Naše výhody. Ako nakupovať zájazdy online a neplatiť agentom Ako správne rezervovať zájazdy

Radšej kúpiť hotový zájazd aby ste nerozmýšľali nad hľadaním leteniek a rezerváciou hotelov? Povieme vám, ako a kde nakupovať zájazdy online, prečo je nákup zájazdov na vlastnú päsť výhodnejší ako nákup v kancelárii cestovnej kancelárie, aké služby na vyhľadávanie zájazdov existujú a ako sa líšia.

Zjednodušene povedané, cestovná kancelária vytvorí zájazd a cestovná kancelária ho predá. Cestovná kancelária uzatvára zmluvy s hotelmi, organizuje leteckú dopravu, nakupuje bloky sedadiel alebo dokonca spúšťa individuálne charterové lety, do tej miery, že niektorí veľkí tour operátori majú svoje vlastné letecké spoločnosti. To znamená, že cestovná kancelária prepraví cestujúceho, umiestni ho do hotela a organizuje jeho voľný čas.

Náklady na zájazd s rovnakými podmienkami ubytovania v hoteli na rovnaký počet dní sa môžu medzi rôznymi touroperátormi líšiť, keďže podmienky spolupráce s hotelmi sú pre každého iné.

V Rusku je niekoľko desiatok touroperátorov, ktorí organizujú predaj zájazdov obľúbené destinácie, napríklad v Turecku, Bulharsku, Grécku a po celom svete. Najväčší tour operátori— Biblio-Globus, Anex-tour, Pegasus-tourist, Teztur, Coral-travel, Sanmar, Tui, Mouzenidis atď. Niektorí touroperátori sú súčasťou medzinárodné spoločnosti, vedúca aktivity touroperátorov nielen v Rusku, ale aj v iných krajinách.

Cestovná kancelária uzatvorí zmluvu s cestovnou kanceláriou o predaji hotových zájazdov. Než s veľké množstvo touroperátorov, agentúra uzatvorí zmluvu, tým viac ponúk môže urobiť kupujúcim - vám a mne. Cena zájazdu bude rovnaká, nezáleží na tom, či idete do kancelárie cestovnej kancelárie alebo do cestovnej kancelárie. Za predaj zájazdu platí cestovná kancelária agentovi províziu, ktorá je vo výške niekoľkých percent z ceny zájazdu, no podmienky vyplatenia provízie tiež nie sú rovnaké. Poctivá cestovná kancelária si do nákladov na zájazdy nepripočítava žiadne provízie.

Prečo si kúpiť zájazd na vlastnú päsť?

Ak nie je žiadny rozdiel a náklady na zájazd budú rovnaké, prečo to musíte urobiť sami, ak môžete prísť do kancelárie cestovnej kancelárie a on urobí všetko sám? Pýta sa náš pozorný čitateľ celkom rozumne.

Ale prečo.

Ako však potom zájazdy správne kupovať? Na webových stránkach cestovných kancelárií? Oh, len nie takto. Po prvé, je ich veľa, každé vyhľadávanie najjednoduchšej prehliadky na webovej stránke operátora vám poskytne niekoľko stoviek rôznych zájazdov s kombináciami hotelov, letov, dní a nocí. Po druhé, každá stránka má svoje špecifiká a, žiaľ, nie všetky majú jednoduché rozhranie.

Služba agregátora zájazdov je neustále prepojená s databázou cestovnej kancelárie a dostáva informácie v reálnom čase o dostupnosti zájazdov a ich cene. Všetky ponuky sú zoradené podľa vášho vyhľadávania a nastavených parametrov a vy vidíte, kde a koľko stojí obhliadka, ktorú potrebujete. Agregátory si nepripočítavajú žiadne príplatky ani poplatky za používanie systémov. A keďže náklady na chod ich činnosti sú minimálne, agregátory dávajú zľavu aj na úkor svojej provízie.

Výhody zakúpenia zájazdov týmto spôsobom:

Vidíte ceny všetkých zájazdov, ktoré sú k dispozícii – od najlacnejších po najdrahšie.
Na vyhľadávanie zájazdov nie ste časovo obmedzení. Môžete sedieť doma, v pokojnom prostredí, s celou rodinou, vybrať si to, čo je pre vás to pravé, pri čítaní recenzií a prezeraní fotografií (každý agregátor má takúto možnosť a takú sekciu).

Existuje niekoľko populárnych systémov, vyskúšali sme a využili služby troch a môžeme ich s istotou odporučiť - , . V čom je rozdiel? Iba v dodatočných funkčných nastaveniach a filtroch pre používateľov.

Všetky tri systémy sa veľmi ľahko používajú.

Onlinetours - vyhľadávanie zájazdov, webových stránok, recenzií

Onlinetours je populárna online služba na predaj zájazdov od 130 popredných cestovných kancelárií v Rusku. Služba organizuje vyhľadávanie zájazdov do viac ako 80 krajín. Milióny cestovných balíkov, ktoré zahŕňajú letenky, hotelové pobyty, zdravotné poistenie a preniesť.

Hľadať zájazdy na Online Tours veľmi jednoduché - prejdite na oficiálna stránka. Okno vyhľadávania máte okamžite k dispozícii a vidíte ponuky na poslednú chvíľu.

Vo vyhľadávaní zadajte:

kde si chcete oddýchnuť - môže to byť buď konkrétne letovisko, alebo krajina;
uveďte, aké obdobie ste na dovolenke a koľko dní potrebujete;
pridajte koľko ľudí bude na výlete - dospelých a detí.

Systém vám za pár sekúnd vyberie zájazdy od všetkých touroperátorov, ktorí pracujú s touto destináciou. Ponuky bude veľa, preto sa oplatí nastaviť obmedzenia, nastaviť filtre – počet hviezdičiek v hoteli, typ jedla, pláž atď.

Jediné, čo musíte urobiť, je počkať doslova tri sekundy, kým sa všetky možnosti vytriedia a...

Kliknutím na konkrétny zájazd okamžite uvidíte, čo bude zahrnuté v cene, spravidla sú uvedené celkové náklady pre všetkých dovolenkárov vrátane letov, ubytovania v hoteli a zvoleného druhu stravy, transferu, poistenia pre cestovanie do zahraničia. Ak vám to vyhovuje, rezervujte si obhliadku – uveďte svoje celé meno, údaje o pase a zaplaťte online kartou z ktorejkoľvek banky. Ak nemáte celú sumu ihneď, môžete zaplatiť 30% za rezerváciu zájazdu a zvyšok doplatiť do 3 dní. Všetky zájazdy na stránke je tiež možné zakúpiť online na kredit!

Podklady k zájazdu - letenky, voucher a inštrukcie dostanete emailom.

Výhody online prehliadky:

Ak potrebujete vízum, OnlineTours vám ho pomôže získať. Ak žijete v Moskve, kuriérska služba príde k vám domov, vyzdvihne vaše doklady a prinesie pasy s pripravenými vízami.
OnlineTours má jedno z najväčších call centier, 250 zamestnancov je pripravených vás podporovať vo dne aj v noci.
Za každú prehliadku dostanete od 30 000 rubľov bonusové míle Na darček. Môžete si ich uložiť a neskôr minúť na nákup zájazdov!
Ďalšou dôležitou funkciou na stránke je samozrejme sekcia.

Ak máte otázky, môžete si prečítať špeciálnu sekciu o používaní OnlineTours na. si môžete prečítať recenzie od klientov, ktorí už služby OnlineTours využili.

Travelata - online zájazdový hypermarket

K projektu Travelata je prepojených viac ako 120 touroperátorov, pričom spoločnosť garantuje, že tieto zájazdy je možné zakúpiť maximálne priaznivé podmienky na oficiálnej stránke.

Výhody Travelat

Partnermi Travelatu sú len najväčšie a najspoľahlivejšie cestovné kancelárie, takže si môžete byť istí kvalitou ponúkaných zájazdov.
Najlepšie ceny: najlepšie ponuky pomer cena/kvalita.
Pohodlné, rýchle a spoľahlivé:

Platba bankovou kartou online prostredníctvom zabezpečeného portálu. Vo vlaku do kancelárie agenta nie je potrebné strácať čas.
Elektronické vyhotovenie dokumentov: zmluva sa vyhotovuje priamo na webovej stránke. Po potvrdení rezervácie dostanete všetky dokumenty potrebné k zájazdu e-mailom a na váš osobný účet.

Nájsť lacné zájazdy do Travelata je veľmi jednoduché a naozaj rýchle. Zadajte mesto odchodu (Travelata vyberá zájazdy z rôznych mestách Rusko), dátumy odchodov, počet dospelých a detí

Zaberie to menej ako 30 sekúnd a okamžite uvidíte všetky ponuky od viac ako 120 operátorov, ktorí predávajú zájazdy do tohto regiónu!

Medzi ďalšie výhody Travelata patrí:

Ponuky len od najlepších touroperátorov.
Okamžitá rezervácia. Cena zájazdu sa môže kedykoľvek zmeniť. Neexistuje nič také, že by bola cena zájazdov pevná a nemenila sa – používa sa dynamická tvorba cien. V momente, keď si prečítate popis, môže už niekto rezervovať a cena sa môže zmeniť alebo sa v hoteli môže vyčerpať miesto.
Samostatný výber neustále aktualizovaných a.

Ak máte otázky, môžete si pozrieť špeciálnu sekciu o používaní Travelat na, ale verte mi, vyhľadávanie je naozaj neuveriteľne jednoduché.

Level.Travel - online rezervácia zájazdu

Ďalší systém na vyhľadávanie a rezerváciu zájazdov online, ktorý sa osvedčil, je jednoduchý, spoľahlivý na používanie a získal mnoho pozitívnych recenzií - Level.Travel, oficiálna stránka.

Level.Travel je automatizovaný systém na vyhľadávanie zájazdov od všetkých spoľahlivých touroperátorov a ich nákup online, bez účasti cestovnej kancelárie. Systém vám umožňuje zakúpiť si zájazd rovnakým spôsobom ako pri kúpe leteniek alebo rezervácii hotelov online.

Na hlavnej stránke stránky je štandardný vyhľadávací formulár, v ktorom je zadaný smer, dátumy a počet dovolenkárov. Nebudeme to podrobne opisovať, podstata je rovnaká ako u Travelata.

Výhody Level.Travel

Level má štatistiky o cenách za zájazdy. Môžete porovnať, koľko zájazdov v rozdielne krajiny v rôznych dňoch v mesiaci.

Skvelá funkcia, ktorá sa nám naozaj páči, je . Kalendár je celá sekcia na webovej stránke, ktorá zobrazuje najviac nízka cena na prehliadku všetkých, ktorí momentálne existujú.

Ak pre vás dátumy nie sú dôležité a poznáte len mesiac, v ktorom sa chystáte na dovolenku, pokojne použite tento kalendár. Hneď sa ukáže, o koľko najviac lacný zájazd podľa mesiaca, na iný počet dní! Okrem toho môžete vyhľadávať a pozerať sa na ceny z rôznych miest, nielen z Moskvy.

Teraz je čas vyskúšať jeden zo systémov -

Zdravím vás, milí čitatelia blogovej stránky. Dnes sa pokúsime zistiť: existujú nejaké úskalia? samostatnú rezerváciu alebo je to len fóbia väčšiny ľudí, ktorí sú zvyknutí na služby cestovných kancelárií. Dovoľte mi okamžite upozorniť na skutočnosť, že tento článok je o turistickom balíku (zájazdovom balíku) a spôsobe jeho zakúpenia (či už na webovej stránke prevádzkovateľa alebo prostredníctvom cestovnej kancelárie). Prosím, nezamieňajte s nezávislé cestovanie, ktorej príprava bola venovaná.

Používanie internetových stránok veľkých operátorov je lákavá záležitosť. detailné informácie o cenách a aktuálnych akciových ponukách pre danú destináciu, fotogalériu krajín a hotelov, letové poriadky a frekvencie, predpoveď počasia, ako aj podrobné pokyny o pravidlách pre vlastnú rezerváciu - to všetko dnes umožňuje bežnému turistovi vyhnúť sa volaniu a návšteve cestovných kancelárií vo svojom meste, aby si zariadili výlet. Pohodlie tejto možnosti je nepochybné a má svojich fanúšikov. Tento spôsob dizajnu má však aj svoje vlastné charakteristiky.

1) Ani ten „najpokročilejší“ web sa nedá porovnať s emotívnym príbehom o danom rezorte manažéra cestovnej kancelárie, ktorý tam zažil posielanie mnohých klientov, najmä ak tento rezort osobne navštívil a je pripravený poradiť, hodnotu, ktorú v praxi určite oceníte.

2) Pri rezervácii na vlastnú päsť cez internet sa nevyhnutne stretnete s problémom papierovania (napríklad pri podpise zmluvy o poskytovaní služieb zmluvnými stranami). Ak nie ste Moskovčan, ale organizátorom zájazdu je moskovská spoločnosť, budete musieť tento dôležitý problém vyriešiť s rezervačným manažérom. Jeho reakciu na vašu túžbu vypracovať zmluvu a poslať vám ju poštou nie je vôbec ľahké predvídať, najmä ak hovoríme o zájazde „na poslednú chvíľu“ a „hlavnej“ sezóne, keď má každý veľa práce bez týchto dodatočných ťažkostí.

3) Skôr či neskôr budete musieť zaplatiť za objednaný zájazd. Samozrejme, v tomto prípade bude môcť služby banky využívať každý, ak iba vami vybraná spoločnosť súhlasí s vystavením faktúry na platbu e-mailom. Stačí len skontrolovať, či spoločnosť peniaze dostala a tento problém možno považovať za vyriešený.

Ako zarábajú cestovné kancelárie?

A tu stojí za zmienku, že náklady na zájazd budú v oboch prípadoch približne rovnaké, keďže každá cestovná kancelária má vlastnú zľavu na nákup zájazdov od cestovnej kancelárie, čo je jej hraničný príjem (napríklad 30% ). Tým, že agentúra ponúkne zájazd za rovnakú cenu ako cestovná kancelária a následne ho predá, získa záujem. Mimochodom, pri komunikácii s manažérom cestovnej kancelárie môžete vždy požiadať o dodatočnú zľavu, ktorá bude následne stiahnutá z rovnakých 30%. Mnohé agentúry, aby si udržali klienta, mu idú v ústrety!

Medzi nevýhody patria ťažkosti, ktoré budete mať s odosielaním dokumentov, ak sa chystáte navštíviť krajinu, s ktorou Rusko existuje vízový režim vstup Vypočítajte si náklady na početné medzimestské telefonáty, platby za služby sprievodcu a kuriéra a zamyslite sa nad tým, či je to všetko skutočne výhodné a dostatočne bezpečné na to, aby ste odmietli služby profesionálov. Je tiež užitočné predstaviť si proces podania žaloby voči spoločnosti so sídlom v inom meste v prípade zlej organizácie vašej plavby a opatrenia, ktoré sa chystáte prijať, aby ste zodpovedných priviedli na zodpovednosť a dostali peňažnú náhradu za neposkytnuté služby.

Každý musí robiť svoju prácu

Nezávislosť a počítačová gramotnosť sú cenné vlastnosti. Nezabúdajme však na známy fakt – každý by mal robiť prácu, v ktorej je profesionál: obuvník – šiť čižmy, zubár – ošetrovať pokazené zuby a pracovník cestovnej kancelárie – eviduje svojich klientov a zastupuje ich záujmy v konania s CK v prípade núdzových problémov a nepredvídaných situácií počas zájazdu. IN podnikanie v cestovnom ruchu, ako v každej práci, existuje veľa tajomstiev a nuancií, o ktorých existencii ani netušíte. Celkovo sa na realizácii vášho zájazdu podieľa množstvo ľudí (letecké spoločnosti, personál hotela, ambasády, sprievodcovia a prekladatelia atď.). Opatrne spojiť všetky tieto články do jednej silnej, spoľahlivej reťaze a zabezpečiť, aby to tak zostalo až do vášho návratu, nie je vôbec jednoduchá úloha a nie je vždy na amatéroch.

Milovníkom internetu teda radím, aby tak zostali vo všetkom, čo súvisí so získavaním predbežných informácií o nadchádzajúcej ceste, ale registráciu odporúčam zveriť tým, pre ktorých je tento zodpovedný postup povolaním. A musíte súhlasiť - vždy je pohodlnejšie a pokojnejšie, keď komunikujete tvárou v tvár s osobou, ktorá vás posiela na ďalšiu cestu, najmä ak táto osoba sedí v dome oproti alebo cez cestu!

V dôsledku toho by som chcel povedať - ak ste si istí sami sebou a vyššie uvedené nevýhody nie sú pre vás - choďte do toho, rezervujte si turistické balíčky sami. Ktovie, možno si neskôr budete chcieť založiť vlastnú cestovnú kanceláriu. A tak poviem, že v súčasnosti je na trhu veľa agregátorových stránok alebo služieb na porovnávanie turistických balíčkov, ako sú Onlinetours, Sletat, Travelata atď. (), v ktorých si môžete vybrať vhodnú destináciu, termín a následne systém vás nasmeruje na stránku s výberom kancelárie cestovnej kancelárie, ktorá je pre vás vhodná vo vašom meste. Kde sa môžete stretnúť so svojím osobným manažérom a prediskutovať všetky podmienky. P.S. nezabudnite na ďalšie zľavy 😉

Ako takéto služby vyzerajú si môžete pozrieť pomocou formulára nižšie, nie je na nich nič zložité, myslím, že na to prídete...

Ak sa niekto stretol s výhodami a nevýhodami rezervácie zájazdov na vlastnú päsť, ktoré nie sú popísané v tomto článku, napíšte o nich v komentároch, aby ste pomohli tým, ktorí sa ešte nerozhodli. Bol by som veľmi vďačný!

24.07.17 96 557 6

Čo je to za zver cestovná kancelária?

Ako si kúpiť zájazd, aby ste neostali bez peňazí a dovolenky

Róm a jeho priatelia sa chystali Nový rok do Dominikánskej republiky.

Konstantin Golubev

cestovateľ

Roman, obeť

V novembri zaplatil za zájazd, no manažér agentúry zabudol previesť peniaze načas cestovnej kancelárii. Roman sa o tom dozvedel už na Domodedove, keď ho nepustili do letu. Kamaráti odleteli na dovolenku, no on zostal na letisku.

Po mesiaci Roman peniaze vrátil, no prázdniny boli pokazené. Ako sa takýmto situáciám vyhnúť a na čo si dať pozor pri spolupráci s cestovnými kanceláriami – to vám prezradíme v článku.

Čo robí cestovná kancelária?

Existujú dva typy cestovných kancelárií: operátori a agenti.

Cestovná kancelária je ako cestovná kancelária. Prichádza do krajiny a pozerá sa na hotely, výlety, dopravu, zábavu a všetko ostatné, čo by mohlo turistov zaujímať. So všetkými týmito dodávateľmi rokuje, kontroluje ich licencie a certifikáty, platí im akontáciu, vyjednáva nejaké kvóty a zľavy – výsledkom je produkt cestovného ruchu alias zájazd.

Podľa populárnych turistické destinácie cestovné kancelárie zhromažďujú hotové dovolenkové balíčky: vopred rokujú s hotelmi a leteckými spoločnosťami. Balený zájazd zvyčajne zahŕňa lety, zdravotné poistenie a pozemné služby: hotelovú izbu, stravu, transfery, prehliadky so sprievodcom a zábavu. Turista nemusí strácať čas a plánovať si výlet sám – kúpi si hotový zájazd, vezme si pas a vydá sa na výlet.

Tieto cestovné súpravy sú tzv zájazdy. Prevádzkovatelia ich predávajú samostatne alebo cez sprostredkovateľov – cestovné kancelárie.

Čo robí cestovná kancelária?

Ak je prevádzkovateľom výrobca, potom je agentúra skladom hotových zájazdov. Agentúra nakupuje od prevádzkovateľa hotové zájazdy a predáva ich turistom.

Úlohou agentúry je pomáhať turistom pri výbere a kúpe vhodného zájazdu. Zvyčajne to prebieha takto:

Príde turista do agentúry a hovorí: „Chcem ísť na dovolenku! Kam to pošleš?
Agentúra mu ukazuje hotové zájazdy a vysvetľuje, čo je v nich zahrnuté: kde bude turista bývať, koľko dní, kedy odchádza a kedy sa vracia a čo všetko je ešte zahrnuté v cene zájazdu.
Turista si vyberie zájazd, ktorý sa mu páči, a agentúra si zájazd zarezervuje u operátora: „Zarezervujte si tento zájazd pre môjho turistu. Tu sú podrobnosti o pase."
Operátor potvrdzuje rezerváciu: „Zájazd je rezervovaný. Čakám na platbu."
Turista zaplatí zájazd v agentúre, agentúra zájazd kúpi od prevádzkovateľa: „Tu sú peniaze na zájazd. Zarezervoval si to pre môjho priateľa."
Cestovná kancelária dostane peniaze a pošle agentúre zájazd pre turistu: „Chlapci, všetko je v poriadku! Dostal som peniaze. Zajtra vám pošlem letenky, číslo rezervácie hotela, poistnú zmluvu a cestovný itinerár.“
Agentúra odovzdá poukaz turistovi - turista si zbalí kufor a odletí na dovolenku.

Ak by agentúra a operátor boli ľudia, vyzeralo by to takto:

Pred rezerváciou a zaplatením zájazdu turista a agentúra podpisujú zmluvu o poskytnutí cestovných služieb. Ako to vyzerá a na čo si dať v zmluve pozor sa pozrieme v ďalšom článku.

Ako agentúry zavádzajú turistov

Natália Golubeva

štyri roky pracovala v cestovnej kancelárii

Povedzme, že klient príde do agentúry a požiada manažéra, aby vybral zájazd. Manažér nikde nebol, ale aby predal zájazd, hovorí, že má skvelú predstavu o izbe, pláži, bazéne a zábave v okolí. Ukáže sa, že manažér turistu zavádza.

Toto je tá najnechutnejšia vec: keď idete do hotela len s očakávaniami a dostanete izbu s nefunkčnou klimatizáciou alebo plesňou na stenách. Zavolali sme preto a zisťovali, či je turista so všetkým spokojný; študoval popisy hotelov a výletov od cestovnej kancelárie; prečítajte si recenzie o hoteloch od ostatných.

Adekvátny manažér vždy vie o výstavbe v blízkosti hotela alebo o dlhodobých rekonštrukciách izieb a nebude priamo klamať. Hlavná vec nie je raz predať zájazd, ale získať spokojného turistu, ktorý sa vráti a zájazd si zarezervuje znova.

Ako kúpiť zájazd lacnejšie

Prehliadku je lepšie objednať podľa sezóny: vyberte si miesto vopred a kontaktujte agentúru. Štyri až šesť mesiacov pred dovolenkou sú letenky a ubytovanie lacnejšie a bude veľa voľných izieb. Ak sa vydáte na prehliadku mesiac alebo pár týždňov pred cestou, budete si musieť vybrať z toho, čo zostalo. Napríklad čerešňové kvety v Japonsku dobré hotely rezervované šesť až sedem mesiacov pred turné.

Dovolenkujte na začiatku alebo na konci sezóny ušetriť na ubytovaní. Hotely poskytujú operátorom zľavy na zaplnenie izieb pred a po hlavnom nápore turistov, takže dovolenky na začiatku alebo na konci sezóny zvyčajne stoja menej. Môžete zistiť správny čas na cestu do rôznych krajín.

Postupujte podľa akcií včasnej rezervácie. Na začiatku predaja chcú operátori rýchlo získať peniaze na zaplatenie zakúpených izieb a charterových letov. Turistov preto lákajú akciami a zľavami.

Charter - lietadlo prenajaté vopred. Prevádzkovateľ a agentúry predávajú zájazdy špeciálne pre tento let s cieľom naplniť let a získať späť nájomné. Charterové letenky sú často lacnejšie, ale let môže byť preložený na iný čas.

Charter – lietadlo prenajaté vopred. Prevádzkovateľ a agentúry predávajú zájazdy špeciálne pre tento let s cieľom naplniť let a získať späť nájomné. Charterové letenky sú často lacnejšie, ale let môže byť preložený na iný čas.

Prevádzkovateľ "Tez-tour" predáva zájazdy do SAE za skorú rezerváciu so zľavou až 40% do 30. augusta. Snímka obrazovky z webovej stránky cestovnej kancelárie

Obyčajne si zakúpte zájazdy s včasnou rezerváciou na letné strediská možné od januára do apríla. Na zimu - od júla do októbra.

Skontrolujte zrušené zájazdy alebo zájazdy na poslednú chvíľu, ak ste pripravení ísť na dovolenku o pár dní. Keď turista nemôže ísť na výlet, snaží sa vrátiť časť peňazí a zájazd predá so zľavou. Operátori tiež znižujú ceny za charterové letenky dva až tri dni pred odletom, aby sa paluba úplne naplnila.

Míňajte menej na dovolenke

Ako podvodníci klamú

Žiaľ, medzi cestovnými kanceláriami sú podvodníci a medzi touroperátormi jednoducho neschopní ľudia. Tu je na čo si dať pozor pri jednaní s agentúrou.

Pracujú bez dohody s operátorom. Podľa zákona „O základoch aktivít cestovného ruchu“ musí mať agentúra zmluvu s každým prevádzkovateľom. Bez dohody alebo splnomocnenia od cestovnej kancelárie pôsobí agentúra nelegálne: predáva fiktívne zájazdy a nemá v úmysle ich od prevádzkovateľa odkúpiť. S najväčšou pravdepodobnosťou o niekoľko mesiacov podvodníci zatvoria kanceláriu a zmiznú s peniazmi turistov.

Aby ste nedávali peniaze podvodníkom, pred zakúpením zájazdu požiadajte manažéra agentúry, aby preukázal dohodu s cestovnou kanceláriou a overte si tieto informácie na webovej stránke združenia Tourpomosch. To možno vykonať dvoma spôsobmi:

otvoriť zoznam partnerských agentúr v registri touroperátorov;
v registri cestovných kancelárií pozri, s ktorými prevádzkovateľmi agentúra spolupracuje.

Rezervácia je zrušená. Pre potvrdenie rezervácie a zakúpenie zájazdu u prevádzkovateľa turista najskôr zaplatí zájazd v agentúre, následne agentúra prevedie peniaze prevádzkovateľovi. Následne prevádzkovateľ zašle turistický poukaz a potvrdenia o trase. Bez týchto dokladov turista nebude môcť ísť na dovolenku: nepustia ho do lietadla a neubytujú ho v hotelovej izbe.

Takto vyzerá potvrdenie o cestovnom poriadku:

Aby ste nezostali bez leteniek a iných dokladov k vašej ceste, zavolajte operátorovi na druhý deň po zaplatení a skontrolujte, či agentúra previedla peniaze. Nie - vyžiadajte si od agentúry platobné doklady potvrdzujúce zaplatenie zájazdu prevádzkovateľovi. Stav platby je niekedy možné skontrolovať na webovej stránke cestovnej kancelárie.

Ako inak sa nechajú oklamať turisti?

Lákajú vás akciami a zľavami. Agentúra zarába peniaze na opätovnom predaji zájazdov: nakupuje od prevádzkovateľa za jednu cenu a predáva ich o niečo viac. Agentúra zvyčajne dostáva 5-10% z ceny zájazdu.

Podvodníci ponúkajú zájazdy za výhodné ceny, nazbierajú potrebné množstvo a vyrazia do západu slnka. Aby ste sa vyhli trikom podvodníkov, skontrolujte si vopred priemerné ceny zájazdov od rôznych operátorov.

Bez dohody berú peniaze. Základom čiastočnej alebo úplnej úhrady zájazdu je zmluva o cestovných službách. Keď agentúra berie peniaze bez dohody, pracuje špinavým spôsobom. Ak sa teda manažér s platbou ponáhľa a ponúkne vypracovanie dohody neskôr, radšej to neriskujte a okamžite prejdite do inej agentúry.

Neposkytujú platobné doklady. Keď turista platí agentúre, zamestnanec je povinný vydať mu platobný doklad: pokladničný doklad, pokladničný doklad s pečiatkou a podpisom, poznámku s údajmi o pase, účel a výšku platby – akýkoľvek doklad potvrdzujúci skutočnosť prevodu peňazí. Bez platobných dokladov nebude možné vrátiť peniaze ani súdnou cestou. Ak ste zaplatili za prehliadku, ale nevzali ste si dokumenty, dali ste peniaze podvodníkom.

Pamätajte

Cestovná kancelária vytvára produkt cestovného ruchu, cestovná kancelária predáva hotové zájazdy pre operátorov.
Za kvalitu zájazdu a správnosť informácií je cestovná kancelária povinná vysvetliť turistovi, čo za svoje peniaze dostane.
Balíkové zájazdy sú výnosnejšie samostatný výlet do obľúbených turistických destinácií.
Prehliadku si radšej rezervujte niekoľko mesiacov vopred a na začiatku alebo na konci sezóny je ubytovanie lacnejšie – ušetríte tak.
Pred platbou si skontrolujte program zájazdu a zmluvu a následne si vezmite platobné doklady.
Ak prevádzkovateľ neposlal cestovný poukaz a potvrdenky o cestovnom poriadku, uistite sa, že agentúra previedla peniaze prevádzkovateľovi.

Vydajte sa na prehliadku sami

Chcete si oddýchnuť s minimálnymi výdavkami? Ak chcete ušetriť na ceste do zahraničia, skúste si kúpiť zájazd bez cestovnej kancelárie. Organizácia výletu môže byť odstrašujúca, pretože neviete, kde začať. Najdôležitejšie je neprepadať panike. Je dôležité zhromaždiť potrebné informácie a dobre sa pripraviť:

rozhodnite sa o pridelenom rozpočte a krajine, ktorú by ste chceli navštíviť;
dátum skončenia platnosti medzinárodného pasu (niektoré krajiny nebudú mať povolený vstup do krajiny, ak platnosť dokumentu vyprší o 3-6 mesiacov);
overte si, či potrebujete víza (dá sa to urobiť online, napríklad na KLM.Com alebo Staralliance.com).

Kúpte si zájazd online

Na internete sa predáva všetko, od suvenírov až po cestovné balíčky do ktoréhokoľvek kúta sveta. V špecializovaných službách môžete nájsť a zaplatiť za cestu bez toho, aby ste opustili pohovku. Výhody sú zrejmé: minimálne nákladyúspora času a nákladov.

Nákup zájazdu online

Kúpu zájazdu cez internet si ľahko poradí aj začiatočník. Algoritmus bude nasledovný:

Nájdite vhodný online trh zájazdov. Na World Wide Web je ich veľa, vrátane level.travel, novatours.eu, otpravkin.ru atď.
Zoznámte sa s ponukami a vyberte si zájazd za výhodnú cenu. Nastavte vhodné parametre a systém vám poskytne niekoľko možností (môžete nájsť rozpočtové aj prémiové riešenia).
Po výbere zájazdu si preštudujte podrobnosti (čo je v cene, kedy je let, transfer a zdravotné poistenie). Potom zadajte údaje o svojom pase a rezervujte si prehliadku.
Po zaplatení dostanete všetky dokumenty poštou.

Nákupom zájazdu online odpadá nutnosť chodiť do kancelárie cestovnej kancelárie a preplácať služby sprostredkovateľov.

Trasu si vytvárame sami

Ak vám nevyhovuje „hotový“ zájazd, môžete si skúsiť vytvoriť cestovný itinerár sami.

Výber trasy

Po rozhodnutí o cestovnom pláne a sume za dovolenku budete mať:

Zarezervujte si let. Je výhodné to urobiť na Momondo, Skyscanner, Buruki (alebo na nízkonákladových leteckých spoločnostiach ako Wizz Air).
Plaťte za ubytovanie v hoteli alebo hosteli (rôzne ponuky sú na HotelLook.ru, HotelsCombined.com atď.).
Postarajte sa o získanie víza a zdravotného poistenia. Toto je obzvlášť dôležité, ak plánujete voľný čas(potápanie, horolezectvo, lyžovanie).

Nebojte sa cestovať bez pomoci cestovnej kancelárie – celý svet je vám otvorený!

Ľudia, ktorí idú na dovolenku do zahraničia po prvýkrát, veľmi často nevedia, ako si najlepšie kúpiť letenky a ako si vybrať zájazd. Preto teraz túto záležitosť trochu objasníme.
Cestovnú kanceláriu je možné rezervovať niekoľkými spôsobmi:
1) Online rezervácia. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na webovú stránku cestovnej kancelárie, ktorú potrebujete, a vyplniť špeciálny objednávkový formulár, v ktorom uvediete svoje osobné údaje, číslo zájazdu, víza a ďalšie Ďalšie informácie. Po vyplnení formulára a prihlášky je potrebné objednávku potvrdiť emailom.

2) Rezervácia telefonickysa nelíši od rezervácie lístkov online. Operátorovi musíte poskytnúť tie isté údaje, ktoré ste zadali do formulára. Táto metóda má však veľkú výhodu, pretože môžete sa porozprávať priamo s operátorom spoločnosti, ktorý vám poradí a pomôže vybrať si tú správnu letenku.

3) Rezervácia v kancelárii cestovnej kancelárie.Keď upredňostňuješ tradičným spôsobom Pre zakúpenie vstupeniek môžete navštíviť niektorú z predajných kancelárií. Postup pri rezervácii sa nelíši od rezervácie online alebo telefonicky, jedinou nevýhodou je, že vyplnenie budete musieť osobne prísť do kancelárie cestovnej kancelárie potrebné dokumenty a získavanie informácií.

Mnoho ľudí sa pýta, čo je výhodnejšie ako rezervácia leteniek v cestovnej kancelárii?
Cestovná kancelária vám pomôže rýchlo vybrať vhodný zájazd, pričom o každom z nich poskytne ďalšie informácie. dostupné zájazdy, a môže tiež ponúknuť všetky druhy rekreačných možností. Pomôže vám vybrať hotel, ktorý vyhovuje vašim požiadavkám a ponúkne výlety, ktoré vám pomôžu zoznámiť sa s kultúrou a tradíciami národov žijúcich v tejto oblasti. Povedia vám, aké dokumenty sú potrebné a ako ich vyplniť. Ďalšou významnou výhodou je, že cestovná kancelária spolupracuje s veľkými a spoľahlivými touroperátormi, čo pomáha pri organizovaní dovoleniek pre klientov na vysokej úrovni bez akýchkoľvek podvodov.

Tento systém má však niekoľko nevýhod:
1) Zo stránky cestovnej kancelárie nie je možné zobraziť hotely na mape mesta
2) Uvedené ceny sú ceny uvedené v samotnom hoteli bez zliav
3) Na vykonanie rezervácie je potrebná kreditná karta.
Poďme si to teda zhrnúť. Tento spôsob rezervácie je ideálny pre ľudí, ktorí nie sú oboznámení alebo noví v systéme rezervácie vstupeniek. Veľkým plusom je možnosť získať ďalšie informácie o vybranom zájazde a zvoliť si spôsob relaxu. Môžete si tiež pozrieť recenzie ľudí, ktorí už s touto cestovnou kanceláriou spolupracovali o poskytovaní služieb. Existuje však niekoľko menších nedostatkov, ktoré podľa mňa obraz veľmi nekazia.

Naši spokojní klienti

Dobrý deň, nedávno sme sa vrátili z Grécka. Kréta. Sme veľmi vďační spoločnosti „Colors of the World“ za výber zájazdu a zorganizovanie dovolenky. boli sme v hoteli iberostat Creta Marine 5*. hotel je veľmi útulný tiché miesto s veľkým územím, niekoľkými bazénmi (vrátane detských), tromi zátokami s čisté pláže, tri reštaurácie, 5 barov atď. veľmi priateľský a pozorný personál. Kuchyňa je vynikajúca - absolútne pre každý vkus, Národné jedlá, európsky, japonský, mexický a dokonca ruský))) sa nachádza v blízkosti mesta - 17 km. a 3 km od obce, kam sa dá dostať autobusom, vlakom, bicyklom alebo autom. Všetkým odporúčame navštíviť o. Kréta. Sme veľmi vďační firme "paints of the world", odporúčame každému, aby sa na ňu obrátil!!!

Viktória a Artem

Môže byť užitočné prečítať si: