Gazdaság t mi. Mi a különbség a turista osztályú repülőjegyek között? Részletek foglalási osztályonként

Ma a bolygó bármely pontjának meglátogatása mindenki számára elérhető. Légi szolgáltatás leegyszerűsíti ezt a feladatot. Az ilyen utakat azonban különböző szintű kényelemre tervezték. Döntsük el, hogyan válasszunk repülési osztályt, és mire érdemes odafigyelni a repülőjegy vásárlásakor.

A jelenlegi szintet figyelembe véve különböző légitársaságok világ, az utasok önállóan választanak szolgáltatási osztályokat a repülőgépeken. Az utazás kényelmi foka alapján a turistáknak joguk van első, üzleti vagy gazdaságos kategóriás jegyek vásárlására. Ezen túlmenően ez a három fő szolgáltatási terület a foglalás mértéke és egyéb feltételek szerinti belső felosztást vonja maga után.

Általánosságban elmondható, hogy a repülőjegy-foglalási osztály latin karakterek formájú kódolása, amely meghatározott kvótákat határoz meg az ülőhelyek számára vagy a foglalási idő korlátozására. Ez a meghatározás nem tévesztendő össze a szolgáltatási szinttel – elvégre mindkét kategória eltérő tulajdonságokkal rendelkezik. A bemutatott információk egy kicsit megértése érdekében részletesebben elmondjuk az összes lehetséges árnyalatot.

Első osztályú szolgáltatás

Az interkontinentális járatokon a versenyképes légitársaságok all-inclusive járatokat kínálnak a gazdag utasoknak. Az ilyen hajók első osztálya külön „szobákból” áll, ahol a turistát teljes értékű ággyal, előkelő éttermek menüivel és teljes körű szórakoztatással látják el. Az ilyen szolgáltatásokat kínáló hajók fedélzetén időnként külön zuhanyzóblokkok és öltözők találhatók.

Természetesen a székek itt anyagokból készülnek kiváló minőségűés kényelmes funkciókkal vannak felszerelve: masszázs, fűtés, ortopéd ülések. Ülés magában foglalja annak teljes értékű ággyá alakítását vagy további telepítését. Ezenkívül egyes légitársaságok személyes bárral és mozival egészítik ki a gazdag ügyfelek szolgáltatásait.

A jegyeken ezeket a helyeket „P”, „F” vagy „A” szimbólumokkal jelöljük. A „P” jelzés továbbfejlesztett színvonalú egyedi kabinok lefoglalását jelenti. Külön ágyak állnak rendelkezésre az alváshoz, a műholdas kommunikációhoz és a TV-monitorokhoz. Hasonló feltételek az Airbus A330 vagy Boeing 747 200 típusú repülőgépeken is megvalósíthatók. Az "F" jelölés az első osztályú utazást jelenti általános szabályokat. Az „A” jelölés azt jelzi, hogy az ülőhelyet különleges feltételekkel biztosítják - a légitársaság által a szezonális járatok csúcspontján kínált kedvezménnyel.

Ezenkívül az első osztályú utasok további kiváltságokkal rendelkeznek. A repülőtéren ezek az emberek egy külön csarnokban vagy fülkében jelentkeznek be. Itt egyéni várótermeket biztosítanak számukra, ahol minden szükséges, a zuhanyzókat is beleértve. A korlátlan internet, harapnivalók és italok választéka, kényelmes bútorok és egyéb szórakoztatás a minimumkövetelmény bármely repülőtéren az ezen az osztályon repülő utasok számára. Ez a kategória turisták egyéni speciális prémium szállítással jutnak el a repülőtéri terminálhoz, és az ilyen utasok poggyászszállítására vonatkozó szabványok messze meghaladják a légitársaságok által megállapított szabványos minimumot.

Fokozott komfortú repülések

Az üzleti osztályú légitársaságok kabinjai az első osztályú járatok helyettesítőivé válnak a belföldi és nemzetközi járatok rövid hatótávolságú. Ezenkívül egyes repülőgéptípusok, például a Boeing 777 200 mindkét típusú kabinnal felszereltek. Feltételek fokozott kényelem helyek számának növelését javasolják kézipoggyászügyfél – 2 egység szemben egy üléssel a továbbrepülő utasok számára általános feltételek. Ezenkívül a légitársaságok elegendő helyet biztosítottak az üléssorok, az ikerülések között, amelyek a legtöbb esetben a repülőgép oldalai mentén helyezkednek el. Itt általában a következő ülésopciók használatosak:

Háttámla dőlésszöge 160º. A standard ülésszélesség itt 440-860 mm között változik. A vonalak közötti átjárók 0,84 és 2,02 méter között vannak, a bélés méretétől függően.
180 fokos dönthető székek. Itt az ülések méretei 460 mm és 580 mm között mozognak, a folyosók mérete pedig legalább 1,4 méter lesz. Az ülések közötti maximális szélesség eléri az 1,7 m-t A háttámla dőlésszöge lehetővé teszi az ülés kényelmessé alakítását. hálóhelyés minimálisra csökkenti az ügyfél kényelmetlenségét a repülőgépen.

Repülés közben itt elérhető a Wi-Fi, a menük széles kínálatából válogathatunk, tölthetjük kütyüinket, olvashatjuk a legfrissebb sajtót. A repülőterek bizonyos előjogokat is biztosítanak az ilyen utasok számára. Ezek az emberek vagy egy külön terminálon regisztrálnak, vagy az általános sor megkerülésével. Ezenkívül az ilyen ügyfelek váróhelye meglehetősen kényelmes feltételeket biztosít a külön helyiségekben való tartózkodáshoz.

Az ideutazásukat lemondó utasoknak lehetőségük van névértékükön visszaváltani repülőjegyüket, vagy elhalasztani utazásukat a számukra megfelelő időpontra. Ami a jegyek jelölését illeti, az üzleti osztály kategóriába a „J”, „C”, „D”, „Z”, „I” szimbólumok tartoznak.

Ezenkívül a „J” jelzés a prémium osztályú ülések lefoglalását jelzi. Itt tágasabbak lesznek az ülések, szélesebb lesz az italok és harapnivalók választéka. Ezen túlmenően az ügyfelek ezen kategóriájának jogában áll számítani a biztosításra kiegészítő szórakozás repülés közben.

A "C" rövidítés általánosan üzleti osztályú utazást jelent, az utolsó három karakter pedig a repülőjegy foglalását jelzi, a szezonban pedig alacsonyabb árakkal. Amint látod, speciális feltételek a járatok lehetővé teszik a kényelmes utazást. Az egyetlen negatívum ebben a helyzetben a jegy ára magas lesz - általában az ilyen ülőhelyek ára a kabinban körülbelül négyszer magasabb, mint egy normál repülőjegy költsége.

Általános repülési feltételek

Mivel felvázoltuk a magas és fokozott komfortérzetű helyek főbb jellemzőit, térjünk át a standard szolgáltatások nyújtásának kérdéseire. A gazdaságos kabinba való jegy vásárlásakor egyesek, akik először repülnek, érdeklődnek a következők iránt: „B osztály egy repülőgépen – mi ez?” Ez a megjelölés azt jelzi, hogy a légitársaság a csúcsidőszakban kedvezményeket biztosíthat. turisztikai szezon. A szimbólum a foglalási kategóriára utal, és közvetve kapcsolódik a repülési feltételekhez.

A turista osztályú utasok számára a fuvarozó az utastér nagy részét kiosztja, mert ez a lehetőség nagyon népszerű bármely ország lakosai körében

Ha a kényelemről beszélünk, minden utasszállító turistaosztálya standard ülésekből áll, amelyek meglehetősen kompaktak, ami csökkenti az ügyfelek kényelmét az úton. Néhány ülésre itt bizonyos korlátozások vonatkoznak - az ülések háttámlái a vészjáratoknál és az élelmiszer- és szaniterblokkok előtti helyeken nem dőlnek, vagy nem dőlnek teljesen.

Az ebbe az osztályba tartozó ülések a repülőgép fő részét foglalják el, és a tábla középső és hátsó részén találhatók. Elrendezésük általában 3:3 vagy 3:4:3 sémát követ, a repülőgép típusától és modelljétől függően. Kényelmes repülésről itt általában szó sincs, de ennek ellenére az ülések mindegyike karfával és átalakítható asztallal van felszerelve. Bár a társaság csak a két óránál hosszabb járaton kínál étkezést azoknak az utasoknak, akik ilyen utazási feltételeket választottak.

A turistaosztályú utasoknak kínált szolgáltatás csak a repülés időtartamához szükséges alapvető dolgokat tartalmazza.

A rövid távú járatokra szakosodott fapados légitársaságok teljesen kizárják az ingyenes étkezést. Itt az utasok kizárólag korlátozott számú italra számíthatnak. A normál üléseket elfoglaló ügyfelek számára a légitársaságok bizonyos korlátozásokat vezetnek be a kézipoggyász (átlagosan legfeljebb 10 kg) és a poggyász (körülbelül 23 kg) szállítására.

Az ilyen személyek regisztrációja a repülőtéri pultnál történik, a társalgó itt is nyilvános, és nem jár különösebb sallangokkal. A busz közvetlenül a gépre viszi az utasokat, és egyes esetekben az ügyfelek önállóan utaznak. Minden lehetséges kellemetlenséget kompenzál az utazás alacsony költsége - az általános kabinos repülőjegyek az ország legtöbb lakosa számára megfizethetőek. Nézzük meg közelebbről a repülés néhány árnyalatát, amelyet egy ilyen szolgáltatási szintű utazás megkövetel.

A gazdaságos foglalás besorolásáról

Akárcsak a nagy kényelmi kabinok jegyének megvásárlásakor, a különböző fizetőképességű és törekvésű utasok számára számos lehetőség kínálkozik. A szakértők a turistaosztályú kódolásokat „W”, „S”, „Y”, „B”, „H”, „K”, „L”, „M”, „N”, „Q”, „T” néven említik. , „V”, „X”, „O” és „G” foglalási kategóriák. Tekintsük őket a megadott sorrendben.

A jegy „osztály” oszlopában található latin szimbólum az utas repülési kategóriáját jelzi

A „W” szimbólum arra utal, hogy az ügyfél prémium üléseket tud elfoglalni az utastérben. Általában az ilyen ülések előtti távolság megnő, néha maguk az ülések párban helyezkednek el (a repülőgép egyes módosításainál a vészkijáratok közelében). A rögzített és szabványos feltételek megkövetelik az „S” kategóriát és az „Y” osztályt a repülőgépen. Ez mit jelent? Tapasztalt turisták tudnia kell, hogy az ilyen jelöléssel ellátott jegyek nem változtatják meg a megállapodás szerinti utazási feltételeket vagy költségeket.

A fennmaradó szimbólumok a „G” jelzés kivételével a repülés költségeinek csökkentésére utalnak a légitársaság döntése alapján. Ez magában foglalja az „N” osztályt a síkon, a „Q” és „T” jelöléseket. A „V” kategória ifjúsági, a „K” és „L” szimbólumok pedig olcsónak számítanak ülések, amelyekre esetenként kedvezmény vonatkozik.

Néhányon nagy utasszállító repülőgépek A tábla hátulján található üléseket „turista” üléseknek nevezzük. Ebben a kategóriában vásárolhat „M osztályú” repülőjegyet. Repülőgépen ezt a szintet az „Y” kategóriával azonos feltételekkel vagy bizonyos korlátozásokkal szolgálják ki.

Az „M” jelzésű gazdaságos kabinba vásárolt jegy azt jelenti, hogy ez az ülőhelytípus légitársasági kedvezményre jogosult a szezonális csúcsrepülések idején

Ami a „G” jelzést illeti, itt a légitársaságok csoportos helyfoglalást biztosítanak. Hasonló gyakorlatot alkalmaznak charter járatoknál is, amikor az utazásszervező csak a repülőgép egy részét vagy egy külön ülőhelyblokkot vásárol meg. Ezen kívül vannak más foglalási osztálykódolások is. Az "E" turistaosztály a repülőn azt jelenti, hogy nem lehet előre kiválasztani a helyet. Itt az utas a járatra történő bejelentkezéskor határozza meg az ülést. Az „U” szimbólum azt jelenti, hogy nem szükséges helyfoglalás, mivel az ügyfelek garantáltan minden helyet elfoglalnak, a repülőjegyük árának megfelelően.
Végül megjegyezzük, hogy a légitársaságok önállóan szabályozzák a kedvezményeket kínáló jegyek számát. Ne feledje, hogy ha leminősíti komfortosztályát, a repülőjegyek számának kvóta arányosan csökken.

Repülőjegy megvásárlásakor az utasok önállóan határozzák meg a repülőgép szolgáltatási osztályát
Az első osztályú repülés a legdrágább, de legkényelmesebb módja az utazásnak.
A repülő business class bizonyos kiváltságokat kínál az utasok számára, valamint megnövelt fokú üléskényelmet és szolgáltatást.
A business osztályú utasok számára a repülőtéren külön check-in terminál és kényelmes váróterem áll rendelkezésre

A statisztikák szerint a légi közlekedés vezető szerepet tölt be a piacon személyszállítás. A repülés kényelmének foka közvetlenül függ az utastérben elfoglalt üléstől. Összesen 3 szolgáltatási osztály található a fedélzeten, amelyek sokféle szolgáltatást kínálnak kiegészítő szolgáltatások vagy a korlátozások listája. Az utasok kényelme érdekében minden fokozatot külön betű jelzi a repülőjegyen.

Nézzük meg közelebbről, hogy mi az Y osztály, és milyen előnyökben részesül, ha ezzel a betűjellel vásárol jegyet.

Főbb osztályok és kiválasztási tényezők

Az ülőhely és a szolgáltatási osztály kiválasztásakor az utas olyan tényezőket vesz figyelembe, mint az anyagi lehetőségei, az utazás célja, a repülés időtartama, személyes preferenciái, sőt fóbiái és előítéletei is. Ugyanilyen fontos néhány utazó számára az is, hogy az utastér melyik részén található az ülésük, mert elöl és középen nem olyan zajos, hanem farokszakasz biztonságosabb zónát jelent a felszállás vagy leszállás során bekövetkező balesetek esetére.

Tehát a repülőgépek ülései a következőkre oszthatók:

első osztályú;
business osztály;
turistaosztály

Első osztályú

Az utasok ebben a tekintélyes osztályban:

a repülőgép érkezése előtt, távollétében egy speciális kényelmes zónában;
sorban állás nélkül jelentkezzen be járatára, vagy tegye ezt egy külön VIP terminálban, és menjen fel a rámpára egy prémium autóval;
a szalonban összecsukható széket vagy kanapét használhatnak, ételeket és italokat rendelhetnek a legkülönfélébb edényekből, a személyzet pedig készen áll minden kérésük teljesítésére.

Business osztály

Ez a lehetőség lehetőséget ad az utasnak, hogy:

hosszú repülés után helyezze rendbe ruháit egy erre a célra kialakított helyen;
olyan menüt válasszon, amely kielégíti az orvosi diéta, a gyermekkel utazó utasok, valamint a vallással kapcsolatos szigorú preferenciákkal rendelkező utasok igényeit;
módosíthatja az indulás dátumát, vagy akár vissza is küldheti a jegyet, miközben a teljes költségét visszakapja.

Turistaosztály

Az ebbe a kategóriába tartozó helyek a legolcsóbbak. Megkülönböztetik őket:

felszerelés összecsukható asztallal és zsebbel illusztrált magazinnal és evakuációs térképpel;
az étkezések száma és minősége a légitársaságtól függ;
at hosszú repülés Mindenki kap füldugót, párnát, takarót.

Y – a legdrágább turistaosztályú lehetőség

Itt jutunk el a titokzatos Y-hez. A tudatlanoknak meg kell tanulniuk, hogy ez a betű azt jelenti, hogy a legdrágább turistaosztályhoz tartozik. A jegyek ára közel megegyezik az üzleti osztályéval, mivel az Y osztályú jegyek nem tartalmaznak korlátozásokat.

Milyen előnyei vannak az Y turistaosztályú jegynek? A jegy megvásárlása a következőket tartalmazza:

a repülés dátumának és irányának megváltoztatásának képessége;
a jegy árának teljes visszatérítése, beleértve a járatra történő bejelentkezést is;
azonnali díj fizetése nélkül foglalhatja le.
nyitott repülési dátum egy évig érvényes;
továbbfejlesztett szolgáltatási osztály;
2 év alatti gyermekeknek 90% kedvezmény vagy ingyenes repülőjegy kíséretében; és 2-12 éves korig - a jegy árának fele külön ülőhely biztosításával;
Az ingyenes poggyász mennyisége 2 db.

Ezenkívül az Y osztályú ülések a repülőgép közepén és hátulján találhatók. A magasabb osztályú ülésekkel ellentétben az ülések és a sorok közötti folyosók szélessége szűkebb. Mindazonáltal mindegyik ülés lehajtható háttámlával és asztallal, valamint kényelmes kartámaszokkal van felszerelve. Attól függően, hogy melyik fuvarozó társaságnak vásárolták az Y osztályú jegyet, az utasok más szolgáltatásokat is igénybe vehetnek. Általában meleg ételeket tartalmaznak, választható menükkel és higiéniai készletekkel.

A rövid repülések során az utasokat csak meleg és hideg italokkal kínálják. Ezen utasok kiszolgálása a magasabb osztályú utasoknak nyújtott szolgáltatás után történik.

A fenti árnyalatok ismerete lehetővé teszi a repülőjegy megfelelő kiválasztását - képességeinek és preferenciáinak megfelelően.

— 193 repülőgépről van szó, amelyek életkora nem haladja meg a 4 évet. Az Aeroflot folyamatosan dolgozik az ügyfélszolgálat minőségének javításán. A jegyárakat úgy számítják ki, hogy a különböző költségvetésű emberek megengedhessék maguknak.

A cég számos tarifát kínál, amelyek egy adott szolgáltatáscsomagot biztosítanak. Ezek a Business, a Comfort és a Economy. Ezek viszont fel vannak osztva Premium, Optimum, Budget és Promo. Az Aeroflot tarifák felosztásáról ebben a cikkben lesz szó. Választásuk befolyásolja, hogy milyen szolgáltatási osztályt kap a repülőgép fedélzetén.

A legkedvezőbb tarifa, amely mellett az utasnak joga van a maximális számú szolgáltatásra, a Business Premium. Módosítsa az indulási dátumot, visszatérítse a jegydíjakat, módosítsa a meglévő foglalást- mindez megtehető, ha ezen az áron vásárol jegyet.

Van még Business Optimum. Hasonló az elsőhöz, de az előnyök száma sokkal kevesebb. Dátummódosításokhoz stb. csak tudsz bizonyos összeg levonásával vagy pótdíjjal.

Mindkettőt magával viheti a poggyászában két, egyenként 32 kg-os bőrönd és egy 15 kg-ig terjedő táska a kézipoggyászban. Indulás előtt használhatja a Business Class társalgót, gyorsan átveheti csomagjait, és elsőként távozhat. A regisztráció során is kiszolgálnak sorban állás nélkül.

Nem talál információt a tarifákról a cég honlapján? Válassza a Súgó gombot. Ezután kattintson a „Jegyvásárlásról” lehetőségre.

Példák a tarifa kódjaira - JFM, DFM, IFM, CCO stb.

Ugyanaz a két alszakasz van - a Premium és az Optimum. Tulajdonságaik hasonlóak a fent felsoroltakhoz. A különbség a poggyász súlyában van. Magaddal viheted két bőrönd, de egyenként 23 kg súlyú. A kézipoggyászt felviheti egy zsák 10 kg-ig.

Nem tud majd azonnal felszállni a gépre, vagy azonnal felvenni a poggyászát. Csak a Business Class utasok élvezhetik ezeket a kiváltságokat.

Ezeknek a tarifáknak a kódjai a következők lehetnek: WFM, SFO, ACO, AFM stb.

A tarifák a következők lehetnek - Premium, Optimum, Budget és Promo. A prémium a legszélesebb körű kiváltságokkal jár. Az indulás dátumát módosíthatja, ehhez joga van két poggyászra, egyenként 23 kg-ig.

Aeroflot Economy Class kabin.

Mi ez az Aeroflot turistaosztályú „Optimális” viteldíj? Kevesebb előnyt kap, de vannak. Lehetősége lesz a foglalás során a szolgáltatási osztály felminősítésére, az ülőhelyek előzetes kiválasztására, és ugyanazokkal a viteldíjakkal, de más szolgáltatási osztályokban is kombinálható. A poggyászában viheti egy bőrönd súlya 23 kg, és kézipoggyász - 10 kg-ig.

Az Aeroflot harmadik turistaosztályú tarifája a „Budget”. Nem lehet megváltoztatni az indulási dátumot, visszakapni a jegyek árát, és nem módosítani a foglalást.. A poggyász és a kézipoggyász számát és súlyát tekintve a szabályok nem térnek el az Optimumtól.

A jegyeken fel lehet tüntetni az Aeroflot N turistaosztályt. Hogy megértse, mi ez a tarifa, nézze meg a következő két betűt, amelyek ezt követik. Ha FM vagy FO, akkor prémium. A CL vagy a CO az optimális, a VU és a VO pedig a költségvetés. Ugyanez a helyzet az E turistaosztálynál.

Az utolsó a legolcsóbb - Promo. Nagyon nehéz rá jegyet venni. A társaság lehetőséget biztosít az utasoknak, hogy korlátozott számban és meghatározott, rövid időn belül vásároljanak belőle. További információ arról, hogyan vásárolhat jegyeket a promóciós áron, ebben a cikkben található.

Milyen Aeroflot turistaosztályú „Promo” tarifa ez? Egyedi kódjai jelölik - RSX és RSO. Ha részt veszel bónusz program cég, akkor megkapja csak 25%. Csak azonos díjszabással kombinálható. A poggyászra és a kézipoggyászra nincs korlátozás. Rendelését módosíthatja, de csak külön fizetés ellenében.

Az órafoglalás jellemzői

Ha a Business Class foglalást választja az Aeroflotnál, számos előjogot kap. Meg leszel biztosítva SkyPriority szolgáltatások teljes skálája. A repülőtéren kényelmesen töltheti idejét a fokozott kényelemmel rendelkező helyi társalgókban. Előzetesen bejelentkeznek, először Önt és csomagjait viszik fel a repülőre.

A gépen külön ülhet az Economy utasoktól. Ergonomikus székek párnákkal, USB aljzatokkal stb. szolgálatára lesz. Külön menüt biztosítunk Önnek. Az ételeket a legjobb szakácsok készítik, és porcelán edényekben tálalják. Adnak hozzá egy borlapot. Frissítés alatt áll 6 havonta.

A szolgáltatási osztályokkal kapcsolatos információkért a vállalat webhelyén lépjen vissza a „Referenciainformációk” részhez. Ezután válassza az „On Board” lehetőséget.

A Comfort osztály számos előnnyel is rendelkezik. Ön a repülő fedélzetén fog ülni kényelmes, állítható székekben.Ízletes ételeket szolgálnak fel gyönyörű környezetben. Annak érdekében, hogy az utasok ne unatkozzanak a repülés során, az üléseiket a speciális multimédiás rendszer. A légiutas-kísérők gondoskodnak a kényelemről.

A gazdaságban nem lesz kevésbé kényelmes. Az ergonomikus ülések összecsukható asztalokkal és mobil kartámaszokkal kellemes repülést tesznek lehetővé.

A kis utasok számára szórakoztató és gyermekcsomagok állnak rendelkezésre. A felnőttek párnákat, takarókat és piperekészletet kapnak. Papucsból és alvómaszkból áll. Ha Ön vegetáriánus vagy cukorbeteg, akkor biztosítjuk Önnek

külön étkezések.

Következtetés Az Aeroflot igyekszik minden utasa igényeit kielégíteni. Három szolgáltatási osztály felel meg a különböző igényeknek – Business, Comfort és Economy. Számukra többféle tarifát alakítottak ki. Ez lehetővé teszi a magas, átlagos és alacsony szintek

költségvetés.

Az egyik legjövedelmezőbb a Premium és az Optimum. Mindhárom szolgáltatási osztály rendelkezik ilyenekkel. Az Economy Class két további tarifával rendelkezik - Budget és Promo. Ezek használatával nagyon olcsó jegyeket vásárolhat. Ezért ők a legnépszerűbbek.

Ugyanakkor az azonos osztályba tartozó utasok, a viteldíj típusától függetlenül, pontosan ugyanazt a szolgáltatáscsomagot kapják, és tetszőleges helyet foglalhatnak a prémium vagy turista osztály utasterében. Tehát mit jelentenek a jegyen szereplő G, K, L, O, Q, S, T, U, V, W, X?

Mi az a repülőjegy viteldíj, és mik a különböző repülőjegy árak?

A turistaosztályú repülőjegyek árai különböznek a jegyek vissza- és cseréje, a jegyek érvényessége, valamint a gyermekkedvezmény nagysága tekintetében. A viteldíj alkalmazásának feltételei határozzák meg a menetjegy-visszavételi bírság mértékét, az útvonal módosításának lehetőségét, például az utas nevének vagy az indulás dátumának megváltoztatását, valamint a számítások sajátosságait a különböző szakaszok megváltoztatásakor. az útvonalról.

Nemzetközi Szövetség légi közlekedés Az IATA a nemzetközi fuvarozás területén szabályozza a tarifákat és alkalmazásuk szabályait: a légitársaságtól független alaptarifákat az IATA konferenciák állapítják meg. Ezenkívül az IATA jóváhagyása szükséges az ún. közzétett tarifák", amelyre vonatkozó információk bekerülnek a foglalási rendszerekbe és a címtárakba. Az ilyen tarifák figyelembe veszik az ebben az irányban működő légitársaságok kereskedelmi érdekeit.

A légi fuvarozónak lehet " bizalmas» üzleti titoknak minősülő viteldíjak - ezek általában egy adott légitársaságon belüli közvetlen járatok.

A bizalmas viteldíjak abban különböznek a közzétettektől, hogy nem állnak rendelkezésre a foglalási rendszerekben, és a jegyeket maga a légitársaság vagy annak megbízható ügynökei értékesítik. Az ilyen típusú viteldíjak árképzését a fuvarozó társaságok közötti verseny határozza meg: az utasok számára az ilyen viteldíjak általában olcsóbbak, de számos feltétellel és korlátozással rendelkeznek.

Repülőjegy csoportok

Az alkalmazás feltételei alapján a tarifákat két csoportra osztják:

Normál vagy teljes - tarifák korlátozás nélkül. Ez a fajta tarifa rugalmas foglalási, regisztrációs és fizetési feltételekkel rendelkezik. A teljes áron vásárolt jegyek számos előjogot élveznek: a jegy érvényességi ideje alatt módosítható az útvonal és az indulás időpontja, a tartózkodás időtartamára és a retúrjegy elérhetőségére nincs korlátozás, az ilyen jegyek általában megvásárolhatók. kicserélni vagy visszaküldeni büntetés nélkül. Repülőjegy visszaküldésekor csak szolgáltatási díj kerül felszámításra. Által teljes tarifák Az első és a business osztályú jegyek, valamint az éves turistaosztályú viteldíj fizetendő. Általános szabály, hogy ezek első osztályú („F”), üzleti („C”) és turista osztály („Y”) viteldíjak. A magas színvonalú szolgáltatás ennek megfelelően befolyásolja a költségeket
Különleges árak– tarifák, amelyeket a légitársaságok az ügyfelek vonzására használnak. A legtöbb utazó megfizethetőségük miatt használja ezeket az árakat. A kedvezmények igénybevétele nem jár a szolgáltatás romlásával, azonban az alacsony ár bizonyos korlátokat ró az utasra. Például, rövid határidők a repülőjegy érvényessége, az indulási dátum megváltoztatásának lehetetlensége, a fel nem használt jegy részleges visszatérítése.

Különleges tarifák fajtái

Kirándulási díjak„EE” – olyan viteldíjak, amelyek minimális és maximális időtartamát a célállomáson töltik. A maximális időtartam 1 és 6 hónap között változhat, a minimum pedig az „első vasárnap szabálytól” (azaz szombatról vasárnapra éjszakára az úticélon kell maradnia) egy hétig terjedhet. A kirándulási viteldíjon kiállított repülőjegy szinte mindig teljes mértékben visszatéríthető, és lehetővé teszi az utazás dátumának és útvonalának megváltoztatását. Ezen az árfolyamon jegy nyitott időponttal is vásárolható.
Különleges légi viteldíjak- ezek a tarifák a legtöbb korlátozással, de a legalacsonyabb áron. Ennek a viteldíj-kategóriának jellemzően „első vasárnapi szabálya” van, és a maximális tartózkodási idő legfeljebb egy hónap. Ezen a viteldíjon vásárolt jegyek indulási és érkezési dátumát nem lehet módosítani, vagy lehet, de büntetéssel. Az akciós áron vásárolt repülőjegy visszatérítésére csak kivételes esetekben van lehetőség.
Ifjúsági tarifa- 24, 25 vagy 26 év alatti utasok számára (az úti céltól függően) az utazás megkezdésekor. Az indulási és érkezési dátumok rögzítettek;
APEX tarifa- az utazás dátumai szigorúan rögzítettek, újrafoglalás és pénzbírsággal járó visszatérés megengedett. A jegyeket a foglalással egyidejűleg adják ki, legkésőbb 7, 14, 21 nappal az európai indulás előtt, vagy 10 nappal az amerikai indulás előtt.
tarifa PEX (PEX)- erre a viteldíjra számos korlátozás vonatkozik: a jegyfoglalás és a jegyek megváltása egyszerre történik, a járatokat a hét bizonyos napjain hajtják végre. A járatok általában korlátozott számú ülőhellyel rendelkeznek PEX viteldíjakon. Ennek a viteldíjnak szigorú visszaküldési feltételei vannak, és a jegyek elmulasztása esetén büntetéseket kell alkalmazni.
SUPER SAVER tarifa– a legolcsóbb viteldíjcsoport, amelyre további korlátozások vonatkoznak: ezen a viteldíjon a repülőjegy vásárlásának határideje gyakran: 3 nappal előre, 7 nappal előre, 14 nappal előre, 21 nappal korábban és fordítva - legkorábban 3 nap, legkorábban 7 nap stb. Ezek az árak bizonyos napokon (BlackOut napokon) nem érvényesek.

A SUPER SAVER tarifák ebbe a csoportjába tartoznak:
SUPER-PEX - repülőjegy legfeljebb 3 hónapig használható fel. Az indulás és érkezés dátumának módosítása nem megengedett, továbbá minimális tartózkodási időt határoztak meg. A jegyet egy nappal a repülés előtt visszaválthatja.
SUPER-APEX - ha késik egy járatról, a jegy árát nem térítjük vissza.
PROMO - tarifák, amelyeket az egyes fuvarozók önállóan dolgoznak ki, és a feltételek nagyon hasonlóak a szupercsúcs tarifához, de általában még szigorúbb feltételekkel.

Családi repülőjegy- szintén nem alkalmazható minden irányba. A kísérő házastárs és a 2-25 éves gyermekek 50% kedvezményt biztosítanak. A repülőjegy egy hónapig érvényes.
Házastársi arány- korlátozott számú országba irányuló járatokra vonatkozik. Ennél az aránynál az egyik házastárs 50% kedvezményt kap. Ez a repülőjegy egy hónapig érvényes.
Csoportos árak - ezt a csoportot a tarifákat elsősorban turistacsoportoknak szánják. Ebben az esetben nemcsak a tartózkodás időtartamát, hanem a csoportban tartózkodó személyek számát is korlátozzák (iránytól függően 4-20).
Nyugdíjtarifa- nem alkalmazható minden útvonalon és nem minden légitársaságnál. Ez a kedvezmény az 55-60 év feletti utasokra érvényes (a pontos életkort a légitársaság határozza meg), és általában 25-30% között mozog.

Így minél jelentősebb a kedvezmény, annál több korlátozás vonatkozik a viteldíjra, minél drágább a jegy, annál több előjogot élvez az utas.

Repülőjegy kód

A tarifakódban lévő betűk jelenléte a következőket jelezheti:

SS – ez a jegyárak korlátozottak, és megköveteli a jegy korai megvásárlását (3-14 nappal az indulás dátuma előtt)
ZZ – ifjúsági repülőjegy ár (24 év alatti fiataloknak)
CD – nyugdíjjegy repülőjegyekre (55 év feletti nők, 60 év feletti férfiak)
OW – egyirányú repülőjegy
RT – oda-vissza repülőjegy
1M – oda-vissza repülőjegy, de legkésőbb 1 hónapon belül vissza kell térni
3M – oda-vissza repülőjegy, de legkésőbb 3 hónap múlva vissza kell térni
Y – turista osztályú repülőjegy
W – prémium gazdaságos repülőjegy
C – business osztály repülőjegy árak\

Turista osztályú repülőjegy

A viteldíjakat a jegyeken betűkódok jelzik. A kijelölési rendszer és a viteldíj feltételei azonban légitársaságonként eltérőek. Általában három fő turista osztályú tarifacsoportot különböztethetünk meg:

	Prémium / Teljes	Standard	Promo
Tarifa jelölés	Y, B	M, H, N	G, K, L, O, Q, S, T, U, V, W, X
A jegy érvényességi ideje	180-365 nap	30-180 nap	30 nap
Nyitott dátum	Engedélyezett	Tiltott	Tiltott
A jegyek visszatérítése indulás előtt	Nincs büntetés	Pénzbírsággal	Tiltott
A repülőjegy meg nem jelenése esetén a jegy visszatérítése	Nincs büntetés	Pénzbírsággal	Tiltott
Indulás előtt váltson jegyet	Nincs büntetés	Pénzbírsággal	Pénzbírsággal
Meg nem jelenés esetén jegy váltása járatra	Nincs büntetés	Tiltott	Tiltott

Ezenkívül egyes tervek további korlátozásokat is tartalmazhatnak. Ilyen például az a lehetőség, hogy bejelentkezéskor ülőhelyet válasszunk a kabinban. És végül, különböző mennyiségű bónusz mérföld jár a különböző tarifákért.

Részletek foglalási osztályonként

Első osztály:

R - szuperszonikus osztály (suite) - csak a következőn létezik Airbus repülőgép A380
P - prémium (superior) első osztály
F - első osztályú
A - első osztály kedvezménnyel

Business osztály:

J - prémium üzleti osztály
C - üzleti osztály
D - üzleti osztály kedvezményes áron
Z - üzleti osztály kedvezményes áron
I - üzleti osztály kedvezményes áron

Turistaosztály:

W - prémium turista osztály
S - turista osztály
Y - turista osztály
B - turista osztály kedvezménnyel
H - turista osztály kedvezménnyel
K - turista osztály kedvezménnyel
L - turista osztály kedvezménnyel
M - turista osztály kedvezményes áron
N - turista osztály kedvezménnyel
Q - turista osztály kedvezménnyel
T - turista osztály kedvezménnyel
V - turista osztály kedvezménnyel (ifjúsági viteldíj)
X - turista osztály, csoportos viteldíj - helyfoglalás bizonyos feltételek mellett
E - turista osztály, transzfer viteldíj (csak charter esetén) - foglalás nem megengedett, a helyeket bejelentkezéskor visszaigazolják
U - turista osztály, transzfer viteldíj - foglalás nem szükséges, a hely garantált
G - turista osztály, csoportos viteldíj - foglalás bizonyos feltételek mellett
O - turista osztály kedvezménnyel

A fedélzeten a feltételek a választott viteldíjtól függetlenül a turista osztályon azonosak, az árkülönbség 7-szeres lehet. A következtetés tehát egyszerű: ha biztos abban, hogy a tervek nem változnak, vegye a legolcsóbb tarifát.

Hasznos lehet elolvasni: