sa rozhodol pozrieť, aký bol následný platobný mechanizmus. Hľadám, kde uviesť Visa/MasterCard - ale neexistujú. Existuje QIWI, Svyaznoy, EuroSet, WebMoney a ďalšie pololegálne svinstvá, ale neexistujú žiadne karty ani bankové prevody. V tomto bode sme sa naozaj zbláznili, znova som zavolal na asistenčnú službu - vysvetlili „neexistuje žiadna technická možnosť“, ale nemohli povedať nič presnejšie. Ponúkli mi, že sa zaregistrujú cez operátora cez telefón – keď som si predstavil, aké by to bolo vysloviť údaje z pasu piatich cestujúcich, bol som zhrozený a odmietol som.

Ako je možné zaviesť systém tak, aby nemal „technickú možnosť“, je pre mňa ako človeka mierne znalého programovania absolútne nepochopiteľné. Zdá sa, že to zaváňa úmyselným výsmechom. Alebo neuveriteľná pokrivenosť.

Potom bolo toto obmedzenie nájdené v FAQ, ale koho so zdravým rozumom by to mohlo zaujímať? To je asi to isté ako zákaz platby kartou, ak súčet číslic čísla pasu nie je deliteľný tromi.

Po hlasnom nadávaní som začal hľadať, ako vymazať rezerváciu. Na rezervačnej stránke, ktorá bola prezieravo ponechaná otvorená, bola možnosť „zrušiť“, ale z nejakého dôvodu nebola k dispozícii. Išiel som do svojho osobného účtu, tam som v sekcii „história rezervácií“ videl rezerváciu a napravo - „vymazať rezerváciu“. Veselo som klikol a rezervácia zmizla zo zoznamu. Vrátil som sa na stránku formácie, aktualizoval som ju - nikam nešla, visí, možnosť „zrušiť“ stále nie je k dispozícii. Znovu som zavolal na asistenčnú službu a dostal som absolútne dojímavú odpoveď - "rezerváciu nie je možné zrušiť s odloženou platbou, musíte počkať, kým vyprší." A vyprší na minútu, na deň. Čo ak v dôsledku tejto zbytočnej zmrazenej rezervácie nie je dostatok miesta pre aktuálnu rezerváciu a po dni nie je dostatok miesta pre druhú rezerváciu? Akí milí, spontánni ľudia to urobili. :)

V tomto bode sme si už uvedomili, že myšlienka získať potvrdenie pre obe rezervácie pred platbou bola pokrytá veľkou medenou nádržou a museli by sme robiť všetko postupne, riskujúc, že sa nedostaneme na rovnaký let všetci spolu. Nadávajúc takmer nepretržite, všetko vypĺňame odznova (zase ručne vyťukávam všetky pasové údaje). Platím v očakávaní nejakého podvodu - na moje prekvapenie platba prebehne prvýkrát.

Druhú rezerváciu sme urobili a zaplatili rovnakým spôsobom - vďaka Bohu, na požadované lety bolo dosť miest. S úľavou sme si vydýchli.

Dokonca aj počas procesu registrácie som sa musel na stránku prihlásiť štyrikrát - relácia neustále padala. Zdá sa, že som práve videl svoje meno v názve a po ďalšom prekreslení stránky - „prihlásenie / registrácia“.

Dnes ráno mi volali z S7 s akousi nespokojnosťou v hlase a pripomenuli mi, že mám dve rezervácie na tie isté lety, z ktorých jedna nie je zaplatená. Zo všetkých síl sa snažil znova nenadávať a vysvetlil, že rezervácia visí len kvôli ich hlúpym obmedzeniam. Pýtali sa, či je možné zrušiť prvú rezerváciu práve teraz (jo, to znamená, že stále existuje technická možnosť zrušenia, len to vyžaduje dôvod a viac špeciálnych ľudí). Odpovedal, nech zrušia nezaplatenú rezerváciu.

Asi po piatich minútach som dostal obavy, že s takouto organizáciou tam môžu ľahko vkročiť a omylom zrušiť to, čo zaplatili, a to by bol ich osud. Išiel som na webovú stránku, zadal som svoje priezvisko a číslo rezervácie - „služba je dočasne nedostupná“. V "histórii rezervácií" osobný účet ešte lepšie - „nenašli sa žiadne výhrady“. A prečo sa nenašlo - hádajte sami. Skvelé, štítim sa.

UPD: Práve som dostal správu: “Do konca čakacej doby na platbu za rezerváciu leteniek zostávajú menej ako 3 hodiny...”. Totiž, včerajšia rezervácia stále visí, ranná pani, ktorá nespokojne zisťovala, ktorú z rezervácií zrušiť, nič nerobila a niektorí ľudia, ktorí si chceli kúpiť letenky na tieto lety, museli byť brutálne. pokašľal. Výborne chlapci, naozaj? :)

Môže byť užitočné prečítať si: