Si të kontrolloni disponueshmërinë e biletave të avionit. Kontrolloni disponueshmërinë e biletave dhe vendet e disponueshme në aeroplan. Çfarë duhet të bëj nëse fluturoj me një fëmijë?

1. Si mund të gjej një biletë për në destinacionin tim?

Ju mund të zgjidhni për veten tuaj. Ju duhet të tregoni qytetin e nisjes dhe qytetin e mbërritjes, datat e nisjes atje dhe mbrapa, zgjidhni numrin e pasagjerëve dhe klikoni "Gjeni biletat".

2. Pse nuk mund të gjej një biletë vajtje-ardhje kur ka bileta të veçanta vajtje-ardhje dhe të veçanta vajtje-ardhje?

Ndonjëherë ka fluturime në data të caktuara linja ajrore të ndryshme ose ka bileta me tarifa të ndryshme që nuk shiten në kombinim biletash vajtje-ardhje, atëherë është e mundur të blini vetëm dy bileta veç e veç.

3. Pse faqja ofron vetëm një opsion fluturimi të linjës ajrore kur e di që ka disa në kohë të ndryshme?

Në çdo kartë oferte me një fluturim dhe çmim, mund të ketë disa oferta të tjera për të njëjtin çmim, por në një kohë të ndryshme nisjeje. Për të parë të gjitha fluturimet, klikoni butonin "fluturime në kohë të tjera" në fund të kartës.

4. Çfarë është një fluturim me kod të përbashkët? Pse janë renditur 2 linja ajrore?

Një kod i përbashkët është një fluturim me një numër të dyfishtë dhe disa linja ajrore marrin pjesë në një fluturim të tillë. Linja ajrore që siguron avionin, ekuipazhin dhe operon fluturimin quhet operator dhe tregohet me ngjyrë gri në kartën e fluturimit me shenjën "+". Linjat e tjera ajrore shesin bileta për këtë fluturim, d.m.th. janë partnerë marketingu dhe karta e fluturimit tregon saktësisht linjën ajrore në formularin e së cilës po blini biletën.

5. Sa kohë përpara nisjes së fluturimit mund të blej një biletë?

Ju mund të blini bileta avioni 360 ditë përpara nisjes nëse linjat ajrore kanë dhënë informacione për oraret dhe kostot në sistemet e rezervimeve. Gjithashtu në Tutu.ru ka një kufizim në shitjen e biletave - para nisjes së fluturimit, nëse blihen midis orës 8:00 dhe 18:30, duhet të ketë të paktën 2 orë, nëse blihen në kohë të tjera - të paktën 6 orë.

6. Cili është numri maksimal i pasagjerëve që mund të porositen?

Ju mund të rezervoni një fluturim për jo më shumë se 9 pasagjerë.

7. Si të gjeni opsionet e fluturimit direkt?

Tutu.ru ka një filtër që ju lejon të renditni fluturimet sipas kritereve: fluturimet direkte dhe të gjitha fluturimet, përfshirë fluturimet me transferta. Është e nevojshme të zgjidhni fluturimet "Pa ndalim".

8. Udhëtimi im përfshin disa destinacione, a mund të blej një biletë online?

Po ti mundesh. Në faqen kryesore, zgjidhni qytetet e nisjes dhe mbërritjes dhe klikoni butonin "+ fluturim" (përpiloni rrugë e vështirë).

9. Si të blini një biletë?

10. A është e mundur të rezervoni/lëshoni një biletë ajrore me telefon?

Nr. Biletat ajrore mund të blihen vetëm në mënyrë të pavarur përmes faqes së internetit Tutu.ru. Me telefon, stafi i qendrës së kontaktit do të ndihmojë në çdo fazë të krijimit të një porosie nëse lindin vështirësi.

11. A është çmimi në faqen e internetit përfundimtar, duke përfshirë të gjitha tarifat?

Po. Kjo është shuma nga e cila do të debitohet kartë bankare.

12. Nga se përbëhet çmimi i biletës?

Pjesa e parë e çmimit është tarifa, kostoja e fluturimit të vendosur nga kompania ajrore. Pjesa e dytë e çmimit për një biletë ajrore janë tarifat dhe taksat për biletat ajrore. Tarifat përfshijnë: karburantin, sigurimin, shërbimin dhe lloje të tjera tarifash. Çmimi i tarifës mund të ndryshojë në varësi të numrit të vendeve të mbetura në avion. Gjithashtu, çmimi i biletës ndryshon nëse çmimi i karburantit apo kursi botëror i këmbimit ndryshon, shfaqen promocione dhe zbritje që organizon linja ajrore. .

13. Cila është “taksa” në biletën time?

Taksat përfshihen në çmimin e biletës ajrore dhe vendosen nga komisioni i aeroportit - këto janë tarifat e aeroportit për trajtimin tokësor avion, për karburant, për servisimin e avionëve dhe pasagjerëve, garantimin e sigurisë, për fluturimin mbi territor të huaj, për ngritjen e një avioni nga një aeroport i huaj.

14. Si të blini një biletë ajrore më të lirë? A ka zbritje?

Të gjitha çmimet në faqen e internetit tregohen duke marrë parasysh të gjitha promovimet dhe zbritjet për të gjitha linjat ajrore. Si rregull, biletat më të lira shfaqen sapo linja ajrore hedh në shitje biletat e para (gjashtë muaj deri në një vit para nisjes së fluturimit) dhe më pas bëhen më të shtrenjta kur blihen biletat për fluturimin. Linjat ajrore mund të mbajnë shitje dhe Oferta Speciale më afër nisjes së fluturimit. Fatkeqësisht, është e pamundur të parashikohet shfaqja e biletave të tilla. Nëse keni një kartë bonus linja ajrore, mund të vendosni informacione rreth saj kur rezervoni një biletë, në mënyrë që miljet të kreditohen në llogarinë tuaj të bonusit. Eksploroni.

15. A mund të përfitohet një zbritje për personat me aftësi të kufizuara?

Biletat preferenciale me zbritje për aftësinë e kufizuar ofrohen nga linjat ajrore shtetërore me disponueshmërinë e dokumenteve mbështetëse dhe një zgjidhje të vendimit të linjës ajrore. Në Tutu.ru janë paraqitur vetëm biletat e përshtatshme për të gjitha kategoritë e pasagjerëve. Për të kërkuar bileta me zbritje, ju rekomandojmë të kontaktoni drejtpërdrejt linjën ajrore.

16. Pse biletat ajrore të Tutu.ru janë më të lira/më të shtrenjta se në faqen e internetit të linjës ajrore?

Kjo mund të jetë për shkak të ndryshimeve në tarifat e shërbimit, ose ju po shikoni biletën e fundit me një çmim të caktuar dhe nuk mund të jetë në dy faqe në të njëjtën kohë. Biletë më e shtrenjtë do të kushtojë për shkak të tarifave të shërbimit ose për shkak se linja ajrore shet tarifa online në faqen e saj të internetit që janë të vlefshme vetëm kur blini një biletë në faqen e internetit të linjës ajrore.

17. Çfarë biletash të subvencionuara ka?

Kostoja për një fluturim vajtje-ardhje është fikse për pasagjer pa taksa dhe tarifa dhe varet nga destinacioni. Fatkeqësisht, këto bileta blihen shumë shpejt, mund të shihni disponueshmërinë e biletave të tilla për datat e dëshiruara të fluturimit duke futur thjesht drejtimin dhe datën, ose merrni parasysh ditët në vijim duke shikuar çmimet në skedën "Dinamika e çmimeve të biletave ajrore" në në fund të faqes së përzgjedhjes së fluturimit. Çmimi tregohet për një pasagjer. Ju gjithashtu mund të kontaktoni drejtpërdrejt linjën ajrore për të kontrolluar disponueshmërinë e biletave.

18. A është e mundur të blini një biletë me një datë të hapur?

Të gjitha biletat në faqen tonë të internetit shiten vetëm për një fluturim specifik dhe për data specifike që ju specifikoni në kërkim. Nuk është e mundur të lihet data e hapur. Në shumë bileta, ju mund të ndryshoni datën e nisjes pas blerjes, por me një pagesë shtesë dhe në varësi të disponueshmërisë së vendeve në momentin e aplikimit. Për ta bërë këtë, përpara se të blini, duhet të njiheni me kushtet e shkëmbimit të biletave dhe shumën e pagesës shtesë për procedurën e shkëmbimit në rregullat për aplikimin e tarifës së zgjedhur.

19. Si të rezervoni një biletë dhe të paguani më vonë?

Rezervimi dhe pagesa për një biletë ndodhin njëkohësisht - nëse për ndonjë arsye largoheni nga faqja e pagesës, nuk do të mund të ktheheni në të. Pagesa duhet të bëhet si një transaksion pa probleme së bashku me krijimin e porosisë brenda 15 minutave. Shërbime të tilla si rezervim paraprak jo, dhe nëse porosia nuk është paguar, rezervimi automatikisht do të anulohet si i papaguar.

20. Çfarë duhet të bëj nëse faqja thotë se nuk ka vende në fluturim?

Një biletë me tarifën e zgjedhur do t'ju caktohet vetëm pasi të keni plotësuar informacionin e pasagjerit dhe të keni klikuar butonin "Rezervoni dhe vazhdoni me pagesën". Nëse gjatë kësaj kohe dikush tjetër ka rezervuar një biletë diku, faqja do të lëshojë një paralajmërim se nuk ka vende të disponueshme ose se çmimi ka ndryshuar. Kjo do të thotë se, me shumë gjasa, paralelisht me të, dikush ka blerë edhe bileta për këtë fluturim me të njëjtën tarifë. Sistemi i rezervimeve është global, biletat blihen vazhdimisht në të gjithë botën. Ne ju rekomandojmë të provoni të lëshoni një biletë pas 20 minutash nëse vendet kthehen, ose të blini bileta për një numër më të vogël pasagjerësh.

21. Sa vende kanë mbetur me çmimin e specifikuar në fluturim?

Linja ajrore nuk zbulon numrin e saktë të vendeve të mbetura me çmimin e treguar në faqen e internetit.

22. Si të blini një biletë ajrore për fëmijë?

Nëse keni specifikuar numrin e saktë të të rriturve, fëmijëve dhe foshnjave kur kërkoni bileta, atëherë kostoja e secilës ofertë në faqen tonë të internetit do të paraqitet automatikisht si shuma totale për të gjithë pasagjerët, tashmë duke marrë parasysh zbritjen për fëmijët dhe foshnjat. Ju mund të blini bileta me zbritje për fëmijët nga 0 deri në 2 vjeç (fëmija fluturon në krahët e nënës) dhe për fëmijët nga 2 deri në 11 vjeç përfshirëse (fëmija do të ketë një vend të veçantë).

23. Nëse një fëmijë është 11 vjeç në momentin e nisjes dhe 12 vjeç në momentin e kthimit, a zbatohet zbritja?

Rimbursimi përcaktohet nga data e fluturimit të kthimit, dhe zbritja përcaktohet nga kushtet e linjës ajrore.

24. Jam shtatzënë, a ka një afat kohor për fluturimin e linjës ajrore?

Kur një grua vendos të fluturojë gjatë shtatzënisë, ajo merr përgjegjësinë për ruajtjen e shëndetit të fëmijës. Në përputhje me rekomandimet e Organizatës Botërore të Shëndetësisë, para se të udhëtoni, këshillohet të merrni konfirmimin e mundësisë së udhëtimit ajror dhe rekomandimin e mjekut që merr pjesë për kategoritë e mëposhtme të pasagjerëve:

- gratë në 4 javët e fundit të shtatzënisë (8 javët e fundit për shtatzënitë e shumëfishta) dhe gjatë 7 ditëve të para pas lindjes;

— pasagjerë me fëmijë të porsalindur në 7 ditët e para të jetës.

Grave shtatzëna nuk u jepen vende pranë daljeve emergjente për arsye sigurie.

25. Jam shtatzënë, dua të blej një biletë tani, por do të fluturoj me fëmijën tim - si mund ta marr më vonë? Si të blini një biletë për një fëmijë veç e veç?

Çdo pasagjer, duke përfshirë të sapolindurit, duhet të blejë një biletë. Nëse një biletë për një të rritur tashmë është blerë, por për një fëmijë nën 12 vjeç nuk është blerë ende, atëherë një biletë e tillë mund të blihet vetëm në linjën ajrore ose përmes specialistëve në Tutu.ru. Është e pamundur të blini një biletë të tillë përmes faqes së internetit. Na dërgoni me email të dhënat e fëmijës - mbiemrin, emrin, patronimin, datën e lindjes, numrin e dokumentit ose dërgoni një skanim të certifikatës së lindjes. Ne do të tregojmë çmimin e biletës në momentin e kërkesës në varësi të disponueshmërisë.

26. Cilat dokumente mund të përdoren për të lëshuar një fluturim?

Ju mund të lëshoni një biletë duke përdorur një pasaportë të një qytetari të Federatës Ruse, një pasaportë të huaj të Federatës Ruse, një dokument jo-rus dhe një certifikatë lindjeje. Duhet vetëm të futni të dhëna të besueshme nga dokumenti i përdorur në të vërtetë gjatë fluturimit.

27. Në cilat vende të CIS mund të fluturoni me një pasaportë të brendshme ruse, dhe në cilat vende mund të lëshohen bileta ajrore vetëm me pasaportë të huaj?

Sipas pasaportës së brendshme të Federatës Ruse për ky moment Hyrja lejohet në Bjellorusi, Kazakistan, Kirgistan dhe Armenia. Ju mund të fluturoni në vende të tjera vetëm me një pasaportë të huaj

28. A është e nevojshme të vendosni një emër të mesëm nëse nuk është në pasaportë?

Nëse, kur plotësoni të dhënat e pasaportës në faqen e internetit, ekziston një kuti për futjen e emrit të mesëm të pasagjerit, atëherë linja ajrore kërkon të fusni këto të dhëna. Të gjitha të dhënat duhet të futen në mënyrë rigoroze në përputhje me pasaportën tuaj. Nëse nuk ka emër të mesëm, atëherë duhet të zgjidhni llojin e dokumentit - "dokument jo-rus", zgjidhni shtetësinë që korrespondon me pasaportën dhe lini qelinë me emrin e mesëm bosh. Nëse jeni duke fluturuar me një pasaportë të huaj Federata Ruse, atëherë emri patronimik tregohet në Rusisht dhe në faqen e internetit duhet të futet me shkronja latine.

29. Si të lëshoni siç duhet një biletë ajrore për një qytetar të Ukrainës?

Për të hyrë në një pasaportë ukrainase, duhet të zgjidhni llojin e dokumentit - "dokument jo-rus". Nëse po fluturoni me një pasaportë të brendshme ukrainase, atëherë shkronjat e serisë së pasaportave shkruhen në gjuhën ukrainase, dhe për t'i futur ato në sit ato duhet të përkthehen në latinisht. Nëse po fluturoni me një pasaportë të huaj ukrainase, atëherë shkronjat e serisë së pasaportave tregohen tashmë me shkronja latine dhe ato duhet të tregohen si në pasaportë. Për shembull, seria e pasaportave të brendshme të Ukrainës BP488858. Në kolonën "seri dhe numri i pasaportës" duhet të shkruani VR488858.

30. Si të paguani një biletë ajrore?

Ju mund të paguani për biletën duke klikuar butonin "Rezervoni dhe vazhdoni me pagesën", ku duhet të vendosni të dhënat e kartës tuaj. Tutu.ru pranon vetëm karta bankare për pagesën e biletave ajrore. Kartat e lëshuara në Rusi, vendet e CIS, shtetet baltike dhe shumica e vendeve evropiane pranohen për pagesë.

31. Çfarë duhet të bëj nëse nuk kam marrë kodin 3D-secure kur paguaj për biletën time ajrore?

Duke përdorur kodin e sigurisë, pasagjeri konfirmon në bankën e tij pëlqimin e tij për të bllokuar fondet. Kodi 3D i sigurt dërgohet nga banka në numrin e telefonit të pronarit. Nëse numri i telefonit është ndryshuar dhe banka nuk është njoftuar për këtë, kodi nuk do të dërgohet. Në këtë rast, pasagjeri duhet të kontaktojë bankën e tij emetuese për këshilla.

32. A është e mundur të paguhet bileta ajrore me para në dorë?

33. Sa konfidencial është informacioni që unë jap?

Të dhënat personale të klientit dhe as pasagjerit në asnjë rrethanë nuk u kalohen palëve të treta. Pagesat bëhen përmes një sistemi të besueshëm, një nga liderët e tregut gateline.net, të gjitha të dhënat transmetohen në bankë në formë të koduar. Dhënia e informacionit është e mundur vetëm në një rast - me kërkesë zyrtare nga policia.

34. Çfarë është bileta elektronike?

Një biletë ajrore elektronike nuk është një dokument letre, por një hyrje në bazën e të dhënave të linjës ajrore. Kur blen një biletë elektronike, pasagjeri merr prototipin e tij - një faturë itinerari me numrin e biletës, e cila konfirmon që bileta elektronike është lëshuar në të vërtetë. Një biletë avioni e blerë në internet dhe në aeroport nuk është ndryshe.

35. Çfarë është një faturë itinerari?

Fatura e itinerarit është dëshmi e blerjes bileta elektronike ajrore. Ai përmban biletën dhe numrin e rezervimit, emrin e plotë të pasagjerit, detajet e pasaportës së pasagjerit, informacionin për rrugën, fluturimin, informacionin e pagesës.

36. Si merret, printohet dhe a është e nevojshme të printohet një biletë elektronike?

Pas pagesës së suksesshme të biletës, një faturë itinerari për biletën dërgohet si bashkëngjitje në adresën e emailit të specifikuar gjatë vendosjes së porosisë jo më vonë se 4 orë më vonë. Meqenëse bileta është elektronike, dispeçeri në aeroport do ta gjejë biletën tuaj në bazën e të dhënave të linjës ajrore duke përdorur dokumentin e vlefshëm për të cilin është lëshuar. bileta ajrore e blerë(për shembull, sipas një pasaporte).

Mund të nevojitet një faturë itinerari për të verifikuar numrin e biletës, fluturimit ose rezervimit. Ne ju rekomandojmë gjithashtu të merrni me vete një faturë të printuar itinerari në aeroport, pasi mund të kërkohet, për shembull, në shërbimi kufitar aeroport për të konfirmuar fluturimin tuaj të kthimit.

37. Bëra një gabim shtypi në adresën time të emailit. Çfarë duhet bërë?

Na shkruani në faqen e internetit adresën tuaj të saktë të emailit duke treguar numrin e porosisë dhe ne do t'ju dërgojmë biletën e blerë.

38. Fatura e itinerarit mbërriti me postë. Pse nuk mund ta hap?

Pas blerjes, një faturë itinerari dërgohet automatikisht si një bashkëngjitje me email në formatin PDF. Për të hapur skedarë të këtij lloji, instaloni Adobe Reader në kompjuterin ose telefonin tuaj. Nëse në letër keni ndjekur lidhjen “faturë për telefon”, atëherë do të merrni një letër tjetër me faturën e itinerarit të bashkangjitur si bashkëngjitje në formatin “Wallet”. Për të hapur skedarë të këtij lloji në telefonin tuaj, instaloni programin Wallet përmes Play Market, App Store ose Windows Store.

39. Si të kontrolloni një biletë elektronike?

Është e lehtë të kontrollosh nëse një biletë ekziston vërtet në faqen e internetit të linjës ajrore për të cilën është lëshuar - thjesht shkruani numrin e rezervimit dhe mbiemrin e pasagjerit, ose duke telefonuar operatorin e linjës ajrore. Kjo mund të bëhet edhe në faqet e pavarura të sistemit të rezervimit.

40. Gjatë kontrollit të rezervimit në faqen e internetit të transportuesit, porosia nuk u gjet. Pse?

Ka linja ajrore, faqja e internetit e të cilave ju lejon të kontrolloni vetëm ato rezervime që janë bërë përmes faqes së tyre të internetit.

41. Sa është ora e shënuar në biletën ajrore?

Ora lokale e aeroportit të nisjes dhe mbërritjes tregohet gjithmonë, përkatësisht.

42. Pse shkronjat e të dhënave në biletë janë në anglisht dhe shkronjat e mëdha?

Të gjitha linjat ajrore operojnë në sistemet ndërkombëtare të rezervimeve, të cilat përcaktohen nga një format i vetëm i të dhënave pa karaktere ruse, kështu që Tutu.ru përkthen automatikisht të gjitha të dhënat e futura në faqe në shkronja latine. Mbiemri dhe emri tregohen sipas standardeve të përgjithshme të transliterimit, ose futen si në një pasaportë të huaj, nëse bileta ajrore është blerë jashtë vendit. Pasagjerët nuk do të kenë asnjë problem, pasi kjo është një praktikë e zakonshme.

43. Si të përdoret bileta ajrore? Çfarë duhet të bëj nëse fluturoj për herë të parë? Çfarë formalitetesh para fluturimit ju presin në aeroport? Çfarë duhet të marrësh me vete për fluturim?

Nëse është e mundur, është më mirë të kontrolloni paraprakisht në internet në faqen e internetit të linjës ajrore për të zgjedhur një vend më të rehatshëm në aeroplan.

Ju duhet të mbërrini në aeroport jo më vonë se 2 orë për fluturimet brenda Rusisë dhe 3 orë para nisjes për fluturimet ndërkombëtare. Kur hyni në ndërtesën e aeroportit duhet të kaloni një kontroll sigurie. Duhet të keni me vete dokumentin origjinal që është specifikuar gjatë blerjes së biletës ajrore, si dhe dokumente të tjera që janë të nevojshme për fluturimin drejt vendit të destinacionit.

Në aeroport në terminalin e nisjes, në tabelë, gjeni numrin e sportelit të kontrollit për fluturimin e treguar në biletë dhe shkoni në sportelin e dëshiruar. Paraqisni pasaportën tuaj tek dispeçeri në check-in, nëse nuk jeni regjistruar tashmë (ai do ta gjejë biletën në bazën e të dhënave të linjës ajrore duke përdorur pasaportën tuaj), kontrolloni bagazhin tuaj në ndarjen e bagazheve në sportel, tregoni bagazhin e dorës dhe merrni kartë imbarkimi.

Gjeni numrin e portës së imbarkimit të treguar në biletë - numrin e portës në të cilën do të hipet bordi, si dhe kohën para së cilës duhet të hyni në kabinën e avionit. Një etiketë bagazhi është gjithashtu e bashkangjitur në kartën tuaj të imbarkimit.

Kaloni përmes pasaportës, vizave, doganave dhe llojeve të tjera të kontrollit.

Kaloni një kontroll të veçantë përpara se të hyni në zonën e imbarkimit.

Jepni kartën e imbarkimit dispeçerit në imbarkim dhe dilni përmes urës së hipjes ose autobusit për në aeroplan

Shijoni fluturimin :-)

44. Si të regjistroheni?

Ju mund të regjistroheni për fluturimin tuaj paraprakisht në internet ose në aeroport. Regjistrimi online më shpesh hapet 24 orë përpara dhe mbyllet 1 orë para nisjes. Nëse linja ajrore mbështet këtë metodë check-in, ne do t'ju dërgojmë një kujtesë se ku dhe si ta bëni atë. Kjo mund të bëhet në faqen e internetit të linjës ajrore, duke treguar numrin e rezervimit dhe mbiemrin e pasagjerit.

Në aeroport, check-in zakonisht fillon 2-3 orë para nisjes dhe përfundon 1 orë deri në 40 minuta para nisjes. Ju mund ta zbuloni me siguri se kur fillon dhe mbaron check-in për fluturimin tuaj në zyrën përfaqësuese të linjës ajrore nga e cila keni blerë biletën tuaj. Për t'u regjistruar në aeroport, do t'ju duhet dokumenti i identifikimit të specifikuar në porosi, një certifikatë lindjeje nëse fluturoni me fëmijë dhe mundësisht një faturë itinerari të printuar.

45. Pse nuk mund të regjistrohem në faqen e internetit të linjës ajrore?

Fatkeqësisht, nuk është e mundur në të gjitha fluturimet regjistrimin online. Nëse koha e regjistrimit ka ardhur, por nuk mund ta plotësoni atë në sit, mund të ketë disa arsye:

— koha e nisjes ka ndryshuar;

— fluturimi kombinohet me disa linja ajrore (codeshare);

— ka emra në fluturim;

— Faqja e internetit e linjës ajrore nuk është e qëndrueshme, duhet të telefononi linjën telefonike të linjës ajrore.

46. ​​Si të zgjidhni një vend në një aeroplan?

Më shumë zgjedhje vend i përshtatshëm në aeroplan mund ta bëni gjatë check-in në internet për një fluturim ose në aeroport, ose paraprakisht në linjën ajrore (më shpesh ky shërbim paguhet).

47. Cilat shërbime mund të porositen në një fluturim?

Shërbime të tilla si vakte speciale (ushqime dietike, ushqime fetare, ushqime vegjetariane, ushqim për fëmijë), zgjedhja e një ndenjëse të rehatshme në aeroplan, sigurimi i një djepi për një foshnjë, sigurimi i një shoqërimi për një person ose fëmijë me aftësi të kufizuara, transportimi i një karroce ose pajisje sportive, fluturimi me një kafshë sigurohet, por jo nga të gjitha linjat ajrore dhe vetëm nëse paraprakisht kërkesë. Pas lëshimit të biletës ajrore, ju mund të kërkoni shërbimin më shumë se 72 orë përpara nisjes në faqen e internetit të linjës ajrore me të cilën po fluturoni ose në qendrën e kontaktit. Ofrimi i shërbimeve mund të kërkojë një pagesë të caktuar shtesë.

48. Çfarë klasash shërbimesh ekzistojnë?

Në faqen tonë të internetit, kur kërkoni për bileta, ju mund të zgjidhni - , rehati, ose. Për ta bërë këtë, zgjidhni nivelin përballë numrit të pasagjerëve duke përdorur shigjetën.

49. Çfarë duhet të bëj nëse fluturoj me një fëmijë?

Një fëmijë shtetas i Federatës Ruse që është nën 14 vjeç mund të fluturojë me një certifikatë lindjeje vetëm brenda Rusisë, Bjellorusisë dhe Kazakistanit.

Brenda Federatës Ruse, fëmijët nën moshën 12 vjeç mund të udhëtojnë vetëm kur shoqërohen nga një i rritur dhe nuk kërkohen lidhje familjare. Për të vizituar vendet e tjera, ju duhet një pasaportë e veçantë dhe prania e prindërve në fluturim. Nëse një fëmijë udhëton vetëm me njërin nga prindërit, nuk kërkohet pëlqimi për largimin nga prindi tjetër. Megjithatë, nëse një fëmijë nën 18 vjeç fluturon i pashoqëruar ose fluturon jashtë vendit i shoqëruar nga një i rritur, por jo pa prindër, atëherë është e detyrueshme të lëshohet pëlqimi i noterizuar i prindërve për largimin e fëmijës. Kur fluturojnë me një foshnjë nën 2 vjeç, linjat ajrore shpesh ofrojnë ushqime speciale, një kovë për kohëzgjatjen e fluturimit dhe transport falas të një karroce. Ju mund të mësoni për shërbime të tilla duke telefonuar qendrën e kontaktit të linjës ajrore. .

50. Çfarë duhet të bëj nëse fluturoj me një kafshë?

Transporti ajror i kafshëve bëhet vetëm me pëlqimin e përfaqësuesve të linjave ajrore. Për të bërë një kërkesë, ju lutemi njoftoni faqen me postë më shumë se 72 orë përpara nisjes:

— numri i rezervimit, numri i porosisë ose numri i telefonit të specifikuar gjatë vendosjes së një porosie;

- pesha totale e kafshës duke përfshirë kafazin;

— madhësia e qelizës (gjatësia*gjerësia*lartësia);

- raca e kafshëve.

Brenda 24 orëve një përgjigje vjen nga kompania ajrore, ajo mund të jetë pozitive ose negative. Fatkeqësisht, ne mund të dërgojmë një kërkesë për të transportuar një kafshë vetëm pasi të kemi blerë një biletë në faqen tonë të internetit, por refuzimi i linjës ajrore për të transportuar kafshën tuaj nuk do të jetë arsye për kthimin e biletës. Për të transportuar një kafshë, është e nevojshme të përgatitet një enë ose kafaz me një fund të papërshkueshëm nga uji, në të cilin kafsha mund të ngrihet deri në lartësinë e saj të plotë dhe të kthehet rreth vetes. Duhet të pajisni edhe një certifikatë veterinare (formulari nr. 1), ajo lëshohet 3 ditë para udhëtimit në çdo shërbim veterinar shtetëror nëse keni pasaportë veterinare.

Kushtet për transportimin e kafshëve ndryshojnë nga linja ajrore në linjë, kështu që ju rekomandojmë që të njiheni me rregullat e linjës suaj ajrore specifike. .

51. Çfarë duhet të bëj nëse mbaj ski, snowboard ose biçikletë?

Nëse jeni duke fluturuar me pajisje sportive (ski, dëborë, dërrasë sërfi, biçikletë), atëherë duhet të informoni kompaninë ajrore për këtë më shumë se 72 orë përpara nisjes së fluturimit. Na shkruani në faqen e internetit duke treguar numrin e rezervimit, numrin e porosisë ose numrin e telefonit të specifikuar kur bëni porosinë, pasagjerin për të cilin nevojitet shërbimi dhe dimensionet - gjatësia*gjerësia*lartësia dhe pesha totale e pajisjes. Shërbimi i transportit mund të jetë subjekt i një tarife në varësi të rregullave të linjës ajrore, të cilat mund të sqarohen duke telefonuar qendrën e kontaktit.

52. Si të transportohen karrocat e fëmijëve?

Si rregull, linjat ajrore lejojnë transportin e një karroce ose karrige me rrota, me kusht që përdorimi i saj të jetë i nevojshëm, plotësisht pa pagesë. Një karrocë ose karrige me rrota duhet të paraqitet në tavolinën e kontrollit dhe mbi të do të vendoset një etiketë bagazhi. Më pas mund ta përdorni në zonën e hipjes së pasagjerëve deri te sedilja brenda avion, ku stafi i aeroportit do ta vendosë në dhomën e bagazhit.

Për të sqaruar rregullat për transportimin e një karroce në mënyrë specifike të madhësisë dhe peshës suaj, ju rekomandojmë që të kontrolloni informacionin paraprakisht me qendrën e kontaktit të linjës ajrore për të cilën keni blerë biletën.

53. Si të organizoni një fluturim me një instrument të madh muzikor në kabinë?

Regjistrimi i një fluturimi të tillë është i mundur vetëm drejtpërdrejt me kompaninë ajrore, pasi do të kërkojë lëshimin e dy biletave për pasagjer.

54. Si të rezervoni një fluturim me “cargo 200”?

Shërbimi mund të blihet nga linja ajrore vetëm në kushte të caktuara. Një biletë ajrore për një person shoqërues mund të blihet veçmas.

55. Si mund ta di sa bagazh mund të mbaj?

Standardet për peshën dhe numrin e pjesëve të bagazheve dhe valixhe doreÇdo biletë është e ndryshme. Kur blini një biletë ajrore në Tutu.ru, mund të vendosni një filtër dhe të zgjidhni ose vetëm bileta me bagazhe të lejuara ose pa bagazhe. Rregullat për transportin e bagazheve dhe bagazheve të dorës pas blerjes së një bilete mund të sqarohen me kompaninë ajrore për të cilën është blerë bileta, ose me specialistët tanë.

56. Si të shtoni bagazh në një biletë?

Rregullat e pagesës së bagazheve përcaktohen nga linja ajrore për të cilën është blerë bileta. Më shpesh, ju mund të paguani për bagazhin ose bagazhin e dorës në internet në faqen e internetit të linjës ajrore ose duke telefonuar qendrën e saj të kontaktit, si dhe në aeroportin e nisjes.

57. Si të ndryshoni një biletë pa bagazh në një biletë me bagazh?

Është e pamundur të ndryshosh një biletë që përfshin vetëm bagazh dore dhe bagazhi paguhet për një biletë me bagazh. Mund të blini veçmas lejimin e bagazheve në faqen e internetit të linjës ajrore ose duke telefonuar qendrën e saj të kontaktit ose në aeroportin e nisjes.

58. Çfarë mund të marrësh me vete në aeroplan dhe çfarë jo?

Shërbimi i sigurisë ndalon mbajtjen e sendeve që mund të përbëjë një kërcënim të mundshëm në bordin e avionit në bagazhin e dorës. Në bagazh ju mund të mbani artikujt e listuar dhe pijet alkoolike me përmbajtje më shumë se 24%, por jo më shumë se 70% alkool për pasagjer në vëllim në kontejnerë me një kapacitet jo më shumë se 5 litra, në kontejnerë të destinuar për tregti me pakicë. si dhe pijet alkoolike me përmbajtje alkooli deri në volum jo më shumë se 24% pa kufizime. Ju nuk mund të mbani çakmakë, bateri litium-jon me fuqi të shtuar, Segway, hoverboard dhe pajisje të tjera të vogla për transport personal.

Nëse dëshironi të merrni me vete ushqim të ngurtë, për shembull, karamele, fruta, manaferra, peshk, atëherë kjo nuk është e ndaluar as në bagazhin e kontrolluar dhe as në bagazhin e dorës, përveç fluturimeve në vende të tilla si SHBA, Australia, vendet afrikane, Zelanda e Re, Japoni, Irlandë.

59. A do të kem kohë të mjaftueshme për t'u lidhur dhe lëvizur nga një aeroplan në tjetrin?

Faqja jonë e internetit paraqet opsionet e fluturimit duke marrë parasysh kohën minimale të nevojshme për të transferuar nga një avion në tjetrin. Këto opsione caktohen automatikisht nga linja ajrore dhe sistemi i rezervimit për një destinacion/aeroport specifik transferimi. Nëse mendoni se fizikisht nuk do të keni kohë për të kaluar nga fluturimi në fluturim, ju rekomandojmë të zgjidhni një transferim më të gjatë duke përdorur filtrin "Kohëzgjatja e transferimit".

60. Nëse fluturimi i parë në biletën time vonohet, a do të transferohem në fluturimin tjetër më poshtë rrugës?

Ne ju rekomandojmë që kur zgjidhni një fluturim me transfertë (fluturim tranzit), të zgjidhni një transportues përgjatë gjithë rrugës dhe të siguroheni që fluturimi që keni zgjedhur për veten tuaj të lëshohet në një formular. Meqenëse, nëse linjat ajrore që nuk kanë marrëveshje me njëra-tjetrën marrin pjesë në transport, nëse një fluturim vonohet, transportuesi i dytë nuk do të jetë përgjegjës për këtë dhe nuk do të jetë në gjendje t'ju ofrojë ndihmë në aeroport.

61. Si mund ta di nëse një fluturim është anuluar/vone? Dhe kur?

Nëse planet e linjës ajrore kanë ndryshuar dhe orari i fluturimeve ose itinerari është ndryshuar, atëherë sapo linja ajrore ta shënojë këtë në rezervimin e biletave, do të merrni menjëherë një njoftim me email dhe telefon. Nëse ndryshimet e fluturimit ndodhin drejtpërdrejt në ditën e nisjes, atëherë ky informacion është i disponueshëm vetëm në aeroportin e nisjes ose në qendrën e kontaktit të linjës ajrore.

62. Çfarë duhet të bëj nëse fluturimi im anulohet/vonesohet?

69. Çfarë është bileta e pakthyeshme?

Në përgjithësi, biletat e pakthyeshme janë më të lira. Për faktin se bileta është e pakthyeshme në faqen e internetit dhe në faturën e itinerarit ka një paralajmërim. Nëse vendosni të anuloni fluturimin tuaj, mund të kontrolloni vetëm nëse është e mundur të ktheheni taksat e aeroportit. Megjithatë, më shpesh shuma e rimbursimit është shumë e vogël.

70. Pse paratë e një bilete të kthyer nuk kthehen në kartë në ditën e kërkesës sime?

Procedura e kthimit të biletës ajrore kryhet në përputhje me rregullat e linjës ajrore nëpërmjet një sistemi rezervimi specifik me verifikim të kujdesshëm. Meqenëse një rimbursim është një transaksion bankar që i nënshtrohet kushteve dhe kushteve të bankës së kartës, ai kërkon deri në 30 ditë kalendarike për t'u përpunuar.

71. Si mund të kthej një biletë nëse jam i sëmurë?

Për ta bërë këtë, duhet të na kontaktoni më shumë se një ditë përpara nisjes së fluturimit, në mënyrë që të mund të koordinojmë rimbursimin në përputhje me rregullat e linjës ajrore. Të gjitha rastet e tilla konsiderohen individualisht dhe kërkojnë që sëmundja të jetë e pranishme pas trajtimit.

72. Çfarë duhet bërë nëse një i afërm ka vdekur dhe një biletë për të tashmë është blerë?

Për ta bërë këtë, duhet të na kontaktoni më shumë se një ditë përpara nisjes së fluturimit, në mënyrë që të mund të koordinojmë rimbursimin në përputhje me rregullat e linjës ajrore. Të gjitha rastet e tilla konsiderohen individualisht dhe kërkojnë konfirmim dokumentar.

73. Kush e nënshkruan pëlqimin për përpunimin e të dhënave gjatë kthimit të biletës nëse pasagjeri është i mitur?

Ne garantojmë sigurinë e klientëve tanë dhe respektojmë ligjin, prandaj, kur na dërgoni dokumente, klienti duhet të plotësojë pëlqimin për përpunimin e të dhënave personale. Nëse klienti dërgon një pasaportë ose certifikatë lindjeje të një fëmije për rregullime në porosinë nga posta e specifikuar në porosi, atëherë pëlqimi nuk kërkohet më. Nëse pasagjeri është i mitur ose i paaftë, atëherë formulari i pëlqimit duhet të plotësohet nga i afërmi i tij më i afërt, me paraqitjen e një dokumenti që konfirmon marrëdhënien.

74. Si të ndryshoni datën ose fluturimin në një biletë?

75. A është e mundur ndërrimi i pasagjerit në një biletë?

Një biletë ajrore është një kontratë ligjore midis një pasagjeri të caktuar dhe linjës ajrore, kështu që pasagjeri në biletë nuk mund të ndryshohet. Përjashtimi i vetëm është Pobeda Airlines, por ky shërbim paguhet.

76. Në vendet e treta, a mund të blej një biletë për një pasagjer tjetër, të ndërroj apo kthej një biletë?

Po, një biletë mund të ndryshohet ose kthehet nga çdo pikë nëpërmjet internetit, nëse shkëmbimi/rimbursimi lejohet nga rregullat e linjës ajrore.

Është gjithashtu e mundur të blini një biletë për dikë në një vend/qytet tjetër. Bileta është elektronike, kështu që mund të dërgohet edhe në adresën e emailit të pasagjerit ose pasagjeri mund të informohet për numrin e biletës, numrin e rezervimit, fluturimet dhe orën e nisjes.

77. Pse ka një tarifë shtesë për shkëmbimin e biletave nëse datë e re janë më të lira?

Kur ndërroni një biletë, ju paguani diferencën në koston e biletës së re dhe asaj të blerë tashmë, një gjobë të linjës ajrore dhe një tarifë shërbimi. Nëse biletë e re më lirë, pothuajse të gjitha linjat ajrore nuk kompensojnë diferencën, kjo për shkak të rregullave të tarifave në biletë.

78. Pse paguhet një tarifë shërbimi për ndryshimin/rimbursimin e biletave nëse është paguar tashmë gjatë blerjes së biletës?

Kur kryeni një operacion shkëmbimi ose kthimi, paguhet një tarifë e linjës ajrore dhe një tarifë shërbimi, shuma e të cilave mund të sqarohet me operatorin. Kur blini një biletë, çmimi përfshin vetëm tarifën për lëshimin e biletës së parë.

79. Çfarë është tarifa e shërbimit?

Tarifa e shërbimit është një tarifë totale për shërbimet e ofruara: rezervimi i biletave, biletat, zhvillimi, mbështetja dhe mirëmbajtja e faqes në internet, ofrimi i pagesave financiare me sisteme të ndryshme pagesash, mbështetja e përdoruesit me telefon, mbështetja e përdoruesit me postë elektronike, mbështetje për informacionin e pasagjerëve ( e-mail) me informacione rreth porosisë dhe biletave të paguara, mesazhe SMS). Tarifa është e specifikuar në marrëveshjen e ofertës dhe tregohet përpara se të blini një biletë.

Sipas letrës së Ministrisë së Financave të Rusisë Nr. 03-03-06/1/717, datë 11 tetor 2007, të vetmet dokumente të mjaftueshme për t'u paraqitur në departamentin e kontabilitetit janë fatura elektronike e itinerarit të biletës që keni marrë dhe karta e imbarkimit. që pasagjeri e merr pas check-in për fluturim. Ju gjithashtu mund të ruani dhe printoni në mënyrë të pavarur dokumente raportimi për tarifat e shërbimit nga llogaria juaj personale.

81. Si mund të marr konfirmim për kontabilitetin që kam paguar për biletën?

Konfirmimi i pagesës për biletën është dëftesa elektronike e itinerarit të biletës që ju dërgohet me email pas blerjes. Për të raportuar në departamentin e kontabilitetit për një udhëtim pune, nuk kërkohen dokumente shtesë që konfirmojnë pagesën për biletën, duke përfshirë deklaratat e kartës bankare. Dokumenti i pagesës është gjithashtu një faturë transaksioni nga banka e kartës, e cila e vërteton këtë para të gatshme u renditën në internet. Ju gjithashtu mund të ruani dhe printoni në mënyrë të pavarur dokumente raportimi për tarifat e shërbimit nga llogaria juaj personale.

82. Si të merrni një faturë itinerari për departamentin e kontabilitetit të një kampioni të caktuar?

Një faturë itinerari është vetëm një printim i informacionit për një biletë elektronike dhe nuk ka një shabllon uniform.

83. Ku mund ta gjej faturën e itinerarit pas fluturimit nëse e kam fshirë me postë?

Na shkruani me email nga faqja e internetit duke treguar detajet e porosisë tuaj (numrin e postës, numrin e telefonit të specifikuar gjatë blerjes, itinerarin, emrin e plotë të pasagjerit) dhe ne do të përpiqemi të gjejmë biletën tuaj. Ju gjithashtu mund ta ruani dhe printoni vetë faturën tuaj të itinerarit edhe pas fluturimit nga llogaria juaj personale.

84. Si të bëni një dublikatë të kartës së imbarkimit pas një fluturimi për kontabilitet nëse humbet origjinali i saj?

Karta e imbarkimit është provë që ju keni përdorur biletën dhe keni udhëtuar në fluturimin e treguar në kartë. Fatkeqësisht, vetëm linja ajrore mund të vërtetojë se ju keni qenë në të vërtetë i pranishëm në fluturim. Duhet të kontaktoni zyrën e linjës ajrore për të cilën keni blerë biletën dhe të kërkoni një certifikatë që tregon se bileta është përdorur.

29.03.2019, 10:33

Keni zgjedhur linjën ajrore me të cilën do të fluturoni, keni rezervuar biletat e avionit, por dyshimet mbeten... Si mund ta zbuloni nëse keni mundur të rezervoni biletat tuaja online? A është gjithçka në rregull? Një biletë ajrore e blerë në internet mund të kontrollohet gjithmonë.

Çfarë ju duhet për të kontrolluar biletën tuaj ajrore

  • Numri i rezervimit (kodi i rezervimit)
  • Mbiemri juaj është aktiv gjuhe angleze
Numri i rezervimit të biletave ajrore është një kod alfanumerik i përbërë nga 6 karaktere. Mund të gjendet në biletën ajrore ose në faturën e itinerarit të biletës elektronike ajrore. Pra, pasi të rezervoni një biletë në faqen tonë të internetit, do të merrni një letër në adresën tuaj të emailit që konfirmon rezervimin e biletave, si dhe një kujtesë për pagesën e tyre. Pasi të keni paguar biletën, do të merrni një faturë itinerari.

Faturën e itinerarit mund ta gjeni edhe në llogarinë tuaj personale, në faqen e porosisë së rezervuar. Për të fituar akses në porosinë tuaj, hyni në llogarinë tuaj personale ose ndiqni lidhjen në emailin e rezervimit të fluturimit dhe futni kodin e hyrjes nga i njëjti email.

Mënyrat themelore për të kontrolluar një biletë ajrore

Ekzistojnë 4 mënyra në të cilat mund të kontrolloni një biletë elektronike të blerë në internet.

A është e mundur të blini një biletë ajrore me një çmim dukshëm më të ulët se kostoja e saj normale? Pse biletat e avionit kushtojnë ndryshe në ditë të ndryshme? Si të merrni fluturime të minutës së fundit? Cilat janë përfitimet e një bilete të shtrenjtë ajrore? Si të kontrolloni disponueshmërinë e biletave dhe koston e biletave të avionit? Kjo, dhe më shumë, do të diskutohet në këtë artikull.

Në total, ka 452 aeroporte në Rusi, federale dhe ndërkombëtare (70 aeroporte).

Më të mëdhenjtë janë:

  • Domodedovo (Moskë);
  • Sheremetyevo (Moskë);
  • Pulkovo (Shën Petërburg).

Më poshtë meritojnë vëmendje të veçantë:

  • Koltsovo (qyteti Ekaterinburg). Shquhet për numrin e madh të dyqaneve me suvenire unike - produkte të bëra me mjeshtëri nga materiale të ndryshme, duke përfshirë gurë të çmuar;
  • Aeroporti në Irkutsk - me një kishëz të vogël brenda;
  • Aeroporti në Nizhnevartovsk - me "Shëtitjen e Nderit" për pionierët e ajrit;
  • Domodedovo - me banjën e vet, kapelën e Kryeengjëllit Michael dhe madje edhe një xhami;
  • Sheremetyevo - me një kishë ortodokse dhe dy kisha.

Për disa aeroporte ka nevojë urgjente për punë riparimi dhe restaurimi. Në një shkallë të lartë, procesi i rinovimit po përshpejtohet falë mbajtjes së ngjarjeve në shkallë botërore në Rusi.

Gjithashtu, është duke u ndërtuar edhe aeroportet e reja. Për shembull, "Platov" (afër Rostovit). Fillimi i punës së tij është planifikuar për në dhjetor 2017.

Lista e linjave ajrore ruse

Karta Rajonale Ndërkombëtare Shënime
2 Arkhangelsk OJSC +
Aurora + +
Azur Air + +
Eye Fly + + +
Alrosa +
Amur +
Angara +
AeroGeo +
Aerolimousine + + Aviacioni i biznesit
Aeroflot + +
Barkol Aviacioni i biznesit
Buryat Airlines +
VIM-avia +
Ndërmarrja e Aviacionit Vologda +
Lindja +
Gazpromavia + +
globit + +
Grozny-Avia + +
Dexter + Taksi ajrore
Grupi Jet Air + + + Transporti VIP
Izhavia + + +
Ikari + + +
IrAero +
Ndërmarrja Ajrore Kazan Helikopterë dhe aeroplanë
Komiaviatrans +
Hapësirë + +
Ndërmarrja Ajrore Kostroma + +
KrasAvia +
Lukoil-Avia + + Aviacioni i biznesit
Meridiani + + + Transporti VIP
Metrojet + + +
Skuadrilja ajrore e bashkuar Naryan-Mar +
Nordavia + Në Simferopol dhe Tromso
Rajoni i Orenburgut +
PANH + Linjat ajrore dhe robotët ajrore
Pionier +
fitore + + Buxheti
Polar Airlines +
Pskovavia +
Krahët e Kuq + + +
Fluturimi mbretëror + +
Rusia + +
RusJet + + + Transporti VIP
RusLine +
Saratov Airlines +
Era veriore + +
Severstal + + +
Siberia + +
Forca +
Sirius-Aero Aviacioni i biznesit
Taimyr + +
Tulpar Air + +
Turukhan +
Ural Airlines + +
Khabarovsk Airlines +
Qendër-Jug + +
Çukotavia +
Shar Inc + Transporti i parregullt i pasagjerëve dhe mallrave

Ndër destinacionet ajrore më të njohura, tre të parat janë pa ndryshim:

  1. Ukrainë;
  2. Moldavia;
  3. Republika e Kazakistanit.

Në dhjetëshen e parë përfshihen vende si Mali i Zi, Bjellorusia, Bullgaria, Gjermania, Spanja, Turqia dhe Uzbekistani. Pozicionet e tyre nuk janë aq të qëndrueshme sa ato të tre të parave dhe ndryshojnë disi nga viti në vit.

Kur ka promocione dhe shitje të biletave ajrore?

Nuk ka një interval specifik datash brenda të cilit zbritjet e linjave ajrore ka të ngjarë të bien. Megjithatë, çdo aksion ka arsyetimin e vet logjik.

Bazuar në këtë, ka modele në të cilat raste çmimet e biletave ajrore mund të kushtojnë më pak:

  • Kur nis një fluturim i ri;
  • Kur ka mungesë udhëtarësh në çdo drejtim.

Seksioni tjetër i kushtohet mënyrës së përdorimit të kësaj.

  • Studioni specifikat e fushës suaj. Çdo vend ka karakteristikat e veta dhe muajt në të cilët biletat janë më të disponueshme cmime te uleta. Kjo është për shkak të shumë faktorëve duke përfshirë moti, periudhat e pushimeve dhe pushimeve;
  • Lini informacionin tuaj në faqet e internetit të linjave ajrore në mënyrë që të merrni njoftime në kohë se një kompani me zbritje ose shitje ka filluar;
  • Merrni pjesë në programet e bonusit dhe të filialeve nga linjat ajrore;
  • "Përgatitni sajën tuaj në verë" ose filloni të zgjidhni biletat paraprakisht. Është më mirë ta bëni atë disa muaj përpara datës së planifikuar;
  • Ndiqni çmimet për destinacionin e sapohapur dhe shfrytëzoni momentin e uljeve, sepse, me shumë mundësi, kostoja do të rritet së shpejti;
  • Nëse çmimi duket jorealisht i ulët, nxitoni të blini një biletë - ky mund të rezultojë të jetë një gabim sistemi që duhet të përfitoni (bëjeni këtë pasi të keni lexuar "Çfarë duhet të mbani mend kur blini një biletë" në fund të këtij artikulli) ;
  • Nëse ka fluturime direkte dhe fluturime "me shumë pjesë", preferoni rrugën komplekse fluturim direkt. Për shembull, kur planifikoni një udhëtim në Estoni, fluturoni për në Pärnu dhe prej andej merrni një autobus për në Talin. Për analogji, ju mund të mendoni për një rrugë "të ndërlikuar" për në çdo vend tjetër. Fluturimet direkte janë sigurisht të përshtatshme. Por rehatia ka një çmim;
  • Kushtojini vëmendje fluturimeve çarter;
  • Jepini përparësi linjave ajrore buxhetore. Për shembull, "Fitorja". Pobeda Airlines është një nga linjat ajrore më të reja, por tashmë mjaft të njohura me kosto të ulët. Pobeda ofron fluturime komode me çmime të ulëta. Shërbimet e Pobeda Airlines përfshijnë shoqërimin e fëmijëve, ndenjëset me sipërfaqe të shtuar, sallonin VIP, etj.;
  • Mos neglizhoni ofertat me transferta dhe pritje të gjata (mos harroni se fluturimet direkte pa transferta zakonisht janë më të shtrenjta);
  • Zgjidhni një tarifë me një lejim minimal të bagazheve. Nuk kemi nevojë për shpenzime shtesë;
  • Ju lutemi vini re opsionin "të dyja mënyrat". Ndonjëherë është më e lirë të paguash për biletat ajrore vajtje-ardhje sesa biletat me një drejtim;
  • Përdorni modalitetin "Incognito" në shfletuesin tuaj ose anonimizuesit për të parandaluar paragjykimet ndaj vetes dhe përpjekjet për të manipuluar veten nga programet inteligjente të kërkimit në internet;
  • Përdorni shërbime speciale që ofrojnë një listë të të gjitha fluturimeve të disponueshme për një datë të zgjedhur dhe ju lejojnë të zgjidhni bileta ajrore të lira.

Kërkoni shpejt biletat ajrore në internet në Aviasales

Kërkoni bileta të lira në Aviasales duke përdorur:

  • Kalendari me çmim të ulët;
  • Technologies Magic Fare (bileta të minutës së fundit);
  • Harta me çmim të ulët;
  • Mjet i kërkimit të ofertës speciale.

Kalendari me çmim të ulët

Hap pas hapi:

  1. Ne tregojmë se ku dhe ku do të fluturojmë;
  2. Ne ofrojmë data të përafërta;
  3. Ndryshojmë kohëzgjatjen e udhëtimit;
  4. Le të shohim se çfarë opsionesh ka.

Datat më fitimprurëse janë të theksuara me të gjelbër. Nëse klikoni në një datë, mund të shihni të gjitha fluturimet e disponueshme në atë ditë.

Ju gjithashtu mund të shihni se cilët muaj në drejtimin e zgjedhur do të jenë më të lirë.

Për të zgjedhur opsionin më të mirë për veten tuaj, ka filtra të krijuar posaçërisht për këtë.

Technologies Magic Fare (bileta e minutës së fundit)

Mjeti Magic Fare ju lejon të gjeni bileta deri në 30% më pak se çmimi i tyre i rregullt. Përditësimet e të dhënave ndodhin çdo gjysmë ore.

Hap pas hapi:

  1. Ne tregojmë vendin e nisjes/mbërritjes dhe kohën e vitit;
  2. Klikoni në butonin "Trego biletat".

Aviasales.ru është një nga gjigantët në mesin e shërbimeve të kërkimit të biletave. Ideale për këdo që ka nevojë për një biletë ajrore. Vetëm Skyscanner mund të konkurrojë me të. Mundësitë - krahasoni çmimet e biletave nga 728 linja ajrore!

Përparësitë kryesore të aviasales:

  • Për lehtësinë e punës me datat, ofrohet një kalendar;
  • Është e mundur të krahasohen çmimet duke ndryshuar kohëzgjatjen e udhëtimit;
  • Krahasimet e çmimeve mund të bëhen si në muaj ashtu edhe në ditë;
  • Prania e një filtri të veçantë për të përmirësuar më tej parametrat e kërkimit.

Përfundim: aviasales është më i miri nga më të mirët sot.

Gjërat që duhet të mbani mend kur blini një biletë:

  • Gjithmonë kushtojini vëmendje kushteve për kthim ose riplanifikim;
  • Zbuloni se si mund ta ndryshoni ose anuloni biletën tuaj të rezervuar;
  • Ju lutemi kini parasysh se çmimet e biletave mund të rriten në çdo kohë;
  • Mos harroni se kostoja përfundimtare do të jetë më e lartë se ajo që tregohet në faqen e internetit (shtohen tarifa shtesë);
  • Ju lutemi kini parasysh se disa nga shërbimet nuk janë të përfshira në çmimin e kuotuar (përzgjedhja e vendeve, ushqimi, etj.);
  • Sigurohuni që lejimi i bagazheve në tarifën e zgjedhur t'ju përshtatet;
  • Kur blini bileta avioni, adresat e zyrave dhe numrat e telefonit të linjës ajrore shitëse, për çdo rast, merrni mundimin të zbuloni;
  • Kushtojini vëmendje pasaportës suaj - nuk mund të blini bileta ajrore nëse ajo është e skaduar;
  • Përpara se të bëni një porosi, kontrolloni dy herë nëse data e zgjedhur është e saktë: dita, muaji dhe viti. Nuk ka moment më të bezdisshëm se ai kur kupton se bileta që ke blerë rezultoi... për vitin e ardhshëm.

Lërini surprizat të jenë vetëm të këndshme. Fluturim i suksesshëm!

Sot mund të blini një biletë avioni pa dalë nga shtëpia apo zyra. Bileta në këtë rast është vetëm një konfirmim elektronik i marrëveshjes së fluturimit midis pasagjerit dhe transportuesit ajror. Në të njëjtën kohë, për të hipur në fluturim, nuk duhet as të printoni dokumentin, thjesht duhet të tregoni pasaportën tuaj. Prandaj, shumë janë shumë të shqetësuar kur përdorin këtë metodë rezervimi: paratë janë debituar nga karta, por bileta, në formën e saj të zakonshme, nuk është në dorë. Po sikur të mashtroheni?

Çfarë është bileta elektronike

Një biletë elektronike (E-ticket) në thelb është thjesht një regjistrim elektronik në serverin e transportuesit ajror që operon fluturimin. Procesverbali përmban të dhënat personale dhe të pasaportës së pasagjerit, numrin e fluturimit për të cilin është regjistruar, vendin dhe aeroportin e nisjes dhe mbërritjes, kohën e fillimit dhe të përfundimit të fluturimit.

Gjëja e fundit për të cilën duhet të shqetësoheni është se bileta mund të zhduket. Ky informacion ruhet në bazën e të dhënave të linjës ajrore për një kohë të gjatë, dhe gjasat për të humbur rezervimin janë zero. Edhe një dështim i kompjuterit nuk mund të ndikojë në këtë, pasi të dhënat kopjohen në arkiv dhe mund të rikthehen lehtësisht.

Dhe pagesat ndodhin pothuajse në të njëjtën kohë. Blerësi merr konfirmimin me email në formën e një faturë itinerari, e cila është dëshmi se bileta është blerë në të vërtetë.

Nëse fatura e itinerarit nuk është marrë, mund ta shikoni duke hapur llogarinë tuaj personale në faqen e internetit të rezervimit.

Dhe është më mirë të printoni faturën, dokumenti mund të jetë i nevojshëm kontroll pasaporte për të konfirmuar disponueshmërinë e një bilete kthimi kur fluturoni jashtë vendit.

Përveç kësaj, një dokument elektronik i printuar nuk do t'ju lejojë të harroni numrin tuaj të fluturimit dhe kohën e nisjes.

Fatura përmban gjithashtu të gjitha informacionet e nevojshme për fluturimin e ardhshëm, të cilat mund t'i kontrolloni për të mos u shqetësuar.

Është e rëndësishme! Ligjshmëria e dokumentit konfirmohet nga kodi i rezervimit - një kod i përbërë nga gjashtë karaktere (shkronja dhe numra).

Video – Biletë elektronike – biletë elektronike

Si të kontrolloni biletën elektronike

Para së gjithash, duhet të kontrolloni menjëherë pas pagesës dhe marrjes së çekut. Është e nevojshme t'i kushtohet vëmendje pranisë së mbiemrit të pasagjerit, kodit të rezervimit dhe numrit të fluturimit në çek.

Është e rëndësishme të siguroheni që bileta juaj elektronike të përfshijë informacionin e pagesës ose konfirmimit të rezervimit.

Por edhe kjo nuk mund t'i çlirojë gjithmonë pasagjerët nga shqetësimi, kështu që ekzistojnë tre mënyra për të kontrolluar dy herë nëse rezervimi i biletave ajrore është vërtet i konfirmuar:

  • përdorni shërbimin e kontrollit në faqen e internetit të linjës ajrore;
  • telefononi linjën ajrore dhe kontrolloni disponueshmërinë e rezervimit përmes operatorit;
  • gjurmoni statusin e biletës në faqen e internetit të sistemit të rezervimit.

Në faqen e internetit të operatorit

Për t'u siguruar që keni një rezervim, duhet të shkoni në faqen e internetit të kompanisë që operon fluturimin dhe të futni të dhënat e nevojshme për verifikim.

Pothuajse të gjitha linjat ajrore dhe agjentët kryesorë tani kanë shërbime të verifikimit të rezervimeve.

Për ta bërë këtë, duhet të dini kodin e rezervimit, mbiemrin e pasagjerit dhe numrin e biletës. Disa sajte gjithashtu ofrojnë të fusin një adresë emaili në të cilën do të dërgohet përgjigja.

Si rregull, ju vetëm duhet të tregoni kodin e rezervimit si dhe mbiemrin tuaj (me shkronja latine) që sistemi të konfirmojë informacionin e rezervimit.

Algoritmi i veprimit duke përdorur faqen e internetit të Aeroflot si shembull:


Nëse e keni blerë biletën tuaj në një faqe interneti ndërmjetëse, për shembull, në faqen e internetit One Two Trip:

  1. Së pari, le të kontrollojmë të dhënat në faturën e itinerarit për ta bërë këtë, shkoni te Zona Personale dhe hapni skedën "Porositë e mia" në menynë rënëse të sipërme ose hapni biletën elektronike që u dërgua në kutinë tuaj të postës elektronike.
  2. Statusi i biletës duhet të përfshijë informacionin e mëposhtëm: "Konfirmuar". Nëse kjo nuk mjafton për të hequr të gjitha dyshimet, shikoni se kush po fluturon dhe shkruani numrin e rezervimit.
  3. Më pas, shkoni në faqen e internetit të linjës ajrore dhe kontrolloni konfirmimin e rezervimit duke futur të dhënat e kërkuara.

Nëse keni vetëm numrin e biletës dhe për ndonjë arsye nuk mund të jepni të dhënat e mbetura, mund ta kontrolloni biletën ekskluzivisht në faqen e internetit të operatorit.

Shënim! Në rastet kur rezervimi nuk është bërë drejtpërdrejt me operatorin, por nëpërmjet ndërmjetësve, informacioni për biletën gjatë kontrollit mund të mungojë ose statusi i biletës mund të tregohet gabimisht. Në këtë rast, duhet të përdorni metoda të tjera verifikimi.

Video - Si të kontrolloni vërtetësinë e një bilete ajrore të blerë

Telefononi linjën ajrore ose agjencinë

Kontrollimi i një bilete ajrore elektronike duke telefonuar në numrin e telefonit të listuar në faqen e internetit largon shpejt të gjitha dyshimet, pasi një fjalë e gjallë shpesh besohet më shumë sesa konfirmimi përmes Internetit.

Nëse ka pasur një dështim gjatë pagesës së një bilete dhe nuk mund të jeni i sigurt se pagesa ka kryer, mënyra më e sigurt për të kontrolluar detajet e rezervimit tuaj është me linjën ajrore ose agjencinë përmes së cilës është lëshuar bileta duke telefonuar linjë telefonike.

Është më mirë të telefononi edhe nëse nuk keni gjetur informacion në lidhje me rezervimin në faqen e internetit të transportuesit, ose nëse statusi i dokumentit nuk përmban një shenjë konfirmimi.

Për të verifikuar, duhet t'i jepni operatorit mbiemrin dhe kodin e rezervimit (numrin e rezervimit). Pas së cilës ai ose do të konfirmojë ose mohojë praninë e rezervimit. Pothuajse te gjitha linjat ajrore kryesore dhe agjentët ofrojnë mundësinë për të bërë një telefonatë falas nëpërmjet linjës telefonike.

Nëpërmjet shërbimeve të rezervimit (GDS)

Si rregull, ndërmjetësit që shesin bileta avioni nuk lidhen me linjat ajrore, por me sistemet e rezervimeve.

Në tregun rus, kompanitë më të mëdha GDS (Global Distribution System) që ofrojnë shërbime rezervimi janë Amadeus, Gabriel, Russian Sirena, Saber dhe Galileo.

Kompanitë e vogla buxhetore dhe transportuesit me kosto të ulët deri vonë rezervonin vetë biletat për fluturimet e tyre, por kohët e fundit ata filluan të tërheqin burime shtesë për të pritur klientët dhe filluan të lidhin marrëveshje me GDS: ata ofrojnë burimet e tyre për sistemet, dhe ata, nga ana tjetër, u ofroni atyre fluturime në agjenci.

KompaniaImazhiPërshkrim
GDS-ja më e njohur e përdorur nga agjencitë e udhëtimit në mbarë botën për të rezervuar fluturime, hotele, transferta, udhëtime me tren dhe udhëtime në lumë
Ofron përdoruesve informacion mbi disponueshmërinë e sediljeve, rregullat e transportuesit, çmimet dhe oraret, dhe gjithashtu ofron informacion të besueshëm të udhëtimit
Sistemi më i njohur për rezervimin e fluturimeve, hoteleve, makinave dhe shërbimeve të udhëtimit. Ky sistem ka numri më i madh Kompanitë me kosto të ulët që operojnë fluturime ndërkombëtare
Kompania merret me rezervimin transporti i udhëtarëve dhe menaxhon disponueshmërinë
Sirena TravelZhvillimi rus - një sistem për prenotimin e biletave të avionit

Sistemi i prenotimit nëpërmjet ndërmjetësve është se ata shesin bileta, duke marrë një komision nga GDS. Blerja dokument udhëtimi në faqen e internetit të ndërmjetësit, pasagjeri merr gjithashtu një kod rezervimi në sistem.

Është e rëndësishme! Për të kontrolluar informacionin për një biletë elektronike, duhet të vendosni jo kodin e rezervimit të linjës ajrore, por kodin e rezervimit GDS dhe mbiemrin e pasagjerit siç tregohet në biletën elektronike.

Më shpesh, kodi i rezervimit të sistemit tregohet në biletë, por nëse nuk mund të përcaktoni se përmes cilit burim është bërë rezervimi, është më mirë të telefononi kompaninë dhe të sqaroni këtë informacion me operatorin.

Pasi zbuluam kodin dhe sistemin përmes të cilit është bërë rezervimi, hapim faqen e internetit të këtij sistemi.

  1. Këtu, një dritare për kontrollimin e fluturimit hapet menjëherë në faqen kryesore.
  2. Ju duhet të shkruani kodin dhe mbiemrin me shkronja latine.

Mënyra e dytë është të kontrolloni të gjitha sistemet e rezervimit, nuk ka shumë prej tyre, dhe për këtë arsye kjo mund të bëhet shpejt.

Kur kontrolloni, është e rëndësishme t'i kushtoni vëmendje statusit "Konfirmuar" vetëm kjo shenjë tregon që sistemi global i rezervimit ka konfirmuar lëshimin e një bilete për një pasagjer specifik.

Statusi "i konfirmuar"

Si të mbroheni nga mashtrimi

Ju mund të mbroheni nga mashtrimi kur paguani për një biletë ajrore vetëm duke përdorur shërbimet e agjencive të besuara ose duke rezervuar bileta direkt në faqen e internetit të linjës ajrore.

Është mirë të zgjidhni fluturimet në faqet e motorëve të kërkimit, të cilat kanë një sistem shumë të përshtatshëm përzgjedhjeje. Ai pasqyron të gjitha fluturimet e mundshme nga transportues dhe agjentë të ndryshëm, ofertat e të cilëve mund t'i krahasoni dhe zgjidhni opsionin më të përshtatshëm të fluturimit.

Është e rëndësishme të kuptohet se vetë motorët e kërkimit nuk bëjnë rezervimin, ata tregojnë vetëm të gjitha opsionet e mundshme të fluturimit, dhe më pas ridrejtojnë në faqet e internetit të ndërmjetësve ose kompanive transportuese. Prandaj, duke përdorur një sistem metakërkimi, është e përshtatshme të njiheni me ofertat, të zgjidhni fluturimin më të përshtatshëm sipas çmimit, kohëzgjatjes, lidhjeve dhe kohës së nisjes nga linjat ajrore ose agjentët dhe të plotësoni vetë rezervimin në faqet e internetit.

Është më mirë të mos blini bileta në faqet e internetit të agjencive që nuk janë të pranishme në metakërkimin në faqet e motorëve të kërkimit. Nëse ata punojnë pa përfshirjen e motorëve të kërkimit, është shumë e vështirë të konfirmohet besueshmëria e tyre.

Është e rëndësishme! Kur përballeni me mashtrim, gjëja e parë që duhet të bëni është të kontaktoni policinë dhe të kontaktoni bankën për të kthyer pagesën. Bankat zakonisht përpiqen në raste të tilla të ndihmojnë në kthimin e parave te klienti dhe gjithashtu të përfshihen në hetimin e mashtrimit.

Video - Bileta elektronike

Kur një biletë nga transportuesit është më e shtrenjtë se nga agjentët

Shumë shpesh ndodh që kostoja e biletave për të njëjtin fluturim është më e lartë, ndërsa agjentët ofrojnë çmime më të ulëta.

Kjo është e kuptueshme: agjentët ulin çmimin për shkak të komisioneve të mëdha nga sistemet e rezervimit ose linjat ajrore, madhësia e të cilave shpesh varet nga vëllimi i shitjeve të një agjencie të caktuar.

Ky është një truk i mirë marketingu për të tërhequr klientët. Agjentët shpesh sakrifikojnë fitimet e tyre për të tërhequr më shumë blerësit.

Nuk ka asnjë arsye për t'u shqetësuar nëse është një agjenci e besuar që shfaqet në rezultatet e metakërkimit, si rregull, vetëm kompanitë e besueshme mund ta përballojnë këtë;

Nëse zbulohet një gabim gjatë verifikimit

Edhe njerëzit më pedant nuk janë të imunizuar ndaj gabimeve gjatë futjes së të dhënave gjatë rezervimit. Ka gabime shtypi në shkrimin e pasaportës dhe të dhënave personale.

Nëse zbulohet një pasaktësi, do të ishte e saktë të telefononi menjëherë numrin e linjës telefonike të linjës ajrore dhe të sqaroni se çfarë të bëni në këtë situatë.

Zgjidhjet e mundshme për problemin:

  1. Linja ajrore bën ndryshime në biletën elektronike, por pasagjeri duhet të paguajë një gjobë për rilëshimin e saj.
  2. Gabimi korrigjohet nga punonjësit e linjës ajrore pa asnjë penalitet.
  3. Linja ajrore mbyll një sy ndaj gabimeve në të dhëna dhe pasagjeri lejohet në fluturim pa bërë ndryshime në biletë.

Video - Çfarë duhet të bëni nëse ka një gabim në bileta

Kostoja e një fluturimi varet gjithmonë nga koha e udhëtimit. Grafiku do t'ju lejojë të krahasoni çmimet për biletat ajrore për në Moskë, të gjurmoni dinamikën e ndryshimeve në koston e tyre dhe të gjeni ofertën optimale.

Statistikat do të ndihmojnë në përcaktimin e sezonit të çmimeve të ulëta. Për shembull, në korrik çmimet arrijnë një mesatare prej 14,907 rubla, dhe në nëntor kostoja e biletave bie në një mesatare prej 10,327 rubla. Planifikoni udhëtimin tuaj tani!

Ne e analizojmë këtë informacion dhe krijojmë grafikët për ta bërë më të lehtë për ju planifikimin e udhëtimeve tuaja.


Çfarë është më fitimprurëse – të blini bileta ajrore paraprakisht, duke shmangur nxitimin e përgjithshëm, apo të përfitoni nga një ofertë “e nxehtë” më afër datës së nisjes? Grafiku do t'ju ndihmojë të përcaktoni Koha me e mire për të blerë bileta ajrore.


Shihni se si ka ndryshuar çmimi i biletave për në Moskë në varësi të kohës së blerjes. Që nga fillimi i shitjeve, vlera e tyre ka ndryshuar mesatarisht 23%. Çmimi minimal për një fluturim në Moskë është 46 ditë para nisjes, afërsisht 10,902 rubla. Çmimi maksimal për një fluturim në Moskë është në ditën e nisjes, afërsisht 14,281 rubla. Në shumicën e rasteve rezervimi i hershëm ju ndihmon të kurseni para, përfitoni prej saj!

Kostoja e biletave ajrore për në Moskë nuk përfaqëson një shumë fikse dhe konstante. Kjo varet nga shumë faktorë, përfshirë ditën e nisjes. Dinamika e ndryshimeve është e dukshme në grafik.


Sipas statistikave, opsioni më i përballueshëm për fluturimet në Moskë është të Premteve, kostoja mesatare e tyre është 11,299 rubla. Fluturimet më të shtrenjta janë të dielave, kostoja mesatare e tyre është 13,035 rubla. Vlen të merret në konsideratë që fluturimet gjatë pushimeve zakonisht janë më të shtrenjta. Shpresojmë që ky informacion t'ju ndihmojë të planifikoni udhëtimet tuaja në mënyrë më efektive.

Kostoja e biletave ajrore varet jo vetëm nga data, por edhe nga koha e nisjes. Një linjë ajrore mund të kryejë disa fluturime në një ditë, dhe ato do të ndryshojnë në kategorinë e çmimeve.


Grafiku tregon koston e nisjes në varësi të kohës së ditës. Për shembull, kostoja mesatare e një bilete për në Moskë në mëngjes është 12,280 rubla, dhe në mbrëmje 10,408 rubla. Vlerësoni të gjitha kushtet dhe zgjidhni ofertën më të mirë.

Grafiku tregon çmimet krahasuese të biletave ajrore për në Moskë në linjat ajrore më të njohura. Bazuar në këtë informacion, ju mund të planifikoni udhëtimin tuaj dhe të blini bileta ajrore për në Moskë nga transportuesi që ju përshtatet.


Statistikat do t'ju ndihmojnë të zgjidhni një fluturim bazuar në aftësitë tuaja financiare, si dhe dëshirat tuaja për sa i përket komoditetit dhe kushteve të fluturimit. Çmimet më të ulëta për biletat ajrore për në Moskë ofrohen nga Wizz Air Ukraine, më së shumti çmime të larta– Ak Bars Aero.

 

Mund të jetë e dobishme të lexoni: