Koľko hodín pred odletom začína check-in? Ako prebieha odbavenie do lietadla na letisku? Pre koho je zelený koridor určený?

Letiská sú vo všeobecnosti vždy vyťažené a väčšie môžu byť preplnené. Tok turistov na veľkých letiskách neustáva. Často môžu byť bezpečnostné opatrenia pre mnohých príchodzích tiež dosť skľučujúce. Tento článok oboznámi cestujúcich s pravidlami pre odbavenie na letisku a ako dlho trvá odbavenie na lietadlo.

Aby sa cestujúci mohol odbaviť na let, musí vykonať niekoľko krokov:

prísť na letisko včas;
odbavenie batožiny;
prejsť colná kontrola a zamierte do odletovej haly;
dostať svoje palubný lístok;
prejsť pasová kontrola.

Všetky letecké spoločnosti vyžadujú od svojich cestujúcich, aby sa pred odletom prihlásili skoro. Check-in na let je možné vykonať jedným z troch spôsobov:

Online cez internet na oficiálnom portáli leteckého dopravcu.
Pri odbavovacej prepážke na letisku.
Cez cestovnú kanceláriu.

Check-in na letisku končí o hod vnútroštátne lety vykonaná prísne do 40 minút. Preto je mimoriadne dôležité, aby sa cestujúci dostal na letisko včas s dostatočným prístupom. presný čas zaregistrovať sa. Zamestnanci leteckej spoločnosti dôrazne odporúčajú prísť na letisko aspoň 90 minút pred letom, aby ste mali dostatok času na dokončenie celej procedúry.

Pravidlá správania sa na termináli letiska

Začiatok registrácie - hlavné etapy

Online check-in na let je k dispozícii prostredníctvom oficiálnej webovej stránky leteckej spoločnosti. Cestujúci dostane vopred e-mail s uvedením času, kedy lietadlo odlieta a kedy sa otvorí online check-in. Toto oznámenie prichádza zvyčajne 24 hodín pred odletom letu. Postup je celkom jednoduchý. Cestujúci sa môže zaregistrovať doma po zadaní vlastných údajov, ktoré sú uvedené v pase.

Potom budete mať možnosť stiahnuť si palubný lístok, vytlačiť ho na tlačiarni alebo poslať e-mailom. Registrácia pre medzinárodné lety končí bezprostredne 4 hodiny pred odletom letu. Cestujúci sa musí dostaviť na letisko 2 hodiny pred zatvorením odbavenia.

Dôležité! Cestujúci, ktorí sa nestihli online odbaviť na let leteckej spoločnosti UTair, môžu procedúru absolvovať priamo na letisku Pulkovo.

Mnoho ľudí sa čuduje, ako tento proces prebieha, trvá to nejaký čas, kým ho dostanete cestovný doklad na let. V odletovej hale sú špeciálne samoobslužné miesta. Tieto zariadenia s dotykovou obrazovkou vyzerajú ako bankomaty a nachádzajú sa v blízkosti odbavovacej priehradky v odletových salónikoch.

Odbavenie na letisku na lietadlo pomocou jedného z týchto zariadení je celkom jednoduché. Ak to chcete urobiť, stačí kliknúť na ikonu FlySafair a sledovať jednoduché pokyny. Výtlačok bude identifikovaný pomocou vášho osobného čísla rezervácie, šesťmiestneho kódu, ktorý nájdete v hornej časti potvrdenky o trase.

Ako dlho trvá dokončenie všetkých postupov?

Čas registrácie. Kedy prísť na letisko

Mnoho začiatočníkov nevie, ako sa správať pred letom. Aby ste neprepadli panike, musíte prísť na letisko v predstihu a pokojne prejsť všetkými procedúrami. Na každom letisku sú cestujúci povinní:

pas. Na lietanie v Rusku potrebujete vnútorný pas. Do inej krajiny si určite musíte vziať zahraničný pas. Domáci ruský sa môže hodiť, ak dôjde k odcudzeniu dokumentov v zahraničí, ale aj tak sa bez neho ľahko zaobídete.
Na letisku pri check-ine vás požiadajú o letenku. V skutočnosti existuje veľa leteckých spoločností, ktoré sa odbavujú iba pomocou vášho pasu, pretože informácie o letenkách sú uložené v databáze. Je však lepšie si ho aj tak vytlačiť alebo uložiť do smartfónu, kým nezačne odbavenie na letisku. A ak letíte na palube Ryanairu, musíte sa na let zaregistrovať online a niekoľko hodín pred odletom si určite vytlačiť palubnú vstupenku. V opačnom prípade vám zamestnanci leteckého prepravcu nedovolia nastúpiť do lietadla alebo budete musieť zaplatiť pokutu.

Poznámka! Pre deti sa vyžaduje iný súbor dokumentov.

Toto zahŕňa:

Detský pas. Domáce - ak cestujete po Rusku, zahraničné - ak je cesta naplánovaná do zahraničia.
Rodný list. Pohraničná stráž o to občas požiada, aby zabezpečila presnosť informácií. A s rodným listom s pečiatkou alebo vložkou o štátnom občianstve vstúpi dieťa do 14 rokov do krajiny, kde je povolené bez cudzinca. Napríklad do Bieloruska.
Súhlas s cestovaním, ak dieťa cestuje bez rodičov: s opatrovateľkou alebo babičkou. Ak deti prekročia hranice s jedným z rodičov, súhlas s odchodom sa nevyžaduje.

Letiskové terminály - požiadavky a pravidlá

Rozdiely v postupoch odbavenia na rôznych letiskách

Všetci cestujúci podliehajú rovnakému systému na letisku pred nástupom na vnútroštátny let. Pasová a bezpečnostná kontrola môže nejaký čas trvať, napríklad 1 až 2 hodiny v závislosti od poradia. Keď cestujúci prejde bezpečnostnou službou, je vpustený do odletovej haly. Ide o špeciálnu oblasť, kde môžu cestujúci počkať, kým sa dokončí odbavenie.

Cestujúci na medzinárodných letoch podliehajú zvýšenej kontrole. Každá osoba prechádza povinnou colnou kontrolou, bezpečnostnou kontrolou a pasovou kontrolou. Mnohí neskúsení cestujúci si kladú otázku: koľko hodín pred nástupom sa začína? Ak chcete prejsť všetkými typmi kontroly, musíte prísť o 2,5 alebo 3 hodiny skôr. Cestujúci na vnútroštátnych letoch môžu prísť na letisko o niečo neskôr, napríklad 2 alebo 1,5 hodiny pred odletom.

Požiadavky leteckých dopravcov na registráciu v nízkonákladových leteckých spoločnostiach

Registračný pult v Domodedove, Vnukove alebo Šeremeteve je tradičný a najznámejší typ registrácie, ktorý nestráca na popularite dodnes. Je obzvlášť vhodný pre tých, ktorí absolvujú svoj prvý let, pretože celý proces riadi vyškolený personál a chyby sú vylúčené.

Tento typ registrácie má mnoho ďalších fanúšikov – napokon interakcia s ľuďmi je často výhodnejšia ako používanie technológie. Navyše, pre niektorých cestujúcich to môže byť v závislosti od požiadaviek leteckej spoločnosti jediná vhodná možnosť. Dnes však existujú nízkonákladové letecké spoločnosti, ktoré si diktujú vlastné pravidlá, ktorým sa musí podriadiť každý cestujúci.

Aké požiadavky majú nízkonákladové letecké spoločnosti?

Ako dlho trvá odbavenie na let nízkonákladovou leteckou spoločnosťou?

Nízkonákladové letecké spoločnosti (lowcostery, nízkonákladové letecké spoločnosti, diskonty) – tak sa dnes bežne nazývajú nízkonákladové letecké spoločnosti, ktoré ponúkajú lacné letenky s minimálnym súborom doplnkových služieb.

Pri kúpe letenky od nízkonákladového dopravcu na vnútroštátne aj medzinárodné lety by ste si mali dobre zvážiť výber služieb a tarifné podmienky konkrétnej leteckej spoločnosti. Mnoho cestovateľov nerado využíva služby nízkonákladových leteckých letov z Moskvy do Barcelony či Petrohradu do Paríža z viacerých faktorov.

Zatiaľ čo online check-in pre veľkých leteckých dopravcov je vždy bezplatný, pri odbavení na letisku Ryanair, EasyJet, Wizzair, Vueling a ďalšie letecké spoločnosti účtujú dodatočný poplatok 50 EUR* a American Spirit Airlines - 10 USD*. Ryanair navyše zatvára online check-in 4 hodiny pred odletom. Ak na letisku nebude výtlačok (podľa čísla letenky), cestujúci bude musieť zaplatiť pokutu. Keďže odbavenie na letisku prebieha výlučne s elektronickou letenkou.

Ako zostať pokojný pri nastupovaní do lietadla

Aj keď lietanie môže byť vzrušujúce dobrodružstvo, v niektorých ľuďoch môže vyvolať strach. Existuje mnoho rôznych udalostí, ktoré nútia ľudí cestovať vzduchom. Verí sa, že vzdušná preprava je najbezpečnejší ako ktorýkoľvek iný spôsob dopravy. Počet nehôd áut a vlakov je oveľa vyšší ako počet nehôd lietadiel.

Cestovanie je skvelé, pokiaľ sa neocitnete v stresovej situácii. Balíčkoví turisti sú chránení pred prekvapeniami, ich trasa je prísne regulovaná: pasová kontrola, výdaj batožiny, zástupcovia cestovnej kancelárie, kyvadlová doprava pre dvadsať osôb a hotel, ktorý nemusíte opustiť.

Čo zostáva tým, ktorí priletia na neznáme letisko v Európe bez znalosti jazyka a chcú jednoducho nájsť cestu von po pristátí bez incidentov? Pre mnohých turistov je totiž už aj agresívna ponuka taxikárov a vytrhnutie batožiny z rúk dostatočným dôvodom na stres. Ak nastane panika, musíte sa dať dokopy.

Treba sa zmieriť s tým, že žiadne z letísk na svete nemá dokonalý systém značenia. Aj keď človek hovorí perfektne po anglicky, často musíte hľadať značky po celej budove a môžete stratiť trasu.

Poznámka! Je lepšie si vopred naštudovať mapu letiska, uložiť si ju do telefónu alebo načrtnúť hrubý plán. To vám pomôže nájsť cestu na neznámom mieste.

Na záver treba poznamenať, že na letisku sa treba upokojiť. Ľudia sú náchylní na úzkosť, to sa stáva mnohým. Nikto zo zamestnancov nemá záujem, aby sa cestovateľ stratil alebo zmeškal let. Neexistuje žiadna beznádejná situácia, pretože pracovníci letiska pomôžu v každej situácii. Treba mať na pamäti, že hlavným nepriateľom cestovateľa je panika.

*Ceny sú aktuálne k augustu 2018.

Ak sa rozhodnete využiť služby leteckej dopravy, budete musieť vziať do úvahy niektoré funkcie súvisiace s odbavením na váš let. Platia tu úplne iné pravidlá v porovnaní s pozemnou dopravou. Ak neberiete do úvahy tieto nuansy, môžete jednoducho zostať pozadu.

Postup registrácie

Aj keď máte letenku v ruke, nezaručuje to prítomnosť na palube lietadla. Aby ste sa tam dostali, musíte sa vopred zaregistrovať a dostať palubný lístok výmenou za letenku. Postup odbavenia pre let zahŕňa aj ďalšie aspekty, ktoré nemožno obísť.

Po prvé, všetci cestujúci sú zaregistrovaní na letisku na špeciálne určenom pulte (alebo na samoobslužnom termináli), ak nestihli prejsť online postupom vopred;
Potom sa kontroluje hmotnosť a rozmery batožiny, ktorá poletí samostatne. Ak dôjde k odchýlke od normy, bude účtovaný poplatok za nadmerné množstvo. Cestujúci dostane 2 kupóny: 1. sa priloží k batožine, ktorá je ihneď odbavená, 2. zostáva v jeho rukách (batožinu dostanú v mieste príletu);

Potom musí cestujúci prejsť pasovou kontrolou, ktorá je povinná pri lete do zahraničia;
Ak ide o medzinárodný let, budete potrebovať aj colnú kontrolu, ktorú je možné absolvovať pred aj po odbavení;
Tesne pred nástupom do lietadla (pri prechode cez odletovú čakaciu plochu) ručná batožina Cestujúcich kontroluje aj letisková bezpečnostná služba.

Všetky tieto postupy vykonávané pred letom si vyžadujú veľa času z dôvodu núteného státia v radoch, čo by sa malo brať do úvahy pri rozhodovaní o tom, kedy je najlepší čas doraziť na letisko. Ďalším bodom, ktorý je potrebné vziať do úvahy, je, či je potrebné dodatočne zabaliť batožinu, aby dorazila neporušená (to si tiež vyžiada viac času).

Aby sa zabezpečilo, že všetci cestujúci budú mať čas na dokončenie spracovania cesty, sú stanovené štandardy času začiatku a konca. Čím skôr sú cestujúci pri check-in pulte, tým majú väčšiu šancu nastúpiť do lietadla. Tí, ktorí meškajú, by však nemali zúfať - bude pre nich k dispozícii vhodná prepážka (za predpokladu, že sa cestujúci dostavil nie niekoľko minút po uzavretí registrácie, ale 15-20 minút pred koncom procedúry).

Ak sa cestujúci neodbaví, pretože nestihol alebo zabudol, ako dlho trvá odbavenie do lietadla, nedostane sa na palubu, ale stále má možnosť vrátiť svoje peniaze návratom nepoužitý lístok alebo zmenou na nasledujúci let (ak to vyplýva z pravidiel cestovného).

Online registrácia

Postup registrácie si môžete zjednodušiť pomocou internetovej služby. Každá letecká spoločnosť má svoju webovú stránku, ktorá poskytuje nielen informácie o letoch, ale aj o tom, kedy začína a končí check-in. V okne, ktoré sa otvorí, sa môžete rýchlo zaregistrovať pre seba a svoju batožinu bez toho, aby ste opustili svoj domov, a tiež si vybrať sami pohodlné miesto v lietadle. K tomu musíte mať letenku na konkrétny let (alebo jej elektronickú verziu).

Palubný lístok si môžete vytlačiť doma alebo po prílete na letisku pri samoobslužnom odbavovacom pulte. Pohodlnou možnosťou je dostať fotografiu palubného lístka na váš mobilný telefón. Táto možnosť urýchli dokončenie všetkých ostatných etáp kontroly, pretože už nie je potrebné kontaktovať matriku. Ak sa vám nepodarilo vytlačiť registračnú kartu prvýkrát, môžete to skúsiť znova výberom možnosti „Opätovná tlač“.

Ak chcete mať väčšiu šancu získať dobré miesta v lietadle, online registrácia Je lepšie začať skôr. Informácie o tom, koľko hodín pred odletom sa táto procedúra začne a kedy sa skončí, môžete ľahko získať tu na webovej stránke spoločnosti. Väčšina leteckých spoločností začína online check-in 24 hodín vopred, ale existujú aj iné, ktoré otvoria prístup za 2-3 dni.

Virtuálny check-in sa môže uzavrieť, ako ten skutočný, 45 minút pred odletom (ako to praktizuje Aeroflot), alebo možno hodinu - všetko závisí od spoločnosti. To však neznamená, že musíte čakať do poslednej chvíle, pretože treba počítať aj s časom, ktorý trvá cesta na letisko (a tu môžu nastať nepredvídané situácie).

Poznámka! Online check-in je dobrou príležitosťou, ako sa vyhnúť rade už na stanici, ak máte so sebou notebook.

Obdobie

Čas odbavenia pokrýva celý tok cestujúcich, ktorí si už zakúpili letenky na let. Ale ani tento dokument vás nezachráni, ak niektorý z turistov mešká a po dokončení registrácie sa objaví na letisku. Hoci existujú výnimky z akéhokoľvek pravidla - podľa uváženia zástupcu leteckej spoločnosti, ktorý sa musí nachádzať v blízkosti odbavovacej priehradky.

Toto je povolené, ak nastupovanie ešte nebolo dokončené. Bude pokračovať, kým nebudú na palube všetci registrovaní cestujúci. Je na to vyčlenených až 45 minút, keďže cestujúci sa ešte po ceste stretávajú s bezcolnou zónou, kde sa cestujúci môžu zaseknúť v niektorom kiosku.

Aby ste predišli prípadným nešťastiam pri vašom lete, je lepšie prísť na letisko dlho pred koncom odbavenia. Presný čas zatvárania sa dozviete na webovej stránke leteckej spoločnosti alebo zavolajte informačná kancelária LETISKO. Nemali by ste sa spoliehať na znalosti svojich priateľov, pretože v tomto probléme je veľa nuancií a sú spojené s rôznymi faktormi.

letiská

Každé letisko má svoje pravidlá odbavenia, ktoré sa navzájom líšia. Čím nižší je tok cestujúcich, tým menej času strávi registrácia. Na malých letiskách sa procedúra začína 1 hodinu pred odletom a končí sa 20 minút. Na veľkých letiskách je vždy veľký nápor pasažierov a aby sme ich všetkých vybavili, registrácia zaberie viac času.

Ak vezmeme do úvahy moskovskú „vzdušnú bránu“, potom v Šeremetěve (rovnako ako na Domodedove) sa odbavenie na letisku pre medzinárodné lety začína 2,5 až 3 hodiny pred odletom a končí 40 minút pred odletom a na Vnukove sa otvára 2 hodiny. pred a zatvára sa 2 hodiny pred odletom 30-40 min.

letecké spoločnosti

Letecké spoločnosti môžu mať svoje vlastné požiadavky a nie vždy sa zhodujú s režimom letiska. Tu sa zohľadňuje aj význam trasy – medzinárodná alebo vnútroštátna, charterová alebo pravidelná. Dôležité je aj to, či cestujúci využije služby nízkonákladovej leteckej spoločnosti alebo si zvolí cenovo výhodnejšiu možnosť.

Odbavenie pri vnútroštátnych letoch je rýchlejšie, keďže odpadá colná kontrola. A niekedy procedúry končia neskôr – 20 minút pred odletom;
Charterové lety sa spúšťajú medzi pravidelnými letmi, takže prednosť pri odbavení majú cestujúci, ktorí sa v poslednom čase pohybujú. Ak dôjde k narušeniu letového poriadku, charterový let sa posunie. Cestovné kancelárie sú zodpovedné za vydávanie leteniek na tieto lety. Tiež určujú, kedy má klient prísť na letisko na odbavenie;
Nízkonákladové lety často meškajú, ale nemali by ste sa na to spoliehať a odkladať check-in. Je lepšie prísť v predstihu a prejsť všetkými procedúrami, aby ste si mohli sadnúť na pohodlnejšie miesto, ak nie ste spokojní s variantom na palubnej vstupenke (to je možné na palube, ktorá nie je plne naložená).

S online registráciou môžete meškať aj vtedy, ak využívate služby nízkonákladových leteckých spoločností. Zvyčajne zatvárajú check-in na let 3-4 hodiny pred plánovaným odletom. Pre mnohé spoločnosti je tento čas kratší – 1 hodinu alebo 45 minút pred letom.

Ako nepremeniť registráciu na nočnú moru

Skúsení pasažieri už poznajú všetky nuansy spojené s blížiacim sa letom, a tak sa v budove letiska cítia príjemne. Pre nováčikov je to ťažšie - stratia sa v rôznorodom prúde podobných cestovateľov. Aj keď prídete na letisko v predstihu, môže sa stať, že sa nestihnete odbaviť, ak prepadnete panike a zmeškáte okamih, kedy sa check-in skončí.

Poznámka! Len rozvaha a rozvaha vám pomôžu vyrovnať sa so situáciou. Aby ste neprepadli panike, musíte si vopred vypracovať plán svojich akcií a presne vedieť, ako dlho pred začiatkom pristátia.

Keď prídete na letisko, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je poobzerať sa po tabuli. Pomôže vám to pochopiť, akým smerom by ste sa mali pri registrácii vydať. Rozhodnúť sa nebude ťažké - stačí nájsť číslo letu na tabuli (je uvedené na letenke);

Ak sa v budove letiska neviete zorientovať, nájdete tu informačné tabule s mapami stanice. Určite označia oblasť registrácie;
Ako záložnú možnosť kontaktujte ktoréhokoľvek zamestnanca prístavu, ktorý vám padne do oka. Určite pomôže pri hľadaní;
Keď sa dostanete k pultu, nemali by ste sa hneď ponáhľať s registráciou - je lepšie sa najskôr pripraviť Požadované dokumenty(pasy, rodné listy detí, letenky). Keď celá rodina alebo spoločnosť ide na let, dokumenty musia byť predložené ako skupina, aby sa dostali miesta vedľa seba;
Pre cestujúcich, ktorí cestujú prvou alebo biznis triedou, sa odbavenie na letisku vykonáva pri samostatnej priehradke. Ak ho nemajú, tak majú prednostné právo na získanie registrácie mimo poradia.

Dôležité! Ak neviete, ako ďalej, kontaktujte registrátora a požiadajte ho o vysvetlenie vášho ďalšieho postupu.

Keď sa dostanete do bezcolnej zóny, nenechajte sa uniesť tamojšími ponukami, aby ste nemeškali s nástupom a nenechali na vás čakať ostatných pasažierov.

Ak máte pred odletom voľný čas

Po zistení, ako dlho trvá odbavenie na lietadlo, a po tom, ako sa mu podarilo vybaviť ho a všetky ďalšie postupy včas, si cestujúci uvedomí, že pred odletom má ešte veľa voľného času. Na to by ste sa nemali sťažovať - je lepšie premýšľať o tom, čo môžete urobiť, kým budete čakať. Skúsení cestujúci sú už na takúto situáciu pripravení, no začiatočníkom možno dať niekoľko odporúčaní. Budú tiež užitočné pre tých, ktorí prišli na letisko dlho pred začiatkom odbavenia:

Môžete sa zamestnať „výletmi“ do obchodov fungujúcich na letisku. Aj keď neplánujete nič kúpiť, táto možnosť vám pomôže stráviť čas;
Pred odbavením sa oplatí oddýchnuť si, odpočinúť si v útulnej kaviarni a zároveň sa občerstviť pri čakaní na let. Na medzinárodných letiskách ponúkajú takéto zariadenia veľký výber čerstvých a kvalitných potravín;
Ak sa vám pri príprave na let nepodarilo z domu zobrať zaujímavú knihu, môžete si ju kúpiť na stanici (alebo pár zaujímavých časopisov);
Cestujúci s notebookom má väčšie šťastie – na počkanie môže chatovať na internete. Niektoré letiská majú bezplatnú Wi-Fi zónu;
Pre mamičky, ktoré cestujú s malými deťmi, je tu oddychová miestnosť, kde môžete bábätko nielen prezliecť, ale aj dať mu možnosť trochu si pospať;
Na letisku je aj kútik na zábavu malých pasažierov. Ihriská odvráti ich pozornosť od únavného čakania a ušetrí ich od potreby byť rozmarný;
Viaceré letiská majú aj platené izby pre dospelých cestujúcich, vybavené pohodlnými posteľami. Ak nechcete spať, môžete sledovať televíziu;
Mnoho pasažierov na medzinárodných letoch uprednostňuje prechádzku bezcolnou zónou, kde sa predáva veľa zaujímavého bezcolného tovaru.

Video

Keď ste pripravení oddýchnuť si pri čakaní na let, nezabudnite, ako dlho pred odletom musíte nastúpiť do lietadla. Ak náhodou letíte nízkonákladovo, je lepšie sa poponáhľať, aby ste si našli pohodlné sedadlo.

Check-in na lety

Vážení cestujúci! Prechod do priestorov domácich a medzinárodných leteckých spoločností je možný len v prípade, že cestujúci má palubnú vstupenku (v papierovej alebo elektronickej podobe).

Odbavenie cestujúcich sa vykonáva na druhom poschodí terminálu a automaticky sa končí 40 minút pred časom odletu letu uvedeným na letenke (pre lety tureckých aerolínií, flydubai a FlyOne - 60 minút). Čas začiatku registrácie závisí od leteckej spoločnosti, najneskôr však dve hodiny pred odletom.

Prosím, nemeškajte s registráciou! Zamestnanci pri odbavovacích priehradkách nemajú technickú spôsobilosť na opätovné otvorenie registrácie po jej skončení.

Všetci cestujúci sa musia pred odletom odbaviť na svoj let a okrem existujúcej letenky dostať aj palubný lístok.

Papierový palubný lístok je možné vytlačiť vopred na ľubovoľnej tlačiarni a možno ho získať aj pred odbavením na let na odbavovacích pultoch vášho letu alebo vytlačiť na zariadeniach REPRINT umiestnených pred vchodom do vnútroštátnych odletov. oblasť, oproti odbavovacej časti 61 a 80 (Utair a iné letecké spoločnosti) a oproti 85. odbavovacej časti („Rusko“). Cestujúci tureckých aerolínií môžu využiť samoobslužné kiosky leteckej spoločnosti.

Transferoví/tranzitní cestujúci, ktorí prilietajú a odchádzajú na vnútroštátnych trasách, si môžu vytlačiť aj papierový palubný lístok kontaktovaním odbavovacej priehradky prestupu/tranzitu.

Ak potrebujete získať známku (pečiatku) o absolvovaní špeciálnej kontroly na papierovom palubnom lístku, musíte mať so sebou vytlačený palubný lístok a v prípade potreby požiadať zamestnanca bezpečnostná ochrana letectva nalepenie značky (pečiatky) na špeciálny kontrolný pult. Upozorňujeme, že označenie (pečiatku) na papierový palubný lístok na letisku odletu je možné získať iba počas predletových procedúr. Po dokončení letu musia byť všetky žiadosti o potvrdenie letu smerované na dopravcu (leteckú spoločnosť).

Na určitých letových trasách môže byť špeciálne podmienky online registrácia. Skontrolujte ich na webových stránkach alebo v asistenčné pulty letecké spoločnosti.

Možné spôsoby registrácie

na webovej stránke leteckej spoločnosti, s ktorou letíte. Check-in k dispozícii pre lety leteckých spoločností:

na webovej stránke leteckej spoločnosti ktorým letíš. Check-in k dispozícii pre lety leteckých spoločností:

(online check-in pre lety do krajín s vízový režim dočasne nedostupné)

z mobilného zariadenia. Check-in k dispozícii pre lety leteckých spoločností:
- Turecké letecké spoločnosti cez mobilná aplikácia pre iOS alebo Android
- „UTair“ (UTair) prostredníctvom mobilnej aplikácie pre iOS alebo Android
v samoobslužných kioskoch v letiskových termináloch (check-in na lety leteckých spoločností je k dispozícii turecké aerolinky, "UTair");

pri odbavovacích a odbavovacích pultoch v letiskových termináloch. Prosím skontrolujte si čísla odbavovacej priehradky priamo pre váš let na online tabuli na našej webovej stránke alebo na informačných tabuliach v termináli letiska.

Oblasti predletovej kontroly

Priestory predletovej kontroly, colná a pasová kontrola, nástupné pasáže sa nachádzajú na rovnakom poschodí v zadnej časti haly.

Po prejdení predletovou a pasovou kontrolou sú cestujúcim ponúknuté priestranné a pohodlné čakárne na palube, obchody, predajne potravín a ďalšie servisné organizácie, ktoré vám nedovolia nudiť sa pri čakaní na palubu vášho letu.

Nástupné brány:

Gates 8/8A-17/17A: vnútroštátne lety, ľavá polovica nástupnej galérie, prechod z ľavej strany haly;
Brány 22/22A–31/31A: medzinárodné lety, pravá polovica nástupnej galérie, prístup cez colnú a pasovú kontrolu zo stredu haly.

Cestujúci na vnútroštátnych ruských letoch môžu využiť biznis salónik „UTG Travel Club, Prokofiev Hall“, ktorý sa nachádza v nástupnej galérii domácich ruských liniek.

Cestujúci v biznis triede a členovia vernostného programu turecké aerolinky Letecké spoločnosti sú obsluhované v značkovom salóniku CIP "Istanbul - Moskva", ktorý sa nachádza v nástupnej galérii medzinárodných liniek.

Vážení cestujúci! Pre všetky prípady porušenia zákona Ruská federácia obráťte sa na Moskovskú dopravnú prokuratúru.

Prajeme vám bezpečnú cestu!

Ak človek letí v lietadle prvýkrát, často má problémy s registráciou. Odbavenie na let lietadlom totiž obsahuje veľa nástrah, na ktoré treba pamätať, aby ste zbytočne nestrácali nervy a čas.

Ako sa prihlásiť na let

Pred registráciou na let si musíte vopred pripraviť potrebné dokumenty. Bez nich sa do lietadla nedostanete. Pred odchodom z domu je lepšie skontrolovať všetky dokumenty, aby ste sa nevrátili v zhone.

Cestovný pas a letenky

Aké dokumenty sú potrebné:

Existujú dva spôsoby, ako sa zaregistrovať na let:

prísť na letisko a získať lístok do terminálu, aby ste si kúpili lístok a dostali štítok na batožinu;
zaregistrovať sa vopred na webovej stránke letiska online.

Odbavenie na let na letisku

Metóda 1 - check-in na letisku:

Nájdite si miesto na odbavenie vášho letu na letisku.
Rozdávanie potrebné dokumenty na registračné oddelenie.
Prejdite predletová kontrola, prechádzajúce cez detektor kovov.
Odovzdajte batožinu na kontrolu a váženie.
Zoberte si palubný lístok a štítok na vrátenie batožiny z batožinového priestoru.

Vzhľad palubného lístka

Pozor! Je lepšie umiestniť štítok na bezpečné miesto, aby ste ho nestratili. Vrátenie batožiny bez nej bude zdĺhavý proces.

Metóda 2. Ako sa online odbaviť na lietadlo:

Prejdite na webovú stránku vybranej leteckej spoločnosti.
Vyplňte požadované údaje z pasu a vyberte smer letu.
Platba kartou, peňaženkou alebo prevodom.
Uložte si lístok online alebo si ho vytlačte.

Online check-in leteckej spoločnosti Aeroflot

Časy odbavenia pre vnútroštátne lety

Čas začiatku registrácie vnútroštátne lety záleží na:

veľkosť leteckej spoločnosti;
počet obsluhovaných klientov;
denná doba (v noci počet turistov klesá a na registráciu je potrebný kratší čas)

U veľké letecké spoločnosti Registrácia do lietadla začína niekoľko hodín vopred. Malé spoločnosti sa môžu zaregistrovať na vnútroštátne lety na hodinu a pol.

Odchodová tabuľa s presným časom odchodu

Koľko hodín vopred sa začína registrácia na vnútroštátne lety na webových stránkach leteckých spoločností:

Kedy sa registrácia končí:

Ako dlho trvá, kým sa začne prihlasovať do lietadla veľké letiská pre vnútroštátne lety:

Pozor! V priemere takmer na všetkých letiskách začína čas odbavenia pre vnútroštátne lety 2 hodiny pred odletom a končí 30-40 minút pred odletom.

Pre medzinárodné lety

Check-in na medzinárodné lety na stránkach väčšiny leteckých spoločností má rovnaký čas ako vnútroštátne lety. Je to spôsobené tým, že online registrácia sa najčastejšie začína deň vopred, takže medzi medzinárodnými a vnútroštátnymi letmi nie je veľký rozdiel.

Na letiskách sa však čas začiatku spracovania pre medzinárodné a vnútroštátne lety líši, pretože pri lete do zahraničia je potrebná dôkladnejšia kontrola. Niektoré ďalšie požiadavky sú stanovené krajinami, do ktorých chcú cestujúci letieť. Príprava a overenie všetkých predpisov zaberie viac času.

Koľko hodín predtým začína a končí odbavenie lietadla na veľkých ruských letiskách pre medzinárodné lety:

V priemere takmer na všetkých letiskách začína čas registrácie na vnútroštátne lety 3 hodiny pred odletom a končí 40 – 45 minút pred odletom lietadla.

Odletová tabuľa pre medzinárodné lety

Nuansy a rozdiely online registrácie

Pre koho elektronický check-in do lietadla nie je vhodný:

osoby so zdravotným postihnutím;
rodina alebo skupina viac ako 9 osôb;
deti do 18 rokov bez sprievodu rodičov, príbuzných, opatrovateliek a trénerov (s plnou mocou);
ľudí prepravujúcich zvieratá.

Lietanie v lietadle so zvieratami

Pozor! Ak batožina cestujúceho nie je odbavená počas online check-inu, musí byť odbavená samostatne na letisku pri priehradke na odovzdanie batožiny. Prepážka prijíma batožinu 5 hodín pred odletom a končí 40 minút pred odletom.

Odkladací pult pre batožinu počas online pokladne

Ak došlo k chybe pri odbavovaní lietadla cez internet, väčšina leteckých spoločností ju dokáže opraviť do 24 hodín bez ďalších výdavkov.

Žiadosť o výmenu lístkov s dodatočným poplatkom

Online registrácia na let – hlavné chyby:

Kupujte letenky od nespoľahlivých leteckých spoločností bez recenzií a kontaktov. Je lepšie dôverovať veľkým a dôveryhodným spoločnostiam.
Pri vypĺňaní polí formulára pozorne nekontrolujte svoje meno a priezvisko. Pri viac ako 3 chybách vás vôbec nepustia do letu. Ak je to menej, tak niekedy nad tým vedia privrieť oči. Je však lepšie vyplniť všetko správne.
Vždy rezervujte na webových stránkach leteckých spoločností. Ale na stránkach kvalitných agentúr sa dá ušetriť a je jednoduchšie dostať letenku späť alebo vymeniť.
Ignorujte tarifu. Koniec koncov, ak nemôžete ísť neskôr, niektoré lístky sa nedajú vrátiť. A ak si vyberiete vratnú sadzbu vopred, nebudú žiadne problémy.

Čo robiť, ak meškáte?

Postup v rôznych situáciách:

Situácia	Akcie
Neskorá registrácia pred odletom	Mnohé letiská majú prepážky pre neskoré prílety. Registrovať sa môžu za príplatok. Ak však do odchodu zostáva veľmi málo času, majú právo odmietnuť
Zaregistrovali sa, ale nestihli nastúpiť	Treba kontaktovať zamestnancov letiska a vysvetliť im situáciu. Existuje šanca, že osoba bude stále uväznená, ale je malá
Neskoro na odbavenie a lietadlo	Ak je letenka v obchodnej triede alebo je zakúpená na spiatočné lety, existuje šanca, že zástupcovia spoločnosti budú môcť osobu presadiť na ďalší let. Ale iba ak zostane voľné miesta. Ak bol lístok zakúpený na letisku, musíte kontaktovať zamestnancov. Ak ste si kúpili cez agentúru, musíte ju kontaktovať
Neskoro na spojovací let nie mojou vinou	Ak je na vine letecká spoločnosť, potom je povinná poskytnúť: letenku na nasledujúci let bez ďalších poplatkov, bezplatné volania, hotelovú izbu, vodu a jedlo. To však platí len v prípade, že lístky boli zakúpené na tranzitný let. Ak nie, letecká spoločnosť nenesie zodpovednosť

Zmeškaný let

Registrácia na let lietadla je náročná úloha. Ak ale poznáte všetky vlastnosti, let prebehne bez problémov a premárnených nervov.

Každý cestujúci pred nástupom do lietadla musí prejsť registračným postupom, majú svoje vlastné pravidlá a sú časovo obmedzené. Kde a kedy by mal cestujúci absolvovať predletové formality na medzinárodnom letisku Šeremetěvo.

Hlavný letecký prístav Ruska má 6 terminálov:

A— navrhnuté tak, aby slúžili leteckej doprave na obchodné účely;
B- úplne prvý letiskový terminál, ktorý donedávna bol tzv Šeremetěvo-1;
C— terminál medzinárodnej triedy, zatvorený z dôvodu rekonštrukcie v roku 2017;
D- otvorená v roku 2009, známejšia ako Šeremetěvo-2;
E— bola spustená v roku 2010, špecializuje sa na medzinárodné lety;
F- v jeho ľavom krídle sa nachádza sála na prijímanie delegácií a úradníkov prvej veľkosti.

Nie všetko je také zložité, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať - v Šeremetěve sú terminály a odbavovacie prepážky umiestnené veľmi pohodlne. Po príchode na letisko 2 hodiny pred odletom má cestujúci zaručený čas zúčastniť sa všetkých procedúr a dokonca bude mať čas navštíviť kaviareň alebo bezcolný obchod.

Pravidlá odbavenia pre vnútroštátne a medzinárodné lety

Check-in si vyžaduje čas, preto by ste mali prísť na letisko skôr, Čas odchodu na lístku je uvedený regionálne. . Ak meškáte na check-in čo i len o jednu minútu, môžete stratiť právo letieť. Check-in začína 2 hodiny pred odletom a končí 45 minút. Pri príchode k odbavovacej priehradke musíte predložiť letenku a identifikačný doklad uvedený na letenke. Okrem toho pri odlete do zahraničia potrebujete pas a ďalšie dokumenty, ktoré vyžaduje legislatíva vybranej krajiny (vízum, pozvanie a pod.).

Zmeny sedadiel v kabíne

Letecká spoločnosť môže podľa vlastného uváženia zmeniť miesto nástupu v kabíne cestujúcich podľa technických vlastností leteckej dopravy, ktoré budú uvedené na palubnom lístku vydanom pri odbavení.

Elektronická registrácia

Každý cestujúci sa môže zaregistrovať online nezávisle, bez toho, aby opustil svoj domov alebo kanceláriu. Tento postup vám umožní vybaviť všetky formality bez unáhlenia, čím ušetríte vzácne minúty pred odletom, ktorých, ako inak, nikdy nie je dosť. Hlavnou výhodou elektronického odbavenia je jeho trvanie, ktoré zvyčajne začína minimálne 24 hodín pred odletom a končí 45 minút pred odletom ( Tento čas sa môže u rôznych dopravcov líšiť ).

Pre neustále meškajúcich pasažierov sa elektronický check-in, ktorý je možné vybaviť aj zo smartfónu cestou na letisko, stal skutočným darom z nebies a šetrí čas. Po dokončení elektronického odbavenia si cestujúci môže vytlačiť palubný lístok doma alebo na letisku v samoobslužnom termináli. Po prílete na letisko môžete ihneď pristúpiť k nástupu na palubu, ak má cestujúci batožinu, musí byť odbavená pri check-in pulte alebo DROP OFF.

Ak meškáte

Mnohé letiská majú odbavovacie prepážky pre meškajúcich cestujúcich - medzinárodné letiskoŠeremetěvo takúto službu neposkytuje. Aby ste sa uistili, že sa dostanete na let, nemali by ste meškať.

Online výsledková tabuľka

Táto služba zobrazuje v reálnom čase všetko, čo sa deje v Sheremetyevo. Cestujúci vidia z akéhokoľvek počítača, smartfónu alebo aj mobilného telefónu všetky potrebné informácie – prílety, čas zostávajúci do odbavenia a odletu, ako aj informácie o meškajúcich a meškajúcich letoch.

Check-in na lety veľkých leteckých spoločností

Hlavní leteckí dopravcovia pôsobiaci na letisku Šeremetevo majú jej zastupiteľské úrady a registračné prepážky .

Severný vietor

Nordwind je po Aeroflote druhou spoločnosťou, pokiaľ ide o počet cestujúcich v Šeremeteve. Hlavná špecializácia leteckej spoločnosti " severný vietor"- Toto charterové lety, ktoré sa vykonávajú v obľúbených turistických destináciách.

Kráľovský let

Royal Flight táto spoločnosť ponúka charterové lety cestujúcich, odlety sa uskutočňujú z terminálov E a F. Elektronická registrácia na stránke od 14.07.2017 z technických príčin dočasne pozastavená.

Onur Air

Dopravca Onur Air pôsobí v Šeremeteve od roku 2014 a prevádzkuje najmä charterové lety pre cestovné kancelárie. Flotila spoločnosti pozostáva z lietadiel Airbus A320, A321 a A330, ktoré lietajú z r. terminály E a F.

Alitalia

Táto spoločnosť pôsobí na letisku od roku 2015 a pôsobí priamo pravidelné lety po trase Rusko - Taliansko (Sicília, Catania, Toskánsko, Pisa a Palermo). Hlavným pracoviskom dopravcu je terminál D .

Aeroflot

Táto spoločnosť je najväčším prepravcom nielen domácim, ale aj medzinárodným letecká doprava v letisku. Odchody sa uskutočňujú zo všetkých prevádzkových terminálov. V termináloch D a E môžu cestujúci prejsť odbavovacím postupom samostatne, na tento účel existujú samoobslužné kiosky .

Air France

Tento dopravca od 15. júla 2017 z dôvodu zvýšenia počtu letov, presunuté na terminál E , ktorá sa nachádza medzi terminálmi F a D oproti staničnej budove AEROEXPRESS. Osadené sú tam aj nové odbavovacie prepážky pre cestujúcich a batožinu.

Ak meškáte jednu minútu na check-in, možno sa nedostanete do lietadla! Predletové formality nie sú byrokratickým postupom, ale potrebné opatrenie , ktorá zabezpečuje bezpečnosť letov na vnútroštátnych a medzinárodných linkách. Po prečítaní tohto článku si každý cestujúci vyberie pre seba najviac pohodlný spôsob registrácia a pohodlné online služby urobia tento výber čo najpohodlnejším a najjednoduchším.

Môže byť užitočné prečítať si: