Letecká spoločnosť I Fly. Ruská charterová letecká spoločnosť "lietam" lietam koľko batožiny kg

Kúpil som si lístok na charterový let ako súčasť zájazd do Turecka z cestovná kancelária TUI (Tui).

Check-in na let prebehol bez problémov, meškanie bolo spôsobené len neochotou niektorých cestujúcich pochopiť, že povolená hmotnosť batožiny v ekonomickej triede je 20 kilogramov. Navyše, každý pasažier musí mať svoj vlastný kufor, pretože číslo sa nedá sčítať, aj keď letíte sami s manželom. To znamená, že norma bude stále 20 kg na osobu a nie 40 kg. v jednom kufri pre dvoch. Nerozumní cestujúci nadávali a rad čakal.

Pravidlá netvoria tí, ktorí odbavujú cestujúcich na let, takže nemá zmysel vylievať negativitu na ľudí, ktorí sledujú ich popisy práce nedáva zmysel. Sú len dve možnosti: buď vrátiť váhu kufra do normálu, alebo si priplatiť za nadváhu. Webová stránka leteckej spoločnosti uvádza povolenú batožinu a ručná batožina a tieto informácie si môžete kedykoľvek overiť u cestovnej kancelárie.

Hadica nebola dodaná do uličky; cestujúci boli odvezení autobusom. Leteli sme Boeingom 757.

Kabína lietadla je čistá a uprataná. Stoličky sú pohodlné, široké a potiahnuté látkou. Vzdialenosť medzi sedadlami nie je dostatočná. Vo vrecku stoličky vpredu viedol drôt (spevňujúci rebrík), na moju výšku 176 mi trochu prekážal a opieral sa o kolená, ak som držal nohy rovno. Vo všeobecnosti to však nie je kritické.

Letušky a steward sú priateľskí a ochotní. Neustále sme boli v kontakte s cestujúcimi, pomáhali pri ukladaní batožiny, riešili menšie konfliktné situácie, ktoré sa medzi cestujúcimi neustále vyskytujú (niekto obsadil celý nosič batožiny, niekto si pomýlil sedadlo, niekto sklopil sedadlo pri jedle atď. atď.).

Kapitán lode pravidelne vysielal a hlásil letové informácie, teplotu cez palubu a počasie na letisku príletu a tiež varoval pred oblasťami turbulencií a možnosťou mierneho nárazu počas priblíženia v dôsledku vetra. Z jeho zafarbenia hlasu a spôsobu podávania informácií bolo jasné, že všetko má pod kontrolou a nie je dôvod sa báť. Každý, s kým sme sa stretli, bol profesionálny a priateľský.

Nejaký čas po štarte nám ponúkli 3 druhy džúsu Dobry, sladkú a nesladenú perlivú vodu a neperlivú vodu.

Jedlo na palube bolo chudobné, ale nie strašné, ako niektorí hovoria. Obedová škatuľka bola naplnená suchými dávkami, ktoré pozostávali z 1 sušienky (ako Kurabye), vrecka solených arašidov Shturval, 1 vafle Artek a 1 vafle Raspberry. Okrem toho sa ponúkal čaj/káva, citrón/mlieko, cukor.


O jedlo som sa nejako zvlášť nebál, ale pre tých, ktorí cestujú s deťmi alebo alergikov, sú jedlá (alebo skôr maškrty) úplne nevhodné a je lepšie si na jedlo dávať väčší pozor.

Samozrejme sme sa pýtali, či je jedlo na letoch I Fly vždy také chudobné? Na čo nám bolo povedané, že jedlo objednáva cestovná kancelária a spravidla ide o jedlo na charteroch TUI.

Let prebehol dobre a pristátie bolo dobré. Posádka a posádka letušiek odviedli skvelú prácu. Salón a toalety sú čisté. Jedlo je dosť slabé, ale myslím si, že vzhľadom na rozpočet je to celkovo celkom slušný nosič. Ak bude príležitosť, využijem ich služby znova. Odporúčam.

Mohlo by vás zaujímať toto:

Pravidlá a tarify pre prepravu zvierat leteckej spoločnosti I FLY

  • Preprava zvierat a vtákov vzduchom ako batožina (v batožinovom priestore lietadla) sa vykonáva po dohode s dopravcom, ako aj s povolením krajín príletu alebo tranzitu pri medzinárodnej leteckej preprave. Doprava je povolená kabíny pre cestujúcich vodiace psy sprevádzajúce nevidomých/nepočujúcich cestujúcich a služobné psy. Domáce zvieratá (vtáky) môžu byť prepravované v kabíne lietadla len so súhlasom dopravcu.
  • O preprave zvierat (vtákov) je cestujúci povinný informovať dopravcu alebo ním povereného zástupcu pri rezervácii prepravy alebo kúpe cestovného lístka.
  • Cestujúci so zvieraťom (vtákom) pri leteckej preprave musí mať a predložiť pri registrácii cestovného lístka platné doklady (potvrdenia) o zdravotnom stave zvieraťa (vtáka), vydané príslušnými orgánmi v oblasti veterinárna medicína, ako aj ďalšie dokumenty požadované krajinami letu alebo tranzitu pre medzinárodné leteckú dopravu
  • Pri preprave v batožinovom priestore musí byť zviera (vták) umiestnené v obalovom kontajneri (klietka alebo košík) dostatočnej veľkosti s prístupom vzduchu a silným zámkom. Dno nádoby (klietky alebo košíka) musí byť vodotesné a pokryté savým materiálom po obvode dna musí byť ohraničené, aby sa zabránilo rozliatiu savého materiálu. Vtáčie klietky by mali byť pokryté hrubou tkaninou neprepúšťajúcou svetlo. Súčet troch rozmerov nádoby/klietky by nemal presiahnuť 203 cm.
  • Na zvieratá a vtáky sa nevzťahuje povolená bezplatná batožina. Preprava zvierat okrem vodiacich psov a služobných psov a vtákov sa platí podľa sadzby za nadváhu batožiny podľa skutočnej hmotnosti zvieraťa (vtáka) spolu s kontajnerom (klietkou).
  • Prepravu služobného psa v kabíne lietadla je možné so súhlasom dopravcu vykonať po predložení dokladu dopravcovi, ktorý potvrdzuje, že cestujúci, ktorý sprevádza služobného psa, je zamestnancom kynologickej služby federálneho výkonného orgánu. orgán, a doklad potvrdzujúci osobitný výcvik služobného psa. Služobný pes prepravovaný v kabíne lietadla musí mať obojok a náhubok a musí byť priviazaný k sedadlu pri nohách cestujúceho, ktorého sprevádza.
  • V prípadoch, keď je preprava zvierat v kabíne lietadla dohodnutá s dopravcom, je takáto preprava možná za nasledujúcich podmienok: v uzavretej klietke (kontajneri) sa veľkosť klietky (kontajnera) zmestí pod sedadlo spolujazdca , dno je pokryté savým materiálom, celková hmotnosť zvieraťa s klietkou nesmie presiahnuť 8 kg. Zviera musí zostať v klietke počas celého letu.
  • Pokusné zvieratá nie sú povolené na prepravu.
  • Vodiace psy sprevádzajúce cestujúcich so zrakovým postihnutím (s poruchami sluchu) sa prepravujú v kabíne lietadla bezplatne nad rámec ustanovenej bezplatnej batožiny po príslušnom výcviku, ktorý je potvrdený certifikátom, za predpokladu, že takýto pes má obojok a náhubok a je priviazaný k sedadlu pri nohách majiteľa.

Vodiaci pes počas prepravy:

Nesmie sa pohybovať po kabíne lietadla;

Počas letu musí byť pripútaný k sedadlu sprevádzajúceho cestujúceho;

Nesmie zaberať sedadlo spolujazdca.

  • Zvieratá a vtáky sú prijímané na prepravu pod podmienkou, že cestujúci za ne preberá plnú zodpovednosť. Dopravca nezodpovedá za ublíženie na zdraví, stratu, oneskorenie dodania, ochorenie alebo smrť takýchto zvierat a vtákov, ako aj v prípade odmietnutia ich prepravy alebo prepravy na/cez hranice počas medzinárodnej leteckej prepravy.
  • Cestujúci je povinný splniť všetky požiadavky Dopravcu, pričom je povinný nahradiť Dopravcovi všetky straty a dodatočné výdavky v prípade poškodenia zvieraťa (vtáka) lietadla, batožina ostatných cestujúcich, zdravie a/alebo život ostatných cestujúcich.

Tarify za prepravu nadmernej batožiny:

Rok založenia leteckej spoločnosti Očná mucha (I Fly) sa považuje za rok 2009. Flotila spoločnosti Ifly Airlines zahŕňa lietadlá Boeing 757-200 a Airbus A 330-300.

Bezplatný príspevok na batožinu

Cestujúci cestujúci v kabíne ekonomickej triedy má právo na váženie batožiny nikdy viac 20 kg batožina + 5 kg príručná batožina(avšak bez hmotnosti invalidného vozíka používaného zdravotne postihnutým cestujúcim alebo inou osobou so zdravotným postihnutím) v ekonomickej triede. A nie viac ako 30 kg + 10 kg príručná batožina v biznis triede bez účtovania príplatku.

Na žiadosť cestujúcich, ktorí cestujú spoločne za rovnakým účelom cesty na to isté letisko (bod) určenia alebo letisko (bod) medzipristátia toho istého letu (rodinní príslušníci, osoby, ktoré cestujú spoločne alebo idú na služobnú cestu), dopravca vzťahuje na nich množstvo bezplatnej batožiny na základe hmotnosti každého cestujúceho. Zjednotenie sa týka len bezplatnej batožiny. Hmotnosť jedného kusu kombinovanej batožiny nesmie presiahnuť tridsať kilogramov a je akceptovaná na prepravu bez účtovania dodatočného poplatku. Batožina sa odhlasuje individuálne pre každého cestujúceho.

Ručná batožina

Ako príručná batožina vážiaci maximálne jeden kus nie viac ako 5 kg v ekonomickej triede, nie viac ako Rozmery 55 x 40 x 20 cm. Hmotnosť príručnej batožiny je zahrnutá do stanoveného limitu batožiny.

Okrem ustanovenej bezplatnej batožiny a bez účtovania poplatku má cestujúci právo vziať so sebou nasledujúce veci, ak sú s cestujúcim a nie sú súčasťou batožiny: kabelku alebo kufrík, priečinok na papiere, dáždnik, palicu, telefón , fotoaparát, videokamera, prenosný počítač, vrchné oblečenie, kytica kvetov atď.

Nadrozmerná batožina– ide o batožinu, ktorej rozmery jedného kusu sú súčtom troch rozmerov presahuje 203 cm.

PREPRAVA ZVIERAT

Letecká spoločnosť IFly na charterové lety neprijíma zvieratá na prepravu.

Viac detailné informácie Môžete sa pozrieť na webovú stránku leteckej spoločnosti

Fly One je mladá spoločnosť, ktorá sa však za krátky čas pretransformovala na jedného z popredných operátorov leteckého trhu v Moldavsku. To sa stalo možným vďaka vysoký stupeň servis a odborné vedenie. Ceny leteniek sú podobné cenám v nízkonákladových spoločnostiach, pričom Fly One ponúka širšiu škálu služieb, najmä jedlá a občerstvenie na palube.

Fly One: zmeny a zrušenie rezervácie

Letecká spoločnosť Fly One odporúča svojim cestujúcim využiť novú veľmi pohodlnú a jednoduchú on-line službu My Booking, zverejnenú na oficiálnej stránke leteckej spoločnosti. Moja rezervácia je praktický spôsob nielen nákupu doplnkové služby Fly One, ale aj vykonávanie zmien v rezerváciách cestujúcich alebo ich zrušenie.

Zmena rezervácie

Ak chcete zmeniť niektoré údaje na letenke zakúpenej online na webovej stránke www.flyone.md, vyberte si režim, ktorý vám vyhovuje:

  • z Mojej rezervácie. Zadajte číslo objednávky/lístky a priezvisko cestujúceho a stlačte tlačidlo „Nájsť objednávku“. Tlačidlo „Vymeniť lístky“ sa nachádza v spodnej časti stránky s informáciami o vašej objednávke.
  • z vášho osobného účtu „My FlyOne“. Postup je podobný ako vyššie, len sa musíte prihlásiť do svojho účtu alebo si vytvoriť svoj vlastný účet, ak ho nemáte.
  • kontaktujte zamestnancov spoločnosti prostredníctvom jednotného adresného formulára v časti „Kontaktujte nás“ a vyplňte všetky povinné polia.

Malo by sa pamätať na to, že zrušenie alebo zmena údajov o letenke sa vykonáva v súlade s pravidlami uplatňovaného cestovného, ​​čo v niektorých prípadoch zahŕňa zadržanie pokút. Nie všetky tarify umožňujú vrátenie peňazí za lístok. Agent vám musí poskytnúť potrebné informácie o pravidlách uplatňovaného cestovného pri vystavení letenky. Pri kúpe letenky online si musíte pozorne prečítať pravidlá uplatňovaného cestovného na webovej stránke.

Opätovné vystavenie leteniek inej osobe pravidlá leteckej spoločnosti zakazujú. V tomto prípade je potrebné vrátiť letenku v súlade s pravidlami uplatňovaného cestovného a zakúpiť si ďalšiu letenku za plnú cenu za nové priezvisko.

Na získanie Ďalšie informácie Zamestnancov spoločnosti môžete kontaktovať prostredníctvom jediného adresného formulára v časti „Kontaktujte nás“ vyplnením všetkých povinných polí.

Zrušiť rezerváciu

Zrušenie rezervácie za objednanú letenku (vrátenie peňazí) v časti Moja rezervácia je momentálne dostupné len pre cestujúcich, ktorí si letenky zakúpili na oficiálnej stránke leteckej spoločnosti a zaplatili nielen kreditnými kartami, ale aj elektronickým platobným systémom QIWI.

Tento postup je plne automatizovaný v závislosti od spôsobu platby. V niektorých prípadoch sa však od cestujúceho bude vyžadovať, aby na jeho vyplnenie poskytol ďalšie informácie, o ktorých vás bude „zákaznícky servis“ leteckej spoločnosti informovať.

Fly One: rezervácia a registrácia

Rezervácia lístkov

Letenku si môžete rezervovať na webovej stránke leteckej spoločnosti alebo pomocou vyhľadávacieho formulára nižšie. Registráciou v osobný účet, uložte si svoje údaje, aby ste ich mohli použiť na rezerváciu a rýchly nákup lístkov. Letecká spoločnosť ponúka nasledujúce triedy služieb a tarifné podmienky:

  • Standart - táto trieda neposkytuje možnosť nahradiť alebo vrátiť zakúpenú letenku (vratné sú iba registračné poplatky a letiskové dane) a tiež neumožňuje bezplatnú prepravu zapísanej batožiny;
  • Loyal – neumožňuje cestujúcim nosiť nezaplatenú odbavenú batožinu. Cestujúci, ktorí si zakúpili letenku za toto cestovné, ju môžu vrátiť alebo zmeniť podmienky letu;
  • Výhoda – nemajú rovnaké podmienky ako predchádzajúce typy taríf.

Dopravca poskytuje aj službu poskytnutia plateného dodatočného priestoru, vopred dohodnutého so spoločnosťou. Cestujúci každej tarifnej skupiny majú zabezpečené jedlo a nápoje a na palubu lietadla si môžu vziať príručnú batožinu s hmotnosťou do 8 kg s maximálnymi rozmermi 115 cm.

Prijaté na zaplatenie lístkov kreditné karty Visa International, Master Card International a AMEX. Cena vstupenky bude automaticky naúčtovaná na váš účet v čase nákupu. Ak počas online rezervácie vyberiete možnosť „Zrušiť“, nebude spracovaný výber. Elektronickú vstupenku dostanete na váš e-mail, ktorý ste zadali pri registrácii na stránke. Vytlačením a uložením kópie elektronický lístok počas vašej cesty ho predložíte na letisku pri odbavení. Vstupenky si môžete rezervovať aj u sprostredkovateľa.

Pri vydávaní cestovného lístka musí cestujúci starostlivo zadať osobné údaje. Ak sa nezhodujú s údajmi v medzinárodnom pase, cestujúcemu nemusí byť umožnený nástup do lietadla.

check-in

Na lety leteckých spoločností sa môžete odbaviť na letisku odletu (táto služba stojí viac ako online check-in) aj online. Na letisku sa odbavenie začína v deň odletu pri odbavovacích prepážkach 3 hodiny pred odletom a končí sa hodinu pred odletom. Preto sa cestujúci musí dostaviť na letisko 2-3 hodiny pred odletom.

Na lety Fly One sa môžete zaregistrovať cez oficiálnu webovú stránku dopravcu v sekcii Web Check-in. Bezplatný online check-in začína 24 hodín a končí 4 hodiny pred odletom. Online registrácia pre pravidelné lety Letecké spoločnosti Jeden je dostupný pre všetky lety s odletom z Kišiňova, Parmy, Verony, Ríma, Dublinu, Moskvy, Petrohradu.

Vďaka dobrým službám si každý cestujúci môže samostatne vybrať pohodlné sedadlo v lietadle, odbaviť batožinu, tlačiť palubný lístok, ktorý bude potrebné predložiť pri registračnom pulte. Ak nemáte vytlačený dokument, budú vám na letisku účtované ďalšie poplatky. Cestujúci letiaci len s príručnou batožinou po prelete online registrácia nesmie navštevovať recepcie.

Ak cestujete s batožinou, mali by ste ísť k odbavovacej prepážke a batožinu si odbaviť. Prijímanie batožiny končí 70 minút pred odletom. Ak hmotnosť alebo veľkosť batožiny prekročí povolené limity, budete musieť zaplatiť nadmerná batožina. Dá sa to urobiť buď pri odbavovacej prepážke alebo pri špeciálnom výdajnom okienku na letisku.

Za letenky zakúpené v rámci určitých skupín taríf Fly One sa môže účtovať poplatok za registráciu. Tento poplatok je možné uhradiť v deň odletu, pri letovej kontrole pri odbavovacej prepážke na letisku alebo vopred v agentúrach a zastúpeniach Fly One, ako aj pri kúpe letenky. na oficiálnej stránke leteckej spoločnosti.

V prípade, že sa cestujúci vopred odbavil na let prostredníctvom služby Web Check-in, neplatí check-in poplatok za let na letisku.

Fly One: pravidlá registrácie a batožiny

Každé cestovné má svoje vlastné pravidlá a predpisy týkajúce sa batožiny. Skupina cestovného je uvedená na lístku.

Letecký dopravca ponúka cestujúcim tieto obmedzenia batožiny:

PROMO/ŠTANDARD- bezplatnú príručnú batožinu s hmotnosťou do 8 kg a s rozmermi do 100 cm Náklady na prepravu príručnej batožiny do 10 kg a celkových rozmerov do 115 cm sú pri platbe na letisku do 20 eur. Náklady na batožinu do 23 kg a 158 cm sú do 30 eur pri platbe na letisku.

VÝHODA– zadarmo: malá príručná batožina do 8 kg a 100 cm, veľká príručná batožina do 10 kg a 115 cm, jeden kus batožiny s hmotnosťou do 23 kg a do 158 cm, ako aj nadmerná batožina (nad 23 kg do 32 kg a do 158 cm).

LOYAL– zadarmo: malá príručná batožina do 8 kg a 100 cm, veľká príručná batožina do 10 kg a 115 cm a jedna batožina s hmotnosťou do 23 kg do veľkosti 158 cm.

Okrem príručnej batožiny majú cestujúci v prípade potreby právo vziať si so sebou aj tieto veci: pláštenku, plášť alebo deku, dáždnik alebo palicu, fotoaparát/fotoaparát alebo ďalekohľad, invalidný vozík/1 pár barlí. Tieto informácie sú len orientačné, preto si ich skontrolujte na oficiálnej webovej stránke Fly One a skontrolujte si aj zakúpenú letenku.

Príspevok na batožinu pre cestujúcich s deťmi

Deťom do 2 rokov bez ohľadu na tarifnú skupinu je povolená bezplatná preprava jedného kusu batožiny do 10 kg a 115 cm a jedného skladacieho kočíka. Kočík sa neodbavuje ako batožina pri check-ine, ale až pri nástupnej rampe.

 

Môže byť užitočné prečítať si: