Medzinárodné letisko Nursultan Nazarbayev: aktualizované, technologicky vyspelé, drahé. Fotoreportáž. Letisko Nursultan Nazarbayev – medzinárodné letisko Nur-Sultan Ao Nursultan Nazarbayev

    Čo robiť, ak je váš let zrušený

    Ak je let zrušený viac ako 24 hodín pred odletom, cestujúci budú preložení na lety podobných leteckých spoločností. Náklady znáša dopravca; služba je pre cestujúceho bezplatná. Ak vám nevyhovuje žiadna z možností ponúkaných leteckou spoločnosťou, väčšina leteckých spoločností vám môže vydať „ nútený návrat" Po potvrdení leteckou spoločnosťou budú peniaze vrátené na váš účet. Niekedy to môže trvať niekoľko týždňov.

    Ako sa prihlásiť na letisku

    Online check-in je dostupný na väčšine webových stránok leteckých spoločností. Najčastejšie sa otvára 23 hodín pred začiatkom letu. Môžete ho prejsť najneskôr 1 hodinu pred odletom lietadla.

    Na registráciu na letisku budete potrebovať:

    • identifikačný doklad uvedený v objednávke,
    • rodný list pri lete s deťmi,
    • vytlačené cestovný doklad(voliteľné).
  • Čo si môžete vziať do lietadla?

    Príručná batožina sú veci, ktoré si vezmete so sebou do kabíny. Norma hmotnosti ručná batožina sa môže pohybovať od 5 do 10 kg a jeho veľkosť by najčastejšie nemala presiahnuť súčet troch rozmerov (dĺžka, šírka a výška) od 115 do 203 cm (v závislosti od leteckej spoločnosti). Dámska kabelka sa nevzťahuje na príručnú batožinu a prepravuje sa voľne.

    Taška, ktorú si vezmete so sebou do lietadla, by nemala obsahovať nože, nožnice, lieky, aerosóly ani kozmetiku. Alkohol z obchodov Bez poplatkov možno prepravovať iba v uzavretých obaloch.

    Ako platiť za batožinu na letisku

    Ak hmotnosť batožiny presahuje normy stanovené leteckou spoločnosťou (najčastejšie 20-23 kg), musíte zaplatiť za každý kilogram navyše. Okrem toho mnohé ruské a zahraničné letecké spoločnosti, ako aj nízkonákladové letecké spoločnosti, majú tarify, ktoré nezahŕňajú bezplatnú batožinu a musia sa platiť samostatne ako doplnková služba.

    V tomto prípade je potrebné batožinu odbaviť na letisku na samostatnom odbavovacom pulte Drop-off. Ak nemôžete tlačiť palubný lístok, môžete si ho vybaviť na bežnej odbavovacej prepážke leteckej spoločnosti a tam sa prihlásiť a odovzdať batožinu.

    Kde zistíte čas príchodu, ak ste vítač

    Čas príletu lietadla zistíte na online tabuli letiska. Web Tutu.ru má online zobrazenie hlavných ruských a zahraničných letísk.

    Číslo východu (gate) nájdete na príletovej tabuli na letisku. Toto číslo sa nachádza vedľa informácií o prichádzajúcom lete.

Hlavné mesto republiky vďaka EXPO 2017 v podstate získalo nové letisko. Letecký prístav pomenovaný po prezidentovi je schopný prijímať lode odlišné typy, snáď okrem lietadiel na transatlantické lety. Vedenie letiska tvrdí, že služby a tok cestujúcich sa zlepšili.

Prečítajte si tiež:

Najlepší

Večná súťaž medzi novým a bývalým hlavným mestom sa rozširuje do všetkých sfér života. Po zdvojnásobení plochy leteckého prístavu a vybudovaní nového moderného terminálu sa výkonný orgán v tejto veci rozhodol.

Nový terminál T1 / Foto web

Medzinárodné letisko Almaty je síce v súčasnosti na prvom mieste z hľadiska objemov a ukazovateľov, no jeho kolega v Astane sa po čase stane nespochybniteľným lídrom. Letisko Nursultan Nazarbayev je po hlbokej modernizácii schopné prijať 8,6 milióna cestujúcich ročne.

Odletová hala terminálu T1 / Foto web

Predtým mnohí dopravcovia s loďami so širokým trupom nemohli ani zakotviť v hlavnom meste Kazachstanu a leteli len do Almaty. Tri nové „brány“ menia Astanu na hlavný dopravný uzol Strednej Ázie. Pravda, jeden rukáv nie je úplne pripravený do októbra 2017, developer zastúpený Mabco Constractions SA (dcérska spoločnosť stavebného giganta Mabetex Group) sľubuje, že nedokonalosti dokončí. Je len škoda, že vývojár nestihol všetko do 31. mája, v deň oficiálneho otvorenia leteckého prístavu. Hlava štátu, našťastie, mala nejaké nedokonalosti a konala správne.

Jedna brána stále nie je dokončená / fotostránka

Nový terminál, ktorý sa rozhodol pomenovať „T1“ (starý terminál bol pomenovaný „T2“), je doslova preplnený novými technológiami. Pribudlo informačných tabúľ, odbavovacích pultov a na každom kroku cestujúceho víta nejaký ten inteligentný systém.

Cestujúci by nemali pociťovať nedostatok informácií / fotostránok

Za zmienku stojí aj najmodernejší systém manipulácie s batožinou v republike. Ako novinárov ubezpečil predseda predstavenstva medzinárodného letiska Nursultan Nazarbajev Paolo Ricciotti, s batožinou cestujúcich sa tu zaobchádza s úctou. O bezpečnosť krehkých predmetov sa báť nemusíte. A za bezpečnosť je zodpovedný viacúrovňový bezkontaktný kontrolný systém.

Problém s parkovaním

Existuje veľa sťažností na politiku využívania parkovacích miest. Cena za službu sa zmenila na nával poslancov a hviezd šoubiznisu, ktorí vo všeobecnosti zarábajú viac ako priemerný kazašský občan.

Vždy sú tam stovky platených parkovísk voľné miesta/ Foto stránky

Faktom je, že spoločnosť Astana LRT spravuje všetky typy letiskového parkovania. Nedávno sa tam vymenilo vedenie a v médiách sa pravidelne objavovali početné škandály.

Referenčných informácií o tarifách pre spotrebiteľov / Fotografická stránka je teraz viac než dosť

Ako v rozhovore priznala vedúca oddelenia Bekmyrza Igenberdinov osobnej dopravy Astana, príjmy za desiatky tisíc tenge, skutočne spôsobili nezdravý rozruch a odsúdenie v spoločnosti:

“Uskutočnili sme špeciálnu tlačovú konferenciu a priznali sme, že pri informovaní spotrebiteľov o tarifách došlo k chybám. Nepopieram, že tarifný poriadok bude v budúcnosti pravdepodobne revidovaný Nazarbajev" tri parkovacie zóny aktívne fungujú. Prvá, krytá, s 266 miestami je určená na dlhodobé uskladnenie áut, prvý a ďalšie dni tam stoja len dvetisíc tenge. Druhá zóna, platená, sa nazýva krátkodobá parkovanie toľko pozornosti za prvý deň musí klient zaplatiť 33 tisíc tenge, ale nie je to určené na to, aby tam nechal auto a odletel na dovolenku napr. parkovanie zdarma pre 543 áut. Toto je rovnaká alternatíva: je to tam rovnako bezpečné, je to len v určitej vzdialenosti a musíte, ako sa hovorí, vynaložiť úsilie, aby ste sa tam dostali.“

K dispozícii je 266 miest na krytom parkovisku / Foto web

Po škandáloch sa počet informačných tabúľ s tarifami naozaj zvýšil. Vo všeobecnosti nie sú zrušené požiadavky zákona „O ochrane práv spotrebiteľa“ na úplné a dostatočné informovanie klienta o tarifách. Mimochodom, sľubujú, že odpustia niektoré škandalózne šeky za upratané sumy. Komu a kedy sa tak stane, však predstavitelia Astany LRT nespresnili.

Dokončia a vybavia

Do 25. augusta, teda za necelé tri letné mesiace svojej prevádzky, stihol terminál T1 prijať 500-tisíc cestujúcich. Vo všeobecnosti je rast samozrejme spojený s konaním EXPO 2017. Počet príchodov sa v porovnaní s minulým letom zvýšil o 57 %. V priebehu júna - júla vzrástol počet cestujúcich na zahraničných letoch takmer o 20 %.

V novom termináli T1 sa cudzinci stretávajú čoraz častejšie / Fotostránka

Termín otvorenia letiska, respektíve jeho nového terminálu, sa niekoľkokrát posunul. V roku 2016 sme napríklad hovorili o 1. apríli 2017. V dôsledku toho bol podľa dokumentov prijatý do prevádzky až 5. júna. Ale aj teraz existujú niektoré nedostatky, ktoré sľubujú, že rýchlo odstránia:

  • Parkovacie miesto bude pre pohodlie zákazníkov očíslované a dokončená bude montáž nových závor;
  • Nainštalujú sa desiatky ďalších kamier, ktoré budú integrované so situačným centrom Astana Akimat;
  • nainštalujú sa aj nové monitory a displeje informácie o pozadí pre cestujúcich a vítačov.

Čakáreň na termináli T1 má veľmi pohodlné podmienky / Foto web

Vo všeobecnosti sa do konca októbra plánuje ukončenie všetkých druhov stavebných prác na medzinárodnom letisku Nursultan Nazarbajev. Je pravdepodobné, že v tomto čase sa otvoria ďalšie obchody Duty Free. Teraz v odletovej hale sú stále pokryté reklamou na EXPO 2017.

Jemnosť služby

Vedenie letiska garantuje, že v novom termináli sa vďaka rovnakým novým technológiám zníži rýchlosť všetkých postupov: registrácie, hraničných a colných kontrol.

Dobrovoľníci pomáhajú pochopiť zložitosť postupu inšpekcie a kontroly / Foto stránky

V skutočnosti je tu oveľa viac pultov ako v starom termináli. Obslužný personál je zdvorilejší a mladší. Pohraničníci zdôrazňujú, že pri kontrole dokladov sa skutočne začali častejšie usmievať. Tu môžete stretnúť aj rovnako pozitívnych dobrovoľníkov EXPO 2017.

Bezcolná zóna, ktorá začiatkom júna vítala cestujúcich prázdnymi regálmi, konečne prekypuje sortimentom. Osobitný dôraz sa kládol na tematické suveníry. Napríklad svetlý značkový fotorámik si turista môže kúpiť len za 8 eur.

Letisko má niekoľko bezcolných nákupných zón / fotostránka

Takmer všetky nápisy vo food courte a bezcolných priestoroch sú vyhotovené v štyroch jazykoch: kazaštine, ruštine, angličtine a čínštine. Je jasné, že sa tak deje v nadväznosti na iné letiská vo svete, no dôraz na turistov z Ríše stredu zrejme nemôže nepotešiť čínskych občanov.

Ceny v prevádzkach na letisku v priemere neprevyšujú ceny v reťazových prevádzkach v Astane, niektoré nájdete aj lacnejšie. Na letisku Almaty sú však ceny často oveľa vyššie.

Ceny v odletovej oblasti sú celkom prijateľné / fotostránka

Do konca tretieho mesiaca prevádzky nového terminálu tam fungujú všetky minireštaurácie a potravinové zóny. V ktorejkoľvek z nich môžete platiť kartou.

Meno Nursultan Nazarbajev zaväzuje veľa

V jeden z týchto dní dokončia inštaláciu štvrtého nápisu „Nursultan Nazarbajev“, dva budú v kazaštine, dva v angličtine, ako by to malo byť podľa medzinárodných noriem.

Čo sa im však v blízkej budúcnosti nepodarí, je zmena unikátneho trojpísmenového kódu hlavného letiska. Kód IATA desaťročia zostáva rovnaký - TSE, teda Tselinograd.

Zostáva nainštalovať iba jeden nápis anglický jazyk/ Foto stránky

Kazašskí úradníci nemohli naraz zmeniť TSE na AST z triviálneho dôvodu. Kód AST obsadil skromné ​​letisko v meste Astoria v USA. IATA kód ASA je obsadený ešte skromnejším leteckým prístavom v africkom štáte Eritrea.

Podľa Paola Ricciottiho, predsedu predstavenstva medzinárodného letiska Nursultana Nazarbajeva, by sme tomuto procesu nemali prikladať veľký význam:

„Ver mi, na svete je toho dosť veľké letiská, ktorej IATA kódy sa nezhodujú zemepisný názov alebo nie sú skratkou mena osoby, pre ktorú je pomenovaná. Napríklad v mojom rodnom Taliansku má letisko v Ríme IATA kód FCO, hoci je pomenované po Leonardovi da Vinci. IATA kód letiska Istanbul Ataturk je IST a tak ďalej. Touto problematikou sa v súčasnosti zaoberajú predstavitelia Ministerstva investícií a rozvoja Kazašskej republiky. Pre mňa je hlavné, že sa zlepšuje služba, cestujúci sú spokojní, spúšťajú sa nové lety a prichádzajú nové letecké spoločnosti. Rozumiete, meno Nursultan Nazarbajev nás zaväzuje k mnohému."

Vedenie leteckého prístavu hlavného mesta sľubuje, že nezabudne na starý terminál T2.

V termináli T2 sa stalo viac priestoru pre cestujúcich na vnútroštátnych letoch / Fotostránka

Hoci teraz tam nie je žiadna hala medzinárodné odlety a bezcolných zón, ale stále poskytuje miliónové ukazovatele hlavného toku cestujúcich, a preto sa do neho budú investovať finančné prostriedky. Aspoň je teraz viac miesta pre cestujúcich.

Letisko bolo založené v roku 1931. Potom sa špecializoval na servis malých lietadiel. V súčasnosti je to jedno z technologicky najvyspelejších letísk na euroázijskom kontinente a jedno z najväčších letísk v Kazašskej republike, ktoré je na druhom mieste vo vnútroštátnej leteckej doprave. Letisko vysiela a prijíma približne 40 letov denne s priemernou kapacitou 750 osôb za hodinu. Letisko je klasifikované ako 1. trieda a môže ubytovať lietadla všetkých typov bez výnimky. Organizácia civilného letectva (ICAO) certifikovala toto letisko na kategóriu IIIA. Je schopný prijímať a vypúšťať lietadlá na dráhu pri horizontálnej viditeľnosti viac ako 200 metrov a vertikálnej viditeľnosti viac ako 15 metrov.

V súčasnosti letisko Astana obsluhuje 14 leteckých spoločností pravidelné lety na prepravu cestujúcich do blízkych i vzdialených krajín. Ide o nasledujúce letecké spoločnosti: Belavia, Rossiya, Medzinárodné letecké spoločnosti Ukrajina", "Aerosvit", "Uzbek Airlines", turecké aerolinky, Austrian Airlines, Etihad Airways, Lufthansa, Transaero, Euro Asia Air, Zhetysu, SCAT, Air Astana.

Každý rok sa aktualizuje zoznam liniek obsluhovaných na letisku Astana.

Podľa údajov z roku 2014 dosiahol obrat cestujúcich na letisku v hlavnom meste Kazachstanu 2,96 milióna ľudí.

Terminál

Ako sa tam dostať

Terminál

V komplexe terminálov pôsobí mnoho leteckých spoločností Preprava cestujúcich miestne a medzinárodné destinácie. Tu si môžete kúpiť letenku takmer do ktorejkoľvek krajiny na svete. Vnútroštátne lety, najmä Almaty – Astana, sú veľmi obľúbené. Let lietadlom z Astany do Almaty bude trvať 2 hodiny, pričom rovnakú vzdialenosť môže prekonať aj vlak najväčšie mestá Kazachstan za 15 hodín. Z letiska lietajú pravidelné linky do všetkých regionálnych centier Kazachstanu, ako aj do miest blízkeho zahraničia (Minsk, Kyjev, Jekaterinburg, Petrohrad, Novosibirsk, Taškent, Moskva) a zahraničia (Urumči, Antalya, Istanbul, Abú Zabí, Viedeň, Hannover, Frankfurt nad Mohanom).

Letisko hlavného mesta poskytuje vo vnútri terminálu množstvo služieb, aby bolo čakanie pasažierov na ich let pohodlné a diskrétne. Na tento účel je na území letiskového terminálu otvorený Duty Free obchod, reštaurácia „Sattilik“, lekáreň, kaviareň „Coffee Dvor“ a Call centrum pre zákaznícku informačnú podporu.

Cestujúci majú k dispozícii VIP a SIP salóniky, izby pre matky a deti, úschovňu batožiny, pútnickú miestnosť a fajčiareň. Počas čakania na svoj let môže cestujúci navštíviť kaviareň, bar alebo reštauráciu. Využiť môžete aj služby pošty, zmenární a bankomatov rôznych bánk. Cestujúci dostane možnosť kúpiť sebe alebo svojim blízkym darček v niektorom z obchodov so suvenírmi. Pre majiteľov osobné autá parkovanie je k dispozícii. Kryté parkovisko je otvorené od roku 2013.

Letisko Astana je vizitka Kazachstan preto vláda robí všetko pre to, aby turisti, ktorí využívajú jeho služby, mali zo služby len tie najlepšie dojmy.

Ako sa tam dostať

Letisko Astana sa nachádza 17 km od mesta. Dostanete sa tam taxíkom resp kyvadlové autobusy. Aj v roku 2013 bola otvorená vysokorýchlostná električková trať z mesta do terminálu letiska.

Základné údaje letiska Astana:

  • Krajina letiska: Kazachstan.
  • Letisko kazašského hlavného mesta.
  • Časové pásmo GMT (leto/zima): +6/+6.
  • Súradnice letiska: zemepisná dĺžka 71,47, zemepisná šírka 51,02.
  • Geografická poloha: 14 kilometrov od mesta Astana.
  • Počet letiskových terminálov: 2.

Letisko Astana "Nursultan Nazarbayev". Oficiálna stránka:

Letisko Astana, založené v roku 1931, tento moment je jedným z najviac moderné letiská v celej Európe a Ázii. Druhé miesto v Kazašskej republike z hľadiska počtu prepravených cestujúcich vnútroštátne lety. Len za 3 roky, od roku 2002 do roku 2005, prebehla rozsiahla rekonštrukcia terminálu, ktorý využíva 15 leteckých spoločností na pravidelné vnútroštátne a medzinárodné lety. Letisko má všetky certifikáty o zhode s normami ICAO a IATA, kategória IIIA Medzinárodná asociácia Civilné letectvo a je schopný prijať akékoľvek lietadlo bez obmedzení. V roku 2017 bola premenovaná vládnym nariadením na počesť súčasného prezidenta Kazachstanu Nursultana Nazarbajeva.

Charakteristika

Mapa letiska Nursultan Nazarbayev

Terminál 1

Veľmi pohodlný terminál, kde si môžete vymeniť menu, zabaliť a odbaviť batožinu. Na 1. poschodí sú 3 toalety a pohodlné lavičky na čakanie na let. Na druhom poschodí je bezcolný obchod so suvenírmi a kníhkupectvom a 2 toalety. Na treťom poschodí si cestujúci môžu dať chutné občerstvenie - výber kaviarní „Segafredo“, „Yurta“, „Khan Tengri“.

1. poschodie 2. poschodie 3. poschodie

Terminál 2

V tomto termináli je na prízemí kaviareň na občerstvenie a na druhom poschodí modlitebňa (namazkhana).

1. poschodie 2. poschodie

colná kontrolaBatožinový priestor, balenie
Vyhľadávanie batožinyRegistrácia, samoregistrácia
Brána, skener
VIP
Lavičky na čakanieObchod
Namazkhana

Online tabuľka odchodu a príchodu

Ako sa tam dostať

Najlacnejší spôsob, ako sa dostať z mesta na letisko, je verejná doprava, autobusy premávajú od 6 do 23 hodín miestneho času.

Na letisko sa dostanete linkami 10, 12 a 100 (expres)

Cestovné 90 tenge pri platbe dopravná karta a 180 tenge pri platbe v hotovosti, na expresnej trase - 180 a 250 tenge.


Schéma trate č.10

Taxíkom

 

Môže byť užitočné prečítať si: