Știri ale companiei aeriene Victory. De ce au considerat utilizatorii promoția de vânzare a biletelor nereușită, Pobeda nu vinde bilete pentru aprilie?

„Aceasta nu este o victorie, aceasta este o înfrângere”, așa au comentat utilizatorii rețelelor sociale despre vânzarea eșuată a biletelor de avion de la o companie aeriană low-cost rusă. La ora 14:00 pe 12 august, Pobeda trebuia să pună pe site 200 de mii de bilete, costând de la 499 de ruble. Acțiunea a fost acoperită pe larg rețelele socialeși mass-media. Cu toate acestea, cei mai mulți dintre cei care doreau să cumpere bilete cu reducere nu au putut face acest lucru.


Kommersant FM a întrebat clienții Pobeda ce probleme au.

Site-ul Pobeda a început să funcționeze intermitent pentru că la ora 14:15 unii hackeri l-au atacat de pe servere chineze, a declarat purtătoarea de cuvânt a companiei aeriene Elena Selivanova: „La 9:00 am avut 25 de mii de utilizatori pe site. De obicei, traficul portalului în același timp este de 1300-1500 de persoane. Dar, desigur, ne pregăteam de vânzări și ne așteptam ca cel puțin 50 de mii de clienți să vină pe site-ul nostru și, în același timp, totul trebuia să funcționeze perfect. La ora 14:00 aveam 75 de mii de utilizatori pe site. Și în același timp, site-ul a funcționat mai mult sau mai puțin, încet, a înghețat undeva, dar a funcționat.

La 14:15 totul s-a stricat după acest atac.

Aveam și bilete pentru 499 de ruble în străinătate. - acesta este tariful nostru minim. Dar, desigur, erau foarte puțini. La cele mai populare zboruri, dacă vorbim, de exemplu, de Anul Nou sau despre unele sărbători, weekenduri, poate unul sau două bilete pe zbor. În Rusia, într-adevăr, existau o mulțime de bilete pentru 500 de ruble. Peste 40 de mii dintre ele au fost deja rezervate.”

Compania care combate atacurile DDoS, Qrator Labs, care deservește Pobeda, a declarat pentru RIA Novosti că nu a detectat niciun atac pe site-ul companiei aeriene. Anul trecut, compania aeriană a organizat aceeași vânzare, a declarat Elizaveta, locuința din Sankt Petersburg, pentru Kommersant FM. În 2018, ea a reușit să cumpere patru bilete deodată pentru 499 de ruble. - spre Istanbul și Köln. „Orice dată găsești un zbor, rezervă-l. Acest lucru necesită monitorizare și actualizare constantă a informațiilor din motoarele de căutare. Aveam patru dispozitive pentru asta - un computer, un laptop și două telefoane. De cinci sau șase ori operațiunea mea a eșuat în momentul plății. Dar 12 ore de monitorizare a prețurilor m-au ajutat să cumpăr aceste patru bilete. In mea cont personal Detaliile pașaportului au fost deja introduse pentru a nu pierde timpul cu asta. Exista un astfel de sistem încât puteai rezerva un bilet pentru o zi. Oamenii au făcut pur și simplu o rezervare sub orice nume, iar dacă după 24 de ore nu a fost plătită, atunci oferta a fost trimisă înapoi la acces gratuit. Mulți în comentarii au scris apoi că au rezervat așa și așa bilete pentru așa și așa date, de exemplu, la 10:47. Și la 10:46 a doua zi am prins aceste bilete. Anul acesta, rezervările de bilete sunt plătite, costă 998 de ruble, așa că cred că toată lumea le va cumpăra imediat”, a spus fata.

Pe 16 ianuarie, transportatorul low-cost Pobeda a încetat să mai vândă bilete către direct zboruri internationale din Sankt Petersburg pentru martie și date ulterioare. Puteți ajunge la Milano, Köln sau Pisa din Pulkovo prin Moscova și la Tbilisi prin Rostov-pe-Don. Dar achiziționarea unui bilet către Londra sau Istanbul din Sankt Petersburg - chiar și cu un transfer - nu va funcționa. „360” spune ce se întâmplă cu singura companie aeriană low-cost din Rusia.

Întârzieri de zbor

O sursă familiarizată cu situația a confirmat că compania aeriană low-cost a închis într-adevăr vânzările de bilete. Anterior, unul dintre angajații transportatorului a spus că oprirea zborurilor în străinătate s-a datorat acțiunilor forțelor de securitate care au întârziat plecările aeronavelor Pobeda. Un alt angajat al companiei aeriene și-a amintit de verificările prea amănunțite înainte de zbor ale avioanelor. La momentul publicării materialului, serviciul de presă al transportatorului nu a furnizat un comentariu „360” care să confirme sau să infirme această informație.

Este mai ieftin să nu zbori

Directorul executiv al agenției aeroportuare, Oleg Panteleev, a explicat lui 360 că întârzierile de zbor și plecarea a 17 aeronave au fost întârziate cu mai mult de 15 ore, duc la inconveniente nu numai pentru pasageri, ci și pierderi de profit pentru transportator. Prin urmare, compania a încetat deocamdată să vândă bilete pentru primăvară. Dar dacă se găsește un compromis, vânzările s-ar putea relua.

„Dacă situația nu este rezolvată, atunci venitul transportatorului zboruri internationale, aparent, având în vedere probabilitatea mare de întârzieri ale zborurilor, sunt estimate a fi mai mici decât veniturile pe rute alternative unde compania și-ar putea livra aeronavele”, a spus el.

Potrivit acestuia, toate companiile care zboară către destinații internaționale, fără excepție, sunt supuse verificărilor premergătoare zborului. Dar pentru Pobeda această inspecție este problematică, deoarece principiul cheie al companiei este de a minimiza timpul de nefuncționare a aeronavei, ceea ce determină preturi mici pentru bilete.

Amenințare cu arestare

La rândul său, serviciul de presă al departamentului regional de frontieră al FSB a declarat pentru postul TV 78.ru că verificarea a fost efectuată cu respectarea tuturor cerințelor legale. Toate avioanele care călătoresc pe rute internaționale sunt supuse unei proceduri similare.

„În ciuda legalității cererilor formulate de polițiștii de frontieră, comandanții de aeronave în fiecare caz le-au ignorat și nu le-au îndeplinit în timp util, ceea ce a avut ca rezultat o întârziere a orei de plecare din vina companiei aeriene”, a spus departamentul.

Angajații conducerii au trimis un ordin către conducerea companiei că astfel de acțiuni ale angajaților sunt inacceptabile. În viitorul apropiat, polițiștii de frontieră vor evalua acțiunile echipajelor. Este posibil ca unii angajați ai companiilor aeriene low-cost să primească până la 15 zile de arest administrativ pentru nesupunere față de cerințele personalului militar. După aceasta, Pobeda a anunțat că iau în considerare posibilitatea de a abandona zborurile internaționale de la Pulkovo. „Compania aeriană are zboruri directe către o serie de destinații din Moscova și Rostov. În același timp, se poate ajunge în aceste orașe din Sankt Petersburg. Prin urmare, transportatorul încă nu oferă pasagerilor săi cel mai mult traseu convenabil

, dar în același timp îl lasă în vânzare pentru a oferi măcar ceva celui mai mare număr de pasageri”, a spus Panteleev.

În acest caz, zborul va dura mult mai mult decât un zbor direct, dar costul biletelor poate fi atractiv pentru unele categorii de pasageri.

Refuzul de a trimite

Pe 29 decembrie, Pobeda și-a anunțat intenția de a merge în instanță din cauza multiplelor întârzieri ale zborurilor către Vnukovo. Polițiștii de frontieră au refuzat să permită călătorilor companiilor aeriene low-cost să urce în autobuze până când echipajele navei au ajuns la bord. Cu toate acestea, legislația actuală nu impune nicio cerință cu privire la prezența piloților la bord atunci când aeronava este plină. O sursă a agenției de presă a companiei aeriene a explicat situația prin refuzul transportatorului de a trimite în orice țară un cetățean beninesc deportat din Turcia. Anterior, bărbatul a zburat de la Moscova la Istanbul, dar serviciul de frontieră turc l-a întors. „În același timp, încălcând convenția internațională ICAO, serviciul de frontieră Vnukovo nu i-a permis înapoi pe teritoriul Federației Ruse”, a adăugat interlocutorul.

Șeful Serviciului Federal Antimonopol, Igor Artemiev, a propus guvernului să privatizeze compania aeriană Pobeda, parte a grupului Aeroflot. Acesta este un răspuns la instrucțiunile lui Vladimir Putin de a monitoriza prețurile biletelor de avion.

Foto: Ekaterina Kuzmina / RBC

Șeful Serviciului Federal Antimonopol (FAS) Igor Artemiev a propus privatizarea transportatorului low-cost Pobeda (o subsidiară a Aeroflot) pentru a dezvolta transport de pasageriși concurența pe piață. Acest lucru se precizează în scrisoarea sa din 18 iulie, trimisă viceprim-ministrului Maxim Akimov și ministrului transporturilor Evgeniy Dietrich. RBC are o copie a scrisorii; autenticitatea acesteia a fost confirmată de serviciul de presă al FAS.

Scrisoarea a fost trimisă lui Akimov și Dietrich în cadrul executării instrucțiunilor guvernului după „Linia directă cu Vladimir Putin”, desfășurată în urmă cu un an (7 iunie 2018), la care s-au discutat prețurile biletelor de avion. În segmentul transportului aerian de pasageri pe distanțe scurte și medii aeronave au fost identificate modele care pot duce la stabilirea de prețuri diferite pe rute comparabile”, se arată în scrisoarea lui Artemiev. Astfel, conform FAS, cotele de venit pe rutele Pobeda sunt în medie cu 10% mai mici decât pe piață (calculat din costul unui loc-kilometru, RASK). Prezența unei companii aeriene low-cost pe rută crește concurența și reduce prețurile biletelor pentru toți transportatorii, notează Artemiev. Dar în ultima vreme Pobeda a dezvoltat în mod activ rute internaționale, a căror pondere compania a depășit zborurile interne, notează el. „În același timp, există și cazuri de anulare sau reducere a zborurilor pe rutele interne. Considerăm că astfel de acțiuni pot avea ca scop reducerea concurenței, inclusiv cu Aeroflot și Rossiya (precum Pobeda, fac parte din grupul Aeroflot. - RBC),” scrie Artemiev.

Artemiev consideră oportun ca Ministerul Transporturilor și Aeroflot, care ocupă o „poziție dominantă” pe piață, să distribuie rute internaționale a luat o decizie cu privire la strategia de dezvoltare a „Victoriei”, „corespunzător sarcinilor statului de asigurat accesibilitatea transportului populația pe rutele aeriene interne”, se precizează în scrisoare. Artemyev pledează pentru dezvoltarea transportului intern al Pobeda, și nu destinații internaționale. El a mai propus „să se ia o decizie privind privatizarea Pobeda și retragerea acesteia din grupul Aeroflot”.

„Prezența Pobeda Airlines pe rute ajută la reducerea prețurilor biletelor pentru toți transportatorii, inclusiv concurenții grupului Aeroflot.” Refuzul companiei aeriene low-cost a rutei interne în favoarea rutei internaționale este cu doi pași înapoi”, a declarat Alexander Redko, șef adjunct al FAS, pentru RBC prin serviciul de presă. „În timp ce rămâne în grupul Aeroflot, Pobeda trebuie să se dezvolte în interiorul țării sau să părăsească grupul Aeroflot și să concureze cu acesta”, a adăugat el.

» a început să vândă bilete pentru navigația pe zbor de iarnă, care este valabilă în perioada 27 octombrie 2019 - 29 martie 2020. Vânzările sunt deschise pentru 40 de destinații (vor fi 85 în total). Rutele rusești și străine sunt disponibile pentru cumpărare.

Actualizare: Din 16 iulie 2019, Pobeda a scos și bilete de avion pentru iarnă. Întrucât transportatorul nu oferă bilete pentru toate rutele deodată, ci doar pe părți, Avianiți va monitoriza vânzările companiei aeriene low-cost. Printre rutele de zbor Pobeda există zboruri noi:

Pobeda a anunțat că va deschide în curând alte 45 de rute, printre care vor exista zboruri noi atât în ​​Rusia, cât și în străinătate.

Zboruri

Costul mediu al biletelor de avion din Pobeda este de 3.000 - 4.000 de ruble, ținând cont de transportul unui mic bagaj de mână, trebuie să plătiți suplimentar pentru bagaje.

Puteți găsi și rezerva bilete de avion direct fără comision pe site-ul oficial www.pobeda.aero. Este de remarcat faptul că unele bilete de avion sunt vândute în prezent numai prin agențiile de bilete:, și. Principala diferență în rezervarea cu agențiile de bilete este apelurile gratuite către echipa de asistență și disponibilitatea reducerilor suplimentare.

În noul sezon de vară Pobeda a încetat să mai vândă bilete la tarife minime in si ruble. Nu este încă clar dacă biletele de avion vor fi oferite la tarife minime pentru iarnă. În ciuda faptului că compania aeriană are un tarif minim de 499 de ruble, astfel de bilete ieftine nu au fost încă observate pentru 2019/2020.

După cum s-a raportat experți în aviație, Nu ar trebui să vă așteptați la bilete de avion foarte ieftine de la Pobeda. Chiar și cu o funcționare atât de eficientă a companiei aeriene low-cost (sarcina de zbor este mai mare de 95%), creșterea prețurilor la combustibil se face simțită. Compania aeriană mamă Aeroflot a făcut-o deja de două ori în 2019. În acest sezon și în următorul sezon, cele mai mici prețuri pentru biletele de avion de la compania aeriană low-cost rusă încep de la 3.000 de ruble.

Pentru toți cei care au decis direcția zborului, recomandăm achiziționarea biletelor de avion. Vă rugăm să rețineți că am aprobat deja

» se pregătește să înceapă vânzarea biletelor de avion pentru primăvara-vara 2019. Vânzările de bilete de avion se vor deschide pe 28 ianuarie 2019. Transportatorul va oferi bilete de avion la un preț de pornire pentru și.

În timpul deschiderii vânzărilor pentru primăvară și vară, biletele vor fi disponibile atât pentru rutele regulate de zbor Pobeda pe tot parcursul anului, cât și pentru rutele sezoniere de vară.

Prețul biletului „Victorie”.

Avianiți avertizează că numărul de bilete de avion ieftine la 499 de ruble este limitat. Dacă intenționați să aveți timp să cumpărați astfel de bilete ieftine pentru Pobeda, pregătiți-vă pentru rezervare din timp: pregătiți detaliile pașaportului și carduri bancare. Luând în considerare experiența vânzărilor anterioare ale companiei aeriene low-cost rusești, biletele de avion vor apărea în blocuri în funcție de destinații.

Dacă nu aveți timp să cumpărați bilete pentru 499 de ruble, atunci nu vă supărați. De obicei, nu există mai mult de 3-5 astfel de bilete pe zbor. Puteți cumpăra bilete pentru 1.500 - 2.000 de ruble - acest lucru va fi mai profitabil decât ofertele altor companii aeriene.

Funcționarea site-ului Pobeda

Este de remarcat faptul că site-ul web Pobeda poate întâmpina întârzieri în timpul vânzărilor, așa că vă rugăm să aveți răbdare. Dacă site-ul web Pobeda funcționează lent, puteți verifica prețurile biletelor de avion în căutarea Avianity și puteți rezerva un bilet la agenție sau puteți accesa imediat pagina de plată de pe site-ul Pobeda.

Lista destinațiilor Pobeda pentru primăvara și vara 2019

Cât costă biletele de avion către destinație și decideți unde doriți să zburați. Când se deschid vânzările de bilete de avion ieftine, veți putea lua o decizie de cumpărare mai rapid.

 

Ar putea fi util să citiți: