Turkish Airlines (Turkish Airlines). Înregistrare online pentru un bilet electronic de avion Turkish Airlines Turkish Airlines

În acest articol vreau să mă uit clar la înregistrarea aeronavelor Turkish Airlines. Vă recomand să treceți prin acest proces prin internet, fără cozi și într-o atmosferă relaxată. Acest lucru nu numai că va economisi timp la aeroport, dar va fi și unul dintre primii care vă va alege locurile preferate din avion, ceea ce este foarte important, mai ales la zborurile lungi.

Este de remarcat faptul că, din păcate, check-in-ul online pentru un zbor nu este disponibil la toate aeroporturile. Deci, de exemplu, când am zburat din Saraievo, nu am putut profita de această oportunitate. În alte cazuri, ea m-a ajutat foarte mult: nu trebuie să te grăbești și să nu stai la coadă. Această opțiune poate fi considerată de neînlocuit și dacă nu aveți bagaj de cală, ci doar bagaj de mână. Apoi, la sosirea la aeroport, trebuie să mergeți imediat la ghișeul de check-in și securitate.

Bine, să lăsăm teoria deoparte pentru mai târziu, să privim totul folosind un exemplu specific.

1. Înregistrare online pentru zboruri regulate companii aeriene turcești Companiile aeriene încep cu 24 de ore înainte de plecare. Acest lucru este foarte convenabil să vă înregistrați acasă, chiar dacă apoi trebuie să mergeți la aeroport cu trenul sau autobuzul în toată țara. Încet, într-un mediu calm și fără să te grăbești prin cele mai apropiate cafenele în căutarea WiFi.

Atenţie! Dacă zborul constă din mai multe zboruri, check-in-ul va deveni disponibil cu 24 de ore înainte de plecarea ultimului!

Pentru a începe procedura de înregistrare, accesați site-ul web TK, unde vi se va cere să indicați numărul biletului electronic ( Numărul biletului electronic) sau cod PNR ( Referință de rezervare), precum și numele ( Nume) și numele de familie ( Nume) pasager, apoi faceți clic pe Următorul >> ( Continua).

În acest caz, acordați atenție „ Pentru a începe check-in online numai pentru pasagerul menționat, vă rugăm să faceți clic.„. Aceasta este o funcție pentru cei care au mai multe persoane pe bilet și doresc să finalizeze procedura de check-in doar pentru pasagerul al cărui nume și prenume tocmai le-ați introdus. În mod implicit, caseta de selectare nu este bifată și, în majoritatea cazurilor, nu avem nevoie de ea.

Vă rugăm să păstrați confidențialitatea referinței rezervării și numărul biletului electronic pentru propria dumneavoastră siguranță – Vă rugăm să păstrați confidențial numărul de bilet electronic. pentru propria ta siguranță.

2. Dacă ați introdus corect toate datele la primul pas, veți fi direcționat către pagina următoare. Este folosit pentru a selecta un zbor pentru check-in și pentru a indica numărul contului bonus companii aeriene turcești sau alt membru al companiei aeriene Star Allians ( Numărul cardului Frequent Flyer) și naționalitatea dvs. ( Naţionalitate). Vă rugăm să rețineți că câmpul ID card Turcia ( Numărul de identificare al Republicii Turcia) poate fi completat numai de cetățenii Republicii Turcia. Apoi faceți clic pe butonul Următorul.

Vă rugăm să rețineți că zborurile pentru care funcționalitatea de check-in este deja disponibilă sunt marcate ca Disponibil pentru check-in.

3. O nouă inscripție va apărea în partea de jos. Trebuie să bifați caseta corespunzătoare din caseta verde care indică faptul că sunteți de acord cu regulile lor și să faceți din nou clic Continua.

Accept condițiile de mai sus și aș dori să continui check-in-ul –Sunt de acord cu regulile companiei aeriene și aș dori să continui înregistrarea online.

4. Am ajuns la pasul în care trebuie să indicăm un loc pentru noi și ceilalți pasageri. Puteți citi despre ce loc este cel mai bine să alegeți în avion într-un articol separat.

După cum puteți vedea, avem în fața noastră o diagramă a planului și o reprezentare schematică a tuturor scaune pentru pasageri clasa noastra. Pătrate albe, goale - locuri libere, atunci le putem alege. Selectăm, facem clic pe ele cu mouse-ul și locul corespunzător va apărea vizavi de numele tău de familie. După această procedură, faceți clic pe următorul. Dacă zborul are conexiuni, vi se va cere să selectați locurile din alte avioane. Fă-o.

După ce ne-am asigurat locul pe toate segmentele zborului, putem trece la pagina următoare.

5. Aceasta încheie înregistrarea noastră. La acest pas, puteți în continuare să vă întoarceți și să schimbați locurile, dar nu până când cărțile de îmbarcare nu sunt tipărite.

Deci acum trebuie să imprimați ( Imprimare) toate cartele de îmbarcare ( Bilet de imbarcare) în coloana corespunzătoare. Va trebui să veniți direct la zbor cu aceste foi. Încercați să nu-l mototolesc, așa cum am făcut eu, punându-l în buzunarul pantalonilor la aeroportul din Donețk în timpul pazei, scannerul a citit doar de 5 ori codul de securitate din cartea de îmbarcare, trebuia să fiu nervos.

Vă rugăm să rețineți că fără o carte de îmbarcare nu vă veți putea urca în avion! Vă rog să nu pierdeți aceste hârtii. Pentru a fi în siguranță, recomand să tipăriți mai multe copii și să le plasați în locuri diferite, plus să luați unul cu dvs. pe o unitate flash în formă electronică (recomand să studiați acest lucru în articolul meu despre documentele într-o călătorie).

6. Imprimarea cărții de îmbarcare se face în acest fel: după ce faceți clic pe butonul Imprimare pentru zborul corespunzător, va apărea o fereastră pop-up (asigurați-vă că acestea nu sunt blocate de browser-ul dumneavoastră!)

Click aici Vă rugăm să faceți clic aici pentru a imprima cartea de îmbarcare pentru a trimite la imprimantă pentru imprimare și asigurați-vă că îl salvați pe computer împreună cu articolul Vă rugăm să faceți clic aici pentru a descărca cartea de îmbarcare. Repetăm pentru fiecare zbor de aterizare.

În cazul în care pasagerii au efectuat plata biletului prin internet sau call center, cardul de credit principal trebuie să fie prezentat în timpul îmbarcării – Dacă un pasager a cumpărat un bilet online sau telefonic, i se va cere să-l furnizeze Card de credit, cu care s-a făcut plata pentru confirmarea prezenței sale fizice la momentul îmbarcării. Nu l-am văzut niciodată în practică, dar pentru orice eventualitate, nu cumpăr prin card de credit virtual, ci plătesc doar cu unul fizic.

7. Asta e tot, de fapt! Felicitări și zbor în siguranță!

Alte intrebari? Întrebați în comentarii!

Răspunsuri la întrebările frecvente

Ce să faci cu bagajul tău?

Dacă ai un bagaj înregistrat, va trebui să-l verifici. De regulă, pentru a face acest lucru trebuie să stai la rând cu cei care fac check-in pentru zbor (chiar dacă ai cărți de îmbarcare). Și doar unele aeroporturi au un ghișeu separat și chiar un automat de înregistrare a bagajelor cu autoservire pentru astfel de pasageri. Dacă ai doar bagaj de mână, mergi direct la îmbarcare.

M-am înregistrat pentru zbor, dar nu pot imprima cărțile de îmbarcare în locul articolului de tipărit, există Info.

Există o serie de motive pentru care serviciul nu vă permite să imprimați cartea de îmbarcare. În astfel de cazuri, le veți putea primi la check-in la ghișeu, împreună cu toți ceilalți.

Am cumpărat un bilet de la o agenție de turism și înregistrarea online nu este disponibilă pentru mine. Asta este adevărat?

Da, întradevăr. Agențiile de turism cumpără locuri în „blocuri”. Veți putea face check-in doar la aeroport.

Îmi pot cere cardul cu care am plătit biletele?

Da, dar numai dacă ați cumpărat direct de pe site-ul companiei aeriene respective.

Bagajele includ îmbrăcăminte, articole personale și echipamente necesare pentru a oferi pasagerului confort și comoditate în timpul călătoriei. Înainte de înregistrare, vă rugăm să verificați dacă nu există articole interzise.

Câte bagaje pot lua la bord gratuit?

companii aeriene turcești Companiile aeriene sunt norma Franta de bagaj ia in considerare articolele ambalate, a caror greutate trebuie sa corespunda cu:

clasa economica – 20 kg;
clasa business – 30 kg;
bebeluș (sugar) – 10 kg.

Vă rugăm să rețineți că greutatea unei unități nu trebuie să depășească 32 kg.

Când zbori în SUA sau Canada, se aplică reguli diferite:

clasa economica – 2 articole / 23 kg fiecare cu o dimensiune totala de 273 cm;
clasa business – 2 articole / 32 kg fiecare, dimensiunile unui articol pe baza sumei a trei laturi nu mai mult de 158 cm;
pentru un bebeluș (sugar) – 23 kg, dimensiune totală mai mică de 115 cm.

Pentru un copil sub 2 ani, fără un scaun separat, un cărucior pentru bebeluși complet dezasamblat (dimensiune componente nu trebuie să depășească 115 cm).

Ce dimensiuni sunt permise bagajele de mână?

companii aeriene turcești Manualul companiilor aeriene Bagajul este considerat bagaj care este luat in cabina aeronavei si are dimensiuni de 55 x 40 x 23 cm Greutatea pentru transport gratuit depinde de clasa de bilet achizitionat:

clasa economică – 1 loc / până la 8 kg;
clasa business – 2 locuri / până la 8 kg fiecare.

Ce poți transporta în plus față de bagajul de mână?

Pentru Turkish Airlines în bagaj de mana peste norma se pot transporta:

geanta femei / barbati;
cameră mică;
carucior pentru copii;
laptop/tabletă;
umbrela (fara varf ascutit).

Este posibil să transportați un animal în avioanele aeriene?

Da, Turkish Airlines acceptă animale de companie. Pisicile, câinii și păsările pot fi transportate dacă au certificat/permis de sănătate și vaccinare valabil pentru a intra în țara de destinație. Ele pot fi luate în salon într-o cușcă separată. Animalele care nu sunt menționate mai sus pot fi transportate printr-un serviciu de transport de marfă. Pentru transportul acestora se aplică următoarele reguli:

Pentru transportul în cabină este necesar rezervare in avans.
Animalele trebuie ținute în containere speciale cu dimensiunile 23 x 40 x 55 cm, iar pasagerii sunt așteptați să aibă grijă de depozitarea lor. Greutatea totală a animalului și a recipientului nu trebuie să depășească 8 kg.
Câinii care asistă pasagerii orbi și surzi pot călători gratuit în cabină în afara cuștilor lor.
Cușca trebuie să aibă o etichetă care să identifice atât pasagerul, cât și animalul.

Cel mai cunoscut transportator din Turcia este, desigur, Turkish Airlines. Oricine a zburat vreodată cu un avion a auzit despre această companie. La fel ca alți transportatori, Turkish Airlines are o serie de caracteristici, cunoașterea cărora va ajuta atunci când planificați o călătorie cu avioanele acestei companii.

Contacte Turkish Airlines

Compania a fost fondată în 1933. Multă vreme, a operat zboruri numai în interiorul țării, primul zbor internațional, devenit ulterior regulat, datează din 1947. Acest zbor a avut loc între Turcia și Grecia, compania a început să opereze zboruri pe distanțe lungi abia la sfârșitul anilor 80 ai secolului trecut.

Astăzi operează zboruri regulate către 108 țări. Din cele 155 de zboruri programate ale Turkish Airlines, 32 de zboruri sunt interne. Transportatorul are sediul în Istanbul. Turkish Airlines face parte din alianța globală a companiilor aeriene Star Alliance din 2008.

Compania aeriană operează zboruri pe avioane Boeing și Airbus, în total, sunt peste 170 de aeronave în flota Turkish Airlines.

Flota aeriană este reprezentată de cele mai sigure aeronave ale vremurilor noastre - Boeing 777 și 737 și Airbus 310, 320, 330, 340. Din 2017 până în 2020. Se plănuiește completarea flotei aeriene a companiei cu aeronave ale modelului îmbunătățit Airbus 320 neo.

Codul companiei aeriene – TK (TK). Compania a fost remarcată în mod repetat în Evaluare SkyTrax. Transportatorul Turkish Airlines a primit 4 stele în 2007. De atunci, compania a fost nominalizată în mod repetat și a primit premii ca cel mai bun transportator aerian european. De câțiva ani la rând, Turkish Airlines a fost recunoscută drept compania aeriană cu cea mai bună mâncare în clasa business și clasa economică. Din 2012 până în 2015, transportatorul a fost printre primele zece companii aeriene globale.

Tarife, conditii si rezervari

Rezervările de bilete se fac atât la casa de bilete, cât și de la distanță, pe site-ul companiei aeriene sau agențiile de vânzare de bilete (în acest caz, costul biletelor este de obicei mai mic).

Înregistrarea online pentru un zbor Turkish Airlines devine disponibilă cu o zi înainte de plecare și vă puteți face check-in la aeroport nu mai devreme de două ore înainte de zbor.

Important!Înregistrarea pentru un zbor se închide în medie cu jumătate de oră înainte de plecare.

Vă puteți anula rezervarea cu cel puțin 12 ore înainte de zbor. În acest caz, pasagerului i se va percepe o penalitate pentru anularea rezervării. Valoarea amenzii depinde de prețul zborului și biletului. Dacă un pasager trebuie să modifice datele specificate în momentul rezervării unui bilet, trebuie să contacteze centrul de servicii al companiei aeriene. Modificarea detaliilor pașaportului pasagerului este interzisă, iar pentru a schimba data sau destinația trebuie să plătiți o anumită sumă, care depinde de o serie de factori.

Cele mai bune prețuri pentru excursii

Direcții principale

Compania aeriană deservește peste două sute de rute. Zboruri regulate operează în 108 țări. Destinații populare implică sosirea la cele mai mari aeroporturițări, iată doar câteva dintre ele:

Aeroporturi europene: Berlin, Varșovia, Moscova, Frankfurt, Bruxelles, Paris, Kiev, Viena;
Aeroporturi asiatice: Beijing, Seul, Singapore, Tokyo, Dubai, New Delhi, Bangkok;
Canada și SUA: Toronto, New York, Washington;
Aeroporturi africane: Nairobi, Tunisia, Cairo.

La Moscova, zborurile acestei companii aeriene operează de pe aeroportul Vnukovo. Programele de zbor pot fi găsite pe site-ul oficial.

În 2017, a fost planificată extinderea rutelor, dar implementarea planurilor a fost amânată din cauza sosirii de noi aeronave.

Înregistrare pentru zborurile Turkish Airlines

Site-ul oficial al companiei are o funcționalitate largă, toate informațiile sunt prezentate într-un mod simplu și convenabil, astfel încât rezervarea biletelor și înregistrarea pentru un zbor nu creează dificultăți. Pe site-ul Turkish Airlines, check-in online pentru un zbor în limba rusă este selectat din meniu. Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați meniul în limba rusă din lista derulantă din partea de sus a paginii.

Important!Înregistrarea online nu este disponibilă pentru toate aeroporturile, așa că vă rugăm să verificați aceste informații la biroul de asistență înainte de data zborului.

Avantaje înregistrare online pentru zbor sunt evidente:

fara cozi;
economisirea timpului propriu;
alegerea independentă a locației.

Înregistrarea devine disponibilă cu o zi înainte de zbor. Acest lucru vă permite să faceți procedura acasă chiar dacă trebuie să călătoriți la aeroport cu autobuzul sau trenul. Astfel, fiecare pasager va putea parcurge pe îndelete procedura, rezervare loc preferatîn avion și apoi îndreptați-vă către aeroport fără grabă.

În primul rând, trebuie să accesați pagina site-ului web pentru check-in online pentru zborul transportatorului;
Trebuie să introduceți numărul de bilet pe pagină. Acesta este numărul biletului electronic. Acolo trebuie să vă introduceți numele și prenumele (Prenumele și respectiv Numele);
După introducerea datelor solicitate, trebuie să faceți clic pe „Continuare”;
După confirmarea faptului că informațiile introduse sunt corecte, clientul va fi redirecționat către o altă pagină a site-ului oficial pentru a selecta un zbor. Pe aceeași pagină trebuie să indicați cetățenia dumneavoastră în rubrica Naționalitate. Nu ar trebui să existe dificultăți în completarea datelor pentru zborul selectat, deoarece zborurile disponibile pentru check-in sunt evidențiate și însoțite de expresia „Disponibil pentru check-in”;
Ca urmare, o inscripție evidențiată cu verde va apărea în partea de jos a formularului de introducere a datelor. Bifând căsuța corespunzătoare, pasagerul este de acord cu regulile de check-in pentru zbor. După aceasta, trebuie să confirmați din nou acțiunea apăsând butonul „Continuare”;
Dacă toate datele sunt introduse corect, site-ul va redirecționa către o pagină pentru selectarea unei locații. Există o diagramă detaliată a amenajării scaunelor în cabină. Făcând clic dreapta pe scaunul care îi place, pasagerul își va vedea numele de familie aparând vizavi de pictograma scaunului;
Apoi va apărea o propunere de tipărire a cărților de îmbarcare (inscripția „Tipărește”). Vă rugăm să rețineți că după acest pas nu mai este posibilă schimbarea scaunului, așa că dacă pasagerul se răzgândește, ar trebui să selecteze un alt loc înainte de a apăsa butonul „Tipărește”.

Aceasta completează procedura de înregistrare online. Foile tipărite vor trebui prezentate la ghișeul de check-in al aeroportului.

Cazare la hotel în timpul conexiunilor

Compania oferă cazare gratuită la hotel pentru escale lungi. Un pasager de orice clasă poate folosi acest serviciu, dar există mai multe condiții:

Hotelul gratuit este oferit numai când zboruri internationale, andocare lungă care are loc la Istanbul. Serviciul nu este furnizat pentru conexiuni în alte orașe;
Pasagerii din clasa Economy au posibilitatea de a utiliza serviciul gratuit numai dacă timpul de conectare depășește 10 ore;
Pentru pasagerii Business Class, serviciul este furnizat dacă legătura în Istanbul durează mai mult de 7 ore;
Cazarea gratuită este posibilă doar dacă locul este confirmat și este valabilă doar pentru pasagerii ale căror bilete sunt emise pe stocul Turkish Airlines, adică primele trei cifre ale blocului corespunzător din numărul biletului corespund numărului TK - 235.

Important de reținut! Nu este posibil să rezervați un serviciu gratuit de check-in la hotel. Puteți utiliza serviciul doar contactând un reprezentant al companiei la sosirea la terminalul internațional.

Serviciul include și transferul pasagerului de la terminal la hotel și retur. Fiecare pasager care folosește serviciul primește mic dejun gratuit la hotel.

Important! Copiii sub 18 ani care zboară neînsoțiți de adulți nu beneficiază de cazare gratuită în timpul orelor de conexiune.

Dacă legătura durează mai mult de 6 ore, pasagerii li se poate oferi gratuit tur de vizitare a obiectivelor turistice, permițându-vă să cunoașteți Istanbulul. Tururile încep la 8:30, 9:00, 12:00 și 16:00.

Transportul bagajelor

Ce greutate a bagajelor poate fi transportată gratuit și costul excesului de bagaj la TK depinde de clasa de serviciu și de direcția zborului.

La zborurile către Europa și Asia, se impun restricții la greutatea bagajelor, dar numărul de articole nu contează. Astfel, limita de greutate pentru pasagerii din clasa I este de 60 kg. Când cumpărați bilete la clasa business, puteți transporta până la 30 kg de bagaj gratuit. Pentru clasa Economy această valoare este de 23 kg, dar pentru un număr de direcții această normă a fost crescută la 30 kg.

Pentru un copil cu vârsta sub doi ani, limita de greutate a bagajului este de 10 kg. Se poate transporta si un carucior pentru bebelusi, dar numai complet demontat si cu conditia ca piesele structurale sa nu depaseasca 1150 mm.

Important! Costul fiecărui kilogram de bagaj în exces nu este fix și depinde de direcția zborului. Trebuie să aflați aceste informații direct atunci când cumpărați bilete în direcția dorită.

Pentru zborurile către Canada și SUA, standardele de greutate sunt diferite:

pentru clasa I și clasa business – 32 kg;
pentru clasa economică – 23 kg;
pentru un copil sub doi ani – 23 kg.

Pe zborurile TK în aceste direcții există restricții privind numărul de articole transportate și dimensiunile acestora. Numărul maxim disponibil de bagaje pentru pasagerii de orice clasă nu este mai mare de două piese. În același timp, la clasa întâi și business dimensiunile bagajelor nu trebuie să depășească 1580 mm pentru fiecare articol, iar pasagerii clasei economice trebuie să țină cont de dimensiunea totală a două bagaje - nu mai mult de 2730 mm.

Bagajul de mână este același în toate direcțiile și depinde de clasă. Pasagerii din clasa business pot transporta două articole de 8 kg fiecare pentru clasa economică, este posibil un bagaj de mână cu o greutate de cel mult 8 kg. Standardele de dimensiune permise pentru transportul în cabină sunt aceleași pentru toți pasagerii - nu mai mult de 230x400x550 mm.

Important! Dacă un pasager are nevoie de spațiu suplimentar pentru bagaj de mână, acesta trebuie rezervat la achiziționarea unui bilet.

Mesele în avioane

Turkish Airlines a primit în mod repetat premii pentru cea mai bună mâncare la bord. Și, după cum au menționat pasagerii care preferă să călătorească cu avioanele acestui transportator, aceste premii sunt pe deplin meritate, deoarece mâncarea este cu adevărat foarte variată.

Potrivit companiei aeriene, mâncarea ar trebui să aducă adevărată plăcere, așa că se acordă multă atenție acestei probleme. Compania oferă mâncare pentru toate gusturile. Aici toată lumea poate alege hrana optimă - un vegetarian, un raw foodist și o persoană cu restricții alimentare religioase.

La bordul aeronavei se folosesc tacâmuri din metal de înaltă calitate, și nu vase din plastic, așa cum se practică adesea, dar TK sau Turkish Airlines folosesc tăvi standard. Pe lângă felurile principale, pasagerii pot încerca deserturi și dulciuri pentru care Türkiye este atât de faimoasă.

Porțiile sunt destul de mari, astfel încât pasagerii nu vor rămâne foame, indiferent de clasa de confort.

O caracteristică specială a companiei aeriene turce este, de asemenea, varietatea de băuturi și absența restricțiilor privind cantitatea acestora.

Zbor cu un copil

Compania aeriană este atentă la pasagerii tineri. Copiii din avioanele Turkish Airlines pot călători fie cu părinții lor, fie însoțiți de reprezentanții companiilor aeriene la comanda serviciului corespunzător.

Copiii au voie să urce în avion odată ce împlinesc vârsta de o săptămână. Cu toate acestea, un adult (părinte sau tutore) poate însoți doar un nou-născut. Copiii a căror naștere a trecut de două zile sunt permise la bord, dar numai dacă au certificat medical care confirmă necesitatea zborului pentru tratament.

Când zboară cu bebeluși, părinții ar putea avea nevoie de un căsuțe. Cusuțele pentru bebeluși sunt disponibile, dar numai cu aranjament prealabil. Acest lucru ar trebui discutat la cumpărarea biletelor.

Important de reținut! Când călătoriți cu copii mici, trebuie să îi informați despre acest lucru la check-in, deoarece în acest caz pasagerului i se va oferi unul dintre cele mai multe locuri sigureîn cabină.

Reprezentantul companiei aeriene trebuie să fie informat cu privire la necesitatea unei alimentații speciale pentru un nou-născut sau un copil mic la rezervarea biletelor, dar nu mai târziu de o zi înainte de plecare. De regulă, avioanele oferă mancare de bebeluși la cerere. De asemenea, ar trebui să aflați dacă vă puteți folosi propria mâncare sau formulă pentru hrănire și dacă există o opțiune de a preîncălzi biberonul la bord.

Copiii peste doi ani nu se vor plictisi în timpul zborului. Compania aeriană oferă o gamă de divertisment multimedia în special pentru pasagerii tineri: filme și desene animate pentru copii, muzică și jocuri educaționale interesante. În timpul unui zbor lung, copilul dumneavoastră va primi o legătură la ochi, papuci, o pătură și un tricou pe care să doarmă. Pentru a preveni plictisirea copiilor, în avioane sunt furnizate cărți de colorat și un set de pixuri.

Flota aeriană

Zborurile companiei aeriene sunt efectuate de următoarele modele de aeronave de diferite configurații:

Airbus 310, 319, 320, 321.330.340;
Boeing 737, 777.

Compania aeriană operează trei avioane Airbus A310-300. Această aeronavă este proiectată pentru 280 de locuri pentru pasageri. Vârsta aeronavei este de 25-27 de ani.

Modelul A319-100 este conceput pentru 150 de locuri pentru pasageri și este utilizat pentru zboruri interne în toată țara. În total, compania aeriană deține 14 astfel de aeronave, vârsta lor variază de la trei la zece ani.

ÎN parc aerian Compania deține și 33 de avioane Airbus A320-200, a căror capacitate de pasageri este proiectată pentru 150-180 de persoane, în funcție de configurație. Cea mai nouă aeronavă a acestui model este în funcțiune de aproximativ 5 ani, cea mai veche – 12 ani.

43 Avion de linie Airbus A321-200 este proiectat să transporte 185-200 de pasageri, în funcție de numărul de clase. Cea mai nouă aeronavă a acestui model zboară de puțin peste un an, vârsta maximă a celei mai „vechi” aeronave Airbus A321-200 din compania aeriană turcă este de 8 ani.

16 avioane ale modelului A330-200 transportă zilnic de la 150 la 180 de pasageri. Vârsta acestor aeronave la dispoziția Turkish Airlines variază de la 6 la 12 ani.

A330-300 și A340-300 sunt proiectate pentru maximum 440 de pasageri, dacă în cabină există o singură clasă de confort. Modelul A330-300 este reprezentat de 18 aeronave, fiecare având o vechime de puțin peste patru ani.

Compania are șase avioane A340-300, a căror vârstă variază de la 15 la 22 de ani.

Transportul este efectuat și de aeronave Boeing. În total, compania folosește 4 tipuri de aceste avioane de linie:

18 777-300 aeronave;
10 aeronave 737-900;
68 737-800 aeronave;
3 aeronave 737-700.

Cele mai noi aeronave aflate la dispoziția companiei sunt Boeing 777-300 (în exploatare de la 1 la 8 ani) și avionul de linie 737-900 (cea mai veche aeronavă nu are mai mult de patru ani).

Judecând după numărul de avioane, transportatorul preferă Boeing 737-800. Cea mai nouă aeronavă a acestui model a fost achiziționată de companie anul trecut, iar cea mai veche aeronava are 17 ani.

De asemenea, începând din 2017, sunt așteptate livrări ale unui nou model de aeronavă Airbus A321 neo, iar anul viitor compania se așteaptă să reînnoiască flota cu modelul Boeing 737 MAX 8.

Aeroportul de bază

„Sediul” companiei aeriene este cel mai mare și cel mai faimos aeroport din Turcia – Ataturk. Este situat pe malul Mării Marmara și se află la 24 km de Istanbul.

În ceea ce privește numărul de pasageri care folosesc serviciile de călătorie cu avionul, Aeroportul Ataturk ocupă locul trei în Europa. Aeroportul este diferit infrastructura dezvoltată. Pe teritoriul său există două terminale și propriul hotel. Primul terminal este destinat zborurilor interne în interiorul țării, iar al doilea pentru zboruri internaționale. Un pasaj subteran spațios servește la conectarea terminalelor.

8 Aeroportul este unul dintre cele mai mari din Europa în ceea ce privește numărul de pasageri deserviți

Legăturile bune de transport fac ușor să ajungeți de la aeroport la diverse părți ale orașului cu metroul sau autobuzele.

Important!În iunie 2016, pe aeroport a avut loc un incident de amploare atac terorist, în urma căreia peste două sute de persoane au fost rănite și 41 de persoane au murit.

Bonusuri și reduceri

Programul de bonusuri al companiei se numește „Miles&Smiles” și implică acumularea mile bonus pentru fiecare zbor efectuat cu Turkish Airlines.

Oricine poate deveni participant la program, inclusiv copiii peste doi ani. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați un formular pe site-ul web al transportatorului sau să solicitați un formular la ghișeul de check-in sau în cabină în timpul zborului.

Milele bonus sunt acordate la zborurile companiei și ale partenerilor săi. La program participă și companii de închirieri auto și o serie de hoteluri.

Programul de loialitate include patru niveluri care oferă pasagerilor diferite bonusuri și privilegii:

nivel clasic;
nivel „clasic plus”;
elită;
Nivel Elite Plus.

Nivelul clasic vă permite să alegeți un meniu pe placul dvs., să vă faceți check-in pentru zborul online și să primiți reduceri la închirierea de mașini de la companiile aeriene partenere, în timp ce nivelul elite plus oferă gratuit 25 kg de bagaj în exces, conditii speciale rezervarea biletelor și posibilitatea de a sta în saloane de elită.

Milele bonus sunt acumulate la fiecare zbor. Acestea pot fi cheltuite pentru creșterea nivelului tău în programul de fidelitate sau pentru achiziționarea de bilete. Condițiile detaliate, bonusurile și privilegiile unui participant la programul Miles&Smiles pot fi găsite pe site-ul companiei aeriene.

Video

Compania aeriană se bucură de o popularitate binemeritată și este în creștere rapidă. Turkish Airlines practică o abordare specială, astfel încât fiecare pasager, indiferent de costul biletului său, se va simți confortabil când zboară cu acest transportator.

Check-in pentru zboruri

Dragi pasageri! Trecerea în zone ale companiilor aeriene interne și internaționale este posibilă numai dacă pasagerul are o carte de îmbarcare (în format hârtie sau electronic).

Înregistrarea pasagerilor se efectuează la etajul doi al terminalului și se încheie automat cu 40 de minute înainte de ora de plecare a zborului indicată pe bilet (pentru zboruri ale companiilor aeriene turcești, flydubai și FlyOne - 60 de minute). Ora de începere a înregistrării depinde de compania aeriană, dar nu mai târziu de două ore înainte de plecare.

Vă rugăm să nu întârziați la înregistrare! Angajații de la ghișeele de check-in nu au capacitatea tehnică de a redeschide înregistrarea după încheierea acesteia.

Toți pasagerii trebuie să se înregistreze pentru zborul lor înainte de plecare și, pe lângă biletul de avion existent, să primească o carte de îmbarcare.

O carte de îmbarcare pe hârtie poate fi tipărită în prealabil pe orice imprimantă și poate fi, de asemenea, obținută înainte de check-in pentru zborul dumneavoastră la ghișeele de check-in pentru zborul dumneavoastră sau tipărită pe dispozitivele REPRINT situate în fața intrării la plecările interne. zona, vizavi de secțiunile de check-in 61 și 80 (Utair și alte companii aeriene) și vizavi de secțiunea 85 de check-in („Rusia”). Pasagerii companiilor aeriene turcești pot folosi chioșcurile de auto-check-in ale companiei aeriene.

Pasagerii de transfer/tranzit care sosesc și pleacă pe rutele interne pot imprima și o carte de îmbarcare pe hârtie, contactând ghișeul de check-in pentru transfer/tranzit.

Dacă trebuie să obțineți o notă (ștampilă) despre trecerea unui control special pe o carte de îmbarcare pe hârtie, va trebui să aveți o carte de îmbarcare tipărită cu dvs. și, dacă este necesar, să întrebați un angajat securitatea aviației aplicarea unui marcaj (ștampilă) la ghișeul de control special. Vă rugăm să rețineți că este posibil să obțineți o marcă (ștampilă) pe o carte de îmbarcare de hârtie la aeroportul de plecare numai în timpul procedurilor înainte de zbor. Odată ce un zbor este finalizat, toate cererile de confirmare a zborului trebuie direcționate către transportator (compania aeriană).

Anumite rute de zbor pot avea condiții speciale pentru check-in online. Vă rugăm să le verificați pe site-uri web sau în birouri de ajutor companii aeriene.

Metode posibile de înregistrare

pe site-ul companiei aeriene cu care zburați. Înregistrarea disponibilă pentru zborurile companiilor aeriene:

pe site-ul companiei aeriene pe care îl zbori. Înregistrarea disponibilă pentru zborurile companiilor aeriene:

(înregistrare online pentru zboruri către țări cu regimul de vize Temporar indisponibil)

de pe un dispozitiv mobil. Înregistrarea disponibilă pentru zborurile companiilor aeriene:
- companii aeriene turcești prin aplicatie mobila pentru iOS sau Android
- „UTair” (UTair) printr-o aplicație mobilă pentru iOS sau Android
la chioșcurile cu autoservireîn terminalele aeroportului (este disponibil check-in pentru zborurile Turkish Airlines și UTair);

la ghișeele de check-in și de preluare a bagajelor din terminalele aeroportului. Vă rugăm să verificați numerele ghișeelor de check-in direct pentru zborul dvs. în panoul online de pe site-ul nostru web sau pe panourile informative din terminalul aeroportului.

Zone de inspecție înainte de zbor

Zonele inspecție înainte de zbor , control vamal și pașapoarte, pasajele de îmbarcare sunt situate la același etaj în spatele sălii.

După ce trec prin controlul înainte de zbor și al pașapoartelor, pasagerilor li se oferă săli de așteptare spațioase și confortabile în galerie de îmbarcare, magazine, magazine alimentare și alte organizații de servicii care nu vă vor permite să vă plictisiți în timp ce așteptați să vă îmbarcați zborul.

Porți de îmbarcare:

Porțile 8/8A-17/17A: zboruri interne, jumătatea stângă a galeriei de îmbarcare, trecere din partea stângă a sălii;
Porțile 22/22A–31/31A: zboruri internaționale, jumătatea dreaptă a galeriei de îmbarcare, trecere prin vamă și control pașapoarte din centrul sălii.

Pasagerii zborurilor interne rusești pot folosi lounge-ul de afaceri „UTG Travel Club, Sala Prokofiev”, situat în galeria de îmbarcare a liniilor interne rusești.

Pasagerii clasei business și membrii programelor de loialitate Turkish Airlines sunt serviți în CIP Lounge cu marcă „Istanbul - Moscova”, situat în galeria de îmbarcare a liniilor internaționale.

Dragi pasageri! Pentru toate chestiunile de încălcare a legii Federația Rusă contactați Procuratura Transporturilor din Moscova.

Vă dorim o călătorie sigură!

Companii aeriene turcești (turc Companiile aeriene)

Cod IATA: TK
Cod ICAO: TĂU
O tara: Turcia

Compania aeriană națională a Turciei

Anul formarii: 1933
Calitatea de membru al Alianței: Star Alliance
Site-ul oficial al companiei aeriene: www.turkishairlines.com
Adresă: Managementul general al Turkish Airlines, clădirea Aeroportului Ataturk, Yesilkoy, 34149 Istanbul, Turcia
Telefon: +90 850 333 08 49
Fax: +90 212 465 21 21
E-mail: [email protected]
Adresa reprezentanței din Rusia: Moscova, st. Valovaya, 35, centrul de afaceri Wall Street
Numărul de telefon al reprezentanței din Rusia: +7 495 980 52 02, +7 800 700 61 61
Birou de fax în Rusia: +7 495 933 55 23
E-mail al reprezentanței din Rusia: [email protected]
Aeroporturi de bază: Ankara Esenboga, Istanbul Sabiha Gokcen, Istanbul Ataturk

Turkish Airlines (în turcă: Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı, tradus ca Turkish Airlines) este transportatorul de pavilion al Turciei, cu sediul în Istanbul. Oferă zboruri regulate către 220 străine și 42 aeroport internîn Europa, Asia, Africa și America. Nodul principal al companiei aeriene este Aeroportul Internațional Istanbul Ataturk (IST), cu hub-uri secundare fiind Aeroportul Internațional Ankara Esenboga (ESB) și Aeroportul Internațional Istanbul Sabiha Gokcen (SAW).

Compania aeriană are un personal de aproximativ 12.000 de angajați.

Companiile aeriene subsidiare includ Anadolujet, SunExpress și B&H Airlines.

Turkish Airlines zboară de pe 42 de aeroporturi din Turcia. Turkish Airlines este lider în transportul intern, ținând cont de divizia low-cost a AnadoluJet. Printre concurenți se numără Onur Air, Pegasus, SunExpress (deținută în 50% de Turkish Airlines) și Atlasjet.

Majoritatea zborurilor internaționale ale Turkish Airlines operează de la Aeroport internațional numit după Ataturk din Istanbul, de unde durata zborului către 50 de țări în care se efectuează zboruri nu este mai mare de trei ore. Turkish Airlines deservește 220 de destinații în afara Turciei în aproximativ 108 țări. Zborurile operează prin Oceanul Atlanticîn America de Nord - Atlanta, Boston, Washington, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago și Houston, în America de Sud - Bogota, Buenos Aires, Sao Paulo.

Principalele destinații din Asia sunt Bangkok, Hong Kong, Guangzhou, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Osaka, Beijing, Seul, Singapore, Shanghai, Taipei, Tokyo, Ulaanbaatar, Hanoi și Ho Chi Minh City (Saigon).

Zboruri intern: Adana, Ankara, Antalya, Batman, Gaziantep, Denizli, Diyarbakir, Izmir, Kayseri, Kars, Kahramanmaras, Konya, Lefkosa, Malatya, Samsun, Trabzon, Elazig, Erzincan, Erzurum.

Zboruri către țările CSI: Almaty, Astana, Așgabat, Baku, Bishkek, Ganja, Dnepropetrovsk, Donețk, Dușanbe, Ekaterinburg, Kazan, Kiev, Minsk, Moscova, Odesa, Osh, Rostov-pe-Don, Sankt Petersburg, Simferopol, Tașkent, Ufa

Zboruri internaționale: Abu Dhabi, Algeria, Amman, Amsterdam, Atena, Bangkok, Bahrain, Basel, Barcelona, Beirut, Belgrad, Berlin, Bodrum, Bruxelles, Budapesta, București, Varșovia, Viena, Veneția, Hamburg, Hanovra, Hong Kong , Dalaman , Damasc, Doha, Dubai, Dublin, Dusseldorf, Geneva, Zagreb, Cairo, Karachi, Casablanca, Köln, Copenhaga, Kuweit, Lagos, Lyon, Lisabona, Londra, Ljubljana, Madrid, Manchester, Milano, Mumbai, Muscat, Munchen , New -Delhi, New York, Nisa, Nürnberg, Osaka, Oslo, Paris, Beijing, Praga, Pristina, Riga, Roma, Sanaa, Sarajevo, Seul, Singapore, Skopje, Sofia, Stockholm, Strasbourg, Tbilisi, Tabriz, Teheran, Tel -Aviv, Tirana, Tokyo, Tripoli, Tunisia, Chicago, Shanghai, Stuttgart, Zurich.

Avion un parc: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A340-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 0197-300, Embraer

Din iunie 2014 Flota turcească Companiile aeriene sunt formate din 228 de aeronave, fără a lua în calcul flota filialelor:

	Tipul de aeronavă	Număr- în	Ordonat	Numar de locuri		Note
	Tipul de aeronavă	Număr- în	Ordonat		Total	Note
						Zboruri domestice, Europa
						Zboruri interne, Europa
						Zboruri interne, Transcaucazia

						Europa, Orientul Mijlociu, îndepărtat Est, America de Nordși Africa

						Zboruri domestice
						Zboruri domestice, zboruri pe distanțe scurte și medii
Boeing 737-900ER
						Singapore, Londra, New York, Chicago, Hong Kong, Tokyo, Los Angeles, Beijing, Sao Paulo

Total		2 31

Turkish Airlines va oferi pasagerilor săi internet wi-fi și televiziune pe zborurile internaționale. Pasagerii vor putea urmări BBC World, BBC Arabic și Euronews. Iar internetul (gratuit) poate fi folosit de pe orice dispozitiv - telefoane mobile, laptopuri și tablete. Acest sistem este instalat de Panasonic pe 11 Boeing 777-300ER și 10 Airbus A330-200.

Clasa business pe rute lungi

Aeronava:
Servicii:

Scaune complet rabatabile confort sporit pentru pasagerii care călătoresc pe rute lungi;

Fiecare scaun este echipat cu un monitor personal cu sistem de divertisment;

O alegere largă preparate calde și băuturi alcoolice/nealcoolice;

Bucătar la bord pe rute: New York, Washington, Los Angeles, Tokyo;

Clasa business pe rute medii

Avion: A321.

Servicii:

Salon cu o configurație fixă de scaune;

Clasa de confort pe rutele pe distanțe lungi

New York, Sao Paulo, Los Angeles, Toronto, Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hong Kong, Tokyo, Bangkok, Ho Chi Minh City.

Avioane: A330-200, A330-300, A340-300, B777-300R.

Servicii:

Cabina clasa confort este situată în partea centrală a aeronavei;

Distanța dintre scaune este de 116 cm, lățime 49 cm;

Fiecare scaun este echipat cu un monitor personal cu sistem de divertisment;

O gamă largă de preparate calde și băuturi alcoolice/nealcoolice

Clasa economica

Aeronava: A321, A320, A319, A310, B737-800, B737-900, B738.

Servicii:

Scaune comode și confortabile;

O gamă largă de preparate calde și băuturi alcoolice/nealcoolice.

La zborurile Istanbul - Moscova - Istanbul TK415/416 pe aeronavele A321, fiecare loc este echipat cu un monitor personal cu sistem de divertisment (clasa business si economica).

* - suma totală a trei măsurători nu trebuie să depășească 115 cm (55x40x23 cm).

** - poti lua in plus un carucior pliabil cu dimensiuni de pana la 115 cm.

Cu 24 de companii aeriene partenere, Star Alliance oferă cea mai largă rețea de rute din lume, plus beneficiile unei alianțe mari, testate în timp, cum ar fi programe de zbor coordonate, programe comune sau compatibile pentru călător frecvent, privilegii de check-in, tratament preferențial pentru transportul bagajelor și mult mai mult.

Rețea de rute asociația transportatorilor aerieni regionali Lufthansa Regional, de legătură diverse regiuni Europa, este o completare excelentă la rețeaua de rute Star Alliance. Pentru a finaliza oferta, există acorduri de parteneriat suplimentare cu alte companii aeriene.

La dispoziția dumneavoastră - 1293 de destinații în 190 de țări, 20500 de zboruri zilnice, acces la peste 950 de lounge-uri din întreaga lume și multe alte beneficii.

check-in

Compania aeriană a creat un program de loialitate pentru călătorii frecventi Miles și Zâmbete. Când călătoriți cu Turkish Airlines și companii partenere (American Airlines, Air New Zealand, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, TAP Portugal), puteți câștiga puncte bonus („mile”), care pot fi folosite pentru a cumpăra bilete sau pentru a vă îmbunătăți nivelul în program.

Ar putea fi util să citiți: