Pagbili at pag-print ng mga tiket sa Aeroexpress. Aeroexpress: paano bumili ng tiket online sa isang diskwento? Mga sunud-sunod na tagubilin kung paano mag-print ng Aeroexpress ticket mula sa app

01/09/2018

17963 0

Aeroexpress - mabilis na tren mula sa mga paliparan ng Moscow hanggang sa lungsod, sa mga istasyon ng metro - marahil ang pinakamahusay na paraan upang makapunta sa mga paliparan ng Sheremetyevo, Domodedovo at Vnukovo, bagaman hindi ang pinakamurang. Ngunit makakatipid ka ng kaunti kung bibili ka ng tiket online sa pamamagitan ng website. Sa artikulong ito sasabihin ko sa iyo kung paano ito gagawin.

Pumunta sa opisyal na website ng Aeroexpress: https://aeroexpress.ru/

Pumili mula sa menu Pagbili ng ticket, ipahiwatig ang petsa ng iyong paglalakbay at pamasahe.

Mayroong mga taripa para sa mga online na pagbili:

Business Class- 1000 kuskusin.
pamantayan- 420 kuskusin. (sa halip na 500 rubles sa pag-checkout. Nagse-save ng 80 rubles). May bisa sa loob ng 3 araw, kasama ang araw ng pagbili at hanggang 03:00 ikaapat na araw- ito ay nakasulat sa website, ngunit sa katunayan ang tiket ay may bisa hanggang 03:00 sa araw pagkatapos ng petsa ng paglalakbay na ipinahiwatig sa tiket).

Pakitandaan na sa takilya ang isang karaniwang tiket ay nagkakahalaga ng 500 rubles, iyon ay, mas mahal, ngunit posible na bumili ng tiket ng pamilya at grupo, iyon ay, maaaring ito ay isang mas kumikitang opsyon para sa iyo:

pamilya- ito ay isang tiket para sa 1-2 matanda (mahigit 18 taong gulang) at 1-3 batang wala pang 18 taong gulang. Wasto ayon sa petsang nakasaad sa dokumento ng paglalakbay. Mahalaga! Ang tiket ay ibinibigay sa presensya ng mga bata sa pagpapakita ng mga dokumento na nagpapatunay ng kanilang edad. Ibinibigay lamang sa punto ng pag-alis sa araw ng paglalakbay para sa isang grupo ng 1 matanda at 1 bata.
pangkat- isang biyahe sa isang karaniwang karwahe ng klase lamang mula sa paliparan Vnukovo, Domodedovo o Sheremetyevo terminal D. Isang tiket para lang sa tatlong tao mula sa paliparan ng Vnukovo, paliparan ng Domodedovo, paliparan ng Sheremetyevo, sa petsang tinukoy sa dokumento ng paglalakbay. Maaari lamang itong ibigay sa araw ng biyahe sa mga mobile cashier sa bulwagan. Kumpletuhin ang pagharang ng tiket 30 minuto pagkatapos ng unang pagpasa sa Aeroexpress turnstile.

Isaalang-alang ang pagbili ng isang regular na tiket sa isang mababang presyo sa website.

Piliin ang pamasahe at bilang ng mga tiket:

Suriin ang petsa, halaga at pindutin ang pindutan Para makabili ng ticket.

Sa susunod na hakbang, ipinapahiwatig namin ang tamang data: ang iyong email address at numero ng mobile phone upang makatanggap ng mga tiket at ma-download ang mga ito. Magbigay lamang ng tamang impormasyon!

At lagyan ng check ang checkbox na "Sumasang-ayon ako sa mga panuntunan sa pagbili."

Mangyaring tandaan na upang bumili sa pamamagitan ng Internet, kinakailangang ipahiwatig ang buong detalye ng mga pasahero: buong pangalan, panloob na mga numero ng pasaporte ng Russia (kapag bumili sa opisina ng tiket o sa pamamagitan ng terminal, hindi hinihiling ang data).

I-click ang button sa ibaba Magbayad.

Ang ilang minuto ay ibinibigay para sa pagbabayad, kung saan kailangan mong bumili ng tiket, kung hindi, ang order ay tatanggalin.

Mayroong iba't ibang mga pagpipilian sa pagbabayad, halimbawa, sa pamamagitan ng card.

Kinakailangang kopyahin ang data mula sa card papunta sa mga field at lagyan ng check ang kahon upang sumang-ayon sa mga kundisyon:

Magtatagal bago maproseso ang pagbabayad:

Susunod, ang site ay nagbibigay ng impormasyon na ang pagbabayad ay nakumpleto na, ang mga tiket ay binili, maaari silang ma-download sa iyong email o sa pamamagitan ng isang link sa SMS. Mangyaring tandaan na ang mga tiket sa isang mobile phone ay hindi lamang isang digital code;

Sa iyong email ay makakahanap ka ng isang sulat para sa bawat tiket, pati na rin ang isang hiwalay na liham kasama ang iyong pag-login at password para sa pag-log in sa website ng Aeroexpress (pag-access sa iyong account).

Ang pinakamahalagang bagay tungkol sa tiket na ito ayQR code, na dapat nakasandal sa turnstile para sa pagbabasa. Samakatuwid, ang code na ito ay hindi kailangang gusot at kailangan mong tiyakin na ito ay nai-print nang maayos. Kapag nagda-download ng ticket sa iyong telepono, kailangan mong i-paste ang code mula sa iyong telepono.

Lahat! Ang mga tiket ay binili, na-save at nai-print. Maligayang paglalakbay!

Paano bumili ng mga tiket sa Aeroexpress kahit na mas mura?

Paminsan-minsan, ang Aeroexpress, kasama ang iba pang mga kasosyo (halimbawa, MasterCard, ApplePay at SamsungPay), ay nagtataglay ng magkasanib na mga promosyon na may murang mga tiket. Halimbawa, sa tag-araw ng 2017 posible na bumili ng mga naturang tiket, ngunit natapos na ang promosyon. Bago bumili ng tiket, maaari mong tingnan ang pahina ng Mga Promosyon sa website ng Aeroexpress upang makita kung mayroong anumang kasalukuyang mga promosyon.

Aeroexpress bonus program: paano makaipon ng mga puntos?

Bumili ng mga tiket para sa Aeroexpress at makaipon ng mga puntos para sa bawat tiket (kinakailangan ang karagdagang pagpaparehistro sa programa ng bonus):
- para sa Karaniwang pamasahe (1 tiket) - 50 puntos;
- para sa taripa ng Negosyo (1 tiket) - 100 puntos;
- para sa isang round-trip na pamasahe (1 tiket) - 100 puntos.

Pagkatapos ay maaari mong gamitin ang mga puntong ito upang bumili bagong ticket na may karagdagang bayad:

Negosyo - 400 + 500 kuskusin.
Negosyo - 900 + 1 kuskusin.
Standard - 200 + 210 kuskusin.
Standard - 450 + 1 kuskusin.

Ang kasalukuyang impormasyon sa programa ng bonus ng Aeroexpress ay narito: https://aeroexpress.ru/aero/info/bonus.html D

Upang gawin ito, isasaalang-alang namin nang hiwalay ang mga sitwasyon kapag ang mga tiket para sa isang empleyado ay binili ng organisasyon mismo, at kapag binili sila ng isang empleyado ng negosyo. Ang accounting para sa mga elektronikong tiket, katulad ng pag-post, ay nakasalalay dito. Kung ang isang organisasyon ay bumili ng mga tiket sa pamamagitan ng bank transfer, pagkatapos ay dumating sila bago sila maibigay sa empleyado sa account 50.3 "Mga dokumento ng cash", sa kabila ng katotohanan na sila ay electronic. Ang impormasyon tungkol sa electronic ticket ay inilalagay sa Cash Documents Journal. Isinasaalang-alang ng account na ito ang buong halaga, kabilang ang VAT, dahil Labag sa batas na ibawas ang VAT sa mga air ticket bago gumawa ng paunang ulat. Kapag tumatanggap ng isang tiket mula sa carrier at nag-isyu nito sa isang empleyado, hindi mo maaaring agad na isulat ang gastos nito bilang mga gastos, dahil hindi pa nagagamit ng empleyado ang tiket at hindi pa sumama sa business trip. Halimbawang Empleyado ng Chaika LLC V.V ipinadala mula sa Moscow sa isang paglalakbay sa negosyo sa Novosibirsk.

FAQ

VAT sa presyo ng tiket Debit 68 – Credit 19 - sa halagang 750 rubles. – Ang VAT sa tiket ay tinatanggap para sa bawas 8. Accounting para sa mga tiket kapag binili ng isang empleyado Kung ang isang empleyado ay bumili ng mga electronic na tiket nang nakapag-iisa, kung gayon ang accounting para sa mga elektronikong tiket ay magiging katulad, dahil sa katunayan, tanging ang mga transaksyon na nauugnay sa ulat ng gastos ang nananatili. Oo, at huwag kalimutang magbigay ng advance sa empleyado bago ang business trip.

Hindi siya obligadong pumunta sa isang paglalakbay sa kanyang sariling gastos! Halimbawa (ipinagpatuloy) Ipagpalagay natin na ang tiket sa pagbabalik sa rutang Novosibirsk-Moscow ay mula sa V.V Vorobiev, isang empleyado ng Chaika LLC. nakakakuha nang nakapag-iisa. Para sa mga layuning ito, bago ang biyahe, binigyan siya ng advance mula sa cash register sa halagang 11,000 rubles. Debit 71 – Credit 50 – sa halagang 11,000 rubles. – isang advance ay inisyu para sa mga gastos sa paglalakbay Ang empleyado ay nag-attach ng itinerary/resibo at boarding pass.

Ang presyo ng tiket ay 7920 rubles, kasama. VAT 720 kuskusin.

Kasama ba sa ulat ang tiket ng Aeroexpress?

Nakalimutan ang iyong password Nawala ang iyong password? Pakilagay ang iyong email address. Makakatanggap ka ng link at makakagawa ka ng bagong password sa pamamagitan ng email. Email* Magdagdag ng tanong Dapat kang magparehistro para magtanong Nakalimutan ang iyong password Tandaan ang Mga Gastos para sa Aeroexpress sa isang business trip. Tanong sa Reklamo Ilarawan ang dahilan ng iyong reklamo Kanselahin ang Reklamo Magandang hapon.

Pansin

Ang isang naka-post na empleyado ay bumili ng tiket para sa Aeroexpress (paglalakbay sa paliparan ng Moscow) sa pamamagitan ng bank transfer sa pamamagitan ng Internet. Pagkatapos ng business trip, nagsumite ako ng printed copy sa accounting department. resibo ng ruta sa pamamagitan ng Aeroexpress (tren). Ang resibo ng rutang ito ay naglalaman ng: - numero ng order; - petsa ng pagalis; - ang mga ruta kung saan ang tiket ay wasto ay tinukoy; - numero ng tiket; - presyo ng tiket; - Apelyido I.O.

Paano isaalang-alang ang isang elektronikong tiket sa isang paunang ulat

Tax Code ng Russian Federation, ang nagbabayad ng buwis ay may karapatan na independiyenteng maglaan ng halaga ng VAT sa pamamagitan ng pagkalkula: 400 rubles. x 18/118 = 61.01 kuskusin. Ang nasabing dokumento ay nakarehistro sa aklat ng pagbili tulad ng sumusunod: - sa hanay 15 "Halaga ng mga pagbili ayon sa invoice" ang kabuuang halaga ng tiket ay makikita - 400 rubles; — sa column 16 “Halaga ng VAT sa invoice” ang halaga ng VAT ay makikita - 61.01 rubles. Hindi ipinahiwatig ng airline ang TIN at checkpoint sa electronic ticket.

Gayunpaman, sa pagsasagawa, maraming mga nagbabayad ng buwis ang nakapag-iisa na pinunan ang hanay ng TIN sa aklat ng pagbili - 504706617 batay sa pangalan ng kumpanya na Aeroexpress LLC. Gayunpaman, sa mga liham ng Federal Tax Service ng Russia na may petsang 08.18.15 No. GD-4-3/14544 at ang Ministry of Finance ng Russia na may petsang 05.28.15 No. 03-07-11/30876 ipinaliwanag na kapag nagrerehistro isang electronic travel ticket, column 10 ng purchase book ay dapat iwanang blangko, dahil ang mga naturang dokumento ay hindi nagbibigay ng indikasyon ng TIN at KPP ng carrier.

Mga gastos para sa Aeroexpress sa isang business trip

Sa ilan sa kanilang mga paliwanag*(6), ang mga kinatawan ng departamento ng pananalapi ay nagsasaad na ang kupon ng kontrol ng isang elektronikong dokumento sa paglalakbay (ticket) (i-extract mula sa automated na sistema ng kontrol transportasyon ng pasahero sa transportasyon ng riles), na natanggap sa elektronikong paraan sa pamamagitan ng network ng impormasyon at telekomunikasyon, ay isang mahigpit na anyo ng pag-uulat. Samakatuwid, walang karagdagang mga dokumento na nagkukumpirma ng pagbabayad para sa tiket ay kinakailangan. Ang mga hukuman ay may katulad na opinyon*(7). Kaya, ang mga gastos ay maaaring kumpirmahin ng isang naka-print na resibo ng itineraryo para sa mga layunin ng accounting at para sa pagbubuwis ng mga kita.

Lahat ng kailangang malaman ng isang accountant tungkol sa accounting para sa mga elektronikong tiket ng tren at eroplano

Ang mga organisasyon ay madalas na bumili ng mga tiket sa pamamagitan ng mga tagapamagitan, ngunit sa kabila nito, sa hanay 9 na "Pangalan ng nagbebenta" ng aklat ng pagbili, ipahiwatig ang pangalan ng carrier, dahil sa kasong ito ang ibig naming sabihin ay ang nagbebenta ng mga serbisyo, hindi ang tagapamagitan. Para sa mga air ticket sa Crimea, ang kabuuang halaga ng tiket ay hindi kasama ang halaga ng buwis, dahil ang naturang transportasyon ay may zero na rate ng VAT. Mga tiket sa tren Ang dokumentong nagpapatunay sa mga gastos sa pagbili ng tiket sa tren ay ang kupon ng kontrol ng isang elektronikong dokumento sa paglalakbay (ticket), na natanggap sa elektronikong paraan sa pamamagitan ng network ng impormasyon at telekomunikasyon.
Ayon kay Art. 786 ng Civil Code ng Russian Federation, ang isang tiket ay isang dokumento na nagpapatunay sa pagtatapos ng isang kontrata para sa karwahe ng isang pasahero. Sa kasalukuyan, isang makabuluhang bahagi mga tiket ng tren ay inisyu sa non-documentary form.

Mga elektronikong dokumento sa paglalakbay

Panahon para sa pag-claim ng kaltas sa buwis sa VAT Sa anong panahon dapat mairehistro ang isang elektronikong tiket sa paglalakbay sa aklat ng pagbili: sa petsa ng pagkakaloob ng mga serbisyo ng carrier o sa petsa ng pag-apruba ng advance na ulat? Ang mga invoice o mga dokumento na pumapalit sa kanila na natanggap mula sa mga nagbebenta ay napapailalim sa pagpaparehistro sa aklat ng pagbili sa sandaling lumitaw ang karapatan sa mga bawas sa buwis sa paraang itinatag ng Art. 172 ng Tax Code ng Russian Federation (sugnay 2 ng Mga Panuntunan para sa pagpapanatili ng isang aklat ng pagbili na ginamit sa mga kalkulasyon ng VAT, pagkatapos nito ay tinutukoy bilang Mga Panuntunan). Tukuyin natin Mga pangkalahatang tuntunin, kung saan ang nagbabayad ng buwis ay may karapatang ibawas ang mga halaga ng VAT na ipinakita ng mga nagbebenta ng mga kalakal (trabaho, serbisyo), mga karapatan sa pag-aari: - mga kalakal (trabaho, serbisyo) na binili para sa pagpapatupad ng mga transaksyon na napapailalim sa VAT (sugnay 2 ng Artikulo 171, sugnay 2 ng Art. 170 Tax Code ng Russian Federation); — ang mga kalakal (trabaho, serbisyo) ay nakarehistro (sugnay 1 ng artikulo 172 ng Tax Code ng Russian Federation); - may isa pang dokumento na batayan para sa pagbabawas - BSO (sugnay 1 ng Art.

Pagtanggap ng mga elektronikong tiket ng Aeroexpress para sa mga layunin ng accounting at buwis

GK). Ang anyo ng tiket ay naaprubahan sa paraang inireseta ng mga charter ng transportasyon at mga code. Ang isang elektronikong tiket ay umiiral sa elektronikong digital na anyo. Mga elektronikong anyo mga dokumento sa paglalakbay naaprubahan:

Para sa transportasyon ng tren: order ng Ministry of Transport ng Russia na may petsang Agosto 21, 2012.
№322
Para sa aviation: order ng Ministry of Transport ng Russia na may petsang Nobyembre 8, 2006. Hindi. 134

Sa oras ng pagbili electronic ticket, parehong railway at air ticket, ang awtomatikong sistema ng impormasyon ay bumubuo ng isang pahayag, na ibinibigay sa pasahero o ipinadala sa elektronikong paraan sa pamamagitan ng Internet sa e-mail kung ang pagbabayad ay ginawa sa pamamagitan ng Internet:

- para sa aviation, ang pahayag na ito ay tinatawag na itinerary/resibo;
- para sa railway transport - control coupon.

Ang itinerary receipt at control coupon ay naglalaman ng kumpletong impormasyon tungkol sa transportasyon.

Impormasyon

kupon ng kontrol.

Liham mula sa Ministri ng Pananalapi na may petsang Agosto 25, 2014. Hindi. Mas madali ito sa isang ruta/resibo o isang control coupon - maaari mo lamang itong i-print muli mula sa file na natanggap sa pamamagitan ng email pagkatapos ng pagbili.

Ano ang gagawin sa iyong boarding pass? Sa anumang kaso, wala kang karapatang bayaran ang empleyado kung mayroon siyang itinerary/resibo o control coupon na hindi ka karapat-dapat sa mga gastos sa paglalakbay. Ngunit hindi mo magagawa nang walang karagdagang mga dokumento kung gusto mong isaalang-alang ang mga gastos kapag nagbubuwis.

Aeroexpress kung anong mga dokumento ang ibibigay sa departamento ng accounting para sa ulat

Ano ang isang elektronikong tiket, anong mga dokumento ang kinakailangan upang makilala ang mga gastos at kung paano wastong gumuhit ng isang paunang ulat, tatalakayin natin sa artikulong ito. Mga nilalaman ng artikulo: 1. Ano ang mga elektronikong tiket 2. Sa anong kaso kinukumpirma ng isang elektronikong tiket ang mga gastos 3.

Ano ang gagawin kung nawala ang isang tiket 4. Posible bang isaalang-alang ang mga electronic ticket sa isang wikang banyaga 5. VAT sa mga air ticket at sa advance na ulat 6. Electronic na tiket sa ulat ng gastos 7. Accounting para sa mga elektronikong tiket na may isang halimbawa 8. Accounting para sa mga tiket kapag binili ng isang empleyado Kaya, sabihin sa pamamagitan ng sa order.

Kung wala kang oras upang basahin ang isang mahabang artikulo, panoorin ang maikling video sa ibaba, kung saan matututunan mo ang lahat ng pinakamahalagang bagay tungkol sa paksa ng artikulo. (kung hindi malinaw na nakikita ang video, may gear sa ibaba ng video, i-click ito at piliin ang Quality 720p) Tatalakayin natin ang paksa ng mga electronic ticket nang mas detalyado kaysa sa video sa susunod na artikulo. 1.
Siyempre, ang pagbibigay ng taong nag-uulat ng karagdagang sertipiko mula sa isang institusyon ng kredito na nagpapatunay sa pagkumpleto ng isang transaksyon sa pagbabayad gamit ang kanyang mga personal na pondo ay magpapaliit sa panganib ng mga paghahabol mula sa mga awtoridad sa regulasyon. *(1) sining. 168 Labor Code ng Russian Federation; pp. 11, 12, 26 Mga regulasyon sa mga detalye ng pagpapadala ng mga empleyado sa mga paglalakbay sa negosyo, naaprubahan. mabilis. Pamahalaan ng Russian Federation na may petsang Oktubre 13, 2008 N 749 *(2) bahagi 1 art. 9 Pederal na Batas na may petsang Disyembre 6, 2011 N 402-FZ *(3) clause 1 art. 252, sining. 313 Tax Code ng Russian Federation *(4) clause 3.3 Appendix sa order ng Ministry of Transport of Russia na may petsang 08.21.2012 N 322 *(5) https://aeroexpress.ru/m/order/rules.html * (6) mga liham ng Ministry of Finance ng Russia na may petsang 15.10 N 03-03-07/51936, na may petsang 08/25/2014 N 03-03-07/42273, na may petsang 01/14/2014 N 03-03-. 10/438 *(7) post.

Mga elektronikong tiket para sa mga tren ng Aeroexpress

Ang mga tren ng Aeroexpress ay umaalis mula sa mga terminal ng tren malapit sa mga istasyon sa Circle Line ng Moscow Metro.

Mga tren papunta sa paliparan: mula sa istasyon ng Paveletsky - hanggang sa Domodedovo Airport; mula sa Belorussky Station - hanggang sa Sheremetyevo Airport; mula sa istasyon ng tren sa Kievsky– sa Vnukovo Airport.

Mga tren mula sa paliparan: mula sa Domodedovo Airport – hanggang istasyon ng tren ng Paveletsky; mula sa Sheremetyevo Airport - hanggang Belorussky Station; mula sa Vnukovo Airport hanggang Kyiv Station.

Ang oras ng paglalakbay sa Vnukovo at Sheremetyevo airport ay 35 minuto, sa Domodedovo - 45 minuto.

Maaaring mabili ang tiket 90 araw bago ang petsa ng paglalakbay.

Mga rate

Taripa "Standard"- ang pasahero ay binibigyan ng isang biyahe sa isang karaniwang karwahe ng klase sa anumang ruta ng Aeroexpress sa loob ng 30 araw mula sa petsang ipinahiwatig sa tiket (pinili sa pagbili). Hindi naayos ang upuan. Kung walang libreng upuan sa karwahe, maaaring maglakbay nang nakatayo ang mga pasahero.

Taripa "Negosyo"- ang pasahero ay binibigyan ng garantisadong upuan, pati na rin ang isang set karagdagang serbisyo. Ang lokasyon ay awtomatikong matutukoy ng system mula sa listahan ng mga magagamit na lokasyon. Ang tiket ay may bisa lamang sa flight na nakasaad dito.

Taripa "Paikot-ikot"- nagbibigay-daan sa iyong gumawa ng 2 biyahe sa isang Standard class na karwahe. Para sa isang biyahe sa "Round and Back" na pamasahe, isang solong itinerary na resibo ang ibinibigay, na nagbibigay-daan sa iyong gumawa ng 2 biyahe sa isang "Standard" class na karwahe. Biyahe sa magkasalungat na daan posible sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng unang biyahe, ang petsa kung saan ay naitala sa electronic ticket.

Mangyaring bigyang-pansin! Mas kumikita ang pagbili ng tiket para sa Aeroexpress train sa Standard fare 4 na araw bago umalis kaysa sa station ticket office.

Mga panuntunan para sa pagbili ng tiket para sa isang bata

Ang pasahero ay may karapatang magdala ng mga batang wala pang 5 taong gulang nang walang bayad. Para sa mga batang higit sa 5 taong gulang, ang isang tiket ay ibinibigay sa buong taripa. Ang edad ng bata ay tinutukoy sa araw na magsisimula ang paglalakbay.

Mga panuntunan sa bagahe

Ang pagbabayad para sa karwahe ng mga item na nakalista sa ibaba, anuman ang kanilang timbang, ay sisingilin ayon sa itinatag na taripa.

Ang bawat pasahero ay may karapatang magdala ng walang bayad para sa isang dokumento sa paglalakbay (ticket) na puno o mga hand luggage ng mga bata na tumitimbang ng hindi hihigit sa 36 kg, ang laki nito sa kabuuan ng 3 dimensyon ay hindi dapat lumampas sa 180 cm ang mga bagahe, anuman ang uri at uri ng packaging, ay dapat ilagay sa mga luggage racks ng electric train car. Bilang karagdagan sa itinatag na pamantayan, pinapayagan ang karwahe ng hanggang 50 kg hand luggage para sa karagdagang bayad, ayon sa itinatag na taripa.

Para sa transportasyon ng mga maliliit na alagang hayop, aso at mga ibon, isang hindi naka-assemble na bisikleta (transportasyon sa vestibule ng tren) isang karagdagang bayad ay sisingilin ayon sa itinatag na taripa. Ang mga bulag na pasahero ay nagdadala ng mga gabay na aso nang walang bayad. Ang mga maliliit na alagang hayop, aso at ibon ay dapat dalhin sa mga kahon, kulungan, lalagyan at ilagay sa mga lugar na itinalaga para sa mga bitbit na bagahe. Ang mga malalaking lahi na aso, kabilang ang mga asong pang-serbisyo, ay dinadala sa vestibule ng tren (hindi hihigit sa dalawang aso) sa mga muzzle at nakatali sa ilalim ng pangangasiwa ng kanilang mga may-ari o kasamang tao, na dapat tiyakin ang pagsunod sa sanitary at hygienic na rehimen sa tren karwahe. Ang transportasyon ng maliliit na alagang hayop, aso at ibon ay pinahihintulutan na lampas sa itinakdang carry-on baggage allowance kung mayroong sertipiko ng beterinaryo.

Ang mga halaman, punla at iba pang materyales sa pagtatanim na may nakatali na korona at naka-pack na rhizome na hindi hihigit sa 180 cm ang taas ay pinapayagang dalhin bilang hand luggage laban sa itinatag na allowance ng bagahe.

Pinapayagan na magdala, para sa karagdagang bayad, electronic, household, video at audio equipment, na sa kabuuan ng 3 dimensyon ay lumampas sa 180 cm, hindi alintana kung ang pasahero ay may hand luggage, hindi hihigit sa isang item sa bawat travel document (ticket ).

Ang pasahero ay pinahihintulutang magdala ng walang bayad, higit sa itinatag na allowance ng carry-on na bagahe, isang portpolyo, isang hanbag, mga binocular, mga ski at pole, mga pamingwit, isang kamera, isang payong, pati na rin ang iba pang maliliit na bagay. , ang laki nito sa kabuuan ng 3 dimensyon ay hindi lalampas sa 100 cm.

Pagbabayad para sa transportasyon dagdag na bagahe o malalaking bagay o hayop ay isinasagawa lamang sa opisina ng tiket ng Aeroexpress LLC. Pagkatapos ng pagbabayad, makakatanggap ka ng isang resibo ng pera na nagsasaad ng halaga at pangalan ng serbisyo.

Mga panuntunan para sa transportasyon ng mga hayop

Para sa transportasyon ng mga maliliit na alagang hayop, aso at ibon, isang bisikleta sa isang hindi naka-assemble na kondisyon (transportasyon sa vestibule ng tren) isang karagdagang bayad ay sisingilin ayon sa itinatag na mga taripa. Ang mga bulag na pasahero ay may dalang guide dogs libre. Ang mga maliliit na alagang hayop, aso at ibon ay dapat dalhin sa mga kahon, kulungan, lalagyan at ilagay sa mga lugar na itinalaga para sa hand luggage. Ang mga malalaking lahi na aso, kabilang ang mga asong pang-serbisyo, ay dinadala sa vestibule ng tren (hindi hihigit sa dalawang aso) sa mga muzzle at nakatali sa ilalim ng pangangasiwa ng kanilang mga may-ari o kasamang tao, na dapat tiyakin ang pagsunod sa sanitary at hygienic na rehimen sa tren karwahe. Ang transportasyon ng maliliit na alagang hayop, aso at ibon ay pinahihintulutan na lampas sa itinakdang carry-on baggage allowance kung mayroong sertipiko ng beterinaryo.

Pagbabalik ng mga tiket

Para humiling ng pagbabalik, mangyaring tumawag hotline"Svyaznoy Travel" 8 800 700 33 88.

Ang tagal ng panahon kung kailan mo maibabalik ang iyong tiket sa tren ng Aeroexpress ay depende sa klase ng karwahe. Maaari kang magbalik ng tiket para sa isang Aeroexpress train sa isang general class na karwahe hanggang 23:59 sa araw bago ang araw ng paglalakbay; business class - 3 oras bago ang pag-alis ng flight na nakasaad sa itinerary receipt.

Kung ang isang biyahe sa isang tren ng Aeroexpress ay kinansela, ang buong gastos nito ay sasailalim sa isang refund (maliban sa bayad sa serbisyo para sa serbisyo sa pagbabalik ng tiket sa halagang 40 rubles, pati na rin ang surcharge ng sistema ng pagbabayad na pinigil ng bangko kapag nagbabayad para sa ang tiket).

Sapilitang pagbabalik Walang tiket para sa tren ng Aeroexpress.

Sa kaso ng boluntaryong pagbabalik, alinsunod sa mga regulasyon ng mga sistema ng pagbabayad ng Visa/MasterCard, ang halaga ay ililipat sa loob ng 2 hanggang 14 na araw ng negosyo (depende sa iyong bangko) mula sa sandaling sumang-ayon ka sa halagang ibinalik sa card account.

Pagpapalit ng tiket

Ang isang binili na tiket sa tren ng Aeroexpress ay hindi maaaring palitan.

Paano gumamit ng tiket na may QR code?

Pagkatapos ng matagumpay na pagbabayad para sa tiket, isang elektronikong tiket na may QR code ang ipapadala sa email address na tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro. I-print ang tiket at ilakip ang QR code sa turnstile reader para dumaan sa Aeroexpress turnstile.

Kapag nagpi-print ng tiket, dapat kang sumunod sa mga sumusunod na kinakailangan: huwag baguhin ang mga default na setting ng pag-print (kalidad ng pag-print, sukat ng pahina at laki ng larawan); Ang QR code na matatagpuan sa itinerary receipt ay dapat na maayos na naka-print at nababasa ang pagkakaroon ng anumang mga depekto dito. Kung hindi matugunan ang mga kinakailangang ito, isasaalang-alang ang itinerary receipt hindi wasto.

Mga paraan ng pagbabayad ng order

Bank card ng mga sistema ng pagbabayad ng Visa o MasterCard

Para sa pagbabayad nag-book ng mga tiket Kailangan mong ipasok ang sumusunod na data sa naaangkop na mga patlang:

Numero ng card – 16 na numero sa harap na bahagi ng card (walang mga puwang);
CVV o CVV2 code – 3 digit bawat likurang bahagi card;
Panahon ng bisa ng card – buwan, taon na nakasaad sa harap na bahagi ng card;
Pangalan ng cardholder (tulad ng nakasulat sa harap ng card).

Ituon ang iyong pansin, Kung sinusuportahan ng iyong card ang teknolohiya ng pagpapatunay ng 3DS, pagkatapos na ilagay ang mga detalyeng nakalista sa itaas, ire-redirect ka sa pahina ng bangkong nagbigay ng card upang ipasok ang iyong password. Ang password na ito ay ibinigay ng bangko sa pamamagitan ng SMS message.

Ticket para sa isang pasaherong nasa hustong gulang: ekonomiya: 360 rubles. negosyo: 900 rubles.
Ticket ng bata ekonomiya ang klase para sa mga bata mula 5 hanggang 7 taong gulang ay binili sa ticket office sa istasyon/paliparan.
Ang pasahero ay may karapatang magdala ng walang bayad sa klase ng ekonomiya. klase ng mga batang wala pang 5 taong gulang.
Para sa mga bata sa business class, isang buong ticket (pang-adulto) ang binili.

Maaari kang bumili ng Aeroexpress ticket sa website nang maaga (90 araw bago ang biyahe), nang direkta kapag bumili ng air ticket mula/papunta sa Moscow. Ang tiket ay magagamit para sa pagbebenta sa anumang browser. Dapat mong direktang i-print ang iyong boarding pass mula sa browser na iyong ginagamit, nang hindi binabago ang mga default na setting ng pag-print para sa iyong tiket.

Pagbili ng Aeroexpress ticket:

Hakbang 1. Pumili ng mga parameter ng paglalakbay: petsa, direksyon, pamasahe, bilang ng mga tiket. Kumpirmahin ang iyong kasunduan sa mga patakaran para sa pag-isyu ng electronic ticket at magpatuloy sa pagpili ng paraan ng pagbabayad. Kapag bumili ng tiket para sa karwahe ng klase ng negosyo, dapat kang pumili ng upuan sa cabin sa iminungkahing diagram ng karwahe. Hakbang 2. Pumili ng paraan ng pagbabayad, ipahiwatig ang iyong wastong email address o numero ng mobile phone, kung saan ipapadala ang isang mensahe na may link sa isang electronic ticket (itinerary receipt). Maaari kang magbigay ng alinman sa isang email address o numero ng mobile phone. Ang isang link sa bayad na tiket ay ipapadala sa iyo sa pamamagitan ng email o telepono, ayon sa pagkakabanggit. Hakbang 3. Magbayad para sa tiket na sumusunod sa mga tagubilin ng sistema ng pagbabayad na iyong pinili. Hakbang 4. Upang tingnan ang iyong tiket, buksan ang email na iyong natanggap o gamitin ang link na ipinadala sa iyong tinukoy na numero ng mobile phone. Ang tiket na natanggap sa pamamagitan ng email ay dapat na naka-print. Upang dumaan sa mga turnstile sa mga terminal ng Aeroexpress at sa mga paliparan ng Moscow, ilakip lamang ang isang naka-print na elektronikong tiket sa mambabasa, o, na may tiket na natanggap sa isang mobile phone, ilakip ang screen ng mobile phone na may QR code. Pakitandaan na ang mga tiket na binili sa website ay hindi nagsisilbing isang sumusuportang dokumento para sa reimbursement ng mga gastos sa paglalakbay para sa departamento ng accounting.

Mga paraan ng pagbabayad para sa mga tiket ng Aeroexpress

Posibleng magbayad para sa mga tiket sa website lamang gamit ang Visa at MasterCard bank card. Kung matagumpay ang transaksyon sa pagbabayad, ngunit hindi ibinigay ang access sa page na may bayad na tiket, makipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta ng Aeroexpress para sa paglilinaw sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline na 8-800-700-33-77.

Aeroexpress e-ticket

Ang isang elektronikong tiket na binili sa pamamagitan ng Internet o mobile phone ay may bisa lamang para sa direksyon na tinukoy kapag bumili ng tiket. Tariff "Standard" - may bisa sa petsa ng pag-alis na ipinahiwatig sa tiket; Pamasahe sa klase ng negosyo - balido lamang para sa flight na nakasaad sa electronic ticket. Kapag pumipili ng bersyon ng itinerary receipt para sa mga mobile device, tiyaking maagang maipaparami ito ng iyong telepono nang tama. Para dito: - siguraduhin na ang serbisyo ng data sa pamamagitan ng GPRS ay konektado at naka-configure; - sundan ang link sa SMS message na naglalaman ng mga resulta ng pagbabayad. Ang binuksan na pahina ay dapat magpakita ng isang elektronikong tiket na may larawan ng barcode. Hindi na kailangang mag-print ng electronic ticket na natanggap sa iyong telepono. Kung hindi ma-reproduce ang barcode, makipag-ugnayan sa teknikal na suporta sa pamamagitan ng pagtawag sa Aeroexpress hotline 8-800-700-33-77. Para sa kaginhawahan ng mga pasahero, ang biniling tiket ay maaaring ipadala muli sa isang email address o ibang numero ng mobile phone. Ang mga tiket na walang larawan ng barcode ay hindi maaaring suriin.

Upang makadaan sa turnstile, ilakip ang barcode ticket sa reader.

Refund ng Aeroexpress e-ticket:

Ang mga biniling e-ticket ay hindi maibabalik. Maaaring matanggap ng isang pasahero ang buong pamasahe kung sakaling magkaroon ng hindi planadong pagkaantala sa paggalaw ng mga de-koryenteng tren nang higit sa 1 (isang) oras. Gayunpaman, sa ibang mga kaso, refund hindi nagamit na mga tiket para sa isang beses na paglalakbay ay hindi isinasagawa (alinsunod sa Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo para sa transportasyon ng mga pasahero sa pamamagitan ng tren, pati na rin ang mga kargamento, bagahe at mga bagahe para sa personal, pamilya, sambahayan at iba pang mga pangangailangan na hindi nauugnay sa mga aktibidad sa negosyo, na inaprubahan ng Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation na may petsang 02.03.2005 No. 111). Mga refund para sa hindi nagamit mga tiket sa subscription ay isinasagawa sa paraang at sa mga kaso na ibinigay ng Mga Panuntunan para sa transportasyon ng mga pasahero, bagahe at mga bagahe ng kargamento sa pederal na transportasyon ng riles, na inaprubahan ng Order ng Ministry of Railways ng Russian Federation na may petsang Hulyo 26, 2002 N 30.

Pagtupad ng mga obligasyon sa isa't isa ng mga partido:

Ang obligasyong magbayad para sa isang elektronikong tiket ay itinuturing mong natupad mula sa sandaling nakatanggap ka ng isang abiso mula sa nauugnay na sistema ng pagbabayad tungkol sa katotohanan ng matagumpay na pagbabayad. Ang obligasyon na magbigay sa iyo ng isang elektronikong tiket ay itinuturing na natupad ng Aeroexpress mula sa sandaling ipadala ang resibo ng itinerary sa email address na iyong tinukoy o isang link sa resibo ng itineraryo ay ipinadala sa pamamagitan ng SMS sa iyong numero ng telepono. Ang sapat na katibayan ng naturang pagpapadala ay isang kopya ng mensaheng ipinadala sa iyo na may link sa itinerary na resibo na na-save ng Aeroexpress.

Pagbili ng tiket ng Aeroexpress sa website:

Hakbang 1. Umorder ng ticket

Pumili ng mga parameter ng paglalakbay: petsa, paliparan, direksyon, klase, pamasahe.

Pre-sale ng mga tiket - 4 na buwan nang maaga.

Kumpirmahin ang iyong kasunduan sa mga panuntunan para sa pag-isyu ng electronic ticket at magpatuloy sa "pumili ng paraan ng pagbabayad."

Business Class

Kapag pumipili sa klase ng serbisyong ito, dapat mong isaad ang "oras ng paglipad" at "upuan sa karwahe."

Pre-sale 4 na buwan nang maaga.

Hakbang 2. Pumili ng paraan ng pagbabayad

Pumili ng paraan ng pagbabayad, isaad ang numero ng iyong mobile phone at e-mail. Pagkatapos ng pagbabayad, makakatanggap ka ng (mga) SMS na mensahe na may link sa isang elektronikong tiket sa numerong ito at e-mail.

Hakbang 3. Pagbabayad

Magbayad para sa tiket na sumusunod sa mga kinakailangan ng sistema ng pagbabayad na iyong pinili.

Hakbang 4. Mga resulta ng pagbabayad

Pagkatapos magbayad, ire-redirect ka sa page para tingnan at i-print ang iyong e-ticket. Itong ticket Kinakailangang mag-print sa papel upang ipakita sa controller ang oras ng pag-check ng mga dokumento sa paglalakbay.

Mga tampok ng pagbabayad sa pamamagitan ng bank card

Tumatanggap kami ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng mga bank card ang mga sumusunod na sistema ng pagbabayad: Visa, MasterCard. Ang pagbabayad ay ginagawa sa pamamagitan ng gateway ng pagbabayad ng Transport Clearing House.

Ang resulta ng matagumpay na pagbabayad sa gateway ng pagbabayad ng Transport Clearing House ay isang paglipat sa pahina na may bayad na tiket. Kung hindi ito mangyayari, huwag subukang magbayad muli hanggang sa mabigyang linaw ang mga dahilan ng nabigong transaksyon.

Ang mga dahilan para sa pagtanggi na magsagawa ng isang operasyon ay maaaring:

hindi sinusuportahan ng issuing bank ng Mamimili ang teknolohiya sa pagpoproseso ng pagbabayad na ginamit;
walang sapat na pondo sa card upang bayaran ang tiket;
ang nag-isyu na bangko ng Mamimili ay nagtatag ng pagbabawal sa mga online na pagbabayad;
ang inilagay na data ay hindi nakumpirma ng Mamimili sa pahina ng pagbabayad.

Kung matagumpay ang transaksyon sa pagbabayad, ngunit hindi ibinigay ang access sa page na may bayad na tiket, makipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta ng Aeroexpress para sa paglilinaw sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline 8 800 700 33 77 o e-mail [email protected]

E-ticket

Maaari ba akong bumalik o magpalit ng binili na tiket?

Ayon sa mga panuntunan ng Aeroexpress, ipinagbabawal ang mga palitan at refund ng mga ticket sa klase ng ekonomiya.

Ipinagbabawal din ang mga refund ng mga business class ticket, gayunpaman, posibleng muling mag-isyu ng ticket para sa isa pang flight nang isang beses. Ang mga tiket ay maaaring ibigay muli sa mga tanggapan ng tiket ng Aeroexpress at kung mayroong mga upuan na magagamit sa karwahe ng klase ng negosyo. Kung walang mga upuan, ang kliyente ay maaaring maglakbay sa isang karwahe sa klase ng ekonomiya, ngunit nang hindi ibinabalik ang pagkakaiba sa gastos.

Bumalik Pera sa hindi nagamit na mga elektronikong tiket ay hindi isinasagawa, maliban sa mga kaso na ibinigay para sa talata 1.8 ng "Mga Panuntunan para sa paglalakbay sa mga express train".

Panahon ng bisa ng electronic ticket:

Regular na klase: may bisa hanggang sa katapusan ng susunod na araw mula sa tinukoy na petsa ng pag-alis.

Business class: para lamang sa flight na tinukoy sa e-ticket.

Ang tiket ay dapat magpakita ng barcode. Ang mga tiket na walang larawan ng barcode ay hindi maaaring suriin.

Kapag ginagamit ang bersyon para sa mga mobile device, tiyaking maagang maipaparami ng iyong telepono ang tiket nang tama. Upang gawin ito, tiyaking nakakonekta at naka-configure ang serbisyo ng data sa pamamagitan ng GPRS.

Ang binuksan na pahina ay dapat magpakita ng isang elektronikong tiket na may larawan ng barcode. Kung ang barcode ay hindi nai-reproduce, i-print ang e-ticket sa papel. Ang mga tiket na walang larawan ng barcode ay hindi maaaring suriin.

Kapag sinusuri ang mga dokumento sa paglalakbay:

Ipakita sa inspektor ng tiket ang isang naka-print na tiket na may barcode.
ipakita ang e-ticket barcode sa screen ng iyong telepono sa controller.

Ang controller ay gagamit ng isang espesyal na aparato sa pagbabasa upang suriin ang mga parameter ng biyahe.

Pahintulot ng kliyente na makatanggap ng SMS at iba pang mga mensahe

Sa pamamagitan ng pagtanggap sa "Mga Panuntunan para sa pag-isyu ng mga e-ticket", sumasang-ayon kang tumanggap ng impormasyon mula sa Aeroexpress tungkol sa mga biniling e-ticket sa pamamagitan ng numero ng mobile phone o email address na iyong ibinigay.

Kung mayroon kang anumang mga problema sa pagkuha ng electronic ticket o paggamit nito, mangyaring makipag-ugnayan sa hotline 8 800 700 33 77 o magpadala ng email sa

Maaaring kapaki-pakinabang na basahin: