Čo sa stalo s turné? TEZ TOUR - “Prečo milujem Tez Tour napriek vysokým cenám alebo recenzii špecializovanej cestovnej kancelárie.” Tez Tour: recenzie od dovolenkárov

. "Táto situácia je momentálne sa netýka turistov,“ poznamenala vedúca tlačovej služby Rostourismu Irina Shchegolková.

Irina Shchegolkova zdôraznila, že hovoríme o spore dvoch podnikateľských subjektov. Zároveň má Tez Tour ďalších leteckých dopravcov, s ktorými spolupracuje. Pripravenosť na spoluprácu s Tez Tour už bola oznámená.

Turisti, ktorí už majú vystavené letenky na lety Aeroflotu, ich môžu bezpečne využiť, ubezpečuje TASS.

Podľa Asociácie cestovných kancelárií Ruska cestovná kancelária Tez Tour nevydáva len letenky na lety Aeroflotu.

Všetky letenky Aeroflotu, ktoré spoločnosť Tez Tour predtým rezervovala pre svojich klientov, boli zaplatené.

„Všetko, čo je objednané, je zaplatené, to nie je problém pre klientov, je to problém v našich vzťahoch,“ povedal obchodný riaditeľ touroperátora Alexander Burtin.

Spoločnosť podľa neho funguje ako obvykle a plní si všetky záväzky voči klientom a partnerom. Aeroflot a Tez Tour rokujú o ďalšej spolupráci.

Alexander Burtin uviedol, že v dôsledku poklesu dopytu po zájazdoch túto zimu, spôsobeného prudkým znehodnotením rubľa voči doláru a euru, cestovná kancelária požiadala Aeroflot, aby prehodnotil podmienky zmluvy, keďže objem dopravy by sa výrazne znížil. .

„Odpojenie našej spoločnosti od rezervačného systému je s najväčšou pravdepodobnosťou pokusom ovplyvniť našu túžbu zmeniť zmluvné podmienky,“ naznačil obchodný riaditeľ touroperátora „Aeroflot chce prísne záruky za . nie v rubľoch To je v skutočnosti všetko Zodpovednosť nesie cestovná kancelária."

Aeroflot používa na výpočty plávajúci kurz, ktorý nastavuje vo vzťahu k oficiálnemu kurzu. Ak sa zmení výmenný kurz, náklady na letecké služby v rubľoch sa zvýšia.

„Snažíme sa rozhodnúť, čo je pre nás jednoduchšie – odmietnuť a stratiť nejaké vklady alebo pokračovať v každodennej strate peňazí z predaja,“ vysvetlil Alexander Burtin.

Aeroflot odpojil cestovnú kanceláriu od rezervačného systému leteniek a obvinil Tez Tour, že „prestala platiť za služby“.

Tlačová služba Aeroflotu to odmietla komentovať.

Predtým Tez Tour „dokončil proces optimalizácie zimné programy„V dôsledku toho sa charterové programy vo väčšine smerov zredukovali. A preniesli sa najmä zimné programy pravidelná doprava ktoré vykonávajú Aeroflot, S7, Transaero Airlines a množstvo zahraničných dopravcov.

Generálny riaditeľ Tez Tour Vladimír Kaganer uviedol, že touroperátor nemá voči leteckej spoločnosti žiadne dlhy. Spoločnosť Tez Tour bola založená v roku 1994. Svoje finančné ukazovatele nezverejňuje, podľa magazínu Forbes však v roku 2013 jej príjmy dosiahli 30 miliárd rubľov.

Uzatvára sa turné Tez Tour? Klebety o bankrote cestovnej kancelárie vážne znepokojovali Rusov, ktorí rok čo rok využívali služby tejto spoločnosti. Najväčší cestovná kancelária Tez Tur môže skrachovať len za niekoľkých okolností. Situácia v spoločnosti zatiaľ nie je taká kritická, aj keď ruskí turisti by sa mali mať stále na pozore.


Povesti, že najväčší Ruská cestovná kancelária Tez Tour sa zatvára na pozadí rozsiahleho bankrotu známych ruských cestovných kancelárií: Ascent Travel, Ideálny svet, Lanta Tour, ITC, Capital Tour a iné. Vzhľadom na to, že Tez Tur slúži drvivému počtu ruských turistov, v prípade vyhlásenia bankrotu sa krajina ponorí do hlbokej turistickej krízy. Fámy o bankrote Tez Tour zároveň zostávajú neopodstatnené, hoci spoločnosť má určité problémy.

Najmä , po vyschnutí toku turistov do Turecka a Egypta prišla spoločnosť o pomerne veľké príjmy.

Vypnutie zimného brnenia

Najnovšie mal Tez Tour veľké nezhody s Aeroflotom, ktorý od touroperátora požadoval záruky na zabezpečenie objemu leteckej prepravy. Vzhľadom na to, že cestovná kancelária nemohla poskytnúť takéto záruky, spoločnosť Tez Tour dlhodobo pozastavila činnosť v mnohých oblastiach. Vzhľadom na to, že cestovná kancelária spolupracuje s tuctom ďalších leteckých spoločností, však nie je dôvod na obavy.

Podstata nezhody s Aeroflotom spočíva v tom, že od októbra začala spoločnosť Tez Tour odmietať charterové lety a premiestňovala cestujúcich na pravidelné. To zase môže naznačovať, že spoločnosť nemá dostatok finančných prostriedkov na realizáciu charty. Je tiež zrejmé, že pri využívaní pravidelných letov budú mať turisti nepríjemnosti, pretože nebude možné vytvoriť optimálny cestovný poriadok na základe načasovania. Preto sa samozrejme Tez Tour nedostane do bodu, kedy by sa mohol uzavrieť, ale to, že spoločnosť začala rapídne znižovať svoje náklady, je neodškriepiteľný fakt. Zatiaľ sa však obmedzenia dotkli len zimných výjazdov. A aj potom v mnohých obľúbených destináciách cestovná kancelária funguje ako doteraz.

V akých prípadoch môže Tez Tour skrachovať?

Tez Tour môže skrachovať v dôsledku viacerých faktorov. Prvým je prudký pokles toku turistov v dôsledku toho. Druhým je zavedenie diplomatických sankcií voči Rusku. Táto cestovná kancelária sama uvádza, že 70 % jej klientov sú Rusi. V skutočnosti s najväčšou pravdepodobnosťou percento Ruskí turisti oveľa väčší. A ak by bankrot vyššie uvedených spoločností hral do karát Tez Tour, keďže touroperátor sa stal takmer monopolom na ruský trh, potom môžu globálne zmeny tvrdo zasiahnuť ekonomiku spoločnosti. Ak sa stane, že Tez Tour bude uzavretá, Rusi z toho nepociťujú žiadne problémy, pretože ich čakajú radikálnejšie a ťažšie ťažkosti.

Vo všeobecnosti ale musíme priznať, že na to, aby Tez Tour pozastavila svoju činnosť, musia nastať príliš globálne ekonomické a politické zmeny. Veľkou výhodou tejto spoločnosti je, že jej majetok je založený na reálnych fondoch. Napríklad spoločnosť Tez Tour vlastní obrovské množstvo autobusy, kancelárie, práce spoločnosti sa vykonávajú priamo. A príjem, ktorý Tez Tour dostal v minulej sezóne, viac ako pokrýva všetky náklady. Nateraz teda bankrot tejto cestovnej kancelárie neprichádza do úvahy.

Touroperátor Tez Tour naďalej pôsobí na ruskom trhu cestovného ruchu. Neobjavili sa žiadne správy o problémoch s posielaním turistov do zahraničia. Call centrum spoločnosti funguje ako obvykle a operátori naďalej prijímajú objednávky od Rusov na dovolenku. Webová stránka Tez Tour je tiež pravidelne aktualizovaná o najnovšie informácie a novinky.

Reči o možnom pozastavení činnosti Tez Tour sa objavili po správach, že najväčší letecký prepravca Aeroflot prestal s firmou spolupracovať pre miliónové dlhy.

Tez Tour je odpojená od rezervačného systému Aeroflotu kvôli dlhu 30 miliónov rubľov. Zástupca leteckého dopravcu to oznámil agentúre RIA Novosti s vysvetlením, že banková záruka spoločnosti Tez Tour vypršala 2. novembra 2014, o čom bola cestovná kancelária vopred informovaná.

Ani Rostourism, ani Tez Tour nedostali oficiálne oznámenie od Aeroflotu o odpojení cestovnej kancelárie od rezervačného systému leteniek leteckej spoločnosti, povedala tlačová tajomníčka Rostourism Irina Shchegolková pre RIA Novosti.

Upozornila na skutočnosť, že informácie o dlhu Tez Tour voči Aeroflotu a odpojení touroperátora od rezervačného systému pochádzajú z neoficiálneho anonymný zdroj. Ščegolková tiež pripomenula, že deň predtým generálny riaditeľ Tez Tour Vladimír Kaganer oficiálne uviedol, že spoločnosť nemá voči Aeroflotu žiadne dlhy.

Podľa šírenej správy spoločnosti boli zaplatené aj všetky letenky spoločnosti Aeroflot, ktoré spoločnosť Tez Tour predtým rezervovala pre svojich klientov. Spoločnosť funguje ako obvykle a plní si všetky svoje záväzky voči zákazníkom a partnerom, uvádza agentúra TASS.

Pripomeňme, že Aeroflot už dávnejšie odpojil niekoľko touroperátorov od rezervačného systému, čo viedlo k zastaveniu ich činnosti. Spoločnosti „Ideal Tour“ a „Capital Tour“ boli teda deaktivované.

Dodajme, že Tez Tour spolupracuje aj s leteckým prepravcom Transaero. Uviedli, že spoločnosť nemá žiadne finančné problémy s Tez Tour, uvádza RIA Novosti s odvolaním sa na tlačovú službu prepravcu.

Letecká spoločnosť S7, ktorá spolupracuje aj s Tez Tour, nemá s touroperátorom žiadne problémy, uviedol pre agentúru TASS zástupca S7.

Tez Tour v októbri informoval o optimalizácii zimných programov. Cestovná kancelária prerušila zimné charterové programy vo väčšine destinácií a presunula tok turistov na pravidelné lety.

„To sa dotkne všetkých masových destinácií, predovšetkým Ázie, najmä Thajska. Egypt to ovplyvní v menšej miere,“ povedal Alexander Burtin, obchodný riaditeľ cestovnej kancelárie Tez Tour.

Napriek tomu, že sa nehovorí o uzavretí spoločnosti, je tiež príliš skoro hovoriť o rozširovaní a rozvoji projektov s Biblio Globus, povedal Butrin.

Podľa tlačovej tajomníčky Rostourismu Iriny Shchegolkovej teraz takmer všetci operátori obmedzujú a optimalizujú svoje aktivity tak, aby nezískali viac miestčo môžu predať.

Predseda predstavenstva a akcionár TEZ TOUR Alexander Sinigibsky v rozhovore pre tureckú publikáciu Tourism Today poprel fámy, že prebiehajú rokovania o predaji spoločnosti.

TT: Alexander Ivanovič, ďakujem za ochotu vyjadriť sa ku všetkým možným dohadom o práci medzinárodnej cestovnej kancelárie TEZ TOUR v ​​súčasnej ekonomickej situácii. Plánuje teda TEZ TOUR predať svoje podnikanie v niektorej z krajín?

A.S.: Začnime tým, že teoreticky v obchode, v biznise sa dá čokoľvek kúpiť a čokoľvek predať. Ponúknite komukoľvek dvojnásobnú cenu jeho telefónu a on vám ho okamžite predá. Zároveň by som chcel okamžite poznamenať - pre minulý rok Medzinárodná cestovná kancelária TEZ TOUR nielenže nič nepredala, ale naopak kúpila niekoľko nových podnikov. Pokračujeme v investíciách do rozvoja nových smerov a otvorili sme dve kancelárie: na ostrove Sardínia v Taliansku a na Južný Cyprus. Zároveň sme sa už v prvej sezóne stali objemovo prví na Sardínii a štvrtí na Cypre. Na tento rok máme naplánované aj Francúzsko a začala sa výstavba hotela v Minsku. Podotýkam, že práve na tomto TEZ TOUR pracovali počas posledného roka, keď sa hovorilo o jeho možnom predaji. Sme pripravení odstrániť z nášho podnikania len nepodstatné, neturistické aktíva.

Preto, keď novinári píšu o predajoch alebo nákupoch jednej spoločnosti inou spoločnosťou, musia plne zastupovať a chápať predmet svojho novinárskeho vyšetrovania. Pri ohlásení akvizície takého veľkého medzinárodného touroperátora, akým je TEZ TOUR, dokonca aj jeho časti, je potrebné v prvom rade posúdiť solventnosť a potenciál spoločnosti, ktorá údajne mieni takýto historický projekt realizovať. Takéto fúzie, akvizície a predaje spoločností majú veľkú marketingovú hodnotu a strany vždy aktívne hovoria o synergii a vznikajúcom potenciáli pre trh. Buďte si istí, že ak chceme niečo predať alebo kúpiť, stane sa to skvelou informačnou príležitosťou podnikanie v cestovnom ruchu našich krajinách. Preto mám presvedčivú prosbu na novinárov zo všetkých serióznych biznisov, nielen z cestovného ruchu. Ak píšete, že „niekto niekoho kúpil“, majte jasnú predstavu nielen o možných túžbach, ale aj o želaných schopnostiach hrdinov vašich legiend.

TT: Sektor cestovného ruchu je, samozrejme, veľmi náchylný na zmeny na trhu a je okamžite obklopený fámami a dohadmi. Prosím o objasnenie situácie okolo TEZ TOUR, odkiaľ prišli náznaky o rokovaniach o predaji CK iným spoločnostiam?

A.S.: Cestovná kancelária TEZ TOUR zatiaľ takéto rokovania neiniciovala. Nebudem však popierať, že existuje nejaký vonkajší záujem, ktorý by mohol vyvolať nejaké fámy a špekulácie na túto tému. Napríklad celkom nedávno jeden z našich základných hotelov navštívil predseda predstavenstva Anı Tur, istý pán Veli Chilsal. Prišiel ako zástupca agentúry, ktorá chcela spolupracovať s našou spoločnosťou, a nakoniec nám ponúkol, že sa stane partnerom v našom biznise. Ďakujem mu za pozornosť a vysoko cenený našu prácu, som ho slušne, ale rozhodne odmietol. Doslova o pár dní neskôr vyšiel v tlači článok, v ktorom sa jasne tlačenými slovami píše, že „spoločnosť Ani Tour kupuje TEZ TOUR“. Je nepravdepodobné, že by sa to v serióznych obchodných kruhoch dalo nazvať „vyjednávaním“. Mimochodom, pokiaľ viem z toho istého článku, pán Chilsal sebavedomo tvrdí, že „rokovania prebiehajú“.

TT: Predtým sa na trhu aktívne diskutovalo aj o téme zlúčenia vašej spoločnosti s touroperátorom Biblio Globus. Dostali ste od nich nejaké obchodné návrhy na spoluprácu? Prosím o komentár.

A.S.: Nie, nebolo to nahlásené. Aby som úplne pochopil obraz toho, čo sa deje, okamžite si všimnem, že v Turecku jednoducho neexistuje žiadna spoločnosť s názvom „Biblio Globus“. Existuje iba jej hostiteľská spoločnosť Time Service, ktorá bola nedávno obnovená na prevádzkové účely. O akej kúpe či fúzii sa môžeme baviť, ak sa v Turecku „de facto a de iure“ niet s kým na túto tému ani porozprávať pre absenciu Biblio Globus ako takého na tureckom trhu. Okrem toho sa táto cestovná kancelária špecializuje predovšetkým na posielanie turistov a nie na ich prijímanie. Plnohodnotné vlastné DMC majú snáď len na Cypre. Ak teda Biblio Globus u nás zrazu otvoril tému korporátnych transakcií, tak by sme sa mohli baviť primárne len o našich vysielacích kanceláriách v pobaltských krajinách, Bielorusku, na Ukrajine a nie o prijímacej kancelárií v Turecku či iných krajinách.

TT: Existuje skutočne veľa legiend, ale vaše mimoriadne jasné a úprimné odpovede uvádzajú veľa vecí na pravú mieru. Pri tejto príležitosti by sme vás chceli poprosiť o vyjadrenie k spolupráci medzi TEZ TOUR a Crystal Hotels, ktorá bola tiež obklopená rôznymi špekuláciami.

A.S.: S hotelovou sieťou Crystal spolupracujeme už dlho a sme veľmi radi, že sme si vybudovali také dobré obchodné a priateľské vzťahy. Kedysi sme tieto hotely výhradne predávali na našich trhoch. O niečo neskôr sa hotelová sieť skupiny rozšírila a začala spolupracovať aj so skupinou Odeon. V tomto roku začala sieť Crystal spolupracovať s Time Services za exkluzívnych podmienok a TEZ TOUR, podobne ako skupina Odeon, predaj týchto hotelov prirodzene zastavila. V polovici leta sa však ukázalo, že Biblio Globus nedokáže v plnej miere splniť svoje záväzky a naplniť požadovaný počet lôžok v hoteloch siete. Na základe dlhodobých a takmer „rodinných“ obchodných vzťahov prišiel TEZ TOUR v ​​ústrety svojim dlhoročným priateľom a partnerom a zabezpečil potrebnú obsadenosť pre 5 hotelov skupiny Crystal. Splnili sme našu úlohu a obe strany boli s týmto projektom spokojné. O ďalšej, užšej spolupráci s hotelmi Crystal sa však momentálne nehovorí.

TT: Nie je prekvapujúce, že vo svetle nedávnych odchodov z trhu cestovného ruchu pomerne veľkých a slávnych spoločností, prácam TEZ TOUR je venovaná mimoriadna pozornosť. Do akej miery vás a vašich zamestnancov ovplyvňujú takéto rozhovory o predaji spoločnosti?

A.S.: Poviem to rovno. Som si istý, že účelom týchto rozhovorov je zabrániť nám naplno pracovať. Súhlasím, že práca TEZ TOUR, ako jedného z najväčších hráčov na trhu cestovného ruchu, nemôže upútať pozornosť a zaobíde sa bez rôznych fám. V skutočnosti však takéto fámy v súčasnosti nemajú najmenší základ. Samozrejme, nebudem klamať a poviem, že takto umelo vytvorené informačné pole nás vôbec netrápi. Ale mnoho rokov práce v tomto biznise ma a väčšinu našich zamestnancov urobilo celkom morálne a odolnými voči stresu. Úprimne nechceme strácať čas a energiu na tieto klebety premýšľaním o tom, ako naplno a efektívne vykonávať našu každodennú prácu. Ale zároveň podotýkam, že pri ďalšej eskalácii situácie a vytváraní umelého nezdravého informačného poľa nevylučujeme z našej strany odborné právne kroky na žiadnej úrovni.

TT: Jedným z partnerov s najväčším záujmom o získanie spoľahlivých informácií z prvej ruky sú, samozrejme, zástupcovia hotelového biznisu. Čo je podľa vás najdôležitejšia vec, ktorú potrebujú vedieť o plánoch TEZ TOUR na blízku budúcnosť?

A.S.: Všetkým tureckým partnerom môžem povedať nasledovné: ak sa rozhodneme predať časť podniku, nebudeme viesť nekonečné zákulisné rokovania, keďže máme veľmi jasnú predstavu o ideálnom partnerovi. Najlepšími kupcami časti majetku spoločnosti TEZ TOUR pre nás môžu byť naši partneri - majitelia hotelový biznis. V prípade seriózneho zvažovania možnosti predaja určitých percent akcií spoločnosti TEZ TOUR by sme radi videli ako našich obchodných partnerov výhradne hotely, s ktorými sa nám dlhodobo dobre spolupracuje, napr. najzaujímavejšie a najzávažnejšie z nich. Iba táto možnosť by bola prospešná pre TEZ TOUR a na druhej strane by poskytla hotelom ďalší rozvoj. Aby som túto tému zhrnul, opakujem - o akomkoľvek prípadnom predaji časti majetku spoločnosti budeme najskôr rokovať s hoteliermi, a nie s Ani Tur a ďalšími.

TT: Čo je to? všeobecná situácia a prognózy pôsobenia popredných touroperátorov na ruskom trhu v súvislosti s výrazným poklesom počtu turistov v tomto roku?

A.S.: Ak hovoríme objektívne o našich hlavných trhoch – Rusku a Ukrajine – tak tento rok sa situácia skutočne nevyvíja práve najlepšie, keďže v auguste všetci účastníci trhu pocítili pokles dopytu. Celkový turistický tok, najmä v Rusku, sa až tak veľmi nezmenil, ale v dôsledku silného dumpingu a aktívneho poklesu maloobchodných cien zaznamenávame pokles hotovostného obratu.

Zároveň by som rád poznamenal, že podľa mojich skúseností a hlbokého presvedčenia v cestovnom ruchu pracujú optimisti. A ja som určite jedným z nich. Chcem veriť, že geopolitické konflikty sa v blízkej budúcnosti vyriešia. Ale so všetkým optimizmom stojí za to uznať, že realita budúceho roka môže byť horšia ako tento rok. Ak veľké cestovné kancelárie Ak tento trend včas nepochopia a nezareagujú na meniacu sa situáciu, tak vyhliadky týchto dvoch trhov nebudú najružovejšie. Pretože v našom biznise môže prísť čas, keď na cene, aj tej najnižšej, prestane záležať – o všetkom rozhodne doslova nezáujem zákazníkov.

Informácie pre médiá

A na záver mám veľmi dôležitú správu pre miestnu tlač. Z môjho pohľadu je cestovný ruch pre Turecko najdôležitejším odvetvím hospodárstva. Podporuje popredné priemyselné a poľnohospodárske odvetvia krajiny – stavebníctvo, chov dobytka, textil a iné. Cestovný ruch je zároveň jednou z najchúlostivejších a najcitlivejších oblastí podnikania, ktorá závisí nielen od reálnych ekonomických ukazovateľov, ale aj od fiktívnych fám a špekulácií. Na to, aby sme tomuto sektoru ekonomiky zasadili výrazný úder, nie je potrebné vybuchnúť bombu v doslovnom zmysle slova. Vyslovte slovo „bomba“ dostatočne nahlas, alebo ešte horšie, na úrovni nepotvrdených fám, a vlna, ktorá zasiahne cestovný ruch, sa spustí sama. Novinár, samozrejme, musí mať podiel zodpovednosti a zmysluplné občianske postavenie. A zakaždým, keď vydávate novú „senzáciu“, pamätajte, že za každým neovereným slovom alebo vyslovením nepodložených fám v médiách sa skrýva osud státisícov ľudí pracujúcich priamo alebo nepriamo v sektore cestovného ruchu.

Ahojte všetci!

Už dávno som chcel napísať VEĽKÚ a PODROBNÚ recenziu o mojej práci v autorizovanej agentúre TEZ Tour Okrem toho som ako turista absolvoval 6 výletov rôznych krajinách s Diplomovou prácou: Türkiye (2 krát), Egypt (2 krát), Španielsko, Thajsko. Ale o cestovaní vám poviem neskôr, ale teraz sa sústredím na v práci TEZ TOUR, o ich pre a proti.

Odvolanie plánu:

  1. Prečo sú Tez najlepší partneri alebo pripomienka pre začínajúceho cestovateľa.
  2. Do ktorých krajín sa oplatí letieť s TEZ TOUR.
  3. Do ktorých krajín môžete letieť s inými operátormi?
  4. Navigácia na stránke tez-tour.com

1. Rok som pracoval pod TEZ a môžem povedať, že je to najlepší partner – tvrdý, ale férový. ,Tez prísne kontroluje svojich zamestnancov: raz ročne prechádza každý agent TEZ certifikáciou. Certifikácia pozostáva z teoretických a praktických úloh (4 problémy), ktoré sú zadané na čas. Musím povedať, že od vysokej školy som svoj mozog až tak nenamáhal) Vďaka bohom cestovania som úspešne absolvoval certifikáciu)

Okrem toho je TEZ jedinou cestovnou kanceláriou, ktorá školí zamestnancov priamo na pracovisku. Tie. netreba cestovať do školiacich stredísk a strácať čas na cestách. Môj šéf so mnou osobne spolupracoval na každom hoteli a každej krajine. Vďaka nej som si ja, mladé dievča, vytvorila vedomostnú základňu, ktorá mi veľmi pomohla v ďalšej práci.

Zamestnanci TEZ idú do „ rodinné výlety" - služobné cesty s povinnou hotelovou prehliadkou. Takéto cesty stoja peniaze (200 - 600, ale pre zamestnancov TEZ sú služobné cesty, samozrejme, na náklady zamestnávateľa. Cesty sú pomerne zložité a intenzívne: musíte vidieť 10-18 hotelov denne. Unavíte sa obaja morálne aj fyzicky som stihol navštíviť 2 -x takýchto služobných ciest: Egypt a Turecko na mňa zapôsobili - bolo vidieť, ako hotelieri rešpektujú TEZ TOUR ako svojho partnera.

Pre cestovné kancelárie, ktoré chcú študovať bez toho, aby opustili kanceláriu alebo dokonca doma, áno webináre s podrobný prehľad hotely, ich výhody a nevýhody.


Pre najlepších agentov a riaditeľov autorizovaných agentúr existuje čestná tabuľa - TEZ Star. Chodia tam agenti s najlepším osobným predajom, ktorí úspešne prešli certifikáciou. Na stránke TEZ je zverejnená fotografia šťastného výhercu, názov jeho agentúry a stručná informácia o ňom.

TEZ odmeňuje svojich agentov aj finančne – tým akumulácia bonusov za každý predaj. Bonusy sa udeľujú len pre odchádzajúcich klientov vo výške 20-100% sumy (v závislosti od objemu vášho predaja). Bonusy môžete použiť na zaplatenie ciest vašich klientov alebo vlastných ciest. Napríklad som zaplatil za cestu do Thajska s bonusmi a dostal som zľavu 15 000 rubľov!!!

2. Do akých krajín môžete cestovať s TEZ TOUR?


3. Ktoré krajiny je lepšie rezervovať u iných operátorov?

  • Španielsko - Nie sú zobrazené všetky smery . Napríklad neexistuje región Valencie. Ale Nataly tour má úplne všetko, čo súvisí so Španielskom, dokonca aj byty.
  • Cyprus- relatívne nový smer pre TEZ funguje pre Cyprus vždy lepšie;
  • Rakúsko- tiež relatívne nový smer, ale lyžiarska dovolenka- konkrétna záležitosť. Lepší operátor Skupina PAC nikto to nezvláda.
  • SAE- opäť nový smer, je lepšie vziať to od Natalie ( dobré ceny) alebo dokonca Pegasus.
  • Taliansko- príliš veľa drahé zájazdy. Je lepšie si vziať od PAC Group alebo Intourist.

4. Web TEZ Tour naplnené najrôznejšími informáciami, môže to byť pre turistu nepohodlné . Okamžite otvorte Stránka agenta- je tam viac informácií a výber zájazdu pohodlné.


Stránka agenta nájdete v pravom hornom rohu pod agentúry.

Na stránke Agent vpravo sú zobrazené všetky smery TEZ TOUR s Výber zájazdu, katalóg hotelov, informácie o letoch, zoznam zastávok a mnoho ďalšieho.

Pohodlné: vyberte krajinu, letovisko, počet nocí pobytu, dátum odchodu (alebo rozsah dátumov), úroveň hotela alebo vyberte konkrétny hotel zo zoznamu pomocou posúvača, počet turistov, menu zájazdu (pre pohodlie vždy vyberte ruble! ).


IN Katalóg Zapisujú sa všetky informácie o krajine, o letoviskách, o vízach, o transferoch, o poistení. Informácie o vízach, transferoch a poistení sú duplikované na stránke Agent pod názvom krajiny. V sekcii Katalóg pozrite sa na kartu (vpravo) - tam podrobný popis hotel s fotografiami a jedlom a zábavným programom na celý rok (vo formáte Word si ho môžete stiahnuť do počítača).




Táto sekcia je veľmi dôležitá víza(duplikované pre každú krajinu + dostupné v sekcii Katalóg) - tu nájdete zoznam potrebné dokumenty, vzory vypĺňania formulárov, postupy pri odovzdávaní biometrických údajov do Vízového centra.


Day and Non-Standards – sledujú to väčšinou len profesionáli. Tu nájdete denné ceny za ubytovanie vo všetkých hoteloch, zoznam hotelov, ktoré umožňujú domáce zvieratá, rezortné poplatky. Ak potrebujete neštandardný zájazd(napr. najskôr na týždeň odídu starí rodičia s vnukom, potom odletí dedko, priletí mama s otcom a ostanú ešte týždeň), potom deň pomôže vypočítať takéto ubytovanie.


Fíha, myslím, že som ti povedal všetky najdôležitejšie veci)

Verdikt: dobrý operátor, možno nie s najlacnejšími zájazdmi, ale s vysokej úrovni kvalitu služieb.

 

Môže byť užitočné prečítať si: